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試駕車管理制度
在不斷進(jìn)步的時代,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度對社會經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的試駕車管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
為了明確公司試乘試駕車輛的使用規(guī)范,確保專車專用與管理,使試乘試駕車有一良好的車況,給顧客提供良好的試乘試駕體驗,達(dá)到經(jīng)濟(jì)、安全、高效、有序地為公司經(jīng)營管理服務(wù),特制定本制度。
一、使用范圍:
1、本制度適用于公司銷售部門的試乘試駕車輛,是銷售部用于客戶試乘試駕、車展、區(qū)域巡展用車等公務(wù)用車。
2、本制度適用于公司所有員工。
二、管理職責(zé):
1、試乘試駕車由銷售部門管理,對車輛的使用、登記、違章記錄等相關(guān)使用過程及使用情況進(jìn)行管理記錄。
2、試乘試駕車輛實行專人負(fù)責(zé)(展廳經(jīng)理),部門領(lǐng)導(dǎo)為管理責(zé)任人(銷售經(jīng)理),每次用車必須填寫《車輛使用登記表》和辦理《車輛交接表》,并由客戶、銷售顧問及部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。《車輛使用登記表》將明確雙方的責(zé)任及義務(wù),并向客戶解釋試乘試駕規(guī)則及注意事項,并照章落實執(zhí)行。試乘試駕開始及結(jié)束,要填寫《車輛行駛記錄本》。
3、區(qū)域巡展用車,由部門經(jīng)理向上級申請、確認(rèn)簽字,安排專車專人專責(zé)。
4、試駕車輛使用完畢,應(yīng)保持車輛的清潔衛(wèi)生,車況完好、資料齊全。銷售部門人員負(fù)責(zé)車輛衛(wèi)生的清理和維護(hù),并保證車輛在使用過程中的安全。
5、總經(jīng)理指定相關(guān)人員每月對試乘試駕車的用油量和油耗進(jìn)行核算并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
三、管理制度:
1、公司試乘試駕車輛是為客戶提供試駕服務(wù),要專車專用,未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得轉(zhuǎn)為其他使用。
2、車輛使用人員必須持有國家規(guī)定的有效c級或c級以上的機(jī)動車駕使證,才能親自駕駛,任何人無證駕駛扣罰200元,造成損失由當(dāng)事人及部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。
3、使用人員必須簽名領(lǐng)用車輛并如實填寫登記表格,否則扣罰50元。
4、確保車內(nèi)衛(wèi)生,保證車況完好及車輛的維護(hù),車內(nèi)沒有可以移動發(fā)出異響的物品,并將常設(shè)備如座椅、方向盤、音響等調(diào)整至使用前位置。
5、車輛使用人員或銷售顧問帶領(lǐng)客戶試乘試駕過程中要確保車輛的安全,對行車路線要提前與客戶確定,不可走偏僻難走的小路,并選交通流量少、平直的路面。
6、車內(nèi)禁止吸煙,系好安全帶,車速不得超過80KM/H(市區(qū)60KM/H),并注意前后車輛距離,操作車上配備的設(shè)備要嚴(yán)格按照規(guī)范操作,不允許超出規(guī)定要求的動作。
7、銷售顧問帶領(lǐng)客戶試乘試駕時要對客戶的駕車技術(shù)充分了解,對駕車經(jīng)驗不能保證的客戶,要適當(dāng)引導(dǎo)客戶試駕,不可不負(fù)責(zé)任的隨意讓客戶開公司的試乘試駕車。
8、車輛在行駛過程中所造成的損傷,車輛使用人員要及時上報,公司根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重來酌情處理,不可隱瞞不報,否則將扣罰100-500元。
9、車輛使用人員違反交通規(guī)定(如闖紅燈、違停、越線等),由個人承擔(dān)所造成的后果,車輛負(fù)責(zé)人員定期查詢車輛違規(guī)情況,并根據(jù)車輛登記使用人員進(jìn)行核對處理相關(guān)違規(guī)事宜。
10、公司員工不可將試乘試駕冒領(lǐng)他用,不得將公司車輛私自開回家,特殊情況必須有總經(jīng)理同意認(rèn)可,如有發(fā)現(xiàn)公司將處以100元以上的罰款。
11、車輛使用人用完車輛后把車鑰匙提交車輛管理負(fù)責(zé)人并填寫《車輛交接表》,否則處以50元罰款。
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