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建筑公司質量管理制度
在當下社會,很多地方都會使用到制度,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編為大家整理的建筑公司質量管理制度,希望能夠幫助到大家。
建筑公司質量管理制度1
第一節(jié)質量管理責任制度
一、質量管理機構責任制
、咆瀼貓(zhí)行國家和上級頒發(fā)的規(guī)范、規(guī)程、驗證標準和規(guī)章制度⑵負責公司的質量管理,檢查公司質量管理辦法的落實情況,參加上級組織的工程質量檢查和核驗工作。負責組織優(yōu)質工程的申報工作。
、秦撠熅幹乒灸甓荣|量目標,審批項目質量計劃,對項目質量活動實施監(jiān)督檢查,指導項目部質檢員的工作。
、染幹颇甓葎(chuàng)優(yōu)計劃,對項目部在質量過程控制中采用的方法和手段進行審定,⑸對在施工程進行巡查、監(jiān)控
、蕝⒓禹椖康鼗c基礎、主體分部工程和單位工程驗收、監(jiān)督、核查項目部對質量問題的整改情況
⑺參加單位工程竣工預驗收,對未通過預驗收的工程,項目部不準進行竣工驗收
、特撠煿こ藤|量信息的收集、整理和反饋工作,掌握工程質量動態(tài)。編制匯總質量報表、質量分析,并上報公司總工、總經理及技術質量部
、图皶r上報發(fā)生的質量事故,參加質量事故的調查、分析,提出處理意見,并對事故的處理效果進行驗收檢查。
二、項目經理質量管理責任制
、艑こ添椖康墓芾砉ぷ魅尕撠
、曝瀼貓(zhí)行國家有關質量方針政策和上級質量管理規(guī)章制度,負責貫徹落實企業(yè)制訂的工程質量責任制,負責對項目全體員工進行質量意識的教育
、谴_定在施工程的質量方針目標,定期組織質量大檢查,掌握工程質量狀況
、蓉撠熃∪|量保證體系,制定質量獎懲辦法,定期召開質量工作會議,制定創(chuàng)優(yōu)工程質量保證措施和獎勵措施,組織簽訂落實各級創(chuàng)優(yōu)工程考核
、蓪Σ缓细窆こ藤|量負直接責任
、式M織、管理工程質量檢查、評定和竣工交驗工作
三、主任工程師(質量總監(jiān))質量管理責任制
、沤M織編制項目的質量計劃,報上級質量管理部門審批后實施
、贫ㄆ诮M織質量人員驗證質量計劃的實施效果,當項目質量控制中存在問題或隱患時,應提出解決措施
、菂⒓訄D紙會審
、葐挝还こ、分部工程和分項工程開工前,應向承擔施工的負責人或分包人進行書面交底,質量交底資料應辦理簽字手續(xù)并歸檔保存
、墒┕み^程中,對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的設計變更在執(zhí)行前及時向施工人員進行書面交底
、时O(jiān)督有關人員做好施工過程的質量自檢、專檢和交接檢,保證質量符合標準要求
、素撠煾鞣N原材料、設備進場的質量驗收,嚴把材料、設備質量關
、探M織有關專業(yè)人員執(zhí)行產品的監(jiān)視和測量工作程序,并對合同的履行情況進行全面驗證
、蛯z查中發(fā)現的工程質量問題或不合格報告提及的問題組織有關人員判定不合格程度,制定糾正措施,具體執(zhí)行《程序文件》中不合格品的控制工作程序⑽組織對糾正措施的實施效果進行驗證,將驗證情況上報上級質量部門
、辖M織項目部質量、材料、試驗等有關人員編制匯總項目質量情況月報及質量分析
四、生產副經理質量噶責任制
⑴協(xié)助項目經理制訂項目、管理的總方針、總目標
、贫ㄆ跈z查方針、目標的執(zhí)行情況,確?偰繕说膶崿F
、秦撠燀椖咳尜|量管理教育,幫助項目建立和指導動和整理成果資料,表彰全面質量管理先進單位和有成效的優(yōu)秀面質量管理
QC小組活
QC小組。在項目上推行全
、葒栏癜促|量要求組織施工
、蓞f(xié)同有關部門不斷完善項目各項管理規(guī)章制度,監(jiān)督落實項目的各項管理規(guī)章制度
⑹組織工長,班組長進行工序自檢和分項工程質量檢驗評定,對每道工序的質量負責
、藢椖坎缓细窆こ藤|量負主要責任。對違章作業(yè)拒不改正的人,有教育處理的責任
、探M織隱蔽工程驗收,參加工程竣工預檢、交工驗收
、拓撠熚镔Y進場驗收,工程分包工作
五、質量員質量管理責任制
、耪J真執(zhí)行國家和上級頒發(fā)、制定的各類技術規(guī)程、規(guī)范、工藝標準、質量驗評標準和各種質量管理制度和措施
、茖M場的原材料、半成品進行檢查,杜絕不合格原材料、半產品的使用
、秦撠燀椖吭谑┕み^程中的經常檢查和定期檢查,對重要部位、隱蔽部位進行檢查和施工班組間交接檢查
、燃訌姽こ藤|量業(yè)務管理,建立分項、分部、單位工程質量臺帳
⑸參加工程質量事故的調查分析,并及時上報
、守撠煂Ρ竟こ添椖績鹊腵分項、分部、單位工程進行質量檢查和評定,對工程進行預隱檢查,辦理主體結構的完工和簽訂手續(xù)
、藚⒓由霞壻|量部門對本項目的質量檢查和現場會,并負責介紹情況和提供所需的各項質量資料
、碳皶r上報年、季、月工程質量統(tǒng)計報表和工程質量小結
第二節(jié)施工現場質量管理制度
一、質量周例會制度
為了保證工程質量目標的實現,使項目部管理層及時準確地掌握項目質量情況,科學地搞好項目質量管理,特制定本制度:
、彭椖抠|量例會應每星期召開一次。重要工序質量分析會應根據施工需要不定期召開,特殊情況下,當出現質量事故(或質量有較大的倒退趨勢)時,項目技術負責人應召開質量研討會,分析原因提出處理方法(或應采取的糾正措施)
、乒こ藤|量例會由項目經理(或項目技術負責人)主持召開,項目部質量安全員、施工員、材料員、倉庫管理員、施工機械操作員、施工班組長等應參加會議
、琴|量例會主要應包括以下幾個方面的內容,本周施工情況,原材料質量情況,送檢結果,過產品質量情況,存在的主要質量問題及改正要求,施工進度情況,施工實際進度與施工進度計劃符合情況,施工安全情況等;下一階段的施工安排等。
、裙こ汤龝龊美龝涗洠c會人員要簽到,會議內容整理后要及時以文件的形式發(fā)至各施工班組,項目部資料員要收集例會記錄,并歸檔形成工程質量資料
二、質量檢查制度
為確保工程質量,強化施工過程中的質量控制,做到預防為主、防患于未然,特制定本制度
、湃尕瀼貓(zhí)行國家有關質量管理的方針、政策、法律、法規(guī)。
、剖官|量檢查工作明確職責,嚴格制度,預防為主,充分發(fā)揮質量檢查人員的餓積極作用
、歉鶕䥽乙(guī)定的技術標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設計要求,在整個施工過程中的各個環(huán)節(jié)進行全面的檢查和監(jiān)督
建筑公司質量管理制度2
第一章總則
第一條、為適應建筑業(yè)發(fā)展的要求,貫徹實施《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質量管理條例》以及相關法令、法規(guī),保證建設工程施工質量,加強施工質量管理,提高經濟效益和社會信譽,特制定本制度。
第二條、貫徹落實“百年大計、質量第一”的方針,工程施工切實把工程質量擺在經濟工作的首位,以質量求生存,以信譽求發(fā)展。
第三條、貫徹建筑企業(yè)質量責任制,堅持“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”工程施工質量驗收原則,落實質量終身制。
第四條、工程質量檢查監(jiān)督及管理部門應獨立履行質量檢查、監(jiān)督、控制、職責。各級人員必須支持質檢部門和質檢人員依章行使職權。
第五條、制度如有與上級有關規(guī)定相抵觸的內容以上級規(guī)定為準,各項目部、項目部依據本制度制定其具體實施細則。
第二章公司各部門的質量責任制
第一條、公司總經理的質量責任:
1、公司總經理是第一質量責任者,對整個企業(yè)的工作質量、工程質量負全責。
2、貫徹執(zhí)行國家和各級政府制定的現行的方針、政策和各項法規(guī)。
3、合理設置管理機構,健全各級全面質量管理保證體系。
4、決策、審批公司質量管理方針、制度、各級責任制。
5、完善和加強企業(yè)質量管理的培訓、教育體系6、加強企業(yè)質量管理,強化質量意識,重視和支持質量否決權。
7、領導、組織、檢查企業(yè)內的質量管理和教育培訓工作。完善持續(xù)改進措施。
8、掌握質量動態(tài),協(xié)調各部門質量工作關系。
第二條、公司副總經理的質量責任
1、認真貫徹“百年大計,質量第一”的方針,始終把質量放在管理工作的首位。
2、執(zhí)行現行的國家法律、法規(guī)、驗收標準、企業(yè)標準。
3、制訂公司的質量發(fā)展計劃并具體組織實施。
4、負責落實制訂公司質量責任制,公司質量管理制度,并組織實施。協(xié)調公司各級生產管理部門的工作關系,確保質量管理體系的有效運行。
5、領導和組織公司的質量管理檢查工作。
6、加強質量管理,強化質量意識,支持和行使質量否決權。
7、掌握工程質量動態(tài),領導質量預控,確保質量目標的實現。
8、對工程質量實行內控,協(xié)助總經理行使質量獎罰權。
第三條、總工程師的質量責任
1、制定和完善企業(yè)標準,并對企業(yè)質量技術工作進行具體組織、指導。
2、負責公司范圍施工組織設計、專項方案的審批。
3、組織制訂創(chuàng)優(yōu)工程的工程質量計劃,并針對目標加以落實,制訂具體技術措施。
4、組織各項目廣泛開展QC小組活動,通過職能機構使這項活動經;。
5、制訂公司確保工程質量若干規(guī)定,并組織實施。
6、負責組織對重大質量事故調查處理。
7、加快企業(yè)技術進步,推廣和應用工程建設新技術、新工藝。
第四條、質量環(huán)保部的質量責任
1、質量環(huán)保部是公司質量管理的監(jiān)督檢查部門。
2、認真收集貫徹執(zhí)行國家、政府部門有關質量的法規(guī)、法令、條例及企業(yè)標準。
3、負責對公司范圍內各基層單位承建工程的工程質量進行監(jiān)督檢查,有權制止不按驗收規(guī)范、設計圖紙、技術規(guī)范施工,有權按規(guī)定對基層單位根據施工現場質量的優(yōu)劣提出獎罰意見。
4、參加質量計劃、質量管理制度、質量責任制的編制和質量問題監(jiān)督整改、驗收。
5、經常深入基層和施工現場,掌握和了解工程質量的動態(tài),并幫助施工現場解決工程質量中存在的問題。
6、協(xié)助項目部開展“三檢”工作。
7、及時向公司主管生產的副總經理、總經理匯報全公司工程質量情況。
8、負責工程技術資料的檢查、監(jiān)督、歸檔和管理工作。
9、參加工程的分部(子分部)工程驗收和竣工驗收。
10、正確做好公司內控評定,負責竣工項目的售后服務工作。
11、協(xié)助公司有關部門開展QC小組活動。
12、對本公司施工工程中使用的監(jiān)視和測量裝置進行檢查。
第五條、施工技術處的質量責任
1、施工技術處是質量管理的綜合協(xié)調部門。
2、負責指導并督促檢查所屬各工程公司、項目部認真執(zhí)行國家規(guī)范、規(guī)程及有關規(guī)定。
3、負責開工報告的審批,督促抓好施工組織設計的實施、創(chuàng)優(yōu)計劃的實施、施工技術交底和過程控制。
4、監(jiān)督生產執(zhí)行情況,做好施工前準備。
5、參加直屬項目部工程中間結構驗收及竣工驗收。
6、負責指導、督促、檢查項目部存在的問題進行糾正和預防措施,并予以落實整改。
7、協(xié)助公司開展QC小組活動。
8、管理職工學校開展運行,組織職工全員質量工作培訓教育。
9、參加與支持圖紙會審和技術交底,參加質量事故的處理。
第六條、總工程師辦公室的質量責任
1、總工程師辦公室是質量管理的重要部門。
2、負責指導并督促檢查所屬各工程公司、項目部及施工現場認真執(zhí)行國家規(guī)范、規(guī)程及有關規(guī)定。
3、組織參加圖紙會審,編制施工組織設計及施工方案。
4、做好技術交底和技術措施工作。
5、負責統(tǒng)計技術在質量管理上的應用與培訓。
6、對重大質量事故提出處理方案和技術性補救措施。
7、負責公司QC小組活動。
8、抓好新工藝、新技術、新材料的推廣應用。
9、行使公司全面質量管理部門的職責、建立公司的質量體系并使之有效地運行。
10、負責公司質量體系第三方認證的組織工作,確保公司通過質量體系的復審和換證工作。
11、負責公司質量體系的宣傳和培訓,使公司全體人員了解和貫徹公司質量體系和各項管理標準。負責TQM工作落實。
12、負責策劃、組織和實施公司管理評審和內部質量體系審核,對體系中存在的缺陷進行糾正和預防,并確保實施到位。
13、負責公司質量記錄的控制和管理,使質量記錄符合標準化和規(guī)范化要求。
14、編制公司年度質量計劃和公司長期質量管理計劃。
第七條、公司辦公室的質量責任。
1、公司辦公室是提供人力資源,保障職工生活,解決后顧之憂的部門。
2、合理安排各職能人員,搞好部門協(xié)調工作。
3、貫徹按勞分配的原則,促進工作質量的提高。
4、合理安排作息時間,豐富文化生活。
5、提供后勤服務。
6、對職工進行思想教育,提高覺悟。
7、組織職工進行崗位培訓,技術培訓,負責職工持證上崗及換證工作。
8、負責機關管理人員的培訓,職稱評定工作。
9、編制培訓教育計劃。
第八條、財務處的質量責任。
1、財務處是提供資金的重要部門。
2、建立、完善公司財務管理制度,負責公司財務收支活動管理工作。
3、負責工程項目成本核算工作,做好經濟分析。
4、負責公司對外、對內資金的結算工作,加快資金周轉。
5、負責公司員工工資,福利補貼的發(fā)放工作。
第九條、安全處質量責任
1、了解質量管理的法律法規(guī),并貫徹執(zhí)行。
2、安全施工專項方案實施應保證工程的施工質量,以質量求安全。
3、根據工程的工程質量計劃,正確把握質量與安全生產工作關系,合理組織安全生產。
第十條、分公司經理、辦事處主任的質量責任
1、分公司經理、辦事處主任是企業(yè)基層質量管理的全面組織者。對管轄范圍內工程質量負全面責任。
2、貫徹上級精神,執(zhí)行公司質量方針、質量管理制度、質量責任制,積極開展質量活動。
3、制定項目部的質量目標、質量計劃。因地制宜制訂項目部的質量管理各項制度、責任制。
4、健全質量管理機構,按要求落實設崗。
5、正確處理質量與進度的關系。確保工程質量合格率100%,創(chuàng)優(yōu)目標達到計劃要求。
6、組織質量大檢查,堅持質量一票否決制,嚴格實施質量獎罰。
7、積極推行QC小組活動,推廣新技術、新工藝的應用。
第三章質量管理
第一條、公司每季度進行一次質量綜合考評,公司對所屬施工項目每月進行一次質量檢查、評比。并建立質量責任制考核獎罰制度,對照質量獎罰制度嚴格獎懲。公司對項目部每半年檢查考核一次。
第二條、施工項目必須配齊檢測工具,并建立臺帳,施工班組應做到對施工的內容全部進行實測實量,嚴格按內控指標檢查驗收。
第三條、做好圖紙會審和設計技術變更聯(lián)系工作,做好地基驗槽、隱蔽工程驗收及其它檢查、驗收,做好工程中間驗收及單位工程綜合質量驗收。其中,地基與基礎、主體分部和竣工工程質量驗收必須報公司核定。
第四條、公司實施創(chuàng)優(yōu)工程目標管理。工程開工后15天內由項目部會同公司工程質量管理部門根據合同要求及工程特點制定相應的創(chuàng)優(yōu)目標,由項目負責人制訂創(chuàng)優(yōu)計劃和措施,經公司工程質量管理部門審核后統(tǒng)一上報上級主管部門。各項目部創(chuàng)優(yōu)計劃報公司備案。公司各級質量管理部門應嚴格把好工程質量關,嚴格執(zhí)行規(guī)范標準,加強對質量人員的指導、培訓,提高業(yè)務素質,維護質量人員的威信,真正做到有責、有權。
第五條、公司工程管理部門負責組織學習國家頒發(fā)的有關法規(guī)和政策,傳達、貫徹上級主管部門的有關文件精神,學習和推廣新技術、新工藝,邀請有關專家和領導進行技術講座和指導等。
第六條、各級質量管理部門應充分考慮可能造成質量問題的因素和環(huán)節(jié),做好控制和協(xié)調工作,將質量事故消滅在萌芽中。
第七條、公司要嚴格項目開工審批制度。工程合同簽訂后,項目部必須按公司管理規(guī)定辦理有關手續(xù),填寫開工報告和開工安全生產條件審查表一式四份,送公司工程管理部門審查并簽署意見,再送相關部門審批,符合要求后方可正式開工。未經審批或審批不合格私自開工的,以違章施工論處。單位工程開工前要進行技術交底,做好圖紙會審工作,編制好施工組織設計方案,明確施工順序、質量要求及相應的技術措施。
第八條、堅持“三級質量檢測制度”,對檢測結果及時作出記錄,發(fā)現問題及時整改。并做好質量統(tǒng)計分析,持續(xù)改進工程質量。
第九條、單位工程應掛牌施工,接受社會監(jiān)督,施工現場應設置計量器具,并做好砼、砌筑砂漿的原材料過磅工作。進入施工現場的主要建筑材料應經施工員、質量員材料員檢驗驗收合格報監(jiān)理認可后,方可使用。
第十條、單位工程各分項工程施工前,必須進行書面技術交底,技術交底質量要求的內容要有針對性,對于采用新結構、新工藝的項目,技術交底中要詳細說明,施工時要先做樣板,驗收合格后再全面鋪開。對分包工程必須有書面的技術交底,并應督促分包單位對施工人員進行分項和分部的施工交底。
第十一條、對技術素質差、工程(產品)低劣的班組和有關人員,質量員有權采取必要處罰措施,對嚴重違反操作規(guī)程的行為采取制止、糾正、停工整改、罰款直至辭退。
第十二條、建立質量例會制度,把工程質量問題進行交流,群策群力,搞好工程施工質量。
第十三條、施工現場試塊、試件、材料的取樣、制作、養(yǎng)護、送檢必須按規(guī)定執(zhí)行由專人負責,送檢人員必須經過培訓并持證上崗,遵守真實、有效的原則,不弄虛作假,試驗結果要及時報告項目技術負責人。
第十四條、做好細部處理工作及成品保護工作。單位工程進入裝飾階段后,施工技術部門應采取相應措施,制訂有關細部處理和成品保護工作的實施方案,并組織實施,有利于提高觀感質量和整個單位工程質量的綜合評定。
第十五條、單位工程竣工驗收前應提前15天上報公司質量部門,進行質量內部預檢,對預檢中發(fā)現的質量弊病,項目部必須及時進行整改,并進行復驗。
第十六條、積極開展TQC活動,抓好全員質量意識教育,嚴格執(zhí)行建設集團質量獎罰制度和質量內控指標,做好質量預控。
第四章技術交底
第一條、施工組織設計審批后,項目經理在開工前召集項目全體施工管理人員召開施工組織設計交底會議,由項目技術負責人介紹工程特點、難點、主要施工方法、施工進度、施工平面布置、安全生產、文明施工和其它項目管理措施以及現場規(guī)章制度等。
第二條、技術交底應結合具體操作部位細致、全面地進行,同時以書面形式交底,要求字跡清楚、內容完整,并具有針對性。不同部位、不同工藝、不同工種、季節(jié)性施工均要分別予以交底,并要有交底人、被交底人,單位工程負責人簽字。
第三條、針對特殊工序要編制有針對性的作業(yè)指導書,每個工種,每道工序應進行各級技術交底。各工種班組長接受交底后,應組織工人進行認真討論,保證施工意圖正確無誤地得到貫徹。
第四條、未經技術交底的分部分項工程不得任意施工。
第五章隱蔽工程的檢查驗收
第一條、隱蔽工程應在施工班組自檢合格的基礎上,由項目部有關質量管理人員組織檢查驗收。檢查內容是否符合規(guī)范要求和設計文件要求;
原材料規(guī)格、型號、數量、部位及實測合格率。對不符合規(guī)范要求、企業(yè)標準要求和設計文件要求的,由施工班組限期整改,并通過復檢。
第二條、在項目部有關質量管理人員檢查合格的基礎上,通知業(yè)主和監(jiān)理公司組織檢查,對不合格項由施工班組限期整改,并通過復檢。
第三條、按有關規(guī)定政府質量監(jiān)督機構必須到場驗收的部位,由監(jiān)理公司通知和安排驗收,驗收合格后由監(jiān)理公司開具有關手續(xù)后方可進行后續(xù)施工,同時填寫隱蔽工程驗收記錄。
第四條、隱蔽工程驗收記錄由施工員(技術員)填寫,參加驗收的責任人員簽字(設計、監(jiān)理、業(yè)主、施工),并加蓋公章,重要分部或特殊部位的驗收還需有隸屬單位工程管理部門蓋章,并由資料員存入工程技術檔案。
第六章技術資料
第一條、各項技術資料應按國家《建設工程項目管理規(guī)范》(GB/T50326—20xx)、《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》(GB/T50328—20xx)要求整理,省內項目部必須使用浙江省工程建設質量安全監(jiān)督總站編制建筑工程施工質量驗收檢查用表。其它省市使用的施工質量驗收檢查用表應符合當地的有關規(guī)定。
第二條、單位工程技術資料應做到及時、全面、真實、準確、有效。項目材料員應及時提供完整、有效的材料質保單。項目資料員應及時收集、整理、匯總有關資料。
第三條、單位工程竣工后,技術資料應符合相應要求后才能交付驗收,每一檢驗批驗收時,須提供質保書、試驗報告單、自檢記錄、技術復核記錄給質量員,并在自檢人員簽字的基礎上才能驗收。整理的資料(包括格式、頁面、書寫、簽章、裝釘等)應符合歸檔要求。
第四條、工程的施工技術資料竣工后30日內交公司質量環(huán)保部審查存檔,項目部負責監(jiān)督和協(xié)助項目部做好技術資料檢查歸檔,合格后上交公司質量環(huán)保部,未設項目部的項目,由項目部直接上交公司質量環(huán)保部審查。
第五條、上交公司的資料需原件,必須裝訂成冊,建立總分目錄,厚度控制在40mm以內,并裝入檔案盒。裝訂采用線繩三孔左側裝訂,裝訂時必須剔除金屬物。
第六條、所有竣工圖應加蓋竣工圖章,不同幅面的工程圖紙應按《技術制度復制圖的折疊方法》GB/10609.3—89統(tǒng)一折疊成A4幅面圖標欄露在外面。
第七條、總包單位應及時檢查、收集、匯總各分包單位工程技術資料,總包范圍內所有資料必須一同上交公司存檔。
第七章材料管理
第一條、材料采購必須在合格材料供方名錄內采購,當生產急需時,應經項目經理或工程技術負責人批準、簽字允許后方可在名錄外采購。
第二條、項目部對工程材料、設備等物資的送貨單位進行核對,確認物品規(guī)格、數量、驗收證件,檢查外觀質量,填寫并保存進貨驗收記錄。
第三條、對需要復試的材料(如鋼筋、水泥等)按照有關規(guī)定取樣送法定檢測單位進行試驗,樣品試件應符合國家、行業(yè)有關技術規(guī)定,未經檢驗或檢驗不合格的物資設備按照《不合格/不符合控制程序》進行處理。
第四條、入庫材料應由有關責任人和倉庫保管員負責入庫驗收。驗收內容為材料的類別、型號、規(guī)格、數量以及采購物質的合格證明等。
第五條、現場堆放材料應符合規(guī)定要求,做到堆放整齊,保護良好,并做好產品標識和檢驗狀態(tài)標識。
第六條、易燃易爆物品應有專門倉庫、專人保管登記領用。
第八章回訪和質量保修
第一條、各項目部組織對本單位上年度竣工的單位工程進行回訪和顧客滿意度的檢測、分析、改進,并做好記錄,上報公司質量環(huán)保部存檔。顧客的意見、投訴的處理應作好記錄。
第二條、屬于保修范圍的,項目承包人在接到保修通知之日起7天內必須派人處理。對顧客的投訴,在接到投訴后三天內必須進行回訪和服務,上門實地察看,并落實必要的人、財、物。
第三條、對于涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定立即向當地建設行政主管部門報告,采取安全防范措施,由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實施保修。質量保修完成后由發(fā)包人組織驗收,保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
第四條、凡屬保修期外的`工程維修,應根據實際情況與顧客商洽,落實維修經費后,由項目部派專人進行修理。
第九章事故調查和處理
第一條、發(fā)生工程質量事故,必須及時如實上報,不得隱瞞,并報質監(jiān)站及有關部門及時處理解決。
第二條、發(fā)生一般質量事故,由公司組織人員查明原因,分清責任,填寫《工程質量事故報告表》一式二份,公司、項目部各留存一份。
第三條、發(fā)生重大工程質量事故的,公司應立即向建設集團匯報,并填寫《重大質量事故報告表》一式三份。事故發(fā)生后,公司要及時組織有關人員查明原因,分清責任,提出處理意見,相關部門要協(xié)助工程部門開展工作,并報有關部門備案。
第十章獎懲
第一條、省市大檢查通報的獎罰
1、在。ㄖ陛犑校┘壻|量大檢查中通報表揚(有企業(yè)冠名)的工地,獎勵5000元。
2、在地區(qū)(地級市)級質量大檢查中通報表揚(有企業(yè)冠名)的工地,獎勵20xx元。
3、在。ㄖ陛犑校┘壻|量大檢查中通報批評的工地,罰款4萬元。
4、在地區(qū)(地級市)級質量大檢查中通報批評的工地,罰款2萬元。
5、上述同一通報中,質量與安全雙重表揚的,獎勵按一項計;質量與安全雙重批評的按條文重復罰款計。
第二條、新聞暴光的罰款
1、受新聞電視臺暴光批評的工地每次罰款10000元。
2、受報紙暴光批評的工地每次罰款10000元。
第三條、技術資料和保修管理
1、工程竣工驗收備案后,一套技術原件應在一個月內上交公司存檔,如未上交,按每平方米4元計算押金,年終結算時給予預扣,一年結算一次。
2、每年上交資料截止時間為次年一月十日。
3、由于項目部原因,若資料不能上交公司存檔,押金作罰款處理。項目部不予經濟決算。
4、竣工工程必須按照公司質量保修制度進行保修,如項目負責人未按規(guī)定要求進行回訪保修,資料押金、保修金不予返還,項目部不予經濟決算。
第四條、工程質量獎勵基金的獎罰
1、根據公司責任承包書或合同,質量獎勵基金按照工程總造價的0.5%提取,獎罰按決算總造價計算。
2、內控評定按觀感70%,平時檢查30%考慮匯總,按項目的得分分檔返回或罰款。
3、本獎罰單獨實施,不包括大檢查獎罰和平時罰款。
第五條、質量管理處罰
1、項目部無項目部的質量管理制度,罰款1000元。(必須包含圖紙會審、設計修改、技術交底、施工組織設計編制和審批、工序交接、質量檢查評定、質量獎罰、質量例會、工程實體檢驗檢測、總包對分包質量管理、工程質量問題處理等制度)
2、項目部無詳細的質量計劃,罰款200元。
3、項目部質量員、資料員無證上崗,各罰款500元。
4、項目部與分包無質量責任書,罰款500元。
5、施工用的測量計量工具未按規(guī)定進行強制性檢定的,每一件(項)罰款100元;施工現場缺測量計量工具,每一件(項)罰款200元。
第六條、施工質量問題處罰
1、鋼筋表面嚴重生銹,有油漬、漆污每處罰款100元。鋼筋安裝不符合規(guī)范及設計要求,每一個(處)罰款300元。
2、混凝土現場攪拌沒有掛級配牌或無過磅及記錄,罰款100元。混凝土施工縫不符合規(guī)范或設計要求留置,每處罰款200元。拆模試塊不是同條件養(yǎng)護的每組罰款100元;炷猎噳K有多余或空白,每組罰款200元。
3、防水混凝土的變形縫、施工縫、后澆帶、穿墻管道、埋設件處滲漏,每處罰款100元。
4、現澆結構構件截面尺寸偏差不符合規(guī)范規(guī)定的,每處罰款100元。
5、砌筑砂漿拌和時不掛牌或不按設計配合比,每發(fā)現一次(處)罰款50元;如以上兩種情況同時發(fā)現,每發(fā)現一次(處)罰款100元。
6、砌體工程的砂漿飽滿度抽查三組,其中一組或一組以上不符合規(guī)范要求,罰款500元處理。
7、砌體留直槎不按規(guī)定留拉結筋,或拉結筋不符合規(guī)范要求,每處罰款50元。
8、砌筑時發(fā)現干磚上墻,罰款500元。
9、承重墻體使用斷裂小砌快,每處罰款100元;小砌快未底面朝上反砌于墻上的,每處罰款100元;施工時所用的小砌快產品齡期未到28天的,罰款100元。
10、構造柱處砌體未按規(guī)定留馬牙槎,每處罰款50元。
11、磚墻上留置洞口寬度超過30cm未設過梁板或過梁擱置長度小于120MM,每處罰款50元。
12、陽臺磚墻和扶手與墻體的連接部位未按規(guī)定采取可靠的連接措施,每處罰款50元。
13、除門洞口外,對廁所四周隔墻下口未按規(guī)定做砼翻口且高度小于120mm的,每處罰款100元。
14、地坪嚴重起殼、起裂、起砂面積大于200cm2,每處罰款50元。
15、凡踢腳線空鼓長度超過30cm,每處罰款30元。
16、多空磚上安裝門窗樘用射釘固定的,每樘罰款50元。
17、鋁合金、塑鋼門窗邊框滲水,每處罰款50元。
18、管道后墻面未粉刷或嚴重不平,每發(fā)現一處(間)罰款50元。
19、外墻面磚、室內瓷磚、地磚起殼空鼓面積超過1m2,每處罰款50元。
20、屋面、衛(wèi)生間等有防水要求的房間,滲漏不論范圍大小,每處罰款200元。
21、墻體表面留置水平溝槽或橫向開槽不符合規(guī)范規(guī)定的,每處罰款100元。墻身開槽沒有用機械切割,每處罰款200元。
22、欄桿凡陽臺、外廊、室內回廊、內天井、上人屋面及室外樓梯等臨空處未做防護欄桿,每處罰款500元;防護欄桿高度小于1.05米,每處罰款200元;防護欄桿離地面或屋面0.10米高度內留空的,每處罰款100元。
23、窗臺高度低于0.80米未做防護措施的,每處罰款100元。
24、樓梯梯段凈寬小于1.10米的,每跑罰款100元;樓梯平臺扶手處的最小寬度小于梯段凈寬的,每處罰款100元;樓梯平臺上部及下部過道處凈高小于2.00米的,每處罰款200元;梯段凈高小于2.20米的,每跑罰款100元。
25、明裝大、小便污水管滴漏水,每處罰款100元,地漏周邊滲漏和穿接板套管處滲漏每處罰款100元。其他管道接樓滴漏水每處罰款50元。
26、埋地管道未做護理處理,每處罰款200元。金屬管道埋地未做防腐處理,每處罰款100元。水平溝槽或橫向開槽,每處罰款100元。墻身每處罰款200元。
27、管架和風管支架制作時,下料、鉆孔有電焊氣割,槽鋼支架、門型支架制作時沒有采用45°拼縫焊接,每處罰款50元。
28、支架安裝前沒有按規(guī)范要求進行除銹刷漆的,每個(條)罰款50元。
29、排水管道的坡度必須符合設計要求,出現無坡或倒坡,每處罰款100元。
30、管道穿過墻壁和樓板沒有規(guī)范要求設置套管,每個(處)罰款50元。
31、衛(wèi)生器具和地漏水封高度小于50㎜,每個罰款50元。
32、管道穿過結構伸縮縫,抗震縫及沉降縫敷設時,沒有按規(guī)范要求采用柔性連接,每處罰款200元。
33、嚴禁對鍍鋅鋼管進行焊接,每發(fā)現一處罰款100元。
34、水泵安裝時進出口的變經管沒有使用偏心大小頭,每個罰款100元。
35、金屬導管嚴禁對口熔焊連接,鍍鋅和厚度小于2MM的鋼導管不得套管熔焊連接,每發(fā)現一處罰款50元。
36、三相或單相的交流單芯電線電纜不得單獨穿于金屬導管內,每發(fā)現一處罰款500元。
37、當燈具距地面高度小于2.4㎜時,燈具的可接近裸露導體必須接地(PE)或接另(PEN)可靠,并應有專用接地螺栓具有標識,每缺一盞罰款100元。
38、扦座接線不符合規(guī)范規(guī)定連接,每只罰款50元。
39、金屬電纜橋架的接地(PE)或接零(PEN)不符合規(guī)范要求,每處罰款50元。
40、配電箱、盒、橋架安裝不使用機械開孔,每個(處)罰款100元。
41、防排煙系統(tǒng)柔性短管的制作材料必須使用不燃材料,否則每處罰款200元。
42、資料中的各責任人簽名不符合規(guī)定要求的罰100元。
43、地基與基礎、主體結構分部工程驗收未經監(jiān)理、建設、勘察、設計、施工單位的技術、質量部門負責人參加并蓋章的罰100元。
44、涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料,未按規(guī)定進行見證取樣檢測的罰款200元。
45、檢驗批、分項工程、隱蔽工程驗收、材料報驗等要求監(jiān)理工程師(建設單位技術負責人)檢查認可的項目,如未按規(guī)定實施的每項罰款100元。
46、試塊的取樣留設未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰100元。試塊的強度評定不合格的罰200元。試塊的強度出現3次(含)以上的不符合要求的每次罰200元。
47、鋼筋原材料的質保單不符合要求的每項罰50元;抽樣復試未按規(guī)定執(zhí)行每項罰100元。
48、焊接接頭復試未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰100元。
49、水泥的質保書收集及復試報告未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰200元。
50、結構承重的砌體材料未經規(guī)定復試而使用的每次罰200元。
51、防水材料未按規(guī)定復試的每種罰200元。
52、裝飾工程(如幕墻工程)關于安全使用功能的復試未按規(guī)定執(zhí)行的每項罰200元。用于室內的石材未做放射性試驗,用于室內吊頂門窗等工程中的人造板材未做甲醛含量試驗,用于幕墻石材未做彎曲強度試驗,鋁塑復合板未做剝離強度試驗及幕墻各種材料的相容性試驗的各罰200元。
53、原材料、試件等造成先使用后復試既成事實的每項罰100元。
54、混凝土澆搗無坍落度檢查及記錄或檢查不符合要求,罰款200元。大體積混凝土施工無測溫記錄或記錄不符合要求的,罰款200元。
55、住宅采用的電度表、水表、熱量表按規(guī)定應具有產品合格證書和計量檢定證書。如無每項罰款200元。
56、各種承壓管道系統(tǒng)和設備應做水壓測驗,非承壓管道系統(tǒng)和設備應做灌水測驗,每缺一項罰款200元。
57、通風管道無漏光檢測,每缺一項罰款100元。
58、給水管道竣工后,沒有對管道進行沖洗和消毒,每項罰款100元。
第十一章附則
第一條、本《制度》凡遇與國家、行業(yè)、地方有關法律、法規(guī)、規(guī)范有沖突時,以上級規(guī)定為準。
第二條、本《制度》經公司、項目部辦公會議通過,總經理批準后,自頒布之日起實施。
第三條、本《制度》由公司負責解釋。
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