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公司組織管理制度

時(shí)間:2024-01-17 07:05:22 制度 我要投稿
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公司組織管理制度

  在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的公司組織管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司組織管理制度

公司組織管理制度1

  第一章總則

  第一條本制度依據(jù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱本公司)章程的相關(guān)條款制定,其目的旨在建立健全公司組織機(jī)構(gòu),以確保公司的正常運(yùn)作,提高辦事效率,促進(jìn)公司的成熟與發(fā)展。

  第二章機(jī)構(gòu)設(shè)置

  第二條本公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司下設(shè)五部:生產(chǎn)部、銷售部、行政部、品質(zhì)部、財(cái)務(wù)部。

  第三條公司的組織結(jié)構(gòu)形式為直線—職能制:生產(chǎn)部、銷售部、品質(zhì)部、財(cái)務(wù)部以直線型管理為主;財(cái)務(wù)部及行政部以職能型管理為主。

  第三章職位設(shè)置

  第四條本公司的人員編制依公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展需要設(shè)置職位,堅(jiān)持精簡(jiǎn)、效能、滿負(fù)荷工作的原則,實(shí)行和鼓勵(lì)一職數(shù)兼。

  第五條公司與董事會(huì)之下設(shè)總經(jīng)理1人,總經(jīng)理助理2人,必要時(shí)經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)可聘請(qǐng)顧問(wèn)及特約人員。

  第六條公司所屬各部(室)設(shè)部門經(jīng)理一名,必要時(shí)可設(shè)副經(jīng)理。

  第七條公司各部以下根據(jù)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)需要配置辦事員(業(yè)務(wù)員)若干職位;生產(chǎn)車間根據(jù)工藝劃分配置若干主管、班組長(zhǎng)職位;生產(chǎn)操作人員、設(shè)備修人員按設(shè)備開(kāi)動(dòng)規(guī)模及工藝要求配置,并配置若干特勤人員(如司機(jī)、保安、勤雜人員等)。公司以下人員配置額度由部門經(jīng)理按實(shí)際需要簽請(qǐng)總經(jīng)理核定。

  第八條本公司所有員工一律實(shí)行聘用合同制?偨(jīng)理由董事會(huì)聘任;部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理簽聘;部門經(jīng)理以下管理人員由行政人事部門招選,報(bào)總經(jīng)理決定聘用或由總經(jīng)理授權(quán)部門聘用;生產(chǎn)工人由行政人事部門招用。

  第九條總經(jīng)理在董事會(huì)和董事長(zhǎng)的監(jiān)督下全權(quán)負(fù)責(zé)本公司全盤業(yè)務(wù)及公司發(fā)展事務(wù),向董事會(huì)與董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

  第十條總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理處理本公司一切事務(wù),按照總經(jīng)理的分工和授權(quán)范圍履行職責(zé)、行使權(quán)力,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)?偨(jīng)理公出或請(qǐng)假時(shí)應(yīng)指定一名總經(jīng)理助理代行其職務(wù)。

  第十一條各部門經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)處理本部門業(yè)務(wù),并考核屬員的勤惰能劣,呈報(bào)其升遷獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。部門經(jīng)理向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  第十二條各業(yè)務(wù)人員、車間主管、班組長(zhǎng)等在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  第十三條顧問(wèn)及特約人員依其專門知識(shí)、技術(shù)、向公司提供治理、發(fā)展意見(jiàn),接受董事長(zhǎng)、總經(jīng)理和各部門的業(yè)務(wù)咨詢,協(xié)助總經(jīng)理處理專門業(yè)務(wù)或特別業(yè)務(wù)。

  第四章總經(jīng)理

  第十四條總經(jīng)理在董事會(huì)和董事長(zhǎng)的監(jiān)督下全權(quán)負(fù)責(zé)本公司全盤業(yè)務(wù)和發(fā)展事務(wù),為本公司內(nèi)部的執(zhí)行首長(zhǎng)。

  第十五條總經(jīng)理的職責(zé)規(guī)定:

  1.執(zhí)行國(guó)家的法規(guī)法令和董事會(huì)的決議決定;

  2.主持制定公司的經(jīng)營(yíng)方針、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及實(shí)施措施;

  3.指揮、督導(dǎo)全體員工按期保質(zhì)完成生產(chǎn)、銷售任務(wù)和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  4.主持行政全面工作,及時(shí)決策和處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重大問(wèn)題和緊急事件;

  5.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,仲裁和防止部門間沖突;

  6.決定公司組織機(jī)構(gòu)和人員編制,負(fù)責(zé)各項(xiàng)規(guī)章制度的建立、發(fā)布、實(shí)施、修訂與廢止;

  7.按財(cái)務(wù)管理規(guī)定負(fù)責(zé)審批公司費(fèi)用開(kāi)支,堅(jiān)持“一支筆”審批原則;

  8.重視職工教育,提高職工素質(zhì),關(guān)心職工福利;

  9.定期向董事會(huì)報(bào)告工作,及時(shí)向下屬傳達(dá)董事會(huì)議決事項(xiàng),并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

  10.完成董事長(zhǎng)交辦的其他工作。

  第十六條總經(jīng)理的職權(quán)規(guī)定:

  1.對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)更新、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)有決策指揮權(quán);

  2.在規(guī)定的范圍內(nèi)對(duì)公司的人、財(cái)、物力等資源有調(diào)度權(quán):對(duì)緊急重大問(wèn)題有臨機(jī)處置權(quán),并于事后及時(shí)向董事會(huì)報(bào)告;3.對(duì)總經(jīng)理助理人選有提名報(bào)審權(quán),對(duì)中層管理人員有任免權(quán),對(duì)員工有獎(jiǎng)懲權(quán);

  4.有權(quán)簽發(fā)公司內(nèi)部各種文件和工作報(bào)告,有權(quán)代表公司對(duì)外簽訂經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議;

  5.有權(quán)調(diào)整公司組織機(jī)構(gòu),建立、健全、修改完善各項(xiàng)規(guī)章制度、制定具體政策。

  第十七條總經(jīng)理的責(zé)任規(guī)定:

  1.向董事長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)違背董事會(huì)決議和董事長(zhǎng)決定造成的后果負(fù)責(zé);

  2.對(duì)公司資產(chǎn)負(fù)保全增值責(zé)任,對(duì)因決策失誤、瀆職失職導(dǎo)致公司資產(chǎn)損失負(fù)責(zé);

  3.對(duì)因管理無(wú)方、工作不力造成管理失控、紀(jì)律松弛、效益下滑、完不成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或嚴(yán)重虧損負(fù)責(zé);

  4.對(duì)發(fā)生重大的質(zhì)量、設(shè)備、人身安全及交通、消防事故負(fù)責(zé);

  5.對(duì)未認(rèn)真調(diào)研論證盲目進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或未經(jīng)評(píng)審草率簽署經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。

  第五章行政部

  第十八條行政部負(fù)責(zé)本公司行政管理、人事管理、總務(wù)管理及公共關(guān)系等事項(xiàng)。

  第十九條行政部的行政管理職責(zé)是:

  1.負(fù)責(zé)對(duì)各部門執(zhí)行總經(jīng)理決定的督促、檢查和催辦;

  2.收集、分析公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,及時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示匯報(bào);協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門關(guān)系;

  3.負(fù)責(zé)公司文秘工作和文書(shū)檔案管理工作;做好公司印信管理、文書(shū)起草、審核及印制工作;負(fù)責(zé)各類文電函件的收發(fā)呈轉(zhuǎn)工作;

  4負(fù)責(zé)公司會(huì)議的會(huì)晤安排,做好會(huì)議紀(jì)錄。

  第二十條行政部的人事管理職責(zé)是:

  1.負(fù)責(zé)人事管理制度的建立、執(zhí)行和修訂;

  2.辦理員工的招聘、錄用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲等事項(xiàng);

  3.負(fù)責(zé)員工的考勤、請(qǐng)銷假、工資審核發(fā)放等事項(xiàng);

  4.負(fù)責(zé)員工的勞動(dòng)合同管理和勞保事務(wù),受理勞動(dòng)糾紛;

  5.負(fù)責(zé)人事檔案的建立和管理;

  第二十一條行政部的總務(wù)管理職責(zé)是:

  1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)、辦公場(chǎng)所、員工宿舍的分配與調(diào)整;

  2.負(fù)責(zé)房產(chǎn)修繕、員工食堂、員工宿舍管理等事項(xiàng);

  3.負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的購(gòu)置和管理,負(fù)責(zé)辦公用品、用具的發(fā)放;

  4.負(fù)責(zé)交通、通訊設(shè)施的管理;

  5.負(fù)責(zé)公共環(huán)境衛(wèi)生、保安、消防管理等事項(xiàng)。

  第二十二條行政部的公共關(guān)系職責(zé)是;

  1.辦理公司各項(xiàng)登記、年檢事務(wù);

  2.負(fù)責(zé)來(lái)賓、來(lái)訪的接待工作;

  3.會(huì)同銷售部處理客戶投訴;

  4.辦理總經(jīng)理交辦的對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。

  第六章生產(chǎn)部

  第二十三條生產(chǎn)部負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品生產(chǎn)的組織和管理事項(xiàng),其具體職責(zé)是:

  1.負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃;

  2.對(duì)各車間實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度指揮,組織和督促各車間安交貨期完成生產(chǎn)任務(wù)。協(xié)調(diào)各車間關(guān)系,及時(shí)解決生產(chǎn)中的異常問(wèn)題;

  3.負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理制度的.建立、執(zhí)行和修訂;

  4.負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作,檢查督促操作人員和維修人員做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,發(fā)生設(shè)備故障及時(shí)組織力量排除;

  5.加強(qiáng)工序控制和物料、在制品、工位器具管理,努力提高效率、確保質(zhì)量、降低消耗;

  6.配合銷售部做好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的試產(chǎn)和樣品制作;

  7.負(fù)責(zé)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理和安全生產(chǎn)管理工作;

  8.負(fù)責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、原始記錄的收集、編制與管理;

  9.負(fù)責(zé)成品庫(kù)管理,制定并執(zhí)行成品庫(kù)管理制度,做好產(chǎn)品質(zhì)量防護(hù)工作。

  第七章銷售部

  第二十四條銷售部負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品營(yíng)銷和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)管理事務(wù),具體職責(zé)是:

  1.負(fù)責(zé)銷售預(yù)測(cè),擬定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃、營(yíng)銷方案、廣告策劃以及品種和價(jià)格策略;

  2..負(fù)責(zé)訂單與銷售合同的簽訂;根據(jù)銷售預(yù)測(cè)與訂單及時(shí)向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)通知書(shū);

  3.負(fù)責(zé)客戶聯(lián)系、考察評(píng)審、關(guān)系建立與管理;

  4.負(fù)責(zé)市場(chǎng)情報(bào)的收集,顧客滿意度調(diào)查、分析與綜合;

  5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付、售后服務(wù)以及貨款回收工作;

  6.受理客戶投訴,處理退貨與糾紛;

  第八章品質(zhì)部

  第二十五條品質(zhì)部負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量管理、質(zhì)量檢測(cè)、質(zhì)量監(jiān)督等事項(xiàng);

  具體職責(zé)是:

  1.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理規(guī)章制度的建立、執(zhí)行和修訂;

  2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系管理評(píng)審、內(nèi)審的組織工作;

  3.負(fù)責(zé)采購(gòu)物資質(zhì)量驗(yàn)證,產(chǎn)品過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)、成品質(zhì)量檢驗(yàn)及相關(guān)記錄;

  4.質(zhì)量異常情況的處理,統(tǒng)籌糾正、預(yù)防措施的實(shí)施并跟蹤驗(yàn)證;

  5.參與新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與試制;

  6.會(huì)同銷售部處理客戶投訴及不合格退貨的質(zhì)量分析和糾正。

  7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理各部門的質(zhì)量記錄。

  第九章采購(gòu)部

  第二十六條采購(gòu)部負(fù)責(zé)本公司生產(chǎn)物資的采購(gòu)、供應(yīng)、保管等物流管理事務(wù),具體職責(zé)是:

  1.負(fù)責(zé)物流管理制度的制定、執(zhí)行和修訂,包括采購(gòu)制度、物資供應(yīng)制度、倉(cāng)庫(kù)管理制度及物資儲(chǔ)備定額等;

  2.負(fù)責(zé)各項(xiàng)原輔材料、包裝材料、設(shè)備、工具、零配件、外協(xié)件及辦公物品的采購(gòu)與供應(yīng);按照適質(zhì)、適量、適時(shí)、適價(jià)的原則加強(qiáng)采購(gòu)作業(yè)管理;

  3.負(fù)責(zé)供方的選擇、評(píng)審和合同管理,定期進(jìn)行供方業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),建立和更新合格供方名錄;

  4.做好物資入庫(kù)驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理;辦理嚴(yán)重不合格品的退換貨及索賠事宜;

  5.加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理,做好各種物料的進(jìn)貨、運(yùn)輸、裝卸、領(lǐng)用發(fā)放、防護(hù)以及清倉(cāng)盤點(diǎn)等工作。

  第十章財(cái)務(wù)部

  第二十七條財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理、成本管理等事務(wù),具體職責(zé)是:

  1.執(zhí)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和財(cái)經(jīng)紀(jì)律規(guī)定;

  2.負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理制度的建立、實(shí)施和監(jiān)督;

  3.負(fù)責(zé)年度預(yù)、決算的遍擬,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的編制以及財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況分析;

  4.按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定記賬、復(fù)賬、報(bào)帳,做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚;妥善保管憑證、帳簿、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料;

  5.負(fù)責(zé)成本的計(jì)劃、控制和核算;

  6.負(fù)責(zé)日常出納事務(wù),嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證;及時(shí)清償貨款和回籠資金;

  7.負(fù)責(zé)編擬信貸計(jì)劃、資金籌措使用方案,做好資金的籌措與調(diào)撥,加強(qiáng)資金管理;

  8.做好現(xiàn)金管理、支票管理和財(cái)務(wù)印鑒管理;辦理納稅與保險(xiǎn)等事務(wù)。

  第十一章附則

  第二十八條本制度未盡事宜由各部門辦事細(xì)則予以規(guī)定和補(bǔ)充。本制度部門職責(zé)部分將隨著公司的發(fā)展適時(shí)加以修訂。

  第二十九條本制度的解釋權(quán)、修訂權(quán)屬董事會(huì),本制度經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后公布實(shí)施。

公司組織管理制度2

  第一條 公司為求組織合理化以發(fā)揮經(jīng)營(yíng)效能,并促進(jìn)公司的發(fā)展,特制定本制度。

  第二條 公司設(shè)董事五人,其人選均依法律規(guī)定由股東會(huì)選舉,任期三年,并可以連任。

  第三條 公司董事組成董事會(huì),并由董事中選舉一人為董事長(zhǎng),根據(jù)董事會(huì)決議代表董事會(huì)行使職權(quán)。

  第四條 董事會(huì)是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。公司董事會(huì)行使下列職權(quán):

  1、 制定和修改公司章程;

  2、 制定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方案和投資方案;

  3、 決定公司的減資、增資、轉(zhuǎn)讓、合并、中止、終止和解散;

  4、 審查公司經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算;

  5、 決定利潤(rùn)分配和虧損彌補(bǔ)辦法;

  6、 簽署對(duì)外重要合同;

  7、 任免總經(jīng)理及財(cái)務(wù)總監(jiān);

  8、 制定董事會(huì)保留決定權(quán)的公司所有重要規(guī)章制度;

  9、 決定設(shè)立公司的任何分支機(jī)構(gòu);

  10、決定公司資產(chǎn)及權(quán)益的抵押、質(zhì)押或保證;

  11、制定公司解散時(shí)的清算程序;

  12、行使其他依法規(guī)定由董事會(huì)行使的職權(quán)。

  第五條 公司設(shè)總經(jīng)理一人,其人選由董事會(huì)聘任,任期三年并可連任?偨(jīng)理依據(jù)經(jīng)營(yíng)方針及計(jì)劃全面管理全公司業(yè)務(wù)。其職責(zé)為:

  1、 總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)管理?偨(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。

  2、 董事會(huì)另有規(guī)定外,總經(jīng)理行使下列職權(quán):

  (1)組織實(shí)施董事會(huì)的各項(xiàng)決議,并向董事會(huì)報(bào)告工作;

  (2)對(duì)公司的日常經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)、管理工作全面負(fù)責(zé);

  (3)擬訂公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、實(shí)施公司章程規(guī)定的利潤(rùn)分配方案和投資方案;

  (4)擬訂、檢查及修訂公司的基本管理制度;

  (5)擬訂、審核及修訂本公司的具體規(guī)章;

  (6)任免由其委任的公司其他管理人員;

  (7)有權(quán)代表公司對(duì)外處理業(yè)務(wù)并根據(jù)董事會(huì)的授權(quán)簽署有關(guān)合同及協(xié)議;

  (8)向董事會(huì)提交月度經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)報(bào)告;

  (9)行使董事會(huì)授予的其他職權(quán)。

  3、 總經(jīng)理制訂下列規(guī)章制度應(yīng)報(bào)請(qǐng)董事會(huì)批準(zhǔn):

  (1)經(jīng)營(yíng)和管理制度;

  (2)財(cái)務(wù)制度;

  (3)職工工資、獎(jiǎng)懲和福利制度;

  (4)采購(gòu)和驗(yàn)收供應(yīng)品的制度;

  (5)需經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的其他制度。

  第六條 公司定期召開(kāi)經(jīng)營(yíng)會(huì)議,商討公司經(jīng)營(yíng)策略及各項(xiàng)重要工作。經(jīng)營(yíng)會(huì)議由總經(jīng)理主持。

  第七條 公司設(shè)辦公室主任一人,輔助總經(jīng)理辦理所指定業(yè)務(wù)及處理公司相關(guān)事宜,其人選由總經(jīng)理聘任?偨(jīng)理因故未能視事時(shí)由辦公室主任代理。

  第八條 公司設(shè)財(cái)務(wù)總監(jiān)一人。其職責(zé)如下:

  財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)稽核公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和有關(guān)資料,按董事會(huì)決定的時(shí)間向總經(jīng)理和董事會(huì)提交財(cái)務(wù)報(bào)告,并于會(huì)計(jì)年度結(jié)束后三個(gè)月內(nèi)向總經(jīng)理和董事會(huì)提交年終財(cái)務(wù)報(bào)告。

  第九條 公司設(shè)下列部門:

  1、辦公室; 分設(shè):

  (1)人力資源部

  (2)行政部

  2、財(cái)務(wù)部;

  3、市場(chǎng)部;

  4、外聯(lián)部;

  5、ZZ地下河景區(qū);

  分設(shè):

  (1)導(dǎo)游部

  (2)電工部

  (3)渡工部

  (4)保安部

  (5)園林工程部

  6、XX峽景區(qū)。

  第十條 行政部在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下展開(kāi)工作。行政部的職責(zé)如下:

  1、文書(shū)管理辦法及其作業(yè)流程的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出;

  2、本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;

  3、辦公用品的登記、整理、維護(hù)、發(fā)放及保管;

  4、辦公環(huán)境與設(shè)施的改善、整理、維護(hù)、安全等事項(xiàng)的處理;

  5、文書(shū)的收發(fā)、登記、編號(hào)、歸檔及保管;

  6、辦公用品的采購(gòu)及備用金的支用與保管;

  7、表格、書(shū)刊、講義、制度的印制、登記及整理;

  8、通訊設(shè)備及電話總機(jī)的管理;

  9、在總經(jīng)理的指示下,做好公司的各項(xiàng)接待工作;

  10、本部門財(cái)物的經(jīng)管;

  11、其他有關(guān)行政事項(xiàng)的辦理。

  第十一條 人力資源部在辦公室主任的`領(lǐng)導(dǎo)下展開(kāi)工作。人力資源部職責(zé)如下:

  1、組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)及權(quán)責(zé)劃分的研究、分析及改進(jìn)建議的提出;

  2、人力資源發(fā)展計(jì)劃的擬訂、檢查及修訂;

  3、人事制度與其作業(yè)程序的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出;

  4、本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;

  5、名額編制目的研訂、控制及調(diào)整;

  6、人員的任免、考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、差假、遷調(diào)、退休等事項(xiàng)的辦理;

  7、員工待遇的分析、研訂及辦理;

  8、員工教育及培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂及實(shí)施;

  9、員工工作安全、福利、保險(xiǎn)、退休等辦法的擬訂、實(shí)施及改進(jìn)建議的提出;

  10、員工資料的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析、整理及保管;

  11、員工建議制度的建立與推行;

  12、員工關(guān)系的維系及促進(jìn);

  13、有關(guān)法律事務(wù)的接洽與辦理;

  14、員工違反公司規(guī)章與失職的調(diào)查及處理;

  15、本部門財(cái)物的保管;

  16、其他有關(guān)人事事務(wù)的辦理。

  第十二條 財(cái)務(wù)部職責(zé)如下:

  1、財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)制度的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出;

  2、預(yù)算制度的研究、設(shè)計(jì)、推行;

  3、財(cái)務(wù)計(jì)劃的擬訂、檢查及修訂;

  4、本部門工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;

  5、年度預(yù)算的編制、控制及執(zhí)行結(jié)果的分析與報(bào)告;

  6、現(xiàn)金、契據(jù)等由出納保管及移轉(zhuǎn);

  7、各部門收支款項(xiàng)的審核及費(fèi)用的控制;

  8、憑證的編制、審核與保管;

  9、會(huì)計(jì)賬冊(cè)的登記、處理與保管;

  10、稅務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)的處理;

  11、成本的計(jì)算及

  分析控制;

  12、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)報(bào)告的編制與分析;

  13、結(jié)算與決算報(bào)告的編制;

  14、參與公司各項(xiàng)物資的管理、驗(yàn)證以及合格供應(yīng)方的評(píng)估;

  15、參與公司有關(guān)制度的制訂、實(shí)施;

  16、參與公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的擬訂;

  17、其他有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)事項(xiàng)的辦理。

  第十三條 公司設(shè)市場(chǎng)部經(jīng)理一人,輔助總經(jīng)理辦理有關(guān)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃和其他所指定業(yè)務(wù),其人選由總經(jīng)理聘任。市場(chǎng)部職責(zé)為:

  1、營(yíng)銷計(jì)劃、宣傳公關(guān)計(jì)劃的擬訂、檢查及修訂,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施;

  2、營(yíng)銷管理辦法的研究、設(shè)計(jì)及改進(jìn)建議的提出;

  3、工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制;

  4、年度預(yù)算的擬編、執(zhí)行及控制;

  5、營(yíng)銷途徑的研究與設(shè)計(jì);

  6、促銷活動(dòng)的設(shè)計(jì)與執(zhí)行;

  7、廣告宣傳及公司網(wǎng)頁(yè)的擬訂與執(zhí)行;

  8、市場(chǎng)潛力調(diào)查及市場(chǎng)情況分析,編寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告報(bào)總經(jīng)理;

  9、收集并整理市場(chǎng)資料,形成完整的市場(chǎng)資料庫(kù);

  10、業(yè)務(wù)員待遇的研究及改進(jìn)建議的提出;

  11、業(yè)務(wù)員教育訓(xùn)練計(jì)劃的擬訂、實(shí)施協(xié)辦;

  12、有效選擇大眾傳播媒體,宣傳公司形象;

  13、會(huì)同財(cái)務(wù)部進(jìn)行營(yíng)業(yè)資料的分析;

  14、收集游客對(duì)景區(qū)的意見(jiàn)和建議,妥善處理與本部有關(guān)的投訴;

  15、其他有關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)辦理。

  第十四條 ZZ地下河景區(qū)

  全面負(fù)責(zé)本景區(qū)的游客接待工作。景區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)如下:

  1、確保景區(qū)各項(xiàng)設(shè)施處于良好狀態(tài),保證游客的游覽安全,每周一次安全例會(huì);

  2、負(fù)責(zé)景區(qū)工作人員安排,參與景區(qū)工作人員工資標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)劃的擬訂;

  3、負(fù)責(zé)景區(qū)工作人員的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等知識(shí)培訓(xùn),擬訂培訓(xùn)計(jì)劃;

  4、負(fù)責(zé)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作;

  5、擬訂景區(qū)費(fèi)用計(jì)劃;

  6、參與景區(qū)各項(xiàng)物資的評(píng)估及合格供應(yīng)方的評(píng)估。

  第十五條 XX峽景區(qū)

  全面負(fù)責(zé)本景區(qū)的游客接待工作。景區(qū)經(jīng)理工作職責(zé)如下:

  1、確保景區(qū)各項(xiàng)設(shè)施處于良好狀態(tài),保證游客的游覽安全,每周一次安全例會(huì);

  2、負(fù)責(zé)景區(qū)工作人員安排,參與景區(qū)工作人員工資標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)劃的擬訂;

  3、負(fù)責(zé)景區(qū)工作人員的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等知識(shí)培訓(xùn),擬訂培訓(xùn)計(jì)劃;

  4、負(fù)責(zé)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作;

  5、擬訂景區(qū)用費(fèi)用計(jì)劃;

  6、參與景區(qū)各項(xiàng)物資的評(píng)估及合格供應(yīng)方的評(píng)估。

  第十六條 外聯(lián)部的工作職責(zé)如下:

  1、負(fù)責(zé)公司與政府等部門的外事協(xié)調(diào)工作;

  2、根據(jù)《公司采購(gòu)、驗(yàn)證制度》,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)物資的采購(gòu)工作;

  3、處理與本部門有關(guān)的其他事務(wù)。

  第十七條 公司視業(yè)務(wù)需要由總經(jīng)理批準(zhǔn)設(shè)置各種委員會(huì)或顧問(wèn)及增設(shè)其他部門,其人選由總經(jīng)理聘任。

  第十八條 本制度自頒布之日起施行。

公司組織管理制度3

  一、目的

  1、實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)公司上下的溝通與合作。

  2、提高公司各部門執(zhí)行工作效率,追蹤各部門工作進(jìn)度。

  3、集思廣益,提出改進(jìn)性及開(kāi)展性的工作方案。

  4、協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進(jìn)度及人員的調(diào)配。

  二、會(huì)議分類

  1、周例會(huì)

  1)會(huì)議時(shí)間:時(shí)間為每周一(上午9:20)。

  2)會(huì)議主持人:公司總經(jīng)理,總經(jīng)理若因公出差無(wú)法主持時(shí),則由副總經(jīng)理或指定人員代行主持。

  3)會(huì)議參加人:副總經(jīng)理、行政經(jīng)理、各部門經(jīng)理。

  4)列席人員:視需要可讓其他有關(guān)人員出席。

  5)會(huì)議內(nèi)容:

  ①各部門經(jīng)理分別向總經(jīng)理提交上周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃。

 、诟鞑块T負(fù)責(zé)人對(duì)上周工作計(jì)劃落實(shí)情況進(jìn)行匯報(bào),行政經(jīng)理針對(duì)計(jì)劃完成情況進(jìn)行考核。未完成計(jì)劃任務(wù)的.詳細(xì)說(shuō)明原因,并根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核;對(duì)完成有困難的工作集體協(xié)商,并尋找具體解決辦法?偨(jīng)理根據(jù)部門提報(bào)計(jì)劃,安排、布置本周工作任務(wù),明確各項(xiàng)工作的具體承辦人、完成時(shí)間及指導(dǎo)部門間相互配合。

 、蹖(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)跟蹤改進(jìn),對(duì)工作中的失誤找出原因并及時(shí)改正、總結(jié)。

  6)會(huì)議記錄人:行政經(jīng)理。

  2、部門溝通協(xié)調(diào)會(huì)

  1)會(huì)議時(shí)間:時(shí)間由各部門自行安排。

  2)會(huì)議主持人:部門經(jīng)理主持。

  3)會(huì)議參加人:各部門成員。

  4)會(huì)議內(nèi)容:

  ①落實(shí)部門成員每周工作計(jì)劃與上周總結(jié),督促工作按時(shí)完成,并布置下步工作任務(wù)。

 、诓块T工作有進(jìn)展難度時(shí),向相關(guān)配合部門提出協(xié)助請(qǐng)求,并集體討論解決,使各項(xiàng)活動(dòng)按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行。

 、蹖(duì)涉及部門配合、支持,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度有一定影響的問(wèn)題集體探討,集思廣益,尋求解決問(wèn)題的方法。不能達(dá)成共識(shí)時(shí),由總經(jīng)理裁決。

 、茏粉櫜⒏倪M(jìn)日常管理工作。

  5)會(huì)議記錄人:部門經(jīng)理或指定人員

  周工作計(jì)劃的實(shí)行,可以增強(qiáng)各部門工作計(jì)劃性。各部門要在每周五詳實(shí)的匯報(bào)本周工作總結(jié),周密地編制好下周的“周工作計(jì)劃”,由部門經(jīng)理總結(jié)后于每周一例會(huì)公布。

  注:例會(huì)應(yīng)本著簡(jiǎn)短務(wù)實(shí),解決實(shí)際問(wèn)題為原則。

  三、考核標(biāo)準(zhǔn):

  1)考核以周計(jì)劃完成情況為標(biāo)準(zhǔn),由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)匯總報(bào)告。每周按時(shí)完成計(jì)劃者予以表?yè)P(yáng),連續(xù)一個(gè)月完成任務(wù)者給予100元/人的獎(jiǎng)勵(lì)。

  2)每周未完成任務(wù)者視情況處以罰款,考核實(shí)行連帶責(zé)任制,即責(zé)任人無(wú)故未完成任務(wù),由部門經(jīng)理及責(zé)任人共同承擔(dān)責(zé)任,按照責(zé)任大小處以20—100元罰款,由部門經(jīng)理及責(zé)任人共同承擔(dān),以此激勵(lì)員工按時(shí)完成任務(wù),發(fā)揮積極性。

  3)公司整體員工要接受考核通報(bào)工作情況,力求公平公正。

  四、本制度由綜合辦公室制定,解釋權(quán)歸綜合辦公室,自頒布之日起生效。

公司組織管理制度4

  一、XX公司組織建設(shè)的基本思路:

  示范:

  物業(yè)管理有限公司成立初期,管理項(xiàng)目限于花園一項(xiàng)目,若組織層級(jí)過(guò)多則易造成在工作溝通、銜接方面的不暢并導(dǎo)致管理效率低下。因此,在公司發(fā)展初期,應(yīng)先行規(guī)范業(yè)務(wù)管理,同時(shí)從發(fā)展的角度考慮,設(shè)立的組織架構(gòu)必須具有豐富的可塑性,必須既能滿足當(dāng)前階段發(fā)展的需要,又易于職能的擴(kuò)充與轉(zhuǎn)換。

  項(xiàng)目初期擬設(shè)立物業(yè)管理有限公司與花園管理處合二為一的組織架構(gòu),在組織層級(jí)和部門設(shè)置上進(jìn)行了精簡(jiǎn)與壓縮,易于工作協(xié)調(diào)。同時(shí)以業(yè)務(wù)管理和職能管理為兩大主干,組織職能的線條劃分比較明晰,避免了職能重疊,多頭管理。在該組織架構(gòu)中,物業(yè)公司總經(jīng)理下設(shè)兩名部門經(jīng)理,公司內(nèi)部分設(shè)綜合辦公室和客戶服務(wù)中心共兩個(gè)部門,兩位部門經(jīng)理向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

  隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大,當(dāng)出現(xiàn)多項(xiàng)目操作時(shí),可將原架構(gòu)中綜合辦公室的職能提升,設(shè)置為職能管理部門;客戶服務(wù)中心則轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)管理處,其中客戶服務(wù)中心對(duì)外代表公司接受客戶服務(wù),對(duì)內(nèi)代表客戶提出服務(wù)需求,因此客戶服務(wù)中心經(jīng)理具有組織協(xié)調(diào)其他業(yè)務(wù)部門的職責(zé)和權(quán)利,在組織上保證以客戶為中心原則的.體現(xiàn)。

  物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)的基本思路是:全面順利介入花園的物業(yè)管理,保證花園的物業(yè)管理在一個(gè)較短時(shí)期內(nèi),達(dá)到較高的管理服務(wù)水平。在此基礎(chǔ)上逐步推進(jìn)物業(yè)公司的發(fā)展,豐富健全物業(yè)公司的各項(xiàng)職能。

  二、該組織架構(gòu)特點(diǎn):

  1)體現(xiàn)了以顧客為中心的服務(wù)理念。四個(gè)業(yè)務(wù)部門圍繞客戶服務(wù)中心運(yùn)作,客戶服務(wù)中心對(duì)內(nèi)代表客戶提出服務(wù)要求,對(duì)外代表管理處接受服務(wù)申請(qǐng)。

  2)調(diào)整靈活。在業(yè)務(wù)范圍逐漸擴(kuò)大的過(guò)程中,可通過(guò)在業(yè)務(wù)口增加人員,在行政職能口崗位細(xì)分(品質(zhì)和培訓(xùn)分拆、人事、信息、資料分拆、行政后勤和采購(gòu)分拆)來(lái)加以解決,而不必在架構(gòu)上進(jìn)行大的調(diào)整。

  3)便于人才培養(yǎng)及儲(chǔ)備。除各業(yè)務(wù)口負(fù)責(zé)人外,客戶管理員、品質(zhì)培訓(xùn)人員均對(duì)部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)較熟悉,有利于公司管理梯隊(duì)的培養(yǎng)。

  三、物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)圖

  四、物業(yè)管理公司組織架構(gòu)說(shuō)明

  公司內(nèi)部共設(shè)置兩個(gè)部門,分別為:綜合辦公室、客戶服務(wù)中心。

  公司總經(jīng)理下設(shè)一名綜合辦公室主任和一名客戶服務(wù)中心經(jīng)理。項(xiàng)目初期業(yè)務(wù)量不大且成本控制要求高時(shí),客戶服務(wù)中心經(jīng)理可由總經(jīng)理兼任,也可在公司發(fā)展壯大或需要人員儲(chǔ)備時(shí),單獨(dú)任命經(jīng)理。由于該經(jīng)理職責(zé)涉及管理處主要業(yè)務(wù),可作為管理處經(jīng)理的儲(chǔ)備人選,客戶服務(wù)中心經(jīng)理的選擇既可從客戶管理員中提拔也可從業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人中抽調(diào);

  客戶服務(wù)中心設(shè)立安全管理、工程技術(shù)、清潔綠化部門、客戶服務(wù)部門,下設(shè)現(xiàn)場(chǎng)操作崗位,安全班、公共維修班、設(shè)備運(yùn)行班、家政維修班、綠化運(yùn)行班、家政服務(wù)班、清潔運(yùn)行班、前臺(tái)接待、裝返修管理、經(jīng)營(yíng)管理、客戶大使、社區(qū)文化的崗位。

  綜合辦公室主任負(fù)責(zé)品質(zhì)、財(cái)務(wù)、人事和后勤等工作的管理。在初期部分崗位可以兼任(如人事與培訓(xùn),信息與資料管理),業(yè)務(wù)擴(kuò)大后則可拆分為品質(zhì)、人力資源、行政后勤部等職能部門。

  以上組織架構(gòu)人員可考慮前期運(yùn)行階段的成本和工作量,適當(dāng)在人員上進(jìn)行兼職,待后期管理規(guī)模擴(kuò)大和收入正常后再分別設(shè)立。

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