醫(yī)療安全管理制度15篇(精選)
在不斷進步的時代,很多場合都離不了制度,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的醫(yī)療安全管理制度,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)療安全管理制度1
1.醫(yī)院建立健全醫(yī)療安全管理機構,各科室行使相應管理職權。
2.醫(yī)院醫(yī)療安全管理組織主要有:醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、病案管理委員會、藥事委員會、安全委員會等,醫(yī)務部、護理部、共同負責醫(yī)療質量的日常監(jiān)督管理,做好醫(yī)療安全管理工作。不定期的向醫(yī)院領導反饋醫(yī)院醫(yī)療安全的現狀,提供警示作用的'醫(yī)療安全信息。
3.醫(yī)院檢驗室必須定期檢查安全制度的執(zhí)行情況,并經常進行安全教育。
4.專人保管易燃、易爆和劇毒化學藥品,建立易燃、易爆、劇毒化學藥品的使用登記制度。
5.普通化學試劑庫設在檢驗科內,要專人負責,并建立試劑使用登記制度。
4.各種電器設備,如電爐、干燥箱、保溫箱等儀器,由專人保管,并建立儀器卡片。
6.上班時檢查科室有無異常,下班前關閉好門窗。有不安全現象應立即報告醫(yī)院負責人。
醫(yī)療安全管理制度2
為了加強醫(yī)療裝備的臨床使用安全管理工作,降低臨床使用風險,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)患雙方合法權益,根據《醫(yī)療器械臨床使用安全管理規(guī)范(試行)》規(guī)定制定本規(guī)范。
1、建立組織機構設施設備安全管理委員會(fmp),全面控制醫(yī)療器械臨床使用安全與風險。加強醫(yī)療器械臨床使用安全監(jiān)管,保障醫(yī)療器械臨床使用安全。
2、研究制定全院醫(yī)療器械配置、規(guī)劃、購置、使用維護、安全管理、分析醫(yī)療設備應用風險來源。
3 、指導各科室醫(yī)療器械監(jiān)管,設備使用前科室進行相關操作安全培訓,制定出設備操作規(guī)程與安全注意事項。
4、設備科根據設備使用年限,及維修頻率、及完好情況定期進行風險評估,巡查及預防性維護(pm)
5、臨床科室健全完善檢查檢測體系,設專人監(jiān)測設備使用安全情況,發(fā)生安全事件及時上報。
6、達到以下條件者為高風險狀態(tài),需更新設備避免風險。
(1)、出現設備的外保護或絕緣層損壞,有短路、漏電危險、控制開關失靈等情況。
(2)使用壽命:電子儀器及光學儀器類為8年,醫(yī)用電氣及機械類為10年,放射性設備及其他耐用設備為15年,纖維內窺鏡為5000人次。
7、設備科維護員負責對大型醫(yī)療設備、特種設備進行一次風險評估檢測。
醫(yī)療安全管理制度3
1、對住院病人每天上班組織醫(yī)生查房,對危重病人由責任醫(yī)生隨時查房。
2、查房每日上、下午至少各一次,系統(tǒng)巡視,檢查所管患者的全面情況,對危重患者隨時視察處理,及時報告上級醫(yī)師。對新入院、手術后、疑難、待診斷的患者都要重點巡視,根據各項檢查結果進行分析,提出進一步檢查、治療意見。檢查當天醫(yī)囑執(zhí)行情況,必要時給予臨時醫(yī)囑。
3、查房時不但要全面掌握病人病情變化情況,還要主動征求患者對醫(yī)療、護理、生活安排等方面的意見和建議,及時改進服務質量。
4、每次查房后應及時詳細將查房情況、病人的.生命體征和陽性體征及其變化,以及有意義的陰性體征和分析處理意見,記錄在病程記錄之內。
5、對危重癥病人和疑難病例,要在院長的組織領導下及時進行會診。
醫(yī)療安全管理制度4
一、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)療工作的正常進行,醫(yī)院必須定期檢查考核。
二、嚴格執(zhí)行查對制度,堅持醫(yī)囑班班查對,每天總查對,每周總查對一次并登記、簽名。
三、毒、麻、限、劇藥品做到安全使用,專人管理,專柜保管并加鎖。保持固定基數,用后督促醫(yī)師及時開處方補齊,每班交接并登記。
四、內服、外用藥品分開放置,瓶簽清晰。
五、各種搶救器材保持清潔、性能良好;急救藥品符合規(guī)定,用后及時補充,專人管理,每周清點兩次并登記;無菌物品標識清晰,保存符合要求,確保在有效期內。
六、供應室供應的各種無菌物品經檢驗合格后方可發(fā)放。
七、對于所發(fā)生的醫(yī)療差錯,科室應及時組織討論,并上報醫(yī)務科。
八、對于有異常心理狀況的患者要加強監(jiān)護及交接班,防止意外事故的'發(fā)生。
九、工作場所及病房內嚴禁患者使用非醫(yī)院配置的各種電爐、電磁爐、電飯鍋等電器,確保安全用電。
十、制定并落實突發(fā)事件的應急處理預案和危重患者搶救護理預案。
醫(yī)療安全管理制度5
一、防范措施
1.嚴格履行崗位職責,責任到人。
2.規(guī)范醫(yī)療行為,以法律、法規(guī)為依據,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。
3.嚴格執(zhí)行各種診療常規(guī),操作常規(guī)。
4.嚴格執(zhí)行告知制度,向患者本人或家屬說明患者診療情況和可能發(fā)生的結果,必要時履行簽字手續(xù)。
5.病重、病;颊弑匾獣r應立即予以轉院。
6.發(fā)現醫(yī)療差錯或事故傾向,應及時有效地制止事態(tài)的擴展,做好善后補救工作。
7.對醫(yī)療糾紛,值班醫(yī)師接待后,及時化解矛盾,并向院長報告。院長應負責調查、協調、處理、解釋、咨詢工作。
二、處理預案
1.執(zhí)行部門:院長。
2.要求當事人提交書面報告及相關材料。
3.事件發(fā)生(接報告后)應采取一切有效措施阻止損害后果擴大,協助接待家屬,妥善做好處理工作。
4.進行調查、核實,召集相關人員分析、討論,明確性質,提出整改措施。
5.指導家屬按照醫(yī)療事故處理的程序進行(鑒定、調解、法院),參與調查工作。
6.制定或修改相關規(guī)章制度,采取有效措施,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
7.在醫(yī)務人員中舉一反三,展開討論,吸取教訓,強化環(huán)節(jié)教育,杜絕類似事件發(fā)生。
8.根據醫(yī)療事故(事件)的'性質、輕重,對當事人提出處罰意見,并提交上級討論。
醫(yī)療安全管理制度6
為及時發(fā)現醫(yī)療過程中存在的安全隱患,降低醫(yī)療風險,防范醫(yī)療事故,持續(xù)改進醫(yī)療質量,保障患者安全,更好地落實患者安全目標,結合我院實際情況,特制定本制度。
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規(guī)范醫(yī)療安全(不良)事件的主動報告,增強風險防范意識,及時發(fā)現醫(yī)療不良事件和安全隱患,將獲取的醫(yī)療安全信息進行分析、反饋,并從醫(yī)院管理體系,運行機制與規(guī)章制度上進行有針對性的持續(xù)改進。
。ǘ┻m用范圍
全院各科室及所有員工。
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依據國家衛(wèi)健委《醫(yī)療質量管理辦法》、《三級醫(yī)院評審標準(20xx年版)》、《20xx年國家醫(yī)療質量十大安全改進目標》以及中國醫(yī)院協會《患者十大安全目標(20xx年版)》的相關規(guī)定,結合國家級評審專家的指導意見制定。
。ㄋ模┽t(yī)療安全(不良)事件的定義醫(yī)療安全(不良)事件是指在臨床診療活動中以及醫(yī)院運行過程中,任何可能影響患者的診療結果,增加患者的痛苦和負擔并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以及影響醫(yī)療工作的正常運行和醫(yī)務人員人身安全的因素和事件。
(五)醫(yī)療安全(不良)事件等級劃分1.醫(yī)療安全(不良)事件按事件的嚴重程度分4個等級I級事件(警告事件)--非預期的死亡,或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失。 II級事件(不良后果事件)--在疾病醫(yī)療過程中,因診療活動而非疾病本身造成的患者機體與功能損害;或在工作中造成醫(yī)務人員機體與功能損害。 III級事件(未造成后果事件)--雖然發(fā)生了錯誤事實,但未給患者機體與功能造成任何損害,或有輕微后果而不需任何處理可完全康復;或對醫(yī)務人員有輕微后果而不需任何處理可完全康復。
IV級事件(隱患事件)--及時發(fā)現錯誤,未形成事實;有不良事件發(fā)生的隱患。
2.醫(yī)療安全(不良)事件嚴重度評估本方法采用國際SAC分級統(tǒng)計法則,按照發(fā)生頻率和嚴重程度將不良事件分為4級:1=Extreme Risk(Ⅰ級);2=High Risk(Ⅱ級);3=Medium Risk(Ⅲ級);4=Low Risk事件的嚴重程度,可從以下兩張表的結果中查出:以臨床結果判斷的嚴重程度
A級:客觀環(huán)境或條件可能引發(fā)不良事件隱患(Ⅳ級事件)
B級:不良事件發(fā)生但未累及患者(Ⅲ級事件)
C級:不良事件累及到患者但沒有造成傷害(Ⅲ級事件)
D級:不良事件累及到患者需要進行監(jiān)測以確;颊卟槐粋,或需通過干預阻止傷害發(fā)生(Ⅲ級事件)
E級:不良事件造成患者暫時性傷害并需要進行治療或干預(Ⅱ級事件)
F級:不良事件造成患者暫時性傷害并需要住院或延長住院時間(Ⅱ級事件)
G級:不良事件造成患者永久性傷害(Ⅱ級事件)H級:不良事件發(fā)生并導致患者需要持續(xù)治療挽救生命(Ⅱ級事件)
I級:不良事件發(fā)生導致患者死亡(Ⅰ級事件)
。ㄆ撸┎涣际录悇e與主要內容1.醫(yī)療相關不良事件
1)醫(yī)療處置事件:診斷、治療、技術操作不當等引起的醫(yī)療不良事件和醫(yī)療隱患;
2)病歷與其他診療記錄文件書寫與使用錯誤(診療記錄丟失,應記錄而未記錄,記錄內容失實或涂改,無資質人員書寫記錄等;知情告知不準確,未行知情告知,未告知先簽字同意,告知與書面記錄不一致,未行簽字同意等);
3)非預期事件:非預期重返手術室、住院、ICU或者超長住院(住院天數超過平均住院日三倍);
4)手術相關不良事件:術前診斷和術后診斷之間的存在重大差異(疾病部位、性質、病理)、各類手術并發(fā)癥、手術部位錯誤、手術患者錯誤、手術類型錯誤、異物遺留在患者體內等事件;
5)麻醉鎮(zhèn)靜相關事件:麻醉和中深度鎮(zhèn)靜過程中的不良事件(麻醉方式、部位、藥品劑量錯誤,麻醉機回路故障,靜脈通路連接異常脫落,氧合不當,喉痙攣等);
6)燒燙傷事件:治療或者手術后發(fā)生燒燙傷;
2.護理相關不良事件各種護理缺陷及其他護理相關不良事件(護理基礎操作錯誤、管路滑脫、自拔、液體外滲、墜床、跌倒、壓瘡,住院患者未經同意擅自外出、失蹤、住院患者自殺、新生兒抱錯等);
3.醫(yī)技檢查不良事件檢查部位錯誤、檢查患者錯誤、標本丟失或弄錯標本,配錯血;結果漏報、錯報、遲報等引起的醫(yī)療糾紛;
4.用血不良事件
輸血不良反應;輸血相關事件(因醫(yī)囑開立、備血、儲存、傳輸不當引起的輸血相關事件、輸血錯誤等);
5.藥品不良事件
1)醫(yī)囑、處方、調劑、給藥、藥物不良反應、藥物過敏等相關的不良事件
2)用藥差錯和臨界差錯:指藥品在臨床使用及管理全過程中出現的、任何可以防范的用藥疏失,這些疏失可導致患者發(fā)生潛在的或直接的損害。
3)藥品質量問題:如藥品破損、包裝標識模糊不清、內有異物等;
6.院內感染不良事件
1)院內感染事件:可疑感染性爆發(fā);醫(yī)源性感染(如皮膚感染、破潰、壓瘡;肺部感染、顱內感染、腸道感染、術后切口感染、器械感染相關等不良事件和醫(yī)療隱患);
2)職業(yè)暴露事件:醫(yī)務人員銳器傷事件;感染風險高醫(yī)務人員接觸傳染源等;
7.行政后勤總務事件
1)治安事件:患者和工作人員遭到外來人騷擾、襲擊;患者和醫(yī)院財產被偷竊和被損壞;工作人員、患者、家屬及來訪者等之間產生矛盾導致言語沖突、身體攻擊、自傷;交通事故等。
2)自然災害與技術性事件:臺風、洪水、強雷暴事故;電力故障、供水故障、信息系統(tǒng)故障、電梯故障、內部火災、食品中毒、危險物品泄漏事件、輻射源泄漏、醫(yī)用氣體事故、壓力容器事故等;
3)物品運送事件:如延遲、遺忘、丟失、破損、未按急需急送、品種規(guī)格錯誤等。
4)設施異常事件:醫(yī)院建筑、通道、水電暖等異常事件;
8.醫(yī)療設備、器械、信息系統(tǒng)不良事件醫(yī)療器械、設備在正常使用情況下發(fā)生的導致或可能導致人體傷害的任何與醫(yī)療器械預期效果無關的有害事件;設備及信息系統(tǒng)故障,設置或使用不當導致的不良事件和醫(yī)療隱患缺陷;
9.其他不良事件:其他未歸類事件。
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1.I級和II級事件屬于強制性報告范疇,報告原則應遵照國務院《醫(yī)療事故處理條例》,衛(wèi)生部《醫(yī)療質量安全事件報告暫行規(guī)定》執(zhí)行。
2.III、IV級事件報告體現自愿性、保密性、非處罰性和公開性的原則進行上報和處理。
、抛栽感裕横t(yī)院倡導各科室、部門和個人自愿參與,鼓勵主動上報不良事件。
⑵保密性:該制度對報告人以及報告中涉及的其他人和部門的信息完全保密。報告人可通過網絡、信件等多種形式具名或匿名報告,相關職能部門將嚴格保密。
⑶非處罰性:報告內容不作為對報告人或他人違章處罰的依據,也不作為對所涉及人員和部門處罰的依據。
、裙_性:醫(yī)療安全信息在院內通過相關職能部門公開和公示,分享醫(yī)療安全信息及其分析結果,用于醫(yī)院和科室的質量持續(xù)改進。公開的'內容僅限于事例的本身信息,不涉及報告人和被報告人的個人信息。
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1.全院人員和相關科室
1)任何科室或個人:
(1)發(fā)生或發(fā)現醫(yī)療安全(不良)事件時,皆有權利和義務通過不良事件系統(tǒng)主動上報。
(2)發(fā)生的醫(yī)療安全(不良)事件急需相關主管部門進行處置的,同時上報有關主管部門進行應急處置。如:發(fā)現火災同時報告保衛(wèi)科,停電同時報告總務科,設備故障同時報告設備科,職業(yè)暴露事件同時上報杏林院感實時監(jiān)測系統(tǒng)等。
2)當事科室:
(1)發(fā)生醫(yī)療安全(不良)事件時,按照事件屬性分別上報至相應職能部門,不得瞞報、漏報、遲報。
(2)在上報至相應職能部門的同時,積極采取補救措施,特別是Ⅰ、Ⅱ級事件,要及時報告科室領導處理,盡量減少損失。
(3)若發(fā)生的醫(yī)療安全(不良)事件急需相關主管部門進行處置的,同時上報有關主管部門進行應急處置。當主管領導或專業(yè)人員進入現場時,要服從指揮,積極配合。 (4)當事科室負責落實醫(yī)療安全(不良)事件的持續(xù)質量改進措施的實施。Ⅰ、Ⅱ級事件要組織開展RCA。對頻發(fā)、重要的III 、IV級醫(yī)療安全(不良)事件,組織開展PDCA改進。
2.醫(yī)務部
1)指派專人負責收集醫(yī)療方面的《醫(yī)療安全(不良)事件報告表》,并對事件進行匯總,統(tǒng)計和分析。
2)對有關診療的醫(yī)療(不良)事件進行了解和溝通,作出初步分析,并在10個工作日內反饋給相關科室,提出改進建議。
3)每個季度將發(fā)生頻率較高(每月或數月發(fā)生一次)的醫(yī)療安全(不良)事件匯總,組織相關部門或科室討論并提出改進建議,必要時上報醫(yī)療質量與安全管理委員會(或醫(yī)院辦公會)討論。
4)負責對全院醫(yī)務人員進行醫(yī)療安全(不良)事件報告知識培訓。
3.護理部
1)指派專人負責收集護理方面的《醫(yī)療安全(不良)事件報告表》,并對事件進行分類統(tǒng)計和分析,每季度對所有護理安全(不良)事件匯總分析后報質控科。
2)對全院上報的護理醫(yī)療安全(不良)事件,進行了解和溝通,作出初步分析,并在10個工作日內反饋給相關科室,提出改進建議。
3)負責對全院護理人員進行護理不良事件報告知識培訓。
4.藥學部
1)指派專人負責收集藥劑方面的《醫(yī)療安全(不良)事件報告表》,并對事件進行分類統(tǒng)計和分析,每季度對所有藥劑方面安全(不良)事件匯總分析后交質控科。
2)對全院上報的藥劑方面醫(yī)療安全(不良)事件,進行了解和溝通,作出初步分析,并在10個工作日內反饋給相關科室,提出改進建議。
3)負責對全院醫(yī)療護理人員進行藥劑方面不良事件報告知識培訓。
5.感控科
1)指派專人負責收集醫(yī)院感染方面的《醫(yī)療安全(不良)事件報告表》,并對事件進行分類統(tǒng)計和分析,每季度匯總分析所有院感方面安全(不良)事件匯總后交質控科。
2)對全院上報的院感方面醫(yī)療安全(不良)事件,進行了解和溝通,作出初步分析,并在10個工作日內反饋給相關科室,提出改進建議。
3)負責對全院醫(yī)療護理人員進行院感方面不良事件報告知識培訓。
6.設備科
1)指派專人負責收集醫(yī)療設備器械方面的《醫(yī)療安全(不良)事件報告表》,并對事件進行分類統(tǒng)計和分析,每季度對所有設備,器械方面安全(不良)事件匯總分析后交質控科。
2)對全院上報的設備,器械方面醫(yī)療安全(不良)事件,進行了解和溝通,作出初步分析,并在10個工作日內反饋給相關科室,提出改進建議。
3)負責對全院醫(yī)療護理人員進行設備器械方面不良事件報告知識培訓。
7.輸血科
1)指派專人負責收集臨床用血方面的《醫(yī)療安全(不良)事件報告表》,并對事件進行分類統(tǒng)計和分析,每季度對所有臨床用血方面安全(不良)事件匯總后交質控科。
2)對全院上報的臨床用血方面醫(yī)療安全(不良)事件,進行了解和溝通,作出初步分析,并在10個工作日內反饋給相關科室,提出改進建議。
3)負責對全院醫(yī)療護理人員進行臨床用血方面不良事件報告知識培訓。
8.后勤部
1)指派專人負責收集行政后勤總務方面的《醫(yī)療安全(不良)事件報告表》,并對事件進行分類統(tǒng)計和分析,每季度對行政后勤總務方面安全(不良)事件匯總分析后交質控科。
2)對全院上報的行政后勤總務方面醫(yī)療安全(不良)事件,進行了解和溝通,作出初步分析,并在10個工作日內反饋給相關科室,提出改進建議。
3)負責對全院工作人員進行行政后勤總務方面不良事件報告知識培訓。
9.后勤部保衛(wèi)科
1)指派專人負責收集治安管理方面的《醫(yī)療安全(不良)事件報告表》,并對事件進行分類統(tǒng)計和分析,每季度對所有治安管理方面安全(不良)事件匯總分析后交質控科。
2)對全院上報的治安管理方面醫(yī)療安全(不良)事件,進行了解和溝通,作出初步分析,并在10個工作日內反饋給相關科室,提出改進建議。
3)負責對全院工作人員進行行政后勤總務方面不良事件報告知識培訓。
10.質控科
1)醫(yī)療安全不良事件由質控科歸口統(tǒng)一管理,各職能部門每季度將上報到本部門的醫(yī)療不良事件進行統(tǒng)計分析,并于次月10號前報質控科匯總。
2)質控科針對全院上報的醫(yī)療不良事件進行統(tǒng)計分析,定期組織相關質量管理委員會專家討論,制定相關事件的質量持續(xù)改進措施或建議,并上報院領導提供決定實施意見。
3)醫(yī)院根據事件的性質,是否主動報告,報告的先后順序以及是否得到持續(xù)質量改進等方面,給予報告的個人或科室一定的獎懲建議。
(十)上報流程:
1.發(fā)生或發(fā)現醫(yī)療安全(不良)事件時,醫(yī)務人員除了立即采取有效措施,防止損害擴大外,應立即向科室負責人報告。同時利用我院OA平臺“醫(yī)院不良事件系統(tǒng)”進行網絡直報。
警告事件(Ⅰ級)、不良后果事件(Ⅱ級)發(fā)生后24小時內完成事件上報,未造成不良后果事件(Ⅲ級)、隱患事件(Ⅳ級)發(fā)生后72小時內完成事件上報。重大事件、情況緊急者應在處理的同時口頭和電話上報相關部門。
2.接受報告部門:醫(yī)療安全不良事件按照事件屬性分別上報至相應職能部門。醫(yī)療相關不良事件上報醫(yī)務部;護理相關不良事件上報護理部;藥品相關不良事件上報藥學部;輸血相關不良事件上報輸血科;感染相關不良事件上報感染管理科;后勤相關不良事件上報后勤部;治安相關不良事件上報保衛(wèi)科;設備相關不良事件上報設備科;食品安全相關不良事件上報營養(yǎng)科;職能科室歸屬不明的事件上報質控科。
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1.主動報告醫(yī)療安全不良事件的個人,由分管部門根據事件促進質量改進價值進行審核,報質控科制作獎勵報表。
經審核合格,每起不良事件獎勵上報人10元。
2.醫(yī)療安全不良事件上報率,納入科室質管員評價及年底科室質量評分范疇。
3.每年度以科室為單元,運用PDCA管理工具對不良事件實現流程再造,經評定有效,參照海醫(yī)二院[20xx]95號文給予獎勵。
4.科室定期對收集到的不良事件報告進行總結分析,認真落實醫(yī)療不良事件的改進措施,納入科室質管員評價加分范疇。
5.Ⅰ、Ⅱ級醫(yī)療安全不良事件屬于必報事件,如發(fā)現漏報、瞞報,按照醫(yī)院《獎懲管理辦法》對責任人及責任科室做相應處罰。
6.已構醫(yī)療事故和差錯的醫(yī)療安全不良事件,按《醫(yī)療糾紛(事故)處理辦法》執(zhí)行。
醫(yī)療安全管理制度7
1、醫(yī)務人員應當具備良好的職業(yè)道德和醫(yī)療執(zhí)業(yè)水平,發(fā)揚人道主義精神,履行防病治病、救死扶傷、保護人民健康的神圣職責。
2、遵守法律、法規(guī),遵守技術操作規(guī)范。
3、對急危患者,應到采取緊急措施進行診治,不得拒絕急救處置。
4、對毒、麻、藥品嚴加管理,按制度用藥。
5、對醫(yī)療設備、電源、氧氣定期檢查維修,嚴格按照規(guī)程操作。
6、消防設備定期檢查。
7、定期對職工進行安全教育。
8、各級各類醫(yī)務人員恪守職責,嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。
醫(yī)療安全管理制度8
社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員崗位職責
一、工作人員準時上崗,按規(guī)定著裝,儀表整潔,嚴格無菌操作。
二、主動熱情耐心細致地接待每一位咨詢者,收集信息資料,加強居民健康檔案管理,定期與社區(qū)衛(wèi)生中心互通信息。
三、對行動不便需要出診的病員,應及時通知有關人員安排上門服務,對社區(qū)危重病人應聯系轉、住院手續(xù)。
四、認真做好本職工作,積極參加社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織的政治及業(yè)務學習。
五、保持室內安靜整潔,同時做好消毒隔離工作。
六、每天下班前做好安全保衛(wèi)工作。
七、發(fā)生緊急情況,應及時向社區(qū)服務中心領導匯報。
社區(qū)衛(wèi)生服務站出診制度
一、按群眾需求,由站長安排出診醫(yī)生,做到隨時上門出診。
二、出診前查閱病人的健康檔案,帶上必要的藥品、器械。
三、出診進行靜脈輸液或肌注時,必須向病人和家屬宣傳注射須知,對外院帶入藥品,須持有醫(yī)院開出的醫(yī)囑、治療單。青霉素等易過敏藥物除外,以免發(fā)生意外。
四、對病情嚴重的'患者及時聯系轉診和住院。
五、出診后隨時與病人保持聯系,了解病情變化,補充病人健康檔案。
六、出診所使用的藥品應在當日與藥房結清,并將收入繳入社區(qū)衛(wèi)生服務站財務。……
社區(qū)衛(wèi)生服務站差錯及事故防范制度
一、牢固樹立安全意識,嚴格遵守各項規(guī)章制度,履行職責,規(guī)范操作,嚴防服務差錯及事故的發(fā)生。
二、所有工作人員上班時應在班在崗,值班時應堅守崗位,不得串崗。
三、服務站內所使用的藥品及材料必須統(tǒng)一從社區(qū)服務中心統(tǒng)一調撥,不得從其它非法途徑調進。
四、嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》的要求出具處方。
五、嚴格執(zhí)行首診負責制,不得推諉或頂撞病人。搶救病人時醫(yī)務人員應嚴肅認真,不說、不做與搶救治療無關的話與事,更不允許談笑風生。
六、醫(yī)務人員接待病人、解釋病情要耐心、細致。與病人對話要講究語言藝術,要將病情及預后交待清楚,不得大包大攬,對疑難、危重病例要及時轉診。
七、認真實行醫(yī)療糾紛登記、報告、處理制度。要……
二、社區(qū)衛(wèi)生服務站消毒隔離制度
社區(qū)衛(wèi)生服務站消毒隔離制度
1、認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》及《消毒管理辦法》的有關規(guī)定。
2、治療室、處置室、觀察室、診室等要按每立方米1.5W配備紫外線燈管,每天進行1-2次空間消毒,每次不少于30分鐘,并做好記錄。
3、各種穿刺做到“一人一針一管”,必須使用合格的一次性醫(yī)療用品,一次性醫(yī)療用品用后必須及時消毒銷毀處理并做好記錄。
4、備齊消毒滅菌設備及器械。
5、使用的消毒藥劑、消毒器械和一次性使用的醫(yī)療衛(wèi)生用品,必須是獲得省級以上衛(wèi)生行政部門“衛(wèi)生許可證”的產品。
6、皮膚消毒使用碘伏或采取2%碘酊75%酒精二步法,浸泡器械必須使用戊二醛等高效消毒劑,每一周更……
社區(qū)衛(wèi)生服務站管理制度
一、認真貫徹黨和國家衛(wèi)生工作方針政策,嚴格執(zhí)行法律法規(guī)。
二、定期召開辦公會,研究布置工作,積極開展業(yè)務,完成上級交辦任務,與社區(qū)衛(wèi)生服務中心、村委會加強聯系,定期匯報工作。
三、組織職工參加政治、業(yè)務和社會活動,安排一定時間學習政治和業(yè)務,并有記錄。
四、建立崗位責任制,健全各項技術操作規(guī)程。
五、嚴格執(zhí)行財務制度,建立健全登記、統(tǒng)計制度,做到資料完整準確,上報及時,物資定期清點,帳目要妥善保管。
六、建立門診、出診、轉診及醫(yī)療差錯報告制度。
七、遇有嚴重中毒、法定傳染病、收治涉及法律問題的病人,發(fā)生醫(yī)療糾紛、差錯事故等按法律及有關規(guī)定處理,并及時向上級有關部門報告!
醫(yī)療安全管理制度9
一、醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中,嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。
二、按照《醫(yī)療事故處理條例》、《重慶市病歷書寫規(guī)范》、《重慶市病案管理規(guī)范》、《處方管理辦法(試行)》及各級衛(wèi)生行政部門規(guī)定和要求,書寫和妥善保管病歷資料。病歷資料承擔醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故技術鑒定、司法鑒定和法律訴訟舉證責任。
三、嚴格執(zhí)行值班制度、崗位責任制度、查對制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、三級查房制度、會診制度、病例討論制度、手術制度、死亡病例討論制度、消毒隔離制度、分級護理制度以及請示報告制度等有關制度和規(guī)定。提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
四、按照衛(wèi)生部、重慶市衛(wèi)生局關于醫(yī)療技術準入有關規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療技術準入和醫(yī)師、護士的執(zhí)業(yè)行為,執(zhí)行醫(yī)院有關規(guī)定。
五、尊重患者的知情同意權。應當用患者能夠理解的語言,將患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告知患者或家屬,及時解答其咨詢;并避免對患者產生不利后果。要讓患者對手術、麻醉、特殊檢查(治療)同意書條款,新開展技術項目及某些非常規(guī)治療項目風險了解清楚,并于檢查或治療前履行患者同意簽字手續(xù)。
六、按照《醫(yī)療事故處理條例》要求,做好病歷和實物封存和保管。按規(guī)定保管和復印病歷資料,嚴格遵守病歷回收和病歷借閱制度。
七、按照《醫(yī)療事故處理條例》要求,做好患者死亡后尸體處理和尸檢。凡醫(yī)患雙方當事人對患者死亡原因有異議的.,應在患者死亡后48小時內進行尸檢,并有死者親屬同意簽字。
八、發(fā)生或者發(fā)現醫(yī)療過失行為,當班醫(yī)務人員及科室領導應立即采取有效措施,避免或者減輕對患者身體健康的損害,防止損害擴大。
九、發(fā)生或者發(fā)現醫(yī)療事故,可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療爭議時,應當立即向科室負責人報告,科室負責人要及時向醫(yī)務科報告,醫(yī)務科接報后,應立即進行調查、核實,將有關情況如實向主管副院長報告,并按規(guī)定向區(qū)衛(wèi)生局報告。
十、科室負責人及相關醫(yī)務人員要積極做好患者或親屬的解釋,化解矛盾,并主動配合醫(yī)院處理善后工作。
醫(yī)療安全管理制度10
一、醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中,嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),恪守醫(yī)療服務職業(yè)道德。
二、按照《醫(yī)療事故處理條例》、《江西省病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法(試行)》及各級衛(wèi)生行政部門規(guī)定和要求,書寫和妥善保管病歷資料。病歷資料承擔醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故技術鑒定、司法鑒定和法律訴訟舉證責任。
三、嚴格執(zhí)行值班制度、崗位責任制度、查對制度、醫(yī)囑制度、交接班制度、三級查房制度、會診制度、病例討論制度、手術制度、死亡病例討論制度、消毒隔離制度。
四、分級護理制度以及請示報告制度等有關制度和規(guī)定。提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
五、按照衛(wèi)生部、河北省衛(wèi)生廳、保定市衛(wèi)生局關于醫(yī)療技術準入有關規(guī)定,規(guī)范醫(yī)療技術準入和醫(yī)師、護士的執(zhí)業(yè)行為,執(zhí)行醫(yī)院有關規(guī)定。
六、尊重患者的.知情同意權。應當用患者能夠理解的語言,將患者病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告知患者或家屬,及時解答其咨詢;并避免對患者產生不利后果。要讓病人對手術、麻醉、特殊檢查(治療)同意書條款,新開展技術項目及某些非常規(guī)治療項目風險了解清楚,并于檢查或治療前履行患者同意簽字手續(xù)。
七、按照《醫(yī)療事故處理條例》要求,做好病歷和實物封存和保管。按規(guī)定保管和復印病歷資料,嚴格遵守病歷回收和病歷借閱制度。
八、按照《醫(yī)療事故處理條例》要求,做好患者死亡后尸體處理和尸檢。凡醫(yī)患雙方當事人對患者死亡原因有異議的,應在患者死亡后48小時內進行尸檢,冷凍的尸體可延長到7天,并有死者親屬同意簽字。
九、發(fā)生或者發(fā)現醫(yī)療過失行為,當班醫(yī)務人員及科室領導應立即采取有效措施,避免或者減輕對患者身體健康的損害,防止損害擴大。
十、發(fā)生或者發(fā)現醫(yī)療事故,可能引起醫(yī)療事故的醫(yī)療過失行為或者發(fā)生醫(yī)療爭議時,應當立即向科室負責人報告,科室負責人及時向醫(yī)院相關職能部門報告,職能部門接報后,應立即進行調查、核實,將有關情況如實向主管院長報告,并按規(guī)定向市衛(wèi)生局報告。
十一、科室負責人及相關醫(yī)務人員要積極做好患者或親屬的解釋,化解矛盾,并主動配合醫(yī)院處理善后工作。
醫(yī)療安全管理制度11
醫(yī)院負責接待醫(yī)療糾紛的部門是醫(yī)患關系協調部,醫(yī)患關系協調部接到病人醫(yī)療投訴后,初步判定不存在醫(yī)療過錯,向病人耐心解釋,必要時,請當事科室協助向病人或其家屬解釋;初步判斷存在或可疑存在醫(yī)療過失行為的,將按以下原則和程序操作:
1、醫(yī)患關系協調部向當事醫(yī)務人員及科室送發(fā)《醫(yī)療爭議事件說明書》,當事人或科室應如實作出回復;回復材料中必須就是否存在醫(yī)療不當行為作出回答,并由科主任簽署意見后送交醫(yī)務科。
2、經過調查,當事科室和院方均認為無醫(yī)療不當行為的,由醫(yī)患關系協調部和當事科室負責向患方解釋或書面答復。
3、如果當事科室認定無醫(yī)療過失,但與院方初步調查結論相左者,將提交院安全醫(yī)療委員會討論。
4、如果當事科室和院醫(yī)療安全管理部門均認定有醫(yī)療過失者,由醫(yī)患關系協調部和當事科室共同與患方協商解決。
5、如果患方不滿意院方的答復或者與院方的協商不能達成一致,可向衛(wèi)生行政部門申請行政調解或提出醫(yī)療事故技術鑒定申請,由衛(wèi)生局委托溫州市醫(yī)學會進行醫(yī)療事故技術鑒定。
6、醫(yī)療糾紛下列情況之一者,醫(yī)院原則上不負賠償責任。
。1)院方判定不屬醫(yī)療事故,或不存在醫(yī)療過失的';
。2)存在醫(yī)療不當行為,但未造成患者人身損害后果。
7、醫(yī)療糾紛進入醫(yī)療事故技術鑒定程序時,當事醫(yī)務人員必須參與鑒定會進行申辯和接受質詢。
8、醫(yī)療事故爭議進入司法解決程序的,當事醫(yī)務人員必須出庭;科主任原則上作為院長委托代理人出庭抗辯,醫(yī)務科亦派員出庭抗辯。
9、當事科室有義務協同醫(yī)患關系協調部共同向患方做必要的解釋和糾紛處理工作。
10、病歷復印先經醫(yī)患關系協調部審批,統(tǒng)一在醫(yī)院病歷室進行,醫(yī)務人員應當陪同患方復印資料,復印時患者必須在場。
11、發(fā)生醫(yī)療事故爭議時,對不允許患者復印的病歷資料應當在患者在場的情況下進行封存及啟封。
12、死亡病例的醫(yī)療事故爭議,為明確死因,尸體應在48小時內由取得相應資格的機構進行尸解。醫(yī)患雙方均應按此規(guī)定進行,任何一方拒絕尸解,由拒絕方承擔相應責任。
13、出現醫(yī)療事故或可能為醫(yī)療事故時,醫(yī)務人員應當立即向所在科室負責人報告,科室負責人應當及時向醫(yī)院醫(yī)療服務質量監(jiān)控的部門報告。
14、醫(yī)療服務質量監(jiān)控的部門接到報告后,應當立即進行調查、核實,將有關情況如實向本醫(yī)療機構的負責人報告,并向患者通報、解釋。
醫(yī)療安全管理制度12
醫(yī)療安全(不良)事件報告時發(fā)現醫(yī)療過程中存在的安全隱患、防范醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質量、保障患者安全、促進醫(yī)學發(fā)展和保護患者利益的重要措施。為達到衛(wèi)生部提出的病人安全目標,落實建立與完善主動報告醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷的要求,特制定本制度。
一、目的
規(guī)范醫(yī)療安全(不良)事件的主動報告,增強風險防范意識,及時發(fā)現醫(yī)療不良事件和安全隱患,將獲取的醫(yī)療安全信息進行分析,反饋并從醫(yī)院管理體系、運行機制及規(guī)章制度上進行有針對性的持續(xù)改進。
二、適用范圍
適用于院本部發(fā)生的醫(yī)療安全(不良)事件與隱患缺陷的主動報告;但藥品不良反應/事件、醫(yī)療器械不良事件、輸血不良反應、院內感染個案報告需按特定的報告表格和程序上報,不屬本醫(yī)療安全(不良)事件報告內容之列。
三、醫(yī)療安全(不良)事件的定義和等級劃分
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醫(yī)療安全(不良)事件是指在臨床診療活動中以及醫(yī)院運行過程中,任何可能影響病人的診療結果、增加病人的痛苦和負擔并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故,以及影響醫(yī)療工作的正常運行和醫(yī)務人員人身安全的因素和事件。
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醫(yī)療安全(不良)事件按事件的.嚴重程度分4個等級:
I級事件(警告事件)——非預期的死亡,或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失。
II級事件(不良后果事件)——在疾病醫(yī)療過程中是因診療活動而非疾病本身造成的病人機體與功能損害。
III級事件(未造成后果事件)——雖然發(fā)生了錯誤事實,但未給病人機體及功能造成任何損害,或有輕微后果而不需任何處理可完全康復。
IV級事件(隱患事件)——由于及時發(fā)現錯誤,但未形成事實。
四、醫(yī)療安全(不良)事件報告的原則:
(一)I級和II級事件屬于強制性報告范疇,報告原則應遵照國務院《醫(yī)療事故條例》、衛(wèi)生部《重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度的規(guī)定》以及我院《差錯、事故登記報告處理制度》執(zhí)行。
(二)III、IV級事件報告具有自愿性、保密性、非處罰性和公開性的特點。
1、自愿性:醫(yī)院各科室、部門和個人有自愿參與(或退出)的權利,提供信息報告是報告人(部門)的自愿行為。
2、保密性:該制度對報告人以及報告中涉及的其他人和部門信息完全保密。報告人可通過網絡、信件等多種形式具名或匿名報告,相關職能部門將嚴格保密。
3、非處罰性:報告內容不作為對報告人或他人違章處罰的依據,也不作為對所涉及人員和部門處罰的依據。
4、公開性:醫(yī)療安全信息在院內通過相關職能部門公開和公示,分享醫(yī)療安全信息及其分析結果,用于醫(yī)院和科室的質量持續(xù)改進。公開的內容僅限于事例的本身信息,不涉及報告人和被報告人的個人信息。
五、職責
醫(yī)務人員和相關科室:
1、識別與報告各類醫(yī)療安全(不良)事件,并提出初步的質量改進建議。
2、相關科室負責落實醫(yī)療安全(不良)事件的持續(xù)質量改進措施的實施。
六、醫(yī)療安全(不良)事件類別:
根據醫(yī)療安全(不良)事件所屬類別不同,我院劃分為7類:
1、病房診治問題:包括錯誤診斷、嚴重漏診、錯誤治療、治療不及時、院內感染等。 2、不良治療:包括錯用藥、多用藥、漏用藥、藥物不良反應、輸液反應、輸血反應等。 3、意外事件:包括跌倒、墜床、燙傷、自殘、自殺、失蹤、猝死等。
4、輔助診查問題:包括報告錯誤、標本喪失、標本錯誤、檢查過程中出現嚴重并發(fā)癥等。 5、手術相關問題:如手術患者、部位和術式選擇錯誤、患者術后死亡、術中術后出現并發(fā)癥、手術器械遺留在體內、住院期間同一手術的再次手術、麻醉相關事件等。 6、醫(yī)患溝通:包括醫(yī)患溝通不良、醫(yī)患言語沖突、醫(yī)患行為沖突等。 7、其他非上列導致醫(yī)療不良后果的事件。
七、醫(yī)療安全(不良)事件的上報
(一)發(fā)生或者發(fā)現已導致或可能導致醫(yī)療事故的醫(yī)療安全(不良)事件時,醫(yī)務人員除了立即采取有效措施,防止損害擴大外,應立即向所在科室負責人報告,科室負責人應及時向醫(yī)務部門、護理部門或質量控制科報告。
。ǘ㊣、II級事件報告流程
1、主管醫(yī)護人員或值班人員在發(fā)生或發(fā)現I、II級事件時,應按我院《差錯、事故登記報告處理制度》的程序進行上報。
2、當事科室需在2個工作日內填寫《醫(yī)療安全(不良)事件報告表》,并上交護理部或醫(yī)務科。
。ㄈ㊣II、IV級事件報告流程
報告人在5個工作日內填報《醫(yī)療安全(不良)事件報告表》,并提交至護理部或醫(yī)務科。
八、獎懲機制
1、鼓勵自愿報告,對主動報告且積極整改者,視情節(jié)輕重可減輕或免于處罰。對阻止重大安全事故發(fā)生的報告者予以200—500元現金獎勵。
2、隱瞞不報經查實,視情節(jié)輕重給予50—20xx元的處罰;由此引發(fā)糾紛或事故的另按本院醫(yī)療糾紛處置辦法處罰。
3、醫(yī)患關系辦每季度對收集到的不良事件報告進行分析,公示處理結果及有關的好建議,跟蹤處理、整改意見的落實情況。
4、每年由院醫(yī)療質量管理委員會對不良事件報告中的突出個人和集體提出獎勵建議并報請院務會通過。
醫(yī)療安全管理制度13
一、建立醫(yī)療安全目標責任制。
1.應完善醫(yī)療安全責任制,使各科室(部門)和各級醫(yī)務人員做到層層對醫(yī)療安全負責。
2.責任制應達到有責任目標、有實現目標的保障措施、有檢查考核辦法、有獎懲激勵制度等要求。
二、醫(yī)療安全教育。
1.目的
目的旨在使醫(yī)務人員在思想認識上、職業(yè)道德上、應變能力上和保證醫(yī)療安全的心理狀態(tài)及技能上,排除各種主觀障礙。
2.醫(yī)療安全意識教育:
(1)樹立正確、積極的醫(yī)療風險意識;
(2)增強醫(yī)療安全責任感,增強醫(yī)療安全管理的法律意識;
(3)克服自身及周圍有關方面存在不安全因素的自覺性和主動性。
3.醫(yī)德與醫(yī)療安全相關教育:包括醫(yī)德理念與醫(yī)療安全、醫(yī)德規(guī)范與醫(yī)療安全和醫(yī)患關系與醫(yī)療安全等相關性的認識。
4.質量管理知識與醫(yī)療安全相關教育:
(1)醫(yī)療安全教育是質量教育的重要內容;
(2)為保障醫(yī)療安全又需要掌握相關的質量管理知識,主要是醫(yī)療服務質量安全質量特性的內涵與外延知識、標準化管理知識和醫(yī)療缺陷管理知識等。
5.醫(yī)療技術與醫(yī)療安全相關教育:
應緊密結合繼續(xù)醫(yī)學教育,將醫(yī)療安全教育貫穿于醫(yī)學技術教育之中。
三、醫(yī)療缺陷檢控與安全把關。
1.醫(yī)療不安全事件的發(fā)生具有一定的隨機性特點。因此,必須時時處處進行缺陷檢控,加強醫(yī)療安全把關,以防患于未然。
2.一般地說,醫(yī)療不安全事件均潛藏在日常的醫(yī)療缺陷之中,因此。強化日常醫(yī)療缺陷管理,既是提高醫(yī)療質量的重要措施;也是卡緊醫(yī)療不安全事件源頭的.重要對策。在此基礎上,還必須建立健全各級衛(wèi)生技術人員自下而上和各級行政組織自上而下對重大高難度或新技術措施進行安全把關的制度。
四、重點病人醫(yī)療管理。
傳統(tǒng)的醫(yī)療安全管理的主要對策是強調重點病人醫(yī)療管理。此對策是行之有效的,在全面系統(tǒng)的醫(yī)療安全管理中,仍需重視采用。
五、重點科室(專業(yè))及重點工作崗位和控制對象的醫(yī)療安全“包保機制”。
醫(yī)療安全管理突出重點的另一個方面,就是建立重點科室(專業(yè))及重點工作崗位和工作人員的“安全包保機制”。重點科室即通過科室安全評估發(fā)現醫(yī)療安全系數特低的科室(專業(yè))、重點工作崗位和工作人員,對他們采取特別防范措施的有效辦法,就是指定各級領導和技術骨干實行一對一的指導、幫助和監(jiān)督治理。
六、不安全因素檢查消除措施。
通過每年一度的醫(yī)療安全大檢查,以科室為單位評價不安全因素存在的程度,并對明顯存在的不安全因素采取切實有效的治理消除措施。
七、醫(yī)療不安全事件易發(fā)境況的安全防范部署。
醫(yī)療不安全事件易發(fā)境況是指夜班、節(jié)假日及其他容易發(fā)生醫(yī)療不安全事件的環(huán)境和情況。每有這種情況均應進行醫(yī)療安全防范的特別部署。
醫(yī)療安全管理制度14
醫(yī)療器械臨床使用安全管理委員會是院長領導下負責對院內醫(yī)療器械在臨床上的安全使用進行指導和監(jiān)督的組織。
1、醫(yī)療器械臨床使用安全管理委員會工作職責
1)學習、宣傳和貫徹執(zhí)行國家有關國家有關醫(yī)療器械安全使用的法律法規(guī)和政策,及有關的管理規(guī)范。
2)起草、制定、審核和評價醫(yī)院內有關醫(yī)療器械安全管理的工作制度和政策,對其執(zhí)行情況進行監(jiān)督。
3)通報、討論和分析院內外發(fā)生的,在臨床使用中出現的有關醫(yī)療器械安全使用的重大問題,探討改進醫(yī)院醫(yī)療器械臨床安全使用的建議、方法和措施。
4)通報院內出現的重大的醫(yī)療器械不良事件,負責督促有關部門對事件進行調查和追蹤,并向有關部門通報相關的.結果。
5)對醫(yī)院內醫(yī)療器械臨床安全使用的工作狀況進行分析、討論和總結。
6)對在醫(yī)療器械臨床安全使用工作中有突出貢獻的有關科室和人員提出表彰和獎勵的建議;對在醫(yī)療器械臨床安全使用工作中有重大責任事故的有關科室和人員提出批評和處罰的建議。
2、人員組成
由醫(yī)院領導及有關醫(yī)療行政管理、臨床醫(yī)學、護理、醫(yī)院感染管理、醫(yī)療器械采購和保障管理等相關人員組成。
組成成員:院長(史學森)、分管院長(楊貴林)、醫(yī)務科科長(張建禮)、護理部主任(白梅梅)、醫(yī)院感染科科長(宋宏鵬)、醫(yī)療器械科科長(趙福)。
3、工作方式
日常工作由醫(yī)務科和醫(yī)療設備科負責,每次活動要有記錄,有小結。
醫(yī)療安全管理制度15
一、醫(yī)療室要具備基本的設施和設備,室內環(huán)境整潔、衛(wèi)生、優(yōu)雅,藥品、器械擺放規(guī)范,符合有關衛(wèi)生要求,應防塵、防蠅、防污染。
二、藥品、器械使用要嚴格按照國家衛(wèi)生標準執(zhí)行,要消毒、殺菌,防止交叉?zhèn)魅竞筒话踩鹿拾l(fā)生。
三、醫(yī)療室工作人員,要有行醫(yī)許可證,著衛(wèi)生服上崗,規(guī)范操作。要不斷學習,提高技術,遵守醫(yī)德。
四、采購藥品、器械必須到國家認定的經銷單位。購買符合國家醫(yī)藥質量、衛(wèi)生標準的藥品、器械。若使用不正規(guī)渠道和不符合國家質量、衛(wèi)生標準的.器材、藥品,而造成醫(yī)療事故的,要追究當事人經濟責任和刑事責任。
五、總務處定期對醫(yī)務室的衛(wèi)生、藥品、器械進行檢查,嚴防使用過期、假冒、不符合國家質量、衛(wèi)生標準的藥品和器械,若查出每次罰款50-200元。
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