物業(yè)安全管理制度
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,越來(lái)越多人會(huì)去使用制度,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的物業(yè)安全管理制度,歡迎大家分享。
物業(yè)安全管理制度1
第一節(jié)、消防安全教育、培訓(xùn)制度
1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識(shí)。
2、定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,做到依法治火。
3、各部門(mén)應(yīng)針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
5、對(duì)新員工進(jìn)行崗前消防培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。
6、因工作需要員工換崗前必須進(jìn)行再教育培訓(xùn)。
7、消控中心等特殊崗位要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,持證上崗。
第二節(jié)、防火巡查、檢查制度
1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制,落實(shí)巡查檢查制度。
2、消防工作歸口管理職能部門(mén)每日對(duì)公司進(jìn)行防火巡查。每月對(duì)單位進(jìn)行一次防火檢查并復(fù)查追蹤改善。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,檢查人員應(yīng)填寫(xiě)防火檢查記錄,并按照規(guī)定,要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查部門(mén)應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知受檢部門(mén),各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)每日消防安全檢查情況通知,若發(fā)現(xiàn)本單位存在火災(zāi)隱患,應(yīng)及時(shí)整改。
5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的,根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。
第三節(jié)、安全疏散設(shè)施管理制度
1、單位應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通,嚴(yán)禁占用疏散通道,嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門(mén)、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài),并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)或工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
第四節(jié)、消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各類(lèi)消防設(shè)施的使用性能,保證撲救火災(zāi)過(guò)程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報(bào)警電話(huà)。
3、按時(shí)交接班,做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無(wú)交接班手續(xù),值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)修復(fù)。
5、非工作所需,不得使用消控中心內(nèi)線(xiàn)電話(huà),非消防控制中心值班人員禁止進(jìn)入值班室。
6、上班時(shí)間不準(zhǔn)在消控中心抽煙、睡覺(jué)、看書(shū)報(bào)等,離崗應(yīng)做好交接班手續(xù)。
7、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),迅速按滅火作戰(zhàn)預(yù)案緊急處理,并撥打119電話(huà)通知公安消防部門(mén)并報(bào)告部門(mén)主管。
第五節(jié)、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理制度
1、消防設(shè)施日常使用管理由專(zhuān)職管理員負(fù)責(zé),專(zhuān)職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況,保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防設(shè)施及消防設(shè)備的技術(shù)性能的維修保養(yǎng)和定期技術(shù)檢測(cè)由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé),設(shè)專(zhuān)職管理員每日按時(shí)檢查了解消防設(shè)備的.運(yùn)行情況。查看運(yùn)行記錄,聽(tīng)取值班人員意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)安排維修,使設(shè)備保持完好的技術(shù)狀態(tài)。
3、消防設(shè)施和消防設(shè)備定期測(cè)試:
(1)煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)的測(cè)試由消防工作歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施,保安部參加,每個(gè)煙、溫感探頭至少每年輪測(cè)一次。
(2)消防水泵、噴淋水泵、水幕水泵每月試開(kāi)泵一次,檢查其是否完整好用。
(3)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次。
物業(yè)安全管理制度2
一、24小時(shí)值班制度
1、安全管理員分早(7:00—19:00)、晚(19:00—第二天7:00)三班兩運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)行24小時(shí)全天候值班制度。
2、安全管理員上崗必須穿著統(tǒng)一制服,佩帶規(guī)定裝備和工作牌。
3、上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施,認(rèn)真做好“四防”(防火、防盜、防破壞、防意外)工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險(xiǎn)情,并及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),確保小區(qū)安全。
4、熟悉本崗位任務(wù)和工作程序,執(zhí)勤過(guò)程中要以敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭(zhēng)做到萬(wàn)無(wú)一失。
5、愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備和公共財(cái)物,對(duì)小區(qū)內(nèi)的一切設(shè)施、財(cái)物不得隨便移動(dòng)及亂用,熟悉小區(qū)消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置,熟練掌握各種滅火器材的使用方法,遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。
6、堅(jiān)守崗位,提高警惕,對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理,并且做好記錄,發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。
7、遇有緊急突發(fā)性重大事情,要及時(shí)向班長(zhǎng)或主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,凡因交接不清而造成事故的,必須追究交接班雙方的責(zé)任。
9、積極向業(yè)主或租客宣傳遵紀(jì)守法和消防安全等治安防范知識(shí)。
二、車(chē)輛管理
1、在小區(qū)內(nèi)有停車(chē)位的車(chē)主,必須持有管理處發(fā)放的停車(chē)卡,并憑卡出入小區(qū)。
2、凡無(wú)私家車(chē)位停車(chē)證的車(chē)輛,一律不得在私家車(chē)位泊車(chē)。
3、進(jìn)入小區(qū)內(nèi)停放的車(chē)輛,必須停放在劃定的車(chē)位內(nèi)。行車(chē)通道、消防通道及非停車(chē)位禁止停車(chē)。
4、外來(lái)車(chē)輛,按零停收取停車(chē)費(fèi)。
5、凡裝有易燃、易爆、劇毒物品或有污染性物品的車(chē)輛,嚴(yán)禁駛?cè)胱≌瑓^(qū)。
6、車(chē)輛停放后,駕駛員必須自覺(jué)鎖好車(chē)門(mén),關(guān)好車(chē)窗,并保持車(chē)位清潔衛(wèi)生。
7、車(chē)管員必須嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛出入規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告,并認(rèn)真做好交接班工作,凡因交接不清而造成事故的,必須追究交接班雙方的責(zé)任。
三、消防管理
1、按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的.消防安全工作負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、采取有效措施,認(rèn)真檢查、指導(dǎo)、督促轄區(qū)內(nèi)全體人員全面落實(shí)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,每月至少全面檢查消防設(shè)施設(shè)備一次。
3、貫徹消防法規(guī),落實(shí)消防措施,加強(qiáng)消防監(jiān)督,宣傳消防知識(shí),組織消防演習(xí),管好消防設(shè)施(備),增強(qiáng)全體人員的消防安全意識(shí)和自防自救能力。
4、熟悉轄區(qū)內(nèi)的防火建筑結(jié)構(gòu)和人員工作、生活環(huán)境及人員疏散通道等基本情況,掌握各種消防設(shè)施(備)的基本功能、原理及正確使用方法、滅火應(yīng)急措施等知識(shí)。
5、制定重大工作計(jì)劃,開(kāi)展大型活動(dòng),必須擬定相應(yīng)的滅火應(yīng)急方案。
6、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施,組織討論、修訂、完善滅火應(yīng)急方案,確保萬(wàn)無(wú)一失。
7、及時(shí)消除并處理火險(xiǎn)隱患、火警投訴及有關(guān)事宜。
8、發(fā)生火災(zāi)時(shí),在專(zhuān)業(yè)消防人員趕到現(xiàn)場(chǎng)之前,擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)總指揮,協(xié)調(diào)滅火工作。
四、應(yīng)急管理
。ㄒ唬┌l(fā)生火警時(shí)的應(yīng)急措施詳見(jiàn)《滅火應(yīng)急規(guī)程》。
。ǘ﹫(zhí)勤中遇到搶劫的處理
在執(zhí)勤中遇到有公開(kāi)使用暴力或其他手段,強(qiáng)行掠奪或毀壞公司和業(yè)主或租客、訪(fǎng)客財(cái)物的犯罪行為時(shí),要切實(shí)履行安全管理職責(zé),立即進(jìn)行處理。
1、迅速制止犯罪。要保持鎮(zhèn)靜,設(shè)法制服罪犯,并應(yīng)立即發(fā)出信號(hào),召集附近的安全管理員或群眾支援。
2、若在小區(qū)內(nèi)遇到犯罪分子搶劫,應(yīng)立即通知關(guān)閉大門(mén)。若罪犯逃跑,又追不上時(shí),要看清人數(shù)和衣著、面貌、身高等外貌特征,所用交通工具及其他標(biāo)志等,并及時(shí)報(bào)告管理處和公安機(jī)關(guān),可撥“110”報(bào)警。
3、有固定現(xiàn)場(chǎng)的,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);若在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中作案,沒(méi)有固定現(xiàn)場(chǎng)的,對(duì)犯罪嫌疑人遺留的物品,作案工具等,應(yīng)當(dāng)用鉗子、鑷子或其他工具提取,然后放在白紙內(nèi)妥善保存,交公安機(jī)關(guān)處理。切不可將安全管理人員或其他人的指紋等痕跡弄到遺留物上。
4、訪(fǎng)問(wèn)目擊群眾,收集發(fā)生劫案的情況,提供給公安機(jī)關(guān),在公安人員未勘察現(xiàn)場(chǎng)或現(xiàn)場(chǎng)勘察完畢之前,不能離開(kāi)。
5、事主或在場(chǎng)群眾如有受傷的,要盡快送醫(yī)院救治,并迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)。
(三)發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪(fǎng)客醉酒滋事或精神病人闖入安全管理目標(biāo)的處置醉酒者或精神病人失去了正常的理智,處于不能自控的狀態(tài),很容易造成傷害,當(dāng)班安全管理員的處置方法是:
1、勸說(shuō)或阻攔,讓其盡快離開(kāi)安全管理目標(biāo)范圍。
2、采取控制和監(jiān)護(hù)措施的同時(shí),及時(shí)通知醉酒者、精神病人的家屬或工作單位,讓他們派人領(lǐng)回。
3、酒者或精神病人有危害安全管理目標(biāo)或社會(huì)安全的行為,可將其強(qiáng)制送交公安部門(mén)處理。
。ㄋ模﹫(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子的處置
安全管理員在執(zhí)勤中如發(fā)現(xiàn)有神色慌張、行動(dòng)詭秘的可疑人員時(shí),應(yīng)采取如下措施:
1、報(bào)告當(dāng)班班長(zhǎng)和管理處,并向其他區(qū)域執(zhí)勤安全管理員發(fā)出信號(hào)。特殊情況還需向公安部門(mén)報(bào)告。
2、嚴(yán)密跟蹤觀(guān)察,暗中監(jiān)視,防止其進(jìn)行破壞或犯罪活動(dòng)。
3、發(fā)現(xiàn)與公安機(jī)關(guān)通緝的在逃人員體貌特征相似者,或經(jīng)盤(pán)詢(xún)漏洞百出、形跡可疑者,可采取措施將其帶往公安機(jī)關(guān)查處。
(五)執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪(fǎng)客斗毆時(shí)的處置
當(dāng)班安全管理員在安全管理區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)業(yè)主或租客、訪(fǎng)客打架、斗毆事件時(shí)必須采取如下措施:
1、心勸導(dǎo)雙方離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),緩解矛盾。確能認(rèn)定屬于《違反治安管理?xiàng)l例》行為或犯罪行為的,應(yīng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),或?qū)⑿袨槿伺に凸矙C(jī)關(guān)處理。
2、提高警惕,防止壞人利用混亂之機(jī)進(jìn)行破壞或偷竊活動(dòng)。
3、勸說(shuō)圍觀(guān)群眾離開(kāi),確保安全管理區(qū)域的正常治安秩序。
4、協(xié)助公安人員勘察打斗現(xiàn)場(chǎng),收繳斗毆器械,辨認(rèn)為首分子。
(六)業(yè)主或租客、訪(fǎng)客發(fā)生刑事或治安案件時(shí)的處置
1、值班安全管理員應(yīng)迅速報(bào)告安全管理班長(zhǎng)和管理處,管理處應(yīng)盡快向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,及時(shí)報(bào)告公司安全部,業(yè)主或租客、訪(fǎng)客投購(gòu)保險(xiǎn)的還應(yīng)(提醒業(yè)主或租客、訪(fǎng)客)通知承保的保險(xiǎn)公司。
2、當(dāng)班安全管理員應(yīng)根據(jù)具體情況,采取適當(dāng)方法保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,以免破壞現(xiàn)場(chǎng),影響證據(jù)的收集。
3、抓緊時(shí)機(jī)向發(fā)現(xiàn)人或周?chē)罕娏私獍讣褪鹿拾l(fā)生、發(fā)現(xiàn)的經(jīng)過(guò),收集群眾的反映和議論,了解更多的情況并認(rèn)真做好記錄。
4、向到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的公安人員認(rèn)真匯報(bào)案件發(fā)生情況,協(xié)助破案。
物業(yè)安全管理制度3
1)消防檢查包括對(duì)消防器材、設(shè)備、裝修、通道、易燃易爆物品及房屋用途改變的檢查,也包括用電、用氣安全和動(dòng)火作業(yè)的檢查。
2)各項(xiàng)目的消防責(zé)任人同時(shí)為消防檢查人。同時(shí),消防責(zé)任人的工作必須隨時(shí)接受相關(guān)部門(mén)與公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查。
3)檢查項(xiàng)目見(jiàn)《消防系統(tǒng)檢查項(xiàng)目》。
4)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排保安班或機(jī)電班對(duì)滅火器每季度進(jìn)行一次檢查,并按規(guī)定時(shí)間更換或補(bǔ)充,不允許過(guò)期存放。
5)根據(jù)《消防系統(tǒng)檢查項(xiàng)目》的規(guī)定進(jìn)行檢查,檢查時(shí)必須作好詳細(xì)記錄,對(duì)于不符合要求的,應(yīng)盡快整改。
6)對(duì)物業(yè)區(qū)域(物業(yè)區(qū)域)內(nèi)的公共地方的用電、設(shè)備、線(xiàn)路應(yīng)每月檢查一次,并作好詳細(xì)記錄。對(duì)存在隱患的'地方,要及時(shí)維修或通知有關(guān)部門(mén)處理。
7)對(duì)任何私拉亂接管線(xiàn)的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予制止,并發(fā)出違章整改通知書(shū),限期整改,對(duì)拒不整改者,按有關(guān)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行和處罰。
8)嚴(yán)格執(zhí)行裝修審批制度,凡是動(dòng)火作業(yè),須得到消防機(jī)關(guān)和物業(yè)公司批準(zhǔn)方可施工,物業(yè)公司應(yīng)做好登記和全過(guò)程的監(jiān)督工作。
9)積極配合有關(guān)供氣、供電、消防機(jī)關(guān)做好消防檢查工作。
10)值班人員應(yīng)每天對(duì)公共通道進(jìn)行檢查,及時(shí)清理堵塞物品,和易燃易爆物品,保持通道順暢。酒樓、卡拉OK、餐廳、商場(chǎng)、地下室等重點(diǎn)防火部位應(yīng)增加巡查次數(shù)。對(duì)把房屋改變?cè)猛镜模?zé)令業(yè)主恢復(fù)原批準(zhǔn)用途。
11)秩序維護(hù)員應(yīng)按規(guī)定制止人員攜帶易燃易爆物品進(jìn)入物業(yè)區(qū)域。
物業(yè)安全管理制度4
為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針,加強(qiáng)雷電災(zāi)害防御工作,防止因雷擊造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,結(jié)合公司實(shí)際制定以下制度。
一、成立防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):工程采購(gòu)總監(jiān),副組長(zhǎng):工程維修部經(jīng)理,成員:工程維修部全體維修人員、物資供應(yīng)部經(jīng)理、工程材料采購(gòu)員。
二、由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定雷電災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案,并在發(fā)生雷電災(zāi)害時(shí)啟動(dòng)預(yù)案,必須在最短時(shí)間內(nèi)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資供應(yīng)到位、救援人員到位,確保高效妥善處理災(zāi)情。
三、建立健全雷電災(zāi)害報(bào)告制度,在遭受雷電災(zāi)害后由防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組長(zhǎng)及時(shí)向總經(jīng)理、董事會(huì)和市氣象局防雷辦公室報(bào)告災(zāi)情,并協(xié)助防雷辦公室組織做好雷電災(zāi)害的調(diào)查、鑒定工作,分析雷電災(zāi)害事故原因,提出解決方案和措施。
四、由工程維修部電工班長(zhǎng)負(fù)責(zé)關(guān)注氣象部門(mén)發(fā)出的雷暴預(yù)報(bào),并及時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)。
五、為確保防雷設(shè)施安全有效,工程維修部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)防雷設(shè)施的`檢查維護(hù),如發(fā)現(xiàn)防雷設(shè)施損壞的,應(yīng)及時(shí)告知防雷安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和市氣象局防雷辦公室,盡快排除防雷安全隱患。在檢查報(bào)告,合格證失效前十五個(gè)工作日提前由工程維修部經(jīng)理向市防雷辦公室提出檢測(cè)申請(qǐng),并積極配合做好防雷設(shè)施定期檢測(cè)工作。
六、要加強(qiáng)防雷知識(shí)的宣傳教育,提高公司員工防雷安全意識(shí)和自我保護(hù)技能,制定相應(yīng)的防范措施。
七、對(duì)違反法律法規(guī)導(dǎo)致雷擊責(zé)任事故的,要依法追究有關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。
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