- 相關推薦
報修管理制度
在日新月異的現(xiàn)代社會中，我們每個人都可能會接觸到制度，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編收集整理的報修管理制度，歡迎閱讀與收藏。
報修管理制度1
1客戶服務部應與工程部之間有密切的配合,對客戶無論電話、口頭還是書面形式的保修都應予以充分的重視與及時、專業(yè)的處理。
2適用范圍
適用于對轄區(qū)內客戶提供的維修服務要求的處理。
盡快處理客戶的報修,規(guī)范維修服務工作,確保為客戶提供滿意的服務。
1.大廈/小區(qū)前臺接持員或客戶服務部員工負責記錄報修內容,并填寫工程維修單并通知工程部接單。
2.工程人員負責報修內容的現(xiàn)場確認及維修。
3.工程主管負責維修工作的監(jiān)督及對'維修服務項目表'以外的報修內容進行確認。
3管理標準
提高工程維修的工作效率,加強客戶服務部與其他服務部門的總體工作協(xié)調水平,使客戶單元內的工程設備維修問題得以最有效的解決。
4工作流程
1.客服部人員接到客戶報修要求時,及時填寫《客戶報修/投訴/求助登記表》。
2.客服部人員將記錄的內容如客戶名稱、聯(lián)系電話、報修內容、預約維修時間等填入《工程維修單》相應欄目內。
3.客服部人員將通知工程部人員接單,并請接收人簽字接收。
4.工程主管按照報修內容,安排維修人員的工作:
a.如住戶報修內容屬《維修項目收費標準》的中項目,住戶要求盡快前去維修的,應安排維修人員在接單后按預約時間15分鐘內帶齊工具、備件到達維修現(xiàn)場。
b.報修內容屬《維修項目收費標準》中的項目,住戶另有預約維修時間的,維修人員應按預約的維修時間到來前5分鐘帶好維修工具、備件到達維修現(xiàn)場;
c.對于不屬于《維修項目收費標準》中的報修項目,由工程主管在接單后15分鐘內對維修的可行性和維修費用做出評審,回復住戶是否可以維修,經征得住戶對維修費用的認可及同意維修后,再按上述時間和維修要求安排維修人員前往維修。
d.機電處維修人員到達現(xiàn)場后,應首先對報修項目進行對比確認,不相同的,在《維修單》上如實填寫實際的維修項目及收費標準。
e.維修人員向住戶出示收費標準、住戶同意維修后開始維修;如住戶不同意維修的
應提醒住戶考慮同意后再行報修,并及時返回向工程主管說明情況,與機電主管一同在《維修單》上注明原因并簽名確認后交還服務處備案。
f.如果維修材料是住戶提供的,由維修人員對材料質量進行驗證,并將驗證結果('合格''不合格''質量不佳'等)填寫在備注欄內。對于驗證不合格的材料,維修人員應主動提示住戶使用不當材料的結果,但應注意尊重住戶的選擇。
g.維修工作完成后,維修人員應按《維修項目收費標準》在《維修單》上注明應收的各項費用金額。并請住戶試用或檢查合格后,在《維修單》上簽名確認。維修人員將《維修單》(第三聯(lián))交給住戶作為繳費依據(jù)。
h.維修人員將《維修單》(第一、二聯(lián))交回工程主管確認后將《維修單》(第一聯(lián))送財務部作為計收服務費用的'依據(jù)。
i.對業(yè)主的家庭維修可采取月底統(tǒng)一結算的形式進行扣款;對租戶的家庭維修應在維修工作完成后的當日(最遲不超過第二天),由租戶到財務部交款。
1.4.2公共設施設備的報修處理
a.客服部員工接到公共設備設施的報修信息后,應立即按《住戶報修/投訴/求助記錄表》要求填寫報修內容,并在5分鐘內將報修內容填入《維修單》,在5分鐘內通知工程部前來領單。
b.客服部員工將《維修單》(第二聯(lián))交給工程部,維修人員應在《住戶報修/投訴/求助記錄表》上簽收。
c.工程主管按照報修內容,安排維修人員帶齊維修工具及備件于10分鐘內趕到現(xiàn)場進行維修。
d.完成維修工作后,維修人員應在《維修單》上注明維修有關事項。
e.維修人員將《維修單》(第一聯(lián))交工程主管簽名確認后返還服務處作為月底統(tǒng)計費用的依據(jù)。
1.4.3費用結算
(1)客服部員工于每月月底前將當月《維修單》及《維修單》費用分別統(tǒng)計在《有償便民服務收費表》的相應欄目及《公共設施設備安裝/維修費用統(tǒng)計表》內。
(2)客服部員工將《住戶報修/投訴/求助記錄表》、《維修單》附在以上表格后,報服務中心主管審核。審核無誤后,服務處主管在《有償便民服務收費表》及《公共設施設備安裝/維修費用統(tǒng)計表》內簽名確認后報物業(yè)部經理審批。
(3)服務中心員工將審批后的《有償便民服務收費表》及《公共設施設備安裝/維修工程通知單》報財務部:
①依據(jù)《有償便民服務收費表》向業(yè)主收取有償服務費用;
�、趯ⅰ豆苍O施設備安裝/維修費用統(tǒng)計表》存檔備案。
5工作表格:
1.工程維修單
2.工程部工作日志
3.工程報修統(tǒng)計
報修管理流程圖
報修管理制度2
報修管理制度是企業(yè)內部運營的重要組成部分，其主要目的是確保企業(yè)設備設施的正常運行，減少因設備故障導致的生產停滯和效率損失。通過規(guī)范化的報修流程，能夠及時發(fā)現(xiàn)并解決設備問題，提高工作效率，保障員工安全，同時也為企業(yè)節(jié)省了維修成本，降低了潛在的風險。
內容概述：
報修管理制度主要包括以下幾個關鍵環(huán)節(jié)：
1.報修程序：明確員工在發(fā)現(xiàn)設備異常時應如何上報，包括報告方式、報告對象、所需信息等。
2.故障評估：設立專門的部門或人員，負責對報修情況進行初步評估，確定故障的嚴重程度和處理優(yōu)先級。
3.維修調度：根據(jù)故障評估結果，安排維修人員進行處理，確保資源的'合理分配。
4.維修執(zhí)行：規(guī)范維修過程，包括維修標準、安全措施、維修時間等。
5.驗收與反饋：完成維修后，由相關部門或人員進行驗收，并將結果反饋給報修人，確保問題得到解決。
6.記錄與追蹤：建立完整的報修記錄，以便追蹤設備的歷史故障和維修情況，為預防性維護提供參考。
7.培訓與教育：定期對員工進行報修流程的培訓，提高他們的設備維護意識。
報修管理制度3
一、客戶報修接收與記錄二、故障分析與初步診斷三、維修服務調度與執(zhí)行四、維修質量控制與反饋五、客戶滿意度調查與改進
內容概述：
1.建立有效的報修渠道，確�？蛻裟芊奖憧旖莸靥峤粓笮拚埱�。
2.專業(yè)的技術團隊對報修問題進行分析，確定問題性質和解決方案。
3.根據(jù)故障級別和資源分配，合理調度維修人員及配件。
4.實施維修過程中，保證服務質量，確保問題得到徹底解決。
5.對維修結果進行跟蹤，收集客戶反饋，以評估維修效果。
6.定期進行客戶滿意度調查，了解客戶需求，優(yōu)化服務流程。
報修管理制度4
報修管理制度的重要性在于：
1、 提升效率：規(guī)范化的`流程能減少因設備故障導致的生產延誤。
2、 保障安全：及時修復設備隱患，防止安全事故的發(fā)生。
3、 延長設備壽命：定期維護和及時維修可延長設備使用壽命，降低更換成本。
4、 提高滿意度：良好的報修服務可以提升員工的工作滿意度和企業(yè)的整體形象。
報修管理制度5
報修服務管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了從報修流程、責任分配、響應時間、服務質量監(jiān)控到客戶滿意度評估等多個方面，旨在確保設備設施的正常運行，提高工作效率，維護客戶關系，并提升企業(yè)的整體形象。
內容概述：
1.報修流程定義：明確報修的'啟動條件、提交方式、信息記錄標準，以及后續(xù)處理步驟。
2.責任分工：確定各部門、崗位在報修服務中的職責，包括接收、處理、跟進和反饋。
3.響應時間規(guī)定：設定合理的報修響應和解決時間目標，以保證效率。
4.服務質量標準：制定服務標準，包括溝通方式、處理態(tài)度、修復效果等。
5.監(jiān)控與評估：建立報修服務的績效指標，定期進行服務質量檢查和客戶滿意度調查。
6.持續(xù)改進機制：根據(jù)反饋結果，不斷優(yōu)化報修流程和服務質量。
報修管理制度6
本《客戶報修管理制度》旨在規(guī)范公司客戶服務部門處理客戶報修流程，確保高效、專業(yè)地解決客戶遇到的問題，提升客戶滿意度。制度內容主要包括以下幾個方面：
1.報修接收與記錄
2.故障診斷與處理
3.服務響應時間
4.客戶溝通與反饋
5.服務質量監(jiān)控
6.員工培訓與考核
內容概述：
1.報修接收與記錄：規(guī)定了如何接收客戶的報修請求，包括電話、郵件、在線平臺等多種渠道，并詳細記錄報修內容，確保信息準確無遺漏。
2.故障診斷與處理：明確了技術團隊在接到報修后的.工作流程，包括初步診斷、現(xiàn)場檢查（如有必要）、制定解決方案及實施修復。
3.服務響應時間：設定了從接收到報修到初次回應客戶的時間標準，以及從開始處理到完成修復的最長時間限制。
4.客戶溝通與反饋：規(guī)定了與客戶保持有效溝通的方式和頻率，以及收集和處理客戶反饋的機制。
5.服務質量監(jiān)控：設立了質量監(jiān)控指標，通過數(shù)據(jù)分析評估報修處理效果，以便持續(xù)改進服務。
6.員工培訓與考核：強調了定期對客服和技術人員進行專業(yè)技能培訓，以及基于服務質量和客戶滿意度的績效考核。
報修管理制度7
1、各有車單位、中隊對保管車輛實行定期維護保養(yǎng)，發(fā)生機械故障應及時報告，維修、確保行車安全。
2、車輛需要維修時，首先應由司機向車管提出維修申請，經車管鑒定后，填寫《車輛維修保修單》。經主要領導批準后，交機關后勤車管人員備案后，方可進入定點修理廠維修，任何其他人都不允許擅自送修。
3、車輛進廠要以修理機關準修通知單上的項目為準，出廠合格驗收后，需由本人簽字，以確保車輛安全出行。
4、車輛在維修保養(yǎng)期間，若要更換總成配件或費用較高部件時，要經機關車管人員審核鑒定，并上報主要領導同意后，方可更換。需要大修時，先由汽修廠報價，再由后勤車管人員審核上報主要領導同意后，方可維修。
5、維修廠家需提供優(yōu)質配件給機關車輛，以確保車輛正常行駛。
報修管理制度8
物業(yè)報修管理制度的重要性在于：
1、 提升效率：規(guī)范化的.流程可以減少溝通成本，提高維修效率。
2、 保障安全：及時修復設施設備，防止安全隱患，保障業(yè)主生活安全。
3、 保證服務質量：通過標準化服務，提升業(yè)主滿意度，增強物業(yè)公司的信譽。
4、 控制成本：合理規(guī)劃維修工作，避免無效勞動和資源浪費。
5、 法規(guī)合規(guī)：符合物業(yè)管理相關法律法規(guī)要求，規(guī)避潛在法律風險。
報修管理制度9
一、目的
規(guī)范住戶報修及公共設施設備報修處理工作，保證維修工作得到及時有效的處理。
二、適用范圍
適用于住戶家庭及各類設施設備報修處理工作。
三、職責
1、工程部主管負責維修工作的組織、監(jiān)督以及對公司制定的《維修項目收費標準》以外的報修內容進行收費評審。
2、事務部管理員負責具體記錄報修內容，及時傳達至工程維修部，并跟蹤、督促維修工作按時完成。
3、工程部維修人員負責報修內容的確認及維修工作。
四、程序要點
1、住戶報修
�。�1）事務部管理員在接到住戶報修要求時，應立即填寫《住戶報修記錄表》。
（2）事務部管理員在5分鐘內將記錄的報修內容（包括：住戶名稱、地址、聯(lián)系電話、報修內容、預約維修時間等）填入《住戶家庭安裝/維修單》（一式四聯(lián)）相應欄目，并在兩分鐘內通知機電維修部前來領取維修單，機電維修部領單人在《住戶報修記錄表》上簽收，將《住戶家庭安裝/維修單》（第一、二、三聯(lián)）領回機電處。
�。�3）工程部主管按照報修內容，安排維修人員的工作：
�、偃缱魣笮迌热輰佟毒S修項目收費標準》中的項目，住戶要求盡快前去維修的，應安排維修人員在接單后15分鐘內帶齊工具、備件到達維修現(xiàn)場；
�、趫笮迌热輰佟毒S修項目收費標準》中的項目，住戶另有預約維修時間的，維修人員應按預約的維修時間到來前5分鐘帶好維修工具、備件到達維修現(xiàn)場；
③對于不屬于《維修項目收費標準》中的報修項目，由工程部主管在接單后15分鐘內對維修的可行性和維修費用作出評審，回復住戶是否可以維修，經征得住戶對維修費用的認可及同意后維修，再按上述時交和維修要求安排維修人員前往維修。
�。�4）工程部維修人員到達現(xiàn)場后，應首先對報修項目進行對比確認，不相同的`，在《住戶家庭安裝/維修單》上如實填寫實際的維修項目及收費標準。
（5）維修人員向住戶出示收費標準、住戶同意維修后開始維修；如住戶不同意維修的應提醒住戶考慮同意后再行報修，并及時返回工程部向主管說明情況，與主管一同在《住戶家庭安裝/維修單》上注明原因并簽名確認后交還服務處備案。
�。�6）如果維修材料是住戶提供的，由維修人員對材料質量進行驗證，并將驗證結果（“合格”“不合格”“質量不佳”等）填寫在備注欄內。對于驗證不合格的材料，維修人員應主動提示住戶使用不當材料的結果，但應注意尊重住戶的選擇。
（7）維修工作完成后，維修人員應按《維修項目收費標準》在《住戶家庭安裝/維修單》上注明應收的各項費用金額。并請住戶試用或檢查合格后，在《住戶家庭安裝/維修單》上簽名確認。維修人員將《住戶家庭安裝/維修單》（第三聯(lián)）交給住戶作為繳費依據(jù)。
（8）維修人員將《住戶家庭安裝/維修單》（第一、二聯(lián)）交回工程部處主管確認后將《住戶家庭安裝/維修單》（第一聯(lián)）送財務部作為計收服務費用的依據(jù)。
（9）對業(yè)主的家庭維修可采取月底統(tǒng)一結算的形式進行扣款；對租戶的家庭維修應在維修工作完成后的當日（最遲不超過第二天），由租戶到財務部交款。
2、公共設施設備的報修處理
�。�1）服務處員工接到公共設備設施的報修信息后，應立即按《公共設施設備報修記錄表》要求填寫報修內容，并在3分鐘內將報修內容填入《公共設施設備安裝/維修工程通知單》（一式二聯(lián)），在5分鐘內通知機電處前來領單。
�。�2）服務處員工將《公共設施設備安裝/維修工程通知單》（第二聯(lián)）交給機電處，機電處維修人員應在《公共設施設備報修記錄表》上簽收。
�。�3）機電處主管按照報修內容，安排維修人員帶齊維修工具及備件于10分鐘內趕到現(xiàn)場進行維修。
（4）完成維修工作后，維修人員應在《公共設施設備安裝/維修工程通知單》上注明維修有關事項。
�。�5）維修人員將《公共設施設備安裝/維修工程通知單》（第一聯(lián)）交機電處主管簽名確認后返還服務處作為月底統(tǒng)計費用的依據(jù)。
3、費用結算
�。�1）服務處員工于每月月底前將當月《住戶家庭安裝/維修單》及《公共設施設備安裝/維修工程通知單》費用分別統(tǒng)計在《有償便民服務收費表》的相應欄目及《公共設施設備安裝/維修費用統(tǒng)計表》內。
（2）服務處員工將《住戶報修記錄表》、《住戶家庭安裝/維修單》、《公共設施設備報修記錄表》、《公共設施設備安裝/維修工程通知單》附在以上表格后，報服務處主管審核。審核無誤后，服務處主管在《有償便民服務收費表》及《公共設施設備安裝/維修費用統(tǒng)計表》內簽名確認后報物業(yè)部經理審批。
�。�3）服務處員工將物業(yè)部經理審批后的《有償便民服務收費表》及《公共設施設備安裝/維修工程通知單》報財務部：
①財務部依據(jù)《有償便民服務收費表》向業(yè)主收取有償服務費用；
②財務部將《公共設施設備安裝/維修費用統(tǒng)計表》存檔備案。
4、資料保存：《住戶報修記錄表》、《住戶家庭安裝/維修表》、《公共設施設備報修記錄表》、《公共設施設備安裝/維修工程通知單》由服務處負責保存，保存期兩年；《有償便民服務收費表》及《公共設施設備安裝/維修費用統(tǒng)計表》由財務部負責保存，保存期3年。
五、記錄
1、《住戶報修記錄表》
2、《住戶家庭安裝/維修單》
3、《公共設施設備報修記錄表》
4、《公共設施設備安裝/維修費用統(tǒng)計表》
5、《公共設施設備安裝/維修工程通知單》
報修管理制度10
報修管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、 提升效率：規(guī)范的報修流程可以快速響應設備故障，減少停機時間，保證生產連續(xù)性。
2、 降低成本：及時維修避免了設備因小問題惡化導致的'大修，降低了維修成本。
3、 安全保障：有效防止設備故障引發(fā)的安全事故，保護員工的生命安全。
4、 資源優(yōu)化：通過合理的維修調度，避免資源浪費，提高整體運營效率。
5、 預防維護：通過對設備故障的記錄和分析，可以預測潛在問題，提前進行預防性維護。
報修管理制度11
1.目的
規(guī)范住戶報修服務規(guī)程,增加客戶維修滿意率,完善內部維修管理。
2.適用范圍
適用各管理處客戶報修處理工作。
3.內容
3.1工程維修人員從前臺接《維修單》或按口頭通知接獲維修內容。
3.2由前臺或工程人員預約大致上門維修服務時間,非特殊情況不得超過預約時間10分鐘,特殊情況須與客戶溝通并取得同意。
3.3工程部主任根據(jù)報修內容,安排維修人員的工作。維修人員安排應以本項專長和上門快捷為原則。
3.4維修人員到達現(xiàn)場后,對報修項目進行確認,并向客戶告之收費標準,客戶同意后才能開始維修。
3.5上門維修整個過程應注意文明禮貌,現(xiàn)場清潔衛(wèi)生,移動室內設施須有業(yè)主同意,損壞東西要致歉并按價賠償。
3.6維修工作完成后,維修人員應清整工作現(xiàn)場,檢查試用。按《維修項目收費標準》,在維修單上注明各項費用金額,并請客戶簽名認可。
3.7維修人員在《維修單》中維修情況欄內注明情況,并簽上維修人名字,將第一聯(lián)交客戶,第二聯(lián)交回工程部主任存檔,第三聯(lián)交前臺轉財務部作為計收服務費用的.依據(jù)。
3.8月底對維修內容進行統(tǒng)計,填寫《工程部有償服務登記表》,并對維修內容進行抽查回訪,統(tǒng)計零修及時率與合格率。
4.工程部報修處理程序(見下頁程序圖)
5.附表
5.1《維修單》
5.2《有償服務收費標準》(公司另行制定發(fā)布執(zhí)行)
5.3《工程部有償服務登記表》
5.4《零修及時率統(tǒng)計表》
報修管理制度12
報修管理制度是企業(yè)日常運營中不可或缺的一部分，它旨在確保設施設備的正常運行，減少因故障造成的生產中斷，提高工作效率。本制度主要包括以下幾個方面：
1.報修流程：詳細規(guī)定從發(fā)現(xiàn)問題到完成維修的'步驟。
2.責任分配：明確各部門和個人在報修過程中的職責。
3.故障分類：依據(jù)設備重要性和故障影響程度進行分類。
4.優(yōu)先級設定：確定不同故障的處理順序。
5.維修記錄：記錄報修、維修及設備狀況的信息。
6.培訓與教育：提升員工對報修流程的理解和執(zhí)行能力。
7.審核與評估：定期檢查制度執(zhí)行情況，持續(xù)優(yōu)化。
內容概述：
1.報修程序：員工發(fā)現(xiàn)設備異常后，應立即填寫報修單，詳細描述問題，并提交給指定人員或系統(tǒng)。
2.維修響應：接收到報修后，維修團隊需快速評估并制定解決方案，確保及時維修。
3.權限管理：明確哪些人員有權批準緊急維修，防止資源濫用。
4.預防措施：通過定期維護和檢查，預防潛在故障的發(fā)生。
5.維修成本控制：監(jiān)控維修費用，確保經濟效益。
6.溝通機制：建立有效的溝通渠道，保證信息傳遞的準確性和及時性。
7.供應商管理：選擇和管理外部維修服務供應商，確保服務質量。
報修管理制度13
物業(yè)報修管理制度是指一套規(guī)范物業(yè)設施設備維修保養(yǎng)流程的規(guī)則體系，旨在確保物業(yè)的正常運行，提高服務質量和居民滿意度。該制度涵蓋以下幾個主要方面：
1.報修流程：明確業(yè)主或使用人如何提交報修請求，包括報修方式（如電話、線上平臺）、報修信息的詳細度等。
2.接收與確認：規(guī)定物業(yè)管理人員接收報修信息后的處理步驟，包括信息記錄、問題分類、緊急程度評估等。
3.維修響應時間：設定不同類型的報修問題應在多長時間內得到回應和處理。
4.維修執(zhí)行：描述維修人員的職責、維修標準和質量控制措施。
5.跟進與反饋：規(guī)定報修處理過程中的溝通機制，包括維修進度通知、完成情況反饋等。
6.記錄與存檔：對報修記錄的管理，包括保存期限、查閱權限等。
7.費用管理：涉及維修費用的收取、結算和公示規(guī)則。
8.定期巡檢：規(guī)定設施設備的定期檢查和預防性維護計劃。
內容概述：
物業(yè)報修管理制度需涵蓋以下關鍵環(huán)節(jié)：
1.報修途徑：確保業(yè)主有多種方式提交報修，如電話、郵件、物業(yè)app等。
2.問題分類：根據(jù)設施類型和故障嚴重程度進行分類，以便高效分配資源。
3.服務質量：設定服務標準，如維修人員的`技能要求、服務態(tài)度等。
4.維修材料與工具：規(guī)定維修所需材料和工具的采購、存儲和使用流程。
5.應急處理：制定突發(fā)故障的應急響應計劃。
6.培訓與考核：對物業(yè)人員進行維修技能和服務規(guī)范的培訓，并設立績效考核機制。
7.業(yè)主滿意度調查：定期進行業(yè)主滿意度調查，以持續(xù)改進服務。
報修管理制度14
客戶報修管理制度是企業(yè)服務體系的核心組成部分，直接影響著客戶體驗和企業(yè)聲譽。有效的報修管理能夠：
1、 提高客戶滿意度，增強客戶忠誠度。
2、 減少重復報修，降低運營成本。
3、 及時發(fā)現(xiàn)并解決問題，防止小問題演變成大故障。
4、 通過客戶反饋，持續(xù)改進產品和服務質量。
報修管理制度15
報修管理制度是企業(yè)運營中不可或缺的一環(huán)，它涵蓋了設備設施的日常維護、故障報修流程、責任劃分以及維修質量監(jiān)控等多個方面。這一制度旨在確保企業(yè)設備設施的正常運行，減少因設備故障造成的生產延誤，提高工作效率，保障員工安全。
內容概述：
1.報修流程：明確設備設施出現(xiàn)故障后的報告程序，包括發(fā)現(xiàn)故障的.人員應如何及時上報，以及報修信息應傳遞給哪個部門或人員。
2.故障評估：設定專業(yè)的技術團隊對報修設備進行評估，判斷是否需要立即維修，還是可以暫時運行等待計劃內維修。
3.維修安排：確定維修時間、維修人員、所需資源，以及可能影響的生產活動，制定合理的維修計劃。
4.維修執(zhí)行：規(guī)范維修過程，包括安全操作規(guī)程、維修標準和質量控制。
5.維修記錄：建立詳細的維修記錄，記錄故障原因、維修過程、耗材消耗、維修費用及維修后設備運行情況。
6.責任追究：對于因人為疏忽或操作不當導致的設備故障，明確責任追究機制。
7.培訓與預防：定期對員工進行設備操作培訓，預防故障發(fā)生，提升設備使用效率。
【報修管理制度】相關文章：
管理制度02-19
工廠車間管理制度車間管理制度02-14
招聘管理制度09-09
網(wǎng)站管理制度09-11
出差管理制度09-14
進度管理制度09-03
防疫管理制度09-06
項目管理制度09-12
內務管理制度08-31