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火鍋廚房管理制度

時間:2024-07-07 09:52:02 制度 我要投稿
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火鍋廚房管理制度

  在社會發(fā)展不斷提速的今天,越來越多人會去使用制度,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預(yù)計目標。那么制度的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家收集的火鍋廚房管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

火鍋廚房管理制度

火鍋廚房管理制度1

  1、吧臺從庫房領(lǐng)用食品、酒水、應(yīng)按規(guī)定開具領(lǐng)料單,吧臺長簽字認可,如未按規(guī)定辦理領(lǐng)用手續(xù),庫房可拒絕發(fā)貨。

  2、對吧臺庫存的食品、酒水,部門經(jīng)理會同財務(wù)部隨時進行檢查,若盈余作盤盈處理,若虧損將視其情況由當(dāng)班吧臺人員按售價賠償。

  3、吧臺服務(wù)員應(yīng)遵守規(guī)定見單發(fā)貨的原則,對無收銀員蓋章或簽發(fā)的酒水單,仍私自發(fā)貨者,一律按《員工獎懲條例》私拿、私吃、私用物品處理。

  4、各部門服務(wù)員嚴禁在酒水單上涂改,如有涂改,必須由部門經(jīng)理或主管簽字注明原因,否則將按涂改物品的售價進行罰款。如出現(xiàn)酒水單遺失,將對吧臺人員處以30元以上的.罰款,并追究其責(zé)任。

  5、吧臺對售發(fā)酒水、食品應(yīng)遵循“先領(lǐng)先售,過期禁售”的原則,對即將過期物品應(yīng)提前1個月通知庫房進行調(diào)換,如未能及時調(diào)換而導(dǎo)致酒水、食品過期,將由吧臺服務(wù)員賠償全部損失。

  6、各吧臺報損物品,應(yīng)先由吧臺服務(wù)員填寫申報表,寫明報損原因,吧臺長及主管簽字認可后,呈報店長審批。

  7、吧臺每天必須按規(guī)定認真填制吧臺食品及酒水進、銷、存日報表及大廳服務(wù)員提成統(tǒng)計表,交財務(wù)審計稽核。對新增品種,必須先報店長會同財務(wù)核寫售價后,方可出售。

  8、吧臺人員如利用工作之便侵占本店利益,將按《員工獎懲條例》的有關(guān)規(guī)定進行處罰,對檢舉揭發(fā)者,將給予獎勵。

  9、凡采購食品、酒水、水果,如直接進入吧臺,必須同庫管員、吧員、采購共同驗收、簽字,如上級領(lǐng)導(dǎo)抽查發(fā)現(xiàn)過期、霉變、不合格的食品、酒水、水果入庫使用,將追究其當(dāng)事人經(jīng)濟責(zé)任。

  10、本制度由辦公室、財務(wù)共同監(jiān)督執(zhí)行。

火鍋廚房管理制度2

  一、原則:

  1、實施安全管理責(zé)任制,店長對本店安全事項全面負責(zé),具體實施從公司總經(jīng)理到保潔員從上而下落實到所有員工的崗位責(zé)任制中。

  2、采取“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,每位工作伙伴必須經(jīng)店長、前廳經(jīng)理、廚師長進行《安全管理制度》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》和《設(shè)備維修》中的事故防范標準教育培訓(xùn)并簽字認可后方能上崗。

  3、安全管理工作“三同時”原則:布置工作時同時布置安全;檢查工作時同時檢查安全;考核工作時同時考核安全。

  4、發(fā)生事故“三不放過”原則:發(fā)生事故,原因不查清不放過;發(fā)生事故,責(zé)任人和員工未受到教育不放過;發(fā)生事故,無整改措施和預(yù)防措施不放過。

  二、治安

  1、辦公室人員下班時,關(guān)閉你所使用的任何電源和門窗,鎖好有關(guān)抽屜以防有關(guān)文件及其它物品遺失或被盜。作為參考,哈元火鍋不希望你將非常貴重的私人物品、錢財帶入公司以免發(fā)生不必要的麻煩。餐廳管理人員有責(zé)任督促員工和其它管理人員采取措施防止公司財物和員工財物被盜,并在發(fā)生時立即通知有關(guān)單位以保護公司和員工的利益。

  2、注意做好四防工作即:防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)害。如發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找并及時報告有關(guān)部門,切實消除隱患,確保酒樓及客人生命財產(chǎn)的安全。

  3、下班前要認真檢查,嚴格執(zhí)行交接班制度。

  4、不得將親友或無關(guān)人員帶入工作場所,不準在值班室或員工宿舍留宿客人。

  5、明火和高空作業(yè)必須經(jīng)有關(guān)部門批準才能進行。

  7、拾到客人遺留錢物,一律上交部門領(lǐng)導(dǎo)。

  8、如發(fā)現(xiàn)有形跡可疑或有不法行為的人或事,應(yīng)立即報告部門領(lǐng)導(dǎo)。

  9、杜絕陌生人進入廚房。

  三、消防

  每一位員工都必須熟記火警電話119,熟悉電源開關(guān)、防火通道及出口位置,熟悉滅火器位置及使用方法;不準私接電源或電爐,配電箱上嚴禁掛其它物品,不準在餐廳抽煙;各通道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通,疏散標志和指示燈要保證完好;用火、煉油、用高壓鍋時不準離人;顧客用餐完畢,要檢查氣閥是否關(guān)好,防止漏氣。如發(fā)生火警,必須作出如下措施:

  1、保持鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措。

  2、呼喚附近同事援助。

  3、關(guān)掉一切電源、氣源開關(guān),關(guān)閉火警現(xiàn)場的門窗。

  4、立即向保安部,店經(jīng)理,總經(jīng)理報告。

  5、迅速撥打119通知消防隊,清楚說明火警地點及著燃物品。

  6、如有客人在就餐,應(yīng)第一時間引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場。

  四、意外事故

  1、如果發(fā)生意外傷亡事故,應(yīng)立即將傷者送往醫(yī)院。

  2、如果遇到其他意外事故,應(yīng)立即通知分店經(jīng)理及公司總經(jīng)理。

  3、加設(shè)標志,警告他人勿入危險區(qū)。

  五、緊急事故

  在緊急事故情況下,如颶風(fēng)、地震、火災(zāi)等,需員工協(xié)作時,工作伙伴應(yīng)積極予以配合。

  六、人身安全

  每個工作伙伴都應(yīng)有良好的人生安全自我保護意識,我們建議你上下班時最好結(jié)伴而行,夜晚時不要在外面停留太久。

  七、保密義務(wù)

  由于競爭的存在以及你對公司的責(zé)任,公司任何成員都不應(yīng)將有關(guān)公司的任何情報泄漏給任何人(公司授權(quán)者除外),你有義務(wù)保守秘密,同時你的工資或是其它工作伙伴的信息及公司的財務(wù)經(jīng)營數(shù)額及人事政策等你有義務(wù)保密。這既是一種良好的工作作風(fēng)又是對別人尊重的道德表現(xiàn)。這種保密的義務(wù),不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無論你是退休或離職,在你離開公司后,你都將承擔(dān)這種義務(wù)。無論你倆有意無意將公司的情報泄密,公司將根據(jù)可能遭受的'損失大小追究你的過失以及要求賠償經(jīng)濟損失,這種“麻煩”是因你所造成的,因此你將去承擔(dān)這種后果。

  八、接見新聞媒體

  哈元大火鍋是一個整體形象。一個沒有受過專門訓(xùn)練的工作伙伴,他在表達和介紹哈元大火鍋的有關(guān)政策、方針、規(guī)劃時都會帶有片面性,為此如果你沒有受過有關(guān)專門的訓(xùn)練和/或沒有在總經(jīng)理授權(quán)同意的情況下,你應(yīng)該謝絕新聞媒體的采訪,而應(yīng)團結(jié)總經(jīng)理或其代理人處理,你更不可以以投稿或新聞發(fā)布等形式來從事哈元大火鍋的宣傳和介紹,以免有損于哈元大火鍋這個整體形象。如果有任何傳媒查詢,請立即向公司報告。

  九、安全檢查

  1、店經(jīng)理組織每月一次店內(nèi)安全大檢查,記錄檢查結(jié)果。

  2、大堂經(jīng)理、廚師長組織每半月全店檢查,記錄檢查結(jié)果。

  3、領(lǐng)班、組長日常巡查。

  4、員工自查分片包干區(qū)域。

  5、不定期抽查。公司經(jīng)理、店面經(jīng)理進行不定期抽查、記錄檢查結(jié)果。

  十、安全考核

  依據(jù)公司、店面檢查、巡查記錄,依據(jù)事故發(fā)生安全責(zé)任制,由公司經(jīng)理、店面經(jīng)理實施具體崗位、具體責(zé)任人工資升降級,獎金獎勵和處罰。

  十一、檢查考核內(nèi)容

  1、大堂:

 。1)樓梯、通道暢通,無堆放物。

 。2)酒水、滅火器定位歸放整齊。

  (3)桌椅、餐具歸位有序。

 。4)灶具、閥門、管道完好、鍋內(nèi)油溫湯水比例適度,啤酒瓶離熱源(鍋)20mm以外。

 。5)燈具、冰柜、冰箱、換氣扇、線路良好,定期保養(yǎng)維護。

 。6)操作有條不紊,不混亂慌張。嚴禁在餐廳打鬧、跑動。

  (7)通道無障礙物,清潔、衛(wèi)生整潔。

  2、廚房:

 。1)冰箱、冰柜、水發(fā)菜品指定專人負責(zé),柜內(nèi)食品生熟分隔,水發(fā)菜品定期換水清理,無腐爛變質(zhì)物品。除冰時用專用工具,嚴禁用菜刀除冰。

 。2)刀具、用具、平放整齊安全,無垮塌掉落傷人危險。

 。3)水、電、氣、灶具、設(shè)施設(shè)備、水氣管道、電器線路完好。

  (4)操作期間、通道無油污、雜物,防止滑跌、碰撞。用刀小心,防止切割人傷;用火先點火,后開氣,防止燒傷;鍋內(nèi)燒煮食品不能太滿,防止溢出燙傷,操作機器設(shè)備,檢查是否完好,絞肉機、粉碎機禁止手指伸入機內(nèi),防止絞傷。洗碗間鍋盤碗碟隨時清理,防止滑跌、碰撞、垮塌、砸傷事件。

  3、粗加工間

 。1)雜物、蔬菜堆放有序。

  (2)場地菜皮殘渣及時清理,防止滑跌、碰撞摔傷。

 。3)操作時注意剪刀、小心割傷。

  4、配料間

  (1)鍋架、灶具、油桶、用具存放整齊,防止垮塌、碰撞砸傷。

 。2)通道無油污、雜物、防止滑跌摔傷。

  (3)使用水、電、氣、火,必須先檢查,先點火,后開氣,防止燒傷。鍋內(nèi)湯料不能太少、太滿,防止燒干起火、溢出燙傷。

  (4)奶湯制作保存,防止變質(zhì)變味,特別在季節(jié)氣候變化時期。底料制作注意操作安全,避開廳堂客人用餐時間,防止煙霧氣味,傷害客人健康。

 。5)燒油、煉油時人不離火。

  5、小吃涼菜間

 。1)嚴格食品衛(wèi)生管理,操作前洗手消毒,防止食品污染中毒事故。

  (2)工用具存放整齊,場地通道無油污雜物。

 。3)鍋內(nèi)油溫不能太高,油類食品不能過滿,防止溢出。

  (4)使用水、電、氣、火注意安全,先點火后開氣。

  (5)食品存放,生、熟、半成品、成品分隔存放,防止變質(zhì)。

 。6)涼菜生熟墩和工用具分開。

  十二、重大事故

  發(fā)生火災(zāi)、爆炸、意外傷害、食品中毒等重大事故,全體員工必須:

  1、立即拔打119報警、120急救電話。

  2、發(fā)現(xiàn)火情,立刻投入撲救。

  3、保持鎮(zhèn)靜,立刻妥善疏散客人。防止驚慌奔涌出現(xiàn)碰撞、滑跌、踩蹋傷害事故發(fā)生。

  4、立即報告上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  5、及時清理或者保護事故現(xiàn)場。

  十三、夜間值班安全

  1、巡查全店、檢查事故隱患、熄滅客人未熄滅煙頭,關(guān)閉所有水電氣,只留必要一燈。廚房冰箱、冰柜電源不能關(guān)閉,以免造成不必要的菜品損失。

  2、關(guān)閉門窗、注意上鎖及是否牢固,小心防盜。

  3、不得撤離職守,不得帶無關(guān)人員入店。

  4、做好值班記錄。

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