收費(fèi)管理制度
現(xiàn)如今,制度使用的情況越來(lái)越多,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊桑韵率切【帪榇蠹艺淼氖召M(fèi)管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
收費(fèi)管理制度1
收費(fèi)站食堂管理制度的重要性不言而喻。一方面,它直接關(guān)系到員工的健康與福祉,良好的餐飲條件有助于提高員工的工作滿意度和生產(chǎn)力;另一方面,規(guī)范化的.管理可以減少浪費(fèi),有效控制運(yùn)營(yíng)成本,為收費(fèi)站的經(jīng)濟(jì)效益提供保障。此外,通過(guò)持續(xù)改進(jìn),食堂可成為收費(fèi)站企業(yè)文化的一部分,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
收費(fèi)管理制度2
一、學(xué)校各項(xiàng)開支,嚴(yán)格按預(yù)算款項(xiàng)管理執(zhí)行。
二、學(xué)校購(gòu)物、設(shè)備添置、維修等必須做到有計(jì)劃,大項(xiàng)目開支必須由校行政會(huì)研究決定;小項(xiàng)目開支必須先向總務(wù)處主任報(bào)告,并列出清單,待校長(zhǎng)簽字審批后方能執(zhí)行。
三、后勤部門必須牢固樹立質(zhì)量第一,價(jià)格合理的原則。根據(jù)學(xué)校意見,不突破整體預(yù)算,合理進(jìn)行開支,任何人都不得從中謀取回扣。
四、出納支付、報(bào)銷、發(fā)放,必須按規(guī)范的手續(xù)辦理,堅(jiān)持校長(zhǎng)“一支筆”審批的`原則,必須注明用途,有經(jīng)手人、證明人簽名,經(jīng)校長(zhǎng)簽字審批后方能報(bào)銷,有合同的需同時(shí)附上合同。會(huì)計(jì)必須根據(jù)此規(guī)定接收出納憑證記帳。
五、學(xué)校教職工出差,必須經(jīng)校長(zhǎng)同意,否則不予報(bào)銷。因公需借款,經(jīng)校長(zhǎng)簽字審批后,按照規(guī)定程序辦理。
六、現(xiàn)金開支必須遵守財(cái)政部門和銀行的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行備用金制度,限額人民幣2500元,學(xué)校禁止庫(kù)存計(jì)劃外的現(xiàn)金,否則,發(fā)生意外,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
收費(fèi)管理制度3
XX區(qū)發(fā)改委(物價(jià)局)深入貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市深化價(jià)格改革會(huì)議精神,進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新,全面推進(jìn)價(jià)格放、管、服,簡(jiǎn)政放權(quán)職能轉(zhuǎn)變。在加快建立完善主要由市場(chǎng)決定價(jià)格的機(jī)制,引導(dǎo)資源配置、結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、工作效率提高、開展“雙隨機(jī)”抽查市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管等方面大膽探索創(chuàng)新。
一、推進(jìn)收費(fèi)管理方式改革。
20xx年全面取消《收費(fèi)許可證》制度和行政事業(yè)性收費(fèi)年審制度。通過(guò)區(qū)政府站、物價(jià)局網(wǎng)站以及各相關(guān)部門網(wǎng)站對(duì)外公布實(shí)施,進(jìn)一步提高了收費(fèi)工作透明度,對(duì)收費(fèi)目錄清單實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理,自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。取消《收費(fèi)許可證》和收費(fèi)年審后已經(jīng)完成了2 次收費(fèi)年度報(bào)告,從年度報(bào)告情況看,實(shí)施收費(fèi)目錄清單管理后,既大大提高了收費(fèi)管理效能,又強(qiáng)化了各單位對(duì)收費(fèi)工作重視。目前委(局)正逐步探索實(shí)行年度收費(fèi)報(bào)告制度,對(duì)收費(fèi)單位的收費(fèi)政策及執(zhí)行情況跟蹤 ,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)收費(fèi)管理的事中、事后監(jiān)管。
二、涉企收費(fèi)清單制度成效逐步顯現(xiàn)。
通過(guò)取消、凍結(jié)、暫停、緩征、免征涉企收費(fèi)等措施,切實(shí)減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),降低了企業(yè)生產(chǎn)成本,對(duì)新常態(tài)下支持企業(yè)發(fā)展,發(fā)揮了積極作用。
三、加強(qiáng)涉企清單動(dòng)態(tài)管理。
確保清單內(nèi)的收費(fèi)項(xiàng)目只減不增,所有收費(fèi)事項(xiàng)合法、合規(guī)、合理,切實(shí)把涉企收費(fèi)清單納入行政權(quán)力平臺(tái)運(yùn)行和監(jiān)管。
四、實(shí)行收費(fèi)目錄清單制度和收費(fèi)公示制度。
在網(wǎng)絡(luò)、媒體等平臺(tái)公布涉企收費(fèi)清單、涉企經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目錄等,發(fā)放《涉企收費(fèi)政策宣傳資料》,督促各單位在收費(fèi)場(chǎng)所及站及時(shí)公布、動(dòng)態(tài)調(diào)整收費(fèi)政策。
五、認(rèn)真開展涉企收費(fèi)清單制度執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查。
傾聽企業(yè)對(duì)涉企收費(fèi)清單制度的意見和建議。確保收費(fèi)事中事后監(jiān)管工作落實(shí)到位。對(duì)清單之外擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目等行為嚴(yán)肅查處。
六、清理規(guī)范政府定價(jià)管理的.涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)。
按照深化“放管服”改革的要求,下發(fā)了發(fā)改辦﹝20xx﹞40號(hào)《關(guān)于清理規(guī)范涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)的通知 》全面梳理《安徽省定價(jià)目錄》內(nèi)各項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi),進(jìn)一步減少包括中介服務(wù)在內(nèi)的政府定價(jià)經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目,已明確取消的行政審批前置中介服務(wù)事項(xiàng),其收費(fèi)不得實(shí)行政府定價(jià)管理,取消不合理收費(fèi)項(xiàng)目,放開已經(jīng)具備競(jìng)爭(zhēng)條件的定價(jià)項(xiàng)目,降低部分保留項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
七、20xx工作思路。
20xx我委(局)將重點(diǎn)從四方面繼續(xù)深化價(jià)格、收費(fèi)管理制度改革 :一是明確簡(jiǎn)政放權(quán)的目標(biāo)任務(wù),凡上級(jí)放開價(jià)格一律實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作。二是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,針對(duì)社會(huì)反響大、群眾意見集中的價(jià)格問(wèn)題積極穩(wěn)妥推進(jìn)改革。三是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加大部門間配合,著力解決不銜接、不配套、落實(shí)不到位價(jià)格問(wèn)題。四是全面履行價(jià)格職能,承接好上級(jí)下放權(quán)力清單、完善監(jiān)管與提供服務(wù)相結(jié)合,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、信息化手段為企業(yè)和群眾主動(dòng)推送價(jià)格服務(wù),努力打造服務(wù)型機(jī)關(guān)。
收費(fèi)管理制度4
一、為規(guī)范教育收費(fèi)行為,完善監(jiān)督管理措施,增加透明度,治理亂收費(fèi),學(xué)校決定在實(shí)行教育收費(fèi)公示制度。
二、教育收費(fèi)公示制度是學(xué)校通過(guò)設(shè)立公示欄,公示牌,公示墻等形式,向社會(huì)公布收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容,便于社會(huì)監(jiān)督學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家教育收費(fèi)政策,保護(hù)學(xué)生及其家長(zhǎng)自身合法權(quán)益的制度。
三、凡上級(jí)規(guī)定的教育收費(fèi),公示的主要內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)依據(jù),收費(fèi)范圍,計(jì)費(fèi)單位,投訴電話等都應(yīng)進(jìn)行公示。
四、學(xué)校在校內(nèi)通過(guò)公示欄,公示牌等方式,向?qū)W生公示收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,學(xué)校在開學(xué)時(shí)或?qū)W期結(jié)束后,向?qū)W生家長(zhǎng)報(bào)告本學(xué)期學(xué)校收費(fèi)情況,讓學(xué)生家長(zhǎng)了解學(xué)校的實(shí)際收費(fèi)與規(guī)定的收費(fèi)是否一致。
五、在學(xué)校校內(nèi)設(shè)立的公示欄,公示牌,要盡可能獨(dú)立置放,位置明顯,字體端正,實(shí)用規(guī)范.遇有損壞或字跡不清的,要及時(shí)更換,維修或刷新。
六、收費(fèi)公示的內(nèi)容,事前必須經(jīng)過(guò)縣教育行政部門的審核,公示收費(fèi)的內(nèi)容,要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目,標(biāo)準(zhǔn)及范圍等,禁止將越權(quán)收費(fèi),超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),自立項(xiàng)目收費(fèi)等亂收費(fèi)行為通過(guò)公示"合法化"。
七、遇有政策調(diào)整或其它情況變化時(shí),學(xué)校要及時(shí)更新公示的有關(guān)內(nèi)容,學(xué)校要主動(dòng),及時(shí)向財(cái)政主管部門和教育行政部門做好教育收費(fèi)政策信息的溝通工作,并做好公示欄,公示牌,公示墻的更新維護(hù)工作。
八、學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)教育收費(fèi)公示制度的`監(jiān)督檢查,對(duì)違反規(guī)定的亂收費(fèi),按規(guī)定應(yīng)公示而未公示的收費(fèi),或公示內(nèi)容與規(guī)定政策不符的,學(xué)校要進(jìn)行相關(guān)責(zé)任追究。
收費(fèi)管理制度5
1.0目的
為規(guī)范停車場(chǎng)管理,保障車輛在進(jìn)出項(xiàng)目停車場(chǎng)內(nèi)的安全性。
2.0適用范圍
停車場(chǎng)
地下停車場(chǎng)收費(fèi)崗?fù)し秩嗟怪登?早班9:00―21:00;晚班10:00―晚22:00,深夜班23:00―次日早09:00;
停車場(chǎng)收費(fèi)員要按時(shí)交接班,接班員要提前20分鐘到場(chǎng)做好車輛和停車卡的清點(diǎn)、帳目核對(duì)等接班準(zhǔn)備工作;交接班時(shí)要相互清點(diǎn)車輛數(shù)量和停車卡數(shù)量,保證車與卡數(shù)量相符,核實(shí)無(wú)誤后雙方簽字交接,若因未認(rèn)真履行交接班手續(xù)以及工作疏忽而造成的掉卡或車輛被盜當(dāng)班人員要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
一、確認(rèn)交接班后,下班員要及時(shí)登出,上班人員要準(zhǔn)時(shí)登錄系統(tǒng),不得相互使用用戶密碼,不得擅自登錄他人密碼。
二、車場(chǎng)收費(fèi)員要認(rèn)真記錄好商家或客戶的.免(優(yōu)惠)憑證及金額,以便與財(cái)務(wù)交接和對(duì)帳。
三、每一班收取的費(fèi)用要轉(zhuǎn)交下一班,第二天值班人員按照財(cái)務(wù)收費(fèi)管理制度將帳款上交財(cái)務(wù)。
四、對(duì)在當(dāng)班期間因特殊情況未收到的停車費(fèi)要由公司值班經(jīng)理(或主管停車場(chǎng)負(fù)責(zé)人)簽字確認(rèn)。
五、對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)的車輛要嚴(yán)格把關(guān),隨時(shí)監(jiān)控取讀卡情況,進(jìn)場(chǎng)車輛必須取卡進(jìn)場(chǎng),車輛離開時(shí)要主動(dòng)收回停車卡,若有丟失或損壞,應(yīng)要求賠償并詳細(xì)核實(shí)三證(身份證、駕駛證、行駛證)進(jìn)行詳細(xì)記錄備案并向經(jīng)理匯報(bào)。
六、要靈活處理在車場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的各類事件、并及時(shí)報(bào)告和做好記錄。
七、收費(fèi)員必須將收取的費(fèi)用按時(shí)全部上交財(cái)務(wù),嚴(yán)禁借用和挪用停車費(fèi)用。
八、不得有違反以上規(guī)定或與公司相關(guān)規(guī)定的行為,凡有違反上述規(guī)定的行為,將處以50)―500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將追究法律責(zé)任。
收費(fèi)管理制度6
1、為規(guī)范本小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和浙江省《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本小區(qū)實(shí)際,制定本辦法。
2、本辦法所稱的物業(yè)服務(wù)收費(fèi),是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,為業(yè)主提供房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序等服務(wù),向業(yè)主收取的費(fèi)用。
3、本辦法所指的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
(一)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù)保養(yǎng);
(二)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所的清掃保潔、生活垃圾的收集、清理和化糞池的清理;
(三)公共綠地、花草樹木的養(yǎng)護(hù)管理;
(四)公共秩序維護(hù)和協(xié)助做好管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
(五)物業(yè)的檔案資料管理;
(六)《日月星城小區(qū)物業(yè)管理合同》和《日月星城小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督考核辦法》中規(guī)定的其他公共性服務(wù)內(nèi)容。
4、本小區(qū)采用包干制約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。即由業(yè)主向物業(yè)管理企業(yè)支付固定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由物業(yè)管理企業(yè)享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)由業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)談判,由合同約定。
5、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)每半年一次向業(yè)主大會(huì)或者全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收取情況,接受業(yè)主和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。
業(yè)主或業(yè)主大會(huì)對(duì)公布的物業(yè)服務(wù)資金的收取情況提出質(zhì)詢時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)對(duì)公布的'收支賬目有異議的,聘請(qǐng)有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)。
6、電梯及由物業(yè)管理企業(yè)管理的增壓水泵等高能耗設(shè)施運(yùn)行所需電費(fèi)不列入物業(yè)服務(wù)成本,由享受的業(yè)主按實(shí)分?jǐn)偂o(wú)電梯、增壓水泵等高能耗設(shè)施、設(shè)備的多層住宅,業(yè)主享受公共性服務(wù)除向物業(yè)管理企業(yè)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和公共設(shè)施維修費(fèi)外,不再分?jǐn)偲渌M(fèi)用。
7、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用,通過(guò)專項(xiàng)維修資金予以列支,不計(jì)入物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出。
8、在本小區(qū)內(nèi),供水、供電、通訊、有線電視等企業(yè)應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受上述企業(yè)委托代收上述費(fèi)用的,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂合同,物業(yè)管理企業(yè)可向委托方或業(yè)主收取規(guī)定的代辦服務(wù)費(fèi)。
9、已購(gòu)置房屋,但未向物業(yè)管理企業(yè)辦理相關(guān)入住手續(xù)的業(yè)主,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)的收取按市住宅小區(qū)綜合服務(wù)費(fèi)收取辦法收取。
10、物業(yè)管理企業(yè)可以依據(jù)雙方簽定的合同的約定,在每年的年中和年底分兩次收取全年物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,但依據(jù)合同和《日月星城小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督考核辦法》,出現(xiàn)應(yīng)當(dāng)打折收取的情況時(shí),應(yīng)當(dāng)按打折的數(shù)額收取。具體操作按照《日月星城小區(qū)物業(yè)管理考核辦法》中的規(guī)定進(jìn)行。
11、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)合同約定,逾期不繳納的,物業(yè)管理企業(yè)可以依法追繳。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人(承租人)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí),原業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)及時(shí)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
12、對(duì)本小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理過(guò)程中涉及的車輛停泊、裝修裝飾垃圾清運(yùn)、代辦服務(wù)和其他特約服務(wù)等收費(fèi),按政府價(jià)格主管部門相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
13、本辦法由日月星城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
收費(fèi)管理制度7
收費(fèi)站衛(wèi)生管理制度是確保收費(fèi)站環(huán)境整潔、高效運(yùn)行的重要規(guī)范,它涵蓋了日常清潔、垃圾處理、設(shè)施維護(hù)、員工衛(wèi)生習(xí)慣等多個(gè)方面。
內(nèi)容概述:
1. 日常清潔標(biāo)準(zhǔn):明確每日清掃的'時(shí)間、頻率及具體任務(wù),如車道、收費(fèi)亭、辦公區(qū)域的清潔。
2. 垃圾管理規(guī)定:設(shè)定垃圾收集點(diǎn),規(guī)定垃圾分類和定期清理,確保無(wú)垃圾堆積。
3. 設(shè)施衛(wèi)生維護(hù):規(guī)定收費(fèi)設(shè)備、公共設(shè)施的清潔保養(yǎng)周期和方法,防止因污漬或損壞影響使用。
4. 員工個(gè)人衛(wèi)生:強(qiáng)調(diào)員工的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,包括著裝整潔、手部衛(wèi)生等。
5. 衛(wèi)生檢查與評(píng)估:設(shè)立定期的衛(wèi)生檢查機(jī)制,對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行評(píng)分,并據(jù)此進(jìn)行改進(jìn)。
6. 應(yīng)急處理措施:針對(duì)突發(fā)污染事件,制定應(yīng)急處理流程,快速恢復(fù)環(huán)境衛(wèi)生。
收費(fèi)管理制度8
收費(fèi)站食堂管理制度旨在規(guī)范食堂的日常運(yùn)營(yíng),保障員工的飲食安全與健康,提高工作效率,同時(shí)維護(hù)良好的工作環(huán)境。該制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 食堂管理團(tuán)隊(duì)的設(shè)立與職責(zé)
2. 食品采購(gòu)與存儲(chǔ)規(guī)定
3. 廚房衛(wèi)生與食品安全
4. 餐飲服務(wù)流程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
5. 食堂設(shè)備設(shè)施維護(hù)
6. 費(fèi)用核算與成本控制
7. 員工滿意度調(diào)查與改進(jìn)措施
內(nèi)容概述:
1. 管理團(tuán)隊(duì):確定食堂負(fù)責(zé)人,明確其對(duì)食堂運(yùn)營(yíng)的全面管理責(zé)任,同時(shí)設(shè)立廚師、服務(wù)員等崗位,規(guī)定各崗位的職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。
2. 食品采購(gòu):規(guī)定食品來(lái)源,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn),確保食材新鮮安全,同時(shí)規(guī)范采購(gòu)記錄,防止浪費(fèi)。
3. 衛(wèi)生與安全:制定廚房清潔標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)食品安全制度,定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查,防止食物中毒事件發(fā)生。
4. 服務(wù)流程:設(shè)定從點(diǎn)餐到用餐的'標(biāo)準(zhǔn)化流程,保證服務(wù)效率和質(zhì)量,確保員工用餐時(shí)間充足。
5. 設(shè)備設(shè)施:規(guī)定設(shè)備的使用、保養(yǎng)和維修程序,確保食堂設(shè)備正常運(yùn)行,降低故障率。
6. 成本控制:建立嚴(yán)格的費(fèi)用管理制度,合理控制食材成本,避免不必要的支出。
7. 滿意度調(diào)查:定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,收集反饋,針對(duì)問(wèn)題提出改進(jìn)措施,提升食堂服務(wù)質(zhì)量。
收費(fèi)管理制度9
收費(fèi)員崗位須知
一、上崗前要求
1、在休息區(qū)整理好儀表儀容,正確佩戴好工作牌,提前5分鐘到崗,做好口頭或書面交接班工作,準(zhǔn)時(shí)開窗收費(fèi)。
2、上24小時(shí)班人員接班人員到崗后,做好口頭或書面工作交接后方可離崗。
二、崗位工作要求
1、收費(fèi)員在崗位工作時(shí)應(yīng)保持良好心態(tài),面帶微笑,使用文明用語(yǔ)接待每一位顧客(患者)、同事。熟練地掌握藥價(jià)與各種醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),熟練電腦操作技能,做到劃價(jià)和收費(fèi)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范、字跡清楚,經(jīng)常復(fù)核與檢查,如有差錯(cuò)應(yīng)及時(shí)糾正。
2、患者來(lái)收費(fèi)室交款時(shí),收費(fèi)員應(yīng)雙手接住處方,查看患者姓名后說(shuō)“您好,請(qǐng)問(wèn)是XXX先生(女士)嗎?”待對(duì)方確認(rèn)后,按處方項(xiàng)目準(zhǔn)確、快速算出價(jià)格,并再次復(fù)核處方有無(wú)遺漏的地方。確認(rèn)無(wú)誤后告知患者“您好,請(qǐng)交費(fèi)XX元”,收到現(xiàn)金時(shí)說(shuō)“收您XX元”。將打印票據(jù)、零錢、處方雙手遞出窗口時(shí)說(shuō)“找您XX元,請(qǐng)收好”(遞出時(shí)動(dòng)作要輕柔,不得隨手一拋)。
3、患者交款現(xiàn)金不足情況下,請(qǐng)導(dǎo)醫(yī)協(xié)助辦理簽字工作或打電話咨詢開方醫(yī)生意見,重新劃價(jià)收費(fèi)。
4、遇到患者劃價(jià)后不交費(fèi)情況,先了解不交費(fèi)原因,如是現(xiàn)金不足,不能私自改單,應(yīng)電話通知醫(yī)生做處理,處方應(yīng)由導(dǎo)醫(yī)處理,不把處方直接給患者,杜絕處方流失,患者多跑腿。
收費(fèi)管理制度10
一.業(yè)務(wù)收費(fèi)管理制度
1.維修基金
1.1維修基金在物業(yè)交付使用時(shí)按政府規(guī)定向租戶收取;
1.2基金須存入指定的銀行帳戶之內(nèi)(所得的利息成為基金的一部分),利息歸用戶,每季結(jié)轉(zhuǎn)一次;
1.3維修基金的使用執(zhí)行《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,專項(xiàng)用于公用部位、公用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、更新、改造;
1.4在租戶委員會(huì)成立前,基金的動(dòng)用須經(jīng)總經(jīng)理批核,最后由公司董事會(huì)審批;在租戶委員會(huì)成立后,可由各小租戶及租委會(huì)按《管理公約》規(guī)定審批。
2.維修基金的管理
2.1維修基金須按《管理公約》規(guī)定,租戶應(yīng)自接到《物業(yè)維修基金繳款通知》之日起十五日內(nèi)委托物業(yè)管理公司將應(yīng)繳款存入房地產(chǎn)行政主管部門指定的租戶名下的銀行帳戶。
2.2維修基金金額須按政府規(guī)定收取,當(dāng)維修基金發(fā)生開支,財(cái)務(wù)部向各租戶發(fā)出繳交基金差額通知并收取差額,使維修基金保持原有的金額水平。
2.3維修基金根據(jù)《管理公約》是不可退還的,但當(dāng)有關(guān)租戶轉(zhuǎn)讓其單元時(shí),在無(wú)責(zé)無(wú)債及簽妥承諾書的情況下,可將維修基金轉(zhuǎn)移給新租戶。
2.4維修基金以專門帳戶儲(chǔ)存,利息仍歸入該帳戶,累積使用。
3.管理費(fèi)用的收取
3.1除財(cái)務(wù)部外,其他員工無(wú)權(quán)收取管理費(fèi)。
3.2管理費(fèi)于每月五日前收取。
3.3管理公司于每月7日向尚未繳款的租戶發(fā)出第一份催款通知書,15日發(fā)出第二份催款通知書。
3.4一個(gè)月內(nèi)尚未繳款的,于當(dāng)月最后一個(gè)工作日,發(fā)出第三份催款通知書,以后于每月最后一個(gè)工作日再發(fā)出催款通知書。
3.5兩個(gè)月內(nèi)尚未繳款的,依《管理公約》規(guī)定對(duì)欠交管理費(fèi)的單位進(jìn)行停水停電行動(dòng)或提出訴訟。
4.水費(fèi)、電費(fèi)的'收取
4.1水費(fèi)、電費(fèi)須按各租戶每月實(shí)際用量,并根據(jù)有關(guān)供應(yīng)單位的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由管理公司財(cái)務(wù)部代為統(tǒng)一收取。
4.2水電周轉(zhuǎn)金在租戶辦理入伙手續(xù)時(shí)按15元/m2收取。在有關(guān)租戶拒交水費(fèi)、電費(fèi)達(dá)一個(gè)月后,管理公司財(cái)務(wù)部有權(quán)動(dòng)用該筆款項(xiàng)抵扣有關(guān)水費(fèi)、電費(fèi)欠款。
4.3水、電周轉(zhuǎn)金不可退還,當(dāng)有關(guān)租戶轉(zhuǎn)讓其單元時(shí),在無(wú)責(zé)無(wú)債及簽妥承諾書的情況下,可將該筆押金轉(zhuǎn)移給新租戶。
4.4繳付日期按供水供電部門規(guī)定。
4.5逾期未繳付的,按供水供電部門的規(guī)定執(zhí)行。
5各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的界定
5.1滯納金管理費(fèi)及其他費(fèi)用滯納金:按《租戶手冊(cè)》及通告文件執(zhí)行,滯納金的計(jì)算方法如下:每月累計(jì)欠交費(fèi)用額×1‰×天數(shù)。
5.2租戶申請(qǐng)額外垃圾搬運(yùn)服務(wù)或違反有關(guān)垃圾處理規(guī)定而由管理公司安排人員對(duì)其產(chǎn)生的垃圾進(jìn)行清理,有關(guān)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生額收取。
5.3裝修按金及有關(guān)金額的界定,按《租戶裝修手冊(cè)》的內(nèi)容執(zhí)行。
二.資產(chǎn)管理制度
1.固定資產(chǎn)包括汽車、機(jī)械設(shè)備、傳真機(jī)、電腦、空調(diào)等,由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)設(shè)帳登記,行政人事部負(fù)責(zé)實(shí)物管理,各部門同時(shí)應(yīng)建立固定資產(chǎn)登記簿,記錄固定資產(chǎn)的名稱、規(guī)格、原值、購(gòu)置日期、預(yù)計(jì)使用年限、使用部門、存放地點(diǎn)。
2.固定資產(chǎn)每年年終必須進(jìn)行一次全面清查盤點(diǎn),以保證帳實(shí)相符,如發(fā)現(xiàn)有盤盈盤虧的固定資產(chǎn),應(yīng)查明原因,明確責(zé)任,并作出適當(dāng)處理。
3.固定資產(chǎn)原值包括購(gòu)進(jìn)價(jià)、運(yùn)雜費(fèi)、安裝費(fèi)、稅費(fèi)等。
4.固定資產(chǎn)使用年限如下:
機(jī)械設(shè)備10年
動(dòng)力設(shè)備11年
傳導(dǎo)設(shè)備15年
運(yùn)輸設(shè)備8年
自動(dòng)化、半自動(dòng)控制設(shè)備8年
電子計(jì)算機(jī)4年
空調(diào)、空氣壓縮機(jī)、電氣設(shè)備10年
通用測(cè)試儀器設(shè)備7年
傳真機(jī)、電傳機(jī)、復(fù)印機(jī)、移動(dòng)無(wú)線電話5年
制冷設(shè)備10年
消防安全設(shè)備4年
其他經(jīng)營(yíng)設(shè)備及器具15年
三.會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)報(bào)表
1.規(guī)定
1.1共性財(cái)務(wù)政策部分,按照《施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度》執(zhí)行。
1.2特性財(cái)務(wù)政策部分,按照《物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定》執(zhí)行。
2.科目設(shè)置及其使用
2.1資產(chǎn)類:
a.流動(dòng)資產(chǎn):現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金、短期投資、應(yīng)收票據(jù)、預(yù)付帳款、待攤費(fèi)用和存貨。
b.固定資產(chǎn)類:固定資產(chǎn)、累計(jì)折舊、固定資產(chǎn)清理等。
c.無(wú)形資產(chǎn):專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)、非專利技術(shù)和商譽(yù)等。
d.遞延資產(chǎn):開辦費(fèi)、以經(jīng)營(yíng)租賃方式租入固定資產(chǎn)的改良工程支出、一次發(fā)生數(shù)額較大的修理費(fèi)等。
e.其他資產(chǎn):特種儲(chǔ)備、銀行凍結(jié)存款、凍結(jié)物資、訴訟中涉及的財(cái)產(chǎn)等。根據(jù)投資需要,可設(shè)置'長(zhǎng)期投資'科目。
2.2負(fù)債類:
a.短期負(fù)債:短期借款、應(yīng)付帳款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付工資、應(yīng)交稅金、應(yīng)付投資者利潤(rùn)、應(yīng)付福利費(fèi)、其他應(yīng)付款、其他應(yīng)交款和預(yù)提費(fèi)用。
b.長(zhǎng)期負(fù)債:長(zhǎng)期借款、長(zhǎng)期應(yīng)付款、應(yīng)付長(zhǎng)期債券、應(yīng)付引進(jìn)設(shè)備款和融資租入固定資產(chǎn)應(yīng)付款。
2.3損益表:包括營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)稅金及附加、所得稅、營(yíng)業(yè)收入、其他業(yè)務(wù)收入、營(yíng)業(yè)外收入和營(yíng)業(yè)外支出。
2.4權(quán)益表:包括實(shí)收資本、資本公積、盈余公積、本年利潤(rùn)、利潤(rùn)分配。
2.5會(huì)計(jì)報(bào)表:包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、利潤(rùn)分配表、現(xiàn)金流量表。
3.管理會(huì)計(jì)報(bào)表
收費(fèi)管理制度11
為加強(qiáng)學(xué)校收費(fèi)管理,保障學(xué)校和學(xué)生合法權(quán)益,根據(jù)上級(jí)教育主管部門有關(guān)文件精神、《教育收費(fèi)公示制度》和國(guó)家有關(guān)行政事業(yè)性收費(fèi)管理的規(guī)定,制定本制度。
一、實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制度。
二、全校各類收費(fèi)由學(xué)校會(huì)計(jì)室歸口管理,分管校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)許可證制度,嚴(yán)格按照《許可證》規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),嚴(yán)禁各部門、各年級(jí)組、各班主任自主立項(xiàng)、擅自提高、擴(kuò)大收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或搭車收費(fèi)。
四、學(xué)校為完善監(jiān)督管理措施,增加教育收費(fèi)的'透明度,防止亂收費(fèi),實(shí)行教育收費(fèi)公示制度。公示內(nèi)容包括收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)(批準(zhǔn)機(jī)關(guān)及文號(hào))、收費(fèi)范圍、計(jì)費(fèi)單位、投訴電話等。
五、學(xué)校通過(guò)公示欄和校園網(wǎng)進(jìn)行收費(fèi)公示,公示收費(fèi)的內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及范圍等。
六、對(duì)服務(wù)性收費(fèi)嚴(yán)格堅(jiān)持申報(bào)審核審批制度及服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持自愿原則制度。
七、堅(jiān)持收費(fèi)程序規(guī)范操作及收費(fèi)票據(jù)規(guī)范使用管理制度。
八、 學(xué)費(fèi)收入是學(xué)校經(jīng)費(fèi)的重要來(lái)源之一。學(xué)費(fèi)由學(xué)校會(huì)計(jì)室統(tǒng)一負(fù)責(zé)收取,并按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理制度。
九、 嚴(yán)格實(shí)行亂收費(fèi)考核考評(píng)一票否決制度及違規(guī)收費(fèi)責(zé)任追究制度。
十、每學(xué)期組織對(duì)收費(fèi)政策執(zhí)行情況自查自糾,加強(qiáng)監(jiān)督。
收費(fèi)管理制度12
1 目的
通過(guò)對(duì)收費(fèi)站安全和環(huán)境實(shí)施管理,確保收費(fèi)站財(cái)產(chǎn)和工作人員的人身安全,確保車輛安全、快捷通過(guò)收費(fèi)站,維持良好的交通秩序和站容站貌。
2 適用范圍
適用于各收費(fèi)站安全工作和環(huán)境管理。
3 職責(zé)
3.1 收費(fèi)站:負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全和環(huán)境要求作出具體規(guī)定,并定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全和環(huán)境管理實(shí)施檢查評(píng)審。
3.2 各班組:貫徹落實(shí)收費(fèi)站安全管理制度和環(huán)境衛(wèi)生管理制度,確保收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的安全和環(huán)境衛(wèi)生符合要求。
3.3 監(jiān)控室:負(fù)責(zé)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督和錄像工作。
3.4 安全員:負(fù)責(zé)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安全工作。
4 安全管理
4.1 安全管理工作實(shí)行“管生產(chǎn)必須管安全,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任制,實(shí)行收費(fèi)站長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)安全第一責(zé)任人,對(duì)收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的管理原則,具體工作由各收費(fèi)班組負(fù)責(zé)實(shí)施,班長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)安全工作的'直接責(zé)任人。
4.2 收費(fèi)站每月組織召開站務(wù)會(huì)時(shí)要對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并做好記錄。
4.3 收費(fèi)人員必須達(dá)到“三懂”,“三會(huì)”才能上崗工作,即懂本崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性,懂預(yù)防火災(zāi)措施,懂撲救初起火災(zāi)的方法;“三會(huì)”即會(huì)報(bào)警(火警119、盜警110、急救120)、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)。
4.4 收費(fèi)站安全管理
4.4.1 收費(fèi)島(亭)安全標(biāo)志明顯。
4.4.2 收費(fèi)站應(yīng)配備有效的滅火器。
4.4.3 收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備安全防范器械,崗?fù)?nèi)手動(dòng)(腳踏)報(bào)警器應(yīng)保持性能良好。
4.4.4 安全員要制止閑雜人員靠近、進(jìn)入收費(fèi)島。
4.4.5 收費(fèi)亭、監(jiān)控室門必須鎖上
4.4.6 收費(fèi)人員過(guò)往車道時(shí)需注意車輛的來(lái)往,遵循“一停、二看、三通過(guò)”的規(guī)定,以保證工作人員的人身安全。
4.4.7 雨霧天氣條件下,當(dāng)班工作人員需打開霧燈,并在收費(fèi)島明顯位置擺放提示車輛減速行駛標(biāo)志牌
4.4.8 收費(fèi)人員發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員要立即報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控人員。
4.4.9 在交接班及往返繳款室的過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)人員必須保持高度警惕,防止不法分子搶劫作案。
4.4.10 在繳款的過(guò)程中安全員要監(jiān)控整個(gè)繳款現(xiàn)場(chǎng),制止閑雜人員進(jìn)入繳款室。
4.4.11 監(jiān)控室應(yīng)安裝防盜設(shè)施,未經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),其他人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,
4.4.12 收費(fèi)站的各種電源線路和插座保持完好,不得將任何火源、高溫或者易燃易爆物體帶入收費(fèi)站工作現(xiàn)場(chǎng)。
4.4.13 收費(fèi)站應(yīng)有防雨、防潮、防蟲、防鼠措施。
4.5 安全應(yīng)急措施
4.5.1 收費(fèi)站發(fā)生搶劫應(yīng)急措施
4.5.1.1 收費(fèi)亭遭遇搶劫
a) 收費(fèi)員立即腳踩報(bào)警器向監(jiān)控室報(bào)警,簡(jiǎn)明扼要向監(jiān)控員報(bào)告事件性質(zhì)、發(fā)案位置及原因,并實(shí)施自衛(wèi),盡量確保票、款安全,無(wú)法自衛(wèi)時(shí)則設(shè)法拖延作案分子現(xiàn)場(chǎng)作案時(shí)間(如將現(xiàn)金撒亂于地等)以待救援。
b) 監(jiān)控員接報(bào)后立即通過(guò)對(duì)講機(jī)或電話,報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),并打“110”報(bào)警,請(qǐng)求支援,同時(shí)堅(jiān)守崗位,及時(shí)判明情況,調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)錄像系統(tǒng)做好對(duì)作案分子特征、作案車輛全貌、號(hào)牌及其工具等現(xiàn)場(chǎng)錄像工作。
c) 收費(fèi)島其他未受作案分子控制的人員發(fā)現(xiàn)案情時(shí),出口收費(fèi)員要以保護(hù)好自身的票款為主要任務(wù),其他收費(fèi)員則要采取適當(dāng)措施求援, 同時(shí)判明作案人數(shù)及兇器,持械合力控制作案分子,不能控制時(shí)要見機(jī)行事拖延作案分子逃離時(shí)間,注意保護(hù)自身安全,牢記作案分子特征、作案車型、號(hào)牌及其兇器。
d) 本單位其他人員聞?dòng)嵑?立即持械趕赴現(xiàn)場(chǎng)支援。
4.5.1.2 途中遭遇搶劫。
a) 收費(fèi)班組人員向收費(fèi)島、辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出求援呼叫;收費(fèi)員攜款退往收費(fèi)島或沒有作案分子控制的方向,同班安全員、班長(zhǎng)進(jìn)行掩護(hù)。
b) 收費(fèi)島人員發(fā)現(xiàn)案情后,立即向監(jiān)控員報(bào)告并向辦公區(qū)、生活區(qū)人員大聲呼叫求援。收費(fèi)島人員(出口收費(fèi)員要以保護(hù)好自身的票款為主)聞警后及時(shí)判明作案人員及兇器,持械支援遭劫班組、合力控制作案分子,不能控制時(shí)要見機(jī)行事拖延作案分子逃離時(shí)間,注意保護(hù)自身安全,牢記作案分子特征、作案車車型、號(hào)牌、及其兇器特征。
c) 監(jiān)控員接報(bào)后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)和公安“110”報(bào)警,盡可能地調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)錄像系統(tǒng)做好對(duì)作案分子特征、作案車輛全貌、號(hào)牌及其工具等現(xiàn)場(chǎng)錄像工作。
d) 本單位其他人員聞警后應(yīng)立即持械趕赴現(xiàn)場(chǎng)支援。
4.5.1.3 收費(fèi)員繳款時(shí)遭遇搶劫。
a) 收費(fèi)員向繳款室外發(fā)出求援信號(hào),向監(jiān)控員及辦公區(qū)、生活區(qū)人員報(bào)警。
b) 安全員見機(jī)行事設(shè)法(如把住繳款室、收款室出入口等)拖延作案分子逃離繳款現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間。
c) 收費(fèi)員尋找自衛(wèi)機(jī)會(huì)實(shí)施自衛(wèi)措施,保護(hù)自身及款票安全,無(wú)法自衛(wèi)則設(shè)法拖延作案分子逃離現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間(如將款、票撒亂于地等)以待救援,牢記作案分子特征及其作案工具。
d) 監(jiān)控員接報(bào)后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)及公安“110”報(bào)警,盡可能地調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)錄像系統(tǒng)做好對(duì)作案分子特征、作案車輛全貌、號(hào)牌及其工具等現(xiàn)場(chǎng)錄像工作。
e) 單位其他人員聞警后應(yīng)立即持械趕赴現(xiàn)場(chǎng)支援
4.5.2 收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施
4.5.2.1 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員或火情發(fā)現(xiàn)者立即將火警情況向監(jiān)控室報(bào)告,盡可能把現(xiàn)金、票據(jù)、以及其它重要物資轉(zhuǎn)移到安全地帶,同時(shí)用滅火器撲火。
4.5.2.2 監(jiān)控員接報(bào)后立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公區(qū)、生活區(qū)人員,若火勢(shì)較大,現(xiàn)場(chǎng)人員難以控制的,撥打“119”報(bào)警。
4.5.2.3 值班領(lǐng)導(dǎo)、辦公區(qū)或生活區(qū)人員聞?dòng)嵑?立即拿滅火器材趕到現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi)、疏散人員搶運(yùn)物資,盡可能避免和減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
4.5.2.4 監(jiān)控員除了監(jiān)控室發(fā)生火災(zāi)之外,要堅(jiān)守崗位,在可能的情況下,切斷收費(fèi)站的電源并監(jiān)視火災(zāi)的周圍環(huán)境情況并做好錄像工作。
4.5.2.5 若在收費(fèi)車道有車輛發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場(chǎng)人員盡可能將車引出車道進(jìn)行滅火。
5 收費(fèi)站環(huán)境管理
5.1 收費(fèi)站應(yīng)按“三優(yōu)五化”的要求,做到“暢、潔、綠、美”。
5.2 收費(fèi)站布政設(shè)施齊全,做到“八公開”,即公開收費(fèi)審批機(jī)關(guān)、公開收費(fèi)主管部門、公開收費(fèi)單位、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開收費(fèi)期限、公開收費(fèi)用途,公開收費(fèi)員編號(hào)和公開監(jiān)督電話。
5.3 收費(fèi)站(棚)完好,收費(fèi)島反光膜(漆)完好;收費(fèi)亭(門窗)完好。若有設(shè)施損壞的,要及時(shí)報(bào)修。
5.4 收費(fèi)站工作現(xiàn)場(chǎng)不得堆放雜物,不得放置與工作無(wú)關(guān)物品。要及時(shí)清掃垃圾。
5.5 監(jiān)控室需保持清潔,當(dāng)班監(jiān)控員每天下班之前對(duì)監(jiān)控室的設(shè)備進(jìn)行除塵維護(hù)。
5.6 當(dāng)班人員須將辦公用品用具、文件資料擺放整齊。
6 監(jiān)督檢查
值班站長(zhǎng)每天對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的安全和衛(wèi)生環(huán)境檢查一次,發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員未按安全和衛(wèi)生制度要求做到的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)指出,令其改正;在《收費(fèi)站站長(zhǎng)工作記錄表》上做好記錄。
7 相關(guān)文件
《安全生產(chǎn)管理辦法》(gxgs-gl-cxhb13)
8 質(zhì)量記錄
《收費(fèi)站站長(zhǎng)工作記錄表》(gl-zf-b13)
收費(fèi)管理制度13
1、按照上級(jí)部門要求,嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為。
2、收費(fèi)由總務(wù)室收取,其他部門和個(gè)人不得亂收費(fèi)。
3、凡所有收費(fèi)必須用專用收據(jù),不得另開它據(jù)。
4、不得代其他部門代收費(fèi)或搭車收費(fèi)。
5、不得任意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或叫學(xué)生訂購(gòu)其他輔助資料。
6、如有違反者,學(xué)校評(píng)先評(píng)優(yōu)一票否決,并扣除當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)。
收費(fèi)管理制度14
1.幼兒園收費(fèi)工作統(tǒng)一由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé),其他任何部門和個(gè)人都無(wú)權(quán)擅自向幼兒家長(zhǎng)和其他單位、人員收取任何費(fèi)用。
2.向幼兒收取費(fèi)用,必須符合財(cái)政、物價(jià)部門的規(guī)定,向幼兒家長(zhǎng)收取的一切費(fèi)用均要做到“統(tǒng)一”,即(1)統(tǒng)一根據(jù)物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目收取;(2)統(tǒng)一使用財(cái)政收費(fèi)收據(jù);(3)統(tǒng)一入學(xué)校財(cái)務(wù)帳目。
3.幼兒園保教費(fèi)、伙食費(fèi)收費(fèi)時(shí)間為每年的12月和6月,新生收費(fèi)時(shí)間為5月中旬;锸迟M(fèi)采用預(yù)收制,每月按實(shí)結(jié)算,報(bào)賬員每月認(rèn)真核實(shí)結(jié)算后,將結(jié)算情況貼在宣傳櫥窗中公示,并于每月中旬發(fā)短信與家長(zhǎng)核對(duì)。
4.除保育教育費(fèi)、伙食費(fèi)外,幼兒園不得收取其他費(fèi)用,幼兒園在園時(shí)間內(nèi)(上午8時(shí)---下午4時(shí),每天為8個(gè)小時(shí)),不得以開辦實(shí)驗(yàn)班、特色班和興趣班等為由另外收取費(fèi)用,不得收取與入園掛鉤的'贊助費(fèi)、支教費(fèi)等。
5.幼兒園應(yīng)實(shí)行常年教育收費(fèi)公示制,要在園內(nèi)外的宣傳欄和網(wǎng)站將收費(fèi)的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)幼兒家長(zhǎng)公布,以便家長(zhǎng)監(jiān)督。
收費(fèi)管理制度15
第1條為規(guī)范企業(yè)應(yīng)收票據(jù)的管理,防范應(yīng)收票據(jù)風(fēng)險(xiǎn),特制定本制度。
第2條企業(yè)應(yīng)收票據(jù)管理應(yīng)遵循核準(zhǔn)、記錄和保管職能相互分離原則。
第3條應(yīng)收票據(jù)的審核。
1,企業(yè)在接受應(yīng)收票據(jù)時(shí),財(cái)務(wù)人員要按照《票據(jù)法》和《支付結(jié)算辦法》等規(guī)定,仔細(xì)審核票據(jù)的真實(shí)性、合法性,防止以假亂真,避免或減少應(yīng)收票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。
第4條應(yīng)收票據(jù)的批準(zhǔn)。
1,應(yīng)收票據(jù)的取得和貼現(xiàn)必須經(jīng)由保管票據(jù)以外的主管人員書面批準(zhǔn)。
2,接受客戶票據(jù)需經(jīng)批準(zhǔn)手續(xù),降低偽造票據(jù)以沖抵、盜用現(xiàn)金的可能性。
3,票據(jù)的貼現(xiàn)須經(jīng)主管人員審核和批準(zhǔn),以防偽造。
第5條應(yīng)收票據(jù)的賬務(wù)處理。
1,應(yīng)收票據(jù)的賬務(wù)處理,包括收到票據(jù)、票據(jù)貼現(xiàn)、期滿兌現(xiàn)時(shí)登記應(yīng)收票據(jù)等有關(guān)的總分類賬。
2,銷售會(huì)計(jì)應(yīng)仔細(xì)登記應(yīng)收票據(jù)備查簿,以便日后進(jìn)行追蹤管理。
第6條應(yīng)收票據(jù)的保管。
1,企業(yè)設(shè)專人保管應(yīng)收票據(jù),且保管人員不得經(jīng)辦會(huì)計(jì)記錄。
2,對(duì)于即將到期的應(yīng)收票據(jù),應(yīng)及時(shí)向付款人提出付款。
3,對(duì)已貼現(xiàn)的票據(jù)應(yīng)在備查簿中登記,以便日后追蹤管理。
收費(fèi)管理制度
為加強(qiáng)和規(guī)范收費(fèi)管理,認(rèn)真執(zhí)行市、區(qū)教育局、物價(jià)局的'有在規(guī)定,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范我校的教育收費(fèi)行為,增強(qiáng)我校教育收費(fèi)的透明度,特制定監(jiān)督管理制度如下:
一、全校教職工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行市、區(qū)教育局、物價(jià)局頒布的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不準(zhǔn)擅自亂收費(fèi),并實(shí)行月查制度。
二、所有服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持申報(bào)審核審批制度,并及時(shí)向家長(zhǎng)發(fā)告家長(zhǎng)書,遵循必需、自愿節(jié)約、分項(xiàng)結(jié)算、公開透明的原則,不利用服務(wù)性收費(fèi)搞創(chuàng)收或拿回扣謀私利。
三、不以節(jié)假日教育培訓(xùn)為名進(jìn)行文化補(bǔ)課和收取費(fèi)用。
四、不向?qū)W生收取規(guī)定以外的贊助費(fèi)、借讀費(fèi)等其他任何費(fèi)用。
五、由專人堅(jiān)持每月查閱財(cái)務(wù)帳目,嚴(yán)格票據(jù)使用情況,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范情況,及時(shí)批評(píng)糾正。
六、對(duì)于學(xué)生代辦費(fèi)每學(xué)期應(yīng)有結(jié)算清單,增加收支透明度,接受家長(zhǎng)監(jiān)督,由家長(zhǎng)簽名同意,并有回執(zhí)。
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