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保安責(zé)任制度
隨著社會一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會接觸到制度，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編精心整理的保安責(zé)任制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
保安責(zé)任制度1
一、保安隊長職責(zé)
�。�1）對保安工作進行全面指導(dǎo)和全面負責(zé)，組織開展各項保安工作，提出崗位設(shè)置和人員安排意見；制定崗位職責(zé)和任務(wù)要求，落實崗位責(zé)任制。
�。�2）及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢，有預(yù)見地提出保安工作意見和措施，積極配合公安機關(guān)，采取切實措施，防止各類事故的發(fā)生。
�。�3）積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的“五防”安全法紀教育工作。
�。�4）組織保安員的教育、培訓(xùn)工作，提出教育培訓(xùn)計劃，不斷提高保安人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（5）監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn)，處理有關(guān)保安工作方面的投訴，提出對保安人員的獎懲意見。
（6）按時保質(zhì)完成上級下達的各項任務(wù)，協(xié)調(diào)和配合其他各部門的.有關(guān)工作。
二、保安班長職責(zé)
�。�1）負責(zé)安排和組織開展本班組工作，維持嚴謹?shù)膷徫患o律和最佳的服務(wù)態(tài)度。
（2）安排并檢查本班組崗位工作日志、巡查記錄及出入記錄。
�。�3）處理臨時突發(fā)事件，并及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
�。�4）安排交接班工作。
三、保安員職責(zé)
�。�1）嚴格遵照制度，負責(zé)所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。
�。�2）遵照規(guī)定按時巡邏，并做好巡邏記錄；處理突發(fā)事件并及時上報。
�。�3）在工廠當值時，嚴格遵照人員及貨物出入門制度，并做好核實、登記事宜。
�。�4）發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，記錄上報班長。
�。�5）維持車輛有序停放，確保安全。禁止亂擺、亂倒垃圾、破壞綠化設(shè)施等行為。
四、行為準則
�。ㄒ唬﹤�人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前在警容鏡前整理好儀容。
2、站姿正確（跨立式，兩腳略與肩同寬），坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
（二）禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需敬禮并使用禮貌用語。
2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、在工作崗位上不準看書報、聽收錄音機、睡覺。
4、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
（一）治安安全管理
1、車輛出入管理
車輛因事需進入工廠，須于門衛(wèi)處填寫登記表，詳細登記事由、車牌號碼后方可進入碼頭。
2、人員出入管理
�。�1）工作人員須佩戴工作卡，方可出入工廠。
（2）其他外來人員因事需出入工廠，須持臨時出入卡出入工廠并登記出入時間、事由。
3、巡查制度
�。�1）白天
由值班監(jiān)督員負責(zé)巡查、監(jiān)督工廠內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
�。�2）夜間
除做好日間的工作外，值班班長帶領(lǐng)值班保安一人，巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保安全。
（二）消防安全管理
1、認真執(zhí)行消防法規(guī)，由保安隊長負責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。
2、由保安隊長負責(zé)安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。
保安責(zé)任制度2
為確保學(xué)校師生的.人身安全和財產(chǎn)不受損失，維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序，特別制訂如下保安人員崗位工作責(zé)任制度。
一、除學(xué)校特殊工作安排外，早中晚三餐，每天早上6：00―下午3：00為上班時間。工作人員必須按時巡查。定點定時簽到或2個小時，卻一處簽到罰款10元。弄虛作假一次罰款50元。學(xué)生打架、賭博造成不良影響的，且保安不在崗者罰款10元/次。
二、學(xué)生每翻圍墻一人一次，工作人員未及時發(fā)現(xiàn)或未提到，每人次罰款100元，提到1人次獎勵50元（此獎金由翻圍墻者承擔(dān)）
三、學(xué)校財產(chǎn)或?qū)W生財產(chǎn)被盜，保安未發(fā)現(xiàn)或未查處。保安賠償1/2（其他1/2由生活老師或班主任承擔(dān)）
四、按時開門鎖門。重點地方按規(guī)定重點清查，如違規(guī)一次罰款10元。
五、每月休息月假的1/2時間。
六、外地人員進校鬧事應(yīng)及時處理，嚴重事件及時通知110聯(lián)系，并共同處理。
七、夜寢室熄燈時要認真檢查蚊香、蠟燭和電源是否構(gòu)成火災(zāi)，嚴防火災(zāi)發(fā)生。
八、嚴禁違記違法處罰學(xué)生，如違記違法，責(zé)任自負。
保安責(zé)任制度3
一、遵守國家法律、法令和法規(guī)，依法辦事，認真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)。
二、服從命令，聽從指揮，加強組織紀律性，樹立高度的組織紀律觀念，工作中發(fā)現(xiàn)問題要及時請示匯報，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)檢查和群眾的監(jiān)督，如未及時上報后果自負。
三、上崗制度：不遲到、不早退，堅守崗位，文明服務(wù)，執(zhí)勤時要注意風(fēng)紀，做到服裝整齊、儀表端正、精神飽滿、態(tài)度和藹、禮貌待人、熱誠服務(wù)，堅決杜絕上班時間嬉笑打鬧、脫崗、空崗、喝酒、吸煙、看書看報、玩手機、打牌等做與工作無關(guān)的事情，更不能隨意會客刁難、勒索、出言不遜等粗暴現(xiàn)象的發(fā)生。不準收取或索要他人的任何物品，更不能監(jiān)守自盜。
四、接待制度：1、接電話時首先，喂、你好、請問您有什么可以幫到您、請稍等我給您轉(zhuǎn)分機、對不起幫不了您2、接待來賓時首先，站起身來或坐立端正、您好、請問您找哪位、請稍等我給您聯(lián)系、某某某下來接您、請在此等候；如去財務(wù)或找校長的聯(lián)系確認后登記并指引路線。
五、交接班制度：每天早晚6:50著裝整齊準時交接班，交接內(nèi)容有：走讀證、快件、物品、對講機、警用器具等必須當面查驗清楚，發(fā)現(xiàn)問題急時提出并匯報給領(lǐng)導(dǎo)，值班人員做好記錄，追究當事人責(zé)任。對于未完成的`工作內(nèi)容進行轉(zhuǎn)交。
六、巡邏制度：巡邏過程中，須佩帶電筒、對講機等巡視器材。對巡邏中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患及時做出處理，并通過對講機向保安隊長或值班領(lǐng)導(dǎo)報告。發(fā)現(xiàn)學(xué)生吵架的，應(yīng)予以勸止，發(fā)現(xiàn)學(xué)生打架斗毆等情況時應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會報并控制住局面，待有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場
七、著裝制度：上班時著保安服，著裝整齊、清潔，不披衣、不惝懷、不挽袖、不卷褲腿、不歪戴帽子、不穿拖鞋等不做有損形象的動作。
八、列會制度：每周五下午6:30準時召開全體保安會議，每個崗位只留一人留守崗位，列會主要議題：簡要總結(jié)上周工作，安排下周工作，學(xué)習(xí)文件精神、傳達相關(guān)信息，反饋意見或建議。會議應(yīng)有會議記錄，與會人員應(yīng)做好要點記錄，按期完成會議做出的工作安排。
九、站崗制度：站崗時站姿要標準，不做小動作。觀察周圍情況，確保師生安全的出入校園。
十、保安員請假或離職制度。
1、請假制度：有事請假首先報告給班長及上級領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意寫好請假條【最長批假時間一個禮拜】如有特出原因不能按時返回的應(yīng)急時打電話申請續(xù)假，對于未按時返回未打電話申請續(xù)假的按曠工處理。
2、離職制度：如辦理離職手續(xù)需提前一個月以書面的形式提交離職申請書。
十一、如有違反以上規(guī)定的將根據(jù)情節(jié)輕重給予以下幾種處罰。
1、口頭警告。
2、書面警告。
3、處以300元以下罰款以示警告。
4、屢教不改者或犯嚴重錯誤的解除保安工作資格。
5、移交公安機關(guān)處理。
十二、嚴格按【天津泰達楓葉國際學(xué)校安全防范管理規(guī)定】執(zhí)行，不得聽信他人指令擾亂警衛(wèi)的正常工作，如有臨時變動須向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)認可才可執(zhí)行，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，其他人的指令不聽。
保安責(zé)任制度4
為加強學(xué)校保安員管理，明確保安員崗位職責(zé)，規(guī)范保安員日常工作，特制定本制度。
一、學(xué)校保安員應(yīng)忠于職守，遵紀守法，著裝整齊，文明執(zhí)勤，禮貌待人，熱情服務(wù)。
二、學(xué)校保安員堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，自覺維護學(xué)校的聲譽。
三、學(xué)校保安員必須熟練使用學(xué)校的各種消防器材，愛護學(xué)校公物。
四、學(xué)校保安員要嚴格執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、師生，服從管理。
五、學(xué)校保安員要認真做好“防火、防盜、防破壞、防事故”工作，維護學(xué)校師生的人身、財產(chǎn)安全以及學(xué)校的設(shè)備設(shè)施安全。保安員要認真落實安全防范措施，維護校園治安秩序。一旦發(fā)現(xiàn)問題或遇突發(fā)事件，要迅速作出正確的判斷和處理，及時向主管部門和領(lǐng)導(dǎo)報告，防止各種意外發(fā)生。
六、學(xué)校保安員要準時上、下班，不遲到，不早退，認真交接值班情況，填寫值班記錄并簽名。
七、學(xué)校保安員不在崗位上睡覺、喝酒、吃檳榔，不離崗、脫崗，不在崗位上會客或辦私事。
八、學(xué)校保安員要加強校內(nèi)四周以及各樓層的巡查。
九、對車輛的管理：
(1)本校教職工和家屬的車輛出入，要認真做好登記。
(2)正常上課期間對外來人員必須問清工作單位、姓名及事由后聯(lián)系被訪人，經(jīng)允許后先登記再請其進入;如遇直接來找校領(lǐng)導(dǎo)的'陌生人員，必須與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系確認后才準予入校;如遇上級主管部門或其他單位工作人員來我校檢查、指導(dǎo)工作，應(yīng)及時報告校長辦公室或與相關(guān)處室聯(lián)系，并指引來訪人員進校，指揮其車輛按要求停放。
(3)其它無關(guān)人員及車輛一律不許進入學(xué)校。進入學(xué)校的車輛要引導(dǎo)其按指定的地方停放，嚴禁其車輛亂停;出入學(xué)校的外來車輛(特別是貨車)要嚴格檢查，出校的物品必須經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)同意(批條)方可放行。
十、被訪人不在學(xué)校，要婉言拒絕其進入學(xué)校。
十一、學(xué)生正常上課期間因事須離校者，要查看并留存班主任或科任教師簽字的請假條，然后予以放行;否則，值班保安員承擔(dān)一切責(zé)任。
十二、學(xué)校保安員要搞好保安室及周邊衛(wèi)生，要積極協(xié)助學(xué)校做一些力所能及的搬運、張貼等工作。
十三、保安人員有事，必須請假，經(jīng)同意后才許離校，未經(jīng)同意或自理崗位者做曠工處理，請假后不按時歸隊的做曠工處理，累計警告三次以上者做自動離隊處理。
十四、保安員不服從管理，頂撞主管人員或校領(lǐng)導(dǎo)，或散布謠言、惡意中傷他人的;保安員觸犯法律被治安行政拘留或追究刑事責(zé)任的，直接開除出校。
保安責(zé)任制度5
1、嚴格遵守本酒店的各項規(guī)章制度；
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準便裝、制服混裝上崗；
3、應(yīng)按時上、下班，嚴禁遲到或早退；
4、服從命令、聽從指揮，完成上級交給的任務(wù)；5、不準離崗、脫崗、互相串崗；
6、不準利用工作之便無故刁難顧客和游客；7、不準利用工作之便動用公司財物；
8、禁止會客接友、打電話、看書看報等；
9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺等。
10、儀容儀表：
（1）保安人員上崗前不得飲酒，上崗時要求穿制服、佩戴員工號牌，直至下班為止；
（2）保安人員上崗后要注意力集中，保持舉止端莊，迎賓有禮，處理問題時要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平；
�。�3）保安人員不準留長頭發(fā)、胡子、長指甲，違者警告，限期改正。
11、執(zhí)勤部分：
（1）遇到報警時應(yīng)沉著、冷靜、準確地向有關(guān)部門或值班領(lǐng)導(dǎo)報告，不準離開現(xiàn)場，如擅自離崗者，按失職論處；
（2）值班時不準打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話；不準會客；不得將非酒店人員在酒店留宿。
�。�3）值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持值班室干凈、整齊。
酒店保安崗位責(zé)任制度3
1、不能主動向賓客提供問候服務(wù)的，每次扣5元；如能得到賓客書面表揚的，獎勵10元。
2、當班期間擅自脫離崗位，未做交接的，每次扣20元。
3、夜班期間打瞌睡，睡覺的，每次扣10―20元。
4、當班期間看報紙，聊天等從事非工作事情的，每次扣10元
5、當班期間休息時不在指定位置而回宿舍的（有事情得到批準后除外），每次扣5―10元。
6、當班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的，每次扣5元，并警告。
7、沒有按時控制空調(diào)，燈光，背景音樂等，三次以上扣10元。
8、沒有給進出車輛發(fā)放停車證的（特殊情況除外），每次扣5元。
9、停車證和停車場車輛有差異的，每次扣5元。
10、寄存行李沒有客人簽名的.，每次扣10元。
11、沒有在當班期間按時按路線巡樓的，每次扣5元。
12、索要客人小費的，每次扣小費額的兩倍，并警告處分。
13、雨傘等需要交接物品數(shù)目核實缺少時，按原價賠償。
14、前臺已提前通知叫車，但保安沒有按時叫的（特殊情況除外），每次扣5元，造成嚴重后果的另行處理。
15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查，造成嚴重后果的另行處理。
16、住宿的員工應(yīng)遵守宿舍制度按時回宿舍就寢，維護宿舍衛(wèi)生，對破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及秩序的視情況進行警告或罰款。
17、員工內(nèi)部未經(jīng)允許私自換班，頂班的，每次扣10元。
18、每周培訓(xùn)，例會未出席者（請假得批準者除外），每次扣10元。
19、因服務(wù)質(zhì)量問題而造成客人投訴的，將扣20――50的績效獎，造成嚴重后果的，將扣50――100的績效獎。
20、每次業(yè)務(wù)知識考試不合格的員工，每次扣30元，連續(xù)3次不合格的，將作辭退處理。
21、每個月月底評選一名優(yōu)秀員工，獎勵100―200元。注：扣除的錢作為保安部活動經(jīng)費用于獎勵工作表現(xiàn)較好的員工或組織活動用。
保安責(zé)任制度6
一、門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容
1、對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記，維護客戶安全。
2、查驗出入人員證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關(guān)人員進入。
3、對出入人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗，防止客戶單位財物流失及違禁物品流入。
4、指揮、疏導(dǎo)出入車輛，維護出入口的正常秩序。
5、及時發(fā)現(xiàn)不法行為，截獲贓物，做好安全防范工作。
6、協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待工作。
二、門衛(wèi)服務(wù)基本要求
1、“四勤”
1.1眼勤。對眼前事物留心觀察，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)疑點。
1.2腦勤。積極思考問題，對觀察到的現(xiàn)象進行分析，從中發(fā)現(xiàn)不合理、違背規(guī)律、相互矛盾的地方。
1.3腿勤。門衛(wèi)保安范圍內(nèi)出現(xiàn)的情況、問題，須親自了解并予以解決。
1.4手勤。對出入大門人員、車輛、物資的查驗，須親自動手，不敷衍，不應(yīng)付。
2、“五要”
2.1執(zhí)行制度要嚴格
執(zhí)行門衛(wèi)制度時，及時做好制度的宣傳解釋工作，爭取大多數(shù)職工的`理解與支持始終堅持領(lǐng)導(dǎo)和群眾、干部和職工一律平等，對于違規(guī)現(xiàn)象，要一視同仁，XXX市XXX有限公司安全生產(chǎn)標準化文件按章辦事。
2.2查驗工作要細致
查驗證件及核對進出車輛、物資和人員所攜物品時，要認真負責(zé)，仔細觀察，對出入人員、物資、車輛應(yīng)盡可能或有重點地記住其特征，以便需要調(diào)查或圍追堵截時提供線索。
2.3處理問題要靈活
處理問題要隨機應(yīng)變，善于區(qū)分原則性與非原則性問題，針對不同性質(zhì)問題采取不同處理方法。對原則性問題，必須嚴格把關(guān);對非原則性問題不宜糾纏，以免牽扯過多精力，影響原則性問題的處理。
2.4要提高處置緊急情況的能力在執(zhí)勤中碰到的各種突發(fā)事件，要沉著冷靜，靈活處理。
2.5要文明執(zhí)勤，執(zhí)勤時須按規(guī)定著裝，文明用語、以理服人，不刁難人、不打罵人、不侮辱人格、不侵犯人權(quán)。
三、門衛(wèi)服務(wù)操作規(guī)程
1、根據(jù)合同，確定執(zhí)勤方案、門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需裝備等。
2、根據(jù)出入口建筑物特征及人員、車輛流量，確定門崗具體位置。
3、確定各類情況的處置方法，制定緊急情況處置預(yù)案。
4、門衛(wèi)執(zhí)勒方案需經(jīng)客戶單位審定。
5、上崗前準備：擔(dān)任門衛(wèi)任務(wù)的保安員要按規(guī)定著裝，攜帶公安機關(guān)批準使用的防護用具根據(jù)需要攜帶對講機，備有門衛(wèi)勤務(wù)登記薄。
四、門衛(wèi)勤務(wù)的實施
1、驗證
1.1逐個查證。一般情況下，當來人距門衛(wèi)2m~3m時，保安員應(yīng)請其止步、XXX市XXX有限公司安全生產(chǎn)標準化文件
讓其出示證件，接過證件后先看證件封面、再翻看主頁身份情況。要著重查驗照片與持證人相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，證件是否過期。夜間驗證時，應(yīng)提高警惕注意保護自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的，歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件或證明的人員，不準其入內(nèi)。發(fā)生糾紛，及時向客戶單位報告，請有關(guān)人員前來處理。
1.2重點查驗。人員、車輛出入集中時，保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件，仔細觀察，注意異常情況的發(fā)生。對無證件人員、車輛，待高峰過后再檢查及決定是否放行。
1.3上級事先通知的免檢對象，應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標志，免檢放行。
2、檢查
2.1對攜物進出人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛，檢查是否裝有易燃易憬等危險物品、是否載有無關(guān)人員，無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。對攜物外出人員和車輛，仔細檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點查驗物品名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物，視情況逐件清點或重點抽查。與對方保持安全距離，注意觀察表情神態(tài)，防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇，同時要注意自身安全。
2.2發(fā)現(xiàn)攜帶可疑物品的人員，應(yīng)先禮貌地要求其說出物品名稱、數(shù)量、來源及用途，請其自行拿出物品按單檢查核對，并出示有關(guān)證件或有關(guān)部門開具的證明，對無手續(xù)或拒絕檢查的，移交客戶單位有關(guān)部門處理。保安員不能對可疑人員搜身，應(yīng)報告客戶單位或交公安機關(guān)處理。
3、觀察
在驗證檢查過程中，要對進出人員身份、陳述、行為、表情、攜物、痕跡等方面進行觀察，有疑點應(yīng)重點查驗。
五、緊急情況的處置
1、發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況，保安人員應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案，迅速將有關(guān)情況報告客戶單位或當?shù)毓矙C關(guān)。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作，維護正常秩序。
2、發(fā)生群體沖擊客戶單位等類似情況，保安人員應(yīng)迅速關(guān)閉大門，只留側(cè)門作通行之用并立即向客戶單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，說明現(xiàn)場情況，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，如情況嚴重，可同時向公安“110”報警。
六、勤務(wù)制度
1、交接班制度
1.1保安員要嚴格遵守交接班制度，按規(guī)定時間交接班。因故不能執(zhí)勤，必須提前辦理請假手續(xù)。
1.2上崗前準備工作:接班人員做好上崗準備，按規(guī)定著裝、攜帶執(zhí)勤用品，準時接班。
1.3交班:接班人員到達崗位后，雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知半班發(fā)生的情況和處理結(jié)果，并交待需要繼續(xù)辦理的事項。移交勤務(wù)登記薄，雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù)，當班者不能離開。
2、請示報告制度
保安員遇到緊急情況或重大問題，要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)等有關(guān)部門請示、報告。對客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān)處置緊急情況的指示，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果及時反饋，并做詳細記錄。
3、勤務(wù)檢查制度
駐單位保安組織負責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員，負責(zé)對保安員執(zhí)勤情況進行XXX市XXX有限公司安全生產(chǎn)標準化文件
檢查。勤務(wù)檢查內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)情況為主。對勒務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果，做好記錄，重要問題及時向上級匯報。
4、勤務(wù)登記制度
勤務(wù)登記由當班人員負責(zé)記錄。主要記載上級指示、通知、交辦事項及值班期間發(fā)生和處理的問題，記錄必須清晰、準確，不得隨意涂改，并妥善保管。
5、崗位要求
5.1著裝整齊，言語文明，手勢規(guī)范，站姿端正，精神飽滿。
5.2熟記客戶單位門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù)，使用的各種證件、標志、車輛牌號等。
5.3了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)環(huán)境狀況和安全措施。
5.4熟悉和掌握客戶單位內(nèi)部機構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式。
5.5基本熟悉和掌握客戶單位內(nèi)部人員情況。
6、保安員不得有下列行為
6.1限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人。
6.2扣押、沒收他人證件、財務(wù)。
6.3阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
6.4參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
6.5刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄。
6.6侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息;
6.7違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
保安責(zé)任制度7
第一節(jié)、門衛(wèi)服務(wù)制度
一、門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容
1、對客戶單位出入口進行值守、驗證、檢查登記，維護客戶安全。
2、查驗出入人員證件，辦理登記手續(xù)，禁止無關(guān)人員進入。
3、對出入人員、車輛及其攜帶或裝運的物品進行查驗，防止客戶單位財物流失及違禁物品流入。
4、指揮、疏導(dǎo)出入車輛，維護出入口的正常秩序。 5、及時發(fā)現(xiàn)不法行為，截獲贓物，做好安全防范工作。 6、協(xié)助客戶單位做好來訪人員接待工作。 二、門衛(wèi)服務(wù)基本要求
1、“四勤”
1.1眼勤。對眼前事物留心觀察，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，從蛛絲馬跡中發(fā)現(xiàn)疑點。
1.2腦勤。積極思考問題，對觀察到的現(xiàn)象進行分析，從中發(fā)現(xiàn)不合理、違背規(guī)律、相互矛盾的地方。
1.3腿勤。門衛(wèi)保安范圍內(nèi)出現(xiàn)的情況、問題，須親自相識并予以辦理。
1.4手勤。對出入大門人員、車輛、物資的查驗，須親自動手，不敷衍，不應(yīng)付。
2、“五要”
保安服務(wù)崗位責(zé)任制度
2.1執(zhí)行制度要嚴格
執(zhí)行門衛(wèi)制度時，及時做好制度的宣傳解釋工作，爭取大多數(shù)職工的理解與支持，始終堅持領(lǐng)導(dǎo)和群眾、干部和職工一律平等，對于違規(guī)現(xiàn)象，要一視同仁，按章辦事。
2.2查驗工作要細致
查驗證件及核對進出車輛、物資和人員所攜物品時，要認真負責(zé)，仔細觀察，對出入人員、物資、車輛應(yīng)盡可能或有重點地記住其特征，以便需要調(diào)查或圍追堵截時提供線索。
2.3處理問題要靈活
處理問題要隨機應(yīng)變，善于區(qū)分原則性與非原則性問題，針對不同性子問題采取不同處理方法。對原則性問題，必須嚴格把關(guān)；對非原則性問題不宜糾纏，以避免牽扯過多精力，影響原則性問題的處理。
2.4要提高處置緊急情況的能力在執(zhí)勤中碰到的各種突發(fā)事件，要沉著冷靜，靈活處理。
2.5要文明執(zhí)勤，執(zhí)勤時須按劃定著裝，文明用語、以理服人，不難人、不打罵人、不侮辱人格、不侵犯人權(quán)。
3、門衛(wèi)服務(wù)操縱規(guī)程
1、根據(jù)合同，確定執(zhí)勤計劃、門衛(wèi)執(zhí)勤方式及所需配備等。
2、根據(jù)出入口建筑物特征及人員、車輛流量，確定門崗具體位置。
3、確定各類情況的處置方法，制定緊急情況處置預(yù)案。
4、門衛(wèi)執(zhí)勤計劃需經(jīng)客戶單位核定。 保安服務(wù)崗位責(zé)任制度
5、上崗前準備：擔(dān)任門衛(wèi)任務(wù)的'保安員要按劃定著裝，照顧公安機關(guān)批準使用的防護用具，根據(jù)需要照顧對講機，備有門衛(wèi)勤務(wù)登記薄。
四、門衛(wèi)勤務(wù)的實施
1、驗證
1.1逐個查證。一般情況下，當來人距門衛(wèi)2m～3m時，保安員應(yīng)請其止步、讓其出示證件，接過證件后先看證件封面、再翻看主頁身份情況。要著重查驗照片與持證人相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，證件是否過期。夜間驗證時，應(yīng)提高警惕，注意保護自身安全。經(jīng)查證未發(fā)現(xiàn)問題的，歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件或證明的人員，不準其入內(nèi)。發(fā)生糾紛，及時向客戶單位報告，請有關(guān)人員前來處理。
1.2重點查驗。人員、車輛收支集中時，保安員應(yīng)站在大門一側(cè)查驗證件，細致觀察，注意異常情況的發(fā)生。對無證件人員、車輛，待高峰過后再檢查及決定是否放行。
1.3上級事先告訴的免檢對象，應(yīng)根據(jù)車號和特殊的免檢標志，免檢放行。
2、檢查
2.1對攜物收支人員，重點檢查是否帶有違禁物品。對進入車輛，檢查是否裝有易燃易爆等危險物品、是否載有無關(guān)人員，無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等待。對攜物外出人員和車輛，細致檢查攜物證件或出庫單據(jù)，重點查驗物品名稱、規(guī)格、數(shù)量與證件是否相符。檢查時要
保安服務(wù)崗位責(zé)任制度
讓被檢查人動手打開車門、后備箱和包裝物，視情況逐件清點或重點抽查。與對方保持安全距離，注意觀察表情神態(tài)，防止其棄物逃跑、突然駕車逃跑或持物行兇，同時要注意自身安全。
3、觀察
在驗證檢查過程當中，要對收支人員身份、XXX說、行動、表情、攜物、痕跡等方面進行觀察，有疑點應(yīng)重點查驗。
五、緊急情況的處置
1、發(fā)生干擾、破壞客戶單位正常生產(chǎn)、生活、工作秩序的特殊情況，保安人員應(yīng)依照應(yīng)急預(yù)案，迅速將有關(guān)情況敷陳客戶單位或當?shù)毓矙C關(guān)。協(xié)助做好疏導(dǎo)工作，保護正常秩序。
2、發(fā)生群體沖擊客戶單位等相似情況，保安人員應(yīng)迅速關(guān)閉大門，只留側(cè)門作通行之用，并立即向客戶單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)敷陳，說明現(xiàn)場情況，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，如情況嚴重，可同時向公安“110”報警。
六、勤務(wù)制度
1、交接班制度
1.1保安員要嚴格遵守交接班制度，按規(guī)定時間交接班。因故不
保安服務(wù)崗位責(zé)任制度
能執(zhí)勤，必須提前辦理請假手續(xù)。
1.2上崗前準備工作：接班人員做好上崗準備，按劃定著裝、照顧執(zhí)勤用品，準時接班。
1.3交班：接班人員到達崗位后，雙方先行敬禮，然后邊注意觀察，邊做交接班事宜。交班人員應(yīng)告知半班發(fā)生的情況和處理成效，并交待需要繼續(xù)辦理的事項。移交勤務(wù)登記薄，雙方簽字備查。接班者未到或未辦理交接班手續(xù)，當班者不能離開。
2、請示敷陳制度
保安員遇到緊急情況或重大問題，要實時、具體、正確地向客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)等有關(guān)部門請示、敷陳。對客戶單位、上級領(lǐng)導(dǎo)及公安機關(guān)處置緊急情況的指示，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)行成效實時反饋，并做詳細記錄。
3、勤務(wù)檢查制度
駐單位保安組織負責(zé)人或指定的勤務(wù)檢查人員，負責(zé)對保安員執(zhí)勤情況進行檢查。勤務(wù)檢查內(nèi)容以保安員履行崗位職責(zé)情況為主。對勤務(wù)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和處理結(jié)果，做好記錄，重要問題及時向上級匯報。
4、勤務(wù)登記制度
勤務(wù)登記由當班人員負責(zé)記錄。主要記載上級指示、告訴、交辦事項及值班期間發(fā)生和處理的問題，記錄必須清晰、正確，不得隨意涂改，并妥善保管。
5、崗位請求
保安服務(wù)崗位責(zé)任制度
5.1著裝整齊，言語文明，手勢規(guī)范，站姿端正，精神飽滿。
5.2熟記客戶單位門衛(wèi)規(guī)章制度、出入手續(xù)，使用的各種證件、標志、車輛牌號等。
5.3了解門衛(wèi)區(qū)域內(nèi)環(huán)境狀況和安全措施。
5.4熟悉和掌握客戶單位內(nèi)部機構(gòu)的分布、位置、聯(lián)系方式。
5.5基本熟悉和把握客戶單位內(nèi)部人員情況。 6、保安員不得有下列行為
6、1限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；
6、2扣押、沒收他人證件、財務(wù)； 6、3阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；
6、4參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；
6、5刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像材料、報警記錄；
6、6侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；
6、7違反法令、行政法規(guī)的其他行動。
第二節(jié)巡邏服務(wù)制度
一、巡邏服務(wù)內(nèi)容
1、對特定區(qū)域、地段或目標進行巡視檢查、警戒，保護客戶安
保安服務(wù)崗位責(zé)任制度
全。
2、通過巡邏，震懾不法分子，有效防范可能造成的不法侵害。
3、通過巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑人員，對有違法犯罪嫌疑的，依法送交有關(guān)部門處理。
4、對正在發(fā)生的不法侵害行動，實時采取措施予以制止，將不法行動人送交公安機關(guān)或有關(guān)部門處理。
5、檢查、發(fā)現(xiàn)、報告并及時消除各種安全隱患。防止火災(zāi)、爆炸等災(zāi)害事故，防范搶劫、盜竊等不法行為。
6、對已經(jīng)發(fā)生的不法侵害案件或治安災(zāi)害事故，及時報告客戶單位有關(guān)部門或公安機關(guān)，并采取相應(yīng)措施保護現(xiàn)場。
二、巡邏服務(wù)操縱規(guī)程
1、制定巡邏方案
1.1根據(jù)保安服務(wù)合同，制定巡邏方案，確定巡邏人員、巡邏路線、巡邏方式、控制重點及所需裝備。
1.2根據(jù)客戶單位內(nèi)部實際情況，確定巡邏區(qū)域、地段及所需裝備的種類和數(shù)量。
1.3根據(jù)巡邏區(qū)域地形、地貌及要害部位、重點目標，確定巡視檢查的路線、方式、重點、頻次等。
1.4確定各類情況的處置方法，制定緊急情況處置預(yù)案。
1.5巡邏計劃需經(jīng)客戶單位核定。
2、巡邏前準備
擔(dān)任巡邏任務(wù)的保安員要按劃定著裝，照顧公安機關(guān)批準使用的
保安服務(wù)崗位責(zé)任制度
防護用具。根據(jù)需要攜帶通訊和報警設(shè)備。夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具。備有巡邏勤務(wù)登記薄。
三、巡邏的實施
1、徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務(wù)的基本方式，主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環(huán)巡邏。應(yīng)根據(jù)時間、氣候、地形等具體情況實施。
1、徒步巡邏應(yīng)兩人以上進行；巡邏人員之間保持能目視聯(lián)系和相互援助的距離；夜間巡邏可用約定的方法做聯(lián)系信號。
3、發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)認真觀察，嚴密監(jiān)視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線范圍之內(nèi)。必要時對可疑人員進行詢問，實時送交客戶單位或有關(guān)部門處理。
4、保安員巡邏時，不得影響客戶單位員工和居民的工作、生活。
5、夜間巡邏要提高警惕，保護自身安全。
四、緊急情況的處置
遇有正在實施的不法侵害行動，應(yīng)迅速敷陳公司和客戶單位，并依法采取必要措施予以制止，將不法行動人送交客戶單位或公安機關(guān)。途中要防止其行兇、自殺或逃跑。遇有火災(zāi)、爆炸等事故，應(yīng)立即報警，實時告訴客戶單位，并采取措施防止事態(tài)擴展。要積極協(xié)助急救受傷人員，并做好現(xiàn)場保護工作。
五、勤務(wù)制度:
按門衛(wèi)服務(wù)勤務(wù)制度執(zhí)行。
六、崗位要求
1、執(zhí)行巡邏任務(wù)的保安員，應(yīng)熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及巡邏區(qū)域
保安服務(wù)崗位責(zé)任制度
重點目標。
2、熟悉崗位周圍地形、地物及設(shè)施，熟知應(yīng)急設(shè)備位置、性能和使用方法。
3、熟記有關(guān)部門、相關(guān)人員聯(lián)系方式。
4、熟練把握處置一般問題和緊急情況的方法，自身辦理不了的，實時、正確敷陳。
保安責(zé)任制度8
一、目的
為了樹立良好的企業(yè)形象，維護企業(yè)財物和員工的安全，特制定本制度。
二、適用范圍
本公司所有保安人員。
三、權(quán)責(zé)
總務(wù)部負責(zé)本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準執(zhí)行;
四、值班規(guī)定：
1、各崗位保安應(yīng)著制服，保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責(zé);
2、熱情接待來訪人員，總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;
3、監(jiān)督員工打卡秩序;
4、堅守崗位，不擅離職守，因事離開崗位時必須有人代班，無關(guān)人員不得進入保安室;
5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事，監(jiān)守自盜。
6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域，包括各樓層水、電源開關(guān)及倉庫物資，保證重要區(qū)域的安全，防止意外事件的發(fā)生;
7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛，應(yīng)及時勸阻和制止，并及時報告保安隊長或總務(wù)處理;
8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;
9、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察，發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理，對因工作失職，給公司造成損失者，追究當班保安責(zé)任。
五、門禁制度
(一)人員進出管理
1、節(jié)假日及上班以外時間，如果公司生產(chǎn)部沒加班，保安應(yīng)阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫，其它特殊情況須經(jīng)相關(guān)部門審核登記方可進入。
2、員工上班時間出廠應(yīng)持《出廠證》，有攜帶物品時，須有負責(zé)人檢查，無放行條時，保安有權(quán)制止其外出。(特殊情況應(yīng)記入值班記錄表備底。
3、員工應(yīng)自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生，保安有權(quán)制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為，包括在廠里邊走邊吃東西的.行為;
4、被公司開除及離職人員，保安應(yīng)憑批準后的放行條給予放行，并嚴格檢查其行李物品，嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即扣留其所有物品。
5、外來人員因公入廠，保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò)，征得受訪人同意，并先登記后放訪客進入。
6、上班時間，嚴禁私訪，若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客，會客時間不得超過30分鐘。
(二)車輛進出管理
1、本公司車輛進出，須登記進出時間和駕駛員姓名，并持有派車單(
2、外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記，出廠時須持有有效人員簽名的《出廠證》。保安應(yīng)嚴格檢查，攜帶本公司物品應(yīng)由負責(zé)人在《出廠證》出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字，值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與出廠證核對，無誤后才予以放行。
3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放，自行車出入廠門，必須下車推行。
(三)物品進出管理
1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時，須自覺接受保安的檢查與登記。
2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠，須有相關(guān)主管審核，在《出廠證》攜帶物件一欄上注明，經(jīng)核實無誤后方可出廠。
3、廠商來廠交貨，應(yīng)先在保安室登記，由保安通知收貨人員接洽。
4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時，應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。
(四)嚴禁進廠的外來人員
1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
2、不明身份、衣冠不整的人員;
3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;
4、非洽談公務(wù)人員與車輛，或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
6、來訪人員不能出示有效證件者;
(五)嚴禁進廠的公司員工
1、攜帶違禁物品者;
2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;
3、衣帽不整、形象外表太差者;
4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者;
5、已經(jīng)離職者;
(六)嚴禁出廠人員、車輛及物品
1、人同車輛出廠時拒絕檢查者;
2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
3、所持《出廠證》，但未經(jīng)負責(zé)人簽核者;
4、員工上班外出，無《出廠證》、《請假單》者;
5、員工出廠，攜帶物品，《出廠證》上無負責(zé)人簽核者;
6、員工攜帶物品有《出廠證》，但物單不符者;
(七)檢查時應(yīng)注意的事項
1、不可觸及人身;
2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
3、檢查時要謙和有禮，避免引起被檢查人的誤會與反感，必要時婉言說明，并請諒解;
4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;
六、突發(fā)事件的處理
1、遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺風(fēng)等自然災(zāi)害時應(yīng)勇于救護，情節(jié)嚴重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報，如遇臺風(fēng)警報，保安人員應(yīng)時刻準備防范;
2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系，并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶�，處理完畢后，�?yīng)將事情經(jīng)過詳細記錄在保安日志上，嚴重事件應(yīng)當保護好現(xiàn)場;
3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時，保安人員應(yīng)及時勸阻，并制止事態(tài)的進一步發(fā)展，本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時，應(yīng)協(xié)助調(diào)解，并及時報告保安隊長處理;
4、員工發(fā)生急病或工傷時，應(yīng)立即通知保安隊長和總務(wù)，以便迅速安排廠車或120救護車及時送往醫(yī)院;
七、工作交接
(一)值班狀況交接
1、接時交接班，詳細了解上一班次值情況;
2、查看保安值班日志，檢查需交接的公文、信件和證件;
3、檢查來訪人員情況;
4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;
(二)警具、警械的交接
1、交接班時，仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
2、接班后，警具、警械應(yīng)隨身攜帶，不得交于無關(guān)人員玩耍;
3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外)，應(yīng)追究當事人責(zé)任;
4、所有交接物品，應(yīng)在當面交接時清點，檢查清楚，并詳細記錄于保安值班日志上，以保證遇緊急情況時能投入正常使用，否則，由接班保安負責(zé);
八、查勤及巡邏
1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜，及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;
2、查崗查夜的時間由隊長自行安排，晚上不得少于2次;
3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為，應(yīng)及時記錄，作為考核的依據(jù);
4、每日查勤情況應(yīng)詳細記錄于查勤日報告上，次日交總務(wù)審查;
5、查勤內(nèi)容：
保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜，人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。
6、保安巡邏內(nèi)容：
上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動，壓力是否夠，有無超過有效期;消防栓是否供水，防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通，作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常，門窗安全及衛(wèi)生，有無其它異常情況。
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