工程部管理制度[集錦15篇]

　　在學習、工作、生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，下面是小編精心整理的工程部管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

工程部管理制度1

　　物業(yè)工程部設備運行管理制度:防火制度

　　1)在消防中央監(jiān)控室,應具備以下資料及鎖匙:

　　a)一套完整準確地記錄物業(yè)火災預報系統(tǒng)及干濕滅火裝置位置圖及消防系統(tǒng)圖,包括煙感/溫感探測器和主控屏位置,手提滅火器和滅火毯,消防栓箱配破玻璃按紐和警鈴,消防栓系統(tǒng)連消防接合器、噴淋系統(tǒng)、消防泵等。

　　b)一套清楚及準確的建筑平面圖,圖內(nèi)展示各防火卷閘、隔火墻、危險倉、防煙門、走火梯及太平門等。

　　c)一套各種消防設備之備件清單。

　　d)一套完整之排煙通風圖。

　　e)工程部必須保存出現(xiàn)緊急情況時聯(lián)絡人的電話、手機號碼。

　　2)在指定地點吸煙,煙灰、煙蒂要丟進煙缸。

　　3)維修工作中需要使用易燃材料時,應特別小心。各班組不得存放易燃油料1公斤以上。

　　4)不得隨意挪動消防設施,發(fā)現(xiàn)消防設施損壞或泄露應及時報告。

　　5)當發(fā)生火災警報,各人員一定要認真處理,直到確定火警熄滅或確認是誤報為止。各員工遇事時請保持冷靜,行動時不要太急躁。

　　6)任何人士如發(fā)現(xiàn)火災,應先用對講機或電話報告發(fā)生火警的位置和他自己的'動向。

　　7)當有火災警報時,以下的警鈴應不斷地響起:

　　8)首層

　　9)火災的樓層

　　10)與發(fā)生火災相鄰的樓層

　　11)如發(fā)生火災,工程部的首要任務是保證消防水泵,正壓風機,排煙風機正常運行,保證供水供電,并及時通知保安滅火。

　　12)發(fā)生火災時,工程部應做好以下工作:

　　a派有經(jīng)驗的工程人員前往控制室協(xié)調(diào)救火工作。

　　b盡可能從消防報警系統(tǒng)主屏找出火警的樓層和警報之種類。

　　c通知工程師有關(guān)情況。

　　d通知所有當值員工,尤其是身處地庫及機房之員工。

　　e當消防員到場,立刻配合保安/管理員向他們報告所知情況。

　　f其他當值工程人員留守崗位候命戒備。

　　g工程師應做好:

　　立即通知xxx大廈空調(diào)主機房發(fā)生火警警報。

　　與各部員工合作,確保各消防系統(tǒng)運作正常。

　　向消防指揮員提供技術(shù)意見。

　　根據(jù)情況改變以下設備的運行狀態(tài):

　　排煙系統(tǒng)

　　空調(diào)通風系統(tǒng):在正常情況下,應將發(fā)生火災那一層、上一層、上二層和下一層之空調(diào)和給風系統(tǒng)關(guān)掉,以防止?jié)鉄熉�延�?/p>

　　升降機和扶手電梯。

　　干濕消防系統(tǒng)。

　　強電及后備發(fā)電/照明系統(tǒng)。

　　h通知有關(guān)工程人員在工程部候命。

　　i在空調(diào)主機房之員工應:

　　立刻察看全機房范圍,確定警報是否源自主機房。

　　如火災在機房內(nèi),不要冒險;在可能情況下,關(guān)掉冷凍主機,

　　用現(xiàn)有工具和滅火筒將火撲滅。如不能把火撲滅,應立刻鎖門離開現(xiàn)場。

　　j當值工程人員應:

　　立刻上報不要獨自冒險,如發(fā)覺火勢蔓延,應盡快離開現(xiàn)場,在可能情況下,用手提滅火筒或消防栓嘗試把火撲滅。

　　與工程部保持聯(lián)絡及依照上級之指示行動。

　　當火被撲滅或確證是誤報后:

　　將火災警報系統(tǒng)及其它消噴系統(tǒng)重置還原,如有消防隊長在場,須征得消防隊長同意才可行動。

　　如噴淋系統(tǒng)正在灑水,應將分層閥關(guān)上,以便清理更換噴淋頭及其它損毀的設備,使系統(tǒng)盡快恢復正常。

　　檢查受影響的樓層,并拍照作好記錄。

　　盡快寫出報告連照片和出事原因呈交項目經(jīng)理。

　　k租戶的二次裝修應遵循《裝修施工安全管理制度》。

工程部管理制度2

　　物業(yè)管理公司項目工程部經(jīng)理職責:

　　(l)安排、協(xié)調(diào)、幫助及督促各專業(yè)助理完成各自范圍內(nèi)工作。

　　(2)組織各專業(yè)管理人員代表物業(yè)管理公司參加新建樓宇入伙前管理驗收工作。

　　(3)提出新樓宇管理設備初步方案。

　　(4)掌握各樓宇設施和機電設備性能及完好情況,組織各助理按時制定維修保養(yǎng)計劃和措施,檢查完成情況。

　　(5)代表物業(yè)管理公司辦理有關(guān)工程機電方面的各項業(yè)務。

　　(6)向管理處介紹物業(yè)管理有關(guān)工程方面的`經(jīng)驗,提高管理服務水平。

　　(7)負責對各大廈工程技術(shù)資料,設備說明書,技術(shù)檔案等整理存檔。

　　(8)負責對工程技術(shù)人員的業(yè)務培訓和考核工作。

工程部管理制度3

　　一、管理制度

　　1、總公司工程檔案室設在工程部內(nèi)，工程部要設立專人對檔案室進行管理；

　　2、凡收進檔案室的檔案應分門別類并列明細目錄加以存放，檔案管理人員必須熟悉檔案庫存情況，建立檔案帳簿并定期輸入數(shù)據(jù)庫；

　　3、接收檔案時，要認真清點核實，辦理好交接手續(xù)；

　　4、入檔案庫時要按照規(guī)定編好號、排列、裝盒、上架；

　　5、確保檔案室的'安全，嚴格做好防盜、防火、防潮工作，下班后，要關(guān)好門窗、上好鎖，禁止外單位人員進入檔案庫房內(nèi)；

　　6、要經(jīng)常保持檔案內(nèi)清潔衛(wèi)生、不準將食品雜物帶入檔案室，禁止在檔案室內(nèi)吸煙；

　　7、檔案管理人員熱愛本職工作，加強組織紀律性，努力工作，不斷提高檔案管理水平。

　　8、檔案管理人員休假、出差或工作調(diào)動時，必須做好檔案、資料的交接工作。

　　二、檔案借閱制度

　　1、凡查閱文件、檔案、資料者，應按規(guī)定辦理登記手續(xù)；

　　2、查閱者要愛護檔案，嚴禁在文件、檔案資料上涂改、拆散、抽出、增添、剪裁等，如違反，要進行處罰；

　　3、嚴守文件、檔案、資料機密，借出檔案不得轉(zhuǎn)借，在借出檔案時必須嚴格辦理借出登記手續(xù)并當面查點清楚，借出者必須嚴守文件、檔案、資料機密，借出檔案不得轉(zhuǎn)借，借出的檔案要限期歸還，借出者歸還檔案時，接待人員要認真檢查，點交清楚后登記注銷。

　　4、外單位人員借用或復印檔案資料必須經(jīng)總經(jīng)理批準，并辦理有關(guān)手續(xù)。

工程部管理制度4

　　消防器材發(fā)放管理制度

　　1、合理配備消防器材設置，消防設施是貫徹“預防為主、防消結(jié)合”方針前提和必要條件，配置一定要是適量、適用、合理。

　　2、消防器材要做到定人保管，定點放置，定期檢查，始終保持良好備用狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)人為的損壞、挪用，按其價格值20%予以處理，空瓶未及時更換的每瓶扣考核0.5分，情況嚴重者，依法處罰。

　　3、消防器材由安質(zhì)部統(tǒng)一管理，各類器材更換、維修經(jīng)安質(zhì)部指定專人驗收相符，質(zhì)量可靠后方可入庫，并要有準確的臺帳。

　　4、各消防器材的領(lǐng)發(fā)一律由安全工程師或兼職安全員領(lǐng)發(fā)，任何個人不予辦理。

　　5、需更換的消防器材，必須以舊更新，并寫明使用原因，到期需更換的水溶劑滅火器必須申報，由安質(zhì)部統(tǒng)一管理。

　　消防器材使用及設施安全管理制度

　　1、消防器材及設施主要包括：各種滅火器、消防桶、消防鍬、消防栓、水槍、水災自動報警器及滅火系統(tǒng)、消防裝備、阻燃防火材料及其他消防產(chǎn)品，只限消防專用，禁止占用，操作他用或移動位置、損壞等。

　　2、消防器材及設施的日常維護和保養(yǎng)，堅持“誰使用、誰受益、誰負責”的管理原則。

　　3、各單位消防器材及設施必須納入生產(chǎn)設備管理中，配置的滅火器一律實行掛牌責任制，實行定位放置，定人負責、定期檢查維護的“三定”管理。

　　4、安全負責人應對消防器材設施，設立配置臺帳，各類消防器材領(lǐng)發(fā)一律由安全工程師或兼職安全員負責，任何個人不予辦理領(lǐng)發(fā)。

　　5、在冬季對水容性滅火器及室內(nèi)消防栓采取間斷性的'維護保養(yǎng)，防凍措施。

　　6、消防器材在使用后必須更換到位，在使用過程中，應注意不要損壞，并保持無灰塵、無油污。

　　7、操作人員會正確使用消防器材和撲滅火災的基本辦法，熟悉各部位消防器材及設施的配備情況。

　　進場隊伍消防安全管理制度

　　1、認真旅行法律、法規(guī)，貫徹執(zhí)行消防條例、規(guī)定等各項制度，加強隊伍人員的消防安全教育，接受項目部檢查，服從管理。

　　2、凡進入場地施工的隊伍必須與安質(zhì)部簽定《消防安全合同》，同時上報本隊制定的防火防爆責任制和義務消防隊員名單。

　　3、如需在場地內(nèi)重點防火部位動火作業(yè)時，必須在施工前到安質(zhì)部申領(lǐng)《易燃易爆部位申請表》，經(jīng)安質(zhì)部審批同意后，方可進行動火作業(yè)。

　　4、如在場地內(nèi)搭建臨時工棚的，禁止生爐取暖燒飯，禁止使用電爐、電熱油燈和熱得快等電熱器具，不得亂拉電線，照明燈具每只不得超過100w。

　　5、施工人員必須嚴格遵守各項操作規(guī)程，做到持證上崗，遇到火警，會正確拉警和使用有效滅火方法進行補救。

　　6、棚內(nèi)必須配有相應數(shù)量的消防滅火器材。

　　高低壓配電室及主電室消防安全管理制度

　　1、變（配）電室是要害部位和重點防火部位，非崗位人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。

　　2、在崗人員及檢修人員必須嚴格遵守各項管理制度和操作規(guī)程。

　　3、室內(nèi)要根據(jù)實際需要安裝消防安全報警裝置，并定期檢查其可靠性能。

　　4、發(fā)生電氣設備火災事故，必須首先切斷電源，邊補救、邊報警，禁止在斷電前用水撲救。

　　5、所屬電纜層、溝、蓄電池、電容器室嚴禁煙火，卻需動火時，必須嚴格履行審批手續(xù)。

　　6、所轄范圍要配備充足的消防器材、設施、搞好維護保養(yǎng)，使之處于良好的備用狀態(tài)，崗位人員都要掌握其使用方法和滅火技能，確保所屬部位的安全。

　　7、如是高壓配電室，室內(nèi)照明必須是防爆燈具。

　　氧氣、乙炔氣工作點消防安全管理制度

　　1、氧氣、乙炔氣工作點是屬重點防火防爆部位，必須設置醒目的禁火標志，非工作人員禁止入內(nèi)。

　　2、氧氣、乙炔氣瓶禁止同庫存放，嚴禁與各種化學危險品，油類易燃易爆物品混放，乙炔瓶嚴禁橫放。

　　3、氧氣、乙炔氣庫房應采取整體防火防爆安全措施，庫房內(nèi)電源體要求穿入墻管內(nèi)，電閘、開關(guān)應安裝在庫外，室內(nèi)通風必須良好，工作結(jié)束后，應切斷電源，關(guān)好門窗，方可離開。

　　4、禁止敲擊、碰撞、拋、擲、滾滑氣瓶，瓶閥凍結(jié)時，禁止用火烘烤，禁止與油類接觸，瓶內(nèi)氣體不能全部用完，必須留有0.2兆帕的余壓氣體。

　　5、所有氣瓶不得靠近明火熱源，應與明火熱源相距10米以上，如采取隔熱措施，但不得小于5米。

　　6、漏天使用氣瓶時，要有遮陽措施，夏季使用時，要求有降溫措施，避免爆曬、雨淋、高溫。

　　7、使用乙炔瓶時，必須要安裝明火報警器。

　　8、工作人員必須會正確使用消防器材和撲滅火災的基本方法。

工程部管理制度5

　　1.工程部員工必須樹立安全防范意識,認真執(zhí)行大廈安全管理制度和設備安全技術(shù)規(guī)程,協(xié)同保安部做好大廈各種機房、設備的治安保衛(wèi)工作。

　　2.嚴格執(zhí)行《重要機房門禁制度》,未經(jīng)工程部負責人批準,外來人員不得進入電梯機房,發(fā)電機房、配電室、消防泵房、生活水泵房、冷凍主機房、燃氣鍋爐房、空調(diào)機房等各要害部位。經(jīng)批準進入者,必須辦理登記手續(xù),自覺接受檢查,嚴禁攜帶火種和易燃、易爆物品進入上述要害部位,并由工程部有關(guān)人員陪同。

　　3.工程部各級人員必須嚴格按照安全技術(shù)規(guī)程進行設備運行、維修,認真檢查所管轄設備安全運行狀態(tài)及所屬機房范圍的安全狀況,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時報告限期解決。

　　4.嚴格執(zhí)行《工程部鑰匙管理規(guī)定》,工程部各機房不得隨意配備鑰匙。機房鑰匙由值班人員專人負責。無人時必須鎖好門窗。交接班時鑰匙必須一起交接,并作好記錄。

　　5.工程部人員必須在指定地點吸煙,其他一切場所禁止吸煙,并勸阻其他人員在指定場所吸煙。

　　6.工程維修中需要動用明火時,必須辦理《動火許可證》后方可施工,施工前盡量排除易燃、易爆物品,施工過程中加強火源管理,不得違章作業(yè),施工完成后認真檢查確認無火種,并清理現(xiàn)場后方可離開。

　　7.設備維修中需使用易燃材料時,必須采取防范措施,協(xié)同保安部一道消除火災隱患,發(fā)現(xiàn)火警應及時報告確保安全。

工程部管理制度6

　　工程管理部為了保證設備的運行保養(yǎng)、維修工作的順利進行，為客戶提供及時、優(yōu)質(zhì)的服務，體現(xiàn)良好的專業(yè)素質(zhì)，特制定以下值班制度，以期共同遵守。

　　1、值班人員必須熟練掌握所管轄設備的性能，有處理突發(fā)故障的'能力并持有效上崗證書。

　　2、值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗，如因工作需要臨時離崗，必須有符合條件的人替崗，并交代離崗時間及去向。

　　3、根據(jù)操作規(guī)程及崗位責任制的要求，密切注視所管設備的運行情況，按規(guī)定作好有關(guān)記錄，按時巡查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患。

　　4、如出現(xiàn)設備故障，而當班人員不能處理，應按報告制度及時向上級報告。

　　5、值班人員接到管理處報修通知后，應及時安排/通知有關(guān)人員前往維修，在完成維修工作后及時將維修情況反饋給管理處。

　　6、所有值班崗位必須在規(guī)定值班時間內(nèi)安排合格的人員值班，如需調(diào)班，必須報工程主管的同意。在就餐時間，實行輪換就餐制，并通知同班維修人員配合。

　　7、值班人員于值班時間內(nèi)嚴禁睡覺和打盹。

　　8、值班人員不得在值班時間內(nèi)進行與工作無關(guān)的事情。

工程部管理制度7

　　一、根據(jù)公司領(lǐng)導的指示和要求，工程部全面負責房地產(chǎn)有限公司所有開發(fā)項目的管理協(xié)調(diào)。

　　二、配合進行開發(fā)項目的可行性研究工作。

　　三、組織對開發(fā)項目的方案設計進行評估、確認；

　　對開發(fā)項目的初步設計和施工圖設計進行跟進、落實。

　　四、協(xié)助進行土地定界、規(guī)劃放線、驗線工作。

　　五、配合進行場地“三通一平”、文勘、地勘和樁基檢測等工作。

　　六、負責技術(shù)文件資料管理，參與圖紙會審。

　　七、負責對設計、承包商、監(jiān)理公司、供貨商的考察評選，組織項目招標工作，負責協(xié)議、合同起草，核定工程概、預算。

　　八、負責擬定開工報告，協(xié)助辦理各項報批申請。

　　九、負責管理承包商施工過程，監(jiān)控工程成本、質(zhì)量、進度及安全文明施工等，處理施工過程出現(xiàn)的問題；

　　負責協(xié)調(diào)管理各參建單位的`工作；

　　監(jiān)督監(jiān)理公司工作。

　　十、負責各種工程款支付的合理批復。

　　十一、負責組織工程竣工驗收，及時辦理各項移交手續(xù)。

　　十二、配合主管部門進行商品房面積測繪。

　　十三、負責工程竣工決算、審計工作。

　　十四、負責做好與物業(yè)公司進行工程的交接工作。

　　十五、負責督促承包商對未交驗的物業(yè)資產(chǎn)、設施設備進行維護保養(yǎng)。

　　十六、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

工程部管理制度8

　　為了加強部門管理，營造良好的辦公環(huán)境及工作氛圍，提高員工工作效率，對員工應遵守的紀律和必須具備的精神風貌，部門特做如下規(guī)定：

　　一、儀容儀表：

　　1、上班時間須著公司規(guī)定的工作服，佩戴工牌。

　　2、工作服應整齊、干凈，無污漬、破損；著裝符合規(guī)范。

　　3、精神飽滿，儀表整潔，不蓄須蓄發(fā)，不蓬頭垢面。

　　4、員工在辦公區(qū)須保持良好的坐姿、站姿、走姿。不在辦公區(qū)大聲喧嘩，用語謙遜文雅，溫和有禮。

　　二、禮節(jié)、禮貌：

　　1、無論公司辦公區(qū)，或施工現(xiàn)場均須使用規(guī)范文明的'禮貌用語，做到主動、熱情、耐心、周到地文明施工與用戶服務。

　　2、來電、來訪需部門協(xié)助工作的，應及時應對，給與協(xié)助。來電、來訪內(nèi)及時記錄，反饋給部門主管。

　　3、若上級領(lǐng)導進入辦公場所，應起身站立，以示尊重。

　　三、辦公環(huán)境：

　　1、上班時間內(nèi)，不得引領(lǐng)與工作無關(guān)人員進入工作場所。

　　2、上班時間，每日衛(wèi)生值日人員須提前到達，對部門衛(wèi)生進行打掃，不得遲到、推諉。

　　3、上班時間，不得做與工作無關(guān)的事情，如：玩游戲、上網(wǎng)聊天、嬉笑打罵、爭吵等，保持辦公區(qū)安靜。

　　4、嚴禁使用辦公電話閑聊，嚴禁撥打收費服務電話。

　　5、進入辦公區(qū)域時，不得與其他人員扎堆聊天。

　　6、辦公桌桌面除電話、文具、必要的工作資料外，不允許放置其它私人物品。

　　7、衛(wèi)生清理工具、文件資料、檔案等應定置定位擺放，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣，辦公桌不得雜亂無章，而應保持干凈、整潔、有序。

　　8、愛護公物，節(jié)約使用辦公用品。

　　9、下班時須將各自辦公桌上的用具收拾整齊，工作完畢后應及時關(guān)閉電源、電腦照明等設備，下班最后離開辦公室的人員應留心關(guān)閉門窗等。

　　10、施工現(xiàn)場，所有人員必須遵守現(xiàn)場主要負責人的統(tǒng)一調(diào)配與安排，所有人員不得擅自離崗、串崗、閑聊。

　　11、施工現(xiàn)場工具擺放必須安全合理，不得隨意借與他人。

　　12、部門庫房必須按時清理打掃，所有材料、工具分類擺放，整齊有序。

　　13、每周對施工所用機具設備進行全面保養(yǎng)，檢修。如果發(fā)生故障，及時向部門經(jīng)理上報，盡快維修。

　　四、工作紀律：

　　1、主動專研業(yè)務，提高專業(yè)技能，服從工作安排，努力完成本職工作。

　　2、廉潔自律，克己奉公，不謀私利。不許吃拿卡要，索取其他報酬。不利用公共財物包攬私活謀取一己私利。

　　3、上班期間不得飲酒，辦公區(qū)域嚴禁抽煙。

　　4、不得隨意外借個人工具及公用工具、設備。

　　5、未經(jīng)許可不得將公司及部門文件、檔案等資料轉(zhuǎn)借他人。嚴格保守公司及部門機密。

　　6、團結(jié)同事，不挑撥是非，不造謠生事，擾亂正常工作秩序。嚴禁拉幫結(jié)派、排斥異己。

　　7、員工進入辦公區(qū)時，不得成群結(jié)隊、勾肩搭背。

　　8、盡量避免營業(yè)時間使用大型電動工具、進行大型檢修，所有大型設備維修應安排在晚間非營業(yè)時間進行。嚴禁營業(yè)時間進行拆除、噪聲及污染嚴重的作業(yè)。

　　10、嚴格遵守安全法規(guī)、規(guī)程和制度，不得違章操作。

　　11、現(xiàn)場工作完成后，應及時清理工具和剩余材料，對廢舊物資進行回收，確保施作現(xiàn)場整潔、完好后方可離開。

　　五、監(jiān)督與管理：

　　1、工程部全體員工上班期間必須遵守本管理規(guī)定。

　　2、部門主管為工程維護部日常管理規(guī)范的督導人，負責監(jiān)督部門全體員工的日常行為規(guī)范。部門內(nèi)部全體員工均有義務維護公司，部門整體工作形象，建立工程部良好工作氛圍。

　　3、部門經(jīng)理及主管將定期不定期對部門員工日常行為規(guī)范進行檢查，員工日常行為規(guī)范表現(xiàn)記入個人考核。

　　4、對違反公司各項管理規(guī)定或本部門各項管理規(guī)定的員工，部門經(jīng)理有權(quán)依據(jù)公司規(guī)定對員工進行相應的處罰。

工程部管理制度9

　　1、嚴格控制工程維修材料的成本消耗，盡量做到'零庫存、零浪費、高效率、低消耗'。

　　2、工程部所需的維修材料，應由各專業(yè)領(lǐng)班與材料管理員核實后提出申請，經(jīng)工程部主管批準后，方能購買。

　　3、工程維修材料應由專人購買，采購者要盡量購買廉價優(yōu)質(zhì)的材料，保證維修工作的順利進行。

　　4、工程維修材料由材料管理員負責登記保管，并由材料管理員統(tǒng)一發(fā)放。

　　5、領(lǐng)取工程維修材料時，需填寫出庫單，將所用材料的'種類、數(shù)量、用途等填寫清楚，待材料員核實登記后方能領(lǐng)取。

　　6、大型設備的工程維修材料，經(jīng)由材料管理員、采購者和各專業(yè)人員一起鑒名認定后，方能購買。

　　7、如遇應急事故處理需臨時購買工程維修材料時，應先向物業(yè)經(jīng)理口頭申請，待批準后方能購買并補交申購報告。

　　8、機電管理員應于每月30日前與材料管理員做好庫存材料的清點工作，并將庫存情況報主管，以便計劃用料。

工程部管理制度10

　　(一)工程立項

　　1.營業(yè)部門及工程部門專業(yè)人員根據(jù)營業(yè)及各種設施的現(xiàn)狀情況的需要，提出改建、裝修、更新等內(nèi)容的施工方案，并有文字報告。

　　2.報告中應說明施工的部位、名稱、改建、裝飾、更新的內(nèi)容，以及預定施工時間、所需資金的概算和技術(shù)方面的可行性分析等上報飯店領(lǐng)導討論審批。

　　3.將批準后的工程項目向政府有關(guān)部門(市、區(qū)、建設、消防、環(huán)衛(wèi)等部門)申報，內(nèi)容含工程項目的性質(zhì)、規(guī)模、要求等，待批準后方可立項。

　　(二)確定工程設計方案

　　1.工程業(yè)務部門應根據(jù)工程項目的規(guī)模、性質(zhì)、特點選擇有相應資質(zhì)等級，信譽好、價格合理及具有實力的設計單位(三家以上)。

　　2.實行方案設計投標，擇優(yōu)錄用，在方案設計中應包括項目概算、設計圖、效果圖、施工圖等。

　　(三)施工的'招標與投標工作

　　1.招標工作應在完成本工程項目的設計和概算后進行，就擬建的工程提出招標條件，發(fā)布招標通知或廣告，邀請投標企業(yè)來提出自己完成工程的各項保證。

　　2.招標單位從中選擇夠資質(zhì)等級、工期短、造價低、質(zhì)量好和信譽高有實力的企業(yè)前來中標，并需做到貨比三家、從中選優(yōu)的原則。

　　3.整個招標工作應在公平、公正、平等、有序的情況下進行，以達到縮短工期、確保質(zhì)量、降低造價、提高投資效益的目的。

　　(四)簽訂承包工程合同及相關(guān)協(xié)議書

　　合同內(nèi)容應包括施工的工期、技術(shù)要求、預算造價、付款要求及施工進行當中不可預見問題的處理辦法等內(nèi)容，并同時與之簽訂《承發(fā)包工程安全管理協(xié)議》、《消防安全協(xié)議》和有關(guān)管理條約。

　　(五)施工中的管理

　　1.招標、施工管理、竣工驗收、工程決算、圖檔的收集整理、項目移交等工作內(nèi)容，并對工程項目的各項工作設專人負責，明確任務，做到責任到人，各負其責。

　　2.做好施工中各方面的協(xié)調(diào)工作，定期召開施工現(xiàn)場會，及時解決施工中出現(xiàn)的一切技術(shù)和質(zhì)量問題，加強對施工隊伍的管理工作，督促檢查施工單位做好現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工的管理工作，以確保施工質(zhì)量、工期的落實。

　　(六)工程的竣工驗收決算

　　1.工程項目的驗收工作應先由施工單位、設計單位或質(zhì)量監(jiān)理單位自驗自改，尤其是隱蔽工程項目的驗收極為重要、對不符合設計質(zhì)量要求的問題，以書面形式做出紀要，并責成施工單位限期整改。

　　2.由甲方做最后的驗收并簽字。

　　3.竣工決算書應根據(jù)五程項目實際發(fā)生的工程內(nèi)容計算，按合同所簽訂內(nèi)容及國家工程預決算有關(guān)規(guī)定，由專業(yè)工程核算人員、財務人員分別進行核算，并對工程項目做完最后的全面審計得出結(jié)果。

　　4.經(jīng)上級領(lǐng)導審批后為e3最終工程造價的決算。

工程部管理制度11

　　(1)設立安全管理組織。

　　(2)進行安全教育及訓練。

　　(3)定期或不定期實施安全檢查。

　　(4)事故發(fā)生原因的調(diào)查和分析。

　　(5)調(diào)查分析結(jié)果的保存。

　　(6)經(jīng)常保持安全的工作場所。

　　(7)提高工作人員對安全教育的'興趣。

　　(8)制定工作安全守則及獎懲規(guī)定。

　　(9)負責人應經(jīng)常參與監(jiān)督各項安全活動及安全措施的執(zhí)行。

工程部管理制度12

　　（一）、概述：

　　酒店的工程部是負責酒店的電力、電梯、空調(diào)、給排水、鍋爐等系統(tǒng)的運行管理，設備設施的維修保養(yǎng)等職責，所以說酒店工程部既是一個后勤支持部門，更是一個酒店正常營業(yè)中不可缺少的重要部門，堪稱是酒店的心臟部門。

　　工程部的管理需要有科學性和嚴密性，這是因為它本身就具有很強的技術(shù)性，同時它還直接或間接地與客人聯(lián)系在一起。客人來到酒店除了基本的食、宿外，還需要得到物質(zhì)上的、精神上的享受，而這種享受又在很大程度上是依賴于完善的、確保正常運行的設備和設施，離開了這些，酒店的正常營業(yè)、服務質(zhì)量就沒有了支撐點，就沒有了后盾。

　　作為酒店的工程部經(jīng)理，抓好工程部的內(nèi)部管理工作的主要目的是：

　�。�1）確保部門運作以及各動力系統(tǒng)、設備設施的正常運行，從而確保酒店的安全及正常營業(yè)，確保對客服務，維護酒店的聲譽，使酒店星級評定得到保證。

　　（2）合理科學地管理安排好部門的人力和工作，加強培訓，確保工作質(zhì)量，不斷提高工作效率。

　�。�3）確保酒店和部門的各項管理制度、操作流程以及酒店管理當局的指示精神得到貫徹落實。

　　（4）在確保酒店的經(jīng)營管理、對客服務和酒店格調(diào)的前提下，抓好開源節(jié)流，降低能耗的工作，節(jié)約費用開支。

　　（5）根據(jù)酒店經(jīng)營管理的實際情況和需要，集思廣益，向上級提出動力系統(tǒng)、設備設施方面整改意見供參考，如獲批準，則負責組織落實。

　�。ǘ�）、如何才能做好酒店工程部的內(nèi)部管理工作。

　　1、建立一個高效經(jīng)營管理控制體系

　　工程部是酒店的后勤支持部門，更是酒店運營的心臟部門，要做好部門的內(nèi)部管理工作，首先作為部門的管理班子要齊心一致（一個不團結(jié)的班子是無法把工作搞好的），同時要建立一個制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化、層次化、常態(tài)化、科學化、現(xiàn)代化的高效經(jīng)營管理控制體系。

　　制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化是指建立一套完整的職務、工資、獎懲制度，對每個工作崗位制定嚴格的崗位責任制、操作規(guī)范以及操作流程，將每個崗位員工的責、權(quán)、利有機地結(jié)合起來，使工作中真正做到有章可依，環(huán)環(huán)相扣。

　　層次化是指在部門中建立一個層次結(jié)構(gòu)的管理架構(gòu)，實行垂直領(lǐng)導，層層負責，層層指揮，任何一級管理人員和員工都要明確自己的業(yè)務范圍、工作職責以及本人應該具有的工作技能和知識，工作中上級督促、指導、檢查下級的工作，下級對上級負責，工作中存在的問題或超出自己職權(quán)范圍的事情要按制度向上級請示匯報。

　　常態(tài)化是指堅持正常工作秩序，持之以恒，嚴格細致地按正常操作程序辦事，不搞臨時突擊趕任務。

　　科學化、現(xiàn)代化則是指酒店的設備設施，部門管理的理念和方式，要跟上世界潮流先進科技的發(fā)展，并結(jié)合酒店的實際不斷改進完善，也就是說要與時俱進。

　　2、落實執(zhí)行，抓好部門管理

　　在部門里建立了一個高效經(jīng)營管理控制體系，成立了一個同心協(xié)力的領(lǐng)導班子，這樣就能夠搞好工程部的內(nèi)部管理工作了嗎我們說以上只是搞好了部門管理的基礎(chǔ)，要想真正抓好部門的內(nèi)部管理，最最關(guān)鍵的還是要抓好管理制度的落實，再好再完善的管理體系如果沒有落實執(zhí)行，那始終只是依一句空話。要想抓好制度的落實工作，需要以下幾個方面著手抓好管理：

　　（1）、人的管理

　　a、從自己做起，以身作則，嚴格要求

　　我們在前面講過“人”是酒店管理的'核心，管理是利用人來達到目的的過程。人的管理又分為對自己的管理和對別人的管理，作為一名酒店工程部經(jīng)理，要想做好對下屬員工的管理，首先就要做好對自己的管理，要切實做到以下幾點：

　　有社會道德，曉做人道理，知企業(yè)法規(guī)，識酒店大體，不把自己置于法規(guī)之外。

　　具有良好的酒店意識。

　　尤其是酒店意識中的核心顧客意識，這樣才能在工程部的管理工作中，處處把酒店營業(yè)、顧客服務放在第一位，真正做到“顧客至上，服務第一”。

　　熟悉業(yè)務情況。

　　掌握專業(yè)知識和管理知識、法律知識，了解下屬員工的思想動態(tài)。管理工作和培訓有長計劃，短安排。

　　工作中養(yǎng)成一個良好的工作作風。

　　處處以身作則，帶頭嚴格遵守有關(guān)規(guī)章制度，工作中敢于管理，指示明確，能抓好細微之處，做到“三個關(guān)鍵”，具有奉獻精神，做到事事落實，件件清楚，不計較個人的得失，能夠控制各種局面，只有抓好了平時每一件工作，在關(guān)鍵的時候才不會出差錯，如果沒有平時的工作質(zhì)量，就絕不會有關(guān)鍵時刻的化險為夷。

　　要有原則性，在員工中具有威信，善于處理好人際關(guān)系。

　　要讓下屬服你，要讓其他部門同事樂于與你合作，對上級匯報工作時要有條理，能抓住重點，能提出切實可行的解決問題的建議，使上級對你的工作放心。

　　能夠不斷學習，善于總結(jié)，在實踐中不斷提高。

工程部管理制度13

　　一、日常辦公：

　　1、工作期間應認真工作，不得妨礙他人工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務無關(guān)的報刊，不得在工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲。

　　2、桌面只可擺放電話、電腦設備、筆筒、水杯等物品；

　　待處理文件和已處理文件要及時存放在文件架內(nèi)，桌面用品要擺放有序，整齊美觀。

　　3、重要文件、資料要隨時存放，并注意保密工作。

　　4、節(jié)假日應組織做好清潔、安全、防盜、防火等工作。

　　二、通訊聯(lián)絡：

　　1、要求各相關(guān)人員要保持通訊暢通，以確保遇到緊急情況時與公司及時聯(lián)絡，如有緊急情況發(fā)生應及時通報上級主管領(lǐng)導。

　　2、因個人原因造成通信中斷，與公司無法保持聯(lián)絡，致使公司指令無法傳達，如造成不良后果，將視情節(jié)輕重給予行政處分及相應的處罰。

　　三、現(xiàn)場管理規(guī)定

　　1、要求各專業(yè)工程師仔細對圖紙進行理解、審核設計圖紙，盡可能提前發(fā)現(xiàn)圖紙設計中的不合理之處，盡量減少施工返工。

　　2、要求各專業(yè)工程師深入施工現(xiàn)場，對施工中遇到的問題現(xiàn)場解決。

　　3、對施工單位和監(jiān)理公司沒有發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題應及時下發(fā)工程聯(lián)系單進行提醒、督促，必要時進行拍照或錄像存檔。

　　4、要積極、主動協(xié)調(diào)各參建單位各項施工工作。

　　5、對施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量事故要及時上報公司領(lǐng)導，并做好相應的'現(xiàn)場保護工作，必要時進行拍照或錄像存檔。

　　四、內(nèi)部配合

　　1、積極、主動配合公司銷售部的樓盤銷售工作，對銷售部和購房客戶提出的問題要盡快解答。

　　2、對客戶的說詞要盡量結(jié)合工程實際情況與銷售人員對外宣傳保持一致。

　　3、要積極配合公司其它部門相關(guān)工作。

　　五、工程資料的收集整理：

　　1、工程部資料實行分類、分級收集整理。工程部內(nèi)控資料分為一級管理資料、二級管理資料。一級文件要求長期保存。

　　2、工程部一級資料：相關(guān)制度、相關(guān)會議紀要、外來文件、對外傳真、聯(lián)絡單等各類圖紙、技術(shù)變更單、工作聯(lián)系單、合同及協(xié)議、工程簽證、相關(guān)制度等重要文件資料；二級資料：外來文件、相關(guān)會議紀要等其他資料。

　　3、總工辦對外的圖紙、文件及各項變更的發(fā)放要進行登記備案、

工程部管理制度14

　　負責工程部的建設管理，對工程部的運行模式進行調(diào)整、確定，保障工程部的正常運行，指導工程部的發(fā)展方向，負責配合、協(xié)調(diào)與其他合作部門的工作關(guān)系。

　　一、負責解決、處理重大責任事故、疑難工程質(zhì)量、材料質(zhì)量投訴，及時采用有效的方式打消顧客的不滿，在任何情況下不允許因自身的失職引發(fā)事態(tài)擴大。并到現(xiàn)場調(diào)查、取證向上級提供書面說明解決方案。

　　二、發(fā)現(xiàn)施工違章、違例、工程質(zhì)量不符合標準等情況，立即按照相應規(guī)定對其工作人員指明，有權(quán)對任何工地下達臨時停工整改命令，拆改工程制品不合格的部分，并直接調(diào)配任何施工人員、班長、工長進行工程修補工作。

　　三、在施工現(xiàn)場若有任何施工人員的違紀現(xiàn)象根據(jù)相關(guān)處罰條理進行現(xiàn)場處罰，并詳細記錄。

　　四、認真做好日常材料質(zhì)量、品牌、價格方面的巡檢、調(diào)查工作。詳細匯報前日工作情況，每周、月向總經(jīng)理做周、月工作報表，及時反饋客戶信息。

　　五、對工程質(zhì)量、進度監(jiān)管，對材料進行檢驗。根據(jù)有關(guān)制度、工程質(zhì)量要求，有權(quán)拒絕不合格的材料進場和工程現(xiàn)場驗收。

　　六、負責工程材料的調(diào)配管理、統(tǒng)計工作。

　　七、監(jiān)督并協(xié)助客戶辦理工程增、減項手續(xù)和施工隊的各種驗收手續(xù)。

　　八、負責協(xié)調(diào)施工隊和設計師的工作關(guān)系。

　　九、每周進行針對工程施工人員的定期培訓、考核工作。

　　十、對工程部進行全面的日常工作管理，包括對辦公用品進行工作支配，對工程部的各項規(guī)章制度進行調(diào)整、確定及執(zhí)行監(jiān)督。

　　十一、制定所有相關(guān)的工程技術(shù)、工程材料的.文字資料的分類、管理工作。

　　十二、工地進場前需提早兩天通知各相關(guān)部門，工程所用資料、表格、開工證、擾民貼、附門紙、檔案袋、客服工作表等需提早上報，有計劃的發(fā)放。

　　十三、做好簽約合同的審核工作，簽單后合理做好工隊的分配。

　　十四、按時參加公司每周六及每月初例會。定期組織各工程對班長開會。

　　十五、工作期間應著裝標準，配戴工作證，舉止得體，語言、行為規(guī)范，嚴禁以語言或其他形式損害公司利益、形象。

　　十六、嚴禁工程部人員利用職務之便營私舞弊，對任何人吃、拿、卡、扣、要及受賄賂。

　　十七、休息日期間要保證手機暢通，隨時與公司保持聯(lián)系。

　　十八、負責工程部辦公室管理，保持辦公室內(nèi)干凈衛(wèi)生、桌面整潔資料擺放合理、植物表面干凈無塵。

　　十九、按時完成好公司臨時安排的各項工作。

工程部管理制度15

　　一.設備技術(shù)檔案管理制度

　　1.1 設備技術(shù)檔案由工程部專人負責,酒店所有設備均建立技術(shù)檔案,按設備種類,按時間順序存放。

　　1.2 設備建檔酒店所有設備均分類,分部門建立設備檔案,內(nèi)容包括:設備名稱,出廠合格證,檢驗單,安裝質(zhì)量檢驗單,試車記錄,維修保養(yǎng)記錄,改進安裝記錄,運行日志等。每種設備的各種檔案內(nèi)容分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。

　　1.3 設備圖表設備圖表由工程部統(tǒng)一管理。包括:設備安裝工程施工圖,動力設備與管道配管竣工圖,給排水系統(tǒng)分布圖,供電線路圖,自動消防報警系統(tǒng)分布圖,設備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號,歸檔管理,供設備維修管理人員查閱。

　　1.4 設備運行日志包括:配電室運行日志,鍋爐運行日志,空調(diào)制熱或制冷運行日志,空調(diào)區(qū)域溫度,濕度巡檢記錄。這些報表日志使用記錄完畢后,統(tǒng)一交工程部存檔管理

　　1. 5 技術(shù)檔案借閱工程部各種技術(shù)檔案建立后,借閱時需辦理借閱手續(xù),經(jīng)檔案主管人員統(tǒng)同意方可借閱。

　　二 .能源管理制度

　　酒店的能耗主要是指燃油,電等的消耗量,其中大部分的耗費為電能的耗費,因此降低能耗首先是抓電能,其次是燃油,工程部經(jīng)理需直接領(lǐng)導安排各種節(jié)能措施。工程部應進行每月的能耗統(tǒng)計并把能耗繪成曲線表,以進行不同年份不同月份的'耗能比較,并采取以下電能節(jié)約措施:

　　2.1 對無功功率進行補償以提高功率因數(shù),功率因數(shù)應控制在0.9以上。

　　2.2 對供電網(wǎng)絡進行電流平衡調(diào)節(jié),低壓網(wǎng)絡的電流不平衡度應小于20%。

　　2.3 空調(diào)制冷系統(tǒng)應根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境溫度,開停部分機組及控制冷卻水溫和水質(zhì),以提高制冷系統(tǒng)的運行效率,對于宴會廳等非24小時營業(yè)場所可采取提前送風,營業(yè)結(jié)束前半小時減少送風量以節(jié)能。

　　2.4 照明節(jié)電要求光源,燈具的高效節(jié)能,還應對照明場所進行合理照度設計和控制。

　　2.5 對酒店各部門負責人員進行節(jié)能知識培訓,加強酒店員工合理使用空調(diào),照明燈具等以節(jié)約能源的節(jié)能意識。

　　三.安全運行管理制度

　　3.1 根據(jù)勞動部門有關(guān)規(guī)定,組織對電工等特殊工種人員進行技術(shù)培訓并考核,逐步做到持有操作證的才能上崗。

　　3.2 根據(jù)勞動安全規(guī)程,制定各種維修操作規(guī)程和安全檢查制度。

　　3.3 加強勞動安全教育,在進行有危險的作業(yè)時值班負責人應親自到場。

　　3.4 對變配電,燃油爐,空調(diào)機組,電梯必須進行年度檢查。

　　3.5 對中央空調(diào),配電柜,燃油爐的壓力表,保險閥等必須定期報送有關(guān)單位進行校驗。

　　3.6 重要機房如配電房,空調(diào)機房,電梯機房應設警戒牌,嚴禁非工作人員入內(nèi)。

　　3.7 水箱,機房,配電柜均應上鎖,鑰匙由專人保管。

　　3.8 木工作業(yè)場地禁止吸煙,并要求每天清除木屑。

　　3.9 應對員工進行急救和消防知識的教育和考核。

　　3.10 建立事故處理制度。

　　3.11 對外協(xié)施工人員,必須進行安全教育,并簽定安全協(xié)議書。應在施工中進行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。

　　3.12 避雷裝置必須在雨季前進行測試檢查,對銹蝕部分要敲鏟上漆。

　　四工具管理制度

　　4.1 根據(jù)工種的不同,檢修人員常用的工具可由個人保管使用。

　　4.2 機房值班工具應放在固定的工具柜內(nèi),并排列整齊,工具箱作為交接班內(nèi)容之一。

　　4.3 各種電動工具原則上由專人保管。

　　4.4 電焊機等配套工具由使用者負責保管。

　　4.5 凡屬人為的工具損壞,均應酌情予以經(jīng)濟賠償。

　　五.設備運行管理制度

　　1 設備維修程序

　　1.1 設備需要維修,使用部門如實填報報修單,部門負責人簽字后送工程部。

　　1.2 急需維修時,使用部門也可直接電話通知工程部。

　　1.3 工程部接報修單或電話后應在5分鐘內(nèi)及時派工,維修人員到達現(xiàn)場后,憑報修單進行維修。特殊情況可先維修,然后補報修單。

　　1.4 修復后使用部門應在報修單上簽字認可。

　　1.5 無法修復時,維修工應將無法修復的原因?qū)懺趫笮迒紊?簽字并送工程部負責人手中

　　1.6 工程部負責人根據(jù)情況,屬零配件問題的,可按程序填報申報表;屬技術(shù)原因無法修復的,在2-4小時內(nèi)報主管總經(jīng)理。

　　1.7 關(guān)于維修時現(xiàn)場維修應注意的禮儀,按《維修服務規(guī)范》執(zhí)行。

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