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醫(yī)院信息管理制度

時間:2024-09-12 17:25:54 制度 我要投稿

醫(yī)院信息管理制度15篇(推薦)

  在學習、工作、生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編為大家整理的醫(yī)院信息管理制度,歡迎大家分享。

醫(yī)院信息管理制度15篇(推薦)

醫(yī)院信息管理制度1

  醫(yī)院網絡信息安全管理制度需要制定具體的實施方案。下面分為四個方面,提出相應的實施方案。

  一、信息管理

  1、建立詳細的信息分類管理制度,明確信息的安全級別和保密措施。

  2、規(guī)定信息的`使用、復制、存儲等流程,定期進行信息備份。

  3、提供遠程訪問和在線咨詢等技術支持工具,確保信息的可用性。

  二、網絡管理

  1、定期更新網絡設備,加強內部網絡的安全性,建立外網和內網的防火墻。

  2、對外部網絡攻擊進行監(jiān)控和應對,建立安全事件響應機制。

  3、建立訪問控制機制和應用層防御機制,提高網絡安全性。

  三、人員管理

  1、建立標準化的權限管理制度,對醫(yī)院內部人員和外部人員進行權限管理。

  2、建立日志管理機制,對訪問醫(yī)院網絡的人員進行日志記錄和監(jiān)控。

  3、進行安全意識培訓,提高人員的信息安全意識和保護意識。

  四、應急處理

  1、建立安全事件響應機制,制定應急預案和危機處理預案。

  2、定期進行安全演練和應急處理演習,提高應對能力和處理效率。

  3、在安全事件發(fā)生時,進行事故調查和記錄,及時進行處理和申報。

  以上是對醫(yī)院網絡信息安全管理制度實施方案的相關介紹,通過建立規(guī)范化的管理制度和科學化的實施方案,可以保障醫(yī)院網絡信息的安全性和完整性,降低信息泄露和黑客攻擊的風險。

醫(yī)院信息管理制度2

  (一)總則

  1.為了加強醫(yī)院信息系統(tǒng)的領導和管理,促進醫(yī)院信息化工程的應用和發(fā)展,保障系統(tǒng)有序運行,制定本規(guī)則。

  2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng),是由計算機及其相關配套的設備、設施構成的,按照系統(tǒng)應用目標和規(guī)則對醫(yī)院信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)(即現在醫(yī)院建設和應用中的信息工程)。

  3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設和應用,保障系統(tǒng)功能的正常發(fā)揮,保障運行環(huán)境和信息的安全,滿足各工作站對系統(tǒng)操作和維護的全部活動。

  4.各級各類醫(yī)院根據本規(guī)則,結合醫(yī)院不同的功能任務和醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)模大小,參照以下內容制定適宜于本醫(yī)院的信息管理制度。

  (二)組織管理

  1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領導小組(簡稱領導小組)。

  2.領導小組由下列人員組成:

  組長:院長/業(yè)務副院長

  成員:醫(yī)務、護理、信息、經管、財務、藥劑、計算機工程技術等人員。

  3.領導小組的主要職能和任務:

 。1)對醫(yī)院信息系統(tǒng)建設和應用進行總體規(guī)劃,審查和制定系統(tǒng)應用中有關人員職責、技術規(guī)范、工作流程、性能指標等工作規(guī)則和制度。

 。2)加強對醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領導、協調解決醫(yī)院工程建設中和重大問題。

 。3)審核、部署系統(tǒng)建設和應用中的`重要活動,如規(guī)則計劃,網絡管理、系統(tǒng)配置、人員培訓等。

  4.醫(yī)務部門領導在系統(tǒng)建設的應用過程中負責日常組織協調和管理工作。

  5.信息管理部門負責人是系統(tǒng)建設和系統(tǒng)建設和系統(tǒng)應用的領導者和指揮者(簡稱系統(tǒng)負責人),應對所屬人員實行分工負責。

  6.信息管理部門工程技術人員全面負責系統(tǒng)規(guī)則、計劃、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)調試、系統(tǒng)維護、安全管理、人員培訓等技術管理工作。

  (三)信息系統(tǒng)的技術管理

  1.信息管理部門工程技術人員是信息系統(tǒng)技術管理的直接責任者,應以實現系統(tǒng)功能為目的,以滿足用戶需求為宗旨,對信息系統(tǒng)的操作和維護進行管理。

  2.信息系統(tǒng)內各類設備的配置,由系統(tǒng)負責人提出配置規(guī)劃和計劃,報有關領導審批后實施。

  3.每一子系統(tǒng)或掛接的可執(zhí)行程序在上網運行前,信息工程技術人員必須嚴格按照功能要求在備用服務器上全面調試,達到功能要求且排除一切可能的數據沖突后交用戶實際上網使用。

  4.信息工程技術人員實行分工負責制。

  5.管理部門各種設備由信息管理部門負責人管理或指定專人負責。

  6.系統(tǒng)管理員或機房值班人員負責服務器的數據備份和日結工作。

  7.信息系統(tǒng)管理員負責各工作站模塊登錄口令密碼的設置并做好記錄。工作站操作人員更換時,要立即做好口令的更改。

  8.根據系統(tǒng)功能要求,系統(tǒng)負責人提出各子系統(tǒng)和模塊的使用權限和使用分配方案,報請領導小組核準實施。

  9.系統(tǒng)負責人管理全面技術工作和運行管理工作,出現技術問題或故障,應遵循《信息系統(tǒng)應急恢復工作制度》處理。

  (四)信息系統(tǒng)安全管理

  1.信息系統(tǒng)的安全管理包括:數據庫安全管理和網絡設備設施安全管理。

  2.系統(tǒng)負責人和信息工程技術人員必須采取有效的方法和技術,防止網絡系統(tǒng)數據或信息的丟失、破壞或失密。

  3.利用用戶名對其他用戶進行使用模塊的訪問控制,以加強用戶訪問網上資源權限的管理和維護。

  4.用戶的訪問權限由系統(tǒng)負責人提出,領導小組核準,應遵循《信息系統(tǒng)權限管理制度》處理。

  5.系統(tǒng)管理人員應熟悉并嚴格監(jiān)督數據庫使用權限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令密碼。

  6.信息工程技術人員要主動對網絡系統(tǒng)實行查詢、監(jiān)控,及時對故障進行有效的隔離、排除和恢復工作。

  7.所有進入網絡使用的軟盤,必須經過網絡中心負責人同意和檢毒,未經檢毒殺毒的軟盤,絕對禁止上網使用。對造成“病毒”漫延的有關人員,應嚴格按照《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護制度》有關條款給予經濟和行政處罰。

  8.信息系統(tǒng)所有設備的配置、安裝、調試必須由信息工程技術人員負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。

  9.所有上網操作人員必須嚴格遵守計算機以及其他相關設備的操作規(guī)程,禁止其他人員在工作進行與系統(tǒng)操作無關的工作。

  10.保持機房的清潔衛(wèi)生,并做好防塵、防火、防水、防靜電、防高壓磁場、防低磁輻射等安全工作。

  11.信息工作技術人員有權監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。

  (五)工作站管理

  1.各工作站所有使用人員必須嚴格遵守《信息系統(tǒng)管理制度》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)安全保護制度》、《信息系統(tǒng)工作站錄入人員管理制度》各工作操作規(guī)程以及有關信息管理制度。

  2.嚴格按照計算機操作使用規(guī)程進行操作。操作中必須做到精力集中,細致認真、一絲不茍、快速準確,及時的完成各項錄入工作。

  3.經常保持各種網絡設備、設施整潔干凈,認真做好信息設備的日清月檢,使網絡設備始終處于良好的工作狀態(tài)。

  4.加強設備定位定人管理,未經信息工程技術人員允許,不得隨意挪動、拆卸和外借所有計算機及相關網絡設備、設施。

  5.機房內嚴禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強磁性物品;遇有臨時停電及雷電天氣,應采取保安措施,避免發(fā)生意外。

  6.機房內不準吸煙、進食、會客、大聲喧嘩;嚴禁無關人員上機操作或進行其他影響網絡正常運行的工作。

  7.嚴格交接班制度,工作中遇到的問題要及時報告。

醫(yī)院信息管理制度3

  一、用戶管理制度:

  1、只有院長有權向信息管理部索取員工的賬號和密碼。

  2、醫(yī)院員工對本人賬號和密碼必須遵守以下規(guī)定:

 。1)新員工憑人事科報到單,到信息管理部配置賬號和密碼;員工離院時:到信息管理部注銷賬號和密碼;人事科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據同意員工調出或離院;財務科憑信息管理部“已注消賬號和密碼”的依據結付相關費用。

 。2)員工不得將本人的賬號和密碼告訴其他人或寫在任何其他人可得到的書面資料上,并每隔60天定期修改密碼,對有疑問的密碼應及時修改。

 。3)任何人員不得使用他人的賬號和密碼,也不得將工作范圍內可接觸到的數據告訴其他任何未經授權的人員,并在離開終端時及時退出計算機系統(tǒng)。

 。4)密碼應至少為六位,可以是字母與數字的組合。

  二、系統(tǒng)操作分級管理制度

  1、本院系統(tǒng)管理首先確定為管理對象重要級別。從1-3級別區(qū)分,以一級為最高等級。不同的級別制定相應的密碼權限安全管理方案。

  2、一級設備為主數據庫服務器和核心網絡設備。這些設備的`密碼保存人為信息管理部主任與服務器管理員。所能操作人員僅限于服務器最高權限的管理員。采取統(tǒng)一入口管理。在一些重大操作,必須有文字記錄。

  3、二級設備主要是普通服務器、接入交換機和數據庫密碼。密碼保存人為信息管理部主任與信息管理部工作人員。對于一些重大操作,必須有文字記錄。

  4、三級設備為安裝在各使用部門的電腦,密碼由相關科室設備負責人自行保管。

  5、對于設備具體分級細則,在遵循以上原則的情況下,細節(jié)由信息管理部內部協商判斷而制定。

  6、對于密碼,數據泄露,造成業(yè)務中斷,或相關私密數據泄露。將臨時通過技術手段保護與監(jiān)控相應設備。待問題解決后。整理所有相關數據整理后上報醫(yī)院存檔。

醫(yī)院信息管理制度4

  為使醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理更加完善、更加規(guī)范。根據我院實際情況制定以下幾點對我院信息化管理系統(tǒng)進行管理。

  1、各科室操作人員必須管理好自己的系統(tǒng)登陸賬號和密碼,以防止被他人盜用。如遇問題追究責任時均以登錄系統(tǒng)登陸賬號為準。

  2、各科室操作人員在離開崗位時必須退出自己已經登陸的軟件系統(tǒng),以防止被他人盜用。如遇問題追究責任時以登錄系統(tǒng)登陸賬號為準。

  3、網絡室人員不得擅自更改和刪除錯賬。如需處理時,操作人員必須向科室負責人申請,交財務科審批通過后。以書面簽字蓋章形式交由網絡室處理。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。

  4、網絡室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信息。如需處理時,相關科室必須向科室負責人申請,交上級主管部門審批。醫(yī)生信息交由醫(yī)務科增加;護士信息交由護理部增加。

  5、收費項目信息管理:數據庫管理員不得擅自增加、修改、刪除收費項目信息。如需處理時,相關科室必須向科室負責人申請,交財務科、內審科審批?剖疑暾垖徟鷷r必須注明:項目名稱、項目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、項目類別、價格、是否指定執(zhí)行科室等相關信息。通過后以書面簽字蓋章形式交由網絡室處理。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。

  6、醫(yī)保新項目審批管理:由醫(yī)?埔詴婧炞稚w章后交網絡室增加。書面上必須注明:項目名稱、項目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、價格、項目類別、是否指定執(zhí)行科室等相關信息。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。當事人待網絡室增加完項目后到醫(yī)保科進行項目審批。

  7、權限管理:網絡室不得擅自對操作員進行增加、修改、刪除等權限操作。科室需要對本科操作員進行權限調整時,必須以書面簽字蓋章形式向相關主管部門申請審批后由網絡室進行相關處理。書面申請時必須注明操作員姓名、人員類別、應該授予的權限內容。網絡室在接到申請后對該工作人員進行相關權限的軟件系統(tǒng)進行培訓,考核通過后對其授予權限。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。

  8、操作員查賬管理:網絡室不得擅自對操作員或科室進行查賬操作。操作員如發(fā)現某天財務賬有問題時,首先對自己當天的`收費票據進行反復、認真查詢統(tǒng)計。在查詢無果的情況下向科室負責人匯報,以書面簽字蓋章的形式向網絡室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍,申請原因等相關信息,并準備好相關票據以便網絡室查賬。網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。

  9、科室查賬管理:科室在發(fā)現本科某天或當月收入報表有問題時,必選首先與住院部、醫(yī)?、財務科認真對賬。在反復對賬無果后以書面簽字蓋章的形式向網絡室提出查賬申請。申請時必須注明申請人、查賬時間范圍,申請原因等相關信息網絡室在處理完后必須做登記并請當事人簽字認可。

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  1、機房實行管理員值班制度

  (1)管理員應當具有認真負責的工作態(tài)度和科學、細致周到的工作作風。按時上、下班,堅守崗位,確保網絡及服務器運行正常。

  (2)規(guī)范遵守信息科各項規(guī)章制度,機房設備為專用設備,操作人員不得隨意變更所有設備的.設置,不得隨意開關設備,嚴禁安裝和啟用無關軟件。

  (3)值班時,要做好檢查,并如實記錄機房內溫濕度情況、供電系統(tǒng)是否正常、網絡服務器運行情況,如有故障發(fā)生,協同相關管理人員及時解決。

  (4)機房實行門禁,未經批準機房內不準外人出入,如有外來人員進入機房,應作好機房設備使用前后的記錄。

  2、安全消防管理制度

  (1)信息科機房安全消防具體工作由機房管理員全權負責。

  (2)定期對機房內的滅火設備進行檢查,如有異常及時反映解決。

  (3)機房內嚴禁吸煙和使用非機房電器設備,不得隨意用水。

  (4)機房內不得堆放易燃易爆物品,機房內的電源和插座為機房設備專用,非機房設備不得使用機房電源。

  (5)機房內一旦發(fā)生火情,應立即采取措施滅火,同時報院保衛(wèi)部門或報火警。

  3、環(huán)境衛(wèi)生管理制度

  (1)機房內部衛(wèi)生應每天進行清理,每周徹底清理一次。

  (2)機房配備專用拖鞋和鞋套,無論是機房人員還是其他經允許進入機房的人員,必須更換專用拖鞋或鞋套。

  (3)嚴禁攜帶任何食品進入機房。

  (4)每周對配線架及服務器等設備進行清潔,每月徹底除塵一次。

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  一、協助制訂局域網建設及網絡發(fā)展總體規(guī)則,并組織實施。

  二、負責網絡管理規(guī)章制度的建立,幫助用戶解決網絡疑難問題。

  三、負責維護本單位網絡主干通信設備,保證網絡通信暢通。

  四、負責網上資源的管理,負責入網計算機ip地址的申請、分配、登記和管理等工作,為新開通網絡線路連接的用戶提供服務。負責網絡監(jiān)測和管理,杜絕利用網絡從事于工作無關的活動。負責網絡管理資料的整理和歸檔。

  五、負責網絡安全和保密工作,密切關注計算機病毒發(fā)展動態(tài),提出切實可行的預防措施,謹防外帶存儲器和網絡病毒侵襲。對服務器進行定期的'查毒、殺毒,對系統(tǒng)漏洞打安全補丁,采取有效措施防止網絡破壞和攻擊。

  六、負責處理局域網主干線和交換機設備故障;接待并處理終端用戶的網絡通信故障。

  七、負責樓宇布線工程材料驗收、現場施工檢查檢查、完工驗收工作。

  八、參與值班,監(jiān)視網絡運行,調整網絡資源,保持網絡安全、穩(wěn)定、暢通。

  九、學習網絡新技術,優(yōu)化和擴展局域網功能;負責計算機信息技術人員和其他網絡應用人員的培訓。

  十、完成中心領導臨時交辦的任務。

醫(yī)院信息管理制度7

  人民醫(yī)院信息系統(tǒng)安全管理制度

  一、信息系統(tǒng)安全包括:軟件安全和硬件網絡安全兩部分。

  二、計算機中心人員必須采取有效的方法和技術,防止信息系統(tǒng)數據的丟失、破壞和失密;硬件破壞、失效等災難性故障。

  三、對系統(tǒng)用戶的'訪問模塊、訪問權限由使用單位負責人提出,交信息化領導小組核準后,由計算機中心人員給予配置并存檔,以后變更必須報批后才能更改,計算機中心做好變更日志存檔。

  四、系統(tǒng)管理人員應熟悉并嚴格監(jiān)督數據庫使用權限、用戶密碼使用情況,定期更換用戶口令或密碼。網絡管理員、系統(tǒng)管理員、操作員調離崗位后一小時內由班組長監(jiān)督檢查更換新的密碼;廠方調試人員調試維護完成后一小時內,由系統(tǒng)管理員關閉或修改其所用帳號和密碼。

  五、計算機中心人員要主動對網絡系統(tǒng)實行監(jiān)控、查詢,及時對故障進行有效隔離、排除和恢復工作,以防災難性網絡風暴發(fā)生。

  六、網絡系統(tǒng)所有設備的配置、安裝、調試必須由計算機中心人負責,其他人員不得隨意拆卸和移動。

  七、上網操作人員必須嚴格遵守計算機及其他相關設備的操作規(guī)程,禁止其他人員進行與系統(tǒng)操作無關的工作。

  八、嚴禁自行安裝軟件,特別是游戲軟件,禁止在工作用電腦上打游戲。

  九、所有進入網絡的軟盤、光盤、u盤等其他存貯介質,必須經過計算機中心負責人同意并查毒,未經查毒的存貯介質絕對禁止上網使用,對造成“病毒”蔓延的有關人員,將對照《計算機信息系統(tǒng)處罰條例》進行相應的經濟和行政處罰。

  十、在醫(yī)院還沒有有效解決網絡安全(未安裝防火墻、高端殺毒軟件、入侵檢測系統(tǒng)和堡壘主機)的情況下,內外網獨立運行,所有終端內外網不能混接,嚴禁外網用戶通過u盤等存貯介質拷貝文件到內網終端。

  十一、內網用戶所有文件傳遞,一律通過網上辦公系統(tǒng)和ftp服務器專門的上載、下載區(qū)進行,不得利用軟盤、光盤和u盤等存貯介質進行拷貝。

  十二、保持計算機硬件網絡設備清潔衛(wèi)生,做好防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠等安全工作。

  十三、計算機中心人員有權監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。

醫(yī)院信息管理制度8

  1、醫(yī)療質量控制信息主要包括醫(yī)療質量控制、質量規(guī)定的執(zhí)行情況,醫(yī)療技術與?萍夹g、科研教學、醫(yī)療的檢查情況,經濟效益、社會效益、病人滿意度等。

  2、科負責收集、統(tǒng)計各項醫(yī)療數據,每月提供院領導并向相關科室反饋。

  3、科室質量控制小組應每天對本科室進行醫(yī)療質量檢查,利用周會、科務會反饋本科室醫(yī)療質量控制信息。

  4、各職能部門每月均要按醫(yī)療質量標準,逐項進行檢查,記錄執(zhí)行情況,匯總到醫(yī)務科,將醫(yī)療質量控制信息整理、護理部負責護理質量控制信息的收集整理,提出整改及整改意見,每月利用科主任、護士長會反饋到科室,并定期以簡報形式向全院通知。

  5、財務科每月將醫(yī)療質量控制信息匯總成冊,提供院領導決策,每季度向相關科室反饋本科室的'醫(yī)療治療質量控制成本。

  6、糾風辦負責收集醫(yī)療質量信息,每季度向全院反饋。

醫(yī)院信息管理制度9

  一、計算機安全管理

  1、醫(yī)院計算機操作人員必須按照計算機正確的使用方法操作計算機系統(tǒng)。嚴禁暴力使用計算機或蓄意破壞計算機軟硬件。

  2、未經許可,不得擅自拆裝計算機硬件系統(tǒng),若須拆裝,則通知信息科技術人員進行。

  3、計算機的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術人員進行。

  4、計算機的使用必須由其合法授權者使用,未經授權不得使用。

  5、醫(yī)院計算機僅限于醫(yī)院內部工作使用,原則上不許接入互聯網。因工作需要接入互聯網的,需書面向醫(yī)務科提出申請,經簽字批準后交信息科負責接入。接入互聯網的計算機必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實時升級。

  6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現或懷疑有計算機病毒侵入,應立即斷開網絡,同時通知信息科技術人員負責處理。信息科應采取措施清除,并向主管院領導報告?zhèn)浒浮?/p>

  7、醫(yī)院計算機內不得安裝游戲、即時通訊等與工作無關的軟件,盡量不在院內計算機上使用來歷不明的移動存儲工具。

  二、網絡使用人員行為規(guī)范

  1、不得在醫(yī)院網絡中制作、復制、查閱和傳播國家法律、法規(guī)所禁止的信息。

  2、不得在醫(yī)院網絡中進行國家相關法律法規(guī)所禁止的活動。

  3、未經允許,不得擅自修改計算機中與網絡有關的設置。

  4、未經允許,不得私自添加、刪除與醫(yī)院網絡有關的軟件。

  5、未經允許,不得進入醫(yī)院網絡或者使用醫(yī)院網絡資源。

  6、未經允許,不得對醫(yī)院網絡功能進行刪除、修改或者增加。

  7、未經允許,不得對醫(yī)院網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加。

  8、不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。

  9、不得進行其他危害醫(yī)院網絡安全及正常運行的活動。

  三、 網絡硬件的管理網絡硬件包括服務器、路由器、交換機、通信線路、不間斷供電設備、機柜、配線架、信息點模塊等提供網絡服務的設施及設備。

  1、各職能部門、各科室應妥善保管安置在本部門的網絡設備、設施及通信。

  2、不得破壞網絡設備、設施及通信線路。由于事故原因造成的`網絡連接中斷的,應根據其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。

  3、未經允許,不得中斷網絡設備及設施的供電線路。因生產原因必須停電的,應提前通知網絡管理人員。

  4、不得擅自挪動、轉移、增加、安裝、拆卸網絡設施及設備。特殊情況應提前通知網絡管理人員,在得到允許后方可實施。

  四、軟件及信息安全

  1、計算機及外設所配軟件及驅動程序交網絡管理人員保管,以便統(tǒng)一維護和管理。

  2、管理系統(tǒng)軟件由網絡管理人員按使用范圍進行安裝,其他任何人不得安裝、復制、傳播此類軟件。

  3、網絡資源及網絡信息的使用權限由網絡管理人員按醫(yī)院的有關規(guī)定予以分配,任何人不得擅自超越權限使用網絡資源及網絡信息。

  4、網絡的使用人員應妥善保管各自的密碼及身份認證文件,不得將密碼及身份認證文件交與他人使用。

  5、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計算機或各種存儲介質交與無關人員。更不得利用醫(yī)院數據信息獲取不正當利益。

醫(yī)院信息管理制度10

  1.當信息中心服務器確認出現故障時,由系統(tǒng)管理員進行系統(tǒng)恢復。

  2.系統(tǒng)管理員由信息中心主任指定專人負責恢復。當人員變動時應有交接手續(xù)。

  3.當網絡線路不通時,網絡系統(tǒng)維護人員應立即到場進行維護,當光纖損壞時應立即使用備用光纖進行恢復,交換機出現故障時,應使用備用交換機。 4.對每次的恢復細節(jié)應做好詳細記錄。

  5.定期對全系統(tǒng)備份數據要進行模擬恢復,以檢查數據的可用性。

醫(yī)院信息管理制度11

  隨著醫(yī)院信息化建設的深入推進,醫(yī)院網絡信息安全越來越受到重視。醫(yī)院網絡信息安全不僅涉及到病人的隱私信息,還關系到醫(yī)院的管理和運營,一旦出現信息泄露、安全漏洞等問題,將會對醫(yī)院造成嚴重的損失。因此,建立醫(yī)院網絡信息安全管理制度至關重要。

  醫(yī)院網絡信息安全管理制度的定義醫(yī)院網絡信息安全管理制度是指針對醫(yī)院網絡信息的保密、完整性、可用性等方面的管理制度,包括技術措施和管理措施。通過制定醫(yī)院網絡信息安全管理制度,可以保障醫(yī)院網絡信息的安全,減少信息泄露和黑客攻擊的風險。

  1、信息管理:對醫(yī)院各類信息進行分類管理,明確信息

  的安全級別和保密措施,規(guī)定信息的使用、復制、存儲等流程。

  2、網絡管理:建立完善的網絡設備管理制度,加強內部網絡的安全性,對外部網絡攻擊進行監(jiān)控和應對。

  3、人員管理:對醫(yī)院內部人員和外部人員進行權限管理,確保只有具有權限的人員才能訪問和使用相關信息。

  4、應急處理:建立響應機制,及時處置網絡安全事件,減少損失和影響。

  5、技術支持:針對醫(yī)院網絡信息安全技術的需求,提供相應的技術支持和培訓。

  6、內部宣傳:對醫(yī)院內部人員進行信息安全意識的培訓和宣傳,提高員工對信息安全的認知和保護意識。

  7、審核監(jiān)測:對醫(yī)院網絡信息進行實時監(jiān)測和審查,發(fā)現安全隱患應及時進行處理。

  8、安全檢測:定期進行安全性評估和漏洞掃描,確保醫(yī)院網絡安全。

  9、管理強制:對違反醫(yī)院網絡信息安全管理制度的人員進行相應的'處理,加大管理力度。

  10、保障信息安全:通過建立科學規(guī)范的管理制度,能夠有效保護醫(yī)院網絡信息的安全性和完整性。

  11、減少漏洞風險:對醫(yī)院網絡信息進行全面的監(jiān)測和審核,能夠及時發(fā)現隱患,減少漏洞的風險。

  12、提高工作效率:通過規(guī)范和標準化的信息管理流程,能夠有效提高工作效率和工作質量。

  總之,建立醫(yī)院網絡信息安全管理制度是醫(yī)院信息化建設中不可或缺的一環(huán),只有從制度上保障醫(yī)院網絡信息的安全,才能更好的推進醫(yī)院信息化建設,提高醫(yī)院服務質量和患者滿意度。

醫(yī)院信息管理制度12

  1、總則

  1.1、目的

  為安全管理各種軟硬件資源,提高醫(yī)院所屬各部門信息處理和業(yè)務運行的效率,最大限度預防和減少各種故障造成的業(yè)務中斷時間,特制定本制度。

  1.2、適用范圍

  本制度適用于全醫(yī)院各部門。

  2、術語

  3.1、IT設備:包括計算機產品、網絡設備、計算機外部設備等。

  3.2、計算機產品:包括服務器、PC機、筆記本電腦等。

  3.3、計算機硬件:包括光驅、軟驅、刻錄機、聲卡、顯卡、網卡、CPU、電源、內存、主板等。

  3.4、網絡設備:包括核心三層交換機、二層可管理交換機、二層普通交換機、硬件防火墻、路由器等。

  3.5、信息:指與醫(yī)院業(yè)務相關的所有電子資料檔案、數據和報表。

  3.6、網絡:指醫(yī)院的整個局域網絡及INTERNET接入端網絡。

  3.7、數據庫:指醫(yī)院各部門電子版信息、數據集合,如財務數據、業(yè)務數據、電子人事檔案等。

  3.8、網絡安全:指預防網絡遭受病毒、木馬、黑客等攻擊,通過網絡泄密或其它影響網絡安全的因素。

  3.9、病毒:本制度中特指計算機病毒,是編制或在計算機程序中插入的破壞計算機功能或毀壞數據,并能自我復制的一組計算機指令或者程序代碼。

  3、職責

  3.1、信息人員

  3.1.1、負責醫(yī)院計算機及相關設備的安裝、調試、日常維護與檢修。

  3.1.2、負責醫(yī)院上網等相關涉及信息安全的權限管理工作。

  3.1.3、負責定期、不定期檢查各醫(yī)院計算機安全、規(guī)范使用等情況。

  3.1.4、負責醫(yī)院計算機及相關設備的數據導出與日常安全備份工作。

  3.1.5、負責主要設備數據庫服務器、存儲介質及其他設備的指導購買;

  3.2、財務部

  負責收取本制度中涉及的罰金,并對相關人員開具罰金收據。

  3.3、各部門

  3.3.1、負責對部門所使用的計算機及相關設備的使用及外觀清潔。

  3.3.2、負責報修本部門所使用的計算機及相關設備,并對維修結果進行確認。

  3.3.3、負責全力支持信息部門對設備的維護、保養(yǎng)、升級和檢查。

  3.4、各部門負責人

  3.4.1、負責審核所在部門成員相關軟件系統(tǒng)用戶使用權限開通的申請。

  3.4.2、負責確認所在部門成員向信息部提出數據需求的申請。

  4、工作程序

  4.1、信息設備維護與保養(yǎng)

  4.1.1、信息設備日常維護與保養(yǎng)

 。1)、信息設備硬件管理采取專人負責制,由具體使用人負責對計算機進行日常使用與管理。

 。2)對于醫(yī)院所使用的服務器和網絡設備,由相應的信息人員負責日常檢修與維護,以確保服務器和網絡設備的穩(wěn)定運行。

 。3)計算機操作系統(tǒng)、常用軟件由信息人員安裝,特殊軟件使用,必須提交申請,并通過本部門負責人及信息中心負責人審批后,交由信息中心工作人員安裝,特殊應用還必須得到所屬醫(yī)院相關高管批準。

 。4)計算機使用人要確保計算機硬件和系統(tǒng)軟件的完整性,不得隨意安裝和刪除系統(tǒng)軟件,修改計算機配置。、(5)信息中心實行定期巡查機制,檢查各個工作區(qū)域設備的使用情況,如發(fā)現計算機設備故障,立即采取措施解決。

 。6)在上班時間內,使用人發(fā)現計算機故障后,應立即向信息人員報修以恢復正常使用。

  4.2、醫(yī)院網絡使用

  4.2.1醫(yī)院網絡的接入與使用必須遵守醫(yī)院網絡使用制度,以確保辦公網絡安全暢通并提高其使用效能為基礎,其它行為必須具有合理用途,具體制度參考附件一《醫(yī)院網絡使用細則》

  4.2.2互聯網接入權限申請流程

 。1)、申請人按要求填寫《互聯網接入權限申請表》(附件二),并標明申請接入互聯網原因。

 。2)申請人部門負責人對《互聯網接入權限申請表》進行審核后交信息人員并最終通過主管院長審核,如果申請人是部門負責人及以上,直接填寫《計算機使用權限申請表》交主管院長審核。

  (3)信息人員執(zhí)行通過審核的《互聯網接入權限申請表》的具體內容。

 。4)信息人員將修改后信息反饋到申請人,無誤后由信息人員將《互聯網接入權限申請表》進行歸檔。

  4.2.3、注意事項

 。1)如果申請人提出的需求與醫(yī)院信息安全存在沖突,信息人員及主管院長具有否決權,特殊情況報院長審批;

 。2)、接入互聯網權限開通后,不得違反醫(yī)院相關制度規(guī)定以及后續(xù)公布的各項管理規(guī)定,否則根據管理制度規(guī)定進行處罰。

  4.3、信息設備硬件安全管理

  4.3.1、病毒防范與處理

 。1)所有客戶端必須安裝殺毒軟件。

 。2)對于內部網絡上進行數據交換的設備和存儲介質需由信息人員監(jiān)督使用,防止病毒通過內部網絡傳播。

  4.3.2、網絡文件讀取與下載

  擁有上網權限的計算機,其使用人如從網上獲取資料(如下載、接受郵件等)要嚴格殺毒,對于無法清除的病毒要及時通知信息部處理。

  4.3.3、數據讀取與存儲要求

  各計算機使用人如因工作需要使用存儲介質(如軟盤、U盤、光盤、移動硬盤等),使用前應先進行病毒掃描,如不確定是否含有病毒或木馬等惡意程序,須經信息部確認安全后方能使用。

  4.4服務器硬件管理

 。1)對于信息機房的服務器,要求信息人員每天定時進行備份、監(jiān)控和檢查,確保服務器的穩(wěn)定運行。

 。2)對于信息機房以外的服務器,由相關信息人員負責此類服務器的數據備份工作,并定期對此類服務器進行檢查;

  相關操作人員發(fā)現服務器異常時應立即停止操作,并及時通知信息人員處理。

  4.5、數據安全管理

  4.5.1、數據備份

 。1)各服務器信息人員對于數據更新頻繁的數據庫,要求每天進行一次完整備份,再根據實際業(yè)務情況進行日志備份;

  備份操作時盡量不影響服務器正常的業(yè)務處理,避開業(yè)務高峰時段。

 。2)重要的數據庫(HIS數據庫)的備份,應同時備份到本地硬盤和異地硬盤上,并定期檢查完整和安全性。

 。3)、備份的數據必須指定專人負責保管;

  計算機信息技術人員按規(guī)定的方法將數據備份后,應定期保留在穩(wěn)定介質上,定期將備份介質在指定的數據保管室或指定的場所保管。

  4.5.2、數據恢復步驟

  (1)每月對數據庫進行至少一次的數據庫一致性檢查,發(fā)現一致性錯誤,及時處理,防止恢復時出現邏輯錯誤;

 。2)、核對服務器時間準確性,確保信息維護人員的手機時間和電腦時間跟服務器的`時間一致,誤差不得超過二秒;

 。3)將備用服務器的操作系統(tǒng)口令、數據庫用戶及口令、數據庫代理任務等相關內容與生產服務器保持一致。

  4.5.2當數據服務器發(fā)生問題時,采用如下步驟恢復

  (1)第一時間記錄故障出現時間,以便于作恢復時點還原之用;

 。2)將事務日志還原至故障出現時間的前10秒鐘;

 。3)還原成功以后,修改網絡設置,讓數據庫可訪問;

 。4)根據正式服務器故障情況,迅速做出判斷,最短時間修復正式服務器,在業(yè)務停止之后,再將備用服務器的相關內容恢復至正式服務器。

  4.6應急預案

  4.6.1機房必須配置相應功率的不間斷電源系統(tǒng),不間斷電源應能提供大于6-8小時的后備供電能力。當發(fā)生斷電時,不間斷電源自動發(fā)電,工作人員應立即檢查斷電原因,處理故障。

  4.6.2當發(fā)生網絡故障時,檢查核心交換機是否能正常工作,確認網絡問題的原因,采取解決措施。

  4.6.3目前數據服務器采取雙機熱備,當主業(yè)務服務器發(fā)生事故時,立即將業(yè)務系統(tǒng)切換至備份服務器上,切換過程控制在5分鐘內。檢查服務器故障原因,如果是硬盤故障,檢查服務器RAID,盡早更換壞的硬盤,讓RAID進入正常狀態(tài)。

  4.6.4當數據發(fā)生丟失時,通常是由于硬盤損壞又沒有相應的數據冗余才會導致數據丟失,這種情況只能恢復時間最近的備份,丟失的部分要手工補齊。

  4.6.5服務器軟件故障,由于病毒導致不能開機或不能訪問數據庫,這種情況要重裝操作系統(tǒng)和數據庫系統(tǒng)。

  4.6.6不同數據庫同步問題,由于不同數據庫應用的程序或接口程序出現故障,導致兩個系統(tǒng)都不能正常工作,應立即停止業(yè)務系統(tǒng),排除故障完畢后同時啟用。

  5、處罰措施

  5.1、處罰細則

 。1)各部門使用網絡交換、傳遞、發(fā)布和利用信息的各種活動,必須嚴格遵守國家的法律法規(guī)(《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機信息系統(tǒng)國際聯網保密管理規(guī)定》);

  不得從事危害國家安全,醫(yī)院安全、泄露醫(yī)院秘密等活動。一經發(fā)現查證屬實后,視情節(jié)嚴重程度進行警告處分;情節(jié)極其嚴重,導致醫(yī)院重大經濟損失或機密泄露者,將由責任人負責賠償全部損失,并給予開除和追究法律責任。

 。2)嚴禁擅自拆裝醫(yī)院計算機及相關設備。嚴禁私自更改、架設路由設備,私自動用網絡設備、網線、交換機設備、重裝系統(tǒng)、安裝及卸載與工作無關計算機軟件。一經發(fā)現查證屬實后,初次給予警告。再次違反的,醫(yī)院將給予500元/次的罰款。

 。3)對于人為造成計算機及相關設備損壞的,由信息部評估損壞程度,由相關責任人照價賠償。對于鼠標鍵盤等外圍耗材設備,如果是新的,自使用當日起,1年內人為損壞,由責任人照價賠償或購入等價相應商品,使用1年以后損壞的根據實際情況而定。

  (4)部門負責人認真審核部門內的相關數據需求申請,如因個人審核不當,造成醫(yī)院信息泄露的,一經發(fā)現查證屬實后,視情節(jié)嚴重程度罰款200元/次。

 。5)各計算機相關設備使用人要嚴格保守本人的相關密碼,如因個人密碼泄露,造成醫(yī)院信息泄露的,一經發(fā)現查證屬實后,視情節(jié)嚴重程度罰款200元/次;情節(jié)極其嚴重,導致醫(yī)院重大經濟損失或機密泄露者,將按法律程序追償經濟損失。

  (6)、各部門需更換電腦使用責任人的,請到信息部登記備案(特別是有網絡權限的電腦)。對于私自更換者,一經發(fā)現查證屬實,將給予其部門負責人100元一次的罰款。

  (7)、為保證醫(yī)院各部門網絡的正常運行和業(yè)務處理的高效性,醫(yī)院將在工作時間對員工電腦進行隨機抽查,發(fā)現下列行為之一者:

  a.瀏覽與工作無關的娛樂性網頁

  b.大量下載占用帶寬

  首次給予警告,再次將通報批評,并罰款200元/次。

  5.2、處罰程序

  (1)信息人員在信息安全檢查過程中,如發(fā)現處罰細則中涉及的行為,將直接發(fā)出《處罰通知單》至相關責任人。

 。2)相關責任人接到信息部發(fā)出的《處罰通知單》之日起,三日內將罰金交至財務部,財務部根據《處罰通知單》出具相關收據。逾期未交者,財務部將報主管院長審批,并直接在當月工資中雙倍扣除相關款項。

醫(yī)院信息管理制度13

  一、在院長領導下,積極主動地做好全院信息化建設管理工作。嚴格執(zhí)行崗位職責和請示報告制度。

  二、認真貫徹執(zhí)行國家和衛(wèi)生行政管理部門有關信息化的法律、法規(guī)、標準、政策。

  三、要建立完善的崗位責任制和相關的工作管理制度,工作有計劃、有落實、有檢查。

  四、定期組織、督促、檢查醫(yī)院信息網絡系統(tǒng)的'各項工作,充分發(fā)揮信息功能作用,向業(yè)務科室提供信息反饋資料。

  五、定期開展醫(yī)療質量和成本效益分析工作,向院領導提供醫(yī)療、管理信息,為領導決策提供服務。

  六、樹立為醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研和管理服務的意識,參照信息技術治理的理念和方法,推動信息管理和服務的規(guī)范化。

  七、信息工程的立項、審批、實施、驗收應按照相關規(guī)定履行招標、論證手續(xù),并接受財務和審計部門的監(jiān)督。

  八、加強以醫(yī)學信息學為基礎的專業(yè)學科建設,強化對信息中心工作人員的相關專業(yè)技術培訓,提高其分析、解決、處理問題的水平和能力,為臨床和管理部門提供及時、優(yōu)質的信息服務。

  九、遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,盡職盡責做好本職工作,及時完成領導交給的各項任務。

  十、按照國家有關規(guī)定,做好醫(yī)院信息的保密工作。

醫(yī)院信息管理制度14

  一、總則

  為加強我院信息化建設的規(guī)范化管理,保證信息系統(tǒng)的正常運行,保證我院信息化建設的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,避免出現重復投資和低水平建設、避免形成信息孤島、避免數據標準不統(tǒng)一造成的數據交互困難等問題,根據衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳有關加強衛(wèi)生信息化建設工作要求,特制定本辦法。 2.信息化建設是指以信息技術應用為主導,信息 資源為核心,信息網絡為基礎,信息人才為依托,有關信息法規(guī)、政策、標準和管理制度為保障,采用現代化的信息技術應用于醫(yī)療的各個領域,全面提高醫(yī)療質量、醫(yī)療服務能力和醫(yī)療管理水平的過程。

  3.信息化建設按照“統(tǒng)一領導、分級管理;統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施;統(tǒng)一規(guī)范、資源共享;統(tǒng)一平臺、集成建設;安全可靠、務求實效”的發(fā)展原則,發(fā)揮信息技術優(yōu)勢、改進醫(yī)療管理方法、優(yōu)化醫(yī)療業(yè)務流程,提高醫(yī)療服務質量。

  4.在信息化建設當中,各部門科室從自身業(yè)務管理、流程優(yōu)化出發(fā),進行多部門的溝通協調,以確定建設方案。為促進各科室在信息化建設中的`溝通聯系,及時協調解決信息化建設中遇到的問題,建立醫(yī)院信息化建設科室溝通協調機制。

  二、管理機構及工作職責

  1.信息化建設領導小組由醫(yī)院下文對我院信息化工作實行統(tǒng)一領導,其主要工作職責是:

  按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳信息化工作的方針、政策,對我院信息化工作進行統(tǒng)一領導和管理。制定和發(fā)布醫(yī)院信息化建設的發(fā)展規(guī)劃、信息標準及信息化工作規(guī)范、管理規(guī)章。協調跨科室、跨部門的信息系統(tǒng)項目的建設

  2.信息科承擔信息化建設的日常工作,其主要工作職責是:

  在醫(yī)院信息化領導小組的領導下,研究制定我院信息化工作的方針、政策、發(fā)展規(guī)劃和信息標準。負責全院信息化工作的組織、協調、管理和監(jiān)督檢查,制定信息化工作的管理、負責制定相關的辦法和有關工作制度。組織協調全院信息網絡建設、信息系統(tǒng)的管理和應用工作。組織開展醫(yī)護人員信息化培訓工作。組織開展信息技術應用學術交流。

  3.全院業(yè)務管理科室負責業(yè)務規(guī)劃管理,并審議通過信息化建設方案。

  其主要工作職責是:

  在醫(yī)療法規(guī)政策的指導下,建立醫(yī)院業(yè)務邏輯、管理流程。并依照法規(guī)政策,指導信息化建設、審議信息化建設方案,確保信息化建設符合業(yè)務管理需要。負責信息系統(tǒng)推廣使用、監(jiān)督反饋使用效果,及時協調信息科盡快改進系統(tǒng),以更好適應醫(yī)療法規(guī)政策,促進醫(yī)院高效運轉。

  4.科室信息員由各科室(包含業(yè)務管理科室及臨床科室)、部門指派本科工作人員作為本科信息化建設工作聯絡員,即信息員。負責溝通協調工作,其主要工作職責是: 負責向信息科反映或報告本科室信息系統(tǒng)應用中出現的問題和需求;負責向本科室傳達醫(yī)院信息化建設協調方面的任務部署、信息及通知。

  三、項目管理辦法

  1.各科室信息化建設項目應從本科室實際情況出發(fā),按照我院信息化建設總體規(guī)劃和有關要求,遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實施、滿足需求、經濟有效、資源共享、安全可靠”的原則,堅持 標準化、規(guī)范化、通用化、系列化建設。

  2.為了加強我院信息化建設項目的統(tǒng)一管理,合理利用資源、統(tǒng)一信息標準,避免重復開發(fā)和盲目建設,我院信息化建設項目的立項、審批實行分級管理。各科室部門需將完整需求書面提交到信息科,由信息科進行規(guī)劃、論證、報醫(yī)院立項審批。

  3.信息化建設領導小組對本建設項目的立項報告、可行性研究報告及建設方案等提出書面審查意見。未經信息化建設領導小組審核的項目,不予立項,項目不得實施。

  4.立項通過審批后,由信息科負責統(tǒng)一管理、協調并提出需求分析,提供技術支持,并將項目納入我院信息化建設的總體框架內,進行統(tǒng)一規(guī)劃和資源整合。項目建設完成后,應用系統(tǒng)的運行、設備維護和技術支持交由信息科統(tǒng)一負責。

  5.信息化項目建設必須根據標準化要求,執(zhí)行國家、行業(yè)或地方統(tǒng)一的信息標準,自定信息標準(信息編碼)的使用需經信息化建設領導小組審定批準。

  四、信息化建設溝通協調機制

  1)由信息科組織,定期召開全院信息化建設溝通協調會,要求各科室領導參加。各科室提出本科或相關科室在信息工作中存在的問題,進行分析討論,制定出解決方法或方案,最終使問題得到解決。

  2)信息化建設溝通協調會,由醫(yī)院信息科根據事由的大小和需求程度,確定召開時間、參會范圍。信息科負責組織,全院例行協調會每年兩次。

  3)在醫(yī)院信息化建設工作中,遇到緊急問題或突發(fā)事件,由信息科組織相關科室召開緊急臨時會議,參會科室互相進行溝通協調和緊急部署。

  4)在日常業(yè)務工作中,涉及信息方面需要科室之間互相協調的事由,可以由科室與科室間直接聯系,相互協調解決。

  5)醫(yī)院信息化建設,需要各科室緊密配合,相互支持。各科室要顧全大局,通力合作,解決存在問題。

  6)各科室應與醫(yī)院信息管理部門加強溝通聯系,雙方通過相互溝通、相互交流,分析工作中存在的不足,提出意見和建議,共同推動醫(yī)院信息化建設進程。

  7)信息科設有專人負責全院各科室信息化工作溝通協調事宜

醫(yī)院信息管理制度15

  一、負責網絡信息資源的系統(tǒng)開發(fā)、設計、建設和維護。

  二、負責醫(yī)院網站建設和主頁動態(tài)信息的.采集、制作與發(fā)布;及時更新服務內容;負責本單位主頁信息和bbs的監(jiān)控,及時處理不良信息。

  三、負責醫(yī)院各重要職能部門管理信息系統(tǒng)主頁的技術支持等工作;為網絡用戶提供技術支持服務。

  四、負責信息化建設相關文件資料的收集、歸類與整理;做好資料收集、編目、建檔、檢查和保管工作。負責網絡安全、保密、管理,杜絕利用網絡從事與工作管理無關的活動。

  五、建設和統(tǒng)一管理院內分布式web信息站點,指導各部門發(fā)布公共信息;發(fā)布和建設公共服務信息管理系統(tǒng),提供公共服務信息的發(fā)布、查詢等功能。

  六、負責網絡中心固定資產的賬目管理、編號、建檔。報廢等工作。

  七、完成中心領導交辦的其他任務。

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