- 相關(guān)推薦
來(lái)客來(lái)訪登記制度
在當(dāng)今社會(huì)生活中，制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國(guó)家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編幫大家整理的來(lái)客來(lái)訪登記制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
來(lái)客來(lái)訪登記制度1
一、以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以黨和政府的有關(guān)政策和法律法規(guī)為依據(jù)，本著高度負(fù)責(zé)的精神，實(shí)事求是，秉公辦事，認(rèn)真做好來(lái)信來(lái)訪工作。
二、處理接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪，實(shí)行“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，各負(fù)其責(zé)，各盡其職。黨政主要負(fù)責(zé)人為處理來(lái)信來(lái)訪的第一負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，轄區(qū)中隊(duì)具體辦理。
三、對(duì)人民群眾的來(lái)信來(lái)訪要熱情接待，認(rèn)真妥善處理。做到不拖、不壓、件件有著落，事事有結(jié)果。具體辦法：
1、接待人員態(tài)度要誠(chéng)懇，講解要細(xì)心，政策要透明，工作要耐心。
2、對(duì)來(lái)信來(lái)訪反映的事，要認(rèn)真對(duì)待。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)轉(zhuǎn)來(lái)的`信訪件要認(rèn)真及時(shí)調(diào)查，依法依規(guī)處理，及時(shí)回復(fù)。
3、對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪要認(rèn)真對(duì)待，值班人員在接到群眾來(lái)信來(lái)電來(lái)訪時(shí)應(yīng)使用文明用語(yǔ)，熱情接待，并及時(shí)做好登記工作，并及時(shí)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)。
四、全體工作人員要加強(qiáng)本職業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面掌握有關(guān)政策規(guī)定，以便在解答和處理有關(guān)信訪時(shí)持之有故，言之有理。
五、在信訪接待及案件查處的過(guò)程中，相對(duì)人員應(yīng)嚴(yán)格做好保密工作，否則視情節(jié)輕重，依照規(guī)定嚴(yán)肅處理。
來(lái)客來(lái)訪登記制度2
為維護(hù)學(xué)校教學(xué)秩序的有序進(jìn)行，確保校園安全，學(xué)校實(shí)行來(lái)訪出入登記制度：
1、門(mén)衛(wèi)值班人員對(duì)來(lái)訪者須禮貌、熱情接待、詢(xún)問(wèn)來(lái)訪事由。
2、來(lái)校聯(lián)系工作的來(lái)訪人員（如家長(zhǎng)），必須在門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行實(shí)名登記，來(lái)訪人員必須按會(huì)客單上的要求真實(shí)地填寫(xiě)會(huì)客單并取得校內(nèi)被訪人員的認(rèn)可方可進(jìn)入校區(qū)。離校時(shí)必須回收由被訪人員簽名和填寫(xiě)離校時(shí)間的回執(zhí)，經(jīng)門(mén)衛(wèi)值班人員確認(rèn)后方可離校。
3、校外人員無(wú)正當(dāng)理由到校，不遵守本校制度，無(wú)法與被訪人取得聯(lián)系并填寫(xiě)會(huì)客單，門(mén)衛(wèi)值班人員不得讓其進(jìn)入校園。如果外來(lái)人員強(qiáng)行入內(nèi)，門(mén)衛(wèi)值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)警，以防止意外發(fā)生。
4、在正常的教學(xué)時(shí)段內(nèi)學(xué)生因特殊原因需要離校的必須出具學(xué)校相關(guān)部門(mén)或班主任簽發(fā)的`出門(mén)憑證，才可讓家長(zhǎng)接回，在正常教學(xué)時(shí)段內(nèi)，學(xué)校嚴(yán)禁學(xué)生單獨(dú)離校。
5、上課期間如無(wú)預(yù)約謝絕外人進(jìn)入校區(qū)，嚴(yán)禁推銷(xiāo)人員進(jìn)入校區(qū)。
6、會(huì)客登記憑證每學(xué)期整理后歸檔，保存期為三年。
7、由于工作疏漏，造成責(zé)任事故的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
來(lái)客來(lái)訪登記制度3
1、我校實(shí)行封閉式管理。上課期間，封閉校門(mén)，學(xué)校實(shí)行校外人員來(lái)訪登記制度，嚴(yán)防壞人混入學(xué)校破壞、搗亂。學(xué)生在校期間，除校內(nèi)人員外，教學(xué)區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)任何校外人員與學(xué)生來(lái)往；學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，一般不準(zhǔn)隨便出校，如有事需出校門(mén)，必須攜帶由班主任批準(zhǔn)的假條，經(jīng)家長(zhǎng)簽字、門(mén)衛(wèi)值班人員許可，方可外出。
2、校外人員來(lái)訪，必須電話聯(lián)系學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后，出示有效證件（如：身份證、駕駛證、工作證等）并如實(shí)填寫(xiě)《來(lái)訪登記表》，得到門(mén)衛(wèi)值班人員許可，方可入內(nèi)，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排人員專(zhuān)門(mén)接待。
3、校外人員無(wú)正當(dāng)理由到校，不遵守本校制度，不出示證件并填寫(xiě)《來(lái)訪登記表》，門(mén)衛(wèi)值班人員不得讓其進(jìn)入校園。如果外來(lái)人員強(qiáng)行入內(nèi)，門(mén)衛(wèi)值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)警，以防止意外發(fā)生。
4、學(xué)校受訪對(duì)象接受校外人員來(lái)訪，應(yīng)在《來(lái)訪登記表》上簽字確認(rèn)。
5、門(mén)衛(wèi)值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度，如果因執(zhí)行封閉式管理不到位而造成損害，必須承擔(dān)全部責(zé)任。
來(lái)客來(lái)訪登記制度4
一、來(lái)信來(lái)訪工作是一項(xiàng)重要的經(jīng)常性工作，要把信訪工作作為密切聯(lián)系群眾、維護(hù)安定團(tuán)結(jié)、調(diào)解社會(huì)矛盾的重要工作，嚴(yán)肅對(duì)待，認(rèn)真辦理。
二、信訪工作由安全儲(chǔ)運(yùn)處歸口管理，各處室分工協(xié)作，共同辦理。
三、嚴(yán)格按照信訪條例規(guī)定的.時(shí)限批轉(zhuǎn)辦理信訪件。到期不能結(jié)案的，要在規(guī)定期限內(nèi)向市社領(lǐng)導(dǎo)和交辦單位說(shuō)明情況。處理完畢后，有關(guān)資料統(tǒng)一保存，并做好結(jié)案登記。
四、對(duì)于信訪中反映的問(wèn)題，法律和政策有明文規(guī)定可辦理的應(yīng)及時(shí)給予辦理。超出法律和現(xiàn)行政策規(guī)定的問(wèn)題，或因受客觀條件限制，一時(shí)難以解決的問(wèn)題，應(yīng)向信訪者說(shuō)明情況，解釋清楚。
五、接待來(lái)訪要熱情、耐心，答復(fù)問(wèn)題要細(xì)致、準(zhǔn)確、誠(chéng)懇。
六、提高辦理效率，對(duì)來(lái)信來(lái)訪的數(shù)量、內(nèi)容、結(jié)案情況要進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì)，并做好向有關(guān)部門(mén)上報(bào)信訪統(tǒng)計(jì)。
來(lái)客來(lái)訪登記制度5
為加強(qiáng)校園安保工作，根據(jù)上級(jí)要求和本校實(shí)際，學(xué)校決定從即日起對(duì)來(lái)訪來(lái)客實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，具體要求如下：
一、安保隊(duì)員對(duì)來(lái)訪人員須禮貌、熱情接待，詢(xún)問(wèn)來(lái)訪事由，通過(guò)電話聯(lián)系被訪人員，得到確認(rèn)和同意，填好來(lái)客登記單后方可讓來(lái)客進(jìn)入校區(qū)。
二、來(lái)訪人員進(jìn)校，請(qǐng)主動(dòng)出示有效證件，經(jīng)確認(rèn)后須填好訪客單，在得到安保隊(duì)員允許后方可進(jìn)入校區(qū)，來(lái)訪人員未經(jīng)許可不得擅自進(jìn)入校區(qū)。
三、對(duì)未經(jīng)校方領(lǐng)導(dǎo)和被訪人員同意，來(lái)訪人員如強(qiáng)行進(jìn)入校區(qū)，安保隊(duì)員應(yīng)進(jìn)行勸阻。對(duì)不聽(tīng)勸阻挑起事端者，應(yīng)立即向保衛(wèi)處匯報(bào)，嚴(yán)禁安保隊(duì)員與來(lái)訪人員發(fā)生言語(yǔ)和肢體沖突。
四、遇上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)校檢查指導(dǎo)或參加重大活動(dòng)，在得到保衛(wèi)組指示后可不作來(lái)訪登記，但應(yīng)作好值班記錄，并做好引導(dǎo)工作及指引車(chē)輛停放工作。
五、嚴(yán)禁推銷(xiāo)人員進(jìn)入校區(qū)。
來(lái)客來(lái)訪登記制度6
一、群眾來(lái)信
1、收到群眾來(lái)信，要當(dāng)日拆封，拆封時(shí)要注意檢查信封封面、郵票是否完整，拆封后要將信封、信件裝訂，并注明收信時(shí)間。
2、認(rèn)真閱讀信件，并填寫(xiě)《群眾來(lái)信來(lái)訪登記表》。
3、對(duì)重要的信件要立即報(bào)送書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)閱批，對(duì)一般的群眾來(lái)信按“分片負(fù)責(zé)、屬地辦理，誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，轉(zhuǎn)交有關(guān)包片領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)。
4、對(duì)反映正確、要求合理的群眾來(lái)信在領(lǐng)導(dǎo)閱批后，要及時(shí)復(fù)信，復(fù)信要做到認(rèn)真、熱情，向群眾講明道理、宣傳政策，告訴群眾處理結(jié)果或引導(dǎo)群眾逐級(jí)反映問(wèn)題。
5、對(duì)已辦結(jié)的信件要立卷歸檔，統(tǒng)一保管。
二、群眾來(lái)訪
1、對(duì)群眾來(lái)訪要熱情接待，并填寫(xiě)《群眾來(lái)信來(lái)訪登記表》。
2、認(rèn)真閱讀來(lái)訪者攜帶的`有關(guān)材料，通過(guò)交談詳細(xì)了解和記錄來(lái)訪人員反映的問(wèn)題和要求，以及接待人員做出的答復(fù)。
3、根據(jù)“分片負(fù)責(zé)、屬地辦理，誰(shuí)分管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，引導(dǎo)來(lái)訪人員與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人見(jiàn)面；有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人不在單位的，應(yīng)確立接待時(shí)間。
4、接待群眾來(lái)訪按下列順序進(jìn)行：
辦公室人員——有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或負(fù)責(zé)人——鎮(zhèn)信訪辦公室——分管信訪領(lǐng)導(dǎo)——書(shū)記或鎮(zhèn)長(zhǎng)——轉(zhuǎn)司法部門(mén)。
5、接待人員要樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念，盡可能減少群眾往返的次數(shù)。對(duì)同一問(wèn)題多次上訪者，要做好耐心的說(shuō)服教育工作，宣傳相關(guān)的方針、政策，引導(dǎo)上訪者走依法處理問(wèn)題的渠道。
6、對(duì)少數(shù)聚眾鬧事擾亂機(jī)關(guān)辦公秩序的上訪者，要即時(shí)報(bào)公安派出所依法處理。
7、對(duì)疑似患有精神病、傳染病的上訪者要通知衛(wèi)生、防疫、公安等部門(mén)按有關(guān)規(guī)定處理。
來(lái)客來(lái)訪登記制度7
一、接訪登記制度。信訪工作人員接到人民群眾來(lái)訪，應(yīng)做到熱情服務(wù)，文明禮貌，對(duì)來(lái)訪人員的陳述進(jìn)行認(rèn)真登記，必要時(shí)制作筆錄。
二、閱信、承辦、歸檔制度。對(duì)人民群眾來(lái)信（訪）和上級(jí)有關(guān)部門(mén)轉(zhuǎn)辦的'信（訪）案件要提出擬辦意見(jiàn)，交有關(guān)部門(mén)處理，并督促檢查。結(jié)案后，要及時(shí)將有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)、歸檔。
三、請(qǐng)示匯報(bào)制度。信訪工作人員每月用書(shū)面形式向信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組請(qǐng)示匯報(bào)一次工作情況，重要信（訪）案件要隨時(shí)匯報(bào)并填寫(xiě)重要來(lái)信請(qǐng)示，及時(shí)處理。
四、信（訪）案件的分析制度，信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組每季度分析研究一次信訪案件的查處情況，對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪案件，提出具體處理意見(jiàn)及時(shí)總結(jié)、交流信訪工作經(jīng)驗(yàn)，每半年縣通報(bào)一次信訪工作情況。
五、領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行輪流值班，負(fù)責(zé)重大信訪案件的接待和處理工作，解答人民群眾詢(xún)問(wèn)的有關(guān)法律、法規(guī)和政策等方面問(wèn)題。
六、信訪案件立案制度。對(duì)人民群眾來(lái)信來(lái)訪反映的問(wèn)題，要認(rèn)真審查，符合立案條件的，要及時(shí)立案。需轉(zhuǎn)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）辦理的，及時(shí)轉(zhuǎn)辦，并督促結(jié)果，需縣局立案的，要及時(shí)組織人員調(diào)查落實(shí)，提出處理意見(jiàn)。
來(lái)客來(lái)訪登記制度8
第一條、為了保障公司正常工作秩序，維護(hù)公司人員人身、財(cái)產(chǎn)安全，確保出入公司人員、物品管理規(guī)范，特制定本制度。
第二條、對(duì)需要進(jìn)入董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室及各部門(mén)辦公區(qū)域的各類(lèi)人員，均建立來(lái)訪登記制度。
第三條、公司指定的接待人員負(fù)責(zé)本公司的來(lái)訪人員登記工作。
第四條、公司以外的人員來(lái)訪或辦理各種業(yè)務(wù)均需到貴賓登記室如實(shí)填寫(xiě)《來(lái)訪貴賓登記表》相關(guān)內(nèi)容。被訪者會(huì)客完畢后及時(shí)將來(lái)訪貴賓登記表二聯(lián)交接待人員歸檔。
第五條、人員來(lái)訪時(shí)接待人員先詢(xún)問(wèn)來(lái)訪人員事由后，并要求來(lái)訪人員認(rèn)真填寫(xiě)《來(lái)訪貴賓登記表》，及時(shí)安排來(lái)訪者在指定的地點(diǎn)等候接訪，待確定可以進(jìn)行訪問(wèn)后通知被訪者，對(duì)不配合填寫(xiě)《來(lái)訪貴賓登記表》強(qiáng)行進(jìn)入辦公區(qū)域的，接待人員有權(quán)禁止其進(jìn)入。
第六條、公司來(lái)訪人員的接待工作均在貴賓接待室進(jìn)行，如來(lái)訪者遇到特殊情況需進(jìn)入辦公區(qū)域的，必須由接待人員征得被訪者的`同意后，將來(lái)訪人員帶入被訪者的辦公室并視情況等候，待會(huì)面完畢后，將來(lái)訪人員送出公司門(mén)口。
第七條、外來(lái)人員來(lái)公司參加各類(lèi)會(huì)議均由會(huì)議主辦部門(mén)事先通知接待人員，經(jīng)確認(rèn)后，方可進(jìn)入公司會(huì)議室。
第八條、接待人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)做好接待工作，對(duì)來(lái)訪者做到熱情服務(wù)，周到細(xì)致，備好茶水。
第九條、公司全體員工必須認(rèn)真維護(hù)公司形象，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，如因自身問(wèn)題而造成影響的要承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條、來(lái)訪人員進(jìn)入公司不得帶拍照像設(shè)備，如有特殊情況需要，經(jīng)總經(jīng)理同意、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可。更不得帶易燃和易爆品進(jìn)入公司。
第十一條、來(lái)訪人員來(lái)訪時(shí)，接待人員應(yīng)告知來(lái)訪人員自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，對(duì)違反規(guī)定的行為應(yīng)予以及時(shí)制止，對(duì)無(wú)理取鬧的行為，經(jīng)制止無(wú)效的及時(shí)予以報(bào)警。
第十二條、本制度由綜合部負(fù)責(zé)解釋?zhuān)偨?jīng)理同意，董事批準(zhǔn)后執(zhí)行。
來(lái)客來(lái)訪登記制度9
規(guī)范學(xué)校管理，保障師生安全，保護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)，確保正常的教育教學(xué)秩序，特制定如下管理規(guī)定：
一、關(guān)于學(xué)生：
1.上學(xué)、放學(xué)穿校服且佩帶紅領(lǐng)巾、�；粘鋈�。
2.學(xué)生遲到由執(zhí)勤學(xué)生及時(shí)登記并報(bào)相關(guān)部門(mén)。
3.因特殊情況中途外出，須憑請(qǐng)假條方可外出。
4.進(jìn)出校門(mén)應(yīng)文明守紀(jì)、禮讓有序，不得在校門(mén)口擁擠。
二、關(guān)于教職工：
1.教職工遲到必須在傳達(dá)室自覺(jué)登記。
2.上班期間因公或因私需臨時(shí)外出者，須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可外出。
三、關(guān)于來(lái)客來(lái)訪：
1.上班時(shí)間謝絕私人來(lái)訪；特殊情況來(lái)訪人經(jīng)核實(shí)后，持身份證或其他有效證件登記，由被訪人接入，離校時(shí)被訪人及來(lái)訪者須在傳達(dá)室簽字方能離開(kāi)。
2.家長(zhǎng)來(lái)訪須核實(shí)身份，與所訪老師取得聯(lián)系登記后方可入校，離校時(shí)傳達(dá)室需登記離校時(shí)間；家長(zhǎng)接送學(xué)生不能進(jìn)入校內(nèi)，有特殊需要的可由老師在校門(mén)口交接，全托家長(zhǎng)接送孩子須持入�？ㄟM(jìn)入。
3.學(xué)校邀請(qǐng)來(lái)校參觀、參加教學(xué)活動(dòng)或其他活動(dòng)者，應(yīng)提前書(shū)面說(shuō)明來(lái)人數(shù)量、時(shí)間等，并安排專(zhuān)人在校門(mén)口接待。
4.所有來(lái)客晚上20：00前必須離校。
5.禁止無(wú)關(guān)人員入校。
來(lái)客來(lái)訪登記制度10
1、凡外來(lái)單位人員,到煉鋼廠進(jìn)行對(duì)標(biāo)、參觀、訪問(wèn)、洽談合作項(xiàng)目等友好交流,必須經(jīng)廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫(xiě)本來(lái)訪登記表后方準(zhǔn)進(jìn)入。
2、進(jìn)入煉鋼車(chē)間必須嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì),未經(jīng)同意,不得進(jìn)入生產(chǎn)一線或未經(jīng)許可地點(diǎn)。
3、廠區(qū)內(nèi)禁止吸煙、拍照、攝像等,違者后果自負(fù)。
4、到訪期間,需本廠接待人員全程陪同,確保來(lái)訪人員安全。
5、進(jìn)入一般區(qū)域“口頭告知”危險(xiǎn)因素即可,進(jìn)入較大風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域,需書(shū)面告知危險(xiǎn)因素,并留好原始記錄。
6、進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前,到安全科領(lǐng)取安全帽,離廠前交回,由接待人員負(fù)責(zé)。
7、未經(jīng)登記,私自帶人進(jìn)廠,考核接待人員50元/次。發(fā)生事故者,追究相關(guān)責(zé)任。
8、本規(guī)定自廠領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,發(fā)布生效。
9、本規(guī)定最終解釋權(quán)歸煉鋼廠所有。
來(lái)客來(lái)訪登記制度11
為加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)、學(xué)校與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系，整合學(xué)校、社會(huì)、家庭的教育教學(xué)資源，努力打造讓家長(zhǎng)滿意放心、社會(huì)信任認(rèn)可、學(xué)生快樂(lè)成長(zhǎng)的'學(xué)校，特制定本制度。
一、家長(zhǎng)來(lái)訪接待工作
1、家長(zhǎng)來(lái)校日常接待工作由門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)，門(mén)衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)熱情詢(xún)問(wèn)、解答家長(zhǎng)提出的任何問(wèn)題。對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)做好記錄，及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)部門(mén)解決。
2、教師對(duì)來(lái)校家長(zhǎng)必須主動(dòng)問(wèn)好，耐心細(xì)致地解答問(wèn)題，熱情幫助解決困難。
3、教師除上課開(kāi)會(huì)時(shí)間外，必須耐心接聽(tīng)每位家長(zhǎng)的電話詢(xún)問(wèn)，并做好解答、解釋工作。
4、對(duì)家長(zhǎng)投訴，接待人員應(yīng)做好記錄，及時(shí)交給校長(zhǎng)匯同有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)。并將處理意見(jiàn)匯報(bào)校長(zhǎng)或行政會(huì)議研究決定。
5、建立校長(zhǎng)接待日制度。各校長(zhǎng)接待日安排如下：
每周星期二下午
接待人員：xx
年級(jí)家長(zhǎng)代表由德育處安排
二、附則
1、教職員工有下列行為之一的，視情節(jié)輕重扣除當(dāng)月或?qū)W期結(jié)束考核獎(jiǎng)。
�。�1）對(duì)家長(zhǎng)的詢(xún)問(wèn)不理不睬，冷漠處之，有損學(xué)校形象。
�。�2）索要或變相索要家長(zhǎng)禮物，損害師德，敗壞學(xué)校聲譽(yù)。
�。�3）對(duì)家長(zhǎng)投訴，不及時(shí)匯報(bào)處理，給學(xué)校造成嚴(yán)重?fù)p失。
來(lái)客來(lái)訪登記制度12
一、制定目的：
為加強(qiáng)來(lái)訪人員管理，規(guī)范來(lái)訪人員接待程序，加強(qiáng)公司安全秩序，保護(hù)公司人員財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。
二、適用范圍：
適用集團(tuán)公司各部門(mén)、分公司。
三、職責(zé)與權(quán)限：
1、保安負(fù)責(zé)來(lái)訪人員身份確認(rèn)、受訪者是否會(huì)客確認(rèn)、來(lái)訪人員出入登記、來(lái)訪車(chē)輛停放安排。
2、前臺(tái)負(fù)責(zé)來(lái)訪人員引領(lǐng)、等待時(shí)的接待、會(huì)客場(chǎng)所安排。
3、被訪者負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待，拜訪結(jié)束確認(rèn)。
四、來(lái)訪人員的分類(lèi)
1、重要訪客：公司高層來(lái)訪客人；公司重要客戶(hù)；政府職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
2、一般訪客：一般客戶(hù)；供應(yīng)商；應(yīng)聘者；員工親屬。
3、其他訪客：廣告推銷(xiāo)者；蓄意滋事者。
4、有人員來(lái)訪時(shí)，值班保安應(yīng)先詢(xún)問(wèn)來(lái)訪人，界定來(lái)訪人員屬于哪一類(lèi)別并做好相續(xù)銜接工作。
五、重要訪客來(lái)訪
一、若來(lái)訪人員為重要訪客，來(lái)訪人員不需填寫(xiě)《來(lái)訪人員來(lái)訪登記表》，由保安填寫(xiě)《來(lái)訪人員出入登記表》，并立即電話通知受訪人或總經(jīng)辦秘書(shū)，指引來(lái)訪人員至辦公樓一樓前臺(tái)處，并指揮安排車(chē)輛停放；
二、來(lái)訪人員至前臺(tái)時(shí)，由前臺(tái)文員引領(lǐng)訪客在會(huì)客接待處等候而受訪者或總經(jīng)辦秘書(shū)在接到保安受訪電話通知時(shí)，也應(yīng)立即前往前臺(tái)接待訪客；
三、若公司高層領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)負(fù)責(zé)人事先有約定來(lái)訪時(shí)間的，可事先打電話到保安門(mén)崗進(jìn)行交代來(lái)訪者的`身份或單位，以提醒保安做好接待準(zhǔn)備。
四、來(lái)訪人員離開(kāi)時(shí)，前臺(tái)文員應(yīng)及時(shí)通知保安，由保安通知來(lái)訪車(chē)輛司機(jī)，提前做好準(zhǔn)備；保安在《來(lái)訪人員出入登記表》中記錄出門(mén)時(shí)間。
六、一般訪客來(lái)訪
1、若來(lái)訪人員為一般訪客，保安應(yīng)詢(xún)問(wèn)來(lái)訪事由、部門(mén)、受訪人等信息，并電話告知受訪部門(mén)或受訪人員，在征得同意后，來(lái)訪人員須詳細(xì)填寫(xiě)《來(lái)訪人員來(lái)訪登記表》存根；保安根據(jù)《來(lái)訪人員來(lái)訪登記表》填寫(xiě)內(nèi)容抄寫(xiě)《來(lái)訪人員出入登記表》內(nèi)容。
2、保安須核對(duì)來(lái)訪人員有效證件；向來(lái)訪人員發(fā)放《訪客證》及《來(lái)訪人員來(lái)訪登記表》復(fù)聯(lián)，指引來(lái)訪人員至辦公樓一樓前臺(tái)處等候或由前臺(tái)文員直接引導(dǎo)來(lái)訪人員到受訪人的辦公室；若受訪人為車(chē)間一線員工，則來(lái)訪人員在保安室等候，由受訪人本人至保安室接洽；
3、來(lái)訪人員至前臺(tái)時(shí)，由前臺(tái)引領(lǐng)、安排訪客進(jìn)入一樓接待室等待，或者直接由受訪人帶領(lǐng)來(lái)訪人員進(jìn)入洽談室會(huì)客。
4、一般來(lái)訪事務(wù)，受訪人只能在接待室與來(lái)訪人員會(huì)談，根據(jù)來(lái)訪需求和目的只可以帶領(lǐng)來(lái)訪人員進(jìn)入和業(yè)務(wù)相關(guān)的區(qū)域，但不能帶領(lǐng)來(lái)訪人員進(jìn)入無(wú)相關(guān)的辦公區(qū)域和場(chǎng)所；
5、若來(lái)訪人員需要參觀生產(chǎn)車(chē)間區(qū)域等部門(mén)，參觀前須通知相關(guān)（分管副總）部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后才能帶來(lái)訪者參觀。
6、來(lái)訪結(jié)束時(shí)，受訪者須在《來(lái)訪人員來(lái)訪登記表》上簽字；來(lái)訪人員出門(mén)時(shí)，交保安《來(lái)訪人員來(lái)訪登記表》和《訪客證》，保安憑經(jīng)受訪人簽字的《來(lái)訪人員來(lái)訪登記表》放行來(lái)訪人員，并在《來(lái)訪人員出入登記表》存根欄中記錄離開(kāi)時(shí)間；若受訪人未在《來(lái)訪人員來(lái)訪登記表》上簽字，保安須電話聯(lián)系受訪人，經(jīng)確認(rèn)后放行來(lái)訪人員，并要求受訪人補(bǔ)簽《來(lái)訪人員來(lái)訪登記表》。
7、若來(lái)訪人員為員工親屬，受訪人不得帶來(lái)訪人到辦公室、生產(chǎn)車(chē)間等區(qū)域，一律在一樓接待室會(huì)談。
8、若受訪人員不在公司，也沒(méi)有及時(shí)委托公司其他人員代為接待，保安應(yīng)讓來(lái)訪人員留言或留下聯(lián)系方式，待受訪人員回公司后由保安轉(zhuǎn)告，來(lái)訪人員不得進(jìn)入公司。
9、若可以確定受訪人員在公司，但一時(shí)無(wú)法聯(lián)系到受訪人員本人時(shí)，請(qǐng)來(lái)訪人員進(jìn)入保安室稍坐等候，保安值班人員則通過(guò)撥打受訪人手機(jī)或部門(mén)固定電話等其他途徑聯(lián)系受訪人員。
10、若來(lái)訪人員有車(chē)輛，須辦理來(lái)訪手續(xù)后才能進(jìn)入公司，由保安安排車(chē)輛停放到停車(chē)區(qū)。來(lái)訪人員車(chē)輛禁止駛?cè)肷a(chǎn)區(qū)域通道。
11、未經(jīng)審批，禁止來(lái)訪者非業(yè)務(wù)各種貨車(chē)進(jìn)入公司及廠區(qū)。
七、其他訪客來(lái)訪
若來(lái)訪人員為其他訪客，保安須對(duì)訪客做好解釋、勸說(shuō)工作；對(duì)不聽(tīng)解釋或勸說(shuō)無(wú)效，仍強(qiáng)行進(jìn)入公司的，保安可撥打直接分管領(lǐng)導(dǎo)電話知會(huì)，根據(jù)是事態(tài)程度可撥打報(bào)警電話（110），請(qǐng)當(dāng)?shù)剌爡^(qū)公安機(jī)關(guān)出面幫助處理。
八、附則
1、以上條款，請(qǐng)集團(tuán)各部收文后予以?xún)?nèi)部宣導(dǎo)嚴(yán)格遵守。
2、本辦法由行政部負(fù)責(zé)擬定并解釋?zhuān)杉瘓F(tuán)總經(jīng)理簽發(fā)后生效執(zhí)行。
來(lái)客來(lái)訪登記制度13
一、做好來(lái)訪接待工作是加強(qiáng)溝通，樹(shù)立形象，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要途徑，全體成員應(yīng)高度重視。
二、來(lái)訪接待的.基本原則是：認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情周到，不卑不亢，言行得體。
三、預(yù)約來(lái)訪，要根據(jù)來(lái)訪者的目的和意愿，預(yù)先做好接待準(zhǔn)備，通知有關(guān)人員，提前五分鐘等候。
四、突然來(lái)訪，要盡快了解來(lái)訪意圖，知會(huì)有關(guān)人員做好準(zhǔn)備，在政策許可范圍內(nèi)盡量滿足來(lái)訪者要求。
五、對(duì)所有來(lái)訪者，要立即招待，請(qǐng)坐并倒茶水；即使有緊急事情要處理，也要立即安排好他們就坐，簡(jiǎn)短了解情況。
六、做好來(lái)訪登記，對(duì)意見(jiàn)、建議、要求等，要記錄內(nèi)容、時(shí)間、來(lái)訪人及其聯(lián)系電話，部門(mén)可答復(fù)的問(wèn)題立即給予答復(fù)，部門(mén)不能答復(fù)的問(wèn)題要做好解釋工作，并與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，盡快回復(fù)。
來(lái)客來(lái)訪登記制度14
1、我校實(shí)行封閉式管理。上課期間，封閉校門(mén)，學(xué)校實(shí)行校外人員來(lái)訪登記制度，嚴(yán)防壞人混入學(xué)校破壞、搗亂。學(xué)生在校期間，除校內(nèi)人員外，教學(xué)區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)任何校外人員與學(xué)生來(lái)往；學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，一般不準(zhǔn)隨便出校，如有事需出校門(mén)，必須攜帶由班主任批準(zhǔn)的假條，經(jīng)門(mén)衛(wèi)值班人員許可，方可外出。
2、校外人員來(lái)訪，無(wú)論因公或因私到校都要出示有效證件（如：身份證、工作證等）、經(jīng)被訪人員同意并如實(shí)填寫(xiě)《來(lái)訪登記表》，得到門(mén)衛(wèi)值班人員許可，方可入內(nèi)。如系學(xué)生家長(zhǎng)，需在門(mén)口等候老師接見(jiàn)，不得入校。
3、校外人員無(wú)正當(dāng)理由到校，不遵守本校制度，不出示證件、無(wú)法與被訪人取得聯(lián)系并填寫(xiě)《來(lái)訪登記表》，門(mén)衛(wèi)值班人員不得讓其進(jìn)入校園。如果外來(lái)人員強(qiáng)行入內(nèi)，門(mén)衛(wèi)值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)警，以防止意外發(fā)生。
4、學(xué)校受訪對(duì)象接受校外人員來(lái)訪，應(yīng)在《來(lái)訪登記表》上簽字確認(rèn)。
5、門(mén)衛(wèi)值班人員必須嚴(yán)格執(zhí)行本制度，如果因執(zhí)行封閉式管理不到位而造成損害，必須承擔(dān)全部責(zé)任。
來(lái)客來(lái)訪登記制度15
第一條：為了規(guī)范移民群眾來(lái)信來(lái)訪接待工作，保證正常信訪渠道暢通，制定本制度。
第二條：上訪人員應(yīng)當(dāng)遵守信訪秩序，不得影響移民局的正常工作，不得損害接待場(chǎng)所的公私財(cái)物，不得無(wú)禮糾纏，威脅辱罵和毆打信訪工作人員。
第三條：信訪工作人員對(duì)來(lái)訪群眾要熱情接待，認(rèn)真聽(tīng)取所反映的問(wèn)題，并詳細(xì)記錄登記，接待群眾來(lái)訪應(yīng)不少于兩名工作人員。
第四條：群眾來(lái)信和上級(jí)轉(zhuǎn)辦的.信件，信訪工作人員登記后，呈局領(lǐng)導(dǎo)閱示，按照局領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行辦理。
第五條：省辦（或上級(jí)機(jī)關(guān)）交辦的信件由局長(zhǎng)或主管局長(zhǎng)簽批后，傳至信訪科轉(zhuǎn)交有關(guān)科室（或縣級(jí)移民機(jī)構(gòu)）辦理，形成調(diào)查報(bào)告。信訪科依據(jù)調(diào)查報(bào)告提出初步意見(jiàn)。經(jīng)主管局長(zhǎng)審核、局長(zhǎng)審批后，上報(bào)省辦（或上級(jí)機(jī)關(guān)）。
第六條：市信訪局交辦的信件，由信訪科提出初步意見(jiàn)，經(jīng)主管局長(zhǎng)簽批后科轉(zhuǎn)交有關(guān)科室（或縣級(jí)移民機(jī)構(gòu)）辦理，形成調(diào)查報(bào)告，信訪科依據(jù)調(diào)查報(bào)告提出初步意見(jiàn)。經(jīng)主管局長(zhǎng)審核、局長(zhǎng)審批后，送市信訪局。
第七條：市局自立案件由信訪科根據(jù)案情提出初步意見(jiàn)，經(jīng)主管局長(zhǎng)簽批后轉(zhuǎn)交有關(guān)科室（或縣級(jí)移民機(jī)構(gòu)）辦理，形成調(diào)查（復(fù)查）報(bào)告。信訪科依據(jù)調(diào)查（復(fù)查）報(bào)告制作《信訪事項(xiàng)處理（復(fù)查）意見(jiàn)書(shū)》，經(jīng)主管局長(zhǎng)審核，局長(zhǎng)審批后，答復(fù)上訪（復(fù)查）人。
第八條：群眾上訪的信訪事項(xiàng)，信訪工作人員應(yīng)詳細(xì)記錄，認(rèn)真整理登記，呈局領(lǐng)導(dǎo)閱示后，按照局領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行辦理。
第九條：實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)輪流坐班接待、預(yù)約接待和局長(zhǎng)信訪接待日制度。
第十條：每周一上午，由局副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)，輪流值班接待移民群眾，地點(diǎn)在局信訪接待大廳，局長(zhǎng)信訪接待日，每月一次，時(shí)間為每月最后一周的星期一上午。
第十一條：局長(zhǎng)接待日由局長(zhǎng)，分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)、信訪科長(zhǎng)和信訪工作人員參加，信訪工作人員應(yīng)詳細(xì)記錄信訪事項(xiàng)，依照本制度第五條的規(guī)定辦理。局長(zhǎng)接待日，局長(zhǎng)可以委托副局長(zhǎng)主持，涉及其他業(yè)務(wù)科室的，業(yè)務(wù)科長(zhǎng)參加接待。
第十二條：信訪接待大廳接待的上訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)面給上訪群眾答復(fù)，當(dāng)面答復(fù)不了的，應(yīng)在30日內(nèi)向群眾答復(fù)，需要延期的最長(zhǎng)不得超過(guò)60日。
來(lái)客來(lái)訪登記制度16
1.學(xué)校歡迎寄宿生家長(zhǎng)主動(dòng)參與對(duì)寄宿生的管理、教育。
2.寄宿生家長(zhǎng)在探望寄宿生時(shí)，應(yīng)在傳達(dá)室內(nèi)主動(dòng)說(shuō)明身份、目的，主動(dòng)填寫(xiě)有關(guān)登記表，得到同意后憑有關(guān)手續(xù)進(jìn)入。
3.寄宿生家長(zhǎng)嚴(yán)格要求自己的孩子，培養(yǎng)寄宿生勤儉節(jié)約、勤奮好學(xué)、守紀(jì)奉獻(xiàn)、熱愛(ài)集體、助人為樂(lè)等優(yōu)良美德，不能溺愛(ài)、縱容寄宿生。
4.在正常的教學(xué)時(shí)間內(nèi)寄宿生家長(zhǎng)不得將寄宿生帶出校園在外就餐、住宿。
5.寄宿生家長(zhǎng)在探望寄宿生時(shí)應(yīng)主動(dòng)維護(hù)寄宿生學(xué)習(xí)生活的秩序，保持宿舍內(nèi)的整潔、安靜。
6.男性家長(zhǎng)一律不許進(jìn)入女生宿舍區(qū)。
7.寄宿生家長(zhǎng)應(yīng)遵守學(xué)校的`規(guī)章制度，不得在宿舍區(qū)內(nèi)吸煙、打牌、留宿等，不許將寵物帶進(jìn)宿舍區(qū)。
8.寄宿生家長(zhǎng)應(yīng)服從宿管員的管理，不得在宿舍區(qū)內(nèi)無(wú)理取鬧。
9.家長(zhǎng)來(lái)訪接待時(shí)間為每周六晚和星期日，學(xué)生上課期間和晚上21：30之后，家長(zhǎng)不能探望寄宿生。
10.如學(xué)生在上課期間，寄宿生的家長(zhǎng)送錢(qián)物給寄宿生，可在宿管員處辦理相關(guān)手續(xù)，由宿管員轉(zhuǎn)交。
11.寄宿生家長(zhǎng)憑宿管員的相關(guān)手續(xù)離開(kāi)宿舍。
來(lái)客來(lái)訪登記制度17
1、目的
加強(qiáng)外來(lái)人員管理，將進(jìn)出管理予以明確化和規(guī)范化。
2、適用范圍
適用于xxx公司各類(lèi)外來(lái)人員進(jìn)出管理。
3、職責(zé)
3.1綜合管理部保衛(wèi)負(fù)責(zé)本辦法的制定。
3.2各職能部室負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督、檢查及考核。
3.3各部門(mén)按本管理辦法執(zhí)行。
4、管理辦法
4.1各部門(mén)接待外來(lái)人員，應(yīng)持有效證件到公司門(mén)衛(wèi)值班室登記后接待。
4.2各類(lèi)來(lái)訪客戶(hù)、業(yè)務(wù)人員及參觀團(tuán)體需相關(guān)部門(mén)同意后進(jìn)行陪同接待：a、銷(xiāo)售客戶(hù)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)憑銷(xiāo)售部門(mén)的介紹或內(nèi)部相關(guān)部門(mén)確認(rèn)，予以聯(lián)系接待部門(mén)或個(gè)人；
b、供應(yīng)客戶(hù)由供應(yīng)或倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)接待；
c、地方政府、行政事業(yè)單位等所有參觀人員，經(jīng)公司經(jīng)理同意后相關(guān)部門(mén)協(xié)同接待；
d、其他因業(yè)務(wù)關(guān)系的來(lái)訪人員根據(jù)需要由對(duì)口部門(mén)接待；
e、員工親友、私事來(lái)訪時(shí)，除特殊緊急事故外，員工不得在上班時(shí)間會(huì)客。
4.3外來(lái)人員來(lái)公司后，由門(mén)衛(wèi)值班員電話通知所要聯(lián)系部門(mén)或個(gè)人，同意后速到門(mén)衛(wèi)值班室登記接待，不同意接待時(shí)請(qǐng)講明原因，已便于門(mén)衛(wèi)值班人員轉(zhuǎn)告。
4.4外來(lái)人員進(jìn)入公司，必須規(guī)范佩帶由保衛(wèi)佩發(fā)的出入證，服從接待人員的`管理，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，不可隨意進(jìn)入與其工作無(wú)關(guān)的車(chē)間、部室等部門(mén)。更不得動(dòng)用機(jī)器設(shè)備和各種公用物資。各部門(mén)全體員工要加強(qiáng)責(zé)任心與防范措施，發(fā)現(xiàn)外來(lái)人員擅自進(jìn)入生產(chǎn)及工作現(xiàn)場(chǎng)，要立即制止，并向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部匯報(bào)進(jìn)行處理。
4.5凡被公司開(kāi)除的員工，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意嚴(yán)禁進(jìn)入公司，相關(guān)部門(mén)不得私自接待。
5、考核
5.1接待外來(lái)人員的部門(mén)或個(gè)人，對(duì)他們負(fù)有直接管理責(zé)任，發(fā)生一切不良后果或給工作帶來(lái)被動(dòng)的，由所接待部門(mén)與當(dāng)事人承擔(dān)全部責(zé)任。如門(mén)衛(wèi)值班人員未經(jīng)相關(guān)部門(mén)同意，私自讓外來(lái)人員進(jìn)入公司，由保衛(wèi)部承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
5.2外來(lái)人員無(wú)人帶領(lǐng)，擅自進(jìn)入車(chē)間、工作現(xiàn)場(chǎng)對(duì)既不制止又不匯報(bào)給工作帶來(lái)被動(dòng)的，給予相關(guān)部門(mén)罰款1000元，對(duì)制止舉報(bào)的非本部門(mén)員工獎(jiǎng)勵(lì)200元。
5.3接待外來(lái)人員的部門(mén)或個(gè)人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意，嚴(yán)禁將外來(lái)人員領(lǐng)入車(chē)間或工作現(xiàn)場(chǎng)，違者每次給予罰款200元。
5.4凡被公司開(kāi)除的員工，未經(jīng)公司經(jīng)理同意，部門(mén)或個(gè)人私自接待的，視其情節(jié)每次給予200元以上罰款。
來(lái)客來(lái)訪登記制度18
為切實(shí)做好人民群眾來(lái)信來(lái)訪接待工作，根據(jù)我會(huì)工作實(shí)際，特制定本制度。
一、人民群眾來(lái)信接待制度
(一)凡群眾來(lái)信均應(yīng)登記編號(hào)，來(lái)信記錄應(yīng)做到保密，不得遺失。
(二)對(duì)群眾來(lái)信應(yīng)根據(jù)其內(nèi)容的輕重緩急，做好擬辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作。
(三)需要存檔的群眾來(lái)信，應(yīng)做好歸檔工作。
(四)除匿名信外，原則上應(yīng)將群眾來(lái)信的處理情況及時(shí)告知本人，如一時(shí)難以處理，應(yīng)向來(lái)信人員說(shuō)明情況。
二、人民群眾來(lái)訪接待制度
(一)接訪人員應(yīng)熱情接待來(lái)訪群眾，耐心聽(tīng)取上訪人員的'陳述，認(rèn)真做好登記、記錄，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則和有關(guān)政策規(guī)定，分別作出恰當(dāng)處理。
(二)接待人員要耐心聽(tīng)取來(lái)訪群眾的意見(jiàn)，力所能及地答復(fù)和解決來(lái)訪群眾提出的事項(xiàng)。對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)作出答復(fù)、一時(shí)難以解決的問(wèn)題，要?jiǎng)又郧�、曉之以理地給來(lái)訪者作好思想工作，耐心疏導(dǎo);對(duì)不屬于管轄范圍的問(wèn)題，要指明方向和程序，并熱情幫助聯(lián)系有關(guān)單位給予妥善處理。
(三)對(duì)重大疑難來(lái)訪問(wèn)題要及時(shí)采取措施,穩(wěn)定群眾情緒，并迅速擬出專(zhuān)報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)閱批。按領(lǐng)導(dǎo)批示抓好督辦落實(shí)。
(四)對(duì)來(lái)訪中帶有苗頭性、傾向性、政策性的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行綜合分析，提供給領(lǐng)導(dǎo)參考。
三、總體要求
(一)熱情接待來(lái)訪群眾，接待人員要衣著整齊，舉止端正，熱情大方，態(tài)度誠(chéng)懇，說(shuō)話和氣，以禮相待，文明用語(yǔ)，并講普通話。
(二)接待室要保持整潔衛(wèi)生，備有開(kāi)水、茶杯、桌、椅等物品。
(三)接待人員在辦理群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，應(yīng)當(dāng)恪盡職守，秉公辦事，查清事實(shí)，分清責(zé)任，正確疏導(dǎo)，及時(shí)、恰當(dāng)、正確處理，不得推諉、敷衍、拖拉。
(四)在接到群眾來(lái)信來(lái)訪后，要認(rèn)真做好登記，根據(jù)來(lái)信來(lái)訪群眾所反映的主要問(wèn)題，提出初步處理建議，做到當(dāng)日事當(dāng)日結(jié)。
(五)對(duì)待來(lái)信來(lái)訪群眾提出的問(wèn)題，在未經(jīng)調(diào)查、弄清事實(shí)之前，不應(yīng)輕易肯定或否定，也不能隨意許愿或批評(píng)指責(zé)。
(六)對(duì)來(lái)信來(lái)訪群眾所反映的問(wèn)題和內(nèi)容，要保守秘密，不得將檢舉材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)送給被檢舉對(duì)象。
群眾來(lái)信來(lái)訪接待制度相關(guān)
【來(lái)客來(lái)訪登記制度】相關(guān)文章：
來(lái)訪接待制度03-05
來(lái)訪接待制度15篇03-05
來(lái)訪接待制度(15篇)03-19
來(lái)訪接待制度(通用17篇)07-25
來(lái)訪人員管理制度04-01
驗(yàn)證登記制度02-11
食品臺(tái)賬登記制度02-03