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貨物運(yùn)輸管理制度

時(shí)間:2024-09-18 10:23:53 制度 我要投稿

貨物運(yùn)輸管理制度[推薦]

  在生活中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的貨物運(yùn)輸管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。

貨物運(yùn)輸管理制度[推薦]

貨物運(yùn)輸管理制度1

  危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,旨在確保安全、高效、合規(guī)地運(yùn)輸各類危險(xiǎn)物品。制度涵蓋了從貨物分類、包裝、標(biāo)識(shí)、裝載到運(yùn)輸過(guò)程監(jiān)控、應(yīng)急處理等多個(gè)環(huán)節(jié),旨在預(yù)防事故的發(fā)生,保護(hù)人員安全和環(huán)境。

  內(nèi)容概述:

  1. 貨物分類與鑒定:明確危險(xiǎn)貨物的類別,依據(jù)相關(guān)法規(guī)進(jìn)行準(zhǔn)確鑒定。

  2. 包裝與標(biāo)識(shí):規(guī)定符合安全標(biāo)準(zhǔn)的包裝材料和明確的危險(xiǎn)品標(biāo)識(shí)要求。

  3. 裝載與配載:制定裝載流程,避免危險(xiǎn)貨物混裝,確保車輛穩(wěn)定性。

  4. 駕駛員培訓(xùn):對(duì)駕駛員進(jìn)行專門的安全知識(shí)和操作技能培訓(xùn)。

  5. 運(yùn)輸路線規(guī)劃:選擇安全、便捷的運(yùn)輸路線,避開敏感區(qū)域。

  6. 監(jiān)控與跟蹤:實(shí)施貨物運(yùn)輸全過(guò)程的.實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟蹤。

  7. 應(yīng)急預(yù)案:建立緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施和救援預(yù)案。

  8. 文件記錄與報(bào)告:規(guī)范運(yùn)輸文件的管理,及時(shí)報(bào)告異常情況。

貨物運(yùn)輸管理制度2

  一條為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸和道路貨物運(yùn)輸站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)活動(dòng),維護(hù)道路貨物運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,保障道路貨物運(yùn)輸安全,保護(hù)道路貨物運(yùn)輸和道路貨物運(yùn)輸站(場(chǎng))有關(guān)各方當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》及有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本規(guī)定。

  二條從事道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)和道路貨物運(yùn)輸站(場(chǎng))經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)遵守本規(guī)定。

  本規(guī)定所稱道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng),是指為社會(huì)提供公服務(wù)、具有商業(yè)性質(zhì)的道路貨物運(yùn)輸活動(dòng)。道路貨物運(yùn)輸包括道路普通貨運(yùn)、道路貨物專用運(yùn)輸、道路大型物件運(yùn)輸和道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸。

  本規(guī)定所稱道路貨物專用運(yùn)輸,是指使用集裝箱、冷藏保鮮設(shè)備、罐式容器等專用車輛進(jìn)行的貨物運(yùn)輸。

  本規(guī)定所稱道路貨物運(yùn)輸站(場(chǎng))(以下簡(jiǎn)稱"貨運(yùn)站"),是指以場(chǎng)地設(shè)施為依托,為社會(huì)提供有償服務(wù)的具有倉(cāng)儲(chǔ)、保管、配載、信息服務(wù)、裝卸、理貨等功能的綜合貨運(yùn)站(場(chǎng))、零擔(dān)貨運(yùn)站、集裝箱中轉(zhuǎn)站、物流中心等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

  三條道路貨物運(yùn)輸和貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng)。

  道路貨物運(yùn)輸管理應(yīng)當(dāng)公平、公正、公開和便民。

  四條鼓勵(lì)道路貨物運(yùn)輸實(shí)行集約化、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)。鼓勵(lì)采用集裝箱、封閉廂式車和多軸重型車運(yùn)輸。

  五條交通部主管全國(guó)道路貨物運(yùn)輸和貨運(yùn)站管理工作。

  縣級(jí)以上地方人民政府交通主管部門負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域的道路貨物運(yùn)輸和貨運(yùn)站管理工作。

  縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)具體實(shí)施本行政區(qū)域的道路貨物運(yùn)輸和貨運(yùn)站管理工作。

  二章經(jīng)營(yíng)許可

  六條申請(qǐng)從事道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

 。ㄒ唬┯信c其經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相適應(yīng)并經(jīng)檢測(cè)合格的運(yùn)輸車輛:

  .車輛技術(shù)要求:

 。ǎ┸囕v技術(shù)性能應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《營(yíng)運(yùn)車輛綜合性能要求和檢驗(yàn)方法》(gb)的要求;

 。ǎ┸囕v外廓尺寸、軸荷和載質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《道路車輛外廓尺寸、軸荷及質(zhì)量限值》(gb)的要求。

  .車輛其他要求:

 。ǎ⿵氖麓笮臀锛\(yùn)輸經(jīng)營(yíng)的',應(yīng)當(dāng)具有與所運(yùn)輸大型物件相適應(yīng)的超重型車組;

 。ǎ⿵氖吕洳乇ur、罐式容器等專用運(yùn)輸?shù),?yīng)當(dāng)具有與運(yùn)輸貨物相適應(yīng)的專用容器、設(shè)備、設(shè)施,并固定在專用車輛上;

 。ǎ⿵氖录b箱運(yùn)輸?shù),車輛還應(yīng)當(dāng)有固定集裝箱的轉(zhuǎn)鎖裝置。

 。ǘ┯蟹弦(guī)定條件的駕駛?cè)藛T:

  .取得與駕駛車輛相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證;

  .齡不超過(guò)周歲;

  .經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)對(duì)有關(guān)道路貨物運(yùn)輸法規(guī)、機(jī)動(dòng)車維修和貨物及裝載保管基本知識(shí)考試合格,并取得從業(yè)資格證。

 。ㄈ┯薪∪陌踩a(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度、駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度等。

  七條申請(qǐng)從事貨運(yùn)站經(jīng)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:

 。ㄒ唬┯信c其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的貨運(yùn)站房、生產(chǎn)調(diào)度辦公室、信息管理中心、倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)棚、場(chǎng)地和道路等設(shè)施,并經(jīng)有關(guān)部門組織的工程竣工驗(yàn)收合格;

 。ǘ┯信c其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的安全、消防、裝卸、通訊、計(jì)量等設(shè)備;,

貨物運(yùn)輸管理制度3

  貨物運(yùn)輸管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,旨在確保貨物從發(fā)貨地到目的地的.安全、準(zhǔn)時(shí)和高效運(yùn)輸。該制度涵蓋了運(yùn)輸計(jì)劃、承運(yùn)商選擇、貨物裝載、途中監(jiān)控、交付驗(yàn)收及異常處理等多個(gè)環(huán)節(jié)。

  內(nèi)容概述:

  1. 運(yùn)輸計(jì)劃:制定詳細(xì)的貨物運(yùn)輸計(jì)劃,包括選擇最佳運(yùn)輸路線、確定運(yùn)輸方式和時(shí)間表。

  2. 承運(yùn)商管理:評(píng)估和選擇信譽(yù)良好、服務(wù)可靠的運(yùn)輸公司,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。

  3. 貨物裝載:規(guī)定裝載標(biāo)準(zhǔn),防止超載、偏載,確保貨物安全。

  4. 路途監(jiān)控:運(yùn)用gps等技術(shù)實(shí)時(shí)跟蹤貨物位置,及時(shí)掌握運(yùn)輸狀態(tài)。

  5. 交付驗(yàn)收:明確收貨流程,確保貨物無(wú)損、準(zhǔn)時(shí)到達(dá),并進(jìn)行質(zhì)量檢查。

  6. 異常處理:設(shè)立應(yīng)急機(jī)制,快速應(yīng)對(duì)運(yùn)輸過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

貨物運(yùn)輸管理制度4

  1、 制定詳細(xì)的操作手冊(cè):將上述管理內(nèi)容整理成詳細(xì)的指導(dǎo)手冊(cè),供員工參考執(zhí)行。

  2、 培訓(xùn)與考核:對(duì)全體員工進(jìn)行制度培訓(xùn),通過(guò)考核確保他們理解和掌握相關(guān)規(guī)定。

  3、 定期評(píng)估:定期審查制度的.執(zhí)行情況,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

  4、 引入技術(shù)輔助:利用現(xiàn)代信息技術(shù),如物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、云計(jì)算等,提升貨物跟蹤和管理的精確度。

  5、 激勵(lì)機(jī)制:建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,激勵(lì)員工遵守制度,提高工作質(zhì)量。

  通過(guò)上述方案的實(shí)施,企業(yè)能夠構(gòu)建一個(gè)完善的車輛貨物管理制度,從而實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,推動(dòng)企業(yè)的健康發(fā)展。

貨物運(yùn)輸管理制度5

  一、安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制度

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵守國(guó)家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營(yíng),落實(shí)各級(jí)交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識(shí),最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。

  2、公司總經(jīng)理是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。

  3、公司設(shè)安全經(jīng)理一名,對(duì)安全生產(chǎn)工作具體負(fù)責(zé)。

  4、公司設(shè)專職安全員一名,具體落實(shí)安全管理工作。

  5、公司聘請(qǐng)具有相應(yīng)資質(zhì)條件的駕駛?cè)藛T,并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。

  6、公司將責(zé)任內(nèi)容分解到每個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作崗位,職責(zé)明確,責(zé)任分清,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

  7、積極參與各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng),設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),保證安全生產(chǎn)工作的開展。

  8、落實(shí)事故處理“四不放過(guò)”的原則,即:事故原因不查清不放過(guò);事故責(zé)任者沒(méi)處理不放過(guò);整改措施不落實(shí)不放過(guò);教訓(xùn)不吸取不放過(guò)。

  9、建立營(yíng)運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度,按時(shí)做好車輛二級(jí)維護(hù)及綜合性能檢測(cè),確保車輛技術(shù)狀況良好。

  二、安全生產(chǎn)操作規(guī)程

  1、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作規(guī)范,嚴(yán)肅安全生產(chǎn)操作規(guī)程,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作制度,組織開展安全生產(chǎn)活動(dòng)和安全知識(shí)學(xué)習(xí),提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)。

  2、對(duì)道路運(yùn)輸駕駛?cè)藛T要求做到“八不”。即:“不超載超限、不超速行車、不強(qiáng)行超車、不開帶病車、不開情緒車、不開急躁車、不開冒險(xiǎn)車、不酒后開車”。保證精力充沛,謹(jǐn)慎駕駛,嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則和交通運(yùn)輸法規(guī)。

  3、做好危險(xiǎn)路段記錄并積極采取應(yīng)對(duì)措施,特別是山區(qū)道路行車安全,要做到“一慢、二看、三通過(guò)”。

  4、不運(yùn)輸法律、行政法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)呢浳,法律、行政法?guī)規(guī)定必須辦理有關(guān)手續(xù)后方可運(yùn)輸?shù)呢浳,?yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗(yàn)有關(guān)手續(xù),符合要求的方可承運(yùn)。

  5、保持車輛良好技術(shù)狀況,不擅自改裝營(yíng)運(yùn)車輛。

  6、做到反三違:不違反勞動(dòng)紀(jì)律,不違章指揮,不違反操作規(guī)程。

  7、發(fā)生事故時(shí),應(yīng)立即停車、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、及時(shí)報(bào)警、搶救傷員和貨物財(cái)產(chǎn),協(xié)助事故調(diào)查。

  8、采取必要措施,防止貨物脫落、揚(yáng)撒等。

  9、不違章作業(yè),駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。

  三、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度

  1、每月至少進(jìn)行一次全面安全檢查,重點(diǎn)檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會(huì)議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)情況,并做好記錄。

  2、做好出車前、停車后的準(zhǔn)備、檢查工作,確保行車安全,發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)修復(fù)后方可出車。

  3、裝貨時(shí)嚴(yán)查超載和擅自裝載危險(xiǎn)品。

  4、不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號(hào)、證件。

  5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開車,是否違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程。

  6、檢查消防設(shè)施是否安全有效。

  7、建立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度,依制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

  四、從業(yè)人員安全管理制度

  1、駕駛員應(yīng)是作風(fēng)正派,組織紀(jì)律性強(qiáng),身體健康的從業(yè)人員。

  2、駕駛員必須領(lǐng)取駕駛證、從業(yè)資格證,方可駕駛車輛。

  3、駕駛員必須遵守下列規(guī)定:

 、亳{駛營(yíng)運(yùn)車輛時(shí),須攜帶駕駛證、行車證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等其它證件。

 、诓粶(zhǔn)轉(zhuǎn)借、涂改和偽造駕駛證、行車證、道路運(yùn)輸證、從業(yè)資格證等其它證件。

 、鄄粶(zhǔn)將營(yíng)運(yùn)車輛交給沒(méi)有駕駛證和從業(yè)資格證的人駕駛。

 、懿粶(zhǔn)駕駛與駕駛證、從業(yè)資格證車型不相符合的`車輛。

 、菸窗匆(guī)定審驗(yàn)或?qū)忩?yàn)不合格的,不準(zhǔn)繼續(xù)駕駛車輛。

 、揎嬀坪蟛粶(zhǔn)駕駛車輛。

 、卟粶(zhǔn)駕駛安全設(shè)備不全或機(jī)件失靈的車輛。

 、嗖粶(zhǔn)駕駛不符合裝載規(guī)定的車輛。

 、峄加蟹恋K安全行車的疾病或者過(guò)度疲勞時(shí),不準(zhǔn)駕駛車輛。

  ⑩駕駛車輛時(shí)不準(zhǔn)吸煙、飲食、閑談、打手機(jī)或其它妨礙安全行車的行為。

  4、發(fā)生不安全情況,應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)管理部門,不準(zhǔn)隱瞞事故真相,并積極配合事故的處理。

  5、駕駛員應(yīng)服從調(diào)度,按照規(guī)定路線行駛,連續(xù)行車不準(zhǔn)超過(guò)4小時(shí),杜絕各種違章行為。

  6、駕駛員要認(rèn)真做好車輛日常維護(hù)工作,保持車容整潔、文明駕駛,嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,樹立良好的職業(yè)道德。

  五、安全例會(huì)制度

  1、每月召開一次的安全例會(huì),相關(guān)人員必須簽名參加。

  2、安全例會(huì)主要內(nèi)容:

 、佟鬟_(dá)上級(jí)有關(guān)文件或指示,通報(bào)本月安全生產(chǎn)情況。

 、、及時(shí)分析、總結(jié)上一階段運(yùn)輸?shù)陌踩、不安全的情況,研究布置下階段保證安全運(yùn)輸?shù)纳a(chǎn)計(jì)劃。

 、、分析研究近期發(fā)生事故的特點(diǎn)和規(guī)律,制定落實(shí)防范措施。

 、堋⒀芯堪踩芾砉ぷ髦械谋∪醐h(huán)節(jié),制定落實(shí)整改措施,修改、完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度。

 、、根據(jù)“四不放過(guò)”的原則(即:事故原因不查清不放過(guò)、責(zé)任人員未處理不放過(guò)、整改措施未落實(shí)不放過(guò)、有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)),對(duì)發(fā)生的事故進(jìn)行調(diào)查、分析和處理。

  六、安全培訓(xùn)和教育學(xué)習(xí)制度

  1、駕駛員要認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通法規(guī),樹立良好的職業(yè)道德,增強(qiáng)安全意識(shí),按時(shí)參加各類安全教育和培訓(xùn)。

  2、堅(jiān)持每月二次的安全教育活動(dòng),及時(shí)傳達(dá)上級(jí)和交通管理部門的有關(guān)指示精神,認(rèn)真總結(jié)安全行車的經(jīng)驗(yàn)和分析典型事故的教訓(xùn),總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)安全防范意識(shí)。

  3、公司定期利用一些典型的事故案例進(jìn)行分析教育,認(rèn)真吸取他人的教訓(xùn),警示駕駛員要文明行車,嚴(yán)守規(guī)則,確保安全。

  4、駕駛員對(duì)公司組織的安全教育活動(dòng),無(wú)特殊情況一律不得請(qǐng)假、缺席,負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格考勤。

  5、對(duì)各類培訓(xùn)教育要做好記錄,以便備查。

  七、車輛、設(shè)施、設(shè)備安全管理制度

  1、車輛由其駕駛員負(fù)責(zé)日常具體管理,安全生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核。

  2、車輛的年檢審,由安全生產(chǎn)管理部門組織實(shí)施。

  3、做好日常維護(hù)和車輛保養(yǎng)工作,特別是冬季"四防"(防火、防凍、防滑、防事故)工作。

  4、按期進(jìn)行車輛二級(jí)維護(hù)和檢測(cè),車輛經(jīng)檢測(cè)、二級(jí)維護(hù),查出的隱患要及時(shí)整改,整改不到位不得出車。

  5、遇有霧、雨、雪等天氣及路況不良,嚴(yán)格控制出車,若生產(chǎn)等急需可配備有經(jīng)驗(yàn)的2名駕駛員出車,以保安全和處理應(yīng)急情況。

  6、禁止私自用車,以車代步或?qū)④囕v亂停亂放。

  7、車輛調(diào)配人員要合理安排行車日程,做到行車前有交待,回庫(kù)后有檢查,嚴(yán)禁“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律)。

  8、定期對(duì)車輛和辦公場(chǎng)所的消防器材、電路、車輛機(jī)件等進(jìn)行自查自糾。

  10、建立健全車輛事故隱患檔案,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),舉一反三,組織研究和探討新技術(shù)應(yīng)用。

  八、事故處理應(yīng)急預(yù)案

  為把交通事故的損失降到最低程度,須做到:

  1、發(fā)生交通事故,當(dāng)事人應(yīng)立即進(jìn)行自救并報(bào)警。電話:122(交警)、119(消防)、120(急救),應(yīng)簡(jiǎn)明講清事故地點(diǎn)、傷亡、損失等情況,以及事故對(duì)周圍環(huán)境的危害程度,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員,保護(hù)貨物財(cái)產(chǎn)并通報(bào)運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者與保險(xiǎn)公司。

  2、當(dāng)事人應(yīng)立即切斷車輛電源開關(guān),使用消防器材,布置好安全警戒線,應(yīng)果斷處置,不要驚慌出錯(cuò),避免造成更大的災(zāi)害。

  3、對(duì)傷者的外傷應(yīng)立即進(jìn)行包扎止血處理,發(fā)生骨折者應(yīng)就地取材進(jìn)行骨折定位,并移至安全地帶,對(duì)死亡人員也應(yīng)移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死扶傷,避免事故擴(kuò)大化,把傷害減至最低程度。

  4、保護(hù)好自身的安全,積極配合交警、消防等部門進(jìn)行救護(hù)并做好各項(xiàng)善后工作。

  5、發(fā)生一次死亡3人以上的運(yùn)輸事故,應(yīng)在6小時(shí)內(nèi)報(bào)告當(dāng)?shù)亟煌ㄖ鞴懿块T。

貨物運(yùn)輸管理制度6

  車輛貨物運(yùn)輸管理制度旨在規(guī)范公司的物流運(yùn)作,確保貨物的安全、準(zhǔn)時(shí)、高效運(yùn)輸,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高客戶滿意度。該制度主要包括以下幾個(gè)方面:

  1. 運(yùn)輸車輛的選擇與維護(hù)

  2. 貨物裝載與固定標(biāo)準(zhǔn)

  3. 駕駛員行為規(guī)范與培訓(xùn)

  4. 路線規(guī)劃與時(shí)間管理

  5. 運(yùn)輸過(guò)程監(jiān)控與異常處理

  6. 貨損貨差的預(yù)防與賠償機(jī)制

  7. 客戶服務(wù)與溝通機(jī)制

  內(nèi)容概述:

  1. 運(yùn)輸車輛選擇與維護(hù):制定車輛采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn),確保車輛性能良好;定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)和檢查,預(yù)防故障發(fā)生。

  2. 貨物裝載與固定:規(guī)定貨物裝載方式,防止因裝載不當(dāng)導(dǎo)致的.破損;明確固定標(biāo)準(zhǔn),保證運(yùn)輸途中貨物安全。

  3. 駕駛員行為規(guī)范:設(shè)立駕駛員行為準(zhǔn)則,包括遵守交通規(guī)則、保持良好的駕駛習(xí)慣等。

  4. 路線規(guī)劃與時(shí)間管理:優(yōu)化運(yùn)輸路線,減少運(yùn)輸時(shí)間;合理安排發(fā)車與到貨時(shí)間,確保貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

  5. 運(yùn)輸過(guò)程監(jiān)控:利用gps等技術(shù)手段,實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛位置,及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

  6. 貨損貨差處理:建立完善的貨損貨差記錄和報(bào)告機(jī)制,確定責(zé)任歸屬,制定賠償方案。

  7. 客戶服務(wù):設(shè)立客戶反饋渠道,及時(shí)處理客戶投訴,提升服務(wù)質(zhì)量。

貨物運(yùn)輸管理制度7

  為確保安全行駛,規(guī)范管理,特制定本管理制度。

  一、運(yùn)輸安全管理規(guī)定:

  1、所有機(jī)動(dòng)車輛司機(jī),必須經(jīng)有關(guān)部門培訓(xùn),并取得“道路運(yùn)輸從業(yè)資格證”。

  2、嚴(yán)格按照國(guó)家道路交通安全有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定和貨物運(yùn)輸車輛駕駛員安全操作規(guī)程要求進(jìn)行運(yùn)輸作業(yè)。

  3、嚴(yán)禁酒后駕車、疲勞駕車、違規(guī)駕車。

  4、嚴(yán)禁車輛“帶病”運(yùn)輸。發(fā)現(xiàn)車輛存在問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行檢查、維修,保證車輛車況安全良好。

  5、除駕駛室按規(guī)定乘座人員外,車輛的`其它部位一律不準(zhǔn)乘坐人員。

  6、車輛駕駛員要對(duì)本車進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng),保證車況良好。

  7、所有車輛必須配備2個(gè)5公斤的干粉滅火器。

  二、車輛檢查制度

  1、檢查內(nèi)容:方向、剎車、燈光、輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)、儀表等其它部件和持證情況,每四個(gè)月進(jìn)行一次二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),每年進(jìn)行一次車輛年檢。

  2、檢查規(guī)定:

  (1)駕駛員應(yīng)在每日上班開車前、班中、班后對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查。

  (2)公司每月應(yīng)對(duì)本單位的車輛組織一次安全檢查。

  (3)對(duì)檢查出的問(wèn)題和安全隱患,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和整改,若發(fā)現(xiàn)存在重大安全隱患要責(zé)令停止運(yùn)輸作業(yè)。

貨物運(yùn)輸管理制度8

  1、 建立專門的危險(xiǎn)貨物管理部門,負(fù)責(zé)制度的制定、執(zhí)行和監(jiān)督。

  2、 對(duì)所有涉及危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)?員工進(jìn)行定期培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí)。

  3、 引入先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物狀態(tài),及時(shí)預(yù)警潛在風(fēng)險(xiǎn)。

  4、 設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工遵守規(guī)章制度,報(bào)告安全隱患。

  5、 與第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)合作,進(jìn)行定期的安全評(píng)估和審計(jì),持續(xù)優(yōu)化管理流程。

  6、 建立與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的信息共享機(jī)制,及時(shí)獲取最新的法規(guī)動(dòng)態(tài)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  通過(guò)上述方案的實(shí)施,我們旨在構(gòu)建一個(gè)全面、高效、安全的危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理體系,為公司的可持續(xù)發(fā)展和公眾安全保駕護(hù)航。

貨物運(yùn)輸管理制度9

  1、 建立嚴(yán)格的采購(gòu)流程,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行資質(zhì)審查,確保貨物質(zhì)量。

  2、 實(shí)施動(dòng)態(tài)庫(kù)存管理,利用預(yù)測(cè)模型調(diào)整庫(kù)存水平,避免過(guò)度積壓或缺貨。

  3、 引入條形碼或rfid技術(shù),提高出入庫(kù)效率,減少人為錯(cuò)誤。

  4、 建立貨損快速響應(yīng)機(jī)制,對(duì)貨損原因進(jìn)行深入分析,防止類似問(wèn)題再次發(fā)生。

  5、 定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提升操作技能和服務(wù)意識(shí),同時(shí)實(shí)施績(jī)效考核,激勵(lì)員工提升工作效率。

  6、 利用erp系統(tǒng)集成貨物信息,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的'實(shí)時(shí)更新和分析,為管理層提供決策支持。

  以上方案需結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況靈活調(diào)整,不斷優(yōu)化,以實(shí)現(xiàn)貨物管理的最優(yōu)化,從而促進(jìn)企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率和盈利能力。

貨物運(yùn)輸管理制度10

  本《貨物裝卸管理制度》旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部貨物的'裝卸作業(yè)流程,確保操作安全、高效,減少貨物損失,提升物流效率。主要內(nèi)容涵蓋裝卸人員職責(zé)、操作規(guī)程、設(shè)備管理、安全規(guī)定、質(zhì)量控制及應(yīng)急處理等方面。

  內(nèi)容概述:

  1.裝卸人員資質(zhì)與培訓(xùn):明確裝卸人員的入職條件,定期進(jìn)行安全操作培訓(xùn)。

  2. 操作規(guī)程:制定詳細(xì)的裝卸步驟,包括裝載、卸載、堆碼等環(huán)節(jié)。

  3.設(shè)備管理:對(duì)裝卸設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。

  4.安全規(guī)定:設(shè)立安全操作標(biāo)準(zhǔn),預(yù)防事故的發(fā)生,如佩戴防護(hù)裝備,遵守操作規(guī)程等。

  5.質(zhì)量控制:監(jiān)控裝卸過(guò)程,確保貨物完好無(wú)損,防止貨物混裝、錯(cuò)裝。

  6.應(yīng)急處理:建立應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)情況如設(shè)備故障、貨物破損等進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)。

貨物運(yùn)輸管理制度11

  貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理制度是企業(yè)管理中不可或缺的一部分,其主要作用在于確保物流運(yùn)營(yíng)的高效、安全與合規(guī)。它規(guī)范了貨物從裝載到卸載的整個(gè)流程,防止貨物損壞、丟失,同時(shí)優(yōu)化運(yùn)輸資源的配置,提升服務(wù)質(zhì)量,保障客戶滿意度,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)提供穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

  內(nèi)容概述:

  1. 貨物接收與檢驗(yàn):明確貨物接收標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定檢驗(yàn)流程,確保入庫(kù)貨物的質(zhì)量與數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。

  2. 裝卸作業(yè)管理:規(guī)定裝卸操作規(guī)程,防止操作不當(dāng)導(dǎo)致的`貨物損壞,同時(shí)提高作業(yè)效率。

  3. 運(yùn)輸路線與時(shí)間規(guī)劃:確定最佳運(yùn)輸路徑,合理安排運(yùn)輸時(shí)間,以減少運(yùn)輸成本,提高運(yùn)輸速度。

  4. 車輛與駕駛員管理:設(shè)定車輛維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定駕駛員行為準(zhǔn)則,確保運(yùn)輸過(guò)程的安全。

  5. 站場(chǎng)秩序維護(hù):規(guī)范站場(chǎng)內(nèi)作業(yè)秩序,防止擁堵,保證作業(yè)安全。

  6. 應(yīng)急處理機(jī)制:建立突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案,如貨物丟失、延遲、事故等,以便快速有效地解決問(wèn)題。

  7. 數(shù)據(jù)記錄與報(bào)告:規(guī)定貨物進(jìn)出、在途狀態(tài)的記錄方式,定期生成報(bào)告,為決策提供依據(jù)。

貨物運(yùn)輸管理制度12

  1、 建立車輛管理系統(tǒng):引入數(shù)字化工具,實(shí)現(xiàn)車輛信息、行駛記錄、維修保養(yǎng)的電子化管理。

  2、 定期培訓(xùn):對(duì)駕駛員進(jìn)行安全操作、應(yīng)急處理等方面的'定期培訓(xùn)。

  3、 制定調(diào)度策略:結(jié)合gps定位和大數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化運(yùn)輸路線,減少空駛。

  4、 設(shè)立安全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:對(duì)無(wú)事故、無(wú)違規(guī)的駕駛員給予獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)安全駕駛。

  5、 定期審計(jì):對(duì)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行定期審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)。

  通過(guò)上述方案的實(shí)施,企業(yè)能夠建立起一套完善的貨物車輛管理制度,從而提升物流運(yùn)輸?shù)恼w效能,保障企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

貨物運(yùn)輸管理制度13

  第一章總則

  第一條

  為加強(qiáng)道路貨物運(yùn)輸服務(wù)業(yè)的管理,維護(hù)貨物運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,保護(hù)合法經(jīng)營(yíng),保障有關(guān)當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。

  第二條

  道路貨物運(yùn)輸服務(wù)業(yè)(以下簡(jiǎn)稱貨運(yùn)服務(wù)業(yè))是指服務(wù)于道路貨物運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。主要包括:

  (一)受理貨物托運(yùn)、聯(lián)托運(yùn)、貨物配載、貨運(yùn)信息等貨物運(yùn)輸受理業(yè)務(wù)方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  (二)貨物倉(cāng)儲(chǔ)、理貨、中轉(zhuǎn)、包裝等貨物運(yùn)輸輔助業(yè)務(wù)方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

  (三)交通物流及其它貨運(yùn)服務(wù)方面的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  第三條

  凡在我國(guó)境內(nèi)從事貨運(yùn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理活動(dòng),均適用本辦法。

  第四條

  國(guó)務(wù)院交通主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)道路運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)管理,各級(jí)地方交通主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的道路運(yùn)輸服務(wù)行業(yè)管理。具體管理工作由各級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)關(guān)(以下簡(jiǎn)稱運(yùn)管機(jī)關(guān))負(fù)責(zé)。

  貨運(yùn)服務(wù)業(yè)在交通主管部門統(tǒng)一管理下,實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、多家經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則,根據(jù)當(dāng)?shù)厣唐肥袌?chǎng)發(fā)展的需要,以及貨運(yùn)市場(chǎng)建設(shè)的情況,制訂規(guī)劃,建立網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)調(diào)控,促進(jìn)發(fā)展。

  第二章審批

  第六條

  凡經(jīng)營(yíng)貨運(yùn)服務(wù)業(yè),須向當(dāng)?shù)乜h(含縣,下同)以上運(yùn)管機(jī)關(guān)提出申請(qǐng),辦理開業(yè)手續(xù),取得經(jīng)營(yíng)資格,依法經(jīng)營(yíng)。

  第七條

  申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)貨運(yùn)服務(wù)業(yè)者,必須符合交通部頒發(fā)的《道路運(yùn)輸服務(wù)業(yè)戶開業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件(試行)》(交運(yùn)發(fā)【1993】184號(hào))的規(guī)定。

  第八條

  申請(qǐng)者在申請(qǐng)時(shí)間須向運(yùn)管機(jī)關(guān)提交下列文件:

  (一)單位申辦憑鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上政府或上級(jí)主管部門證明,個(gè)人申辦憑居民身份證(復(fù)印件)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上政府證明;

  (二)申請(qǐng)項(xiàng)目的可行性報(bào)告;

  (三)資金信用證明或資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)的驗(yàn)資證明;

  (四)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的產(chǎn)權(quán)證明或租期一年以上的租賃證明(復(fù)印件)。

  第九條

  開業(yè)審批程序

  (一)申請(qǐng)者持本辦法第八條規(guī)定的文件,向經(jīng)營(yíng)所在地縣以上運(yùn)管機(jī)關(guān)提出申請(qǐng),填報(bào)《道路貨物運(yùn)輸服務(wù)業(yè)開業(yè)申請(qǐng)表》;

  (二)運(yùn)管機(jī)關(guān)在收到申請(qǐng)之日起30日內(nèi),對(duì)其申請(qǐng)要求和可行性報(bào)告作出書面答復(fù),符合條件者準(zhǔn)予進(jìn)行開業(yè)籌備工作;

  (三)籌備工作完成后,報(bào)經(jīng)運(yùn)管機(jī)關(guān)審查,合格者核發(fā)《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》(以下簡(jiǎn)稱《許可證》);

  (四)申請(qǐng)者持《許可證》到有關(guān)部門辦理其他手續(xù);

  (五)經(jīng)營(yíng)業(yè)主或主管業(yè)務(wù)人員須經(jīng)運(yùn)管機(jī)關(guān)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),取得上崗證書。

  (六)完成上述程序后,申請(qǐng)者向當(dāng)?shù)剡\(yùn)管機(jī)關(guān)申領(lǐng)運(yùn)輸單證,及向工商部門領(lǐng)取工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,方可正式開業(yè)。

  第十條

  申辦交通物流業(yè)務(wù)、經(jīng)縣、地(市)級(jí)運(yùn)管機(jī)關(guān)審核后,報(bào)省級(jí)運(yùn)管機(jī)關(guān)審批。

  組建省際或中外合資合作貨運(yùn)服務(wù)企業(yè),需經(jīng)地方交通主管部門逐逐審核后,由省級(jí)交通主管部門報(bào)交通部審批。

  第十一條

  貨運(yùn)配載線路專營(yíng)審批

  經(jīng)營(yíng)者固定受理、配載同一起運(yùn)和到達(dá)地的貨物,為貨運(yùn)配載線路專營(yíng)。從事貨運(yùn)配載線路專營(yíng)向運(yùn)管機(jī)關(guān)提出特別申請(qǐng),按下列程序辦理:

  (一)申請(qǐng)者向經(jīng)營(yíng)所在地縣以上運(yùn)管機(jī)關(guān)提交貨運(yùn)配載線路專營(yíng)開行的可行性研究報(bào)告,填報(bào)專營(yíng)線路申請(qǐng)表,經(jīng)審核同意后,由運(yùn)管機(jī)關(guān)在《許可證》上加蓋《貨運(yùn)配載線路專營(yíng)章》,并核發(fā)專營(yíng)線路起訖兩地的經(jīng)營(yíng)站點(diǎn),核發(fā)線路專營(yíng)標(biāo)志。

  (二)縣(市)內(nèi)線路,由縣(市)運(yùn)管機(jī)關(guān)審批;跨縣(市)線路,由縣(市)運(yùn)管機(jī)關(guān)審核后,報(bào)地(市)運(yùn)管機(jī)關(guān)審批;跨地(市)及跨省市線路,經(jīng)縣地二級(jí)審核后報(bào)省級(jí)運(yùn)管機(jī)關(guān)審批。國(guó)際專營(yíng)線路,經(jīng)省級(jí)運(yùn)管機(jī)關(guān)審核后,報(bào)交通部審批。經(jīng)批準(zhǔn)的貨駝專營(yíng)線路批文要報(bào)送到達(dá)地運(yùn)管機(jī)關(guān)備案。

  第十二條

  變更審批

  已開業(yè)的運(yùn)輸業(yè)戶及貨運(yùn)服務(wù)業(yè)戶,需作擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍或合并、分立、遷移、改變服務(wù)項(xiàng)目等變更時(shí),按以下規(guī)定辦理手續(xù):

  (一)運(yùn)輸業(yè)戶增設(shè)新的貨運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目,或?qū)ν忾_放,向社會(huì)車輛提供貨運(yùn)服務(wù)(含社會(huì)車輛掛靠經(jīng)營(yíng)),須由經(jīng)營(yíng)業(yè)戶向當(dāng)?shù)剡\(yùn)管機(jī)關(guān)填報(bào)新增經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目申請(qǐng)表,經(jīng)同意后,在原《許可證》上注明新增的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

  (二)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶分為二個(gè)以上同為業(yè)務(wù)或不同業(yè)務(wù)的貨運(yùn)服務(wù)業(yè)戶,須由的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶按開業(yè)審批規(guī)定,重新辦理開業(yè)審批審批,經(jīng)運(yùn)管機(jī)關(guān)審核批準(zhǔn)后,收回的《許可證》,核發(fā)新證。

  (三)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶遷移新址,應(yīng)提前30天向原審批運(yùn)管機(jī)關(guān)申請(qǐng),當(dāng)?shù)剡\(yùn)管機(jī)關(guān)對(duì)新址審核批準(zhǔn)后,書面通知遷址,并發(fā)布公告。

  (四)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶改變服務(wù)項(xiàng)目,需按開業(yè)審批手續(xù),重新審核服務(wù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)資格,經(jīng)批準(zhǔn)后,交回原《許可證》核發(fā)新證。

  第十三條

  異地經(jīng)營(yíng)審批

  經(jīng)營(yíng)業(yè)戶在非注冊(cè)地設(shè)立分支機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),須持注同地縣級(jí)以上運(yùn)管機(jī)關(guān)出具的證明,向異地以上運(yùn)管機(jī)關(guān)提出申請(qǐng),辦理審批手續(xù)。

  第十四條

  歇業(yè)、停業(yè)

  經(jīng)營(yíng)業(yè)戶歇業(yè)、停業(yè)須提前30天向原開業(yè)審批運(yùn)管機(jī)關(guān)提出申請(qǐng),并在事情前將受理的貨物全部發(fā)送或交接完畢,結(jié)清來(lái)往帳目,上交所頌單證和票據(jù),并向社會(huì)公告。歇業(yè)者將《許可證》上交發(fā)證運(yùn)管機(jī)關(guān)保存;停業(yè)者提交債權(quán)債務(wù)清理證明,經(jīng)原審批機(jī)關(guān)同意,繳銷《許可證》,關(guān)閉經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

  第三章受理業(yè)務(wù)

  第十五條

  貨運(yùn)受理是指為貨主代辦運(yùn)輸手續(xù)、代提代送貨物,為車主組織貨源、代辦運(yùn)輸業(yè)務(wù)等貨運(yùn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。各種受理貨物托運(yùn)、聯(lián)托運(yùn)、貨物配載等均屬貨貨運(yùn)受理。貨運(yùn)受理業(yè)戶經(jīng)運(yùn)管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)可兼營(yíng)貨運(yùn)輔助業(yè)務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)、理貨、中轉(zhuǎn)、包裝等經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。

  單純?yōu)檐囍骱拓浿魈峁┸囏浶畔⒒蜇涍\(yùn)咨詢服務(wù)的貨運(yùn)信息中心、貨運(yùn)咨詢中心等,是貨運(yùn)受理的組成部分,兼營(yíng)其它貨運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目,作為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,須按本辦法規(guī)定,辦理審批手續(xù)。

  第十六條

  貨運(yùn)受理業(yè)戶在受理貨物時(shí)須做到:

  (一)按《汽車貨物運(yùn)輸規(guī)則》與托運(yùn)人辦妥委托手續(xù),代辦業(yè)務(wù)時(shí),小批量的零星貨物要填寫貨物運(yùn)單,大宗貨物和長(zhǎng)期固定貨源要與貨主簽訂運(yùn)輸合同,明確各方權(quán)利、義務(wù);

  (二)查驗(yàn)貨物,保證運(yùn)單與貨物一致,貨物包裝完好,對(duì)限運(yùn)貨物、危險(xiǎn)貨物等要查驗(yàn)有關(guān)證明,符合規(guī)定。

  第十七條

  貨運(yùn)受理業(yè)戶在配載時(shí)須做到:

  (一)一承運(yùn)業(yè)戶簽訂合同,辦理貨物承運(yùn)手續(xù),明確雙方權(quán)利、義務(wù);

  (二)為空駛車輛配載時(shí),要驗(yàn)明車主身份,各項(xiàng)證件必須齊全有效,車輛符合技術(shù)要注,對(duì)無(wú)《道路運(yùn)輸證》的車輛須經(jīng)當(dāng)?shù)剡\(yùn)管機(jī)關(guān)根據(jù)規(guī)定,辦理臨時(shí)營(yíng)運(yùn)手續(xù)后,方可承運(yùn)貨物;

  (三)按車輛標(biāo)記噸位配載,不得超高、超寬、超長(zhǎng),集零為整貨物配載必須同一線路,同時(shí)不得混裝危險(xiǎn)貨物;

  (四)政府指令性運(yùn)輸任務(wù)和搶險(xiǎn)、救災(zāi)等緊急物資,應(yīng)優(yōu)先發(fā)運(yùn);

  (五)貨物裝卸時(shí),要與承運(yùn)人清點(diǎn)貨物,辦好交接手續(xù),注明運(yùn)輸要求事項(xiàng)。

  第十八條

  貨運(yùn)受理業(yè)戶在提供貨運(yùn)信息和咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)須做到:

  (一)提供信息準(zhǔn)確及時(shí);

  (二)貨運(yùn)咨詢必須依據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法規(guī),提供資料可靠;

  (三)信息服務(wù)必須堅(jiān)持自愿原則。

  第十九條

  承運(yùn)人要按受理業(yè)戶注明的貨物運(yùn)輸注意事項(xiàng)和要求,將貨物及時(shí)、安全送達(dá)目的地或收款人,辦清交接手續(xù),并將運(yùn)單回執(zhí)聯(lián)寄回貨物受理業(yè)戶。

  當(dāng)發(fā)生貨運(yùn)質(zhì)量責(zé)任事故,需承運(yùn)人賠償時(shí),托運(yùn)人可向貨運(yùn)受理業(yè)戶提出,受理業(yè)戶查清確屬承運(yùn)人責(zé)任后,先行賠償,然后再向?qū)嶋H承運(yùn)人追償。信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)者因提供信息失誤造成車輛空臺(tái)、貨物延滯等經(jīng)濟(jì)損失,按照約定承擔(dān)賠償責(zé)任。

  第四章輔助業(yè)務(wù)

  第二十條

  貨運(yùn)輔助服務(wù)是指為貨物運(yùn)輸過(guò)程配套服務(wù)的倉(cāng)儲(chǔ)、理貨、中轉(zhuǎn)、包裝等貨運(yùn)服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

  第二十一條

  從事倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的業(yè)戶須做到:

  (一)按貨主或共代理人的要求以及貨物的性質(zhì)分類存儲(chǔ)。

  (二)危險(xiǎn)貨物必須專庫(kù)存儲(chǔ),不得與普通貨物同訓(xùn)混裝;危險(xiǎn)貨物倉(cāng)庫(kù)四周必須設(shè)置安全隔離帶;倉(cāng)庫(kù)管理人員肌經(jīng)運(yùn)管機(jī)關(guān)專業(yè)培訓(xùn),取得崗位證書。

  (三)倉(cāng)庫(kù)面積小于200平方米,以及庫(kù)房設(shè)置在居民區(qū)的業(yè)戶,只能從事普通貨物的.存儲(chǔ)業(yè)務(wù),不得從事危險(xiǎn)貨物及其它特種貨物的存儲(chǔ)。

  第二十二條

  從事理貨服務(wù)的業(yè)戶須做到:

  (一)按裝貨單或載貨清單等貨運(yùn)單證的記載作業(yè);

  (二)分清貨物標(biāo)記、核點(diǎn)件數(shù)、整理貨物、合理裝載,對(duì)到達(dá)貨物要按要求分類進(jìn)庫(kù)存放;

  (三)作業(yè)完畢。要辦肖交接手續(xù)。

  第二十三條

  從事中轉(zhuǎn)服務(wù)的業(yè)戶須做到:

  (一)與委托中轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)單位簽訂合同,按合同規(guī)定代辦中轉(zhuǎn);

  (二)按貨物到達(dá)的先后次序,及時(shí)中轉(zhuǎn)發(fā)運(yùn),造成貨物積壓延滯,按合同約定,負(fù)責(zé)賠償;

  (三)負(fù)責(zé)向貨方和發(fā)運(yùn)、到達(dá)站通報(bào)中轉(zhuǎn)情況。

  第二十四條

  從事包裝服務(wù)的業(yè)戶須做到:

  (一)按貨主或其代理人的要求作業(yè);

  (二)包裝物和包裝技術(shù)、質(zhì)量要符合運(yùn)輸要求,經(jīng)包裝后的貨物因包裝不善而造成損失的要負(fù)責(zé)賠償;

  (三)貨物裝車后按商定方法作業(yè),捆扎固定。

  第五章交通物流及其他

  第二十五條

  交通物流是指貨物在道路上進(jìn)行位移全過(guò)程的運(yùn)輸活動(dòng)和各類服務(wù)的總稱。交通物流是綜合性經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,經(jīng)營(yíng)業(yè)戶應(yīng)具有運(yùn)輸、貨物受理和貨運(yùn)輔助的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力,要有相應(yīng)的場(chǎng)站設(shè)施和各種專用設(shè)備。從事交通物流的業(yè)戶在經(jīng)營(yíng)中應(yīng)遵守本辦法第三、四章的各項(xiàng)規(guī)定,同時(shí)遵守貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定。

  第二十六條

  從事搬家運(yùn)輸服務(wù)的業(yè)戶,應(yīng)配備必要的車輛和搬運(yùn)工具,辦理開業(yè)手續(xù),規(guī)范服務(wù)行為。

  第二十七條

  從事貨運(yùn)車輛租賃的業(yè)戶,須經(jīng)運(yùn)管機(jī)關(guān)批準(zhǔn),辦理開業(yè)手續(xù),其車輛必須符合技術(shù)要求,辦理《道路運(yùn)輸證》,建立車輛檔案,制定檢驗(yàn)制度,保證安全運(yùn)行。運(yùn)輸單證的領(lǐng)取和交通規(guī)費(fèi)的繳納,由租賃業(yè)戶負(fù)責(zé)。

  第六章運(yùn)價(jià)和單證

  第二十八條

  貨運(yùn)服務(wù)業(yè)戶要遵守國(guó)家價(jià)格規(guī)定,在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)經(jīng)掛服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格表,做到明碼標(biāo)價(jià),按價(jià)收費(fèi)。

  第二十九條

  貨運(yùn)服務(wù)業(yè)戶須使用交通主管部門規(guī)定的貨運(yùn)單證和票據(jù)。車輛裝載貨物后,經(jīng)營(yíng)一戶必須填發(fā)貨運(yùn)單證和票據(jù)。

  第三十條

  貨運(yùn)受理業(yè)戶為運(yùn)輸車輛配載后,結(jié)付給承運(yùn)人的運(yùn)費(fèi),不得低于運(yùn)費(fèi)實(shí)際收入的70%。

  第三十一條

  貨運(yùn)服務(wù)業(yè)戶須按交通主管部門的規(guī)定填報(bào)統(tǒng)計(jì)表,繳納運(yùn)輸管理費(fèi)。

  第三十二條

  貨運(yùn)服務(wù)業(yè)戶不得欺行霸市、壟斷貨源、轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)行代辦業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)讓運(yùn)輸單證。

  第七章罰則

  第三十三條

  違反本辦法規(guī)定,由運(yùn)管機(jī)關(guān)按下列各項(xiàng)規(guī)定給予行政處罰:

  (一)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自開業(yè),無(wú)證經(jīng)營(yíng)的,責(zé)令共停業(yè)關(guān)閉,沒(méi)收全部非法收入,并處非法收入二至三倍罰款。

  (二)未經(jīng)批準(zhǔn),擅自改變經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或經(jīng)營(yíng)范圍的,責(zé)令其停業(yè)整頓,補(bǔ)辦手續(xù),沒(méi)收全部非法收入,并處非法收入一至一倍罰款;

  (三)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,不遵守本辦法經(jīng)三、四、五、六章有關(guān)規(guī)定,視其情節(jié)輕重,給予警告、停業(yè)整頓、取消經(jīng)營(yíng)資格的處罰,并處200-5000無(wú)罰款;

  (四)違反道路運(yùn)輸?shù)钠渌嘘P(guān)規(guī)定,按《道路運(yùn)輸違章處罰暫行規(guī)定》(交通部23號(hào)令)的規(guī)定處罰。

  第三十四條

  本辦法規(guī)定的行政處罰,由縣級(jí)以上運(yùn)管機(jī)關(guān)決定,并出具書面處罰通知。

  罰款不得以貨物抵押。被責(zé)令停業(yè)的業(yè)戶所受理的貨物,必須歸還貨主,尚末運(yùn)輸?shù)膽?yīng)退付全部運(yùn)費(fèi)。無(wú)法交付的貨物由作出處罰的運(yùn)管機(jī)關(guān)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。

  第三十五條

  當(dāng)事人對(duì)運(yùn)管機(jī)關(guān)處罰決定不服的,可以在接到處罰通知之日起15日內(nèi),向作出處罰決定的運(yùn)管機(jī)關(guān)的上一級(jí)運(yùn)管機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議,上一級(jí)運(yùn)管機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)給予答復(fù);對(duì)復(fù)議決定不服的,可以在接到復(fù)議決定之日起15日內(nèi)向內(nèi)人民法院起訴;期滿不起訴又不履行的,由作出處罰決定的運(yùn)管機(jī)關(guān)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。

  第三十六條

  各運(yùn)管機(jī)關(guān)每年要對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的貨運(yùn)服務(wù)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)資格和經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行一次審驗(yàn)。年審合格者,在《許可證》上加蓋合章;年審不合格者,令其停業(yè)整頓;復(fù)審不合格者,取消經(jīng)營(yíng)資格,繳銷《許可證》,停止?fàn)I業(yè)。

  第八章附則

  第三十七條

  本辦法解釋要屬交通部。

  第三十八條

  本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。

貨物運(yùn)輸管理制度14

  貨物管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心組成部分,旨在確保供應(yīng)鏈的高效運(yùn)作,降低損耗,提高服務(wù)質(zhì)量。其內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:

  1.貨物采購(gòu)與入庫(kù)管理

  2.庫(kù)存控制與盤點(diǎn)

  3.貨物出庫(kù)與配送

  4.貨損處理與責(zé)任追究

  5.信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)管理

  6.員工培訓(xùn)與績(jī)效考核

  內(nèi)容概述:

  1.貨物采購(gòu)與入庫(kù)管理:規(guī)定了貨物的'采購(gòu)流程,供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn),以及入庫(kù)驗(yàn)收的程序和標(biāo)準(zhǔn)。

  2. 庫(kù)存控制與盤點(diǎn):制定了庫(kù)存水平的設(shè)定方法,定期盤點(diǎn)的頻率,以及異常情況的處理機(jī)制。

  3.貨物出庫(kù)與配送:明確了出庫(kù)審批流程,配送時(shí)間安排,以及客戶滿意度的追蹤方式。

  4.貨損處理與責(zé)任追究:規(guī)定了貨損的報(bào)告、調(diào)查、賠償程序,以及對(duì)相關(guān)責(zé)任人的處理措施。

  5.信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)管理:描述了使用的信息系統(tǒng),數(shù)據(jù)的記錄、分析和報(bào)告方法。

  6.員工培訓(xùn)與績(jī)效考核:設(shè)定了員工培訓(xùn)計(jì)劃,明確了績(jī)效考核指標(biāo),以提升員工的專業(yè)能力和工作質(zhì)量。

貨物運(yùn)輸管理制度15

  1、 車輛購(gòu)置與登記:設(shè)立專門的采購(gòu)部門,負(fù)責(zé)車輛的選購(gòu)和注冊(cè)工作,確保車輛符合業(yè)務(wù)需求和法規(guī)要求。

  2、 維護(hù)保養(yǎng):建立詳細(xì)的.保養(yǎng)計(jì)劃,每輛車都有專屬的維護(hù)記錄,定期進(jìn)行技術(shù)評(píng)估。

  3、 使用與調(diào)度:實(shí)施車輛使用申請(qǐng)制度,通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)度,優(yōu)化資源分配。

  4、 駕駛員管理:進(jìn)行定期駕駛技能和安全培訓(xùn),設(shè)立駕駛員績(jī)效考核體系,激勵(lì)其遵守規(guī)則。

  5、 安全管理:設(shè)立安全監(jiān)督員,定期檢查駕駛員安全操作,組織安全演練。

  6、 應(yīng)急處理:制定詳盡的事故處理流程,培訓(xùn)駕駛員應(yīng)對(duì)各類突發(fā)情況。

  7、 法規(guī)合規(guī):設(shè)立合規(guī)專員,負(fù)責(zé)跟蹤交通法規(guī)更新,確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)始終保持合規(guī)。

  通過(guò)以上方案的實(shí)施,我們將構(gòu)建一個(gè)高效、安全、合規(guī)的貨物運(yùn)輸車輛管理體系,推動(dòng)企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)的持續(xù)改進(jìn)和發(fā)展。

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