供應(yīng)商管理制度【推薦】
在我們平凡的日常里,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是指在特定社會(huì)范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會(huì)關(guān)系的一系列習(xí)慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會(huì)認(rèn)可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實(shí)施機(jī)制三個(gè)部分構(gòu)成。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,以下是小編精心整理的供應(yīng)商管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
供應(yīng)商管理制度1
供應(yīng)商質(zhì)量管理制度的重要性不言而喻。一方面,優(yōu)質(zhì)的'供應(yīng)商關(guān)系到我們企業(yè)的聲譽(yù)和客戶滿意度,只有嚴(yán)格把控供應(yīng)商質(zhì)量,才能保證產(chǎn)品或服務(wù)的整體質(zhì)量。另一方面,有效的質(zhì)量管理制度能降低因質(zhì)量問題產(chǎn)生的成本,減少退貨、投訴等風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的運(yùn)營效率。此外,通過與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,還能提升供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
供應(yīng)商管理制度2
1)每天下班后由倉庫管理員檢查門窗是否關(guān)閉,按倉庫十二防”安全原則檢查貨物,異常情況及時(shí)處理和報(bào)告。
2)門禁管理:非倉庫人員謝絕進(jìn)入倉庫,如需要進(jìn)入必須予以登記方可進(jìn)入。
3)倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火,發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。
4)高空作業(yè)需要使用作業(yè)車,并注意安全。
5)保障疏散通道、安全出口暢通,以保證人員安全。
2、物料管理(異常處理及呆滯物料處理)
1)物料品質(zhì)維護(hù):在物料收貨、點(diǎn)數(shù)、借料、擺放、入庫、歸位、儲(chǔ)存的過程中,遵循倉庫“十二防”安全原則,防止物料損壞,有異常品質(zhì)問題進(jìn)行反饋處理。
2)發(fā)現(xiàn)物料異常信息,如儲(chǔ)位不對、帳物不符、品質(zhì)問題需要及時(shí)反饋處理。
3)每月對庫存物料進(jìn)行呆滯分析和召開會(huì)議進(jìn)行處理,根據(jù)處理結(jié)果對物料進(jìn)行分別管理。
4)保持物料的.正確標(biāo)示和定期檢查,由倉庫管理責(zé)任人負(fù)責(zé)。對標(biāo)示錯(cuò)誤的需要追查相關(guān)責(zé)任。
供應(yīng)商管理制度3
1目的
為規(guī)范供應(yīng)商管理,建立安全、穩(wěn)定的供應(yīng)商隊(duì)伍,防止外購原材料、零件、設(shè)備的原因發(fā)生安全事故,保護(hù)員工生命和財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。
2范圍
本辦法適用于向公司長期供應(yīng)原輔材料、零件、部件及帶給配套服務(wù)的廠商。
3職責(zé)
各單位采購部門負(fù)責(zé)本單位對外采購。負(fù)責(zé)供應(yīng)商資質(zhì)鑒定、信用等級評價(jià)、產(chǎn)品質(zhì)量等。
4資料
4、1管理原則和體制
4、1、1各單位公司采購部門對供應(yīng)商實(shí)行管理,生產(chǎn)、技術(shù)等部門予以協(xié)助。
4、1、2各單位采購部門可對供商評定信用等級,建立供應(yīng)商目錄,根據(jù)等級實(shí)施不同的管理。
4、1、3各單位采購部門要定期或不定期地對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià),不合格的解除長期供應(yīng)合作協(xié)議。
4、1、4對選定的供應(yīng)商,各單位可與之簽定采購協(xié)議,在協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙言互惠條件。
4、2供應(yīng)商的評定資料
4、2、1資質(zhì)鑒定,供應(yīng)商應(yīng)帶給相關(guān)資質(zhì)證明,具備合法性。
4、2、2產(chǎn)品質(zhì)量水平評定。包括:(1)物料來件的優(yōu)良品率;(2)質(zhì)量保證體系;(3)樣品質(zhì)量;(4)對質(zhì)量問題的處理。
4、2、3交貨潛力評定。包括:(1)交貨的及時(shí)性;(2)擴(kuò)大供貨的彈性;(3)樣品的及時(shí)性;(4)增、減訂貨貨的批應(yīng)潛力。
4、2、4技術(shù)潛力評定。包括:(1)工藝技術(shù)的先進(jìn)性;(2)后續(xù)研發(fā)潛力;(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)潛力;(4)技術(shù)問題材的反應(yīng)潛力。
4、2、5服務(wù)評定。包括:(1)零星訂貨保證;(2)配套售后服務(wù)潛力;(3)服務(wù)態(tài)度。
4、2、6合作狀況評定。包括:(1)合同履約率;(2)年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;(3)合作年限;(4)合作融洽關(guān)系。
4、2、7價(jià)格評定。包括:(1)優(yōu)惠程度;(2)消化漲價(jià)的`潛力;(3)成本下降空間。
4、3供應(yīng)商評定步驟
4、3、1采購部進(jìn)行市場調(diào)查,擬出至少3家具備資質(zhì)和潛力的單位。
4、3、2由采購部組織相關(guān)人員組成的評選小組,對擬訂的供應(yīng)單位進(jìn)行實(shí)地考查,構(gòu)成考查報(bào)告。
4、3、3依據(jù)考查報(bào)告,采購部確定供應(yīng)商排行順序,建立供應(yīng)商資料。
4、4采購部每年組織對供應(yīng)商進(jìn)行重新評估,不合格的進(jìn)行淘汰,同種采購商品的供應(yīng)商至少應(yīng)持續(xù)3家。
4、5采購部可對供應(yīng)商信用狀況劃分信用等級,對最高信用等級的供應(yīng)商,可進(jìn)行優(yōu)先選取和優(yōu)惠待遇。
4、6管理措施
4、6、1各單位對重要供應(yīng)商應(yīng)定期進(jìn)行實(shí)地考查,掌握供應(yīng)商生產(chǎn)、管理狀況。
4、6、2各單位對購入物品應(yīng)進(jìn)行檢查和分析,隨時(shí)掌握商品質(zhì)量。
4、6、3各單位應(yīng)用心開發(fā)新的供應(yīng)商,減少對個(gè)別供應(yīng)商大戶的過分依靠,分散采購風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)商管理制度4
第一章總則
第一條為規(guī)范公司供應(yīng)商管理,提高公司經(jīng)營合理化水平,加強(qiáng)信息共享,降低供應(yīng)成本,提高采販物資質(zhì)量,增強(qiáng)供應(yīng)安全系數(shù)及供應(yīng)可靠性,特制定本制度。
第二條公司對物資供應(yīng)商實(shí)行統(tǒng)一歸口、三級審核,統(tǒng)一建立公司物資供應(yīng)商檔案庫,實(shí)行供應(yīng)商準(zhǔn)入制度、對合格供應(yīng)商定期進(jìn)行評價(jià)不考核、勱態(tài)管理。
第三條供應(yīng)商的準(zhǔn)入采取各單位評審?fù)扑]、平臺(tái)審核備案、集團(tuán)公司審定添加至供應(yīng)鏈系統(tǒng)模式。
第四條原則上每類物資取得供貨資格的供應(yīng)商丌得少二三家(特殊物資除第事章機(jī)構(gòu)及職責(zé)
第五條公司生產(chǎn)管理部是物資采販的管理部門,負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理公司及各單位生產(chǎn)類物資采販管理工作,供應(yīng)商管理中主要履行以下主要職責(zé):織織制定各單位供應(yīng)商管理的政策不機(jī)制,下達(dá)各單位執(zhí)行,監(jiān)管各單位供應(yīng)商管理工作
第六條各單位采販部門負(fù)責(zé)本單位范圍內(nèi)的供應(yīng)商管理工作,履行以下主要職責(zé):第三章供應(yīng)商準(zhǔn)入管理
第七條供應(yīng)商準(zhǔn)入必須具備以下基本條件:具備國家和相關(guān)部門頒發(fā)的質(zhì)量、安全、環(huán)保以及其它生產(chǎn)經(jīng)營資格、許可證、質(zhì)量訃證等;具有完善的質(zhì)量保證體系,近三年在國家、行業(yè)以及集團(tuán)公司、地方政府質(zhì)量監(jiān)督檢查中無丌合格情況;集團(tuán)公司戒平臺(tái)要求具備的`其它條件。
第八條供應(yīng)商進(jìn)入我公司除提供供應(yīng)商的基本信息外,還要提供必要的資質(zhì)資料,資質(zhì)資料包括:企業(yè)通過的體系證明文件;特殊行業(yè)的強(qiáng)制訃證、強(qiáng)制檢定產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證、與利產(chǎn)品證書;其它能證明該單位供應(yīng)實(shí)力的資信文件。
第九條供應(yīng)商準(zhǔn)入審批程序采販管理部門在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),根據(jù)要求填寫《供應(yīng)商調(diào)查表》,同時(shí)要求供應(yīng)商提供相應(yīng)的資質(zhì)資料,所有資料必須加蓋單位公章幵保證真實(shí)有敁。采販管理部門對供應(yīng)商資質(zhì)文件初審后,將供應(yīng)商資料及初審結(jié)果遞交至各單位資質(zhì)審查小組,由資質(zhì)審查小組對其進(jìn)行評選評定。評定合格的供應(yīng)商進(jìn)行送樣,由技術(shù)及質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行評定幵提交驗(yàn)收報(bào)告,驗(yàn)收合格的供應(yīng)商對送樣物資進(jìn)行報(bào)價(jià),采販部門負(fù)責(zé)比價(jià)、議價(jià),原則上議價(jià)后物資價(jià)格丌得高二同類物資采販價(jià)格。
經(jīng)綜合評分,合格的供應(yīng)商由采販部門提交供應(yīng)商開發(fā)報(bào)告,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理審批后,報(bào)平臺(tái)審核備案,集團(tuán)公司審定添加,彔入我公司合格供應(yīng)商名彔幵發(fā)放供應(yīng)商準(zhǔn)入證。第十條供應(yīng)商準(zhǔn)入證實(shí)行有敁期制,準(zhǔn)入證有敁期一年,每年12月份審驗(yàn)一次,期滿后復(fù)審。復(fù)審合格的,換發(fā)新證;丌合格的,準(zhǔn)入證作廢幵收回,取消準(zhǔn)入資格。
供應(yīng)商管理制度5
1.目的
加強(qiáng)對供方的管理,確保供方提供滿足公司要求的產(chǎn)品。
2.適應(yīng)范圍
適用于對公司產(chǎn)品的銷售或最終產(chǎn)品有影響的配料供方的評價(jià)、重新評價(jià)與管理。
3.職責(zé)
3.1采購中心負(fù)責(zé)供方評價(jià)的組織工作。
3.2生產(chǎn)中心、技術(shù)研發(fā)中心參與供方的評價(jià)。
4.工作程序
4.1建立合格供方評價(jià)小組。
4.1.1采購中心牽頭建立合格供方評價(jià)小組。
4.1.2對供應(yīng)商生產(chǎn)中心、技術(shù)研發(fā)中心各推薦一名評價(jià)小組成員。
4.1.3填寫供方評價(jià)小組名單,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.2供方的準(zhǔn)入
4.2.1通過ISO9000認(rèn)證的企業(yè)作為首選供方,沒有經(jīng)過體系認(rèn)證的要求逐步經(jīng)過認(rèn)證或通過第二方審核。
4.2.2授權(quán)準(zhǔn)入:對一次性購買或批量很小的、臨時(shí)性、試驗(yàn)性產(chǎn)品,在使用前對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),作出評定后,經(jīng)批準(zhǔn)可作為供方進(jìn)貨。
4.2.3根據(jù)公司經(jīng)營工作需要,選擇資金實(shí)力強(qiáng),能承擔(dān)起一手托兩家(生產(chǎn)廠家、使用廠家)的中間商,根據(jù)其供貨質(zhì)量、供貨能力及信譽(yù)等方面對其進(jìn)行評。
4.2.4準(zhǔn)入:由采購中心評估市場需求種類選擇供應(yīng)商。
4.3新供方的評價(jià)
4.3.1評價(jià)新供應(yīng)商的資質(zhì)水平。包括:國家質(zhì)量認(rèn)證證書、資質(zhì)證明、企業(yè)簡介、產(chǎn)品介紹等資料對供方質(zhì)量、保證能力、運(yùn)輸能力、信譽(yù)能力等方面進(jìn)行評價(jià)。
4.3.2供應(yīng)商在供貨期間更名,需重新填寫供方評審表,注明更名的新名稱,對其按新供方重新評價(jià)。
4.4對合格供方的重新評價(jià)與管理
4.4.1評價(jià)內(nèi)容
4.4.1.1對供方交付時(shí)限、供貨能力進(jìn)行評價(jià)。
4.4.1.2對供方提供的產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行評價(jià)。
4.4.1.3對供應(yīng)商資金實(shí)力情況進(jìn)行評價(jià)。根據(jù)實(shí)際情況,由各評價(jià)成員對以上方面評價(jià)。
4.4.2供方的評定等級
根據(jù)供方的經(jīng)營業(yè)績,競爭力及供需雙方的`依賴程度,將供方分為:A級供方、B級供方、C級供方。
A級供方:能夠長期穩(wěn)定的供應(yīng),對需求方的供應(yīng)具有全局性或局部戰(zhàn)略需求的影響,生產(chǎn)資源優(yōu)勢明顯。
B級供方:能夠在產(chǎn)品之外提供潛在或增值服務(wù),在質(zhì)量、數(shù)量、交付、價(jià)格、服務(wù)保證方面能夠達(dá)到基本滿足。
C級供方:能夠滿足合同約定的當(dāng)前運(yùn)作要求,在質(zhì)量方面偶爾會(huì)出現(xiàn)小的質(zhì)量波動(dòng)或不穩(wěn)定的情況。
4.4.3管理控制
4.4.3.1等級確定:采購中心對合格供方的供貨情況進(jìn)行分類評價(jià),實(shí)行A.B.C三級分類管理,根據(jù)供貨質(zhì)量合格率確定等級:供貨質(zhì)量合格率達(dá)到95%以上為A級供方;達(dá)到85%以上(即全年供貨出現(xiàn)輕微質(zhì)量問題,采取補(bǔ)救措施后可達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求或許可使用)確定為B級供方;供貨質(zhì)量在85%以下(即全年供貨出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題
或不能投入使用的),確定為C級供方。
4.4.3.2動(dòng)態(tài)管理
a).對各級合格供方,在分類評價(jià)中,根據(jù)到貨質(zhì)量合格率確定級別。如果已確定級別的,在下一年全年沒有供貨的則可免除評價(jià),對級別有變化的升、降級的合格供方,要說明升、降級的原因,降級的還要求制定并落實(shí)相關(guān)的質(zhì)量整改措施,以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
b).如果供方在供貨過程中出現(xiàn)重大質(zhì)量問題時(shí),由采購中心組織各評價(jià)小組成員針對供方出現(xiàn)的質(zhì)量情況隨時(shí)進(jìn)行評價(jià),由相關(guān)部門采取相應(yīng)措施予以處理。
4.5 評價(jià)工作分工
4.5.1采購中心負(fù)責(zé)對供方基本情況質(zhì)量管理與質(zhì)量保證能力資料的收集,對供方交貨時(shí)限、供貨能力等情況進(jìn)行評價(jià)。
4.5.2技術(shù)研發(fā)中心提供采購標(biāo)準(zhǔn),提供新礦點(diǎn)考察資料,并對供方樣品化驗(yàn)結(jié)果及入庫原料生產(chǎn)使用情況進(jìn)行評價(jià)。
4.5.3采購中心組織評價(jià)小組成員根據(jù)上述情況對供方逐一綜合評價(jià)后,填寫評價(jià)小組意見,建立合格供方名錄,報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
4.6對已確定的合格供方,建立其供貨質(zhì)量記錄,對不合格批次,要求按照PDCA循環(huán)法,進(jìn)行整改落實(shí)。
5.供方退出
根據(jù)供方ABC三級管理.凡出現(xiàn)以下情況考慮退出:
5.1連續(xù)兩年被評定為C級供方的,采購中心要積極尋找質(zhì)量更好的供方逐一替代。對確因資源緊張不得不使用的C級供方,要通過進(jìn)行第二方審核限期制定糾正預(yù)防措施,改進(jìn)質(zhì)量。
5.2凡供貨中出現(xiàn)質(zhì)量問題,整改措施屢次得不到實(shí)施,且質(zhì)量得不到提高的,不能滿足公司技術(shù)要求的。
5.3凡發(fā)生欺詐、違約、背信等不法行為,造成影響惡劣,且行為得不到糾正的。
供應(yīng)商管理制度6
供應(yīng)商管理對于企業(yè)的長期發(fā)展非常重要,良好的供應(yīng)商管理不但可以降低企業(yè)成本、提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、降低庫存和及時(shí)滿足顧客需要,而且還可以提升企業(yè)核心能力、提高企業(yè)競爭力,因此企業(yè)必須重視供應(yīng)商的管理,重視在供應(yīng)商管理中出現(xiàn)的問題,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商關(guān)系健康、良好、長遠(yuǎn)的發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的共贏。
1.供應(yīng)商選擇問題的對策
。1)建立供應(yīng)商資源。進(jìn)行資源庫的建立主要是完成供應(yīng)商的調(diào)查工作,利用調(diào)查的供應(yīng)信息來鎖定供應(yīng)商的選擇范圍。同時(shí)要時(shí)刻監(jiān)督供應(yīng)商的變化情況,觀察潛在的供應(yīng)商,不斷補(bǔ)充優(yōu)秀的供應(yīng)商,淘汰不合格的供應(yīng)商。這樣就可以很好的解決企業(yè)缺少供應(yīng)源時(shí),隨機(jī)選取供應(yīng)商的做法,降低了供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn),提高了采購效率。
。2)對供應(yīng)商選擇時(shí)進(jìn)行全面的評價(jià)。除了對供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品的價(jià)格、合格率、準(zhǔn)確交貨的情況和專業(yè)情況進(jìn)行考察評價(jià)外,還要關(guān)注于供應(yīng)商的管理水平、人員素質(zhì)、財(cái)務(wù)狀況、設(shè)備穩(wěn)定性、信息技術(shù)等多方面的調(diào)查與評價(jià),特別要對供應(yīng)商的業(yè)績和誠信度進(jìn)行量化評估。因?yàn)檫@其中某一個(gè)因素出現(xiàn)問題都會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)的中斷或供應(yīng)失誤的發(fā)生,只有全方位的評價(jià)才能降低這種風(fēng)險(xiǎn)。
。3)要通過優(yōu)勝劣汰把供應(yīng)商的數(shù)量限定在一定范圍內(nèi),同時(shí)要建立與供應(yīng)商的長期合作,共同擬定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,將采購計(jì)劃與供應(yīng)商的工作流程聯(lián)系起來,加強(qiáng)信息共享,相互進(jìn)行技術(shù)和設(shè)計(jì)支持等。
2.對于供應(yīng)商進(jìn)行分類管理,及時(shí)的供應(yīng)商績效評價(jià)和有效激勵(lì)
。1)采取ABC分類管理方法
按照價(jià)值-風(fēng)險(xiǎn)矩陣模型對產(chǎn)品分類,從上圖可以看出,供應(yīng)商的分類分級及關(guān)系管理是基于產(chǎn)品分類而實(shí)現(xiàn)的,在這一基礎(chǔ)上建立不同的供應(yīng)商關(guān)系,對供應(yīng)商實(shí)施差異化管理策略,比如對于A類供應(yīng)商,我們就可以和他成為長期的伙伴關(guān)系,關(guān)注于長期的共同發(fā)展,互相進(jìn)步;而對于C類供應(yīng)商我們可能側(cè)重于在采購中如何讓其保證質(zhì)量、如何降低采購成本和及時(shí)交貨這些短期指標(biāo)上。
。2)全面的績效評價(jià)指標(biāo)體系和合適的激勵(lì)機(jī)制
績效評價(jià)的目的就是一方面起著監(jiān)督控制,保證供應(yīng)商質(zhì)量的作用;一方面是進(jìn)行供應(yīng)商激勵(lì)或懲罰的依據(jù)。所以建立一個(gè)全面客觀的績效評價(jià)指標(biāo)是關(guān)鍵。
通過評價(jià)的結(jié)果,對供應(yīng)商的不同表現(xiàn)就可以進(jìn)行不同的反饋,對于那些績效評價(jià)結(jié)果不好的供應(yīng)商,要對其進(jìn)行警告或懲罰,并同時(shí)針對其存在的問題給以相應(yīng)的指導(dǎo);而對于優(yōu)秀的供應(yīng)商,要給以一定的獎(jiǎng)勵(lì)以鞏固其行為?梢酝ㄟ^價(jià)格機(jī)制、加大定單、更多的`內(nèi)部參與機(jī)會(huì)、更多的分享信息等方式調(diào)動(dòng)他們的積極性,讓他們體會(huì)到合作共贏的好處。
3.站在供應(yīng)鏈的角度看待供應(yīng)商的價(jià)值,實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系,發(fā)展與供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作
供應(yīng)鏈合作關(guān)系是指供應(yīng)商與制造企業(yè)之間在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。即合作各方為了近期或遠(yuǎn)期的共同目標(biāo),以信任為基礎(chǔ),供需為紐帶,以雙贏(多贏)為目標(biāo),在一段較長時(shí)期內(nèi)達(dá)成的承諾或協(xié)議。
實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系意味著新產(chǎn)品/技術(shù)的共同開發(fā)、數(shù)據(jù)和信息的交換、市場機(jī)會(huì)共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
強(qiáng)調(diào)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,及時(shí)分享信息,及時(shí)溝通,做到利益共享,強(qiáng)調(diào)通過合作最大限度地提高最終用戶滿意水平,通過增加產(chǎn)品的價(jià)值來將“蛋糕”做大,達(dá)到“雙贏”的效果可以實(shí)現(xiàn)共同的期望和目標(biāo)。
4.供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)集成,做好供應(yīng)鏈系統(tǒng)的組織關(guān)系協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理流程優(yōu)化。
制造企業(yè)與供應(yīng)商的合作關(guān)系應(yīng)著眼于以下幾個(gè)方面:
。1)讓供應(yīng)商了解本企業(yè)的生產(chǎn)程序和生產(chǎn)能力,使其能夠清楚地知道企
業(yè)所需材料的期限、質(zhì)量和數(shù)量:
(2)向供應(yīng)商提供自己的經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營策略及與之相應(yīng)的措施;使其明
確企業(yè)的期望,使制造企業(yè)與供應(yīng)商的目標(biāo)一致:
(3)明確雙方的責(zé)任和共同的利益所在,實(shí)現(xiàn)雙贏的目的。
供應(yīng)商管理制度7
一、總則
為了穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,建立長期互惠供求關(guān)系,特制定本辦法。
本辦法適用于向公司長期供應(yīng)原輔材料、零件、部件及提供配套服務(wù)的廠商。
二、管理原則和體制
公司采購部或配套部主管供應(yīng)商,生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)、研發(fā)等部門予以協(xié)助。
對選定的供應(yīng)商,公司與之簽訂長期供應(yīng)合作協(xié)議,在該協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙言互惠條件。
公司可對供商評定信用等級,根據(jù)等級實(shí)施不同的管理。
公司定期或不定期地對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià),不合格的解除長期供應(yīng)合作協(xié)議。
公司對零部件供應(yīng)企業(yè)可頒發(fā)生產(chǎn)配套許可證。
三、供應(yīng)商的篩選與評級
公司制定如下篩選與評定供應(yīng)商級別的指標(biāo)體系。
質(zhì)量水平。包括:(1)物料來件的優(yōu)良品率;(2)質(zhì)量保證體系;(3)樣品質(zhì)量;(4)對質(zhì)量問題的處理。
交貨能力。包括:(1)交貨的及時(shí)性;(2)擴(kuò)大供貨的彈性;(3)樣品的及時(shí)性;(4)增、減訂貨貨的批應(yīng)能力。
價(jià)格水平。包括:(1)優(yōu)惠程度;(2)消化漲價(jià)的能力;(3)成本下降空間。
技術(shù)能力。包括:
(1)工藝技術(shù)的`先進(jìn)性;
(2)后續(xù)研發(fā)能力;
(3)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力;
(4)技術(shù)問題材的反應(yīng)能力。
后援服務(wù)。包括:
(1)零星訂貨保證;(2)配套售后服務(wù)能力。
人力資源。包括:
(1)經(jīng)營團(tuán)隊(duì);
(2)員工素質(zhì)。
現(xiàn)有合作狀況。包括:
(1)合同履約率;
(2)年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;
(3)合作年限;
(4)合作融洽關(guān)系。
具體篩選與評級供應(yīng)商時(shí),應(yīng)根據(jù)形成的指標(biāo)體系,給出各指標(biāo)的權(quán)重和打分標(biāo)準(zhǔn)。
篩選程序。
對每類物料,由采購部經(jīng)市場調(diào)研后,各提出5~10家候選供應(yīng)商名單;
公司成立一個(gè)由采購、質(zhì)管、技術(shù)部門組成的供應(yīng)商評選小組;
評選小組初審候選廠家后,由采購部實(shí)地調(diào)查廠家,雙方協(xié)填調(diào)查表;
經(jīng)對各候選廠家逐條對照打分,并計(jì)算出總分排序后決定取舍。
四、核準(zhǔn)為供應(yīng)商的,始得采購;沒有通過的,請其繼續(xù)改進(jìn),保留其未來候選資格。
五、每年對供應(yīng)商予以重新評估,不合要求的予以淘汰,從候選隊(duì)伍中再行補(bǔ)充合格供應(yīng)商。
六、公司可結(jié)供應(yīng)商劃定不同信用等級進(jìn)行管理。評級過程參照如上篩選供應(yīng)商辦法。
七、對最高信用的供應(yīng)商,公司可提供物料免檢、優(yōu)先支付貸款等優(yōu)惠待遇。
八、管理措施
公司對重要的供應(yīng)商可派遣專職駐廠員,或經(jīng)常對供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量檢查。
公司定期或不定期地對供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測或現(xiàn)場檢查。
公司減少對個(gè)別供應(yīng)商大戶的過分依賴,分散采購風(fēng)險(xiǎn)。
公司制定各采購件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商的驗(yàn)收交接規(guī)程。
公司采購、研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)部門,可對供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),但應(yīng)注意公司產(chǎn)品核心或關(guān)鍵技術(shù)不擴(kuò)散、不泄密。
公司對重要的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒎瞎就顿Y方針的供應(yīng)商,可以投資入股,建立與供應(yīng)商的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。
九、附則
本辦法由采購、配套部門解釋、執(zhí)行,經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)頒行。
供應(yīng)商管理制度8
根據(jù)《金屬非金屬礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》制定本制度。
一、供應(yīng)商的選擇和管理
1、建立供應(yīng)商管理制度,確保供應(yīng)商的能力滿足企業(yè)要求。
2、選擇符合要求的供應(yīng)商,供應(yīng)商應(yīng)具備許可、管理制度、供應(yīng)能力及安全績效,并對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)。
3、選定的供應(yīng)商應(yīng)簽訂供應(yīng)合同,明確雙方的安全生產(chǎn)責(zé)任與義務(wù)。
4、企業(yè)應(yīng)對供應(yīng)商的供應(yīng)過程實(shí)施有效控制。
5、供應(yīng)商在企業(yè)現(xiàn)場活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵守企業(yè)的安全要求。
二、承包商的選擇與管理
1、建立承包商管理制度,確保承包商的能力滿足企業(yè)要求。
2、選擇符合要求的承包商,承包商應(yīng)具備許可、管理制度、承包能力及安全績效。并對承包商進(jìn)行了評估。
3、選定的'承包商,就簽訂承包合同,明確雙方安全生產(chǎn)責(zé)任與義務(wù)。
4、企業(yè)就識(shí)別承包商工作給企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn),并在允許承包商品的員工使用企業(yè)的設(shè)備、設(shè)施前應(yīng)對其進(jìn)行培訓(xùn)。
5、企業(yè)應(yīng)對承包商的服務(wù)過程實(shí)施檢查,以識(shí)別及控制承包商造成的風(fēng)險(xiǎn)。
6、承包商在企業(yè)現(xiàn)場活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵守企業(yè)的安全要求。
三、企業(yè)安環(huán)部的職責(zé)
1、企業(yè)安環(huán)部協(xié)助相關(guān)部門對供應(yīng)商和承包商的管理,并對其活動(dòng)過程給企業(yè)帶的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)。
2、安環(huán)部指定專人參與跟供應(yīng)商、承包商的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,處理與供應(yīng)商、承包商的爭端。協(xié)調(diào)或聯(lián)系人員應(yīng)定期溝通供應(yīng)商,承包商的安全生產(chǎn)表現(xiàn)。并對供應(yīng)商、承包商的安全生產(chǎn)表現(xiàn)進(jìn)行了評估。
3、保存合同批準(zhǔn)過程的相關(guān)記錄,并做好事相應(yīng)在活動(dòng)記錄。
供應(yīng)商管理制度9
第1章總則
第1條目的
積極開發(fā)供應(yīng)商,評定合格供應(yīng)商,并對合格供應(yīng)商進(jìn)行持續(xù)監(jiān)視,以確保其能為公司提供合格的產(chǎn)品與服務(wù)。
第2條適用范圍
本程序適用于給公司提供產(chǎn)品和服務(wù)的所有供應(yīng)商。
第3條權(quán)責(zé)
1.采購開發(fā)部負(fù)責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)。
2.采購開發(fā)部、采購跟單部、品控部負(fù)責(zé)對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)、考核。
3.采購總監(jiān)負(fù)責(zé)合格供應(yīng)商的審批工作。
第2章供應(yīng)商信息收集與調(diào)查
第4條供應(yīng)商信息收集與調(diào)查由公司采購開發(fā)部負(fù)責(zé),其他相關(guān)部門予以配合。
第5條供應(yīng)商調(diào)查的內(nèi)容
1產(chǎn)品供應(yīng)狀況。
2產(chǎn)品品質(zhì)狀況。
3專業(yè)技術(shù)能力。
4生產(chǎn)設(shè)備狀況。
5管理水平。
6財(cái)務(wù)及信用狀況。
第6條凡是符合條件且有合作意向的供應(yīng)商,均應(yīng)填寫“供應(yīng)商調(diào)查表”,作為公司選擇和評估供應(yīng)商的參考依據(jù),并送達(dá)采購支持部進(jìn)行建檔。
第7條若供應(yīng)商的生產(chǎn)經(jīng)營條件發(fā)生變化,公司應(yīng)要求供應(yīng)商及時(shí)對“供應(yīng)商調(diào)查表”進(jìn)行修改和補(bǔ)充。
第8條采購開發(fā)部應(yīng)組織相關(guān)人員隨時(shí)調(diào)查供應(yīng)商的動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品質(zhì)量,“供應(yīng)商調(diào)查表”須每年復(fù)查一次,以了解供應(yīng)商的動(dòng)態(tài),同時(shí)依變動(dòng)情況更新原有資料內(nèi)容。
第9條供應(yīng)商信息收集的方式可以采用電話咨詢、問卷調(diào)查、實(shí)地考察、委托驗(yàn)證等不同的方法。
第3章合格供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)
第10條評價(jià)合格供應(yīng)商
公司相關(guān)人員評價(jià)合格供應(yīng)商時(shí),應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)綜合考慮。
1供應(yīng)商應(yīng)有合法的經(jīng)營許可證,應(yīng)有必要的資金能力。
2優(yōu)先選擇按國家(國際)標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系并已通過認(rèn)證的供應(yīng)商。
3對于關(guān)鍵產(chǎn)品,應(yīng)對供應(yīng)商的生產(chǎn)能力與質(zhì)量保證體系進(jìn)行考查,其中包括下列五個(gè)方面的要求。
。1)原材料的檢驗(yàn)是否嚴(yán)格。
(2)生產(chǎn)過程的質(zhì)量保證體系是否完善。
。3)出廠的檢驗(yàn)是否符合我方要求。
。4)生產(chǎn)的配套設(shè)施、生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備是否完好。
(5)考察供應(yīng)商的歷史業(yè)績及主要客戶,其產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)長期穩(wěn)定、合格、信譽(yù)較高,主要客戶最好是知名的企業(yè)或歐洲地區(qū)客戶。
4具有足夠的生產(chǎn)能力,能滿足本公司連續(xù)的訂單需求。
5能有效處理緊急訂單。
6有具體的售后服務(wù)措施,且令人滿意。
7同等價(jià)格擇其優(yōu),同等質(zhì)量擇其廉,同價(jià)同質(zhì)擇其近。
8樣品通過檢驗(yàn)合格。
第4章供應(yīng)商的評價(jià)程序
第11條供應(yīng)商初步評價(jià)
1 采購開發(fā)部及其他部門視企業(yè)實(shí)際需求尋找適合的供應(yīng)商,同時(shí)收集多方面的資料,如以產(chǎn)品種類、質(zhì)量、服務(wù)、生產(chǎn)能力、價(jià)格作為篩選的依據(jù),并要求有合作意向的供應(yīng)商填寫“供應(yīng)商基本資料表”。
2采購開發(fā)部對“供應(yīng)商基本資料表”進(jìn)行初步評審,挑選出值得進(jìn)一步評審的供應(yīng)商,召集采購各部門相關(guān)人員對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場評審。現(xiàn)場評審時(shí)使用“供應(yīng)商現(xiàn)場評審表”。
3在對供應(yīng)商進(jìn)行初步評審時(shí),采購部須確定采購的產(chǎn)品是否符合政府法律法規(guī)的.要求和安全要求,對于有毒品、危險(xiǎn)品,應(yīng)要求供應(yīng)商提供相關(guān)證明文件。
第12條供應(yīng)商的現(xiàn)場評審
1根據(jù)供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品對公司銷售的影響程度,可將采購的物資分為戰(zhàn)略產(chǎn)品、重要產(chǎn)品、普通產(chǎn)品三個(gè)級別,對不同級別實(shí)行不同的控制等級。
2對于提供戰(zhàn)略與重要產(chǎn)品的供應(yīng)商,采購開發(fā)部組織跟單部、品控部、外貿(mào)部對供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場評審,并由采購開發(fā)部填寫“供應(yīng)商現(xiàn)場評審表”,跟單部、品控部、外貿(mào)部簽署意見,供應(yīng)商現(xiàn)場評審的合格分?jǐn)?shù)須達(dá)到70分。
3對于普通產(chǎn)品的供應(yīng)商,由采購開發(fā)部決定是否進(jìn)行現(xiàn)場評審。
第13條《長期戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》的簽訂
1采購開發(fā)部負(fù)責(zé)與合格供應(yīng)商簽訂《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》和《長期戰(zhàn)略合作協(xié)議》。
2《長期戰(zhàn)略合作協(xié)議》和《供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議》一式兩份,雙方各執(zhí)一份,作為供應(yīng)商提供合格產(chǎn)品的契約。
第14條樣品需求和開發(fā)
1如公司有樣品需求,由采購開發(fā)部人員通知供應(yīng)商提供樣品,品控部相關(guān)人員需對樣品提出詳細(xì)的技術(shù)質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn),并對樣品進(jìn)行檢驗(yàn);同時(shí)要求供應(yīng)商提供樣品的規(guī)格、質(zhì)量認(rèn)證、合理價(jià)格、圖片等詳細(xì)資料,填寫好《樣品資料表》,連同供應(yīng)商提供的質(zhì)量認(rèn)證、圖片等送達(dá)支持部建檔。
2.采購開發(fā)部相關(guān)人員要隨時(shí)關(guān)注和收集相關(guān)產(chǎn)品的市場最新發(fā)展情況,對新技術(shù)、新材料和新產(chǎn)品的跟蹤和收集,并要求供應(yīng)商配合開發(fā)新樣品或者按照客戶的要求和來樣開發(fā)樣品。
3樣品應(yīng)為供應(yīng)商在正常生產(chǎn)情況下生產(chǎn)出的代表性產(chǎn)品,數(shù)量應(yīng)多于三件。
第15條樣品的檢驗(yàn)
1樣品在送達(dá)公司后,由品控部負(fù)責(zé)完成樣品的材質(zhì)、性能、尺寸、外觀質(zhì)量等方面的檢驗(yàn)工作,在“樣品檢驗(yàn)評估報(bào)告”中記錄相關(guān)實(shí)測數(shù)據(jù)并作出結(jié)論,報(bào)品控部經(jīng)理批示。
2.樣品檢驗(yàn)不合格時(shí),采購人員應(yīng)將“樣品檢驗(yàn)評估報(bào)告”和不合格樣品退回給供應(yīng)商,請其改進(jìn)后重新送樣品或更換送樣供應(yīng)商。
3.經(jīng)確認(rèn)合格的樣品,需在樣品上貼“樣品標(biāo)簽”,注明合格,標(biāo)識(shí)檢驗(yàn)狀態(tài);并將樣品、“樣品檢驗(yàn)評估報(bào)告”和《樣品資料表》送達(dá)支持部建檔。
3合格的樣品至少為三件,一件送支持部用于公司展廳、網(wǎng)站和采購指南;一件留在品控部,作為今后檢驗(yàn)的依據(jù);一件交回供應(yīng)商作今后生產(chǎn)的依據(jù)。
第16條確定合格供應(yīng)商的名單
1在“供應(yīng)商基本資料表”、“供應(yīng)商現(xiàn)場評審表”、“供應(yīng)商質(zhì)量保證協(xié)議”、“長期戰(zhàn)略合作協(xié)議”和“樣品檢驗(yàn)評估報(bào)告”五份資料完成后,采購部將供應(yīng)商列入“合格供應(yīng)商名單”,交公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2原則上一種產(chǎn)品需暫定三家以上的合格供應(yīng)商,以供采購時(shí)選擇。
3對于惟一供應(yīng)商或獨(dú)占市場的供應(yīng)商,可直接列入“合格供應(yīng)商名單”。
4適時(shí)對供應(yīng)商進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果修訂“合格供應(yīng)商名單”,刪除不合格供應(yīng)商。修訂后的“合格供應(yīng)商名單”由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。
第5章供應(yīng)商的監(jiān)督與考核
第17條考核對象
供應(yīng)商考核對象為列入“合格供應(yīng)商名單”的所有供應(yīng)商。
第12條考核方法
公司對供應(yīng)商實(shí)行評分分級制度,供應(yīng)商的考核項(xiàng)目包括質(zhì)量、交期、服務(wù)、價(jià)格水平等方面的內(nèi)容。
第18條考核頻率
對戰(zhàn)略、重要產(chǎn)品的供應(yīng)商,應(yīng)每季考核一次;對普通材料的供應(yīng)商,則每年度考核一次。
第14條考核結(jié)果的處理
1考核結(jié)果在90分以上的供應(yīng)商,優(yōu)先采購和合作。
2考核結(jié)果在80~89分的供應(yīng)商,要求其對不足部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提交,供應(yīng)商評價(jià)小組對其提交的糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。
3考核結(jié)果在70~79分的供應(yīng)商,要求其對不足部分進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果以書面形式提交,供應(yīng)商評價(jià)小組對其提交的糾正措施和結(jié)果進(jìn)行確認(rèn),并決定是否繼續(xù)采購和合作,或減少采購量。
4對考核結(jié)果在69分以下的供應(yīng)商,須從“合格供應(yīng)商名單”中刪除,并終止向其采購和合作關(guān)系。
5考核標(biāo)準(zhǔn)和考核結(jié)果由采購人員書面通知供應(yīng)商。
第19條對合格供應(yīng)商進(jìn)行交期和質(zhì)量監(jiān)督
1.采購人員應(yīng)要求供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)交貨,同時(shí)詳略記錄供應(yīng)商交期情況。
2.品控部和采購部應(yīng)保存合格供應(yīng)商的供貨質(zhì)量記錄,產(chǎn)品不合格時(shí)應(yīng)對供應(yīng)商提出警告并拒收,連續(xù)兩批產(chǎn)品不合格則暫停采購,另選供應(yīng)商,或待其提高產(chǎn)品質(zhì)量后再行采購。
3.對于不合格的供應(yīng)商,應(yīng)取消其供貨資格,將其從“合格供應(yīng)商名單”中刪除。
第20條供應(yīng)商檔案管理
采購部負(fù)責(zé)建立供應(yīng)商檔案,使用部門予以配合,對每個(gè)選定的供應(yīng)商必須有詳盡的供應(yīng)商檔案。供應(yīng)商檔案由采購部指定人員負(fù)責(zé)管理。供應(yīng)商檔案包括供應(yīng)商調(diào)查表,供應(yīng)商審批表,供應(yīng)商質(zhì)量檔案,供應(yīng)商所提供的合格證明、價(jià)格表及相關(guān)資料等。
第21條供應(yīng)商政策的臨時(shí)性變更
1在出現(xiàn)下列情況時(shí),經(jīng)過公司采購總監(jiān)的書面同意后,可對某些供應(yīng)商的政策作臨時(shí)性調(diào)整。
。1)某供應(yīng)商的發(fā)展戰(zhàn)略或地域銷售政策發(fā)生對公司有利或不利的重大調(diào)整。
。2)某供應(yīng)商決定把我公司作為重要客戶。
。3)重要供應(yīng)商出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)。
。4)市場供應(yīng)價(jià)格發(fā)生劇烈震蕩,使供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)驟然加大,引起供需雙方相應(yīng)做出重大的政策調(diào)整。
。5)其他需作臨時(shí)性調(diào)整的情況。
2一旦調(diào)整結(jié)束,應(yīng)立即恢復(fù)其原有等級,如仍需繼續(xù)保留臨時(shí)等級,需報(bào)總經(jīng)理特批,并于該季度在供應(yīng)商評審會(huì)議上通過。
第6章附則
第21條本制度由采購中心制定,采購中心負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第22條本制度報(bào)總經(jīng)理審批后,自頒布之日起執(zhí)行。
供應(yīng)商管理制度10
1、目的確保合同的執(zhí)行力。
2、企管部在供應(yīng)部提交市場調(diào)研報(bào)告之日起一周內(nèi),組織設(shè)備部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、技術(shù)中心、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)部的.有關(guān)人員對供應(yīng)部提交的市場調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評審。
3、與會(huì)人員根據(jù)供應(yīng)部提供生產(chǎn)商(供應(yīng)商)的信息對生產(chǎn)商(供應(yīng)商)進(jìn)行客觀的評價(jià),按無記名方式對生產(chǎn)商(供應(yīng)商)按百分之五十的比例入選投票,得票超過與會(huì)人數(shù)的一半以上者確定為入選生產(chǎn)商(供應(yīng)商)。
4、供應(yīng)部對入選生產(chǎn)商(供應(yīng)商)在確定之日起二天內(nèi)以電子郵方式寄出標(biāo)書,要求生產(chǎn)商(供應(yīng)商)在發(fā)出標(biāo)書之日起一周內(nèi)寄出標(biāo)書(以當(dāng)?shù)剜]擢為準(zhǔn)),超期按棄權(quán)處理。
5、供應(yīng)部要對生產(chǎn)商(供應(yīng)商)提交的標(biāo)書保密性負(fù)責(zé),嚴(yán)禁在開標(biāo)會(huì)前私啟生產(chǎn)商(供應(yīng)商)提交的標(biāo)書。
6、企管部按時(shí)組織設(shè)備部、生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、技術(shù)中心、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)部進(jìn)行現(xiàn)場評標(biāo)。
評標(biāo)程序?yàn)椋?/p>
1、檢查標(biāo)書的完整性;
2、開啟標(biāo)書;
3、宣讀標(biāo)書;
4、匯總計(jì)算平圴值;
5、按低于平圴值總標(biāo)數(shù)的百分之五十計(jì)算定位數(shù);
6、按低于平圴值第一開始往低值向下推移到定位數(shù),確定中標(biāo)標(biāo)的。
7、填寫中標(biāo)書,與會(huì)人員簽名確認(rèn)。
供應(yīng)商管理制度11
企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的過程中,我們經(jīng)常能看到檔案隨資產(chǎn)移交的消息。然其實(shí)質(zhì),這些檔案在移交的同時(shí)則伴隨著一種企業(yè)檔案信息的有償轉(zhuǎn)讓。單位開始實(shí)行分房貨幣化制度,買了房的職工需提供購房審批表才能申請住房補(bǔ)貼,我們公司的一位職工去當(dāng)?shù)匾患曳康禺a(chǎn)管理部門復(fù)印一份審批表,一花就是三十幾元,該職工大概了解了一下費(fèi)用內(nèi)容,包括復(fù)印費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、檔案利用保護(hù)費(fèi)等,項(xiàng)目合理,效益可觀。我們十分贊嘆該單位的生財(cái)之道,同時(shí)又不得不關(guān)注一個(gè)曾經(jīng)一度成為熱點(diǎn)的議題:檔案的有償服務(wù)。
任何現(xiàn)象的出現(xiàn)都有其合理性,企業(yè)檔案管理出現(xiàn)商業(yè)化傾向也有其必然性。
主觀上,經(jīng)濟(jì)利益至上正逐漸成為企業(yè)檔案管理的一個(gè)新共識(shí)。企業(yè)商業(yè)化管理的最大特點(diǎn)是一切活動(dòng)以盈利為宗旨。目前,不管是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層還是檔案部門正在逐漸達(dá)成一個(gè)共識(shí):企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞著盈利這一根本目的展開,也就是在這樣一種意識(shí)的引導(dǎo)下,企業(yè)檔案管理正逐步呈現(xiàn)商業(yè)化管理趨勢。
1、檔案信息商業(yè)化管理趨勢的出現(xiàn)和存在有其合理性。
目前,一些企業(yè)認(rèn)為,在市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞著盈利這一根本目的展開。為了盈利,企業(yè)必然遵守商業(yè)化管理規(guī)則,作為企業(yè)的一項(xiàng)附屬管理工作,企業(yè)的檔案工作則勢必自覺配合企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在配合的同時(shí)也意味著在同步遵從企業(yè)的商業(yè)化管理規(guī)則,并因此得出結(jié)論,檔案信息商業(yè)化管理趨勢的出現(xiàn)和存在有其合理性。另外,有一個(gè)現(xiàn)象不容忽視:在新的市場經(jīng)濟(jì)條件下,為了適應(yīng)企業(yè)市場競爭的要求和檔案部門自身利益競爭的需要,企業(yè)檔案工作的管理理念正出現(xiàn)明顯的變化———更注重短期實(shí)效而非長遠(yuǎn)的保存價(jià)值、更注重經(jīng)濟(jì)效益而非傳統(tǒng)的管理目標(biāo)、更注重本部門的利益回報(bào)(主要是本部門地位的鞏固和相應(yīng)的物質(zhì)回報(bào))而不僅光作無償貢獻(xiàn)。
2、企業(yè)對檔案工作的重視程度和人力、物力投入應(yīng)更多地與檔案部門提供的有效服務(wù)或創(chuàng)造的效益相掛鉤,而且企業(yè)檔案部門所作貢獻(xiàn)的量化效果越好得到的關(guān)注也越多、越快。
在企業(yè)積極投入市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的同時(shí),企業(yè)的檔案工作領(lǐng)域不可能存在真空。目前企業(yè)對檔案工作的投入普遍減少,這主要與檔案工作對企業(yè)的創(chuàng)利奉獻(xiàn)能力密切相關(guān)。企業(yè)以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,企業(yè)活動(dòng)的總原則是最大程度地獲取利潤,企業(yè)首先遵循的第一條原則就是用最少的報(bào)酬支出換取最大限度的利益回報(bào),這一特點(diǎn)在市場經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的今天尤為顯著。這一特點(diǎn)還充分左右著企業(yè)對各項(xiàng)工作的關(guān)注程度和物質(zhì)、人力投入多少。這一特點(diǎn)還直接導(dǎo)致了一些企業(yè)在加強(qiáng)某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)力量的同時(shí)削弱在大多數(shù)時(shí)候只出不進(jìn)的檔案部門,并體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對不同種類檔案的不同重視程度上?押在越來越關(guān)注科技檔案、會(huì)計(jì)檔案的同時(shí),放松對其他種類檔案的管理?萍紮n案、會(huì)計(jì)檔案由于受多種原因的影響,在同等條件下,對企業(yè)的整體貢獻(xiàn)正在增大,而同時(shí)文書檔案等其他檔案由于非直接與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤等因素,對企業(yè)的貢獻(xiàn)特別是經(jīng)濟(jì)利益貢獻(xiàn)方面相對遜色。事實(shí)上,作為企業(yè)檔案的一部分,文書檔案更多的體現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值、歷史價(jià)值,對企業(yè)的市場競爭的關(guān)聯(lián)并不密切。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層在完整估量各種檔案對企業(yè)的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)景后作出了符合企業(yè)利益的又一抉擇:把投入的天平傾向科技檔案和會(huì)計(jì)檔案?傊,企業(yè)希望其每一項(xiàng)工作包括檔案工作都能為盈利服務(wù),最好能直接帶來盈利。
客觀上,關(guān)于企業(yè)檔案工作商業(yè)化管理的功利傾向的現(xiàn)實(shí)意義:
1、商業(yè)化管理不僅為檔案的發(fā)展提供了必需的資本支持,更為檔案部門贏得生存關(guān)注。
市場經(jīng)濟(jì)條件下,檔案工作自身發(fā)展需要關(guān)注利益回報(bào)。長期以來檔案工作的附屬性、依賴性、被動(dòng)性等特性為市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)檔案工作被輕易削弱埋下了伏筆,更為檔案工作的發(fā)展帶來了制約。歷經(jīng)了失落與壓力之后,企業(yè)的檔案部門著手努力適應(yīng)新的發(fā)展趨勢,并從最初的.無奈選擇發(fā)展到部分企業(yè)的積極開發(fā)檔案工作市場化途徑,比如信息有償轉(zhuǎn)讓或共享等,特例是出售商業(yè)機(jī)密。但不管怎樣,白貓黑貓會(huì)抓老鼠就是好貓,企業(yè)檔案部門正在積極應(yīng)對。
2、事實(shí)上,企業(yè)檔案部門完全擁有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的條件。
長期以來,在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中也多數(shù)以低調(diào)出現(xiàn),很少有成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè)新生力量的欲望和理念,也很少有人去考慮檔案部門能不能去賺錢的問題。
。1)檔案部門完全可以改變只出不進(jìn)的這種觀念。檔案部門在為企業(yè)內(nèi)部管理和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供有效憑證和參考時(shí),這種服務(wù)完全可以作經(jīng)常性的公開量化處理,以引起合理的有效的關(guān)注。過去,檔案系統(tǒng)總以自居,以默默無聞為榮,甘心做個(gè)配角,但默默無聞對于適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下的競爭機(jī)制是絕無益處的。舉個(gè)例子,一件產(chǎn)品從開發(fā)研究到投產(chǎn)、投放市場直至盈利,積聚了從科研部門、管理部門、生產(chǎn)部門、營銷部門的大量心血,也同樣少不了檔案部門的貢獻(xiàn),特別是產(chǎn)品的更新?lián)Q代,更少不了對源頭產(chǎn)品的檔案的有效利用,而為維護(hù)產(chǎn)品檔案的核心信息的安全,檔案部門也承擔(dān)了相當(dāng)大的壓力。而在慶功會(huì)上,有多少人會(huì)想起檔案部門,幾乎沒有。這有點(diǎn)尷尬、有點(diǎn)悲哀,但卻是一個(gè)不爭的事實(shí)。這就需要檔案部門首先自己站出來,要求在分?jǐn)偖a(chǎn)品成本時(shí),把檔案部門在這方面的付出計(jì)入成本,在計(jì)算利潤時(shí)也同樣應(yīng)有檔案部門一份,這樣一來多少可以打消一些員工心中檔案部門只出不進(jìn)的傳統(tǒng)觀念。
(2)企業(yè)的檔案部門完全可以以合理的方式向外提供有償服務(wù)。我們的企業(yè)早已面向社會(huì),企業(yè)的檔案部門也應(yīng)以積極的態(tài)度和行動(dòng)面向社會(huì)、走向社會(huì)。面對競爭和壓力,我們這些企業(yè)檔案人不得不思考一些檔案利用方面的問題:我們的利用工作究竟做得怎樣,該怎么做,我們能讓外界了解多少,我們?nèi)绾巫屚饨缌私馕覀儭W鳛槠髽I(yè)的一部分,我們的工作重心永遠(yuǎn)首先是企業(yè)本身,但在完成為企業(yè)做好服務(wù)工作的同時(shí),檔案部門還完全可以以適當(dāng)?shù)姆绞阶C明自身的另一種價(jià)值:我們的檔案可以在不影響企業(yè)利益的前提下為社會(huì)服務(wù)、為公眾服務(wù),而且可以是有償服務(wù);檔案工作的延伸服務(wù)為檔案部門的發(fā)展開辟了一個(gè)良好的新起點(diǎn)。檔案部門往往擁有一些相當(dāng)不錯(cuò)的設(shè)施和技術(shù),如復(fù)制、修裱技術(shù)、圖文的繪制、曬制整理裝訂等,完全可以用于謀利。比如文中開頭提及的購房審批表的有償使用,比如社會(huì)各界需要的本企業(yè)可以公開的信息的有償服務(wù)或轉(zhuǎn)讓,這些不僅可以使檔案部門為企業(yè)謀得利益,更可以借以提高檔案部門的地位,并為檔案部門自身建設(shè)提供良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)!吨袊鴻n案》20xx年第3期《勇闖市場天地寬———首鋼設(shè)計(jì)院檔案處改為股份制公司》一文中所載首鋼設(shè)計(jì)院檔案處的成功改革就是很好的例證,改革不僅使新公司在一年內(nèi)擁有了94萬元收入,且良好的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)一步促進(jìn)了檔案管理工作的發(fā)展。一年來,該公司用經(jīng)營所得資金投資39萬元改造檔案庫房、購置設(shè)備,大大提高了檔案現(xiàn)代化管理水平,使企業(yè)的檔案工作步入了良性循環(huán)。
社會(huì)在變,企業(yè)在變,為了很好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)的檔案部門也在不斷的變革。企業(yè)檔案工作的商業(yè)化管理傾向的出現(xiàn)應(yīng)該說是一個(gè)順應(yīng)企業(yè)檔案工作發(fā)展歷史潮流的好現(xiàn)象,但恰如任何一種新生事物的出現(xiàn)必然伴隨著一些疑問和難點(diǎn),企業(yè)檔案的商業(yè)化管理又有一個(gè)尚待完善的過程,也有一些需要理清的問題。
首先,要活力還是要秩序的問題。商業(yè)化管理的一大特點(diǎn)是:盈利和價(jià)格相對自由定位,管理模式和理念的不斷更新?lián)Q代乃至標(biāo)新立異。這就是說企業(yè)檔案工作的商業(yè)化管理將與傳統(tǒng)檔案管理理念下的集中統(tǒng)一化、規(guī)范穩(wěn)定化的價(jià)值觀念和管理制度產(chǎn)生矛盾,而共同的價(jià)值觀又是維系事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的生命線。這就是說,在企業(yè)檔案商業(yè)化管理發(fā)展過程中,怎樣與現(xiàn)有有關(guān)檔案法規(guī)的合理銜接將十分重要。我們既要尊重歷史發(fā)展的需要,使企業(yè)的檔案管理充滿活力,給企業(yè)以更多的自,同時(shí)又要使企業(yè)的檔案管理遵循檔案專業(yè)發(fā)展的整體要求,努力使企業(yè)檔案工作在法律法規(guī)沒有禁止的范圍內(nèi)進(jìn)行,使企業(yè)檔案工作既有活力又有序變革。
供應(yīng)商管理制度12
●xx談判部是代表公司統(tǒng)一采購商品和確定供應(yīng)商的唯一部門
●在確立合同前,供應(yīng)商須向談判員提供其廠商資信材料,商品的有關(guān)證明及特殊商品政府要求的其它證明(供應(yīng)商須備有傳真機(jī),否則不能合作)。
☆營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證復(fù)印件。
☆生產(chǎn)許可證/代理證書復(fù)印件。
☆質(zhì)量檢測合格證/衛(wèi)生檢疫合格證/進(jìn)京銷售許可(對外埠產(chǎn)品)/商檢證書(對進(jìn)口產(chǎn)品)。
●xx超市總部供應(yīng)商合同,對xx超市各店均有效。供應(yīng)商和xx超市及其各店均需遵守執(zhí)行。
●合同經(jīng)雙方確認(rèn)后,談判部將供應(yīng)商的基礎(chǔ)資料及合同條款的談判結(jié)果錄入電腦傳送到店,并給供應(yīng)商在xx超市唯一一個(gè)"廠商編碼"(同一供應(yīng)商供應(yīng)xx超市不同部組單品,僅在"廠商編號(hào)"前加部組號(hào)以示區(qū)別)。
●xx購銷單品清單為合同的重要附件,該附件為xx超市選購供應(yīng)商具體單品的依據(jù),是對確認(rèn)每一單品基礎(chǔ)信息的全面描述。
●購銷單品清單須經(jīng)雙方簽字確認(rèn),確認(rèn)后談判部將單品基礎(chǔ)信息錄入電腦傳送到店,并給每一供應(yīng)商的每一單品在xx超市唯一一個(gè)"單品編碼"。
●供應(yīng)商基礎(chǔ)資料和其供應(yīng)的單品基礎(chǔ)信息(單品調(diào)整或包裝/規(guī)格/價(jià)格等)如有變動(dòng),須以書面形式提前一個(gè)月通知談判員,以便及時(shí)更正購銷單品清單,變更電腦系統(tǒng)記錄的供應(yīng)商基礎(chǔ)資料和單品基礎(chǔ)信息。這樣就會(huì)保證訂貨、收驗(yàn)貨、對帳及結(jié)款的順利,提高雙方數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和效率。
●雙方確認(rèn)合同后并非承諾購買,商品的采購需通過店訂貨單進(jìn)行。如對合同或購銷單品清單有疑問請與談判員聯(lián)系。
●有關(guān)商品及商品促銷的所有問題,供應(yīng)商應(yīng)與談判員聯(lián)系解決。
●談判部每星期一、二、四、五為供應(yīng)商洽談接待日。為提高效率,請與談判員預(yù)約洽談時(shí)間。
●為節(jié)省往返時(shí)間,供應(yīng)商及其單品基礎(chǔ)信息變更和促銷確認(rèn)請盡量以傳真形式通知談判員。
關(guān)于訂/送/驗(yàn)收貨
●店?duì)I業(yè)部門依據(jù)談判部傳送的供應(yīng)商及單品基礎(chǔ)資料,根據(jù)店內(nèi)銷售及庫存情況向供應(yīng)商發(fā)送訂單(訂單須是電腦打印,手寫訂單無效)。
●訂單須以傳真方式向供應(yīng)商下達(dá)(非傳真方式供應(yīng)商可拒絕送貨,并向公司稽核部反映)。
●供應(yīng)商收到訂單后,要按訂單及時(shí)備貨并按要求時(shí)間送到訂貨店的收貨組。
●供應(yīng)商必須按訂單送貨,與訂單不符收貨部拒絕收貨,商品質(zhì)量有問題拒絕收貨。同樣錯(cuò)誤不允許重復(fù)發(fā)生。
●訂單傳真不清楚或訂量不清楚,請與店指定人員聯(lián)系確認(rèn)。臨時(shí)貨量不足或斷貨,請及時(shí)向各店?duì)I業(yè)主管或經(jīng)理反映,協(xié)商解決方案。長時(shí)間(15天以上)斷貨或供應(yīng)商已停止生產(chǎn)供應(yīng)的單品請?zhí)崆耙恢芟蛘勁袉T反映,以便談判在電腦系統(tǒng)內(nèi)及時(shí)終止,店?duì)I業(yè)不再訂貨。
●收貨完成后,供應(yīng)商請?jiān)谟?驗(yàn)貨單上簽字確認(rèn)。有退貨請確認(rèn)退價(jià)、量、額后,在退貨單上簽字。并記錄訂/驗(yàn)貨單、退貨單的流水號(hào)。
關(guān)于對帳和結(jié)款
●店財(cái)務(wù)部核算員負(fù)責(zé)與供應(yīng)商對帳業(yè)務(wù)。
●在結(jié)款日前15天開始對帳。對帳時(shí)間為每星期一至星期五上午9:30到12:00。
●為節(jié)省時(shí)間,請供應(yīng)商在對帳期以傳真形式向核算員報(bào)數(shù),在確認(rèn)核算員收到傳真后的最晚第三天核算員須向供應(yīng)商電話答復(fù)數(shù)額是否相符,如不符雙方應(yīng)預(yù)約時(shí)間詳盡核對。
●對帳完成后,請按雙方核對的數(shù)額開具增值稅票,并請供應(yīng)商在結(jié)款日前至少7天將稅票送至財(cái)務(wù)部,以保證按期結(jié)款。
●供應(yīng)商第一次辦理結(jié)款,請?zhí)峁?/p>
☆公司授權(quán)的結(jié)款代表人的證明,包括公司抬頭的信紙、結(jié)款代表人的姓名和簽名、蓋有公司章。
☆結(jié)款代表人的身份證復(fù)印件并加蓋有公司章(A4規(guī)格紙張)。
☆供應(yīng)商的開戶行及帳號(hào)。
●供應(yīng)商發(fā)生退票,請用公司抬頭的信紙說明支票作廢原因,并加蓋公司章,同時(shí)交納10元手續(xù)費(fèi)。財(cái)務(wù)部收到作廢支票日起五個(gè)工作日后重新開具支票。
●供應(yīng)商支票遺失,請立即到xx超市開戶行掛失。如支票未被冒領(lǐng),自供應(yīng)商報(bào)告之日起30天后財(cái)務(wù)部重新開具支票。
關(guān)于工作劃分
●談判部談判員負(fù)責(zé):供應(yīng)商的簽約、終止,單品的新增、終止、變價(jià)等變更,促銷,贊助費(fèi)用。
●財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé):核收區(qū)談判部談判員與供應(yīng)商確認(rèn)的各項(xiàng)贊助費(fèi)用。
●店?duì)I業(yè)/收貨組的營業(yè)員/主管負(fù)責(zé):訂貨、驗(yàn)貨、退貨。
●店財(cái)務(wù)部核算員/會(huì)計(jì)負(fù)責(zé):對帳、結(jié)帳、賠償。
●店?duì)I業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé):長期租用店內(nèi)堆頭、店內(nèi)廣告。
供應(yīng)商在以上各環(huán)節(jié)遇到問題可投訴于談判部:談判經(jīng)理/區(qū)經(jīng)理;店內(nèi):店長。
關(guān)于業(yè)務(wù)其它要求
●我們合作雙方都希望向顧客提供最低價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品,這樣可以贏得更多的顧客。對于我們雙方,這就意味著銷量的增加和生意的提升。為此,xx超市必須擁有最低成本。
●為推動(dòng)店內(nèi)銷售,xx超市要求供應(yīng)商積極參與促銷,并支持xx超市的促銷活動(dòng)、新店開業(yè)和店慶等到活動(dòng)。
●xx超市希望供應(yīng)商和談判員就商品調(diào)整、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)等方面多加交流和建議,并愿與供應(yīng)商分享銷售業(yè)績和市場信息。
●xx超市要求供應(yīng)商在合作上必須誠實(shí),提供的所有資信和證明材料必須合法真實(shí)有效,供應(yīng)到店的商品必須與談判員洽談選定的商品一致。
●因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致顧客投訴或政府專業(yè)部門檢查處罰的,造成xx超市相關(guān)損失由供應(yīng)商補(bǔ)償。xx超市并視嚴(yán)重和影響程度決定是否加重處罰或終止合作。
●xx超市規(guī)定所有業(yè)務(wù)洽談必須與談判員在公司的談判間進(jìn)行,所有業(yè)務(wù)活動(dòng)公開。
●xx超市為保護(hù)我們合作雙方的`利益和顧客的權(quán)益及員工隊(duì)伍的清廉,所有業(yè)務(wù)活動(dòng)公開透明。
●xx超市相信供應(yīng)商給予談判或營業(yè)員工的任何好處(如回扣、禮品或其它好處)都會(huì)導(dǎo)致雙方經(jīng)營成本的上升和不必要的費(fèi)用支出,我們不希望有這種情況發(fā)生,所以xx超市規(guī)定:
☆凡xx超市員工,不論職務(wù)高低,都不得出于個(gè)人利益從與xx超市有業(yè)務(wù)往來的公司或個(gè)人,收受任何禮品、小費(fèi)、現(xiàn)金等形式的饋贈(zèng)。這些饋贈(zèng)包括:娛樂活動(dòng)票券、有價(jià)證券、現(xiàn)金或商品形式的回扣,供應(yīng)商支付的旅行、節(jié)日禮物、餐飲等。
☆該規(guī)定請供應(yīng)商支持配合。如供應(yīng)商出于自身利益賄賂xx超市員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即終止合作。如xx員
工出于個(gè)人利益向供應(yīng)商索要或利用權(quán)力壓制供應(yīng)商的正常合作,請直接向公司稽核部反映。
☆供應(yīng)商贊助xx超市的任何費(fèi)用,都須有談判員和供應(yīng)商雙方確認(rèn)的xx超市的收費(fèi)單據(jù),供應(yīng)商憑此單據(jù)到財(cái)務(wù)部交納確定的費(fèi)用,財(cái)務(wù)部收訖后在收費(fèi)單據(jù)上核章并向供應(yīng)商開具相應(yīng)發(fā)票,供應(yīng)商將財(cái)務(wù)核章的收費(fèi)單據(jù)交給談判員,談判員將此單據(jù)粘貼在合同中。談判員未填收費(fèi)單據(jù)或財(cái)務(wù)部未開具相應(yīng)發(fā)票,供應(yīng)商有權(quán)拒絕交納。
☆未按時(shí)限交納的費(fèi)用,總部憑確認(rèn)的合同或收費(fèi)單據(jù)有權(quán)從應(yīng)付貨款中扣除。
關(guān)于供應(yīng)商建議或投訴舉報(bào)
●xx超市愿意聽取接受供應(yīng)商對雙方業(yè)務(wù)合作有幫助、生意有提升的好的建議或意見。
●xx超市對供應(yīng)商利益的維護(hù),就是各級嚴(yán)格執(zhí)行雙方確認(rèn)的合同、協(xié)議、單據(jù)及公司的規(guī)定。供應(yīng)商對不執(zhí)行的員工、部門可寫清事實(shí)向公司稽核部投訴舉報(bào)。公司對所有投訴舉報(bào)內(nèi)容(信件、陳述、舉報(bào)人等)高度保密。
供應(yīng)商管理制度13
適用范圍:
所有向公司提供建材及設(shè)備的供應(yīng)商,以甲供、限價(jià)及限品牌供應(yīng)商為主(包括生產(chǎn)廠家、代理商、經(jīng)銷商)。
規(guī)范目的:
1、全面了解供應(yīng)商的資質(zhì),信譽(yù)及供貨能力。
2、全面評估供應(yīng)商所供產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、供貨情況及安裝調(diào)試、售后服務(wù)等方面是否符合公司的要求。
3、建立長期穩(wěn)定的、可比較選擇的建材及設(shè)備供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。使公司的材料、設(shè)備采購工作達(dá)到'快速、準(zhǔn)確、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、價(jià)廉'的水平。從而降低采購成本,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期。
第一部分:評估小組人員的組成
第一條:評估小組由公司建材采購協(xié)調(diào)小組及各專業(yè)人員組成。
第二條:專業(yè)人員包括公司專業(yè)工程師、項(xiàng)目審算、工程及設(shè)計(jì)人員。物業(yè)管理人員。專業(yè)人員由公司建材采購協(xié)調(diào)小組按產(chǎn)品類別組織。必要時(shí)可邀請供應(yīng)商對其產(chǎn)品作當(dāng)面介紹。
第二部分:工作內(nèi)容及程序
第三條:評估工作依據(jù)二個(gè)評估表的.項(xiàng)目進(jìn)行:《認(rèn)可材料、設(shè)備供應(yīng)商評估表》、《供應(yīng)商供貨情況評估表》。
第四條:《認(rèn)可材料、設(shè)備供應(yīng)商評估表》由供應(yīng)商和專業(yè)評估小組填寫;《供應(yīng)商供貨情況評估表》由項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員和各部門填寫。
第五條:《認(rèn)可材料、設(shè)備供應(yīng)商評估表》由向我司提供建材、設(shè)備的供應(yīng)商填寫后,經(jīng)建材采購協(xié)調(diào)小組按產(chǎn)品類別組織專業(yè)人員進(jìn)行評估。
第六條:評估的方法是按產(chǎn)品類別及銷售形式對供應(yīng)商逐項(xiàng)進(jìn)行審定。從所提供的資料中判斷其規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量和供貨能力,挑選出有意向的供應(yīng)商,對其進(jìn)行實(shí)地考察后,確定評估結(jié)果。
第七條:評估結(jié)果上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)認(rèn)可后,由建材采購協(xié)調(diào)小組進(jìn)行分檔。
第八條:評估結(jié)果可分為三個(gè)檔次:'可以合作'、::'留作備用'、'不能合作'。'可以合作'即評估小組一致認(rèn)為該供應(yīng)商可以合作的。進(jìn)入公司《已評估供應(yīng)商名錄》。待有合作項(xiàng)目時(shí)優(yōu)先試用進(jìn)行合作。'留作備用'即評估小組有兩人以上認(rèn)為該供應(yīng)商只能留作備用的。進(jìn)入公司《留作備用供應(yīng)商名錄》。待將來應(yīng)急時(shí)使用。'不能合作'即評估小組兩人以上認(rèn)為該供應(yīng)商不能合作的,將其淘汰。進(jìn)入公司《不能合作供應(yīng)商名錄》。
第九條:《供應(yīng)商供貨情況評估表》適用于已與我司合作的供應(yīng)商。在保修期滿以前由項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)辦人填寫,保修期滿一個(gè)月內(nèi)由公司建材采購協(xié)調(diào)小組組織各部門進(jìn)行評估。
第十條:評估方法為權(quán)重比例和百分制評分相結(jié)合的方式:根據(jù)實(shí)際操作情況給出各單項(xiàng)評分,然后按權(quán)重計(jì)算總得分,得出評估結(jié)果,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)認(rèn)可。
第十一條:評估結(jié)果按總得分高低分為四個(gè)檔次:'可以合作'、'需要改進(jìn)'、'重新評估'、'不能合作'。
第十二條:'可以合作'即80分以上可直接進(jìn)入公司《可以合作供應(yīng)商名錄》, 將來有采購項(xiàng)目時(shí)優(yōu)先選擇。'需要改進(jìn)'即79—70分之間,向其指出需改進(jìn)部分要求其整改后,進(jìn)入公司《可以合作供應(yīng)商名錄》。'重新評估'即69—60分之間,向其指出需整改部分并要求其提供整改方案后,進(jìn)入公司《留作備用供應(yīng)商名錄》,留作將來應(yīng)急時(shí)再合作,如在重新評估時(shí)沒有改進(jìn)的則進(jìn)入不能合作檔。'不能合作'即60分以下,因此不能合作而將其淘汰,進(jìn)入公司《不能合作供應(yīng)商名錄》。對此類供應(yīng)商要加以注明,防止與其再合作。
第十三條:所有與公司簽定的建材、設(shè)備采購合同,在執(zhí)行后都要填寫《供應(yīng)商供貨情況評估表》并對供應(yīng)商進(jìn)行評估。當(dāng)進(jìn)入公司《可以合作供應(yīng)商名錄》后,經(jīng)過三次合作均為理想的供應(yīng)商,可確定為公司建材及設(shè)備采購《長期供應(yīng)商名錄》。但在每次合作中有一次合作不理想的供應(yīng)商,即作降級處理!堕L期供應(yīng)商名錄》作為公司今后建材和設(shè)備采購的首選對象。并逐步向定向采購供應(yīng)商發(fā)展。
第十四條:所有評估表格評定后均由采購協(xié)調(diào)小組存檔,并交公司辦公室和集團(tuán)協(xié)調(diào)小組備案。
第三部分:評估表格
第十五條:附表1《認(rèn)可材料、設(shè)備供應(yīng)商評估表》:
第十六條:附表2《供應(yīng)商供貨情況評估表》:
第十七條:本規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行人:公司采購協(xié)調(diào)小組負(fù)責(zé)人。
供應(yīng)商管理制度14
為切實(shí)加強(qiáng)店內(nèi)倉庫管理,提高倉庫利用率、減少損耗、提升進(jìn)出貨效率,特制定本制度。
一、管理范圍
本制度管理范圍為所有商品倉庫,包括聯(lián)營及otc倉庫,不含贈(zèng)品倉、團(tuán)購集貨倉、物料倉、設(shè)備倉。
所有商品倉庫內(nèi)只允許存放商品、場內(nèi)贈(zèng)送贈(zèng)品(試吃試用品),不得出現(xiàn)任何道具、物料、工具及其他非商品物品。
二、出入管理
1、進(jìn)出倉庫需兩人同行,嚴(yán)禁無證人員進(jìn)入庫區(qū),嚴(yán)禁非本店員工、促銷人員借用本店人員工號(hào)牌卡進(jìn)出倉庫;
2、二樓大倉入口防損人員負(fù)責(zé)倉庫人員進(jìn)出管理工作,所有員工、促銷員進(jìn)入倉庫都需留下工號(hào)牌卡;
3、門店設(shè)有加貨專用車,禁止普通購物車進(jìn)入倉庫,倉庫門崗應(yīng)做好現(xiàn)場管理工作;
4、二樓大倉實(shí)行定點(diǎn)開放制,非開放時(shí)間禁止員工、促銷員進(jìn)入倉庫;如有特殊情況需要進(jìn)倉的,需由分管業(yè)務(wù)主管向防損提出申請,經(jīng)審核同意后方可進(jìn)入;
5、otc精品倉庫僅限總臺(tái)人員出入
三、臺(tái)帳與責(zé)任
1、各部門應(yīng)根據(jù)員工分管商品品類設(shè)定倉庫責(zé)任區(qū),責(zé)任到人、到貨架;
2、所有倉庫的管理,處長為部門負(fù)責(zé)人、課長為區(qū)域負(fù)責(zé)人、員工為貨架第一責(zé)任人,促銷員負(fù)責(zé)協(xié)助整理工作;
3、各倉庫貨架責(zé)任人負(fù)責(zé)本貨架商品的現(xiàn)場管理、三信管理、臺(tái)帳管理工作,如因保管不當(dāng)、或違規(guī)操作造成損失的,由貨架責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
4、各部門查詢商品由對應(yīng)商品貨架責(zé)任人負(fù)責(zé)管理;
5、贈(zèng)品等同于商品,所有贈(zèng)品按所屬品類、品牌由商品貨架責(zé)任人負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理;
6、otc精品倉庫由總臺(tái)負(fù)責(zé)管理,所有商品應(yīng)建立倉庫庫存管理臺(tái)帳。商品短少由貨架責(zé)任人按進(jìn)價(jià)賠償;
四、庫區(qū)商品管理
1、倉存商品的管理應(yīng)遵循:分類存放、先進(jìn)先出、封箱儲(chǔ)存等原則;
2、分類存放原則:
、俑鞑块T倉庫應(yīng)設(shè)單位的贈(zèng)品存放區(qū)、查詢商品存放區(qū),與正常商品區(qū)別存放;
、趥}庫應(yīng)按公司新分類原則按貨架、層板進(jìn)行分類管理,不得出現(xiàn)混放現(xiàn)象;
3、先進(jìn)先出原則:所有商品的進(jìn)出應(yīng)按商品進(jìn)貨時(shí)間、生產(chǎn)日期,按先進(jìn)先出原則管理和提取,以確保商品品質(zhì);
4、封箱存放原則:
、賯}庫儲(chǔ)存商品應(yīng)整箱存入,如在上貨過程中出現(xiàn)零散商品的,應(yīng)用大小合適的紙箱、封箱后存放,并將商品碼、商品名稱、數(shù)量標(biāo)于外箱上;
②商品存放盡量做到一箱一品,需拼箱存放的,每箱品種數(shù)不得大于3個(gè),同時(shí)應(yīng)在外箱標(biāo)明商品碼、品名及數(shù)量;
、劢股唐烽_放存放、嚴(yán)禁使用購物車、購物籃、周轉(zhuǎn)知筐存放商品;
、芡庀淦茡p的商品,應(yīng)及時(shí)更換外箱,以減少商品儲(chǔ)存過程中出現(xiàn)的商品損耗;
5、所有商品應(yīng)離地離墻放置,離地不少于10cm,離墻距離不少于5cm;
6、商品存放時(shí)應(yīng)將重量較大的商品放于底部,避免壓壞商品;
7、易碎商品應(yīng)在外箱上標(biāo)注“易碎”標(biāo)志,以提醒員工搬運(yùn)、上貨時(shí)輕拿輕放;
8、貨架商品的`存放應(yīng)確保外箱外側(cè)面拉平,無通道兩側(cè)凹凸不平的情況出現(xiàn);
9、貨架頂部存放商品應(yīng)注意高度,離燈帶距離不得小于40cm;
10、使用倉板存放商品的,堆垛間間距不得小于50cm,高度根據(jù)商品的承壓能力和商品特性確定,并以提取方便為宜,沿窗口存放的商品還要防曬、防雨淋;
11、商品拿取應(yīng)輕拿輕放,如因人為原則造成商品損失的,由責(zé)任人按進(jìn)價(jià)賠償;
12、因三信原因撤架商品應(yīng)單獨(dú)存放,用紅色封箱帶封箱后,應(yīng)在外箱注明商品碼、品名、撤架原因
13、破包、變質(zhì)等商品應(yīng)單獨(dú)存放于查詢區(qū),根據(jù)商品屬性定期清理----按商品品質(zhì)情況及保管要求(如蛋類需每日清理,百貨可按月清理);
14、買斷破包不可換貨商品應(yīng)做好商品記錄,每月結(jié)轉(zhuǎn)次日由業(yè)務(wù)處提交清單及處理意見,經(jīng)經(jīng)理室審核后確認(rèn)處理方式,避免出現(xiàn)商品積壓;
15、各部門應(yīng)保證庫存貨架之間的暢通,不得以庫存大為由在通道內(nèi)存放商品、不得堵塞貨架間通道及倉庫主通道;
16、所有部門不得將商品存放于消防黃線范圍內(nèi); 17、各部門應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注易失竊商品的儲(chǔ)存情況,重點(diǎn)商品、貴重商品應(yīng)在貨架上放置庫存卡,登記商品進(jìn)出情況;
18、各部門應(yīng)保持庫存衛(wèi)生清潔,不得在倉庫內(nèi)大量存放紙箱、每日應(yīng)安排人員進(jìn)行庫存衛(wèi)生清理工作;
19、退貨商品應(yīng)單獨(dú)存放于退貨區(qū)域內(nèi),并按要求在外箱粘貼退貨單據(jù);
20、食品、生鮮商品的儲(chǔ)存,應(yīng)關(guān)注其儲(chǔ)存條件,避免因保存不當(dāng)出現(xiàn)商品質(zhì)量問題;
21、門店允許供應(yīng)商活動(dòng)用道具臨時(shí)存放于倉庫內(nèi),但應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束的三天內(nèi)清理出門店;不正常使用的供應(yīng)商陳列架不得長期滯留在倉庫內(nèi);防損部門有權(quán)定期(每月末)清理;
22、嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)使用明火
五、禁止事項(xiàng)
1、嚴(yán)禁無證人員進(jìn)出倉庫
2、嚴(yán)禁在倉庫區(qū)使用明火
3、嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)使用、放置非加貨專物車;
4、嚴(yán)禁商品開放儲(chǔ)存
5、嚴(yán)禁所有物料、道具存放于倉庫內(nèi);
6、嚴(yán)禁一人單獨(dú)進(jìn)倉;
7、嚴(yán)禁商品著地存放;
8、嚴(yán)禁堵塞通道
9、嚴(yán)禁在消防黃線內(nèi)放置任何物品;
供應(yīng)商管理制度15
我國當(dāng)前處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,經(jīng)濟(jì)體制改革的深入導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)成分的多元化,企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營方式呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。原有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下“一刀切”的傳統(tǒng)檔案管理模式開始受到?jīng)_擊,文件、檔案管理也表現(xiàn)出了多元化的需求特點(diǎn)。據(jù)了解,從20世紀(jì)90年代起,我國上海、深圳、北京、江蘇、浙江、福建等省市都出現(xiàn)了提供商業(yè)性、社會(huì)化的文件、檔案管理服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)。筆者選擇國有檔案中介機(jī)構(gòu)的典型之一,某市檔案事業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,目的是通過典型調(diào)查,了解和分析我國檔案中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展?fàn)顩r和特點(diǎn),思考并探索商業(yè)性文件中心在我國本土化建設(shè)的有效途徑。
檔案事業(yè)服務(wù)中心的基本情況
某市檔案事業(yè)服務(wù)中心(簡稱“中心”)是掛靠在檔案館下的事業(yè)單位,主要職責(zé)是向社會(huì)提供檔案、代管、整理、復(fù)制和檔案業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。中心租用了檔案館的庫房,庫房裝具包括鐵質(zhì)五節(jié)柜、檔案架、紙箱等。庫內(nèi)設(shè)施齊備,包括空調(diào)、防火設(shè)施、消防通道、防盜設(shè)施等。
中心的客戶主要有兩類,一是機(jī)構(gòu)類客戶,數(shù)量多達(dá)幾十家,包括政府機(jī)關(guān)、企業(yè)(國企、民企、私企、股份制企業(yè)兼有)和事業(yè)單位;二是個(gè)人客戶,數(shù)量有數(shù)十人,均為普通民眾。
中心業(yè)務(wù)目前以寄存為主,以前曾有的代整、數(shù)字化業(yè)務(wù)由于人力缺乏、庫房不足等因素而逐漸萎縮或轉(zhuǎn)移。其業(yè)務(wù)流程主要分三步:首先,客戶與中心簽訂協(xié)議。中心制有標(biāo)準(zhǔn)格式的協(xié)議書,內(nèi)容涉及雙方權(quán)利與義務(wù)、費(fèi)用及付款方式、保密要求、利用限制等。如果客戶有額外要求,中心與客戶協(xié)商后可補(bǔ)充在協(xié)議內(nèi)。其次,客戶運(yùn)送檔案。中心要求客戶將文件、檔案自行運(yùn)送到中心,客戶大多請搬家公司運(yùn)送,整個(gè)過程由客戶負(fù)責(zé)。第三,中心將文件、檔案上架?蛻魴n案運(yùn)到中心之后,中心工作人員與客戶隨車人員履行交接手續(xù),清點(diǎn)檔案數(shù)量,確認(rèn)存放位置,最后將檔案搬進(jìn)庫房上架。
中心的服務(wù)方式較為簡單,主要包括接待客戶利用、答復(fù)客戶詢問等內(nèi)容。當(dāng)客戶前來利用寄存檔案,中心在其出示證明或介紹信之后,允許他們直接進(jìn)入庫房查閱,查閱過程由中心工作人員全程陪同。如果是電話查詢,中心會(huì)根據(jù)需要予以答復(fù)。
中心寄存服務(wù)的收費(fèi)價(jià)格因裝具不同而有所差別。一般情況下,中心予以客戶一定的優(yōu)惠,老客戶的優(yōu)惠幅度更大。中心提供自制的紙箱,客戶也可以自備紙箱。費(fèi)用的交付方式包括分年交付和一次付兩種。如果檔案寄存時(shí)間較長,費(fèi)用可以根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況和物價(jià)水平在一定范圍內(nèi)浮動(dòng),但需要由雙方協(xié)商。
檔案事業(yè)服務(wù)中心的優(yōu)勢與不足
中心是掛靠在綜合性檔案館下的國有檔案中介機(jī)構(gòu)的典型。筆者在調(diào)研中詳細(xì)了解了中心的經(jīng)營特點(diǎn)和服務(wù)內(nèi)容,認(rèn)為中心既有一定的.優(yōu)勢,也存在一些不足。
中心的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在四個(gè)方面
其一,專業(yè)性突出,社會(huì)信譽(yù)度和可靠性好。中心掛靠在檔案館之下,這種性質(zhì)決定了其先天具有良好的專業(yè)形象。中心的工作人員具有豐富的檔案工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素質(zhì);中心具有安全的地理環(huán)境和一流的庫房設(shè)施,這些專業(yè)優(yōu)勢為中心良好的社會(huì)信譽(yù)度和可靠性奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
其二,地理位置優(yōu)越。中心附近有地鐵站和多路公共汽車站,交通便利。據(jù)中心負(fù)責(zé)人介紹,該市一些倉儲(chǔ)和物流公司也提供文件、檔案的寄存服務(wù),但這些公司的庫房都設(shè)在遠(yuǎn)郊區(qū)縣。相比之下,中心的地理位置較為優(yōu)越,有利于客戶節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)和查閱的交通費(fèi)用。特別是客戶需要緊急利用時(shí),中心位于城區(qū)的便利以及便捷的交通優(yōu)勢更是凸顯無疑。
其三,庫房設(shè)施條件齊備,安全性好。中心租賃了檔案館的庫房,建筑和設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)均達(dá)到檔案的保管要求。庫房內(nèi)配有溫濕度控制儀器和其他各種防護(hù)設(shè)施,安全性能優(yōu)越,可最大限度地減少自然和人為因素對檔案的危害。
其四,保管費(fèi)用較為低廉,經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢明顯。中心雖然位于城區(qū),但與昂貴的寫字樓相比,中心的寄存費(fèi)用還是較為低廉的。中心自制紙箱每個(gè)收費(fèi)不到10元/月;而寫字樓租金每平方米超過15元/天。經(jīng)濟(jì)上的節(jié)省是客戶選擇中心的一個(gè)重要原因。
另一方面。中心也存在四點(diǎn)不足
第一,獨(dú)立性不強(qiáng),受上級單位制約明顯。中心雖是經(jīng)登記的事業(yè)單位,但由于掛靠在檔案館下,其業(yè)務(wù)開展、經(jīng)費(fèi)安排、人員設(shè)置、發(fā)展規(guī)模等可能會(huì)受上級單位的影響和制約,經(jīng)營方式和手段缺乏獨(dú)立性。隨著我國政治體制改革的深入,檔案管理體制也在不斷發(fā)生變化,中心的發(fā)展前景存在不確定的風(fēng)險(xiǎn)。
第二,業(yè)務(wù)較為單一,不易發(fā)揮專業(yè)性優(yōu)勢。中心目前只開展寄存業(yè)務(wù),僅為客戶的文件、檔案提供保存場所,缺乏檔案專業(yè)化服務(wù)。事實(shí)上,文件、檔案管理是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,涉及整理、著錄、編制檢索工具、修復(fù)、數(shù)字化、處置等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。中心限于人手和技術(shù)條件等因素,不能提供專業(yè)化的配套服務(wù),因而難以發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。
第三,服務(wù)形式不夠豐富,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。中心目前不提供文件、檔案送達(dá)服務(wù),提供利用也基本采用“客戶自來自查”的服務(wù)方式。中心尚未考慮主動(dòng)研究客戶需求加以滿足,大多以坐等客戶上門的方式等待用戶,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)較為缺乏。
第四,庫房管理制度規(guī)范性不佳,檢索工具不夠齊備。中心并不負(fù)責(zé)寄存檔案的整理,檔案目錄由客戶自行編制和提供。庫房內(nèi)裝具形式很多,有鐵架、鐵柜、紙箱等,客戶寄存的文件、檔案雖做了簡單分區(qū),但整個(gè)庫房管理并未形成規(guī)范的制度,只編有簡單的庫房平面圖,缺乏統(tǒng)一的庫房目錄,也沒有建立庫房管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)?赡苁且?yàn)轲^藏文件、檔案數(shù)量不是特別多,中心工作人員尚可憑借記憶和經(jīng)驗(yàn)來明確文件、檔案的存放位置,但這畢竟不是庫房管理的規(guī)范道路,將來容易導(dǎo)致管理上的混亂。
調(diào)研引發(fā)的思考
該市檔案事業(yè)服務(wù)中心作為國有檔案中介機(jī)構(gòu)的典型之一,反映出國內(nèi)商業(yè)性、社會(huì)化文件、檔案管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的一些共同特點(diǎn)。與歐美國家建設(shè)較為成熟的商業(yè)性文件中心相比,我國檔案中介機(jī)構(gòu)自然存在一些差距。但筆者調(diào)研的目的并非為了比較中外的異同或差距,而是思考和探索商業(yè)性文件中心在我國本土化建設(shè)的有效途徑。為了達(dá)到這一目的,筆者本著“立足國情,合理借鑒”的指導(dǎo)思想,主要從兩方面進(jìn)行了思考。
一方面,客觀看待我國當(dāng)前檔案中介機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,明確商業(yè)性文件中心本土化建設(shè)的發(fā)展需求和指導(dǎo)原則。
總體而言,我國檔案中介機(jī)構(gòu)的建設(shè)當(dāng)前尚處于起步階段。但隨著我國政治、經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,經(jīng)濟(jì)成分的多元化促使文件、檔案管理的多元化需求日益強(qiáng)烈和明顯。當(dāng)前,我國檔案中介機(jī)構(gòu)身處蓬勃發(fā)展的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,逐步形成多種形式并存的發(fā)展格局。
上述多種形式檔案中介機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)和發(fā)展,是我國適應(yīng)文件、檔案管理多元化需求的必然結(jié)果,也可以說是商業(yè)性文件中心本土化的有益嘗試。這些形式各有特色,也各有優(yōu)劣。國有檔案中介機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢和不足在上文已有詳細(xì)分析,無須贅述。民營檔案中介機(jī)構(gòu)的市場化、社會(huì)化服務(wù)相對突出,業(yè)務(wù)也更加靈活多樣,但由于資本的局限,其發(fā)展規(guī)模受到限制,業(yè)務(wù)的整體性和資源的整合性也不易得到保障。外資檔案中介機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢在于可以引進(jìn)國外商業(yè)性文件中心的成功經(jīng)驗(yàn),但真正適應(yīng)國情可能還需要較長時(shí)間,而且這種機(jī)構(gòu)一般只能建立在駐外企業(yè)比較集中、經(jīng)濟(jì)水平較高的地區(qū),因此地域范圍的局限也相對明顯。
基于我國檔案中介機(jī)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,筆者認(rèn)為商業(yè)性文件中心本土化建設(shè)應(yīng)遵循“共存互補(bǔ)、謹(jǐn)慎發(fā)展”的指導(dǎo)原則。多種形式的檔案中介機(jī)構(gòu)在未來很長一段時(shí)間都會(huì)面臨共存互補(bǔ)的格局,因?yàn)樗鼈兏饔刑厣蛢?yōu)劣,共同滿足了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)中文檔管理的多元化需求,因此不是相互取代的關(guān)系,而應(yīng)當(dāng)優(yōu)勢互補(bǔ)、共同發(fā)展。無論哪種形式,只要是商業(yè)性、社會(huì)化的文件、檔案服務(wù)機(jī)構(gòu),都必須經(jīng)受市場的歷練和檢驗(yàn),在市場競爭中求得更好的發(fā)展。此外,商業(yè)性文件中心本土化建設(shè)還應(yīng)堅(jiān)持謹(jǐn)慎發(fā)展的原則,國外的成功模式不能機(jī)械地照搬到國內(nèi),而應(yīng)立足國情和市場需要,采取分步走的建設(shè)方式。如果一擁而上,結(jié)果可能會(huì)是不但實(shí)現(xiàn)不了商業(yè)性文件中心“經(jīng)濟(jì)、高效”的優(yōu)勢,反而造成浪費(fèi)。
另一方面,充分吸取國外商業(yè)性文件中心的成功經(jīng)驗(yàn),探索我國檔案中介機(jī)構(gòu)建設(shè)成為商業(yè)性文件中心本土化形式的有效途徑。
筆者曾系統(tǒng)研究美國商業(yè)性文件中心發(fā)展歷程和演變特點(diǎn),也對美國最著名的商業(yè)性文件中心IRON MOUNTAIN做過典型分析,成本經(jīng)濟(jì)、規(guī)模效益化、業(yè)務(wù)廣泛、服務(wù)高效、經(jīng)營靈活等都是商業(yè)性文件中心的優(yōu)點(diǎn),這些優(yōu)點(diǎn)也是其風(fēng)靡歐美國家的根本原因。我國檔案中介機(jī)構(gòu)需要充分借鑒和吸取其優(yōu)點(diǎn),發(fā)展成為商業(yè)性文件中心本土化的有效形式。
首先,我國檔案中介機(jī)構(gòu)應(yīng)找準(zhǔn)定位,實(shí)現(xiàn)成本經(jīng)濟(jì)和規(guī)模效益化的目標(biāo)優(yōu)勢。如上所述,我國檔案中介機(jī)構(gòu)具有多種形式,共同滿足市場文檔管理的多元化需求。每一種形式應(yīng)根據(jù)自身性質(zhì)和特點(diǎn)明確相應(yīng)的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)市場定位,并吸取文件中心節(jié)約成本的優(yōu)點(diǎn),在庫房選用、設(shè)施配備和人員安排上著力實(shí)現(xiàn)成本的合算。更重要的是,國有、民營和外資檔案中介機(jī)構(gòu)都必須重視效益規(guī)模。后兩者主要受市場機(jī)制調(diào)節(jié),效益相對有保障一些-關(guān)鍵是國有檔案中介機(jī)構(gòu),因其大多掛靠在各級檔案行政部門或綜合性檔案館之下,上級單位最好對其建立和布局有統(tǒng)一規(guī)劃,避免出現(xiàn)蜂擁建立的情況,因?yàn)閿?shù)量過多反而達(dá)不到規(guī)模效益的優(yōu)勢了。
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