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樣品管理制度

時間:2024-11-12 12:25:58 制度 我要投稿

樣品管理制度15篇[必備]

  在現(xiàn)在的社會生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編整理的樣品管理制度,希望對大家有所幫助。

樣品管理制度15篇[必備]

樣品管理制度1

  樣品管理的重要性在于:

  1.保障產(chǎn)品質(zhì)量:樣品的準確性和完整性直接影響到產(chǎn)品開發(fā)、檢驗和認證的結(jié)果,進而影響產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

  2.控制成本:有效的樣品管理能減少浪費,優(yōu)化資源利用,降低運營成本。

  3.遵守法規(guī):符合相關法律法規(guī)要求,避免因樣品管理不當引發(fā)的.合規(guī)風險。

  4.提升效率:規(guī)范化的樣品管理流程可以提高工作效率,減少錯誤和延誤。

樣品管理制度2

  1.樣品容器必須清洗干凈。

  2.樣品容器的材質(zhì)要符合監(jiān)測分析的要求。

  3.需在現(xiàn)場進行處理的.樣品,采樣人員應按有關規(guī)定進行處理。

  4.采集的樣品應及時貼牢標簽并填寫采樣記錄單。

  5、樣品交實驗室時,接收者和送樣者要認真核對,以防出錯,做好交接手續(xù)。

  6.需保存的樣品應按監(jiān)測分析的要求,選擇必要的保存方法。

樣品管理制度3

  樣品管理制度的重要性不言而喻。它確保了產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性,通過嚴格的樣品管理,可以及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在的質(zhì)量問題。它提高了企業(yè)的`運營效率,規(guī)范化的流程減少了工作中的混亂和錯誤。良好的樣品管理也有助于企業(yè)遵守法規(guī),降低法律風險,提升企業(yè)的信譽度。

樣品管理制度4

  第一條目的:

  為規(guī)范樣品室管理,使樣品室各陳列物品井然有序、美觀,查找有據(jù),特制定本管理辦法。

  第二條適用范圍:

  樣品室的管理。

  第三條責任人:

  樣品管理員。

  第四條樣品管理員的職責:

  1、樣品管理員必須保證樣品室的清潔、整齊、美觀,確保在最有效的時間內(nèi)查找所需樣品。

  2、未經(jīng)允許,無關人員不得隨意進出樣品室,樣品管理員有權(quán)拒絕無關人員進出樣品室。

  3、樣品管理員有權(quán)監(jiān)督進出樣品室人員的活動。

  4、未經(jīng)樣品管理員的同意,其他人不得將樣品帶入或帶出樣品室。

  5、樣品管理員必須對樣品室發(fā)生的一切異常狀況負責,發(fā)現(xiàn)異常必須及時向領導匯報。

  第五條一般規(guī)定:

  1、每天清理樣品室,保證樣品室的清潔、整齊、有序。

  2、新到樣品時,必須檢驗樣品的完好性。及時入庫并貼標、拍照、排放(或收藏)、入帳。

  3、保證每款樣品標簽完整,標明貨號。將樣品用數(shù)碼像機拍照,存入電腦(圖片以樣品的貨號命名),以廠家、日期為分類標準。

  4、出、入庫一定要有單據(jù),雙方簽字后樣品方可出、入庫。樣品去向要落實到人。

  第六條出庫管理:

  1、樣品出庫前,樣品管理員應確保樣品的完好性,決不能有不良樣品流出至客戶手中。杜絕樣品上帶有原廠家商標、電話、地址、金額等資料,否則視情節(jié)輕重處罰。

  2、樣品管理員接到樣品出庫通知時,填寫出庫單,領樣人、樣品管理員簽字后方可出庫。

  3、任何樣品出庫或外借,不得損壞,如有毀損,樣品管理員有權(quán)申請要求賠償。

  第七條入庫管理:

  1、新到樣品時,按到貨單認真驗貨,必須檢驗樣品的完好性。及時入庫并貼標、拍照、入帳、排放或收藏。

  2、定期整理樣品室,挑出長期不用、已破損或一款相同數(shù)只的樣品報批作廢。

  3、樣品架上的樣品要按廠家、類型、材質(zhì)的順序擺放,用吊牌標清,定期整理樣品架,長期不用、重復的樣品裝箱備查。

  第八條罰責:

  1、樣品室的門、燈、空調(diào)等未關,發(fā)現(xiàn)一次扣罰責任人5元。

  2、未經(jīng)允許,樣品管理員私自外借樣品或樣品資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)嚴重處罰。

  3、因樣品管理員工作失誤,導致不良樣品流入客戶手中,嚴肅處罰。

  4、樣品丟失或樣品管理員不明樣品的去向,樣品管理員需原價賠償。

  第九條樣品開發(fā)流程:

  (1)、客服收取并閱讀開發(fā)相關郵件,下載郵件附件或從圖片庫中找出相應圖片,并按正確的位置存放如:database/public/每日更新/5月開發(fā)/47#/20120505 0105,存好后將圖片打印,再將收取郵件的時間標注在圖片右上角,翻譯圖紙,結(jié)合郵件注明詳細的'樣品要求如顏色,效果,數(shù)量及交樣日期,樣品流程負責人名縮寫等。

  (2)、客服將圖片交給文員,文員將圖片掃描好后存放在圖紙所指定的相應位置,并找出打樣所需的相應之原樣,交回給客服?头䦟D片及原樣交跟單進行樣品開發(fā),樣品完成后再由跟單員將樣品收回,對照開發(fā)要求核對樣品,確認無誤后再將樣品和圖紙交給文員處理。

 。3)、客服收取客戶原樣后,立即再原圖紙上注明客戶相關郵件收取時間,沒有相關郵件的則標注收取實樣,實際圖紙時間,再交文員對客戶原樣和原圖紙進行掃描編號等。其余操作參照(1)、(2)。

  第十條樣品處理方法及流程:

 。1)、所有樣品必須及時整理,掃描編號,并分類別上好卡片,原則上文員工作臺不堆放任何樣品過夜。多層或較短的項鏈(套裝)上寬卡,其余上吊卡,手鏈手鐲類先上扎帶再上吊卡,耳環(huán)上相應的單對,三隊或六對耳環(huán)卡。

  (2)、所有樣品圖片必須及時用ACDsee或Photoshop進行處理,保持圖片顏色與樣品基本一致,大小適中,所有有正反之分的配件,成品始終正面朝外。圖片上應在右下角標注產(chǎn)品編號,左上角標注客戶編號,其次還要標注相應的產(chǎn)品信息,如長度,重量,顏色(可用英文代碼及色號表示,如H/JET,BG/CRYSTAL)及吊墜或主要配件的尺寸,鉆和珠子的大小及數(shù)量等。

 。3)、寄給客戶的樣品,文員須協(xié)助客服做好SPEC SHEET并存放在相應的位置。

 。4)、圖庫圖片處理完成同時必須在系統(tǒng)內(nèi)錄入相關的編號,樣品數(shù)量(留底數(shù)量和寄送客戶的數(shù)量),價格(含自核價,工廠價格及寄給客戶的美金價),工廠等信息。工廠信息務必完整錄入系統(tǒng),含工廠代碼,聯(lián)系人,電話,地址,email,QQ號等。

 。5)、所有留底樣品必須上我司吊牌,上面寫上RMB自核價代碼、客戶編號(數(shù)字編號或開發(fā)號)和日期,存放樣品室相應的客戶樣品架或其他區(qū)域。寄給客戶的樣品2PC(或4PC)上吊牌,寫上客戶編號(數(shù)字編號或開發(fā)號),美金價格和日期,入袋但不封口。一個顏色入一中包袋但不封口,一個款式入一大包袋,放入圖紙但不封口。如客戶有自己指定的卡片條碼或吊牌,則須按客戶要求進行包裝,并填寫價格編號等信息。完成后請將圖紙和寄出樣品一起交還跟單員,由跟單員核對后交給客服寄出。

  樣品室管理辦法及樣品借還流程

 。1)、我司所有樣品必須由樣品室文員統(tǒng)一管理,辦公室及打樣室不得閑置樣品。

 。2)、樣品室必須經(jīng)常清潔,保證地面、臺面及所有樣品整潔無塵,所有樣品完整合格,如有毀損,應及時更換或修復。

  (3)、凡需借用樣品的,必須由樣品室管理人員負責取出并錄入系統(tǒng)。借用過程中務必保持樣品完好,用完后要及時歸還。

 。4)、開發(fā)部借用樣品復制的,如新樣品與原樣完全一致,則請文員保持原編號,如與原樣有較小變動,可沿用原編號,接在編號后續(xù)編。如與原樣有較大出入,則請新編號。如原樣或配件被壓模用掉的,請務必還原樣品。

 。5)、訂單部借用樣品做確認樣的,使用過程中尤其需要保持樣品完好,始終套袋,帶手套使用,以方便核對顏色,電鍍等效果。一旦樣品確認,請將樣品歸還樣品室。凡遇訂單有新增顏色的,文員應按客服要求先將虛擬圖片及產(chǎn)品資料在系統(tǒng)中做好,以方便客服制作訂單明細。待新增顏色確認后,跟單員應及時將確認樣1PC樣品交給文員,文員及時掃描真實圖片,并替代虛擬圖片,并將真實樣品納入樣品室管理。

  (6)、如因下單需要,跟單員須將樣品(含我司樣品,客戶原樣,色樣等)出借給工廠使用的,跟單員務必交代工廠妥善保管好樣品,如未能完好歸還我司的,跟單須按公司規(guī)定出具扣款通知,以賠償公司損失。

  第十一條本管理辦法:

  經(jīng)總經(jīng)理批準后公布實施,未盡之事宜以補充規(guī)定或公司公告為準。

樣品管理制度5

  一、取樣人員或外來委托人員將樣品送至實驗室時均應填寫試驗委托單,試驗樣品管理員在接收樣品時,應查看樣品狀態(tài),如樣品的外觀、包裝、規(guī)格、型號等級等,并清點樣品,認真檢查樣品及其附件資料的完整性,檢查樣品的性質(zhì)和狀態(tài)是否適宜于所檢項目。

  二、樣品管理員在接收和確認樣品后,按規(guī)定編號并作好標識,登記后放入樣品室或交與相關試驗檢測組。

  三、樣品室要有專人負責,限制出入,確保樣品安全。樣品應分類存放,標識清楚,做到帳物一致;樣品丟失或混淆不清必須追查原因,按責任事故處理。

  四、樣品儲存環(huán)境應安全、無腐蝕,清潔;水泥樣品應儲存于帶有橡膠密封圈的`專用鐵桶內(nèi)。

  五、破壞性檢測項目一般不保留試驗后樣品,若檢驗方法有規(guī)定或委托方有要求時例外;非破壞性檢測項目留存樣品在該項目檢測報告放出7天后,若委托方?jīng)]有異議當廢物處理。

  六、已檢驗過的樣品,檢測人員應在樣品標識卡或其包裝袋上寫上“已檢”字樣和檢測時間。

  七、丟失樣品應按質(zhì)量事故處理。

  八、做好防火、防盜工作,以防樣品的損壞。

樣品管理制度6

  主要涵蓋了樣品的獲取、存儲、使用、銷毀及相關的責任分配和監(jiān)督機制。

  內(nèi)容概述:

  1.樣品的獲取與登記:詳細規(guī)定樣品來源、接收流程和信息記錄。

  2.樣品的存儲:包括存儲條件、期限、分類管理及庫存盤點。

  3.樣品的使用:明確樣品的借用、使用權(quán)限、使用記錄和歸還規(guī)定。

  4.樣品的轉(zhuǎn)移與銷毀:規(guī)定樣品的.轉(zhuǎn)移程序、銷毀條件和審批流程。

  5.責任與監(jiān)督:設立責任人制度,確保樣品管理的透明度和合規(guī)性。

  6.培訓與執(zhí)行:定期培訓員工,確保制度的貫徹執(zhí)行。

樣品管理制度7

  試驗樣品管理制度的重要性不言而喻。一方面,它保障了實驗數(shù)據(jù)的科學性和有效性,為產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量控制提供可靠依據(jù);另一方面,它規(guī)范了樣品的使用流程,避免了資源浪費,提高了工作效率。此外,嚴格的樣品管理還有助于維護企業(yè)的`聲譽,防止因樣品管理不當引發(fā)的法律糾紛。

樣品管理制度8

  第一條目的

  為了保證提供給客戶及政府機構(gòu)的樣品的'質(zhì)量安全和品質(zhì)水平符合要求

  第二條適用范圍

  適用于樣品的申領、制作、抽取等過程。

  第三條職責

  (一)技術(shù)研發(fā)部負責樣品的制作。

  (二)相關部門負責對樣品的管理。

  第四條要求

  (一)樣品的申領

  銷管部、外貿(mào)部等相關部門有需要樣品時,由部門填寫“樣品贈品申領單”,經(jīng)部門經(jīng)理審核主管領導批準后傳給技術(shù)中心。

  (二)樣品的制作和發(fā)放

  技術(shù)研發(fā)部接到簽字生效的“樣品贈品申領單”后,兩個工作日內(nèi)完成樣品的制作或抽取,同時通知相關部門簽字領取樣品。

  第五條附則

  (一)所有違反本制度規(guī)定的按照《員工獎懲制度》相關處罰規(guī)定執(zhí)行。

  (二)本制度由公司規(guī)章制度編審委員會起草并修訂,自20xx年1月1日總經(jīng)理簽發(fā)公布之日起正式實施。

  (三)本制度最終解釋權(quán)歸屬公司生產(chǎn)中心、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)中心品控部、動力技術(shù)中心。

樣品管理制度9

  樣品管理制度是企業(yè)管理的重要組成部分,旨在確保產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)及銷售過程中樣品的質(zhì)量控制,提高企業(yè)的效率和信譽。通過規(guī)范樣品的管理流程,企業(yè)能夠準確地反映產(chǎn)品特性,為客戶提供準確的信息,同時預防潛在的質(zhì)量問題,減少因樣品誤導導致的損失。

  內(nèi)容概述:

  樣品管理制度主要包括以下幾個關鍵環(huán)節(jié):

  1.樣品的接收與登記:所有進入公司的樣品需經(jīng)過嚴格的驗收,記錄其來源、規(guī)格、數(shù)量等詳細信息,并進行初步的'質(zhì)量評估。

  2.樣品的存儲:設立專門的樣品庫,確保樣品在適宜的環(huán)境條件下儲存,防止樣品變質(zhì)或損壞。

  3.樣品的使用與發(fā)放:明確樣品的使用權(quán)限,確保樣品在研發(fā)、測試、展示等環(huán)節(jié)的合理分配,同時記錄每一次樣品的使用情況。

  4.樣品的檢驗與評價:定期對樣品進行質(zhì)量檢測,確保其性能符合標準要求,并根據(jù)結(jié)果調(diào)整生產(chǎn)或改進工藝。

  5.樣品的廢棄與處理:對過期、損壞或不再需要的樣品制定科學的廢棄程序,防止資源浪費和環(huán)境污染。

  6.樣品的信息管理:建立完善的樣品數(shù)據(jù)庫,記錄樣品全生命周期的信息,便于追溯和查詢。

樣品管理制度10

  (1)樣品保管室指定專人負責。

  (2)試樣的采集,不同材料不同的要求,應按照相關試驗規(guī)程規(guī)定現(xiàn)行取樣。

  (3)取樣人員應認真填寫樣品的名稱、規(guī)格、使用部位、產(chǎn)地及送樣日期、數(shù)量是否符合取樣數(shù)量。

  (4)保管員必須對取樣的材料編號登記,在標簽上著注明材料名稱產(chǎn)地、使用部位、里程樁號、送樣日期、送樣人。

  (5)樣品應列架分類管理,未檢,已檢應有明顯標志,不同單位取樣的樣品應有區(qū)分的標志,分開存樣。

  (6)樣品保管員應將環(huán)境條件符合該樣品的儲存要求,不使樣品變質(zhì)和損壞,不使其降低或喪失性能。

  (7)試樣在存放期間應免受風吹,日曬,雨淋。

  (8)樣品的檢后處理及備用的'樣品的處理應按照有關規(guī)定存放。

  (9)做好樣品室的防火及防盜工作。

  (10)破壞性檢測后的樣品,確認試樣方法,檢測儀器,檢測環(huán)境,檢測結(jié)果無誤后,才準撤離試驗現(xiàn)場。

樣品管理制度11

  樣品管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾點:

  1.質(zhì)量保證:樣品是產(chǎn)品質(zhì)量的直觀體現(xiàn),良好的樣品管理能有效保證產(chǎn)品的一致性和可靠性。

  2.客戶滿意度:準確無誤的樣品能提升客戶對產(chǎn)品的`信心,增強企業(yè)形象,促進業(yè)務發(fā)展。

  3.風險防控:通過對樣品的嚴格管理,企業(yè)可以及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,降低因質(zhì)量問題引發(fā)的法律風險和經(jīng)濟損失。

  4.資源優(yōu)化:合理的樣品使用和廢棄策略,有助于節(jié)約成本,提高資源利用率。

樣品管理制度12

  目的:為規(guī)范本公司樣品的保管和領用工作,特制訂本制度。 適用范圍:公司全體員工均應依照本制度執(zhí)行(總經(jīng)理特批除外)。

  第一條、樣品的種類:

  本公司樣品包括樣衣、樣帽、手套、鞋子、領帶等樣品。 第二條、樣品的保存:

  1、本公司所有樣品存放于公司樣品室,由辦公室內(nèi)勤人員統(tǒng)一負責保管、發(fā)放和回收,從而確保樣品的正常存放,防止丟失。

  2、內(nèi)勤人員必須保證樣品室的清潔、整齊、美觀,方便查找。

  3、對于老舊的樣品可以移做生產(chǎn)使用。 第三條、樣品的入庫:

  1、新到樣品時,內(nèi)勤人員應及時編號、貼標、拍照并登記《樣品庫存明細表》,樣品存放于樣品室。

  2、樣品架上的樣品要按照款式或是否常用來擺放,用吊牌標清。

  第四條、樣品的領用:

  1、領用樣品時領用人應告知內(nèi)勤人員,未經(jīng)允許不可隨意自取。內(nèi)勤人員應登記《樣品領用記錄表》注明相關信息,并由領用人簽字。

  2、領取人要保證樣品干凈、質(zhì)量完好,清潔無臟污,不得損壞。

  第五條、樣品的.回收:

  1、樣品使用后,領用人要及時歸還,如長時間未歸還,內(nèi)勤人員應詢問領用人情況,進行督促。

  2、當樣品被生產(chǎn)車間借走投產(chǎn)時,應告知技術(shù)部主管重新打制一件投產(chǎn)樣,將原樣品在保證干凈的同時盡快拿回樣衣室入庫登記。

  3、樣品歸還后,內(nèi)勤人員須對出借樣品進行檢查,發(fā)現(xiàn)褶皺、臟污,應及時燙整、清洗,確認完好后立即將其歸位。并登記《樣品領用記錄表》注明歸還日期,歸還人簽字。 第六條、樣品的盤點

  1、每月末對所有樣品進行一次清點,做到賬物一致,如果不一致必須查找原因,使兩者一致。

  2、每季度末,統(tǒng)計樣品出入庫數(shù)量及庫存量,并匯報總經(jīng)理。 第七條、獎懲

  1、領取人未經(jīng)允許私自拿取樣品的,前三次警告,超過三次后按10元/次罰款。

  2、樣品如被客戶扣留,應有總經(jīng)理批示,若無批示領用人照價賠償。

  3、如有損毀、丟失樣品的情況出現(xiàn),應根據(jù)損失情況扣罰領用人當月工資。

  4、借用歸還時間最長不可超過半個月,超時后需交押金重新辦理手續(xù)。

  附:

  1、《樣品領用記錄表》

  2、《樣品庫存明細表》

樣品管理制度13

  公司樣品管理工作工作責任制度

  (1)由各營銷副總制定樣品規(guī)格與數(shù)量,由生產(chǎn)部統(tǒng)一制作,人力資源部負責保管及發(fā)放。

  (2)申請制作流程:各營銷副總制定規(guī)格與常備庫存數(shù)量→提交給人力資源部→人力資源部提交給生產(chǎn)部副總安排制作→人力資源部點數(shù)簽收。

  (3)領用流程:各銷售員寫好領用申請→營銷副總簽批→到人力資源部領用→人力資源部登記在案→浪費樣品者將在提成中扣除樣品成本。

  (4)由人力資源部負責每月盤點樣品數(shù)量,按營銷副總制定的常備庫存量定期提交制作需求給生產(chǎn)部,補足樣品庫存量。

  (5)參加展會或大規(guī)模出差安排等特殊需求,營銷部需提前一星期以上通知到人力資源部備樣品。

  (6)業(yè)務員到車間要求管理員或員工制作樣品,生產(chǎn)部將一律予以拒絕,如有特殊情況需緊急制作樣品的,必須經(jīng)人力資源部批準并由人力資源部與生產(chǎn)部溝通制作。

  (7)嚴禁生產(chǎn)部管理員或員工,私自收取業(yè)務員費用后制作樣品給業(yè)務員,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者重罰50元/支。

樣品管理制度14

  根據(jù)本工程建設工程施工合同以及相關的工程建設法律法規(guī)的要求,為保證本工程材料、設備的質(zhì)量符合設計和使用要求,避免施工過程中產(chǎn)生不必要的合同糾紛,同時為工程結(jié)算審計提供依據(jù);特制定本辦法,以利于現(xiàn)場材料、設備管理。

  1、封樣范圍

  適用于施工過程中各專業(yè)工程所使用的建筑原材料、半成品、成品、設備等封樣管理作業(yè)工作。

  2、樣品室

  樣品室為經(jīng)監(jiān)理、業(yè)主認可并由總包方負責建立的場所。

  2.1樣品室門上應張貼與辦公區(qū)相統(tǒng)一的標牌;

  2.2樣品室應防潮、通風確保樣品不受到天氣、環(huán)境的影響而破損、變質(zhì);

  2.3樣品室應配置簡潔美觀便于存放樣品的貨架和展示桌;

  2.4樣品室應有相應的防盜設施并安裝專門的監(jiān)控裝置;

  2.5樣品室由業(yè)主方安排專人負責管理。

  3、封樣程序

  3.1承包人應在采購材料或工程設備且用于工程之前至少28天,向監(jiān)理、業(yè)主提交樣品并附上必要的說明書、證書、出廠報告性能介紹、使用說明等相關資料以供業(yè)主、監(jiān)理單位、跟蹤審計單位確認。

  3.2得到批準后,對符合技術(shù)標準的`材料樣品貼上有編號的封樣標簽作為封樣件;簽認《建筑材料樣品封樣確認會簽單》(附件一),并將封好樣品存放到樣品封樣庫房。

  3.3業(yè)主對已經(jīng)辦理完封樣手續(xù)的建筑材料樣品實物和配件以及相應的技術(shù)資料、檢測報告、合格證書、服務承諾書等文件,實行庫房存放封樣與資料備案,并建立封樣管理臺帳。材料樣品庫房必須按專業(yè)分類封樣存放、碼放整齊,《建筑材料樣品封樣確認會簽單》應與所標識的材料樣品實物連接牢固,便于查找。

  4、產(chǎn)品驗收

  當建筑材料進場使用前,監(jiān)理人員應依據(jù)已經(jīng)封樣備案的建筑材料樣品實物和配件以及相應的技術(shù)資料、檢測報告、合格證書、服務承諾書等文件,對采購進場的建筑材料與封樣樣品的技術(shù)和質(zhì)量標準的符合性驗證驗收。

樣品管理制度15

  一、實施目的:

  為對樣品進行規(guī)范管理、及時掌握目標客戶的.訂單情況,提高工作效率,爭取更好的銷售業(yè)績。

  二、文件名稱:

  樣品管理流程。

  三、實施范圍:

  公司總部各關聯(lián)部門及旗下各關聯(lián)分公司。

  四、適應人員:

  與銷售業(yè)務流程相關的部門和人員。

  五、實施時間:

  自本方案簽發(fā)之日起實施。

  六、實施規(guī)定:

  1、pm主導樣品管理的整個環(huán)節(jié);

  2、銷售人員在整個樣品管理環(huán)節(jié)中如有異議,向tm反映。

  七、實施流程

  1、銷售人員填寫《樣品申請單》(見附件1);

  2、將填寫好的《樣品申請單》作為附件發(fā)送給相關pm,抄送給各tm、相關商務助理、審單員,郵件主題為“樣品申請—客戶名稱—料號”;

  3、pm審核,回復郵件給銷售人員并抄送給相關人員(含fae);

  4、pm審核通過后,銷售人員將樣品發(fā)給客戶;

  5、銷售人員必須在一個月內(nèi)將客戶測樣情況反饋給pm;

  6、pm主導跟蹤樣品情況(將客戶測樣情況每周更新一次),tm協(xié)助;

  7、如客戶樣品測試通過,由銷售人員負責將客戶量產(chǎn)等情況反饋至pm和fae;

  8、如客戶樣品測試沒有通過,或者一個月內(nèi)無反饋,pm通知fae,抄送給各部門經(jīng)理、商務助理等相關人員;

  9、fae介入;

  10、fae在半個月內(nèi)提交失效模式報告;

  11、pm作出決策。

  流程圖:(略)

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