文件管理制度錦集15篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中，很多地方都會(huì)使用到制度，制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化，是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。我們?cè)撛趺磾M定制度呢？下面是小編整理的文件管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
文件管理制度1
第一節(jié) 總則
一、為適應(yīng)公司全方位規(guī)范化科學(xué)管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化和制度化,特制定本制度。
二、公司文件是傳達(dá)方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請(qǐng)示和答復(fù)問(wèn)題、指導(dǎo)商洽工作、報(bào)告情況、交流信息的重要工具。因此,必須認(rèn)真做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務(wù)。
三、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),努力提高文件質(zhì)量和處理效率。
四、文件處理必須做到準(zhǔn)確、及時(shí)、安全,嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限和要求完成。公司文件由總經(jīng)辦統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、用印、保管和立卷歸檔。
第二節(jié) 文件分類
一、規(guī)定。
發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強(qiáng)制性行政措施,用"規(guī)定"。
二、決定、決議。
對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排,用"決定"。
經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)并要求貫徹的事項(xiàng),用"決議"。
三、通知。
轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級(jí)文件,要求下級(jí)辦理和需要共同執(zhí)行的`事項(xiàng),用"通知"。
四、通報(bào)。
表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要信息,用"通報(bào)"。
五、請(qǐng)示、報(bào)告。
向上級(jí)請(qǐng)求批示與批準(zhǔn),用"請(qǐng)示"。
向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,用"報(bào)告"。
六、批復(fù)。
答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)用"批復(fù)"。
七、函。
商洽工作、詢問(wèn)問(wèn)題、向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等,用"函"。
八、會(huì)議紀(jì)要。
傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神,要求與會(huì)者共同遵守的,用"會(huì)議紀(jì)要"。
第三節(jié)文件格式
一、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、密級(jí)、緊急程度、正文、 、發(fā)文時(shí)間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(bào)(送)單位(部門)等部份組成。
二、文件標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要概括文件的主要內(nèi)容。
三、發(fā)文字號(hào)包括、年號(hào)、順序號(hào)。
四、公司發(fā)文分為四種:
�、�"發(fā)"、②"人發(fā)"、③"客發(fā)"。
冠以上述發(fā)文的內(nèi)發(fā)文件應(yīng)對(duì)全公司具有效力,對(duì)外發(fā)文應(yīng)代表公司的整體意志。
發(fā)文一般應(yīng)該是對(duì)公司各方面事務(wù)具有一定指導(dǎo)性或約束力的事項(xiàng)的宣告,日常的程序性、流程性文件則應(yīng)以工單、請(qǐng)示、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)等形式流轉(zhuǎn)。力避隨意發(fā)文。
"發(fā)"用于公司及各部門的對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào); "人發(fā)"、"客發(fā)"分別用于人力資源部的對(duì)內(nèi)對(duì)外發(fā)文及客戶服務(wù)中心的對(duì)外發(fā)文,文件由發(fā)文部門自行編號(hào),總經(jīng)辦統(tǒng)一認(rèn)定。
(公司其他部門均以"發(fā)"的發(fā)文,以②、③發(fā)文,須在發(fā)文權(quán)限范圍內(nèi)。)
五、文件必須蓋章或簽字。
六、密級(jí)分為"絕密"、"機(jī)密"、"秘密"。
七、緊急程度分為"特急"、"急"、"平"。
八、文件內(nèi)容要求事實(shí)清楚、觀點(diǎn)鮮明、條理清晰、文字精煉、用語(yǔ)準(zhǔn)確。
九、發(fā)文單位必須注明全稱。
十、多頁(yè)文件應(yīng)標(biāo)明頁(yè)碼。
十一、文字從左至右橫寫(xiě)、橫排,左側(cè)留裝訂位。
十二、文件紙一般使用a4型。
第四節(jié)收文
一、收文一律使用《收文簿》。
二、外單位來(lái)文均由行政部指定專人收文,由總經(jīng)辦統(tǒng)一拆封、登記,根據(jù)文件屬性及時(shí)分送相關(guān)部門。
第五節(jié)辦文
一、辦文包括文件的分送、傳遞、承辦、催辦等程序。
二、辦文由總經(jīng)辦統(tǒng)一安排,包括文件的分送、傳遞和催辦。
三、協(xié)辦部門必須積極配合主辦部門完成文件處理。
四、文件的催辦由總經(jīng)辦負(fù)責(zé),防止漏辦或延誤。
五、嚴(yán)格按照時(shí)限要求完成。
六、文件傳遞必須保證安全,完善簽收手續(xù),防止文件遺失。
七、文件辦理完畢后,統(tǒng)一交由總經(jīng)辦指定專人保管、立卷歸檔。
第六節(jié)發(fā)文
一、發(fā)文一律使用《公司發(fā)文稿紙》。 二、發(fā)文程序如下:公司內(nèi)部發(fā)文:擬稿人→部門經(jīng)理核準(zhǔn)→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案對(duì)外發(fā)文:擬稿人→部門經(jīng)理審核→主管副總經(jīng)理→總經(jīng)理核準(zhǔn)→總經(jīng)辦統(tǒng)一編號(hào)→打印→蓋章(簽字)→發(fā)文→備案第七節(jié)其他
一、時(shí)限要求:
1、特急:限4個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。
2、急:限8個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。
3、平:限16個(gè)工作時(shí)內(nèi)完成。
二、文件的保密要求:
1、絕密文件:閱后應(yīng)立即退回發(fā)文部門,并由發(fā)文部門保存在保險(xiǎn)柜內(nèi)。
2、機(jī)密文件:閱后應(yīng)立即保存在保險(xiǎn)柜內(nèi)。
3、秘密文件:閱后立即保存在文件柜內(nèi)。
三、文件立卷歸檔按照《檔案管理制度》執(zhí)行。
文件管理制度2
1、學(xué)校各部門對(duì)學(xué)校以上文件的收發(fā)，傳遞，閱辦，保管，存檔要有專人，做到“三勤”：勤催辦，勤檢查，勤回收。各部門、年組取的文件要有專人保管，并按要求定期交回。
2、收發(fā)文件有登記。收到上級(jí)文件后，由專人拆封，認(rèn)真核對(duì)份數(shù)，統(tǒng)一編號(hào)，及時(shí)登記；向下發(fā)文時(shí)，明確份數(shù)，嚴(yán)格履行發(fā)文登記（簽字）手續(xù)。
3、傳閱文件有專夾。做到及時(shí)，準(zhǔn)確，去向清楚；達(dá)到“三不”：批閱不積壓，承辦不橫傳，傳閱范圍不擴(kuò)大。
4、借閱文件有手續(xù)。借閱秘密文件要嚴(yán)格履行領(lǐng)導(dǎo)簽批，本人（借閱者）簽字手續(xù)，閱后及時(shí)歸還。
5、繳毀文件有清單。對(duì)清繳上來(lái)的文件，按規(guī)定該存檔的.存檔，該上繳的上繳，該銷毀的銷毀，無(wú)論是存檔，上交或是銷毀，都必須分類列出清單備查。
6、存放文件有專柜。需要繼續(xù)保存的文件，要設(shè)專柜專人分類保管，存放文件的室內(nèi)要有晝夜值班人員，確保文件管理安全。
7、秘密文件不準(zhǔn)與其它公文混存，更不準(zhǔn)亂放損壞或丟失。丟失者要追查責(zé)任并予以必要的紀(jì)律處分。
8、上級(jí)召開(kāi)會(huì)議由領(lǐng)導(dǎo)帶回的文件，一律交文秘人員登記，保管干部調(diào)動(dòng)工作，事先要把文件交清。
文件管理制度3
本制度旨在規(guī)范企業(yè)內(nèi)部技術(shù)設(shè)備的管理和使用，確保設(shè)備高效、安全運(yùn)行，降低維護(hù)成本，提升生產(chǎn)效率。內(nèi)容涵蓋設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試、日常使用、維護(hù)保養(yǎng)、故障處理、報(bào)廢更新等多個(gè)環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1. 設(shè)備采購(gòu)：明確設(shè)備采購(gòu)流程，包括需求分析、市場(chǎng)調(diào)研、選型比較、供應(yīng)商評(píng)估、合同簽訂等步驟。
2. 安裝調(diào)試：規(guī)定設(shè)備安裝的'規(guī)范操作，調(diào)試的標(biāo)準(zhǔn)程序，以及驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。
3. 日常使用：設(shè)定設(shè)備操作人員的資質(zhì)要求，制定操作規(guī)程，確保安全、正確使用。
4. 維護(hù)保養(yǎng)：規(guī)定定期保養(yǎng)的時(shí)間間隔，保養(yǎng)內(nèi)容，以及保養(yǎng)記錄的管理。
5. 故障處理：建立快速響應(yīng)機(jī)制，規(guī)定故障報(bào)告、初步診斷、維修執(zhí)行和效果驗(yàn)證的流程。
6. 報(bào)廢更新：設(shè)立設(shè)備報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定設(shè)備更新的申請(qǐng)、審批和替換程序。
文件管理制度4
紙質(zhì)文件管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中不可或缺的一環(huán)，它涉及到文件的創(chuàng)建、分類、存儲(chǔ)、檢索、使用、更新、廢棄等全過(guò)程管理。此制度旨在確保企業(yè)信息的安全、有效利用和合規(guī)性，防止信息丟失、泄露，提高工作效率。
內(nèi)容概述：
1、文件分類與編碼：明確各類文件的分類標(biāo)準(zhǔn)，建立統(tǒng)一的編碼系統(tǒng)，便于快速定位和查找。
2、文件審批流程：規(guī)定文件的起草、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布等環(huán)節(jié)的權(quán)限和程序。
3、文件存儲(chǔ)與保管：確定文件的存儲(chǔ)地點(diǎn)、方式，以及物理安全措施。
4、文件借閱與使用：設(shè)定文件的`借閱權(quán)限，規(guī)范使用過(guò)程，防止非法復(fù)制或損壞。
5、文件更新與版本控制：規(guī)定文件修訂的流程，保持文件內(nèi)容的時(shí)效性。
6、文件銷毀：明確文件廢棄的標(biāo)準(zhǔn)和銷毀程序，確保敏感信息的安全處理。
7、培訓(xùn)與監(jiān)督：定期進(jìn)行文件管理培訓(xùn)，加強(qiáng)日常監(jiān)督，確保制度執(zhí)行到位。
文件管理制度5
1、學(xué)校各類文件旨在學(xué)校內(nèi)部統(tǒng)一意見(jiàn)，發(fā)布通知、決定和溝通信息，向上級(jí)部門請(qǐng)示、報(bào)告重要事項(xiàng)等。
2、欲發(fā)文有關(guān)處室應(yīng)先起草文件草稿，起草完畢后交學(xué)校辦公室。
3、辦公室負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真細(xì)致地做好文件草稿的核稿工作，再根據(jù)文件內(nèi)容填制統(tǒng)一格式的.文件簽發(fā)單，并將文件按學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定編號(hào)、登記，之后提交校長(zhǎng)簽發(fā)。
4、辦公室應(yīng)建立學(xué)校發(fā)文登記簿，詳細(xì)地、分門別類地登記文件的具體信息（如文件名、文件編號(hào)、發(fā)文日期及主送、抄送、抄報(bào)單位等）。學(xué)校任何發(fā)文都必須登記在冊(cè)，該登記簿作為歸檔資料應(yīng)妥善保存不得遺失，并于下一年度初移交學(xué)校檔案室歸檔。
5、文件簽發(fā)或會(huì)簽完畢交付打印室打印，文件稿的首頁(yè)需用統(tǒng)一的格式（學(xué)校紅頭文件紙）。
6、文件打印完畢后加蓋學(xué)校公章。對(duì)于學(xué)校內(nèi)部發(fā)文，可以采用內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)，將文件分別發(fā)送至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各處室，并作好相關(guān)的發(fā)送記錄，作為檔案保存。
7、對(duì)每一號(hào)文件辦公室須將文件原稿、文件簽發(fā)單、兩份文件原件及文件發(fā)送記錄，按照文件編號(hào)順序完整保存并定期整理（一學(xué)年）。
8、學(xué)校辦公室及學(xué)校打印室工作人員有對(duì)學(xué)校有關(guān)文件保密的義務(wù)和職責(zé)。
文件管理制度6
1.目的
及時(shí)糾正在服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的不合格,防止不合格服務(wù)的再發(fā)生,識(shí)別潛在的不合格原因,防止?jié)撛诓缓细穹⻊?wù)的產(chǎn)生,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.適用范圍
適用于公司所有糾正預(yù)防措施活動(dòng)的實(shí)施。
3.職責(zé)
3.1管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
3.2質(zhì)主管負(fù)責(zé)在公司質(zhì)量體系(活動(dòng))出現(xiàn)或存在潛在的質(zhì)量問(wèn)題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的通知,并跟進(jìn)驗(yàn)證實(shí)施效果。
3.3部門相關(guān)主管負(fù)責(zé)落實(shí)糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
3.4產(chǎn)生不合格服務(wù)的部門主辦以上管理人員負(fù)責(zé)組織調(diào)查產(chǎn)生不合格的原因,制定糾正措施。
3.5公司所有員工都有提出和實(shí)施糾正預(yù)防措施的'責(zé)任。
4.方法和過(guò)程控制
4.1糾正措施
4.1.1對(duì)公司所有活動(dòng)中存在的不合格進(jìn)行分析,確定不合格原因,采取糾正措施予以改善,消除不合格并防止其再次發(fā)生。
4.1.2對(duì)以下信息采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)或試驗(yàn)的方法進(jìn)行識(shí)別,對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)行確定。
a.顧客的投訴(建議)
b.緊急事件及重大質(zhì)量事故
c.品質(zhì)主管對(duì)各部門日常工作的檢查和建議
d.對(duì)分承包服務(wù)的評(píng)估
e.顧客滿意度調(diào)查的輸出
f.內(nèi)、外審報(bào)告
g.管理評(píng)審的各項(xiàng)輸出
h.其他不符合公司質(zhì)量方針、目標(biāo)及質(zhì)量體系要求的情況
4.1.3對(duì)于情況f,審核小組按《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》的要求執(zhí)行。
4.1.4對(duì)于情況d,品質(zhì)主管填寫(xiě)《糾正和預(yù)防措施實(shí)施記錄表》,交責(zé)任部門通知分承包方,要求分承包方對(duì)原因進(jìn)行分析,提出糾正措施反饋;品質(zhì)主管對(duì)其措施審核后由責(zé)任部門跟進(jìn)落實(shí)情況,相關(guān)結(jié)果在《糾正和預(yù)防措施實(shí)施記錄表》上進(jìn)行記錄,并簽名確認(rèn),該表品質(zhì)主管和責(zé)任部門各存一份。
4.1.5對(duì)于情況g,由管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
4.1.6對(duì)于其他不合格,品質(zhì)主管填寫(xiě)《糾正和預(yù)防措施實(shí)施記錄表》,對(duì)不合格事實(shí)進(jìn)行描述后發(fā)往責(zé)任部門,責(zé)任部門對(duì)不合格事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)后填寫(xiě)'原因分析'項(xiàng)目,制定糾正措施并實(shí)施,品質(zhì)主管負(fù)責(zé)對(duì)糾正措施進(jìn)行評(píng)估并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果,表格品質(zhì)主管和責(zé)任部門各留存一份。
4.1.7對(duì)日常工作中出現(xiàn)的不合格,按《不合格服務(wù)處理程序》和《顧客投訴(建議)處理程序》進(jìn)行處理。
4.1.8因質(zhì)量體系或服務(wù)規(guī)范引起的不合格,由品質(zhì)主管組織相關(guān)人員進(jìn)行論證,提出修改意見(jiàn),呈交總經(jīng)理或管理者代表審批后修改下發(fā),并保存與此有關(guān)的文件和記錄。
4.1.9因員工素質(zhì)引起的不合格,由人事行政主管會(huì)同責(zé)任部門主管采取人事調(diào)整、處罰或加強(qiáng)員工培訓(xùn)等措施,總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
4.1.10因服務(wù)設(shè)備或設(shè)施引起的不合格,采取的糾正措施包括增加或更換設(shè)備設(shè)施、重新選擇分承包方、內(nèi)部調(diào)配及進(jìn)行合理技術(shù)改造等,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。
4.1.11對(duì)出現(xiàn)的嚴(yán)重或具有代表性的不合格,由品質(zhì)主管根據(jù)總經(jīng)理意見(jiàn)組織有關(guān)部門開(kāi)展專題討論,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行綜合分析,指定措施并組織實(shí)施,并總經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。
4.2預(yù)防措施
4.2.1對(duì)公司所有活動(dòng)中潛在的不合格進(jìn)行識(shí)別,分析其原因并采取相應(yīng)預(yù)防措施,以防止不合格的發(fā)生。
4.2.2對(duì)以下信息進(jìn)行分析,識(shí)別潛在不合格
a.日常工作中反映出來(lái)的問(wèn)題
b.品質(zhì)主管對(duì)日常工作的檢查和有關(guān)建議
c.顧客滿意度調(diào)查結(jié)果
d.以往管理評(píng)審的情況
e.以往預(yù)防和糾正措施的實(shí)施情況
f.內(nèi)、外審結(jié)果
4.2.3各部門應(yīng)根據(jù)日常工作中反映出來(lái)的問(wèn)題識(shí)別潛在不合格,并根據(jù)其影響制定預(yù)防措施。
4.2.4各部門未能識(shí)別的潛在不合格,根據(jù)潛在問(wèn)題的影響程度,由品質(zhì)主管召集相關(guān)部門講明原因,制定預(yù)防措施,同時(shí)指定責(zé)任部門。品質(zhì)主管填寫(xiě)《糾正和預(yù)防措施實(shí)施記錄表》的潛在不合格事實(shí)欄,責(zé)任部門分析原因后制定預(yù)防措施并付諸實(shí)施,品質(zhì)主管負(fù)責(zé)跟蹤并驗(yàn)證實(shí)施效果,同時(shí)對(duì)有效性進(jìn)行評(píng)審。在《糾正和預(yù)防措施實(shí)施記錄表》上簽字確認(rèn),表格品質(zhì)主管與責(zé)任部門各留存一份。
4.2.5品質(zhì)主管負(fù)責(zé)對(duì)各部門所采取的預(yù)防措施、實(shí)施過(guò)程和結(jié)果予以記錄,整理后提交管理評(píng)審。
4.3在改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施過(guò)程中,管理者代表負(fù)責(zé)配置必要的資源,協(xié)助分析原因和確定責(zé)任部門,并監(jiān)督措施實(shí)施過(guò)程。
4.4由改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施引起的對(duì)體系文件的任何更改,按《質(zhì)量體系文件管理辦法》執(zhí)行。
5.質(zhì)量記錄和表格
jsnhwy8.0-04-f1《糾正和預(yù)防措施實(shí)施記錄表》
文件管理制度7
投標(biāo)文件管理制度是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要工具，旨在規(guī)范投標(biāo)過(guò)程中的各項(xiàng)活動(dòng)，確保投標(biāo)文件的質(zhì)量，提高中標(biāo)率。它涵蓋了從項(xiàng)目獲取、文件編制、審核、提交到后期的跟進(jìn)等一系列環(huán)節(jié)。
內(nèi)容概述：
1. 項(xiàng)目評(píng)估：確定是否參與投標(biāo)，分析項(xiàng)目需求，評(píng)估自身技術(shù)、財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)能力。
2. 文件準(zhǔn)備：制定投標(biāo)策略，編寫(xiě)技術(shù)標(biāo)書(shū)、商務(wù)標(biāo)書(shū)、財(cái)務(wù)預(yù)算等文件。
3. 文件審查：設(shè)立內(nèi)部評(píng)審機(jī)制，確保文件的.準(zhǔn)確性和合規(guī)性。
4. 文件提交：遵守投標(biāo)截止時(shí)間，保證文件安全送達(dá)。
5. 投標(biāo)過(guò)程管理：跟蹤投標(biāo)進(jìn)展，處理答疑、澄清等事宜。
6. 后期跟進(jìn)：投標(biāo)結(jié)果公布后的合同談判及簽訂。
文件管理制度8
維修技術(shù)資料、工藝文件管理制度之相關(guān)制度和職責(zé)
1、技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集汽車維修的.法律、法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，具備所承修車型相關(guān)維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝文件，確保文件完整并及時(shí)更新，以上資料交由資料管理員保管。
2、資料管理員對(duì)所有資料進(jìn)行分類編號(hào)，定期對(duì)資料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、借用資料時(shí)，資料管理員應(yīng)認(rèn)真、完整地填寫(xiě)資料借用登記表。
4、借用人對(duì)資料必須愛(ài)護(hù)，保證資料的完好、整潔。對(duì)于使用中出現(xiàn)的損壞現(xiàn)象，應(yīng)主動(dòng)向管理員說(shuō)明，并酌情賠償。
5、如資料遺失，將追究借用人責(zé)任，限期購(gòu)回此書(shū)或及時(shí)復(fù)印此書(shū)，資料管理員對(duì)借用人進(jìn)行遺失登記，當(dāng)再次出現(xiàn)遺失情況，限制其使用權(quán)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6、為保證資料內(nèi)容清晰完整，翻閱資料時(shí)雙手一定要潔凈，凡出現(xiàn)資料破損，粘上油膩、不清潔將追究借用人責(zé)任，限制其使用權(quán)。
文件管理制度9
一、概述
在現(xiàn)代中小企業(yè)人力資源管理中,薪酬制度的設(shè)計(jì)被認(rèn)為是一項(xiàng)最困難、最敏感、政策性最強(qiáng)的工作。眾多企業(yè)的實(shí)踐表面,員工薪酬制度的設(shè)計(jì)和管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,它對(duì)于保障員工的物質(zhì)利益,激勵(lì)員工的工作熱情,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)效益的提高,都具有十分重要的意義,健全的薪酬制度是吸引、激勵(lì)、發(fā)展與留住人才的強(qiáng)有力的工具。
二、中小企業(yè)加強(qiáng)薪酬管理制度的重要性
中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,是國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康、穩(wěn)定發(fā)展的重要力量。但中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程也面臨著不少的問(wèn)題,如招不到人、留不住人。其中一個(gè)重要原因是中小企業(yè)缺乏完善的薪酬制度,不重視薪酬管理。我國(guó)很多中小企業(yè)沒(méi)有形成合理、規(guī)范的薪酬制度,隨意性很大。薪酬是一般勞動(dòng)者主要的經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源，對(duì)于勞動(dòng)者及其家庭的生活水平影響很大。一個(gè)國(guó)家勞動(dòng)者的總體薪酬水平也是反映該國(guó)總體社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要指標(biāo)。一般情況下，各國(guó)的國(guó)民生產(chǎn)總值大約60%的部分體現(xiàn)為薪酬的形式。薪酬是雇員地位和成功的重要標(biāo)志之一，對(duì)于員工的態(tài)度和行為有著重要的影響。薪酬管理既是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的常規(guī)工作，又是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)有力工具。薪酬的決策和管理對(duì)于企業(yè)員工隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等影響極大。
薪酬管理作為企業(yè)人力資源管理部門的重要職能和工作過(guò)程，通過(guò)服務(wù)于企業(yè)人力資源管理的總體發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)企業(yè)不同時(shí)段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，設(shè)計(jì)制定一套適用的薪酬制度，采用有效的措施，協(xié)調(diào)薪酬不同要素之間的關(guān)系，通過(guò)薪酬制度的貫徹和落實(shí)，對(duì)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系，維系和穩(wěn)定員工隊(duì)伍，不斷地提高員工的專業(yè)素質(zhì)，激發(fā)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性等發(fā)揮著重要的作用。
三、中小企業(yè)薪酬制度及管理的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
1.薪酬制度設(shè)計(jì)缺乏戰(zhàn)略思考
根據(jù)現(xiàn)代薪酬理念,薪酬制度是企業(yè)戰(zhàn)略決策的重要組成部分和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵因素,因而薪酬制度的設(shè)計(jì)要與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配。然而長(zhǎng)期以來(lái),薪酬制度設(shè)計(jì)在中小企業(yè)內(nèi)屬于較低層次的規(guī)劃,薪酬制度設(shè)計(jì)與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏內(nèi)在聯(lián)系。隨著企業(yè)的不斷壯大,薪酬制度逐漸成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,但很多企業(yè)卻并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,以為提高薪酬待遇就能解決問(wèn)題,以至于在這方面花費(fèi)了大量的人力和財(cái)力,占用了組織的大量資源,但卻對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)沒(méi)有起到太大的作用。因此，在進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)之前，要考慮如何使薪酬戰(zhàn)略有效地融入企業(yè)的整體戰(zhàn)略。但很多中小企業(yè)沒(méi)有從企業(yè)總體戰(zhàn)略的角度出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)薪酬管理系統(tǒng)，而是就薪酬論薪酬，把薪酬看做是一種目的，沒(méi)有關(guān)注什么樣的薪酬最有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、能夠最大限度地發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性。
2.薪酬的結(jié)構(gòu)失衡
企業(yè)員工薪酬由各種薪酬單元組成。薪酬結(jié)構(gòu)失衡主要有兩種體現(xiàn):第一種是整體薪酬結(jié)構(gòu)的失衡。比如在很多民營(yíng)中小企業(yè)中,福利這一薪酬要素往往沒(méi)有引起足夠的重視。薪酬結(jié)構(gòu)失衡會(huì)致使企業(yè)的薪酬制度在運(yùn)行過(guò)程中缺乏足夠的靈活性,無(wú)法滿足多數(shù)員工在薪酬方面的不同需求,特別是對(duì)員工的短、中、長(zhǎng)期激勵(lì)的組合效果產(chǎn)生影響。很多現(xiàn)代中小企業(yè),將福利完全變成了保健因素,激勵(lì)效果很差。第二種是各類人員的薪酬單元組合比例失調(diào),如固定工資比例過(guò)高,績(jī)效工資比例過(guò)低,容易導(dǎo)致薪酬的激勵(lì)作用無(wú)法有效發(fā)揮。
3.薪酬制度未考慮市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性
一個(gè)企業(yè)所支付的薪酬水平高低無(wú)疑會(huì)直接影響到企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)上獲取勞動(dòng)力的能力強(qiáng)弱。一方面,由于多數(shù)民營(yíng)企業(yè)受到發(fā)展規(guī)模的限制,難以承受過(guò)高的人工成本,即便是面對(duì)企業(yè)所急需的人才,也無(wú)力支付較高的薪酬,造成民營(yíng)企業(yè)整體薪酬水平大大低于市場(chǎng)水平;另一方面,在觀念上認(rèn)為薪酬僅僅是為維持員工的生存需要,而忽視了薪酬對(duì)員工的激勵(lì)作用。這樣,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)使薪酬水準(zhǔn)大大低于市場(chǎng)水準(zhǔn)。此外,還沒(méi)有其它方面的激勵(lì)補(bǔ)償措施,如:較高的福利、便利的工作條件、有吸引力的發(fā)展前途。它們導(dǎo)致員工流失率很高,直接或間接地影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展目標(biāo)。薪酬調(diào)查是了解市場(chǎng)通行工資水平的手段。但很多中小企業(yè)只是粗略地考察市場(chǎng)總體薪酬水平。經(jīng)營(yíng)者對(duì)員工的薪酬水平依據(jù)個(gè)人的主觀判斷，經(jīng)常隨意變動(dòng)，甚至不按事先確定的薪酬水平發(fā)放，大大挫傷了員工的工作積極性。
4.薪酬制度中對(duì)內(nèi)在薪酬不夠重視
內(nèi)在薪酬和外在薪酬都是薪酬體系中不可或缺的部分,員工存在物質(zhì)和精神需要,相應(yīng)的報(bào)酬方式也應(yīng)該是物質(zhì)和精神報(bào)酬結(jié)合。物質(zhì)激勵(lì)的作用是滿足人類最基礎(chǔ)的需要,但層次也最低,物質(zhì)激勵(lì)的作用是表面的,激勵(lì)深度有限,而精神需要是人類較高層次的需要,精神激勵(lì)是內(nèi)在動(dòng)力。因此,在生產(chǎn)力水平和員工素質(zhì)日益提高的今天,薪酬制度的重心理應(yīng)轉(zhuǎn)移到滿足較高層次需要的精神激勵(lì)上。
四、中小企業(yè)薪酬制度及管理的`對(duì)策
1.制定戰(zhàn)略性薪酬制度
企業(yè)的戰(zhàn)略會(huì)隨著它服務(wù)市場(chǎng)的變化發(fā)生相應(yīng)的調(diào)整。在制定戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)要考慮到自己的企業(yè)性質(zhì)、發(fā)展方向、企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅是什么,決定企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵因素是什么,繼而制定與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的薪酬制度來(lái)推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在不同的戰(zhàn)略階段,企業(yè)應(yīng)該適時(shí)改變薪酬制度,使其不斷的適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,運(yùn)用薪酬的激勵(lì)導(dǎo)向引導(dǎo)員工的行為與企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略一致,最終推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。引入工作評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)首先，通過(guò)工作分析完善工作描述。中小企業(yè)一般缺乏專業(yè)化的人力資源管理人員，因此工作分析可以通過(guò)兩種方式來(lái)完成：一是向外部咨詢公司求助，目前我國(guó)已有不少咨詢公司，這些公司已積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，可以幫助企業(yè)快速完成工作分析，但是這種方式成本較高;二是可以購(gòu)買職位說(shuō)明書(shū)范例，從中提煉出有用的信息，再結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際情況，完成工作分析。
2.設(shè)置以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)
企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)對(duì)企業(yè)員工的行為具有一定的導(dǎo)向作用,從而鼓勵(lì)員工產(chǎn)生企業(yè)需要的行為。薪酬具有保健和激勵(lì)兩大功能,剛性薪酬制會(huì)強(qiáng)化薪酬的保健功能,弱化薪酬的激勵(lì)功能,鼓勵(lì)員工出工不出力行為。以市場(chǎng)調(diào)查為薪酬設(shè)計(jì)的主要環(huán)節(jié)薪酬調(diào)查是企業(yè)通過(guò)搜集信息來(lái)判斷其他企業(yè)所支付的薪酬?duì)顩r這樣一個(gè)系統(tǒng)過(guò)程，這種信息能夠向?qū)嵤┱{(diào)查的企業(yè)提供市場(chǎng)上的各種相關(guān)企業(yè)向員工支付的薪酬水平和薪酬結(jié)構(gòu)等方面的信息。這樣，實(shí)施調(diào)查的企業(yè)就可以根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)確定自己當(dāng)前的薪酬水平相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在既定勞動(dòng)力市場(chǎng)上的位置，從而根據(jù)自己的戰(zhàn)略調(diào)整自己的薪酬水平甚至薪酬結(jié)構(gòu)。
3.設(shè)計(jì)具有競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬管理制度
具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬制度代表了和公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一致的薪酬策略。具有外部競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬制度在吸引和留住最優(yōu)秀的員工方面具有重要作用。中小企業(yè)可根據(jù)工作崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力和市場(chǎng)供求關(guān)系的差異分配有限人工成本,充分發(fā)揮其效益。對(duì)于高級(jí)管理人員、高級(jí)技術(shù)人員,市場(chǎng)需求大于供應(yīng)的人員、企業(yè)急需的人員,可將其薪酬水平定位在市場(chǎng)薪酬水平之上,并為他們提供個(gè)人發(fā)展、工作環(huán)境、便利的條件等非經(jīng)濟(jì)性薪酬。對(duì)于一般崗位的人員,由于人數(shù)眾多,市場(chǎng)上的供應(yīng)大于需求,替代成本較低,可將這些人員的薪酬水平定位于市場(chǎng)平均水平或以下,保證企業(yè)對(duì)貢獻(xiàn)大的人員能夠支付具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
4.重視非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬對(duì)員工的作用
員工的態(tài)度和行為有助于企業(yè)發(fā)展。因而此時(shí)的薪酬戰(zhàn)略應(yīng)考慮：需要如何做才能吸引和保留企業(yè)所需要的員工隊(duì)伍，通過(guò)什么樣的薪酬組合建立員工的責(zé)任感，傳達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略。也就是說(shuō)薪酬體系是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要杠桿，應(yīng)思考怎樣以薪酬戰(zhàn)略去支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。
中小企業(yè)編制的職位說(shuō)明書(shū)應(yīng)明確職責(zé)和關(guān)鍵工作任務(wù)，但不需要非常完美。在描述任職者所應(yīng)具備的任職資格時(shí)，要基于企業(yè)的實(shí)際情況，如果某一職位能招到的人員也就是大專畢業(yè)生，就不要設(shè)定為本科。同時(shí)要盡可能理清、規(guī)范工作流程。在此基礎(chǔ)上對(duì)各項(xiàng)工作所要求的知識(shí)和技能、工作的復(fù)雜程度等付薪要素進(jìn)行測(cè)評(píng)，準(zhǔn)確衡量各項(xiàng)工作的價(jià)值來(lái)確定付薪標(biāo)準(zhǔn)，以保證員工薪酬水平的內(nèi)部公平性。
中小企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)確定具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬政策，但并不意味著企業(yè)一定要提供最高的薪酬來(lái)吸引人才。由于重要程度不同的職位，給企業(yè)帶來(lái)的效益是不一樣的，企業(yè)應(yīng)合理分配有限的人工成本，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。對(duì)于重要的技術(shù)人員、管理人員，可以將薪酬水平定位于市場(chǎng)水平之上;對(duì)于一般工作崗位的人員，由于人數(shù)多，替代成本低，則薪酬水平可與市場(chǎng)平均水平相近或略低，以保證企業(yè)有能力支付給重要崗位人員具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。
通過(guò)滿足員工的高層次需求來(lái)達(dá)到提供更大激勵(lì)的目的。赫茲伯格的雙因素理論也指出激勵(lì)因素則是對(duì)員工的滿意產(chǎn)生影響的主要因素。只有足夠的激勵(lì)因素才能讓員工滿意，從而激勵(lì)績(jī)效的產(chǎn)生，激勵(lì)因素主要是一些內(nèi)在報(bào)酬，包括成就、認(rèn)可、晉升、工作責(zé)任等等。
使薪酬與績(jī)效有更緊密的聯(lián)系，企業(yè)績(jī)效評(píng)估具有影響企業(yè)組織的生產(chǎn)效率和競(jìng)爭(zhēng)力，為人事決策提供指標(biāo)，有助于員工管理等重要意義。它既是保障并促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制有序運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的手段，又是促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展的重要措施。使用透明薪酬制度，實(shí)際上是向員工傳達(dá)這樣一個(gè)信息：公司的薪酬制度，沒(méi)有必要隱瞞，薪酬高的人自有其高的道理，薪酬低的人自有其不足之處，歡迎所有員工監(jiān)督薪酬的公正性。如果對(duì)自己的薪酬不滿意，可以提出意見(jiàn)。透明化實(shí)際上是建立在公平公正和公開(kāi)的基礎(chǔ)上的。具體做法主要有：盡可能采用簡(jiǎn)單的方法進(jìn)行職務(wù)評(píng)價(jià)，使之容易理解;發(fā)布文件詳細(xì)向員工說(shuō)明薪酬的制定過(guò)程;設(shè)立員工信箱，隨時(shí)解答員工在薪酬方面的疑問(wèn)，處理員工投訴。
五、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是資源尤其是人力資源的爭(zhēng)奪、重新組織和利用,在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中肩負(fù)越來(lái)越重要使命的中小企業(yè)也是如此。引入薪酬管理制度的現(xiàn)代理念、方法和技術(shù),構(gòu)建更具競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬制度,是中小企業(yè)人力資源管理面臨的重要課題。我國(guó)中小企業(yè)由于歷史及現(xiàn)實(shí)的原因,在薪酬制度建設(shè)方面存在著尤為嚴(yán)重的問(wèn)題,這些問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。中小企業(yè)應(yīng)努力建設(shè)完善的薪酬制度,從而使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到進(jìn)一步提高。
文件管理制度10
一、文件與資料識(shí)別
1、各單位、部門在制定安全生產(chǎn)文件時(shí),必須按標(biāo)準(zhǔn)化要求制定符合標(biāo)準(zhǔn)的各種文件。(格式、紙張、文件程序、版面等)
2、對(duì)外來(lái)文件要進(jìn)行識(shí)別與分析,在轉(zhuǎn)發(fā)或修訂下發(fā)時(shí)要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)性轉(zhuǎn)換,下傳的`文件必須符合標(biāo)準(zhǔn)化文件要求。
3、各種資料的收集、整理要以標(biāo)準(zhǔn)資料格式進(jìn)行裝訂收藏。
4、對(duì)資料的內(nèi)容進(jìn)行識(shí)別分析,不符合標(biāo)準(zhǔn)化要求的要修改完善。
二、文件與資料的管理規(guī)定
1、文件、資料都要按標(biāo)準(zhǔn)格式進(jìn)行分類、保存、管理。
2、下發(fā)文件要建立“文件下發(fā)登記表”,登記表格式必須符合標(biāo)準(zhǔn)化要求,并將保存文件下發(fā)登記表存檔。
3、建立文件、資料檔案庫(kù),專人負(fù)責(zé)管理和保存。
4、借閱、查詢各種資料、文件時(shí),要建立借閱、查詢登記表。
5、文件、資料要整理規(guī)范,保存有序,管理到位,查找便捷。
6、若文件、資料需更新、補(bǔ)充、增加,必須經(jīng)過(guò)保管員進(jìn)行操作,非工作人員不得隨意進(jìn)行修改。
7、妥善保護(hù)文件、資料,不得隨意外借;查詢文件時(shí)不得在文件上做任何標(biāo)記,不得損壞。
8、文件、資料科室要做好防火、防潮、防盜工作,制定相應(yīng)的安全措施,保證文件、資料的安全。
文件管理制度11
質(zhì)量文件管理制度的重要性不言而喻，它：
1. 提供了質(zhì)量管理的依據(jù)，減少了人為因素導(dǎo)致的錯(cuò)誤和偏差。
2.增強(qiáng)了企業(yè)的.合規(guī)性，符合iso9001等國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。
3.提升了客戶滿意度，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.降低了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，減少召回和賠償?shù)葥p失。
5.促進(jìn)了內(nèi)部溝通，明確了職責(zé)，提高了工作效率。
文件管理制度12
為理順考勤程序，規(guī)范考勤行為，嚴(yán)格考勤制度，確保有序經(jīng)營(yíng)，特制定本考勤制度。本制度適用于公司總廠區(qū)工作的全體員工（總裁、總裁助理、總經(jīng)理除外）之考勤管理。
職責(zé)
人事行政部全面負(fù)責(zé)公司考勤工作之管理、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，同時(shí)收集、匯總考勤數(shù)據(jù)。門崗負(fù)責(zé)收集《員工請(qǐng)假單》，并于每天下班前轉(zhuǎn)交人力資源安全處，并對(duì)員工進(jìn)、出廠區(qū)刷卡進(jìn)行控制。各部門經(jīng)理、各商業(yè)廣場(chǎng)負(fù)責(zé)人要帶頭執(zhí)行并監(jiān)督本部門公司考勤制度，參與控制考勤管理，設(shè)立兼職考勤員，負(fù)責(zé)本部門考勤方面問(wèn)題與人力資源安全處相互溝通。
考勤辦法
本公司考勤采用智能化、數(shù)字化方式對(duì)全公司員工日常出勤情況進(jìn)行管理——即刷卡考勤。倒班員工不參與刷卡，實(shí)行手工簽到考勤。
考勤要求
員工考勤是公司進(jìn)行正常工作秩序的基礎(chǔ)，是支付工資、員工考核的重要依據(jù)。員工應(yīng)自覺(jué)遵守考勤制度，按公司規(guī)定時(shí)間到崗和離崗，自覺(jué)刷卡，接受監(jiān)督，服從管理。人力資源安全處每月統(tǒng)計(jì)員工的出勤情況，并于次月8日以前將公司執(zhí)行層人員出勤情況表報(bào)公司辦公室，由辦公室進(jìn)行考核；同時(shí)將各部門員工的出勤情況表及員工剩余換休時(shí)間表反饋給各部門的兼職考勤員，以此作為支付員工工資的參考。各部門倒班員工考勤記錄，由兼職考勤員在《月份出勤計(jì)算表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，于次月5號(hào)前交于人力資源安全處。考勤員嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度，切實(shí)履行工作職責(zé)，堅(jiān)持原則，不弄虛作假，如實(shí)統(tǒng)計(jì)、匯總考勤數(shù)據(jù)，為考核各車間、處室的出勤率提供可靠依據(jù)各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度，規(guī)范本部門的考勤管理工作，人力資源安全處應(yīng)監(jiān)督、檢查和考核各部門考勤管理工作。考勤原始記錄保存時(shí)間為二年。
考勤規(guī)定
工作時(shí)間：正常工作時(shí)間為每周一至周五，每天工作8小時(shí)，具體作息時(shí)間以公司辦公室下發(fā)的通知為準(zhǔn)。員工每天上班、下班均需刷卡（共計(jì)每日2次）。法定休假日作息時(shí)間按國(guó)家有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。
考勤內(nèi)容
1、遲到
員工未在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)刷卡或雖然刷卡但未到工作崗位工作的視為遲到。（因通勤火車或公司通勤班車晚點(diǎn)的不計(jì)遲到）遲到10分鐘（含10分鐘）以內(nèi)扣罰10元；遲到10分鐘以上1小時(shí)以內(nèi)扣罰30元；無(wú)故遲到超過(guò)1小時(shí)（含1小時(shí)），視曠工半天處理，超過(guò)3小時(shí)（含3小時(shí)）視曠工一天處理；連續(xù)遲到三次或月累計(jì)遲到五次以上者除按遲到處理外，另累計(jì)曠工一次。
2、早退
員工在規(guī)定工作時(shí)間終了前刷卡離崗視為早退。早退處罰規(guī)定比照遲到條款處理。
3、曠工
有下列情形之一的視為曠工：未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗、擅自離崗的；特殊情況下請(qǐng)假事后一個(gè)工作日內(nèi)不補(bǔ)假的；假期已滿，逾期未歸而又無(wú)正當(dāng)理由的；不服從工作調(diào)動(dòng)，未按調(diào)令期限內(nèi)報(bào)到上崗工作的；無(wú)故不刷卡而事后又未提供任何證明的'。曠工不足4小時(shí)（含）的按曠工半天計(jì)算，5小時(shí)以上8小時(shí)以下的按礦工1天計(jì)算；曠工后出勤時(shí)間不滿5天仍曠工的，其前后曠工時(shí)間連續(xù)計(jì)算。
處罰規(guī)定：曠工一日，扣罰其曠工者當(dāng)月日工資的300%；連續(xù)曠工五日（含五日）以上者，扣罰其當(dāng)月工資，并將其工作關(guān)系調(diào)整到培訓(xùn)中心待崗培訓(xùn)；連續(xù)曠工十五日（含十五日）以上或年累計(jì)曠工三十日（含三十日）以上者，公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)關(guān)系，并追究其違約責(zé)任。員工一年之內(nèi)出現(xiàn)一次曠工現(xiàn)象則扣發(fā)其年終獎(jiǎng)。
4、公出（即出差）
員工出差應(yīng)事前填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》請(qǐng)公出假，如遇特殊情況不能按預(yù)計(jì)日期返回的，在返回后第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)，否則一律視為事假。公出期間按正常出勤核發(fā)全額工資。
5、事假
員工因事而不能上班者，應(yīng)請(qǐng)事假。事假應(yīng)事前一個(gè)工作日內(nèi)辦妥請(qǐng)假手續(xù)；若遇到臨時(shí)突發(fā)事件，不能事前請(qǐng)假的，須電話或讓他人代為請(qǐng)假，在獲批準(zhǔn)后，方可休假，并應(yīng)在假后的第一個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦事假手續(xù)，否則視為曠工。事假以小時(shí)和天為單位計(jì)算，不足1小時(shí)按1小時(shí)計(jì)算，不足4小時(shí)（含）按半天計(jì)算，5小時(shí)（含）以上，8小時(shí)以下的按1天計(jì)算。
文件管理制度13
監(jiān)理資料管理制度的重要性在于：
1．保證工程質(zhì)量和安全：通過(guò)記錄和審核，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正施工過(guò)程中的問(wèn)題。
2．提高工作效率：規(guī)范化的'資料管理流程能減少重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率。
3．防止糾紛：完整的資料是處理工程爭(zhēng)議的重要依據(jù)。
4．法規(guī)遵循：符合國(guó)家對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理的法規(guī)要求，確保合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
文件管理制度14
為了控制公司文件發(fā)放的適當(dāng)范圍、作廢文件的及時(shí)回收，確保各部門、車間所使用的公司文件的有效性，特制定本規(guī)定。
1、文件的發(fā)放：
(1)財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、營(yíng)銷部辦公室以本部門名義構(gòu)成且在本部門管轄范圍內(nèi)發(fā)放的文件，各自安排發(fā)放和回收。需要在公司各橫向關(guān)聯(lián)部門之間發(fā)放實(shí)施的'文件，由辦公室安排專人統(tǒng)一發(fā)放和回收。
(2)各部門需辦公室安排發(fā)放文件時(shí)，務(wù)必將文件打印并復(fù)印好，由部經(jīng)理書(shū)面寫(xiě)明發(fā)放范圍、發(fā)放時(shí)間并簽名后送綜合管理部，由辦公室主任安排文件發(fā)放人予以發(fā)放。
(3)任何文件，發(fā)放人須建立“文件發(fā)放回收登記表”。發(fā)放到各部門的所有文件，由部門負(fù)責(zé)人簽字接收。如部門負(fù)責(zé)人不在，由部門在場(chǎng)人員簽名代收。代收人務(wù)必負(fù)責(zé)及時(shí)將文件轉(zhuǎn)給部門負(fù)責(zé)人。需個(gè)人接收的文件由部門內(nèi)部建立“文件發(fā)放回收登記表”，并由個(gè)人親自簽字接收。
(4)需發(fā)放到正科長(zhǎng)以下管理、輔助人員和職工的文件(包括學(xué)習(xí)材料等)，發(fā)放人只需發(fā)放到相關(guān)正科長(zhǎng)級(jí)管理人員，再由正科長(zhǎng)級(jí)管理人員安排發(fā)放到相關(guān)個(gè)人。
2、文件的更改：
(1)任何原因造成文件的個(gè)別字句需要更改，且更改后不影響整個(gè)文件版面的整潔美觀，由原編制構(gòu)成的部門負(fù)責(zé)人書(shū)面寫(xiě)明更改位置和如何更改(數(shù)據(jù)性或原則性的須報(bào)直屬部經(jīng)理簽字認(rèn)可)，連同編制構(gòu)成部門負(fù)責(zé)人的私章送原發(fā)放人，由原發(fā)放人根據(jù)原發(fā)放范圍及存檔予以更改。
(2)文件發(fā)放人根據(jù)更改字?jǐn)?shù)多少和繁簡(jiǎn)狀況，可到現(xiàn)場(chǎng)為原件人更改，也能夠收回后予以更改，再返還給原收件人。但在更改時(shí)務(wù)必用雙線劃掉原字句，在劃掉的字句對(duì)應(yīng)上方行距空間寫(xiě)上新字句，并在更改處蓋上原編制構(gòu)成部門負(fù)責(zé)人的私章。
3、文件的換頁(yè)：
(1)任何原因造成文件單頁(yè)大面積修改，需換頁(yè)的，由原編制構(gòu)成將需修改頁(yè)面進(jìn)行修改并打印、復(fù)印好，由其部門負(fù)責(zé)人書(shū)面寫(xiě)明換頁(yè)狀況(屬數(shù)據(jù)性、原則性修改須部經(jīng)理簽字認(rèn)可)送原文件發(fā)放人，由原文件發(fā)放人根據(jù)原發(fā)放范圍予以換頁(yè)。
(2)所有需換頁(yè)的文件，由文件發(fā)放人統(tǒng)一換頁(yè)并注明執(zhí)行時(shí)間，將原頁(yè)銷毀。
4、文件的回收、作廢：
(1)因公司制度匯總、部門調(diào)整、規(guī)劃變化等原因，造成原文件資料與新文件資料重復(fù)、沖突而失效的，由匯總部門或新文件編制構(gòu)成部門負(fù)責(zé)人，安排原發(fā)放人予以回收。
(2)文件發(fā)放人在回收文件時(shí)，務(wù)必持“文件發(fā)放回收登記表”由原接收人在登記表相關(guān)欄內(nèi)簽名后回交。
(3)每年12月下旬，由辦公室通知各部門，對(duì)本年度平時(shí)未統(tǒng)一回收的文件、報(bào)表等無(wú)效材料清理回收一次。
(4)所有回收的文件均于回收當(dāng)日送辦公室，由辦公室主任統(tǒng)一安排銷毀。
5、其它規(guī)定：
(1)任何部門以公司名義構(gòu)成的文件討論稿或正式稿，務(wù)必發(fā)放到董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、營(yíng)銷部經(jīng)理、公司各職能部門負(fù)責(zé)人及其他相關(guān)聯(lián)人員，以便了解公司政策方向，根據(jù)公司各方面狀況系統(tǒng)地進(jìn)行修改，確保接口部門的相互配合。
(2)無(wú)論部門或公司發(fā)放的文件在發(fā)放前都務(wù)必在檔案室存檔備案。
(3)任何文件相關(guān)部門負(fù)責(zé)人接收后務(wù)必領(lǐng)學(xué)或傳達(dá)應(yīng)執(zhí)行的員工，認(rèn)為有必要復(fù)印下發(fā)到相關(guān)員工時(shí)，須向原發(fā)放部門提出申請(qǐng)，由原發(fā)放部門復(fù)印按發(fā)放程序予以發(fā)放。不得私自復(fù)印下發(fā)，避免文件使用范圍失控，造成有效和無(wú)效版本的混淆。
(4)所有換頁(yè)或作廢文件屬存檔的或相關(guān)部門需留存?zhèn)洳樽C明的，發(fā)放人只需蓋上作廢章即可，不予收回，但檔案管理員務(wù)必在“作廢文件”檔案欄目登記注明，妥善保管，以便備查。
文件管理制度15
程序與管理制度是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基石，它們旨在規(guī)范員工行為，提升工作效率，保障業(yè)務(wù)流程的順暢進(jìn)行。通過(guò)明確的規(guī)章制度，企業(yè)可以確保所有工作活動(dòng)按照既定的標(biāo)準(zhǔn)和流程執(zhí)行，減少誤解，避免混亂，促進(jìn)組織內(nèi)部的公平與透明。此外，良好的`程序與管理制度還能為企業(yè)決策提供依據(jù)，降低風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力。
內(nèi)容概述：
程序與管理制度涵蓋多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：
1. 組織架構(gòu)：定義各部門的職責(zé)和權(quán)限，明確匯報(bào)關(guān)系。
2. 工作流程：詳述各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行步驟，包括任務(wù)分配、審批、執(zhí)行和反饋。
3. 員工行為準(zhǔn)則：設(shè)定道德和職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信、尊重和團(tuán)隊(duì)合作。
4. 人力資源管理：涵蓋招聘、培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)估和福利待遇等方面。
5. 財(cái)務(wù)管理：規(guī)定財(cái)務(wù)報(bào)告、預(yù)算制定、費(fèi)用報(bào)銷等規(guī)則。
6. 質(zhì)量控制：設(shè)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制，確保產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量。
7. 安全與健康：制定安全規(guī)程，預(yù)防事故，保障員工健康。
8. 溝通與信息管理：規(guī)定內(nèi)部溝通渠道和信息公開(kāi)政策。
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