公司員工培訓管理制度(精選10篇)
在日常生活和工作中,制度使用的情況越來越多,制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的公司員工培訓管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司員工培訓管理制度 1
1.目的
通過加強培訓考核管理工作,增強員工的學習意識,提高培訓效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責
3.1公司行政人事部負責公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內各類培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作。
3.2各項目部負責對項目部內部助理級別以下人員培訓考核的指導、監(jiān)督、檢查工作
4.術語
5.程序
5.1培訓要求分類
5.1.1組織培訓的主管部門在制定培訓計劃時,根據(jù)培訓課程的要求,須在培訓計劃"要求" 一欄中予以注明。
5.1.2按培訓層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關資料的課程。
5.1.2.2熟悉:應做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2.3掌握:應能充分支配或運用的理論、原則和技術的課程。
5.1.2.4 "了解"的培訓內容不需要進行考核;"熟悉"、"掌握"內容必須進行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓內容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進行選擇。
5.3 考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓考試應在培訓課后五日內完成,逾期視為崗位培訓合格率不達標。
5.3.1.2考試由培訓組織部門實施,筆試試卷應由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。
5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3.1.4考試結束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔任。閱卷人須本著認真負責、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。
5.3.2.2考核結果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓主管人員負責根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理制度》執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的.考核成績只應用于員工日常培訓的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》的日常培訓登記欄注冊。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓證書》中的崗位資格培訓登記欄內,登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓。
5.6.員工參加新入職員工培訓的筆試考核成績記入日常培訓登記欄內。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關/支持性文件
《執(zhí)業(yè)資格培訓證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
8.質量記錄及表格
《考試成績單》
《職業(yè)資格培訓證書》
公司員工培訓管理制度 2
1、目的
為了適應公司經營和發(fā)展的需要,提高員工的素質,促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備,特制訂本制度。
2、適用范圍
公司有在職(含試用期)人員。
3、主控部門
公司綜合部為培訓管理的主控部門。
4、職責分工
4.1綜合部負責公司培訓計劃的制定,組織實施及效果評估,并對各部室、公司的培訓工作進行監(jiān)督和檢查;
4.2各職能部室負責各職能專項培訓計劃的制定并組織實施,并對培訓效果進行跟蹤評估;
4.3各部門可根據(jù)公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。
5、內容
5.1培訓類別:
5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓
5.1.2公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內容。
5.1.3專業(yè)性培訓:根據(jù)各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業(yè)水平。
5.2培訓實施
5.2.1培訓時間
由組織部門按當月培訓計劃設定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。
公司內訓的時間安排原則上在周六或晚上。
5.2.2培訓紀律
凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經理(含主持工作的副經理)200元,部門副經理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
公司級培訓原則上要求必須參加,除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的,事假者必須有書面《培訓請假審批表》,所有經理級人員須經總經理批準,其他人員須經綜合部批準,病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請假條,然后交培訓組織部門方能休假,否則按無故不參加培訓處理。附《培訓請假審批表》
培訓期間,手機保持關機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
5.2.3培訓資料管理
培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內容要求新穎、生動。
培訓資料主要分內訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協(xié)議書等。公司級內訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。
培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內訓的培訓師資料在培訓結束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結束后三日內將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。
5.2.4培訓師的選擇
各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。
5.3委外培訓管理
委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。
5.3.1委外培訓的審批程序
員工個人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經理簽字確認。
參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書,約定雙方的權利和義務。
各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執(zhí)行。
受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。
5.3.2費用管理
委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內容中。
參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。
對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產生的培訓費用由個人承擔。
因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。
經公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。
5.3.3公司大力倡導員工業(yè)余自學成才,員工業(yè)余學習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。
5.4培訓評估管理
5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結的辦法。
制度類培訓每次培訓后半月內由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的`評估,采用培訓后三天之內提交總結的形式。
5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關考試為評估依據(jù)。
5.4.3對內部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調查、現(xiàn)場測評等形式進行,由管理部組織。
5.4.4培訓評估工作的責任
各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。
綜合部負責對各項評估結果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。
5.5評估結果的應用
5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。
5.5.2培訓工作改進:通過對員工反饋、培訓效果評估以及培訓情景評估等方法,由管理部對公司
整體的培訓工作進行不斷改進,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調整,以保障整體培訓工作的良性循環(huán)。
5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓結果與績效考核結果同樣重要。
培訓評估結果可應用于員工的崗位調整、職務升遷、年度獎勵等方面。
5.6其它
本制度的解釋和修改由綜合部負責。
6.附表:
1.內訓流程圖
2.委外培訓流程圖
3.員工培訓協(xié)議書。
公司員工培訓管理制度 3
1、企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。
2、員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為標準等。
3、入職須知:入職程序及相關手續(xù)辦理流程。
4、財務制度:費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。
5、平安知識:消防安全知識、設備平安知識及緊急事件處理等。
6、實地參觀:參觀公司各部門。
7、介紹交流:介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
8、在崗培訓:效勞意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。
培訓期考核分書面考核和應用考核兩局部,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流,并制定一系列書面調查表進行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改良培訓方式,以使培訓更加富有成效并到達預期目標。
1、行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。
2、行政人事部負責與各相關部門協(xié)調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協(xié)調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監(jiān)控保證以及培訓效果的`考核評估等。
3、行政人事部負責在每期培訓結束當日對學員進行反應調查,填寫《新員工入職培訓反應意見表》,并根據(jù)學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改良參考意見。
4、新員工集中脫產培訓結束后,分配至相關部門崗位接受在崗培訓,由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。
5、行政人事部在新員工接受上崗培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
公司員工培訓管理制度 4
一、目的
為進一步加強員工教育培訓管理工作,促進員工培訓工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,提高員工隊伍素質,提升員工隊伍業(yè)務水平與實際工作能力,造就一批具有高素質、高水平的人才隊伍,促進企業(yè)更快更好的發(fā)展,特制訂《員工培訓管理制度》,作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
公司各層級員工與各部門開展的各類培訓與相關活動均適用于本制度,另人力資源部為本制度實施的協(xié)調、監(jiān)督與管理部門。
三、培訓管理
1、培訓安排應根據(jù)員工崗位職責,并結合個人興趣,在自愿的基礎上兼顧合理公平。
2、凡公司員工,均有接受相關培訓的權利與義務。
3、全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預算、審查與匯總呈報,以與培訓記錄的登記,培訓效果的檢查與資料存檔等相關培訓事宜,以人力資源部為主要權責單位,各相關部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權利與義務。
四、培訓體系、形式和內容
1、培訓體系
培訓體系包含新員工入職培訓、畢業(yè)生導師帶徒崗位培訓、管理人員培訓和專業(yè)技術人員培訓四個模塊。
2、培訓形式
根據(jù)企業(yè)需求與公司實際情況,采取業(yè)余培訓、集中培訓與內部培訓、外部培訓相結合的靈活多樣的培訓方式實施培訓。
3、培訓內容
培訓內容應根據(jù)企業(yè)員工現(xiàn)有知識結構、崗位與專業(yè)特點,在培訓內容上各有側重。
。1)新員工入職培訓以企業(yè)文化、經營理念、規(guī)章制度、發(fā)展目標為重點,協(xié)助新員工盡快適應新的工作環(huán)境,順利進入工作崗位。
。2)畢業(yè)生導師帶徒崗位培訓針對應屆高校畢業(yè)生采取“一帶一”或“一帶多”的固定導師責任制形式,主要對其進行專業(yè)知識技能的指導、工作疑難問題的解決,使其按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務內容與工作流程。
。3)管理人員的培訓應以企業(yè)戰(zhàn)略、經營目標、方針政策和領導管理藝術等知識為重點,提高其思想政治素質和決策能力。
(4)專業(yè)技術人員的培訓應以各專業(yè)特點而定,重點進行建筑裝飾行業(yè)新的規(guī)范規(guī)程、新理論、新技術、新知識為主要內容的更新、擴展、深化知識的繼續(xù)教育,提升從業(yè)人員在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質量,提高工作效率。
五、培訓流程
1、培訓需求分析與計劃制定
各部門應根據(jù)各自生產經營的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應給人力資源部統(tǒng)籌規(guī)劃。人力資源部根據(jù)公司整體戰(zhàn)略目標與發(fā)展規(guī)劃,對員工進行培訓需求調查,結合公司財務預算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬定年度培訓計劃,并呈報審核。
2、培訓審批
各部門申請參加培訓的員工,需報部門領導、公司領導審批通過后方可參加培訓。參加培訓的員工需將領導簽字同意的《培訓項目審批表》、相關文件交公司人力資源部備案。
3、培訓實施
培訓實施前,負責組織培訓的'部門或人員需要填寫《培訓班教學計劃表》,培訓實施過程中,內部組織的培訓需要填寫《培訓簽到表》,培訓結束后需要把所有培訓相關材料交人力資源部存檔。
4、培訓效果評估
公司人力資源部將不定期對參加培訓的學員進行效果檢查,受訓學員則應以適當?shù)姆绞教岢雠嘤栃Ч姆答佉庖,包括對培訓課程、講師與培訓機構的整體水平的評價等,并交人力資源部存檔。
六、培訓計劃調整
對還沒有開展需要進行調整的培訓項目、需要增加的培訓項目和到期沒有組織的培訓項目,負責部門需要填寫《培訓計劃調整說明單》,說明調整原因;需要調整的具體安排。
七、培訓費用
1、培訓費用由人力資源部根據(jù)培訓計劃對培訓經費做統(tǒng)一預算,并根據(jù)實際實施情況定期調整。
2、員工報銷時,填寫費用報銷單,領導審批通過,經人力資源部登記后到財務部門報銷費用。若參加的培訓為取證培訓,培訓前參加培訓員工自行墊付培訓費,經考試合格,登記后公司報銷相關費用。若考試不合格,沒有取得證書者,公司不予報銷培訓費用。
八、其他
1、本辦法在執(zhí)行過程中不斷修改與完善。
2、本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
公司員工培訓管理制度 5
。ㄒ唬┕緢猿謱T工進行多種形式不同內容的教育。員工應當接受企業(yè)對其進行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術、勞動安全衛(wèi)生及有關規(guī)章制度的教育和培訓。
(二)員工教育和培訓堅持公司與部門共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務培訓學習;各部門主要負責崗位技能培訓及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術業(yè)務培訓。
。ㄈ┤耸虏块T負責員工教育和職業(yè)培訓的組織工作以及培訓質量和實施情況的檢查監(jiān)督工作,有關部門負責實施。各部門經理負責員工教育工作。
。ㄋ模└鞑块T根據(jù)公司發(fā)展目標或本部門工作需要,于每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門,人事部門于當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達執(zhí)行。
各類教學班、培訓班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門審定,經公司領導批準后實施。
學習培訓結束后,辦班部門要寫出總結,連同學員成績單等基礎資料一并報人事部門備案。
。ㄎ澹└鹘逃鄳訌姽芾,建立健全考勤制度。無故不參加培訓或不遵守規(guī)定和紀律,不服從管理又屢教不改的,取消學籍。情節(jié)嚴重的,解除勞動合同。
。┤耸鹿芾聿块T負責落實培訓場地,負責教學設備的管理、維護和更新,并負責教學人員的管理,不斷提高教學質量。
。ㄆ撸┨厥鈲徫弧⒙殬I(yè)須經專業(yè)培訓,取得上崗證書后方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務年限,服務年限內調離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務時間/有效期。
(八)公派外出學習
1、公派外出學習是指根據(jù)上級公司或相關機構布置的培訓通知安排有關人員參加學習,或公司根據(jù)培訓計劃,由人事統(tǒng)一安排的學習。
2、公派外出學習由人事部統(tǒng)一安排,填寫員工培訓審批表經部門簽署意見后辦理報批手續(xù)。
3、外出學習連續(xù)2個月以上或出國學習1個月以上視為脫產學習。
4、非脫產學習占用工作時間視為正常出勤,學習期間占用非工作時間不計加班。
5、脫產學習前需與公司簽訂學習協(xié)議,規(guī)定學習期間的待遇及學習期滿后的服務年限等相關事宜。
a.凡公司公派進修員工,其檔案、工資、行政關系均由公司保留,其原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿后由公司另行安排。
b.學習期間,享受離職前所在崗位的基礎工資和崗位工資。
c.學習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現(xiàn)優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績者視情況補發(fā)部分激勵工資。
d.學習期滿后為公司服務的年限不得少于三年。由于本人原因在服務期內離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
6、外出學習人員,回公司后應主動向人事部門及本部門匯報學習成果,提交成績單或畢(結)業(yè)證。實習的應提交對方單位實習鑒定意見。
(九)個人申請外出學習
1、個人申請外出學習,必須具備以下條件:
a.人事檔案已調入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。(參加脫產學習視為非連續(xù)工作)
b.所選擇學習內容須與現(xiàn)崗位工作有直接關系且學習期不超過半年。
c.出國自費留學不在個人申請外出學習之列。
2、個人提出外出學習,由本人提出申請,經部門簽署意見后報人事審批。
3、個人外出學習經批準后須同公司簽訂學習協(xié)議,規(guī)定學習期間的待遇及學習期滿后的服務年限等相關事宜:
a.外出學習期間檔案、工資關系、行政關系均由公司保留。
b.外出學習時間不足2個月者原任職務保留;外出學習時間在2個月以上(含)者原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿后由公司另行安排;
c.外出學習占用工作時間,按事假處理,學習期間月工資低于xx市最低工資標準時按xx市最低工資標準發(fā)放。
d.個人申請外出學習,學費一律先由個人支付,學習期滿合格后公司予以報銷,凡不合格者不予報銷學費。
e.學習期滿后為公司服務的年限不得少于三年。由于本人原因在服務期內離開公司的',須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
。ㄊ┕緝炔拷徊媾嘤
1、員工因工作需要到其他部門培訓的,由本部門簽署意見后到人事部門辦理報批手續(xù)。
2、員工在培訓期間接受培訓部門的管理,派出部門不得以任何借口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門提出申請,經公司領導批準后方可中斷培訓。
3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門評定,培訓部門負責提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況。
(十一)外單位人員來公司實習
1、外單位人員來公司參觀實習,應提前一個月以組織的名義與人事部門聯(lián)系。
2、人事部門與有關部門商議后報請公司主管領導批準。
3、人事部門指定專人負責接待工作,及時辦理相應手續(xù)(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關合同等)。
4、人事部門與來人單位商議制定實習計劃,保衛(wèi)部門負責參觀實習人員的安全保密教育。
公司員工培訓管理制度 6
1、培訓內容
(1)員工培訓應根據(jù)其所從事的工作,以專業(yè)培訓和崗位培訓為主;
。2)管理人員應充分了解政府的有關文件,政府法規(guī),學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術,提高市場預測能力、控制能力、決策能力;
(3)專業(yè)技術人員,如財務人員、網絡管理人員接受各自的專業(yè)技術培訓,了解政府的有關決策,掌握本專業(yè)的理論知識和業(yè)務操作方法,從而提高專業(yè)技能;
。4)基層管理人員應通過培訓充實知識,提高實際工作能力;
。5)基層工作人員須學習酒店及本部門各項的規(guī)章制度,掌握各自崗位職責和要求,提高業(yè)務水平和操作技能;
。6)酒店的其他人員也應根據(jù)本職工作的'實際需要,參加相應的業(yè)務培訓。
2、培訓方法
。1)由專業(yè)老師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識和操作技能,提高專業(yè)人員的理論水平和實踐能力;
。2)酒店內部業(yè)務骨干介紹經驗;
。3)組織員工到優(yōu)秀酒店參觀學習、實地觀摩。
3、培訓檔案
。1)酒店辦公應建立員工檔案,將員工的培訓內容、培訓方式、考核成績及時記錄在案;
。2)取得培訓證書的人員的考核成績應與工資、晉級、提拔任用相結合,對于取得優(yōu)異成績者酒店可給予相應的獎勵;
4、員工培訓要按計劃、分批分階段、按不同的工種和崗位需要進行,要結合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質;
5、本酒店的工作人員都要參加崗位培訓,培訓結束成績合格者,發(fā)給培訓合格證書。
公司員工培訓管理制度 7
酒店鼓勵員工利用業(yè)余時間不斷學習,豐富知識,提高自身素質和工作技能,同時酒店將按一定比例予以報銷學費。
一、申請報銷進修費用的員工,必須符合以下條件:
1、忠于職守、敬業(yè)樂業(yè),認同公司文化;
2、在酒店服務滿1年或以上(含集團其它控股公司服務年限)。
二、進修費用報銷原則:預先申報、學前審批、學后報銷。
三、報銷費用的項目包括:報名費、學雜費、教材費、考試費、培訓費、證書費等費用;不含交通費、食宿費(經總經理特別批準的除外)。
四、進修費用報銷上限
進修費用報銷上限根據(jù)員工在酒店的服務年限(指員工取得證書時,已經在酒店服務的年限)確定:
1、滿1年不足2年的最高可報銷1萬元;
2、滿2年不足3年的最高可報銷3萬元;
3、滿3年不足5年的最高可報銷5萬元;
4、滿5年不足7年的最高可報銷7萬元;
5、滿7年以上的最高可報銷10萬元。
五、進修費用報銷標準
1、酒店因工作需要安排員工參加培訓班(包括交通及食宿費用),員工經考核并取得合格證書的,費用實報實銷;
2、員工利用業(yè)余時間自行參加與本職工作有關的職稱或職業(yè)資格考試,并取得相關證書的',費用實報實銷;
3、員工利用業(yè)余時間自行進修與酒店業(yè)相關的專業(yè),并取得國家承認的大專、本科、研究生畢業(yè)證書的,可報銷費用的80%;
4、員工自行進修的課程,經部門負責人確認對員工本職工作有促進作用的,可報銷費用的50%;
5、實際可報銷的費用不得超出進修費用報銷上限;報銷金額如超出報銷上限,則按報銷上限額度報銷。
六、進修費用申報程序
1、申請:員工填寫《學費報銷申請表》(附件九),附上招生簡章或課程介紹等學習有關資料,經部門負責人簽認后,交人力資源部。
2、審核:人力資源部對員工申報的進修課程進行審查,根據(jù)報銷標準的條款提出建議。
3、審定:經人力資源部審核后,報總經理室審定,并按總經理室審批意見執(zhí)行。審批后的申請表原件由人力資源部保存(人力資源部復印一份交申請員工的部門文員或指定人員,后者轉交申請人自行保存)。
4、員工進修:經審批同意報銷進修費用的員工,應按照申請表中所列課程進行報名和學習,直至取得畢業(yè)證或有效資格證書。
5、報銷:在取得畢業(yè)證或有效資格證書后,員工需將有關證件原件交人力資源部審核。人力資源部審核通過后,即向該員工提供已審批的《學費報銷申請表》原件,員工本人持《學費報銷申請表》及進修的相關繳費單據(jù)原件等材料到財務部辦理報銷手續(xù)。
七、進修費用支付辦法
1、財務部按已審批的《學費報銷申請表》向員工支付進修費用。
2、員工在取證后可報銷進修費用50%,剩余的50%按員工須繼續(xù)服務的年限均攤支付。繼續(xù)服務年限為:報銷3萬元及以下的需繼續(xù)服務2年,報銷3萬元以上5萬元以下(含5萬元)的需繼續(xù)服務3年,報銷5萬元以上的需繼續(xù)服務4年。
3、員工持相關材料到財務部報銷學費時,財務部以現(xiàn)金形式向員工支付報銷費用的50%,剩余的50%由財務部按年限均攤后,與該員工每年12月份的工資一并支付。
4、員工在繼續(xù)服務年限內如辭職或被解聘的,未報銷的費用將不予報銷。如員工以假的文憑或證書欺騙酒店的,酒店保留向其索償所報銷費用的權利。
公司員工培訓管理制度 8
第一章、總則
一、本制度是公司培訓指導性文件,是公司開展員工培訓工作的依據(jù)。
二、公司從總體上按培訓組織主體分為內部培訓和外派培訓。
三、培訓員工按級別共分三級:
A級培訓的對象為公司高層管理人員(經理層級)。
B級培訓的對象為公司中層管理人員(部長、主管層級)。
C級培訓的對象為公司部門基層員工。
四、培訓采取層層落實制,人和商業(yè)管理公司人力資源中心行使組織、督導、考核職能。
五、人力資源中心培訓工作的管理項目包括人和商業(yè)管理公司及其下屬分公司實行的各種培訓計劃,外派培訓的組織、計劃、實施、考核、評估。
第二章、培訓目的、方式
一、培訓目的:
。ㄒ唬⿲崿F(xiàn)員工對公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。
。ǘ⿲崿F(xiàn)員工對公司各項規(guī)章制度、工作要領的掌握。
(三)加深員工專業(yè)知識水平,增強員工崗位工作能力,提高員工的工作效率。
。ㄋ模┒苏龁T工的工作態(tài)度,提高員工的工作熱情和培養(yǎng)員工團隊協(xié)作精神,營造良好的工作氣氛。
。ㄎ澹┌l(fā)掘員工的自身潛力,提高員工自身修養(yǎng)、素質,通過培訓使之勝任未來的工作需要和公司的.未來戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
二、培訓方式:
(一)高層管理人員(公司經理層級)培訓以參加有組織的社會公開課培訓與外聘講師做企業(yè)內部培訓為主。
。ǘ┲袑庸芾砣藛T(公司部長、主管層級)培訓以參加有組織的社會公開課培訓及公司內部專職講師培訓為主。
。ㄈ⒒鶎訂T工以公司內部專職培訓講師理論授課為主。
第三章、新員工入司培訓制度
一、新員工在到崗之前必須參加由公司人力資源部組織的統(tǒng)一培訓,未經培訓者原則上不準上崗。
二、新員工的培訓計劃由人力資源部起草,人力資源部負責人提出建議、意見。培訓過程可以及時進行意見反饋。
三、培訓結束后,將采用向公司領導匯報和筆試答題形式對整個培訓進行總結,考核成績將存入新員工檔案。
四、受訓員工考核合格,允許上崗;考核不合格,允許補考一次,補考合格,允許上崗,補考不合格,取消上崗資格。
第四章、培訓組織管理制度
培訓組織:公司人力資源部
一、制定培訓工作主要內容,并結合公司發(fā)展規(guī)劃不斷完善。
二、落實各項培訓前期準備工作。
三、制定、落實各種培訓課程及培訓結束后的各項考核、總結工作。
四、制定、完善各項培訓紀律與處罰細則,其具體規(guī)定如下:
(一)培訓紀律:
1、培訓時不準吸煙、交頭接耳、討論與課堂無關的事情、關掉所有帶響聲物品。
2、接受培訓人員應提前5分鐘到達培訓指定場所并簽到。
3、培訓人員在培訓的過程中嚴禁私自走動。
4、參加培訓的員工著裝應按照公司統(tǒng)一的規(guī)定標準。
5、在規(guī)定培訓時間內,不準從事與培訓無關的事情。
6、自覺維護辦公樓內衛(wèi)生環(huán)境。
7、遵守公德,嚴禁善用他人財物。
。ǘ┱埣僖(guī)定:
1、特殊情況不能參加培訓人員,部門經理以上級別必須到公司人力資源部處請假,填寫《培訓請假單》(見附件1)
2、其他員工必須到本部門經理處請假,填寫《培訓請假單》并上報人力資源部。
3、如未請假者,將視為未參加培訓。
(三)違規(guī)處罰細則:
1、培訓遲到者,予以通報批評。
2、無故不參加培訓者取消季度評優(yōu)資格。
3、累計三次無故不參加培訓者,取消年度評優(yōu)資格。
第五章、培訓實施管理制度
各級培訓實施工作的開展與落實,管理公司人力資源中心培訓主管全面負責,人力資源中心負責人監(jiān)督指導。
一、培訓準備:
(一)培訓需求分析:
1、員工本人基礎信息、工作變動情況、培訓經歷等方面內容。
2、《培訓需求調查問卷》(見附件2)與面談結合。
結合調查問卷與面談內容擬定培訓課程。
。ǘ┡嘤栍媱澋闹贫ǎ
培訓計劃按年度制定,填寫《20xx年度培訓計劃表》(見附件3)、,培訓計劃分解到各周,培訓計劃一旦批準,公司人力資源中心負責督導、執(zhí)行。
1、新員工入司培訓計劃由人力資源部培訓主管/專員負責制定,逐級上報審核。
2、為保證培訓計劃確實可行、實用,在調研培訓需求時,應結合企業(yè)發(fā)展需要,遵照公司各部門的實際需求,重點考慮因素如下:
①充分了解員工個人自然狀況:受教育程度、從業(yè)經歷,特長,在本公司工作年限。
②員工在崗工作勝任度,包括接受能力、適應程度、反應能力、熟練技巧。
、哿私鈫T工學習態(tài)度及個人發(fā)展志向。
、軑徫还ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足。
⑤目前公司整體的規(guī)劃和要求。
3、分公司需于本年年末將次年《20xx年度培訓計劃表》上報管理公司人力資源中心培訓主管/專員,由人力資源中心主管/專員逐級上報。
公司員工培訓管理制度 9
一、總則
第一條為明確崗位責任,加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產率,增強企業(yè)活力,調動員工的工作積極性,制定此考核制度。
第二條針對員工的關鍵業(yè)績指標(產量和質量)進行考核。
第三條本制度適用于車間管理人員,包括車間主任、工藝員、技術員、班長、排產(調度)、質檢。
二、考核車間:
原料、成型、燒成、分級包裝、模具(其他車間部門暫不考核)
三、考核內容:
本月產量、質量缺陷計劃,產量、質量均衡率。詳見每月車間生產指標和車間缺陷控制目標。
產量均衡率=(每天實際完成/每天計劃×100%之和)/月工作日
質量均衡率=質量達標品種數(shù)除以當月所生產的品種數(shù)乘以100(即品種質量達標率)
四、考核方法:
將考核人員的一部分工資作為浮動工資(考核基數(shù))。考核基數(shù)按不同職級劃分:車間主任xx元,副主任xx元,工藝員、技術員、班長、排產(調度)、質檢xx元?己嗽谛劫Y待遇方面有如下體現(xiàn):根據(jù)產、質量實際完成計劃的百分數(shù)發(fā)放工資,超過100%的按100%計算。
第一條對車間主任、班長、排產(調度)、工藝員、技術員的考核:
考核基數(shù)×30%作為產量工資,考核基數(shù)×50%作為質量工資,考核基數(shù)×10%作為產量均衡率工資,考核基數(shù)×10%作為質量均衡率工資,產量浮動工資=本月完成產量/計劃完成產量×(考核基數(shù)×30%),注意:當本月完成產量除以計劃完成產量的結果大于1時,按1計算。
質量浮動工資=[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]×(考核基數(shù)×50%)
注意:當[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]的結果大于1時,按1計算。
產量均衡率浮動工資=完成產量均衡率/產量均衡率計劃×(考核基數(shù)×10),注意:當完成產量均衡率除以產量均衡率計劃的結果大于1時,按1計算。
質量均衡率浮動工資=完成質量均衡率/質量均衡率計劃×(考核基數(shù)×10%)
注意:當完成質量均衡率除以質量均衡率計劃的結果大于1時,按1計算,車間主任、班長、排產(調度)、工藝員、技術員應得工資=基本工資+(產量浮動工資+質量浮動工資+產量均衡率浮動工資+質量均衡率浮動工資)補貼。
第二條對質檢的考核:考核基數(shù)×80%作為產、質量工資,考核基數(shù)×20%作為產、質量均衡率工資。質檢主要考核質量指標。
質量浮動工資=[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]×(考核基數(shù)×80%)
注意:當[1-(本月實際缺陷率-計劃缺陷率)/計劃缺陷率]的結果大于1時,按1計算
質量均衡率浮動工資=完成質量均衡率/質量均衡率計劃×(考核基數(shù)×20%)
注意:當完成質量均衡率除以質量均衡率計劃的結果大于1時,按1計算,質檢應得工資=基本工資+(質量浮動工資+質量均衡率浮動工資)補貼。
五、考核的.一般程序
第一條員工的直接上級為該員工的考核負責人。工藝員、技術員、班長、排產(調度)、質檢的考核負責人是車間主任,而車間主任的考核負責人是生產部和技術部;
第二條考核結束時,考核負責人必須與該員工單獨進行考核溝通;
第三條具體考核步驟在各崗位的考核實施細則中具體規(guī)定。
第四條考核結果及考核文件交由人力資源部存檔;
六、考核時間及要求
第一條考核時間安排在每月x日至x日,若逢節(jié)假日,依次順延。要求技術部、質檢部、生產部每月6日前把產質量完成情況報人力資源部,人力資源部要根據(jù)上報材料指導相關車間作工資,并進行監(jiān)督、檢查。
第二條各車間主任有權利、責任在考核總工資不變的前提下對單個班長、質檢員工資,根據(jù)他們所承擔指標完成好壞情況進行調整,每月6日前把調整結果報人力資源部,經人力資源部進行審核后,沒大問題,原則上尊重主任意見,并實施監(jiān)督。
第三條各車間每旬利用黑板報形式公布一次車間產質量指標計劃及完成情況,同時每道工序每旬評選一次產質量第一名、產質量進步最大第一名、產質量倒數(shù)第一名、產質量退步最大第一名,前兩名予以公布,并上報人力資源部。評選方案由各車間自行制定報人力資源部備案。
第四條本考核制度從xx年xx月正式實施。
七、本制度的解釋權歸人力資源部。
公司員工培訓管理制度 10
一、總則
為提升員工工作技能和職業(yè)素質,使之適應公司可持續(xù)發(fā)展的需要;為促進公司培訓工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行,使培訓管理有所遵循,特制定本管理制度。
二、范圍和原則
1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。
2、員工培訓是以提高自身業(yè)務素質為目的,須有益于公司利益和企業(yè)形象。
3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作需要相結合、講求實效,以及短期為主、業(yè)余為主、自學為主的原則。
三、培訓責任
辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人,承擔著相應的責任。
1、辦公室是公司培訓工作的主管機構,其主要職責是:調查分析培訓需求,制定培訓計劃;組織新員工的崗前培訓,評價培訓效果;監(jiān)督各部門培訓工作的落實;建立培訓檔案;建設和管理培訓資源。
2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責任,負責提出本部門員工的培訓需求,對下屬進行針對性的培訓,為下屬培訓創(chuàng)造條件,檢查下屬培訓效果,督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。
3、員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓,并自覺將培訓成果落實到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。
四、培訓方式
公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。
外派培訓是指組織員工到社會上專業(yè)培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業(yè)機構接受定向脫產學習培訓。
外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。
內部培訓是指由公司組織,指定公司內部培訓師實施的各類培訓。
五、培訓實施和管理
1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃,經部門主管副經理審核批準后,報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。
2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓:
①、崗前培訓由辦公室負責組織實施,具體時間根據(jù)新員工的人數(shù)決定,崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎知識等。
、凇徫慌嘤栍刹块T部長/主管負責組織實施,需在員工入職后的'一個月內完成,崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。
3、公司內部員工調動,接收部門部長/主管需對調動員工進行轉崗培訓,培訓要求與新員工崗位培訓一致。
4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要,向上級提出培訓需求。
5、辦公室負責培訓工作的監(jiān)督工作,包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等,
、佟⒈O(jiān)督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實,
、、員工參加培訓時,必須在《培訓記錄》上簽到,學員遲到或早退,一律處以10元罰款。
③、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的,需填寫《員工假期申請表》,經主管副經理審批后放可執(zhí)行,未請假或請假未批準而未參加培訓的,按曠課論處,六個月內無故曠課超過3次者,扣發(fā)當年年終獎。
6、外派參加培訓的人員在培訓結束后的一周內,需將培訓心得上交辦公室存檔,否則不予報銷相關費用,已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓,培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。
六、培訓費用及證書管理
1、公司保障必要的培訓經費。公司組織的培訓,培訓費用由公司支付;個人申請并經公司批準的培訓,培訓費用由公司支付,或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經費統(tǒng)一由辦公室辦理,培訓經費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。
2、凡由公司出資的培訓,培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時,根據(jù)公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配,具體分配方式如下:
培訓費用服務年限
600元(含)以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-12000元5年
12001元以上6年
、佟①M用支出以實際報銷的培訓費用為準。
、、達到規(guī)定服務年限的,可以無償獲得證書。
、、未達到規(guī)定服務年限,但服務年限達到規(guī)定服務年限一半以上的,員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書。
、、未達到服務年限一半的,員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書。
七、培訓考核
1、培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:
口頭問答;
現(xiàn)場操作;
書面答卷等。
2、為激勵員工認真聽課,積極做筆記,正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分數(shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。
3、員工在培訓過程中的培訓考核結果將納入績效考核之中。
八、培訓檔案管理
1、培訓檔案包括:
、、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請;
②、培訓師的聘用、培訓教材、考核資料;
、、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考核結果、培訓工作總結報告;
、堋⒏鞣N表單及其他培訓檔案。
2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。
3、由各部門組織的培訓,由部門自身做好培訓檔案。
九、培訓師管理
負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種,培訓師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定,內部培訓師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書,聘為公司內部培訓師;內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓,以提高內部培訓師的授課能力;內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發(fā)由辦公室負責,具體補助標準為20元/課時(辦公室員工除外)。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協(xié)商確定。
十、附則
公司倡導員工之間相互交流、協(xié)調互補、共同分享知識文化和工作經驗的氛圍。
本制度由辦公室制定并負責解析。
本制度自xx年4月1日起施行,如與公司其他制度有抵觸,按此制度執(zhí)行。
【公司員工培訓管理制度】相關文章:
公司員工培訓管理制度09-09
公司員工培訓管理制度03-30
公司員工外出培訓管理制度04-19
公司員工培訓管理制度通用11-12
公司員工培訓管理制度【集合】07-22
公司員工培訓管理制度(12篇)02-24
公司員工培訓管理制度12篇02-24
公司員工培訓管理制度15篇02-27
公司員工培訓管理制度【集合15篇】04-13
公司員工培訓總結03-10