公司經(jīng)營管理制度
隨著社會一步步向前發(fā)展,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的公司經(jīng)營管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司經(jīng)營管理制度1
一、迅速按《江西省融資性擔保機構(gòu)管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定準備好相關(guān)資料,爭取盡早到省金融辦把經(jīng)營許可證辦下來。
二、加強與銀行溝通,選定合作銀行,簡化貸款手續(xù),充分發(fā)揮擔保公司的作用。先由單一合作銀行再向多家合作銀行發(fā)展,推進與金融機構(gòu)合作機制與信息溝通機制的形成,積極落實“利益共享,風險共擔”機制和進行適當?shù)睦收{(diào)整,從而建立公平合理的協(xié)作關(guān)系,為企業(yè)融資牽線搭橋。
三、建立和完善中小企業(yè)信用體系
第一、開展中小企業(yè)資信評估。深入企業(yè)了解其財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等情況,通過查詢收集企業(yè)的.具體信息,由企業(yè)申報資金需求,將征集的信息統(tǒng)一提交管委會,評審。
第二,建立中小企業(yè)動態(tài)信用信息數(shù)據(jù)庫。對所有評定等級的中小企業(yè)建立信用信息庫,包含中小企業(yè)的信用等級、法定代表人、注冊資產(chǎn)、經(jīng)營范圍、納稅額度等信息,在湘東政務(wù)網(wǎng)站公布,提供可供查詢的開放式渠道。
第三,建立企業(yè)的守信褒揚與失信懲戒機制。企業(yè)的信用與擔保機構(gòu)和銀行的業(yè)務(wù)相銜接,對資信等級高的中小企業(yè),登記審核機構(gòu)應(yīng)簡化年檢手續(xù),逐步實行備案制;對于失信企業(yè),將其打入各種融資方式的黑名單,使其被市場自動淘汰,或者促其強化信用觀念、履約守信。
公司經(jīng)營管理制度2
一、作息時間
1、公司實行每周5天工作制
上午9:0012:00
下午14:0018:00
2、部門負責人辦公時間:8:45~12:00 13:55~18:10;
3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:05 13:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;
2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的';曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:
父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權(quán)限
1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。
2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計,統(tǒng)計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
1、員工出差,應(yīng)事先填寫《出差申請表》,由部門經(jīng)理簽署意見后報公司分管領(lǐng)導批準,部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室,以便聯(lián)絡(luò)。《出差申請表》交行政部備查。
九、員工因違紀的扣款,統(tǒng)一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。
十、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十一、本制度解釋權(quán)歸行政部。
公司經(jīng)營管理制度3
1、協(xié)助公司領(lǐng)導制定、控制、調(diào)整公司及各部門的編制、定員;
2、協(xié)同各部門辦理員工的招聘工作,為各部門提供符合條件的員工;
3、協(xié)助公司領(lǐng)導和各部門做好員工的考核、轉(zhuǎn)正、任免、調(diào)配等工作;
4、協(xié)同各部門對員工進行培訓,提高員工的整體素質(zhì)及工作能力;
5、負責員工工資的管理工作;
6、負責正式員工勞動合同的簽訂;
7、負責保存員工相關(guān)個人檔案資料;
8、負責為符合條件的'員工辦理養(yǎng)老保險和大病統(tǒng)籌等相關(guān)福利;
9、根據(jù)工作需要,負責招聘臨時工及對其的管理工作;
10、負責為員工辦理人事方面的手續(xù)和證明。
公司經(jīng)營管理制度4
1、按誰主管誰負責的原則,對供應(yīng)、銷售系統(tǒng)的安全工作負責。
2、組織制定、修訂和審批供應(yīng)、銷售部門的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、規(guī)定、安全技術(shù)規(guī)程,組織多施,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
3、貫徹“五同時”原則,保證供應(yīng)的原材料、設(shè)備、備品、配件等的質(zhì)量符合國家標準,因質(zhì)量問題造成事故,負責追究有關(guān)人員的責任。
4、組織或參加供應(yīng)、銷售系統(tǒng)上報事故的調(diào)查處理和上報。供應(yīng)銷售系統(tǒng)發(fā)生上報總公司重大事故時,到上級匯報。
5、組織供應(yīng)、銷售系統(tǒng)的'安全大檢查,落實供應(yīng)銷售系統(tǒng)重大事故隱患的整改。
6、負責供應(yīng)、銷售系統(tǒng)的安全教育和考核工作。
7、定期召開供應(yīng)、銷售系統(tǒng)的安全生產(chǎn)工作會議,分析企業(yè)安全生產(chǎn)動態(tài),及時解決安全生產(chǎn)存在的問題。
8、組織供應(yīng)、銷售系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)競賽活動,總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進經(jīng)驗,獎勵先進單位和個人。
9、定期到所承包單位檢查指導安全工作,對存在安全隱患問題提出整改意見并監(jiān)督實施整改。
公司經(jīng)營管理制度5
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負責人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的.基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。
公司經(jīng)營管理制度6
1、主題內(nèi)容及適用范圍
1、1為了確保出勤的準確統(tǒng)計,維持公司正常的工作秩序,特制定本制度。
1、2本制度適用于集團各職能部門及下屬公司。
2、考勤方式及對象
2、1集團總部及下屬公司均使用卡鐘進行打卡考勤。
2、2集團總部副總級以下員工、下屬公司副總經(jīng)理級以下員工為考勤對象。集團及下屬公司經(jīng)理級(含)以上員工每天打卡二次(上下班各一次),集團及下屬公司經(jīng)理級以下員工每天打卡四次(上午上班、上午下班、下午上班、下午下班各一次)。2、3市場業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡,出差的人員憑《因公出差申報單》記錄考勤。
3、工作時間
集團總部實行六天工作制。上班時間為:上午8:0012:00,下午13:3017:30。集團的某些特殊崗位及下屬公司可依據(jù)營業(yè)特點、工作崗位經(jīng)濟質(zhì)調(diào)整上班時間和休息時間,報集團人力資源中心審批并備案。
4、打卡管理
4、1代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予以記大過處分,再次發(fā)現(xiàn)即予以開除。
4、2人事部門負責考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作,考勤結(jié)果直接與工資掛勾。
4、3不得擅自更改考勤記錄,違者扣薪50元/次。
4、4員工在打卡時,應(yīng)自覺遵守秩序,打卡完畢將卡依位插入本部門區(qū)域,不得亂放。
4、5因卡鐘出現(xiàn)故障而不能正常打卡,由人事部門登記上下班時間。
4、6因公出差若預(yù)計會影響正常打卡者,須填寫《因公出差申報單》,經(jīng)規(guī)定的審批人審批后,由本部門文員于每周六下午交至人力資源中心,作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無法預(yù)先填單者,可事先電話知會人事部門,待出差返回后及時補卡。補卡時間為每周六下午。
4、7每月25日,各部門文員到人力資源中心領(lǐng)取考勤卡,按員工工號填寫下月考勤卡,于每月末前一天晚上依位插入本部門區(qū)域。每月于1號將上月考勤卡送交人力資源中心,并附考勤原始報表。
4、8在市內(nèi)辦理公務(wù)不能按時打卡或已按時上、下班但忘記打卡者,須在次日填寫《出勤解釋單》,集團總部經(jīng)理級以下員工由部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)審核,人力資源中心總監(jiān)批準;集團總部經(jīng)理級(含)以上員工由主管副總/總監(jiān)初核,人力資源中心總監(jiān)審核,集團總經(jīng)理批準。下屬公司員工由部門經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理審核,下屬公司總經(jīng)理批準。并交人事部門備案,否則作缺勤處理。
4、9因公外出當天不能往返的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申報單》一式兩份,集團總部經(jīng)理級以下員工由部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)審核,人力資源中心總監(jiān)批準;集團總部經(jīng)理級(含)以上員工由主管副總/總監(jiān)初核,人力資源中心總監(jiān)審核,集團總經(jīng)理批準;集團總部副總級(含)以上員工及下屬公司總經(jīng)理由人力資源中心總監(jiān)初核,集團總經(jīng)理審核,集團董事長批準。下屬公司員工由部門經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理審核,下屬公司總經(jīng)理批準。并交人事部門備案,否則作缺勤處理。
4、10需到國外出差的,出差人員須提前填寫《因公出差申報單》一式兩份,并附申請報告(說明內(nèi)容、目的、地點、時間、費用預(yù)算等),由集團總經(jīng)理審核,集團董事長批準。
5、請假流程
5、1員工請假必須填寫《請假申請單》,并在批準后交人事部門備案,未在人事部門備案的請假無效,強行請假作曠工處理。
5、2集團總部經(jīng)理級以下員工請假三天(含)以下由部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)復核,人力資源中心總監(jiān)批準;集團總部經(jīng)理級以下員工請假三天以上由部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)復核,人力資源中心總監(jiān)審核,集團總經(jīng)理批準。并交人力資源中心備案。
5、3集團總部經(jīng)理級(含)以上員工請假三天(含)以下由主管副總/總監(jiān)審核,人力資源中心總監(jiān)批準;集團總部經(jīng)理級(含)以上員工請假三天以上由主管副總/總監(jiān)初核,人力資源中心總監(jiān)審核,集團總經(jīng)理批準。并交人力資源中心備案。
5、4集團總部副總級(含)以上員工及下屬公司總經(jīng)理請假報人力資源中心總監(jiān)審核,集團總經(jīng)理復核,集團董事長批準。并交人事部門備案。
5、5下屬公司員工請假由部門經(jīng)理初核,行政人事部經(jīng)理審核,下屬公司總經(jīng)理批準。并交行政人事部備案。
5、6員工請產(chǎn)假必須提前三十天向人事部門申請,并附經(jīng)濟或當?shù)卣嚓P(guān)證明。
5、7、凡請假員工,假期未滿上班或超假必須到人事部門辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計工資,超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。
6、缺勤處理
6、1遲到、早退者,5分鐘以內(nèi)每次扣薪5元,15分鐘以內(nèi)的每次扣薪15元,30分鐘以內(nèi)的每次扣薪30元。每個季度考勤有遲到、早退記錄,將不能獲得年度的晉職、晉級資格。
6、2當月忘記打卡超過一次(含)以上,沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經(jīng)批準擅離工作崗位的,以曠工論。
6、3無故不上班或故意不打卡者作曠工處理,當日曠工0、5-2小時以內(nèi)的`計半天曠工,2-4小時以內(nèi)的計全天曠工。曠工扣當天工資總數(shù)并進行相關(guān)的行政處罰,曠工一天扣薪100元,曠工二天扣薪200元,依此類推。連續(xù)曠工三天或全年累計曠工達四天者作自動離職處理,將予以解除勞動合同,不計發(fā)當月工資,不做任何經(jīng)濟補償。
7、加班管理
7、1公司提倡高效運作,員工的本職工作應(yīng)于正常上班時間內(nèi)完成,不得故意拖延。
7、2實際加班時間應(yīng)與考勤紀錄相符,加班工資計算以考勤紀錄為準。如有加班考勤紀錄而實際并未加班的,視情節(jié)輕重對相關(guān)責任人進行扣薪50100元的處罰。
7、3員工加班需提前半天提出申請,詳細填寫《加班申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理審核,主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準后交人事部門備案,未經(jīng)批準而擅自加班的,公司不予計算加班費。如加班時間與所填報時間不符的,部門經(jīng)理需在次日上午補填《加班申請單》,經(jīng)相關(guān)負責人審批后交人事部門備案。
7、4如確因工作需要,符合以下條件并經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導審批的,可計為加班:
7、4、1在休息日或法定節(jié)假日內(nèi),公司因為生產(chǎn)、業(yè)務(wù)等原因要求員工加班的。
7、4、2必須利用休息日、法定節(jié)假日進行物資盤點、對帳或不影響日常工作而在休息日、法定節(jié)假日召開會議的。
7、4、3由于發(fā)生嚴重自然災(zāi)害或其他災(zāi)害,為避免公司財物遭受損失而進行搶救的。
7、4、4突發(fā)經(jīng)濟、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必須通過延時工作或利用休息日、法定節(jié)假日完成工作的。
7、5下列情況不屬于加班:
7、5、1集團總部及下屬公司經(jīng)理級(含)以上員工(除司機)在星期日、法定節(jié)假日以外的延時工作時間。
7、5、2集團總部及下屬公司銷售部、銷售訂單部人員在正常上班時間以外的延時工作時間。
7、5、3凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個人工作效率必須在正常工作時間之外繼續(xù)上班的。
7、5、4因工作需要出經(jīng)濟社交場合的。
7、5、5因公差旅期間。
7、5、6加班時的就餐時間。
7、5、7市場銷售人員的業(yè)務(wù)時間。
7、6加班工資計算
7、6、1集團總部及下屬公司經(jīng)理級以下員工(除銷售部、銷售訂單部人員及司機)在正常上班時間外(非法定節(jié)假日、休息日)加班的,按加班時間發(fā)放150%的基本工資。
7、6、2集團總部及下屬公司員工(除銷售部、銷售訂單部人員)在休息日加班的,按加班時間發(fā)放200%的基本工資。
7、6、3集團總部及下屬公司員工(除銷售部、銷售訂單部人員)在法定節(jié)假日加班的,按加班時間發(fā)放300%的基本工資。
7、6、4加班時間不足30分鐘者不予計算加班費。
8、其他
8、1本制度解釋權(quán)歸集團人力資源中心。
8、2本制度應(yīng)與相關(guān)的人事管理制度配套實施。
8、3本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行,以往如有與此制度相抵觸者,以此為準。
公司經(jīng)營管理制度7
一、目的
為了更有效的的員工人事檔案進行妥善管理,有效的保守機密;同時為了維護人事檔案的完整,防止材料損壞,便于高效、有序的利用檔案資料,特制定本管理辦法。
二、檔案管理內(nèi)容
1、員工入職檔案:個人簡歷、員工入職登記表、應(yīng)聘人員登記表、面試記錄及待遇核定事項審批、筆試試題、身份證復印件、學歷學位證復印件、離職證明、各類合同及協(xié)議。
2、員工培訓檔案:培訓通知、培訓總結(jié)報告或者考評結(jié)果、培訓審批表、員工外派培訓合同、外出培訓反饋表(證書原件)、員工培訓統(tǒng)計表。
3、績效管理檔案:將員工績效考核相關(guān)資料按月歸類整理。
4、員工離職檔案:員工離崗包括員工與公司解除(終止)勞動關(guān)系,死亡等情形。
三、檔案相關(guān)規(guī)定
1、基礎(chǔ)管理
1、1原則:分類標準、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。
1、2員工入職前,人力資源部對人事檔案的真實性、有效性進行核查,如有虛假,可不予錄用和解聘處理。
1、3對人事檔案按入職時間分類歸檔,按在職人員、離職人員進行整理,并及時登記于《入職員工人事檔案登記》(見附件一)《離職員工人事檔案登記》(見附件二),并在檔案前頁填寫各種人事資料的名稱及對檔案進行編號,人事檔案原則上是永久保存。
1、4當在職員工的基本資料有變動時(如學歷變動、身份證號碼變動、個人技術(shù)職稱變動、婚姻情況變動等),應(yīng)及時將相關(guān)資料復印件交人力資源部歸檔,原件當場查驗。
1、5調(diào)動和錄用入公司的員工,應(yīng)在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案。(www、qiquha、com)在其報到新崗位前,對調(diào)入或新建立的檔案都應(yīng)登記。
1、6對員工進行考察、考核、培訓、獎懲形成的材料要及時收集、整理保持檔案的完整性,歸檔的材料必須認真鑒別,保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)審批蓋章和本人簽字的,應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。
1、7員工離職檔案每月清查,另外存檔,檔案保存原則上三年后方可銷毀(高管及核心人員保留該員工離崗8年止)。
1、8人力資源部檔案員要注意檔案管理環(huán)境的清潔、整潔。
1、9檔案應(yīng)分類編號存放,一個員工一個編號,防止重名重姓員工檔案交叉,制電子目錄,以便查閱。
2、檔案的查、借閱
2、1檔案分為保密與非保密,保密檔案禁止查閱,只能在檔案室閱覽,不得外借;非保密級檔案因工作需要查、借閱,須填寫《查、借閱人事檔案單》(附件三),經(jīng)過行政人力資源部經(jīng)理批準后方可查、借閱。
2、2任何單位一般不得垮部門查、借閱人事檔案,下級員工不得查、借閱上級員工的人事檔案。
2、3公司級領(lǐng)導、行政人力資源部可直接查、借閱員工人事檔案。
2、4所有經(jīng)過批準后借閱的.人事檔案需在三天內(nèi)歸還人力資源部(除特殊情況可延長),對借閱后到期未歸還者、歸還損壞、私自復印檔案者、遺失者依照公司檔案管理的相關(guān)規(guī)定處理。
2、5人力資源部做好查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記(附件三)。
3、查、借閱檔案注意事項
3、1不得涂改、圈劃、抽取、撤換、損壞檔案材料。
3、2不得擅自復印、拍攝檔案內(nèi)容,如有工作需要從檔案中取證須經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理同意。
3、3查、借閱者不得擅自泄露檔案內(nèi)容,違反者視情節(jié)嚴重,予以懲處。
4、檔案的銷毀
4、1公司任何個人和部門非經(jīng)同意不得銷毀員工檔案資料。
4、2某些檔案到了銷毀期時,由人力資源部填寫《公司員工人事檔案銷毀審批登記》(附表五),經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準后銷毀。
4、3經(jīng)批準銷毀的人事檔案,人力資源部須認真核對,將批準的《公司員工人事檔案銷毀登記》和將要銷毀的人事檔案做好登記并歸檔,登記表永久保存。
四、制定、修訂、廢除與實施
本管理辦法經(jīng)行政人力資源部經(jīng)理批準后,由人力資源部實施,修訂和廢止亦同。
公司經(jīng)營管理制度8
一、培訓目的
1、讓新進人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標、機構(gòu)設(shè)置和部門職責,及有關(guān)人事、安全等知識;增同員工對公司的認同感和歸屬感;
2、使新進人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程,更快勝任未來工作,更好為公司服務(wù);
3、培養(yǎng)良好的行為標準和禮儀規(guī)范,培育員工自我治理、自我控制和團隊協(xié)作精神。
二、企業(yè)職工培訓管理對象、時間期限
所有新進人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓。堅持先培訓后上崗的`原則。
脫產(chǎn)培訓時間安排為公司1天半、各課培訓半天,實際練習從上崗開始至能獨立工作和操作,練習期限由各課確定。
三、培訓階段劃分本公司入職培訓分為公司培訓、部門培訓、和崗位實際練習三個階段。
四、培訓內(nèi)容
1、公司培訓的主要內(nèi)容:
。1)公司發(fā)展概況。XXXX在中國和世界的發(fā)展,XXXXX的創(chuàng)立和發(fā)展前景,公司目前的目標、方針組織機構(gòu)和職責;
(2)產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解XXXX的產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝;
。3)人事制度:作息時間、休假、請假、晉升、培訓、獎懲、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險及為員工提供的其他福利。
。4)安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,安全衛(wèi)生、勞動保護、5S知識;
(5)總務(wù)制度。主要有公司進出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個人車輛停放等。
(6)行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務(wù)工紀律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。
2、部門培訓的主要內(nèi)容:
。1)本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔公司的主要工作,帶領(lǐng)員工現(xiàn)場參觀;
(2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求;
。3)部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀律要求。
。4)安全、衛(wèi)生和5S工作。包括安全常識、防護知識、注重要點、典型案例教育,如何做好5S工作等。
。5)報到手續(xù)辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護用品、更衣柜等。
3、崗位實地練習的主要內(nèi)容:
。1)知識培訓。講解本崗位的理論知識
。2)技能培訓。確定培訓指導人、學習期限、技能要求、培訓進度等……編制《崗位練習計劃表》一式三份,員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。
五、培訓教材
本公司培訓以自編教材為主,適當購買教材為輔,為提高培訓質(zhì)量,凡培訓涉及到相關(guān)部門需提供培訓資料的,由各課編制教材并提供給人事課,可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓教材。
六、培訓師資
本公司培訓師資由公司內(nèi)部人員承擔,人事課擔當為主,各課配合承擔部分課程講解。
七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。
八、培訓的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓效果進行測試并記入個人培訓履歷卡,對測試不合格的進行跟蹤培訓。
員工進入崗位練習后,各課應(yīng)按崗位培訓計劃實施員工崗位練習,人事課進行跟蹤,培訓期滿前,各課應(yīng)進行技能測試和評估,并將結(jié)果反饋給人事課記入員工個人培訓履歷卡,對期滿考核不合格的應(yīng)進行再培訓或予以辭退。
九、本制度經(jīng)議討論通過后實施。
公司經(jīng)營管理制度9
第一條為加強和規(guī)范員工檔案管理,依據(jù)《中華人民共和國檔案法》和《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》及《干部檔案工作條例》,制定本細則。
第二條員工的檔案均由人力資源部檔案管理員負責管理。檔案管理人員不能保管本人的檔案。
第三條員工失蹤或死亡后滿三年,其檔案應(yīng)移交當?shù)貏趧有姓块T保存。對國家和企業(yè)有特殊貢獻的英雄、模范人物死亡以后,其檔案由公司檔案室按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交。
第四條人事檔案管理員的職責
。ㄒ唬⒈9軉T工檔案;
。ǘ、及時索要、收集、鑒別和整理員工檔案材料;
(三)、辦理員工檔案的查閱、借閱、和轉(zhuǎn)遞手續(xù);
。ㄋ模⒌怯泦T工工作、工資、獎懲情況;
(五)、為領(lǐng)導和有關(guān)部門提供員工的情況;
。⒆龊脝T工檔案的安全、保密、保護工作;
(七)、定期向檔案室等部門移交檔案;
。ò耍⑥k理其它有關(guān)事項。
第五條人事檔案的內(nèi)容及分類歸檔
(一)、本人歷年填寫的個人簡歷、履歷、登記表;
。ǘ⒈救私(jīng)歷、家庭情況、社會關(guān)系、成長歷史等自傳材料;
。ㄈ⒈救俗晕诣b定,組織鑒定材料;對員工的考察、考核、評價材料;
(四)、政治歷史審查及甄別復查材料;
(五)、員工參入黨、團材料;
(六)、獎勵(包括科技和業(yè)務(wù))及各種先進事跡材料;
。ㄆ撸⑷胛、退伍、辭退職、出國等材料;
(八)、處分、取消處分的材料;
(九)、任免、工資、職稱等材料;
。ㄊW歷和評定的技能等材料;
(十一)、其它有較大價值的可供參考的材料。
第六條人事檔案材料的分類嚴格按《干部檔案工作條例》、《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》的規(guī)定辦理。
第七條人事檔案的收集、保管和銷毀
一、調(diào)動和錄用入公司的.員工,應(yīng)在辦理手續(xù)前調(diào)閱檔案,在其報到一個月內(nèi)立檔。對調(diào)入或新建立的檔案都應(yīng)造冊登記。
二、對員工進行考察、考核、培訓、獎懲等形成的材料要及時收集、整理立卷、保持檔案的完整。
三、立卷歸檔的材料必須認真鑒別,保證材料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的,應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。
四、人事檔案材料統(tǒng)一使用十六開規(guī)格的辦公用紙,不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復寫紙書寫。
五、按規(guī)定需要銷毀檔案材料時,必須經(jīng)部門負責人、分管領(lǐng)導批準,并編制銷毀清冊。
六、人事檔案存放應(yīng)配備檔案庫房、檔案櫥窗等設(shè)施。檔案要做到防盜、防火、防蛀、防潮、防光、防塵、防污染。
七、人事檔案材料應(yīng)分類,整理裝訂成冊后方能入卷存檔,不得直接入卷。每年要對檔案進行一次整理、校對工作。
八、檔案應(yīng)分類編號后存放,編號應(yīng)與員工編號統(tǒng)一,防止重名重姓員工材料入檔交叉,制檢索目錄,以便查找。
第八條人事檔案的利用和傳遞
一、外單位來公司查閱檔案時,必須持蓋有公章的單位介紹信,經(jīng)分管領(lǐng)導批準后,方可查閱。
二、本公司各部門因工作需要查閱員工檔案時,應(yīng)由部門出具證明,由人力資源部負責人批準后方可查閱。
三、公司級領(lǐng)導、黨委辦公室、人力資源部可不經(jīng)審批查閱員工檔案。
四、建立檔案查閱登記制度,對查閱職工檔案的情況做好記錄。
五、檔案一般不借出查閱。如必須借出查閱時,應(yīng)提交報告,分管領(lǐng)導批準,嚴格履行登記手續(xù)。
六、任何人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟、姐妹等)的檔案。
七、查閱檔案必須嚴格遵守保密制度和閱檔規(guī)定,嚴禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。
八、員工被任免中層以上職務(wù),應(yīng)在任免職務(wù)后一個月內(nèi)移交其檔案。
九、員工調(diào)動、辭職,解除勞動合同或被開除、辭退等,已辦理離公司手續(xù)者,應(yīng)在一個月內(nèi)將其檔案移交新單位或戶口所在地的街道辦事處。
十、轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)通過機要通訊或派專人送取,并履行登記手續(xù),不準郵寄或交本人自帶。
十一、對轉(zhuǎn)出的檔案,必須按統(tǒng)一規(guī)定的“員工檔案轉(zhuǎn)遞通知單”的項目登記,并密封包裝,加蓋公章和經(jīng)辦人印章。
第九條新接收檔案,檔案材料不全,可不予接收。接收檔案后,應(yīng)將基本檔案資料錄入計算機內(nèi)。員工調(diào)出,檔案材料轉(zhuǎn)出時,應(yīng)從計算機內(nèi)注銷員工基本檔案情況。
第十條本細則未盡事宜按《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》和《干部檔案工作條例》辦理。
第十一條本管理細則由公司人力資源部負責解釋。
公司經(jīng)營管理制度10
第一章總則
第一條為適應(yīng)運輸市場細分化,差異化服務(wù)的要求,滿足不同層次旅客乘車需求,塑造企業(yè)品牌,提高經(jīng)濟效益,公司決定推行直達快速客運班車業(yè)務(wù)(以下簡稱直達快客)。
第二條直達快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。
實行“服務(wù)承諾制”,其主要內(nèi)容是:1、安全正點,一票直達,中途不上旅客;2、統(tǒng)一著裝,佩證上崗,優(yōu)質(zhì)服務(wù);3、車容、車貌整潔。
第二章經(jīng)營方式
第四條直達快客實行“公車公營”,以“一流的車輛,一流的設(shè)施,一流的服務(wù)項目”打造極品線路和服務(wù)品牌,實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。不進行個人或集體承包經(jīng)營,已承包的應(yīng)逐步實行“公車公營”改造,承包期滿后公司收回公營。
第五條車輛由市公司統(tǒng)一選購,統(tǒng)一標志,實行專門管理。
第六條司、乘人員由市公司統(tǒng)一招聘,統(tǒng)一培訓,佩證上崗,實行薪酬制。
第三章管理體制
第七條市公司暫設(shè)直達快客管理辦公室,負責班線開拓,跟蹤管理的情況收集和綜合、協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)管理由相關(guān)職能部室受理。各開通直達快客的單位,可根據(jù)車輛發(fā)展情況,設(shè)立車隊或分隊,配備相應(yīng)的專職管理人員,并報備市公司。同時應(yīng)配備一名專(兼)職副經(jīng)理負責快班客運的全面工作。
第八條車隊(分隊)必須單列管理,實行內(nèi)部收支獨立核算,單獨向市公司呈報財務(wù)、統(tǒng)計、運輸、安全、機務(wù)、勞資等綜合報表。
第九條班線開通、班次安排,由市公司在充分進行市場調(diào)查論證的基礎(chǔ)上統(tǒng)一確定,在同一班線上必須實行“五統(tǒng)一”(即:車型、班次、票價、服務(wù)、管理),嚴格執(zhí)行市公司制定的《直達快客車輛運行管理辦法》,以保證班次的正常運行。
第十條車輛運行實行兩級調(diào)度制,即市公司運輸處為一級調(diào)度,負責班次計劃的編排與調(diào)整,運力安排與調(diào)濟,運價確定與監(jiān)督,運行紀律的檢查與監(jiān)督,運行矛盾的調(diào)處和加班、包車運力調(diào)控,分公司為二級調(diào)度,負責運行計劃實施落實和車輛運行的現(xiàn)場管理,收集運行中存在的問題及時匯報處理,對一級調(diào)度負責。
第十一條開行直達快客的車輛應(yīng)設(shè)立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫、專門電話,實行專門服務(wù)、專線發(fā)車。
第十二條分(子)公司必須搞好車輛管理,嚴格執(zhí)行車輛強制維護制度,提高車輛完好率。嚴格執(zhí)行車輛技術(shù)經(jīng)濟定額指標的考核標準和要求,降低運輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠(車間)進行。
第十三條直達快班的駕駛員、乘務(wù)員,一律實行聘用制,按市公司制定的統(tǒng)一標準公開招聘(在同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘用)。在聘用的司乘人員培訓考核合格后方能上崗,經(jīng)聘用的人員分別向市公司交納信譽風險保證金,(其標準另行規(guī)定);所有保證金均不計息,解聘時結(jié)退。另每人預(yù)交XXX元服裝費,按實際制作費個人負擔XX,此款由分公司財務(wù)收取建帳,帶款到市公司領(lǐng)取服裝后,實行多退少補結(jié)算。凡受聘人員均實行淘汰制,按考核計分標準逐月考評,年終匯總,得分最少者,即被淘汰解聘。
第十四條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運的工作人員,都必須嚴格遵守直達快班的工作規(guī)范,按市公司的管理規(guī)定進行嚴格的管理與考核,受聘人員的工資按市公司制定的《直達快班客運各類人員工資分配考核辦法》執(zhí)行。
第十五條確保行車安全是直達快客的首要工作,分(子)公司應(yīng)嚴格執(zhí)行市公司制定的《行車安全管理辦法》及其他相關(guān)規(guī)定,加強安全教育和安全檢查,正確處理安全與生產(chǎn)矛盾,堅持安全一票否決制。
第四章收入與分配
第十六條財務(wù)必須執(zhí)行“收支兩條線”的管理制度,營收設(shè)立專門帳戶,所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營收結(jié)算,在同一線路上正班營收按“利益共享,風險共擔”的“捆綁式”結(jié)算方式由市公司統(tǒng)一進行結(jié)算劃撥。包車及非對開單位派車接駁所得營收不實行捆綁,實行誰運誰得。共營線路上,對方派車頂班而導致空駛者,缺班方應(yīng)填寫放空單作為捆綁結(jié)算的依據(jù)。
第十七條車站原則上按售票金額XX%提取站務(wù)費,行包運輸按XX%提取勞務(wù)費,站務(wù)費進入車站收入。
第十八條直達快客車輛應(yīng)實行個車、車隊(分隊)兩級成本核算,嚴格執(zhí)行《直達快客財務(wù)核算細則》。車輛折舊費全額上交市公司。
第十九條直達快客車輛(分隊)管理人員、司乘人員的'工資與分(子)公司脫鉤。
第五章獎勵與處罰
第二十條凡從事快班客運的管理人員,駕、乘人員必須自覺遵守企業(yè)規(guī)章制度,嚴格履行自己的崗位職責和服務(wù)規(guī)范要求,對工作做出成績,經(jīng)考核優(yōu)秀者,可參與年終評先,市公司按規(guī)定給予嘉獎。凡不嚴格按照各自崗位職責和服務(wù)規(guī)范要求做好本職工作,違反“服務(wù)承諾制”被投訴,給企業(yè)帶來影響的,每人項次扣罰XXX元,同時取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎;情節(jié)嚴重被新聞媒體公開批評的,第一次除取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎外,另給予每人項次XXXX元以內(nèi)的罰款,留崗使用,觀其表現(xiàn)確定是否解聘,第二次作解聘處理,并沒收其信譽保證金。
第二十一條駕、乘人員及其他工作人員,允許客、貨無票(含無效客票)乘車的,除取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎外,第一次處罰責任人XXX元,留崗使用觀其表現(xiàn);第二次作解聘處理,沒收其信譽保證金;對知情不報,不制止者,根據(jù)其責任大小處以XXX元至XXX元的罰款,同時取消當月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎;內(nèi)部職工、家屬不聽勸阻強行無票乘車者,每人次處以XXX元至XXX元的罰款,由單位在其工資內(nèi)扣除。
第二十二條駕、乘人員必須服從工作調(diào)派,按單位規(guī)定輪休,如因特殊情況不能上班必須請假,不得擅自離崗。凡因無故曠工或不服從領(lǐng)導安排者,每次每天給予XXX元至XXX元以內(nèi)的處罰。無故曠工三天以上者,予以解聘,結(jié)退信譽保證金。
第二十三條駕、乘人員,違反運行管理、站務(wù)管理規(guī)定的按集團公司直達快客運行管理和站務(wù)管理辦法規(guī)定處理;違反安全規(guī)定的按市公司安全管理辦法規(guī)定處理;違反機務(wù)管理的按市公司直達快班客運機務(wù)管理辦法規(guī)定處理。
第二十四條違紀、違規(guī)的處理程序。凡收到的所有投訴電話和信件都必須及時反饋到責任單位。由責任單位在10天內(nèi)查證落實后,寫出處理意見上報市公司直客辦公室行文處理。凡在10天內(nèi)未上報處理意見的每項扣經(jīng)營班子目標考核0.5分。
第二十五條市公司規(guī)定上報的各類月報表,未按時上報的,扣經(jīng)營班子目標考核分每項0.5分。
第二十六條本方案以及附件各項管理辦法規(guī)定的罰金,統(tǒng)一由分人公司可執(zhí)罰到位,進入分公司財務(wù)列入快客利潤考核。由市公司監(jiān)察處監(jiān)督落實。單位違紀的罰金上繳市公司財務(wù)部。
第六章附則
第二十七條本方案附件有:
1、《公營直達快班客運車輛運行管理》
2、《公營直達快班客運站務(wù)管理辦法》
3、《公營直達快班客運管理崗位職責》
4、《公營直達快班客運財務(wù)核算辦法》
5、《公營直達快班客運工作人員工作規(guī)范》
6、《公營直達快班客運車輛技術(shù)管理辦法》
7、《公營直達快班客運各類人員工資分配與考核辦法》
8、《公營直達快班客運駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》
第二十八條本方案修改權(quán),解釋權(quán)屬市公司,各分(子)公司應(yīng)根據(jù)方案及其附件的各個管理考核辦法,制訂具體的考核細則,上報市公司有關(guān)職能部門。
第二十九條本方案自頒布之日起執(zhí)行。
公司經(jīng)營管理制度11
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責劃分
3、1培訓部門權(quán)責
1、制定、修改全公司培訓制度;
2、擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3、收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4、聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;
5、檢查、評估培訓的實施情況;
6、管理、控制培訓費用;
7、管理公司內(nèi)部講師隊伍;
8、負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9、追蹤考查培訓效果;
10、研擬其他人才開發(fā)方案。
3、2各部門權(quán)責
1、呈報部門培訓計劃;
2、制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3、收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓信息;
4、配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5、確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;
四、培訓管理
4、1總論
1、培訓安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責,并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2、凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
3、全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以人事部門為主要權(quán)責單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4、全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責單位,并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4、2培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4、2、1新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a)常規(guī)類科目:
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹。
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術(shù)類科目:
技術(shù)線、市場線的.崗位設(shè)計與工作流程、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。
4、2、2實習生導師制的崗位培訓
1)培訓對象:公司招收錄用的應(yīng)屆畢業(yè)生。
2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
4)培訓內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4、2、3內(nèi)部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4、2、4外部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容:可分為三類。
a)常規(guī)實用性培訓――涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營理念等;
b)適合高層領(lǐng)導的培訓――含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個人進修方面的培訓――如MBA、專業(yè)技術(shù)認證等。
4、3培訓計劃的擬訂
4、3、1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
4、3、2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4、3、3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。
4、4培訓實施
4、4、1新員工入職培訓
1、員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓時間延長。
2、應(yīng)屆畢業(yè)生的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3、每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
4、各培訓科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負責考察試卷的編寫和審閱。
5、學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6、如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓)。
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