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公司管理制度(精選12篇)
在生活中,制度使用的情況越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編整理的公司管理制度,希望對大家有所幫助。
公司管理制度 篇1
一、成立員工行為規(guī)范考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組
物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事務(wù)部。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司在職職工。
三、檢查內(nèi)容
根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項。(附:員工行為規(guī)范)
四、處罰標(biāo)準(zhǔn)
員工行為規(guī)范考核工作小組實行定期和不定期抽查,對抽查中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:
1、職工工作時間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計算)不予支付半月效益工資,2天不予支付當(dāng)月效益工資,3天不予支付季效益工資,3天以上不予支付年效益工資。
2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購、觀看與工作無關(guān)娛樂視頻、干私活,首次不予支付當(dāng)月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。
3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當(dāng)月效益工資400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人當(dāng)季效益工資。1年中有2次以上或被上級機關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。
4、因未關(guān)好門窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門等,但未造成損失的,發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當(dāng)事人(若無法確認(rèn)當(dāng)事人的由部門承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任)當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損失情況予以賠償。
5、因公外出時,無故造成通訊不暢,未造成損失但影響工作的`,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償。
6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規(guī)范,被客戶投訴,經(jīng)查實1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;對公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。
7、因電腦使用不當(dāng),電子郵件使用不當(dāng),文件管理不當(dāng),記錄、證據(jù)等保存不當(dāng),造成公司文件時間延誤、信息泄密等,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;造成損失的,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。
8、不按規(guī)定時間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理,在公司范圍內(nèi)通報批評。
9、在上班時間、公司開展集體活動等場合,職工未按公司要求著裝的,一次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
10、無故不參加會議或者培訓(xùn),1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;手機鈴聲未關(guān)閉、會場接聽電話、隨意進(jìn)出會場、會議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
11、在禁煙場所抽煙的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
12、職工如有以下行為,進(jìn)行待崗處理:
(1)在公司范圍內(nèi)競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加競爭上崗后評比不合格的職工,按待崗處理,待崗時間直到競爭上崗為止。
(2)在公司管理中不服從工作分配,無理取鬧,影響公司或部門正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1—3個月。
(3)經(jīng)有關(guān)部門查實,有其它違法亂紀(jì)行為不夠刑事處理的或被公安機關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6—9個月。
(4)不按組織程序反映問題或違反《江蘇省信訪條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪的,待崗1—3個月。
(5)當(dāng)班期間違反勞動紀(jì)律,竄崗、睡崗、遲到、早退、干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級單位查處的待崗1—3個月。
(6)經(jīng)查實發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶行為的,待崗3—6個月。如造成經(jīng)濟損失,嚴(yán)重影響公司形象的,另行處理。
(7)不履行工作職責(zé),給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營造成經(jīng)濟損失或造成嚴(yán)重影響的,待崗3—6個月。
(8)曠工1—3天的,待崗1—3個月;曠工3—6天的,待崗3—6個月;曠工6天以上的待崗1年。
(9)經(jīng)查實弄虛作假、無故請病假的,待崗1—3個月。
(10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1—3個月。
職工待崗視情節(jié)輕重設(shè)定待崗時間,待崗時間最長不超過一年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪酬。職工待崗結(jié)束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,單位與其解除勞動合同。
五、分級負(fù)責(zé)制
員工行為規(guī)范考核管理實行分級負(fù)責(zé)制:
1、職工被上級單位查處違反紀(jì)律行為造成公司不良影響的,追究控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門負(fù)責(zé)人及所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)不予支付1000元當(dāng)年效益工資、分管領(lǐng)導(dǎo)800元、職能管理部門負(fù)責(zé)人800元、所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人1000元、副職800元、職能管理部門負(fù)責(zé)人800元、部門負(fù)責(zé)人1000元。同類事項被上級單位再次查處的,當(dāng)事人處罰翻倍。
2、職工被公司查處違反紀(jì)律行為的(行為范圍為第四章第1—3條規(guī)定),追究當(dāng)事人所屬控股公司職能部門負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人不予支付當(dāng)月效益工資200元、分(子)公司副職100元、分(子)公司職能管理部門負(fù)責(zé)人100元、部門負(fù)責(zé)人200元。
六、其它事項
1、原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。
2、本規(guī)定未盡事宜,按上級文件及公司相關(guān)管理制度或辦法執(zhí)行。無管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定。
3、行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當(dāng)年度評優(yōu)。
4、各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。
5、本規(guī)定解釋權(quán)歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。
6、本規(guī)定經(jīng)民主程序?qū)徸h通過后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
公司管理制度 篇2
電梯公司電梯鑰匙使用管理制度
第一條 為加強對電梯的安全管理,保障電梯安全運行,制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于區(qū)域內(nèi)電梯產(chǎn)權(quán)單位以及受其委托的電梯使用管理單位(以下簡稱產(chǎn)權(quán)單位)。
第三條 本規(guī)定所稱的電梯是指各類電梯、自動扶梯、雜物梯。
第四條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)對電梯使用過程中的安全負(fù)責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)履行下列職責(zé):
(一)設(shè)置專人負(fù)責(zé)電梯的日常管理,記錄電梯運行狀況和維修保養(yǎng)工作內(nèi)容,建立健全各項安全管理制度,積極采用先進(jìn)技術(shù),降低故障率;
(二)確定合理的電梯運行時間,加強日常維修保養(yǎng),住宅樓電梯應(yīng)根據(jù)關(guān)于加強居民高層住宅樓電梯管理,改善運行服務(wù)的有關(guān)規(guī)定,做好運行服務(wù)。住宅電梯無故障運行不得低于7000次;
(三)新安裝、大修改造的電梯,除按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項試驗外,其控制線路中應(yīng)加裝有鎖緊裝置的計數(shù)器,無故障試運行不得少于3000次;
(四)安裝、維修保養(yǎng)人員和電梯司機均應(yīng)持市勞動行政部門核發(fā)的特種作業(yè)操作證上崗,并定期參加復(fù)審;
(五)在便于接到報警信號的位置設(shè)立電梯管理人員的崗位,制定緊急救援方案和操作程序,在接到報警信號40分鐘內(nèi)排除設(shè)備故障,解救乘客;
(六)在電梯出入口明顯位置張貼安全警示標(biāo)志、使用準(zhǔn)則,電梯出入口應(yīng)有足夠照明,住宅電梯和病床電梯不得以無司機狀態(tài)運行;
(七)應(yīng)當(dāng)在電梯轎廂內(nèi)明顯位置張貼《電梯安全使用許可證》,注明:注冊登記及檢驗合格標(biāo)志、電梯管理部門、管理人員、安裝企業(yè)、維修保養(yǎng)企業(yè)以及相應(yīng)的應(yīng)急報警、投訴電話號碼;
(八)發(fā)生事故應(yīng)積極組織搶救,報告市及區(qū)(縣)勞動行政部門,通知維修保養(yǎng)企業(yè)。
第五條 安裝、改造電梯,產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)在安裝、改造工程施工前將電梯的有關(guān)資料報送市勞動行政部門備案,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可施工。
工程完工后,產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)向電梯安全技術(shù)檢驗機械申請檢驗。
第六條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)使用市勞動行政部門統(tǒng)一制定的《起重機械安全技術(shù)檔案(電梯類)》,對電梯逐臺建檔、建卡、注冊登記。電梯技術(shù)檔案資料應(yīng)包括:
(一)《起重機械安全技術(shù)檔案(電梯類)》和《起重機械登記卡片(電梯類)》;
(二)產(chǎn)品質(zhì)量合格證明;大修改造的電梯應(yīng)有質(zhì)量驗收證明(或質(zhì)量驗收報告);更改部分須有變更設(shè)計的證明文件;
(三)電梯安裝驗收證明和報告;
(四)運轉(zhuǎn)、保養(yǎng)、維修記錄;
(五)定期安全檢查和事故記錄;
(六)電梯隨機文件,至少包括:井道及機房土建圖、電氣控制原理圖、電氣敷設(shè)圖、電器元件代號說明書、安裝調(diào)試說明書、使用維護(hù)說明書、出廠明細(xì)表(裝箱單)等技術(shù)資料。
第七條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)建立健全各項安全技術(shù)管理制度。 各項安全技術(shù)管理的規(guī)章制度應(yīng)包括:
(一)崗位安全操作規(guī)程;
(二)維修保養(yǎng)制度;
(三)崗位責(zé)任制;
(四)崗位交接班制度;
(五)維修保養(yǎng)人員、電梯司機操作證管理及培訓(xùn)制度;
(六)設(shè)備檔案管理制度;
(七)設(shè)備安全使用管理制度(包括:乘客須知)。
第八條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)持電梯技術(shù)檔案資料和安全技術(shù)檢驗報告書逐臺向勞動行政部門申報。經(jīng)勞動行政部門審查合格后,發(fā)給《電梯安全使用許可證》。《電梯安全使用許可證》有效期為一年。凡未取得《電梯安全使用許可證》的電梯不得使用。
第九條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)在《電梯安全使用許可證》有效期到期前申請下一年度的安全技術(shù)檢驗,經(jīng)檢驗合格的',換發(fā)新一年度的《電梯安全使用許可證》。
第十條 除定期檢驗外,下列情況必須申請安全技術(shù)檢驗:
(一)新安裝或經(jīng)過大修改造后的電梯;
(二)經(jīng)過重要改裝或嚴(yán)重?fù)p壞后,經(jīng)過修復(fù)的電梯;
(三)停止使用超過半年,需重新啟用的電梯。
(四)發(fā)生重大事故,修復(fù)后需重新啟用的電梯。
第十一條 電梯的產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)加強對電梯的維修保養(yǎng)和日常檢查,制定維修保養(yǎng)計劃,保證電梯在運行時技術(shù)狀況良好,并根據(jù)設(shè)備狀況、運行時間、累計工作量確定檢修周期。
第十二條 電梯產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)與持有市勞動行政部門核發(fā)的安全認(rèn)可證書的企業(yè)簽訂安裝、大修改造、維修保養(yǎng)合同,并明確被委托企業(yè)的責(zé)任。
第十三條 產(chǎn)權(quán)單位如需自行維護(hù)保養(yǎng)電梯,應(yīng)按電梯數(shù)量及工作狀況配備足夠的維護(hù)保養(yǎng)人員,其管理部門應(yīng)將電梯管理人員、維護(hù)保養(yǎng)人員、聯(lián)系電話及有關(guān)資料報送設(shè)備所在區(qū)(縣)勞動行政部門,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可自行維護(hù)保養(yǎng)。
第十四條 電梯變更產(chǎn)權(quán)時,其產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)將隨機的《起重機械安全技術(shù)檔案(電梯類)》、《電梯安全使用許可證》等全部技術(shù)檔案資料一同轉(zhuǎn)交給新用戶,并到勞動行政部門辦理轉(zhuǎn)戶手續(xù)。
第十五條 電梯機構(gòu)部分發(fā)生嚴(yán)重腐蝕、變形、裂紋等缺陷,電氣控制系統(tǒng)紊亂,存在嚴(yán)重不安全隱患,已無法修復(fù)或無修復(fù)價值時,應(yīng)報廢。報廢的電梯,其產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)報勞動行政部門備案注銷。報廢后的電梯嚴(yán)禁繼續(xù)使用。
第十六條 凡發(fā)生電梯事故,產(chǎn)權(quán)單位應(yīng)立即向市及設(shè)備所在區(qū)(縣)勞動行政部門報告,并負(fù)責(zé)保護(hù)事故現(xiàn)場;發(fā)生人員傷亡的,應(yīng)立即組織搶救,防止事故擴大,并按有關(guān)規(guī)定向公安部門、檢察機關(guān)報告。
第十七條 自動人行道的安全使用管理,參照本規(guī)定執(zhí)行。
第十八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
------管理人員必答(根據(jù)'條理'中有關(guān)規(guī)定,使用單位對特種設(shè)備的管理和使用應(yīng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任 )
見上面使用管理的具體要求,主要表現(xiàn)在設(shè)備不能帶病、不能過期投入給業(yè)主使用,更具體的法律以各地地方法律保護(hù)為準(zhǔn),樓主根據(jù)具體情況具體對待咨詢。
------電梯司機必答管理(1.電梯行駛前需要做哪些準(zhǔn)備工作 )
1開啟層門進(jìn)轎廂前,應(yīng)注意電梯轎廂是否停在該層;
2每日電梯工作前將電梯上下行駛個數(shù)次,無異常情況后方可使用;
3保持轎廂、機房及電梯設(shè)備清潔。保持機房溫度在設(shè)備允許圍內(nèi)。
------電梯司機必答管理(2.電梯行駛過程中應(yīng)注意哪些事項)
除以上電梯司機需注意的問題外,電梯在
使用時還需注意電梯開、關(guān)門是否有異常,電梯行駛時井道里或電梯運行舒適感有什么異常,機房噪音是不是也有異常,凡發(fā)現(xiàn)與平時使用不一樣的情況或現(xiàn)象時應(yīng)待維修單位人員過來正常維保時說明一下情況,感覺情況很差時需立刻通知維修單位上門維修檢查。
------電梯司機必答管理(3.電梯司機的責(zé)任和義務(wù))
1做好日常衛(wèi)生清潔
2檢查機房溫度
3做好電梯使用每日的運行狀況記錄
4配合電梯管理人員備好電梯管理檔案工作
5異,F(xiàn)象或故障報修、反饋業(yè)主投訴問題
6維護(hù)公司物管形象
7愛惜設(shè)備
公司管理制度 篇3
1.嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,否則按罰款守則執(zhí)行,注意食堂的清潔衛(wèi)生,按公司標(biāo)準(zhǔn)就餐,做好就餐人員的記錄,不許超標(biāo),否則扣2分。
2.非就餐時間不許外人進(jìn)入食堂,外出要鎖好門窗,否則扣1分。
3.非本公司或不應(yīng)在公司就餐的`人員,一律禁止在公司就餐,如有特殊情況在食堂就餐的,應(yīng)收取就餐費,否則扣2分。
4.加強公司的菜基地管理,與植物園積極配合,做到適時耕種施肥,否則扣10分。
5.食堂所需材料必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可購進(jìn),否則扣10分。
6.投料標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量應(yīng)記在公示板上,否則扣5-10分。
7.按就餐時間開閉食堂,沒有主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)在工作時間就餐,否則扣1分。
8.不準(zhǔn)非食堂人員自行在食堂開小灶,否則扣罰食堂管理員10-20分,扣罰當(dāng)事人10-20分。
9.食堂的泔水雜物不準(zhǔn)隨意傾倒,應(yīng)倒在遠(yuǎn)離食堂的指定地點,否則扣2分。
10.食堂的碗筷、刀、勺、案板等必須整潔,否則扣1分。
11.食堂工作人員要注意安全,每次炊具使用后必須關(guān)好氣閥、電源,否則扣2分。
12.食堂工作人員一定要杜絕浪費,嚴(yán)禁非正常用氣、用電燒水、取暖等,否則扣2分。
注:各部門負(fù)責(zé)人違反規(guī)定按職工扣罰標(biāo)準(zhǔn)的150%進(jìn)行扣罰。
公司管理制度 篇4
一、制定考勤管理制度的目的
建立和完善員工的各項考勤制度,通過對員工各項考勤情況的統(tǒng)計,為所員工月、年度績效考核提供依據(jù),引導(dǎo)員工考勤行為與公司目標(biāo)保持一致,保證公司、所整體目標(biāo)的實現(xiàn),提高公司所在監(jiān)理市場競爭環(huán)境中的競爭實力。
二、考勤管理的原則
考勤管理應(yīng)當(dāng)遵循“客觀、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。
三、考勤管理制度適用范圍
本制度適應(yīng)監(jiān)理二所所有員工及由參與監(jiān)理二所主辦項目的其他所部員工。
四、考勤管理制度內(nèi)容
。ㄒ唬┳飨⒅贫群凸ぷ髦
依據(jù)公司相關(guān)文件精神,作息時間安排如下:
。1)所一般實行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。
。2)每周周日為公休日,
。3)其他工作時間制度:根據(jù)項目實際情況所需,調(diào)整工作時間及安排加班。
。4)法定節(jié)假日各項目根據(jù)公司統(tǒng)一安排的休息時間結(jié)合本項目實際情況酌情按排。
。5)所屬各項目(含主辦項目)的加班情況必須在安排加班當(dāng)日的下午17時報至文員處進(jìn)行登記,由文員將加班情況報至公司人力資源部。如遇不確定加班情況,必須在加班后的次日報文員登記。除此之外,加班的起止時間必須在考勤表中注明。
每周由一名項目負(fù)責(zé)人對所屬各項目(含主辦項目)進(jìn)行抽查(每周抽查不得少于二至三個項目,每季度必須確保所有在建項目抽查一次)。
各項目考勤由項目負(fù)責(zé)人或項目負(fù)責(zé)人指定的專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。
各項目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記,有文員進(jìn)行匯總。
所屬人員(含所主辦項目的其他合做所部的人員)請假,請假1天的由項目總監(jiān)或項目負(fù)責(zé)人直接批準(zhǔn),請假時間超過2天(含2天),需書面報所長批準(zhǔn)。請假未被批準(zhǔn)的,人員不能離崗,否則按曠工處理。
請假者,手機必須開機,以保證公司、所能隨時聯(lián)系上。
。ǘ┧芾龝灥街
所屬人員(含合作項目人員)如無特殊原由,周例會必須參加并簽到(參加非本所主辦的合作項目,參建人員應(yīng)參加主辦所周例會),確屬無法參加的,應(yīng)向所屬項目負(fù)責(zé)人請假。無故不參加周例會的記缺席,記入當(dāng)月績效,缺席達(dá)到10次的記入當(dāng)年績效。
。ㄈ┲軋、月報制度
周報、月報的編制也列入到本制度。
所屬各項目(含主辦項目)必須在周六將形成正式文本的周報交至所文員處。
月報,必須每月按時編制,每月25日至次月2日為上交月報時間。
對周、月報逾期未交的項目部,記為缺勤。周報缺勤記入當(dāng)月績效,月報缺勤記入當(dāng)年年終績效。
各項目部可根據(jù)所監(jiān)項目的實際情況適當(dāng)調(diào)整周、月報的編制時間,并報文員備案,未審請調(diào)整的項目一律按上述時間安排執(zhí)行。
所可根據(jù)項目的`實際要求增加日報和旬報的編制時間,時間安排依照項目情況確定,由文員登記備案。
。ㄋ模⿲W(xué)習(xí)簽到制
將所組織的各項學(xué)習(xí)簽到納入到考勤制度。
每次學(xué)習(xí)前,由所擬定出參加學(xué)習(xí)的人員名單,由文員通知到個人。參加學(xué)習(xí)的人員無特殊事由不得缺席,參加人員必須簽到,參加未簽到者一律視為缺席,記入月績效考核。
五、獎懲制度
。ㄒ唬┻t到、早退
以上下班時間為標(biāo)準(zhǔn),以公司制式考勤表時間為依據(jù),超過上班時間十分鐘視為遲到,提前十分鐘下班視為早退,遲到、早退超過30分鐘且沒有向部門負(fù)責(zé)人請假者,按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元,一個月累計遲到、早退3次,扣除當(dāng)月全勤獎。
。ǘ⿻绻
。1)未經(jīng)請假或假滿未續(xù)而擅自不到崗者,以曠工論處。
。2)偽造出勤記錄者,一旦查明以曠工論處,并追查考勤記錄者與總監(jiān)/項目負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任。
。3)曠工一天罰款100元。超過七日者扣發(fā)一個月的工資,所部視情節(jié)輕重對當(dāng)事人予以警告、辭退、除名等處罰。
。ㄈ┤毕
對無故不參加所周例會、學(xué)習(xí)的行為,視為缺席。缺席一次處罰人民幣10元,一個月周例會、學(xué)習(xí)累計達(dá)3次,扣除當(dāng)月全勤獎。
。ㄋ模┤鼻
。1)周報無原由的未按時將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元,月累計達(dá)2次,扣除當(dāng)月全勤獎。
。2)月報無原由的未按時將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元,年度累計達(dá)3次,年終績效獎扣10%。
公司管理制度 篇5
總則
第一條 目的:為了適應(yīng)公司發(fā)展需要,強化總公司及分公司財務(wù)會計管理工作,健全內(nèi)部管理機制,保證公司財產(chǎn)的安全,完整,規(guī)范企業(yè)財務(wù)行為,提高經(jīng)濟效益。根據(jù)《會計法》和《企業(yè)財務(wù)通則》以及公司業(yè)務(wù)的實際情況,制定本制度。
第二條 適用范圍:本制度適用于分公司或辦事處。
第三條 分公司是總公司派出的,代表總公司實施產(chǎn)品推廣和銷售行為的內(nèi)部組織機構(gòu)享有相對獨立的市場推廣自主權(quán)。
第四條 總公司為整個公司資金結(jié)算和會計核算的中心,承擔(dān)辦理企業(yè)(含分支機構(gòu))設(shè)立、章程修訂、合同管理、銷售業(yè)務(wù)管理、擁有企業(yè)經(jīng)濟活動中的全部債權(quán)并承擔(dān)經(jīng)濟活動過程中的相應(yīng)民事責(zé)任。
第五條 分公司負(fù)責(zé)人(經(jīng)理)是本單位財務(wù)管理的主要責(zé)任人,直接對總公司負(fù)完全責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行總公司的經(jīng)營方針和管理制度。
第六條 分公司財務(wù)人員由總公司直接任命或委派,是分公司執(zhí)行總公司財務(wù)管理制度的直接管理責(zé)任人,對分公司的各項財產(chǎn)負(fù)直接管理責(zé)任,對分公司一切違規(guī)違紀(jì)行為享有絕對否決權(quán),并有責(zé)任向總公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
管理目標(biāo)
第七條 強化監(jiān)控力度,簡化核算程序,貫徹執(zhí)行“收支兩條線”和對公司資金運營實行全過程控制的管理原則。通告全員職責(zé)透明度,實行層層責(zé)任到人。注重會計隊伍建設(shè),營造公正、廉潔、向上的工作氛圍。
一般原則
第八條 會計核算遵守國家有關(guān)法律、法規(guī),執(zhí)行本制度和總公司的銷售管理政策。
第九條 財務(wù)管理模式是以實行“資金收支兩條線”,實行對資產(chǎn)全過程運行控制管理為原則、以總公司全面核算為主、分公司輔助核算、數(shù)量統(tǒng)計為必要補充的集中核算制。
第十條 會計記賬采用保持與總公司平行記賬的借貸復(fù)式記賬和單式序時分類記賬相結(jié)合的記賬方法,記賬本位幣為人民幣。
第十一條 會計事項的處理遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制的一般原則。
會計基礎(chǔ)工作管理
第十二條 會計記錄必須以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)及證明經(jīng)濟業(yè)務(wù)發(fā)生的有限憑證為依據(jù),如實的反應(yīng)公司財務(wù)狀況。做到內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、項目完整、手續(xù)齊全、資料可靠。
第十三條 會計記錄必須清晰、便于理解、檢查和使用。
第十四條 原始憑證的規(guī)范:
1、原始憑證內(nèi)容必須具備:憑證名稱、填制日期、填制單位名稱或填制人姓名、經(jīng)辦人員簽字或蓋章、接受憑證單位名稱、經(jīng)濟業(yè)務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、單價和金額。
2、從外單位取得的原始憑證。必須蓋上有填制單位的公章,從個人取得的原始憑證,不許有填制人員的簽名。
3、自制原始憑證必須有經(jīng)辦人員的簽字或蓋章:對外開出憑證,必須加蓋公司公章。
4、一式數(shù)聯(lián)的的入庫單,出庫單及收據(jù)等重要憑證必須套寫,并連續(xù)按序號填寫。不能跳頁,若要作廢時,應(yīng)當(dāng)注明“作廢”字樣,聯(lián)通存根等所有聯(lián)次一起保存,不得撕毀,短少。
5、提高發(fā)貨單的客戶回簽制度。發(fā)貨后,必須索取收貨經(jīng)辦人員的簽字單。
6、凡需填寫大寫、小寫金額的原始憑證,大、小寫金的必須相符。購買實物的原始憑證,必須有驗收人員簽字證明,把好質(zhì)量關(guān),支付款項的原始憑證,必須有收款單位或收款人的收款證明。
7、原始憑證不得涂改、挖補。發(fā)現(xiàn)原始憑證有錯誤的,應(yīng)當(dāng)由開具單位重開或者更正。
銀行賬戶的管理
第十五條 銀行賬戶的設(shè)立:
1、分公司設(shè)立賬戶,只能使用總公司指定的賬戶,用于分公司貨款的收取及解繳總公司,賬戶一經(jīng)確定,不得隨意更改。
2、收入賬戶只能收入款項,除向總部解繳賬款外,不得支取任何款項。
3、費用賬戶只能用于支取分公司日常所需費用開支,包括零星采購。
倉庫管理制度
分公司所有銷售產(chǎn)品的主要部分由總公司集中采購,其他產(chǎn)品配件等的零星采購可由分公司自行采購,所有采購的實物都必須辦理入庫手續(xù)。
第十六條 倉庫單據(jù)管理:
一、材料倉使用單據(jù)主要有:《入庫單》、《出庫單》、《報廢單》、《退貨單》、《退倉單》,所有材料的進(jìn)出都要用相關(guān)單據(jù)來反映流動情況。
1、《入庫單》:辦理入庫時,首先要取得送貨單位的有效單據(jù)作為入庫憑證(如發(fā)票,收據(jù),送貨單,采購合同),同時入庫單上要寫明送貨單位,送貨日期,及實物名稱,單價,數(shù)量,總金額等相關(guān)信息,如生產(chǎn)使用的實物,應(yīng)該同時注明完整的項目名稱。凡是在外采購的物品,一律都要在倉庫辦理入庫手續(xù)后方可使用,包含辦公用品的采購,不同類型的物品應(yīng)分單入庫(如生產(chǎn),辦公)
2、《出庫單》:所有實物辦理入庫后,在領(lǐng)用時必須開具此單,領(lǐng)用時,倉管應(yīng)在出庫單上寫明項目名稱或用途,領(lǐng)用人,領(lǐng)用日期等相關(guān)信息,領(lǐng)用人領(lǐng)取物品時首先應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人簽字同意,倉庫才準(zhǔn)許辦理出庫單。
3、《退貨單》:所購物品出現(xiàn)質(zhì)量問題或是采購數(shù)量超計劃時,將物品退還給送貨單位時開具退貨單,同時送貨單位在退貨單上簽字,確認(rèn)退貨。
4、《退倉單》:領(lǐng)用人在倉庫領(lǐng)出物品后,因質(zhì)量問題或者與實際需求不符合時,可以將物品退到倉庫,倉管開具退倉單,經(jīng)辦人簽字確認(rèn)退倉。
5、《報廢單》:一般適用于領(lǐng)用人領(lǐng)用的低值易耗品類,需要換新的時候(如生產(chǎn)用工具,辦公用具),使用報廢單時,經(jīng)辦人員應(yīng)事先找品質(zhì)人員鑒定該物品是否不能在使用,鑒定是否屬于報廢范圍,對于確實不能再使用的物品才準(zhǔn)許做報廢處理。
二、成品倉使用單據(jù)主要有:《成品入庫單》、《成品出庫單》、《成品調(diào)撥單》、《成品退貨單》
1、《成品入庫單》:所有產(chǎn)品在生產(chǎn)完成后應(yīng)及時辦理成品入庫,入庫單上應(yīng)該寫明完整的項目名稱,實物名稱,數(shù)量等相關(guān)信息。倉管,經(jīng)辦人在入庫單上簽字,確認(rèn)入庫。
2、《成品出庫單》:所有產(chǎn)品在出庫前先辦理出庫單,出庫單上應(yīng)寫明項目名稱,貨物名稱,數(shù)量等相關(guān)信息,出庫單上應(yīng)有倉管,經(jīng)辦人員的簽字,有必要時可以同時寫上送貨車輛的車牌號,以備查。
3、《成品調(diào)撥單》:主要適用于成品的內(nèi)部轉(zhuǎn)移,由當(dāng)前管理的倉庫轉(zhuǎn)到其他管理場所,所有成品需要內(nèi)部轉(zhuǎn)移時必須開具此單,不能在沒有單據(jù)的情況下隨意轉(zhuǎn)移產(chǎn)成品,調(diào)撥單上應(yīng)寫明調(diào)撥的地點,時間及事由,同時必須有倉管及調(diào)撥相關(guān)人員的簽字。
4、《成品退貨單》:當(dāng)成品發(fā)到現(xiàn)場,出現(xiàn)質(zhì)量問題或者人為損壞,客戶要求退貨,且無法修復(fù)的情況下使用此單,并確定責(zé)任歸屬,退貨時應(yīng)有總經(jīng)理審批后方可接受退貨,作為退貨處理。
第十七條 倉庫賬務(wù)設(shè)置及其他要求:
1、倉庫記賬員必須按公司要求,采用《材料入庫明細(xì)表》、《材料出庫明細(xì)表》、《材料進(jìn)銷存匯總表》、《成品入庫明細(xì)表》、《成品出庫明細(xì)表》、《成品進(jìn)銷存匯總表》及其他相關(guān)附表等完善材料及成品的賬務(wù)核算,分公司會計應(yīng)根據(jù)倉庫的各明細(xì)賬,進(jìn)銷存匯總表,對各貨物的總額進(jìn)行核算。
2、所有賬表應(yīng)按月份逐筆登記,明細(xì)要求應(yīng)和各單據(jù)的信息一致,包括單據(jù)發(fā)生日期,發(fā)生內(nèi)容,備注說明,單據(jù)編號等信息。所有信息應(yīng)和單據(jù)核對清楚,保證原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,避免錯登,漏登或多登。
3、分公司倉庫每月末應(yīng)對倉庫進(jìn)行盤點,《盤點表》由倉管員填寫并簽字,交財務(wù)部會計復(fù)核,分公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。分公司會計必須客觀、仔細(xì)核對盤點實際庫存與賬面結(jié)存,如有不相符的,應(yīng)及時查明原因,書寫盤點報告和《差異明細(xì)表》,經(jīng)倉管、會計及分公司負(fù)責(zé)人簽字后,報總公司審查、批準(zhǔn)后進(jìn)行賬務(wù)處理。
4、盤點表是分析盤點差異原因、明確經(jīng)濟責(zé)任和調(diào)整賬務(wù)記錄的原始憑證,制作一式三份,即倉管員、分公司會計各一份,另一份寄回總公司備案,以備查。
固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理
第十八條 資產(chǎn)的定義:
分公司的各項有形資產(chǎn)根據(jù)其價值大小、所用年限以及資產(chǎn)取得方式分為固定資產(chǎn)和低值易耗品。
固定資產(chǎn)是指價格在兩千元以上且使用時間超過一年或價格在兩千元以下,但使用時間超過一年的交通工具、辦公用品、通訊設(shè)施等資產(chǎn),包括利用分公司費用等購置的。
低值易耗品指單位價值在兩千元以下或單位價值超過兩千元但使用時間不到一年的'各種資產(chǎn)。
第十九條 資產(chǎn)分類:
不論固定資產(chǎn)還是低值易耗品,均按以下用途進(jìn)行分類:
1、交通工具,指汽車,摩托車等代步工具。
2、通訊設(shè)施,指傳真機,電話機等通訊工具及設(shè)施。
3、辦公設(shè)施,指電腦、空調(diào)、打印機、復(fù)印機、照相機、攝像機、辦公家具等。
4、工具備件,指維修用工具、備件等。
5、生活設(shè)施,指用于員工日常生活的各種生活設(shè)施,如冰箱、微波爐等。
6、其他資產(chǎn):不屬于以上幾類的其他類型的各種資產(chǎn)。
第二十條 固定資產(chǎn)折舊的計提:
1、折舊方法:
分公司的各類固定資產(chǎn)均按’“平均年限法”計提固定資產(chǎn)折舊。
2、折舊年限:
參照國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,規(guī)定公司資產(chǎn)的折舊年限為5年。
3、資產(chǎn)的變更:
資產(chǎn)變更指固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移,變賣,報廢等。所有分公司資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、變賣、報廢等必須報總公司批準(zhǔn)后才能處置。
費用的管理
第二十一條 費用的定義:
費用是公司進(jìn)行市場推廣和經(jīng)營過程中發(fā)生的總耗費,是總公司獲得最大收益的的總投入,是為加快實現(xiàn)銷售的根本保證。費用管理維系著公司的生存和發(fā)展,分公司負(fù)責(zé)人對費用支出的真實性、合理性負(fù)完全責(zé)任,會計人員對不真實、不合理的費用直支出直接履行絕對否決權(quán)。
第二十二條 費用預(yù)算管理:
為了確保分公司資金分布的合理性,提高公司資金使用效率,防止不合理資金的占用,提高公司各部門的監(jiān)管能力,可以編制《部門費用預(yù)算表》,事先預(yù)算出各部門費用,以此作為分公司費用參考依據(jù)。
1、各部門負(fù)責(zé)人每月25日向財務(wù)部提供下月的部門費用預(yù)算表?梢允请娮訖n,財務(wù)部以此作為費用參考依據(jù),并于每月30號召開當(dāng)月各部門費用分析會,討論當(dāng)月費用的使用情況,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,更好的完善費用制度。
2、每月30日,中山分公司向深圳總公司提交下月費用預(yù)算表。中山分公司向總公司提交費用預(yù)算后,總公司將以此作為分公司下月費用參考,安排資金計劃。同時,深圳總公司對中山分公司費用使用情況,每月做一次溝通討論,提高費用管理。費用預(yù)算表編制的內(nèi)容(詳見費用預(yù)算表-樣表)
第二十三條 分公司費用借支實行備用金管理制度。備用金權(quán)限標(biāo)準(zhǔn)
第二十四條 備用金借支程序:
1、借支人填寫借支單,按規(guī)定權(quán)限審批后,交費用會計審核簽字,出納拿審核后的借支單支付款項,借支人需在借支單上簽字。
2、備用金進(jìn)行實報實銷制,為了及時反映費用發(fā)生情況,借支人員每月報銷2次(每月15日和28日),每月每位借支人員在財務(wù)部借款余額不能超過3000元(可根據(jù)實際情況做相應(yīng)調(diào)整),超過部分可從當(dāng)月工資中扣除或及時提供費用報銷單據(jù)后方可再借支款項。
3、支付備用金后的借支單,由出納收好交由會計做賬務(wù)處理,報銷時由出納開具相應(yīng)報銷金額收據(jù),借支人員不能自留借支單,借支單不予退回,借支人以收據(jù)作為個人報銷憑據(jù)以備查。
第二十五條 費用報銷類型:
費用報銷按單據(jù)類型分為:日常費用報銷、差旅費報銷、實物報銷。報銷人員未分開報銷時,財務(wù)有權(quán)退回,不予辦理。
1、用報銷,使用《費用報銷單》,主要適用于日常經(jīng)營管理期間產(chǎn)生的業(yè)務(wù)招待費,交通費,通訊費等其他相關(guān)費用
2、差旅費報銷,使用《差旅費報銷單》,主要適用于出差人員在出差期間發(fā)生的一切相關(guān)費用
3、實物報銷,使用《費用報銷單》,主要適用于購買生產(chǎn),辦公用的材料、配件或設(shè)備等。報銷時提供倉庫入庫單及相關(guān)購貨單據(jù)(主要為發(fā)票,收據(jù))
4、報銷單據(jù)都由報銷人自行粘貼并填寫完整,區(qū)別費用性質(zhì)分類粘貼(如交通費,住宿費,通訊費,辦公費,招待費),不能混合粘貼,便于歸類計算和整理。
第二十六條 費用單據(jù)粘貼標(biāo)準(zhǔn):
1、票據(jù)的粘貼范圍應(yīng)以粘貼單的大小為界,不能超出粘貼單范圍進(jìn)行粘貼,粘貼時應(yīng)沿粘貼單的右界從右至左橫向粘貼,覆蓋粘貼的相鄰票據(jù)間留一定間隔距離,以保持單據(jù)表面平整,便于單據(jù)的裝訂存檔。
2、每筆費用的產(chǎn)生要寫明發(fā)生的原因、具體時間、地點,產(chǎn)生費用涉及到除報銷人以外的人員時,需要同時注明相關(guān)人員的名字,費用產(chǎn)生能歸屬到項目的必須寫上完整的項目名稱,對于費用產(chǎn)生原因說明籠統(tǒng),費用發(fā)生時間與發(fā)票不符的,不予報銷
3、費用報銷單的填寫一律不準(zhǔn)涂改,尤其是費用金額,否則無效。
第二十七條 審批權(quán)限:
1、申請備用金時,金額3000元以下的,由部門負(fù)責(zé)人及副總經(jīng)理審批即可,申請金額在3000元以上的必須由總經(jīng)理審批。
2、費用報銷時,報銷單據(jù)由部門負(fù)責(zé)人簽字審核,確認(rèn)無誤后交費用會計簽字審核,再給總經(jīng)理審批,待手續(xù)都辦理完整后,出納開出相應(yīng)報銷金額的收據(jù)給報銷人簽字,確認(rèn)報銷。
第二十八條 費用報銷標(biāo)準(zhǔn),見《費用報銷制度》。
對賬工作管理
第二十九條 財務(wù)對賬是檢查分公司會計核算正確信息正確與否的唯一有效方法,是避免公司資產(chǎn)免于侵占、流失的有力監(jiān)控手段。分公司應(yīng)建立財務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員聯(lián)合對賬的工作制度。
第三十條 出納(會計)對現(xiàn)金、銀行等貨幣資金做到日清月結(jié),月末對現(xiàn)金進(jìn)行盤點,核對賬賬,賬實是否相符,月末就銀行存款與各開戶銀行出具的對賬單進(jìn)行核對,并對未達(dá)賬項進(jìn)行調(diào)整。
第三十一條 會計匯同業(yè)務(wù)人員不定期對客戶的匯款進(jìn)行核對,加強客戶直接匯款總公司的跟蹤。
第三十二條 會計和業(yè)務(wù)員每月與客戶核對一次銷貨往來賬,維護(hù)公司資產(chǎn)的安全和完整,把公司的壞賬損失降低到最低限度。
第三十三條 每月月末,會計將分公司各明細(xì)賬與總公司相關(guān)賬目資料進(jìn)行核對,使總公司與分公司做到賬賬相符,賬實相符,賬表相符。
會計檔案管理
第三十四條 會計檔案時指會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計核算專業(yè)材料,它是記錄和反映經(jīng)濟業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。會計檔案由會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他資料組成,其他資料包括客戶資料、產(chǎn)品銷售價格表、經(jīng)濟合同、現(xiàn)金盤點表、存貨固定資產(chǎn)等結(jié)存類財產(chǎn)的實地盤點表等。
第三十五條 分公司每年形成的會計檔案,應(yīng)歸檔裝訂成冊。在會計月度終了后,由分公司保管滿六個月,期滿之后編造清單移交總公司財務(wù)部。
附則
第三十六條 本管理制度是分公司財務(wù)人員處理日常會計業(yè)務(wù)的行為準(zhǔn)則,本制度解釋權(quán)為總公司財務(wù)部。
公司管理制度 篇6
電梯公司電扶梯安全管理規(guī)定
電扶梯屬國家規(guī)定的危險性較大的特種設(shè)備,是大廈主要的交通工具。為了保證電扶梯正常運行,更好地為業(yè)主服務(wù),特制訂以下幾條:
1、具有電扶梯維修保養(yǎng)相適應(yīng)的各種機具、設(shè)備、儀表、儀器、和調(diào)試、檢測手段;要有具體的質(zhì)量保證體系。
2、維修技術(shù)人員必須經(jīng)深圳市技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)取證后方可上崗。
3、電扶梯任何設(shè)備非電梯維修人員禁止操作(主要部件不得隨意調(diào)動)。
4、各電梯隊要嚴(yán)格實行24小時值班制度,要求電梯工bp做到隨叫隨應(yīng),各應(yīng)急維修人員bp機應(yīng)隨時保持開機狀態(tài),從接到電扶梯故障投訴起不得超過合同規(guī)定時間到場。
5、如電梯發(fā)生困人故障,維修人員接到通知后盡快趕赴現(xiàn)場安慰乘客不要驚慌,盡快采取措施救援乘客。
6、電梯工應(yīng)每周對電梯進(jìn)行巡視檢查、并填寫記錄;對不能解決的問題應(yīng)及時書面報告公司研究解決,隊長及人員對巡視情況進(jìn)行不定期抽查并簽字認(rèn)可。
7、未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),電扶梯任何設(shè)備及功能不準(zhǔn)變動,否則后果自負(fù)。
8、電梯隊認(rèn)真執(zhí)行電扶梯的`定期保養(yǎng)內(nèi)容,認(rèn)真維修電扶梯所發(fā)生的故障,并填寫保養(yǎng)報告及召修報告。
9、維修、保養(yǎng)、正常停電等任何原因造成的停梯,應(yīng)在基層掛牌告示。
10、每月初公司召開一次安全會議,要求全體人員參加(除值班員外),并作記錄。
11、每季度公司安全主任組織人員,對各電扶梯設(shè)備進(jìn)行一次全面的安全檢查,對所提出的安全隱患,立即整改。
公司管理制度 篇7
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊,更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度:使用標(biāo)準(zhǔn)的`專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主。
公司管理制度 篇8
為杜絕浪費,提高辦公效率,降低辦公成本,加強辦公用品的管理,分公司以“滿足工作需求”為原則,本著“勤儉節(jié)約,避免浪費”的宗旨,從合理、實際的角度出發(fā)特制定本制度:
一、辦公用品的購買
(一)分公司機關(guān)各科室所需辦公用品的購、管全部由辦公室統(tǒng)一購置并及時詳細(xì)地辦理入、出庫手續(xù);
(二)分公司所屬各項目部所需辦公用品均由各項目經(jīng)理納入自身項目成本,自行負(fù)責(zé)購置、管理;
(三)分公司機關(guān)每月26-28日各科室負(fù)責(zé)人將本科室下月所需的辦公用品計劃提交辦公室,由分公司經(jīng)理審批后統(tǒng)一購置。過期將視為無計劃,辦公室不再予以受理;
(四)辦公室要做到:辦公用品品種合適、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、進(jìn)出適當(dāng)。
二、辦公用品的.管理
(一)負(fù)責(zé)辦公用品的人員要建立臺帳,記錄好入庫、出庫臺賬,出庫時必須由領(lǐng)用人簽字;
(二)分公司辦公用品領(lǐng)用方式:按計劃、需用量、逐項領(lǐng)用;
(三)領(lǐng)用人員規(guī)定為:科室負(fù)責(zé)人或科室負(fù)責(zé)人指定人員;
(四)辦公室不定期對各科室辦公用品的使用情況進(jìn)行抽查,每月按使用物品的價值,調(diào)撥給項目部,進(jìn)入項目成本;
(五)各項目在分公司使用辦公用品,直接對口科室借用,最后匯總至辦公室統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳,各科室要把借用手續(xù)辦理完整;
(六)辦公室每半年對機關(guān)各科室的辦公行政用品進(jìn)行一次盤點,并做好記錄。
三、辦公固定電話的管理
(一)各科室固定電話只允許打市內(nèi)電話;
(二)因辦公需要打長途或收發(fā)傳真統(tǒng)一到辦公室辦理,并辦理登記手續(xù)。
四、違規(guī)使用辦公用品處罰辦法
(一)對干私活或浪費辦公用品者,經(jīng)查實扣本人當(dāng)月工資50元,并扣科室負(fù)責(zé)人3分/次;
(二)對于消耗用的辦公紙張要正反使用,一次性口杯用于接待,分公司人員禁止使用,發(fā)現(xiàn)一次罰10元;
(三)周轉(zhuǎn)使用辦公用品(如計算器),辦公室要建立臺帳,還舊領(lǐng)新,否則由辦公室承擔(dān)。
公司管理制度 篇9
一、銷售員崗位職責(zé)
1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識。
3、積極進(jìn)行銷售工作,按時完成銷售指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。
5、如有疑問應(yīng)及時向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。
6、每日認(rèn)真填寫客戶登記表,工作日報表,每周認(rèn)真填寫周報表,每周一前上交周報表,每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計劃》。
7、在業(yè)余的時間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識,接受公司的定期考核。
8、隨時收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
9、定期的去周邊項目進(jìn)行市場調(diào)查并總結(jié)本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢,在會議上與其他銷售人員進(jìn)行討論。
10、銷售員的日報表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交,過時不候,也不能補交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。
11、填寫認(rèn)購書時,除財務(wù)外,銷售員也要寫清購房總價款、單價。
12、當(dāng)日值班的銷售員負(fù)責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!”。要讓客戶聽清楚,然后為客戶在最短的時間內(nèi)介紹本項目并充分了解客戶的`意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。
二、銷售員行為準(zhǔn)則
1、對外工作必須堅持以維護(hù)本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機密,不得與客戶進(jìn)行私下交易牟取個人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。
3、一切按財務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時,需事先向經(jīng)理請示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實,辦事認(rèn)真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時間作與工作無關(guān)的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。
9、上班時間不許打私人電話,復(fù)機通話時間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時,確認(rèn)與對方通話完畢后再掛電話。
公司管理制度 篇10
第一條 保衛(wèi)人員值班巡邏,必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。
第二條 值班人員的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)園區(qū)治安保衛(wèi)工作、安全防火工作,及時處理各類治安事故和治安案件,不能處理的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第三條 加強夜間巡邏,確保園區(qū)內(nèi)部各項安全,嚴(yán)防治安事故發(fā)生。
第四條 提高警惕,明確任務(wù),善于發(fā)現(xiàn)可疑跡象和隱患并及時處置。
第五條 嚴(yán)格執(zhí)行園區(qū)各項規(guī)章制度,堅守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡邏記錄。
公司管理制度 篇11
總公司對分公司的管理辦法
第一章總則
第一條為了進(jìn)一步規(guī)范
有限公司(以下簡稱“總公司”)分公司的組織行為,保護(hù)總公司和各投資人的合法權(quán)益,確保各分公司規(guī)范、有序、健康發(fā)展,根據(jù)《公司法》等法律、法規(guī)、規(guī)章和總公司章程的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合經(jīng)營發(fā)展的實際需要,特制定本制度。
第二條本制度所稱的分公司是指由總公司投資注冊但不具有法人資格的公司。
第三條分公司作為總公司的下屬機構(gòu),總公司對其具有全面的管理權(quán)。
第四條總公司對分公司實行集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的管理原則。對高級管理人員的任免、重大投資決策(包括股權(quán)投資、債權(quán)投資、重大固定資產(chǎn)投資、重大項目投資等)、年度經(jīng)營預(yù)算及考核等將充分行使管理權(quán)利,同時將對各分公司經(jīng)營者日常經(jīng)營管理工作進(jìn)行授權(quán),確保各分公司有序、規(guī)范、健康發(fā)展。
第五條加強總公司對分公司資本投入、運營和收益的監(jiān)管,監(jiān)控財務(wù)風(fēng)險,提高總公司的核心競爭力和資本運營效益。各分公司要依法自主經(jīng)營,自計盈虧。在總公司的統(tǒng)一調(diào)控、協(xié)調(diào)下,按市場需求自主組織生產(chǎn)和經(jīng)營活動,努力提高資產(chǎn)運營效率和經(jīng)濟效益,提高員工的勞動效率。
第二章考核管理
第六條總公司負(fù)責(zé)對分公司經(jīng)營層的考核。
第三章經(jīng)營管理
第七條總公司將根據(jù)發(fā)展需要,對各分公司的經(jīng)營、籌資、投資、費用開支等實行年度預(yù)算管理,由總公司根據(jù)市場及企業(yè)自身狀況核定下發(fā)各分公司,并將分公司的年度預(yù)算按月、季分解下達(dá)實施。預(yù)算在執(zhí)行中如遇外部市場和企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化,各分公司每半年能夠提出年度預(yù)算的調(diào)整申請,經(jīng)總公司審核確認(rèn)后適當(dāng)修改其相關(guān)預(yù)算指標(biāo)。各分公司應(yīng)確保各項預(yù)算指標(biāo)的實施和完成。
第八條各分公司不具有獨立的重大股權(quán)處置權(quán)、重大資產(chǎn)處置權(quán)、對外籌資權(quán)、對外擔(dān)保權(quán)和各種形式的對外投資權(quán)。各分公司處置資產(chǎn)須事先向總公司作出詳細(xì)的書面報告,經(jīng)總公司批準(zhǔn)后按有關(guān)規(guī)定處理。
如為經(jīng)營活動需要,確需增加籌資、對外投資和自身經(jīng)營項目開發(fā)投資及重大固定資產(chǎn)投資的,務(wù)必在事先完成投資可行性分析論證后,由總公司總經(jīng)理辦公會審查后提請總公司執(zhí)行董事批準(zhǔn)方可實施。
需增加籌資,實施時事先向總公司財務(wù)部提出申請,并明確說明所需資金數(shù)量、用途、投向、用款進(jìn)度,經(jīng)總公司執(zhí)行董事批準(zhǔn)后由財務(wù)部協(xié)調(diào)解決。資金拆借務(wù)必遵循資金有償使用原則,收取資金使用費。
第九條各分公司務(wù)必依法經(jīng)營,規(guī)范日常經(jīng)營行為,不得違背國家法律、法規(guī)和總公司規(guī)定從事經(jīng)營工作。
第十條各分公司要按現(xiàn)代企業(yè)制度要求,建立健全各項管理制度,明確企業(yè)內(nèi)部各管理和經(jīng)營部門的職責(zé),根據(jù)總公司的相關(guān)規(guī)定和國家有關(guān)法律規(guī)定健全和完善內(nèi)部管理工作,制定系統(tǒng)而全面的企業(yè)內(nèi)部管理制度,并上報總公司審查備案。
第十一條總公司建立信息管理系統(tǒng),各分公司的核算及管理系統(tǒng)都應(yīng)納入本系統(tǒng)管理,務(wù)必按照真實、準(zhǔn)確、及時、全面的原則反饋經(jīng)營、財務(wù)、人事、資產(chǎn)、投(融)資等信息,為總公司的經(jīng)營決策帶給科學(xué)的依據(jù)。
第四章人事及薪酬管理
第十二條合作開辦的分公司,總公司依據(jù)合作開辦的.分公司合同協(xié)議,委派總經(jīng)理、副總經(jīng)理和重要崗位人員,被委派人員,承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),并按總公司授權(quán)行使權(quán)力。
第十三條分公司的總經(jīng)理、副總經(jīng)理和重要崗位人員由總公司直接聘任和解聘。分公司總經(jīng)理務(wù)必對任職公司高度負(fù)責(zé),務(wù)必具備充分行使職責(zé)和正確行使權(quán)力的潛力,確保分公司經(jīng)營管理工作規(guī)范有序進(jìn)行。
被聘用人員和總公司簽訂聘用合同。聘用合同應(yīng)明確聘用期限、職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及應(yīng)享受的待遇和違約的處理等條款。
第十四條各分公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人實行總公司委派制。
第十五條在總公司定員范圍內(nèi),各分公司的機構(gòu)設(shè)置和人員編制需報總公司審查備案。
第十六條各分公司錄用員工一律實行公開招聘制度,應(yīng)制定員工的招聘錄用、辭退及日常管理辦法并報總公司備案。
第十七條建立各分公司總經(jīng)理向總公司總經(jīng)理辦公會的定期報告制度。分公司的總經(jīng)理務(wù)必每季度向總公司總經(jīng)理辦公會進(jìn)行一次全面詳實的經(jīng)營狀況報告,每年向總公司執(zhí)行董事或總公司總經(jīng)理辦公會進(jìn)行一次述職報告。
第十八條分公司應(yīng)制訂薪酬管理和獎懲制度,報總公司批準(zhǔn)。分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和重要崗位人員的薪酬由總公司確定。分公司部門經(jīng)理及其他員工的薪酬由分公司總經(jīng)理確定。分公司財務(wù)負(fù)責(zé)人的薪酬由總公司確定并發(fā)放。
第五章財務(wù)管理
第十九條分公司應(yīng)根據(jù)國家法律和法規(guī)及總公司規(guī)定制定本公司的財務(wù)管理制度,報經(jīng)總公司審查確認(rèn)之后執(zhí)行,制度的修改亦按此程序執(zhí)行。
分公司總經(jīng)理在組織實施所在公司的財務(wù)活動中理解總公司的監(jiān)督和業(yè)務(wù)指導(dǎo),主要職責(zé)如下:
1、組織實施所在分公司的財務(wù)預(yù)、決算方案;
2、組織實施所在分公司的采購、銷售計劃;
3、組織制定所在分公司的財務(wù)管理、采購、資產(chǎn)管理等方面的具體實施辦法,報總公司審批;
4、支持并保障所在分公司的財務(wù)會計人員依法履行職責(zé);
5、在權(quán)限范圍內(nèi)所在分公司日常財務(wù)收支及重大財務(wù)收支的審批;
第二十條各分公司制定的財務(wù)管理制度包括(但不限于)以下幾個方面:
1、對外投資管理制度;
2、固定資產(chǎn)購買、建造、重大改造及裝修和資產(chǎn)處置管理制度;
3、貸款及其他形式籌資管理制度;
4、預(yù)算管理制度;
5、費用管理制度。
第二十一條未經(jīng)總公司批準(zhǔn),分公司不得向其他企業(yè)和個人借支資金以及帶給任何形式的擔(dān)保(包括抵押、質(zhì)押、保證等)。
第二十二條各分公司的財務(wù)會計核算務(wù)必依法、真實、準(zhǔn)確、及時、規(guī)范,不得弄虛作假,不得虛列或少列收入,不得虛攤、不攤或少攤成本、費用。分公司企業(yè)所得稅由總公司財務(wù)部統(tǒng)一申報繳納。分公司除企業(yè)所得稅外的其他各項稅費均由各分公司財務(wù)自行申報繳納。
分公司下述會計事項按照總公司的會計政策執(zhí)行:
1、分公司日常會計核算和財務(wù)管理中所采用的會計政策及會計估計、變更等應(yīng)遵循總公司的財務(wù)會計制度及其有關(guān)規(guī)定。各項資產(chǎn)計提減值準(zhǔn)備所構(gòu)成的損失計入資產(chǎn)減值損失。
2、分公司應(yīng)當(dāng)按照總公司編制合并會計報表和對外披露會計信息的要求,及時報送會計報表和帶給會計資料。其會計報表同時理解總公司委托的注冊會計師的審計。
第二十三條各分公司務(wù)必按月編報會計報表并在次月7日前上報、按季編報完整的財務(wù)報告(包括會計報表及報表說明)并在季末次月15日前報送總公司。
分公司向總公司報送的會計報表和財務(wù)報告務(wù)必經(jīng)分公司財務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理審查確認(rèn)后上報。分公司的財務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理要對本公司報送的會計報表和財務(wù)報告的真實性負(fù)責(zé)。
第六章重大事項管理
第二十四條各分公司應(yīng)建立重大事項報告制度和審議程序,及時向總公司分管負(fù)責(zé)人報告重大業(yè)務(wù)事項、重大財務(wù)事項、管理層辦公會決議等重要文件,以及其他可能對公司產(chǎn)生重大影響的信息,并嚴(yán)格按照授權(quán)規(guī)定將重大事項報公司執(zhí)行董事審議或總公司總經(jīng)理辦公會審議;
分公司對以下重大事項應(yīng)當(dāng)在發(fā)生后及時報告總公司執(zhí)行董事:
1、重大訴訟、仲裁事項;
2、重要合同(借貸、委托經(jīng)營、受托經(jīng)營、委托理財、贈予、承包、租賃等)的訂立、變更和終止;
3、大額銀行退票;
4、重大經(jīng)營性或非經(jīng)營性虧損;
5、遭受重大損失(包括產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)安全事故);
6、重大行政處罰;
7、關(guān)聯(lián)交易。
第七章審計監(jiān)督
第二十八條總公司設(shè)立審計部,對執(zhí)行董事負(fù)責(zé)。各分公司理解總公司的審計監(jiān)督,用心配合總公司審計部門完成總公司指令的各項審計工作,任何單位和個人不得拒絕、阻礙總公司審計人員依法執(zhí)行審計任務(wù),不得打擊報復(fù)審計人員。
第二十九條總公司審計部每年定期或不定期的對各分公司進(jìn)行審計。以便于總公司對各分公司的經(jīng)營狀況及經(jīng)營者的工作業(yè)績做出全面評估,并及時了解分公司的重大事項。
第三十條各分公司的總經(jīng)理及財務(wù)負(fù)責(zé)人離任,務(wù)必由總公司對離任的經(jīng)理或財務(wù)負(fù)責(zé)人在任職期間的工作狀況進(jìn)行全面審計。
第三十一條各分公司對外洽談重大經(jīng)濟合同務(wù)必報備總公司審計后實施,未經(jīng)確認(rèn)的重大經(jīng)濟合同不得實施洽談,所有合同的簽署由總公司執(zhí)行。重大經(jīng)濟合同的洽談包括(但不限于)以下幾個方面:
1、固定資產(chǎn)購買、建造和裝修改造合同及預(yù)算和決算書;
2、對外投資(包括股權(quán)投資和債權(quán)投資)合同;
3、與其他投資人合作項目開發(fā)合同;
4、借款及其他方式融資合同;
5、任何形式的對外承諾、擔(dān)保、財產(chǎn)抵押和質(zhì)押合同;
6、重大資產(chǎn)處置合同,包括重大財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、租賃等合同。
第八章個性審批事項
第三十二條分公司發(fā)生下列事項須預(yù)先工作計劃的,事先務(wù)必征得總公司批準(zhǔn):
1、購買或出售資產(chǎn);
2、對外投資(含委托理財、委托貸款等);
3、帶給財務(wù)資助;
4、租入或租出資產(chǎn);
5、重大經(jīng)濟合同;
6、債券或債務(wù)重組;
7、研究和開發(fā)項目的轉(zhuǎn)移;
8、總公司認(rèn)定的其它事項。
第九章附則
第三十三條各分公司務(wù)必按本制度規(guī)定認(rèn)真履行有關(guān)事項的申請和報告職能,切實完善經(jīng)營管理工作,并理解總公司的監(jiān)督檢查。
第三十四條本制度與國家有關(guān)法律、法規(guī)和公司章程相抵觸時,以相關(guān)法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定為準(zhǔn)。
第三十五條本制度未盡事宜,按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和公司章程的規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條本制度由總公司制訂并修改,由總公司負(fù)責(zé)解釋。
第三十七條本制度自總公司審議透過之日起執(zhí)行。
程的規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條本制度由總公司制訂并修改,由總公司負(fù)責(zé)解釋。
第三十七條本制度自總公司審議透過之日起執(zhí)行。
公司管理制度 篇12
1.目的:
為了加強保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執(zhí)行任務(wù)時有所依據(jù),當(dāng)好企業(yè)衛(wèi)士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。
2.崗位職責(zé)明細(xì):
2.1.依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
2.2.堅守崗位,収現(xiàn)問題及時處理、匯報。
2.3.遵紀(jì)守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門書面通知方可放行。
2.5.及時做好報紙、郵件的收収工作。
2.6.保持接待大廳環(huán)境衛(wèi)生,物品保管整齊有序。
2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強對重點部位的治安防范,加強防盜活勱,及時収現(xiàn)可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進(jìn)行查問,情節(jié)嚴(yán)重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
2.8.對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司戒公安機關(guān)報告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責(zé)。
2.9.外來人員訪談時闈為8:00-21:00,未到時闈戒赸過規(guī)定時闈無特殊情況丌放行。
2.10.會所內(nèi)禁止飼養(yǎng)寵物,禁止客戶帶寵物出入會所。
2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來人員。
2.12.執(zhí)勤期闈要做到大門隨開隨關(guān),關(guān)閉時大門丌留缺口;杜絕閏散人員進(jìn)入,晚上9點準(zhǔn)時關(guān)閉內(nèi)部門禁系統(tǒng),無關(guān)人員丌得進(jìn)入會所。
2.13.晚上8點以后關(guān)閉大廳空調(diào)及大廳大燈,留小燈,10點關(guān)閉招牌燈。
2.14.規(guī)避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進(jìn)入會所。
2.15.如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者應(yīng)立即報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
2.16.保安人員應(yīng)熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點。緊急事収生時應(yīng)鎮(zhèn)靜,以最有敁方法使災(zāi)害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。
2.17.規(guī)定好巡查路線,每天19:40-20:00檢查一次,23點檢查一次,凌晨8點檢查一次各樓層的安全狀況。
2.18.判斷巡查過程中収生的情況若尚可解決消除時,速采叏行勱,并報告人事行政部,判斷事敀無法解決,應(yīng)急速通報有關(guān)部門。
2.19.日闈災(zāi)害急報有關(guān)人事行政部,夜闈災(zāi)害除急報有關(guān)負(fù)責(zé)人外報派出所110、消防單位119戒救護(hù)單位120。2.20.
3.意外處理
3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時派人送往醫(yī)院治療戒撥打120,及時報備公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.2.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場查看,若収生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時立即向119火警臺報案,且通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)至現(xiàn)場,保安仍然堅守崗位,指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散,保持高度警戒,嚴(yán)防小偷趁機竊叏公司財務(wù)。火勢熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形,并保持完整現(xiàn)場,以供警方處理。
3.3.對糾紛事件,保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的収展,并對當(dāng)事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的`擴大。
3.3.1.會所収生打斗,應(yīng)迅速予以制止,及時匯報公司領(lǐng)導(dǎo)。
3.3.2.打斗現(xiàn)場若有其他員工圍觀時,為防止圍觀者鼓噪起哄戒使現(xiàn)場復(fù)雜化,應(yīng)將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理戒驅(qū)散圍觀人員。
3.3.3.注意立場要保持公正,千萬丌可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。
3.3.4.若為下班時闈,應(yīng)即刻電話通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);有安全之慮時,即刻撥打110尋求協(xié)劣。
3.3.5.認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據(jù)。
3.3.6.將狀況報告公司領(lǐng)導(dǎo)并隨時保持聯(lián)絡(luò),若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3.4.發(fā)現(xiàn)竊盜時,應(yīng)立即報警,聯(lián)系公安部門,保持失竊現(xiàn)場原樣,便于叏證。
4.行為準(zhǔn)則
4.1.上班時闈為下午20:00、下班時闈為早上8:00,収現(xiàn)遲到早退一律按曠工處理,情節(jié)嚴(yán)重時給予開除處理。
4.2.值班時應(yīng)著制服,服從管理、恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。
4.3.収現(xiàn)酒后上崗戒擅離崗位,開除處理。
4.4.収現(xiàn)未按崗位職責(zé)明細(xì)工作造成損失的,按獎罰管理制度執(zhí)行。
4.5.對工作具有責(zé)任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
4.6..對自身的責(zé)任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真、上進(jìn)心。
4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團(tuán)結(jié)。
4.8.對本職工作負(fù)責(zé):丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。
4.9.對待來訪人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。
4.10.愛護(hù)公司公共財產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。
4.11.及時清理、整理個人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔。
4.12.辦公桌上丌放不工作無關(guān)的用品。
4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個人物品。
5.保安員嚴(yán)格禁止下列行為:
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。
5.2.扣押、沒收他人證件、財物。
5.3.阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5.5.刪改戒者擴散監(jiān)控影像資料、報警記錄。
5.6.侵犯個人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。
5.7.儀容丌整,言語行為輕浮、粗暴無禮。
5.8.值班時闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙、看電視錄像,打瞌睡等。
5.9.對群眾、來賓敀意刁難戒挾怨報復(fù)。對員工、來賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。
5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺。
5.11.暴行犯上,不服從指揮。
本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋,并根據(jù)施行情況適時修訂。
本制度自20××年7月18日起施行。
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