停車場管理制度(合集15篇)
在現(xiàn)實社會中,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的停車場管理制度,希望能夠幫助到大家。
停車場管理制度1
一、制定依據(jù)
根據(jù)《道路危險貨物管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司停車場以及相關(guān)安全設(shè)施、設(shè)備的管理工作。
三、實施主體及其職責分工
本項安全設(shè)施設(shè)備(停車場)管理制度執(zhí)行者為公司安技科及相關(guān)安全生產(chǎn)管理人員,具體負責停車場及相關(guān)安全設(shè)施、設(shè)備的管理工作。
四、安全設(shè)備配置的種類、數(shù)量及質(zhì)量要求
、佟④囕v安全設(shè)施設(shè)備。具體來說主要分為:預防事故設(shè)施,如導靜電拖地帶、各種捆綁防散失工具等;控制事故設(shè)施,如緊急切斷裝置、電源總開關(guān)等;減少和消除事故影響設(shè)施,如多種類型的滅火器等。安全設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量好壞,直接關(guān)系到運輸作業(yè)安全性以及在發(fā)生事故時能否及時救援、減少損失。所以,企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備安裝、使用、檢測、維修、改造和報廢均應(yīng)符合國家標準,在維護和檢測時應(yīng)當做好記錄,并由有關(guān)人員簽字確認。
危險化學品運輸車輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護用品,安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和行駛記錄儀。必須按照規(guī)定懸掛標志和標志燈。運輸危險化學品的罐車以及其他容器必須封口嚴密,保證危險化學品運輸車輛在運輸過程中不發(fā)生任何滲(灑)漏。
要求公司所屬危險貨物運輸車輛必須配備兩個4kg的滅火器,配備齊全各項安全設(shè)施設(shè)備,包括橡膠手套、防靜電服、三角警示牌等,車輛尾部安裝拖地帶以導除靜電。如有損壞應(yīng)立即報告安技科,由安技科配備齊全。
、凇⑼\噲霭踩O(shè)施設(shè)備。停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防沙、消防池、滅火器等相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材和消防設(shè)施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用。停車場要配備齊全安全防護、環(huán)境保護和消防設(shè)施設(shè)備,定期進行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效。
五、專用停車場安全環(huán)境要求
根據(jù)《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》的要求,停車場須有符合下列要求的停車場地:
、、自有或者租借期限為3年以上,且與經(jīng)營范圍、規(guī)模相適應(yīng)的停車場地,停車場地應(yīng)當位于企業(yè)注冊地市級行政區(qū)域內(nèi)。
、、運輸劇毒化學品、爆炸品專用車輛以及罐式專用車輛,數(shù)量為20輛(含)以下的,停車場地面積不低于車輛正投影面積的1.5倍,數(shù)量為20輛以上的,超過部分,每輛車的停車場地面積不低于車輛正投影面積;運輸其他危險貨物的,專用車輛數(shù)量為10輛(含)以下的,停車場地面積不低于車輛正投影面積的1.5倍;數(shù)量為10輛以上的,超過部分,每輛車的停車場地面積不低于車輛正投影面積。
③、停車場地應(yīng)當封閉并設(shè)立明顯標志,不得妨礙居民生活和威脅公共安全。
依據(jù)上述條款,我公司危險貨物運輸車輛專用停車場是租賃停車場,租賃期限為5年,停車場地面積約16000平方米。停車場是封閉式的,遠離生活區(qū)和居民區(qū),停車場內(nèi)設(shè)有各種警示標志,并有專人值守,安裝大門。停車場內(nèi)配備消防池、消防砂、鐵锨、滅火器等消防安全設(shè)施。我公司停車場規(guī)模與專用車輛數(shù)量和經(jīng)營范圍相適應(yīng),符合相關(guān)法律法規(guī)要求;停車場安全環(huán)境要求,包括周邊警戒區(qū)劃定、警示標志的設(shè)置等均符合要求,且不妨礙居民生活和威脅公共安全。
六、日常運行管理要求
6.1公司危險化學品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學品運輸車輛資質(zhì)的停車場。
6.2進入公司專用停車場的.車輛必須滿足以下要求:
(1)進入停車場停放的從事危險化學品運輸?shù)能囕v,必須持道路運輸證、機動車行駛證、駕駛?cè)藛T駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關(guān)證件,方能進入公司危險化學品運輸車輛專用停車場停放。
(2)危險化學品運輸車輛專用停車場應(yīng)對進入車輛、人員進行嚴格檢查,經(jīng)檢查合格、登記后方可準予導入相應(yīng)停車區(qū)域內(nèi)。停車場管理人員應(yīng)進行24小時巡查,遇突發(fā)情況應(yīng)及時匯報并按照處置。
6.3公司專用停車場工作人員負責以下日常檢查和管理工作:
(1)停車場由公司指定專人負責,保證停車有序,對停車場四周24小時不間斷巡視,重點是防火防盜。對停放車輛進行統(tǒng)一管理,并對停車場的安保狀況負責。
(2)停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。
(3)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。嚴禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物,必須及時清理,不準存放在停車場內(nèi)。 (4)禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物,停車場內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通,進出口不準停放車輛和堆放雜物。
(5)車輛出入停車場地必須進行檢查登記,實行準入、準出工作程序,停車場地嚴禁其它車輛和閑雜人員出入。
6.4停車場內(nèi)發(fā)現(xiàn)險情應(yīng)及時報告,并果斷采取措施。停車場若發(fā)生危險化學品事故,單位主要負責人應(yīng)當按照本單位制定的應(yīng)急救援預案,立即組織救援,并立即報告公安、交通、消防、安監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等部門。
6.5公司對違反危險化學品車輛停放管理的行為人,按照責任追究制,依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度給予處罰。
6.6公司安排專人職守停車場,做好安全防護、環(huán)境保護和消防設(shè)施設(shè)備的檢查維護,嚴禁其他閑雜人員進場。
七、管理檔案或臺賬記錄
7.1建立車輛安全設(shè)施設(shè)備臺賬,記錄車輛配備的安全設(shè)施數(shù)量、配置時間等內(nèi)容。
7.2建立停車場安全設(shè)施設(shè)備臺賬,記錄配備的安全設(shè)施設(shè)備數(shù)量、位置等內(nèi)容。
停車場管理制度2
根據(jù)《物權(quán)法》第73條規(guī)定,小區(qū)內(nèi)的道路、綠地、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房,屬于業(yè)主共有。第74條規(guī)定,占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。對于公攤車位物業(yè)無權(quán)收取停車費,若需要委托物業(yè)管理的,可業(yè)主委員代表與物業(yè)協(xié)商小區(qū)停車管理費標準,約定到合同中從而避免高價收取停車費。
廣東省住宅小區(qū)停車費的'規(guī)定,根據(jù)省發(fā)改委、住建廳《關(guān)于放開住宅小區(qū)、商業(yè)配套、露天停車場停車保管服務(wù)收費等有關(guān)問題的通知》,關(guān)于“住宅小區(qū)機動車停放保管服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價,具體收費標準由物業(yè)服務(wù)企業(yè)、停車服務(wù)企業(yè)等車場經(jīng)營者與業(yè)主或使用人通過合同或其他方式約定”的文件規(guī)定,小區(qū)停車收費屬于市場調(diào)節(jié)價。
根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》規(guī)定,對業(yè)主共同管理的重大事項,應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。因此小區(qū)內(nèi)停車場收費標準也需要經(jīng)過過半數(shù)的業(yè)主同意才能生效。
停車場管理制度3
1、凡進入本停車場的車輛,必須遵守本管理規(guī)定,服從管理人員指揮,按規(guī)定位置停放。
2、車輛出入本停車場時,時速不得超過10公里。
3、車輛進場停妥后,車主應(yīng)拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是供給車輛的停泊服務(wù),對車輛和財物的損失和損壞,恕不負賠償職責。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內(nèi),如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的一切后果,除由當事人負責外,還報司法部門追究當事人的法律職責。
5、進入本停車場的.車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。
6、嚴禁在車場內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。
7、停車場內(nèi)不得堆放任何物品,嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車場有任何事故發(fā)生,管理公司由權(quán)采取適當?shù)呐R時應(yīng)變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情景下本停車場有權(quán)要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負責賠償。
9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或?qū)е缕渌耸渴軅驌p失,管理公司有權(quán)要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權(quán)利。
10、管理公司有權(quán)對違例泊車做出鎖車或拖車等相應(yīng)的處理,一切費用將由車主負責。
11、停車場的收費標準按物價部門批準的標準執(zhí)行。
停車場管理制度4
為了加強公司停車場管理,方便客戶使用、規(guī)范員工停車,制訂本制度。
一、公司停車場準停范圍:
1、公司停車場停放車輛范圍為:客戶車輛(包括但不限于:購車業(yè)務(wù)客戶車輛、客戶保修車輛以及送洗車輛)、辦公車輛(此處僅指外單位至我公司公務(wù)車輛)、私車公用車輛(車牌號:XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXX、XXXXXX);
2、除上述以外其他私車,在執(zhí)行公務(wù)需要時,可以暫時停放于公司停車場內(nèi)。但公務(wù)完畢后必須及時移出公司車場。
二、停車場檢查、處罰制度:
1、行政部除每天上午9:30分、下午13:00、下午15:00對于公司停車場內(nèi)車輛進行檢查外,進行不定時抽查,并對違反本規(guī)定車輛進行登記并告知違反者及時離場;
2、對于首次及第二次違反規(guī)定,在告知后能及時退場者,在第二日晨會給予提醒。對于第三次違反規(guī)定進行60元罰款,如出現(xiàn)第四次進行120元罰款、第五次240元。罰款計算方式以此類推;
3、對于被告知違反停車規(guī)定仍不及時退場者,當場處以60元現(xiàn)金罰款。
停車場管理制度5
為有效管理校園車輛停放,確保校園停車秩序、校園寧靜,特制定本停車場的管理制度。
一、學校停車場由總務(wù)處負責管理。停車場的.停車位只供機動車輛停車用,禁止擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。
二、所有機動車輛務(wù)必在傳達室登記備案,填寫車主姓名、車牌號、聯(lián)系方式等。
三、原則上非本校人員須要把車輛停放在校門外兩側(cè),有特殊原因者務(wù)必在傳達室登記。
四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛,避免對其它車輛的進出造成阻礙。嚴禁在人行道停車。
五、車輛停好后,應(yīng)鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。凡現(xiàn)金、重要文件、貴重物品須自行保管,學校停車場不負保管職責。
六、所有駕駛?cè)藛T要自覺持續(xù)停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生。
七、所有駕駛?cè)藛T務(wù)必遵守限速、嚴禁酒后駕車等規(guī)定。
八、嚴禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險物品進入停車場。
九、所有進出學校停車場的車輛要理解停車場管理人員的指揮。違反規(guī)定或不聽指揮者將拒其停放。
十、愛護場內(nèi)建筑物和設(shè)備設(shè)施。若有損壞場內(nèi)設(shè)備或其他停放車輛者,當由肇事人負責賠償。
停車場管理制度6
為了提升富華里停車場管理服務(wù)水平,規(guī)范停車場收費員的行為,特擬定一下制度:
一、管理歸屬
停車場收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務(wù)部直接管理,必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。
二、行為規(guī)范
1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表,著裝干凈整潔,禮貌待人,努力奉行服務(wù)第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝,佩戴工牌,新入職尚未發(fā)放工裝的,必須著同款式衣服,著正裝或商務(wù)款式鞋,不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統(tǒng)各項操作,準確、快捷的做好停車場收費工作。
3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制,具體班次時間以財務(wù)部領(lǐng)導通知為準,上下班打卡時間必須嚴格遵守財務(wù)部的排班時間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平,但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別情況的',收費員必須嚴格遵守財務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。
4、停車場收費員工作時間(暫定):
早班:8:00—20:30
中班:10:00—10:30
晚班:20:00—8:30(次日)
停車場收費員月休四天(公休日),遇法定節(jié)假日當天排班在班人員按照法定加班計算,具體計算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權(quán)在不增加工時的前提下,調(diào)整工作時間。如因工作需要增加工時的,公司與員工協(xié)商,同時予以調(diào)整薪酬,如請假或調(diào)整班次,需至少提前兩天提出書面申請,由領(lǐng)班、主管、財務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調(diào)班。
5、停車場收費員在交接班時,必須按照財務(wù)部相關(guān)規(guī)定,由安保人員帶領(lǐng),走指定路線,交接班時填寫好工作日志,上班次交代清楚于下班次的未盡事宜,更換停車收費系統(tǒng)當班人員權(quán)限,清點好本班次錢款,將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排,按時準點上下班,如遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以內(nèi),警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以上者,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。半年累計遲到7次者,視為嚴重違法公司規(guī)定,予以開除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導允許情況下),1次即視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
員工崗位不得擅自離崗,如發(fā)現(xiàn)1次/年度,警告處理,2次/年度,視為嚴重違法公司規(guī)定,予以開除處理。
7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài),專注于工作,如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關(guān)之事者,發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的,嚴重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
收費員在崗時,不準抽煙、吃零食,吃口香糖,飲酒(亦不可酒后上崗),崗上閑聊等,如發(fā)現(xiàn)2次/年度,予以嚴重警告處理,如發(fā)現(xiàn)累計2次/年度以上者,即視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。如確因工作需要,不得離崗用餐的,在請示領(lǐng)班或主管后,可在收費處內(nèi)用餐,但需要注重禮儀,不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴(并查明收費員確有工作錯誤或失職),2次/年度以內(nèi),單次嚴重警告;2次/年度以上者,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月,在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求,無法達到崗位技能操作的,公司如有其它同質(zhì)崗位,優(yōu)先提供調(diào)崗機會,如無同質(zhì)崗位的,予以解除勞動合同處理。
試用期內(nèi),有離職意向的,必須提前3天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的,必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導審批后,離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗,否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動所得)。給公司造成經(jīng)濟損失的,公司追償其經(jīng)濟損失部分,并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。
9、停車場收費員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語,如工作有失誤之處,應(yīng)及時致歉。
10、停車場收費員必須愛護收費處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置,按照操作流程操作設(shè)備,妥善保管各類可移動設(shè)備,愛護收費處內(nèi)環(huán)境,保持干凈衛(wèi)生,整潔清新,收費員衛(wèi)生責任區(qū)為崗亭內(nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生,如遇無法處理的特殊垃圾,必須第一時間通知保潔部處理,否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準收取停車費。不得隨意更改收費標準,多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款,如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實屬實,即視為嚴重違反公司規(guī)定,予以立即開除處理,并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟損失。當日收費如出現(xiàn)“短款”情況,需由當班人員補足短款額,并寫清短款情況,不得隱瞞。當收取款出現(xiàn)“假幣”時,如假幣無法被收費處崗亭內(nèi)驗鈔機識別的,且經(jīng)財務(wù)領(lǐng)導確認為高仿假幣時,該假幣由公司予以處理。否則,出現(xiàn)其他一切假幣,由停車場收費員補足錢款額。
12、收取停車費開具發(fā)票必須真實準確,不可虛開多付發(fā)票,如發(fā)現(xiàn)此情況,視為嚴重違反公司規(guī)定,予以開除處理。
13、當顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時,必須耐心解答顧客問題,做到文明熱情,當顧客問題無法準確回答或不清楚時,不可直接回絕顧客,應(yīng)主動聯(lián)系領(lǐng)班或主管,予以處理。
14、地面停車崗亭收費人員,在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌,需保持出入場持同卡為同車輛,注意車場內(nèi)車輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴格遵守崗位職責及紀律,脫崗、擅離職守等行為,公司有權(quán)直接開除,解除所有勞動關(guān)系。
2、任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導審批,絕對禁止未領(lǐng)卡入場及不繳費離場。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時,必須第一時間報告給主管領(lǐng)導。
4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪,嚴禁表達對公司不利的言論,如遇此情況,第一時間報告領(lǐng)導,不可表達其他言論。
5、收費處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進入。
6、收費員團隊應(yīng)該團結(jié)互助,嚴禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾,否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機密泄露給外單位人員,否則一律開除處理。
四、附則
《停車場收費員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示,所有收費員(含新入職員工)必須嚴格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴懲不貸。
停車場管理制度7
一、目的
為加強園區(qū)車輛管理,維護園區(qū)交通秩序,提高車輛收費率,杜絕收費工作上存在的'漏洞。
二、適用范圍
本辦法適應(yīng)于精良物業(yè)林海云霄項目的車輛收費與管理。
三、職責
1、公司財務(wù)專員必須定期抽查停車場收費工作,核對停車場收費報表;
2、樓盤負責人對停車場具有監(jiān)管責任;
3、保安主管制定相關(guān)車輛管理制度,并負責制度的培訓與推進落實;
4、保安中隊長負責收費員的工作監(jiān)督;
5、收費員明確所在崗位的工作職責并且認真執(zhí)行任務(wù)。
四、收費管理辦法
(一)、收費標準
1、收費標準是依據(jù)市物價局統(tǒng)一規(guī)定的基礎(chǔ)上,以部門審批價為準,由部門根據(jù)情況報價給公司審批,方可實行收費。
2、停車場實行24小時停車收費服務(wù),分別實行月保收費、臨保收費兩種收費方式,收費標準如下(具體收費標準以當?shù)匚飪r部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行):詳見附件一。
停車場管理制度8
為確保本小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的車輛保管服務(wù),特制訂本規(guī)定。
(一)本小區(qū)停車場實行日夜24時值班制度,由本小區(qū)保安部負責管理,車輛隨時可以進出、停放。
。ǘ┍拘^(qū)停車場實行有償使用,車主須憑車輛出入證進入停車場。
。ㄈ┍镜叵萝噹旆止潭ㄜ囄缓团R時停車位,固定車位是向本住宅區(qū)業(yè)主提供,臨時停車位是供非本住宅區(qū)車輛停泊使用。
(四)固定車位按市物價局規(guī)定的封閉停車庫價格收取車位費,臨時停車位按市政府臨時停車收費標準收費。
。ㄎ澹┸囕v進入:車輛進入停車場應(yīng)一停二慢,必須服從管理員的.指揮和安排,征得管理員同意后方可進入,司機須向管理人員交驗該車的有效證件,由管理人員發(fā)給停車證,并登記停車牌號、車輛牌號、進入時間、外表配件是否齊全,以備停車場查閱之需。
。┸囕v停放:車輛停放時必須服從管理人員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當距離,不得對其它車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài),車內(nèi)物品及停車證必須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
管理員應(yīng)指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無破損,如有破損,應(yīng)知會車主并登記,不服從指揮、亂停放車輛的按照交通法規(guī)中亂停車輛的有關(guān)規(guī)定給予處罰。
(七)駛離:車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向管理員交回停車證,管理員核對牌號后,收回停車證,車輛方可駛離。
。ò耍┕芾碇兄蛋嗥陂g應(yīng)認真負責,熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺、不得離開停車場,不得讓親朋好友和其他無關(guān)人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的牌號,對車主的合理要求給予滿足。
停車場管理制度9
1、車輛按順序停放,不得阻塞消防通道,車輛之間保持一定的安全疏散距離。
2、駕駛室、后掛的'車門、安全疏散門開啟靈活,門鎖完好。
3、對車輛所備有的消防器材,進行定期檢查。
4、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物。
5、進場司機必須嚴格遵守安全防火規(guī)定,禁止場內(nèi)吸煙,嚴禁攜帶有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
6、在停車場內(nèi)需按場內(nèi)規(guī)定的時速行駛。
7、進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
8、不得損壞停車場內(nèi)各項設(shè)施。
9、停車場內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,配備滅火器,配備相應(yīng)種類和數(shù)量的消防器材,定期檢查維修,保持完好。
10、停車場內(nèi)發(fā)生治安、安全、消防等事故,應(yīng)立即向公司領(lǐng)導相關(guān)部門報告,并迅速采取有效措施,防止事態(tài)擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
11、如車輛被盜請立即撥打110;
12、如車輛出現(xiàn)危險情況請立即撥打119、110,后根據(jù)要求寫出書面報告;
13、進出停車場進行安全檢查并進行登記。
停車場管理制度10
一、目的:
為規(guī)范停車場收費管理制度,加強管理力度,保證停車費及時、全額收取,不漏收、不錯收,確保公司資金安全,特制定本制度。
二、適用范圍:
本制度適用于停車場。
三、職責:
本部門員工按本工作崗位職責執(zhí)行。
四、停車場入場登記管理
1、車輛入場時,由當班登記員對進入的每輛車輛分類進行車牌號臺賬登記,車輛類型分為小型車輛、大型車輛、特殊免費車輛(此類車輛包括當?shù)卣囕v、本公司車輛等,也包括特殊情況下的免收車輛,以當時實際情況為準),按分類要求登記員必須建立三本臺賬進行分類登記,免收車輛必須在臺賬上注明免收原因。
2、登記員在登記入場車輛車牌號時,必須做到及時、準確無誤,字跡要工整,賬面要清楚,便于交班時核對收費情況。
五、停車場收費管理
1、停車場收費標準:小型車輛臨停10元/輛,過夜20元/輛;大型車輛臨停15元/輛,過夜25元/輛。
2、車輛入場時,由當班收費員對進入的每輛車輛分類進行現(xiàn)金收費,收費時點清收費金額,注意辨別假鈔,按客戶要求撕去停車發(fā)票,做到合理避稅。
3、按現(xiàn)金管理要求,收費員手上只留取200元(15張10元、10張5元)找補零錢,找補零錢在上班時統(tǒng)一領(lǐng)取。收費員手上收費金額達到100元(除去本留在手上的找補零錢),將收費款交由停車場主管統(tǒng)一保管,并簽字確認交款人、交款金額,最后交班時由停車場主管、當班收費員共同清點當日收費款總額,再與登記員的當天臺賬進行核對,如發(fā)現(xiàn)款與賬核對不一致的情況,分責任進行處罰,停車場主管負責已簽收的收費款,當班收費員負責未交的'收費款及本來手上的預留金200元,分析是哪邊出現(xiàn)問題,就由哪邊負責賠差額,在當月工資中扣除。
4、停車場主管有責任督促當班收費員及時交款,當班收費員有義務(wù)做到及時交款,簽字確認,起到相互監(jiān)管的作用。
5、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時,做到認真清點金額、辨別假鈔,收款人確認無誤后,簽字認可為準,如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況,由交款人負全部責任,照金額進行賠償,在當月工資中扣除。
六、停車場票據(jù)管理
1、按需向公司財務(wù)領(lǐng)取停車發(fā)票,做到合理避稅原因,及時將用完的票根交回財務(wù)。
2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時,必須完善簽字核對手續(xù),做到有據(jù)可查。
七、停車場節(jié)假日管理
1、按經(jīng)營性質(zhì)決定本停車場遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時
間,必須做好節(jié)前工作安排工作,此工作安排先由本部門主管按實際人員情況提前半個月上報管委會,再由管委會提出決定意見提前一周上報公司批示,最終以公司批示意見為準。
2、節(jié)假日停車場具體管理辦法以當時最終公司批示意見執(zhí)行。
八、違規(guī)處理
1、禁止任何形式的貪污和挪用收費款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認,屬于經(jīng)濟違法,一律嚴肅處理,按貪污、挪用金額的雙倍賠償,并立即開除處理;金額大的交由公安機關(guān)處理,公司并保留追訴權(quán)。
停車場管理制度11
一、為保障公司的生產(chǎn)安全、保護環(huán)境,根據(jù)《危險化學品安全管理條例》和《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》等有關(guān)法律、行政法規(guī),制定本制度。
二、根據(jù)《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》,專用車輛是指滿足特定技術(shù)條件和要求,從事道路危險貨物運輸?shù)妮d貨汽車。本制度中指公司營運中的危險化學品車輛。
專用車輛安全管理制度:
一、本公司由安全科負責建立專用車輛檔案,并督促駕駛員及時做好車輛到期定級、維修、檢測等工作。
二、回廠的車輛應(yīng)遵守《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》,統(tǒng)一停放停車場內(nèi),并按指定地點停放整齊。
三、車輛必須實行統(tǒng)一調(diào)度制度。車輛調(diào)度工作要求:
1、確認本次/批運輸貨物是否符合公司對危貨承運的規(guī)定范圍。
2、確認本次/批危貨運輸從業(yè)人員、車輛的資質(zhì)要求和必備安全條件。
3、確認本次/批,配載貨物數(shù)量和調(diào)用車輛的核定載質(zhì)量是否相適應(yīng)。
4、確認本次/批下達的車輛調(diào)度單提示的承運指令和安全事項是否明確無誤。
5、確認本次/批危貨調(diào)運程序中各項安全工作指標是否配套布置,同步實施,同時對業(yè)務(wù)承運臺帳、日志應(yīng)予如實記錄反映。
四、接受的承運車輛,在運輸、裝卸過程中就遵守本公司《安全生產(chǎn)操作規(guī)程》和交通部《汽車運輸危險貨物規(guī)則》等有關(guān)規(guī)定。
五、車輛使用、保養(yǎng)、維修
1、駕駛員應(yīng)根據(jù)《車輛使用說明書》,《駕駛員安全操作規(guī)程》正確使用車輛。駕駛員使用新購車輛時,須根據(jù)《車輛使用說明書》規(guī)定進磨合保養(yǎng)。
2、車輛的`維護和保養(yǎng)。駕駛員、押運員必須對車輛、槽罐進行日常維護,并按國家規(guī)定進行二級維護、季檢與年檢。參加公安機關(guān)車管所組織的車輛年檢。
3、車輛修理。當車車輛發(fā)生故障或技術(shù)狀況不良時,應(yīng)對車輛進行修理,防止車輛帶病行駛。車輛修理時,駕駛員須說明車輛故障原因,經(jīng)分管領(lǐng)導同意安排維修車間修理。
4、車輛保險。當新購車輛或車輛保險期到期時,車輛必須按規(guī)定購置車輛保險。
設(shè)備管理制度:
一、每次出車前,駕駛員和押運員必須仔細檢查隨車所配消防器材是否齊全完好。
二、消防器材應(yīng)按規(guī)定要求配備,必須定點存放。設(shè)置的位置,應(yīng)醒目易見、使用方便,并有專人負責管理。
三、消防重點部位應(yīng)設(shè)立明顯標志,配備、設(shè)置不同類型的消防器材,并保持足夠的數(shù)量。
四、撲救火災用過的消防器材要及時收回,進行充氣換藥并填寫消防器材使用登記表。
五、消防器材實行定期檢查、維護、保養(yǎng)。氣體型滅火器每年進行一次檢查;泡沫滅火器按規(guī)定時間進行換藥,消防器材的完好率應(yīng)在95%以上。
六、消火栓設(shè)置位置應(yīng)合理,消防用水、管道保持暢通,其流量、壓力達到規(guī)定要求。
七、嚴禁在消防柜(箱)、消火栓、消防間周圍堆放物資,不準損壞和擅自挪用消防設(shè)備器材,不準占用防火間距,堵塞消防通道。
停車場地安全管理制度:
一、為了加強危險化學品運輸車輛安全管理,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》、《危險化學品安全管理條例》、《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》等法律、法規(guī),結(jié)合本公司實際,制定本制度。
二、本公司所有從事危險化學品裝載、道路運輸、運輸途中停車、運輸完成清洗回場、停車以及停車管理等活動的駕駛員、押運員和停車場管理人員都必須遵守本制度。
三、公司危險化學品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學品運輸車輛資質(zhì)的停車場。
停車場管理制度12
為保證本停車場的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:
一、本車場為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機動車輛帶給服務(wù),進入小區(qū)地下停車場的所有車輛都應(yīng)遵守本規(guī)定。
二、享有認可停車位的車輛,應(yīng)按規(guī)定及時繳納認可證費用。外來車輛應(yīng)繳納臨時停放費用。
三、在本車場辦理固定泊位的車輛應(yīng)辦理“車輛綜合保險”。
四、進場車輛,應(yīng)主動出示停車證明,理解工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號,按規(guī)定車位停放,限速5公里。
六、在本停車場停放車輛人員,均有職責維護車場各種交通標識和設(shè)備設(shè)施的完好,并對意外損壞行為承擔賠償職責。
七、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮,將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位,不得有妨礙其他車輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進出車路口,不得駛?cè)肴诵械、草坪?/p>
九、停車使用的收費單據(jù)、證明及其他票據(jù),所有權(quán)為車場,任何仿造均無效,發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其職責。
十、不得在場內(nèi)試剎車、練習或修理車輛,禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機油等現(xiàn)象務(wù)必清洗干凈。
十一、持續(xù)停車場的清潔衛(wèi)生,車內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車場指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內(nèi)清洗車輛等,不得在停車場內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴禁在場內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛,特殊狀況,須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的`安全措施。
十三、場內(nèi)嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進行的活動。
十四、車輛停泊后,應(yīng)關(guān)掉發(fā)動機,搖上車窗、鎖好車門及行李箱,勿將貴重物品留在車內(nèi),車場出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞、附件和車內(nèi)財物丟失等,本車場概不負責。
十五、未經(jīng)同意,任何車主不得隨意更改、轉(zhuǎn)讓車位。應(yīng)做到車、位相符,否則按自動放下處理。
十六、停車場管理員有權(quán)采取適當行為維護車場秩序,處理停車場發(fā)生的問題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務(wù)。
十八、本停車場只帶給停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔賠償義務(wù)。誠望各業(yè)主、司機對車場的管理予以支持,用心配合。
停車場管理制度13
1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的地上停車位收取最高70元/車/月的管理服務(wù)費,臨時進入小區(qū)的社會車輛第一個小時內(nèi)不收費,超過1小時的按2元/時收取,連續(xù)停放24小時最高收取10元。
2、對于普通住宅小區(qū)內(nèi)業(yè)主產(chǎn)權(quán)車位,按業(yè)主與物業(yè)合同中約定的收費標準收取;對于住宅和非住宅混合的小區(qū),住宅小區(qū)內(nèi)車位按合同中約定的收費標準,非住宅區(qū)業(yè)主實行市場調(diào)節(jié)價收取停車費。
3、租用地下車位、車庫和機械化立體停車位、車庫的實行市場調(diào)節(jié)價收取停車費。
4、停車場不足一個計時單位不得收費,計時單位以價格公示牌公示的內(nèi)容為準,無規(guī)定必須15分鐘,也可以是20分鐘、30分鐘、1個小時,停車時間多余部分不超過計時單位的.不收費。
最后,小區(qū)內(nèi)公攤車位屬業(yè)主共有,物業(yè)是無權(quán)收取停車費,什么是公攤車位呢:(1)根據(jù)國家法律或當?shù)卣?guī)定應(yīng)無償交付給業(yè)主使用的,小區(qū)在規(guī)劃時已經(jīng)明確車庫作為公共配套設(shè)施的功能,將建車庫作為開發(fā)商的法定義務(wù)。占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有。(2)又或者開發(fā)商在計算公攤面積時已把地下車庫建筑面積計算在內(nèi)。(3)再者是把建造地下車庫的成本核算在住宅開發(fā)成本內(nèi)。
停車場管理制度14
1.目的:
規(guī)范停車場的收費管理,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,防止環(huán)節(jié)中錯、漏及其它質(zhì)量問題的出現(xiàn)。
2.適用范圍:
適用于停車場(地庫)收費服務(wù)過程。
3.職責:
(1)停車場管理員:負責收費操作的全過程,同時按崗位職責的要求,處理收費設(shè)備的一般性故障,以及協(xié)助處理停車場出入的臨時問題和突發(fā)事件。
(2)停車場出入口崗管理員:負責車輛出入管理,指引車輛出入,負責車場入口設(shè)施安全,登記車輛進出場時間。
(3)停車場管理員:負責停車場內(nèi)設(shè)施和車輛停放安全,指引車輛停泊和出庫。
(4)車場財務(wù)人員:負責監(jiān)督停車場收款員的收費工作,并每天定時回收所收款項,同時定期每周核對收款金額與“收費日統(tǒng)計表”和“月統(tǒng)計表”是否相符,每月呈交月報表,保管空余ic卡。
(5)管業(yè)主任:負責ic卡保管和發(fā)放,負責經(jīng)常從收款員處了解停車場收款員工作和服務(wù)狀況,并按公司有關(guān)規(guī)定,定期抽檢和監(jiān)督收款員工作,給予評定獎懲決定。
(6)系統(tǒng)管理員:負責建立基本檔案、設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)錄入,負責ic卡的定期檢測,負責系統(tǒng)維護,每個工作日檢查收費系統(tǒng)狀況。
4.工作規(guī)程:
4.1車場收款(管理員)的基本要求:
(1)必須熟悉和嚴格遵守本停車收費室的管理規(guī)定。
(2)必須熟悉收款計費電腦的操作和軟件的使用技術(shù)。
(3)必須熟悉停車場在突發(fā)事件時的應(yīng)急處理規(guī)程。
(4)必須熟悉和嚴格執(zhí)行公司對收款員制訂的工作制度和財務(wù)紀律。
(5)對停車場進出口和管理設(shè)備的原理和操作有基本的了解。
(6)對公司規(guī)定的停車服務(wù)程序及臨時處理停車客戶的投訴方法熟悉并能切實去執(zhí)行。
4.2停車場收款員接班后的準備工作。
(1)在電腦中輸入自己的用戶名及相應(yīng)密碼,使電腦處理于清機狀態(tài)。
(2)檢查停車場入口處的卡箱內(nèi)是否有足夠的臨時停車卡(ic卡),如不夠,要及時補充。
(3)準備適量的零鈔以備找零。
(4)仔細閱讀上班收款員的記錄,了解停車場內(nèi)現(xiàn)存車輛的狀況和存在問題。
4.3停車場收費程序:
臨時客戶停車場收費步驟:
(1)客戶車輛從車道入口行駛到進場閘桿前感應(yīng)器區(qū)從票箱取卡。
(2)客戶開車出庫,憑臨時停車卡(ic卡)辦理手續(xù),收款員按操作程序,在電腦上打出計費。
(3)收費時要點清金額,注意辨別偽鈔(1.紙幣的完好性,2.紙幣質(zhì)感,3.盲文凹凸感,4.用驗鈔機檢查紙幣水印,金屬絲)。收款后記住將停車發(fā)票交客戶,如客戶表明不要發(fā)票,收款員不得私存客戶發(fā)票。
送貨車輛管理步聚:
(1)收款員發(fā)出《卸貨車輛證明》,知會進場裝卸貨車輛司機本停車場裝卸貨停車規(guī)定。
(2)裝卸貨車輛司機憑管理處蓋章確認的《卸貨車輛證明》收款員搜索該車輛是否超出30分鐘規(guī)定時間,若不超出30分鐘,在電腦中確認放行,超出30分鐘則按停車場規(guī)定計費。
臨時客戶因臨時停車卡丟失的處理與收費步驟:
(1)接到丟失報告后,不論何種原因,客戶汽車一律不得放行。收款員要求雙方再仔細尋找,并立即通知當值保安主任或管業(yè)主任來進行處理。在未處理前,要疏通好客戶車輛,以免造成車輛堵塞。
(2)若確認客戶是停車卡丟失時,現(xiàn)場處理的主管人員要求對方出示“三證”,即《機動車行駛證》、《機動車駕駛證》、司機的《居民身份證》。核對汽車車牌與行駛證號是否相符,司機身份與駕駛證和身份證所示人員身份是否相符。若達到以上“兩相符”,就可以繼續(xù)辦下述手續(xù),如有一個不符,則將車扣下,直到達到“兩相符”和弄清情況為止。
(3)若達到“兩相符”,收款員要與入口保安員聯(lián)系,了解核對該輛車進入車場時間,并根據(jù)記錄時間查找“記錄查詢”及對照“入口抓拍圖像”,以確認車牌及進入時間,以此計算其應(yīng)交的停車費用,客戶應(yīng)交的費用為停車費加臨時停車卡工本費。
(4)最后,在《遺失停車卡記錄表》(見附表3)記錄以上“三證”的要素及臨時卡卡號、已交費金額等,收款員和出口當值管理員簽名后,可以將該客戶車輛放行。
(5)若時租車電腦資料全失,即通過對講機與進場管理員了解該牌號的進場時間,按進場時間計費收款放行。
4.4收費時對月租車出現(xiàn)問題的處理原則:
(1)若月租停車戶忘記帶或丟失ic卡的情況下,先在電腦上核對其身份和月租情況后,記錄下主要情況,請當值管理員和當事人簽名后方可放行。
(2)若月租停車戶丟失ic卡,指引事主憑公司證明到管理處申請辦新卡手續(xù)。
(3)若月租停車戶未帶ic卡,需進場泊車,按時租方式處理。
(4)若該月租卡在此前已給另一部車使用,則該車輛不可放行,請客戶交納臨時停車費后才能離開。
(5)若電腦顯示該停車卡過期或未交費時,要通知對方交了費才能放行。如對方要立即離開,要核實其停車時間,繳交了臨時停車費才能放行。
(6)若辦公時間月租車過時離場,則根據(jù)超時車場收費標準收費。
4.5停車場收費過程中要注意的事項:
(1)收款員要密切注意電腦顯示,對出現(xiàn)的各種異常信息要作相應(yīng)處理,如無法處理,則立即通知系統(tǒng)管理者來處理。
(2)若遇電腦死機,要用熱啟動方式重新啟動電腦。要在值班記錄記下死機及恢復時間,若采取措施后都未能啟動,應(yīng)立即通知系統(tǒng)管理者來處理,同時,根據(jù)進場時管理費員登記車輛進場時間記錄為出場車輛辦理結(jié)算手續(xù),短時間內(nèi)未能修復,用備用卡鐘進行運作,待故障排除后恢復系統(tǒng)正常運作。
(3)收款員因事要暫時離開收費室,必須登記離開時間及回來時間、事由,并請頂替管理員簽名證實。若停車場在頂崗時間出現(xiàn)異常情況,能處理的應(yīng)及時處理,不能處理的事情及時上報,對已處理的事情,收款員要記錄下相關(guān)的情況,并請頂替人員簽名證實。
4.6停車場其它突發(fā)事件處理程序:
(1)若停車場閘桿故障,收款員即采取以下措施之一處理,執(zhí)行時按a至e次序優(yōu)先處理,所有手動放行必須有記錄及由出口保安見證簽名:
a.用電腦手動起桿(電腦有記錄、拍照)。
b.通知收款主管使用收費室手動起桿(有鑰匙存放收款中心)。
c.通知管業(yè)主任,同時通知工程部,在閘口接緊急起動掣(有鑰匙存放收款中心)。
d.通知管業(yè)經(jīng)理,同時通知工程部手動搖桿。
e.上述步驟未能解決,由工程部拆桿,工程部聯(lián)絡(luò)廠家排除故障,修復后恢復正常運作。
(2)若發(fā)生車輛進出車場時撞閘桿,即報保安部主任或管業(yè)主任,同時對現(xiàn)場拍照,指引車輛?寇嚨肋叺却幚,做好記錄。
(3)若發(fā)現(xiàn)車輛在車場內(nèi)損壞設(shè)施,及時通知保安部主任或管業(yè)主任,拍照現(xiàn)場,作出損壞賠償處理。
(4)若發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)有車輛未關(guān)好門窗的情況,應(yīng)立即報告主管通過收費室客戶資料看能否與車主取得聯(lián)系。在無法聯(lián)系到車主情況下,可兩人在場待為關(guān)門、窗,做好記錄。
(5)若發(fā)現(xiàn)車場內(nèi)時租車輛超過15天時間仍未取車,應(yīng)特別注意該車輛,報告保安部主任及管業(yè)部主任,30天內(nèi)無人取車,應(yīng)報派出所處理。
(6)若有公安、檢察院、法院、軍牌車輛到廣場執(zhí)行公務(wù),或有其它單位到管理處辦理維修保養(yǎng)工作,須填寫《特殊車輛負責停泊報告》(見附表4)
4.7停車場收費室交接班工作程序:
交班的'同事預先做好交接準備工作:
(1)整理當班記錄,及電腦中的《操作員交接班表》。
(2)寫好備忘錄,將當值出現(xiàn)的問題,下一班要注意或處理的事記入其中。
(3)清點好當班所收的款項以及停車費發(fā)票,備用ic卡,并記下順序號碼。
(4)預先寫好交接班記錄,主要是重要事項的交待和交接的款項數(shù)字。
(5)當班收款員收拾好自己的私人物品,并將有關(guān)辦公用品擺放好,做電腦及配套設(shè)備的清潔。
交接班工作要點:
(1)打印出本班次《操作員交接班表》。
(2)當班收款員將款項、發(fā)票、ic卡移交給下一班收款員,并當場點清。
(3)《操作員交接班表》由交班人員負責保管。
(4)雙方在《操作員交接班表》上簽名,完成交接工作。
5.ic卡管理:
(1)管業(yè)主任負責ic卡的管理,每月對ic卡總量和庫存,實用量進行核對。
(2)發(fā)現(xiàn)ic卡有破損應(yīng)及時作事件報告。
(3)發(fā)現(xiàn)ic卡屬人為損壞,由責任人負責賠償工本費。
(4)若進場車輛出現(xiàn)丟失停車卡的情況,按遺失停車卡處理程序處理。
收入管理
(1)停車場早班收款員應(yīng)在每天下午將停車款、《特殊車輛負責停泊報告》、《卸貨車輛證明》、《操作員交接班表》與《手動起桿報告》核對后交財務(wù)部。中班員工應(yīng)次日下午完成上述工作。
(2)財務(wù)部人員復核停車場收款和《停車收費日統(tǒng)計表》,每周轉(zhuǎn)交業(yè)主方車場負責人定期查核電腦記錄。
(3)由業(yè)主方車場負責人對停車場的《停車收費日統(tǒng)計表》和《停車場收費月統(tǒng)計表》金額與實收金額核對,做到帳實相符,定期查核電腦記錄。
密碼管理:
密碼管理采用四級密碼管理方式,一級收款員,二級財務(wù)人員及管業(yè)經(jīng)理,三級系統(tǒng)管理者,四級業(yè)主方代表(車場負責人)。
鑰匙管理:
停車場管理制度15
。1)住宅區(qū)停車管理制度
①為了小區(qū)車輛管理安全有序,物業(yè)服務(wù)處依法循章對小區(qū)內(nèi)車輛交通、車輛停放進行管理。
、诟鶕(jù)小區(qū)車輛流通情況、車位情況,合理布署安排。正確指揮小區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持小區(qū)交通、停車秩序。 ③巡防隊負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,防止各類事件發(fā)生。
、荛T衛(wèi)要堅持登記制度,對外來車輛要登記車號、車型,檢查、登記放行。
⑤禁止載重車(5噸以上)、集裝箱車、載有易燃易爆、劇毒、危險品的車以及漏油、漏水等病車進入住宅小區(qū)。
。2)、對進入停車場車輛的管理規(guī)定
、龠M入停車場的.車輛須具備相關(guān)的有效證件,包括行駛證或待辦理證明、保險單等,車輛號牌應(yīng)與行駛證相符,待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符。
、谶M入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并按指定的車位停放。
、圮囕v停放后,司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄,并鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務(wù)。
④進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車,禁止在場內(nèi)學習駕駛車輛。
、葸M場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔,禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內(nèi)吸煙。
、捱M場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
(3)、小區(qū)車輛行駛停放管理規(guī)定
①遵守交通管理規(guī)定,愛護小區(qū)的道路,公用設(shè)施,不亂停放車輛。
、谲囕v不準在小區(qū)內(nèi)長期停放,臨時停放按《車輛保管收費標準》繳費。
、坌^(qū)內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮,注意前后左右車輛安全,在指定位置停放。
、芡7藕密囕v后,必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。
⑤機動車輛在本小區(qū)行駛,時速不得超過15km/h,嚴禁超車。
⑥機動車輛在小區(qū)內(nèi)禁止鳴號。
、卟粶试谛^(qū)任何場所試車、修車、練車。
、嗖粶瘦殙壕G化草地,損壞路牌和各類標識,不準損壞路面及公用設(shè)施。
、岵粶试谌诵械馈④囆械、消防通道上停放車輛,機動車輛只能在停車場、庫或道路上劃線停車位內(nèi)停放,非機動車必須停放在自行車棚或保管站。
、獬龍(zhí)行任務(wù)的車輛(消防車、警車、救護車)外,其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
。4)摩托車(電動車)、自行車保管規(guī)定
小區(qū)內(nèi)摩托車(電動車)實行統(tǒng)一保管。摩托車、自行車的保管分月保與臨保兩種方式,兩者的管理規(guī)定有所不同。
A、摩托車、自行車月保的管理:
a、需辦理月保的車主先到停車場辦理登記,繳納月保費用(收費標準按物價部門文件規(guī)定),領(lǐng)取月保號牌;
b、月保車輛憑號牌停放,月保號牌禁止外借,禁止其他車輛使用,用戶如更換車輛,需辦理相關(guān)手續(xù);
c、月保車輛需每月按時繳納月保費用(可預繳多月),過期按臨保車輛處理;
d、月保車輛進場需按指定的月保區(qū)域停放,并將號牌掛放在所保車輛上,以便車管員核對。
B、摩托車、自行車臨保的管理:
a、臨保車輛進場需按車管員指示到臨時停放點停放;
b、車管員發(fā)放臨保號牌,并做好車輛登記工作,臨保號牌分為兩個相同的號碼牌,一個掛在臨保車輛上,另一個給車主隨身攜帶,作為取車憑證;
c、車輛停放后,車主需到收費處繳納臨保費用;
d、臨保車輛離場時,車主需交回號牌,車管員核對無誤后放行。
C、存放在保管站的自行車,長期存放沒人使用,且未繳保管費達3個月者,由車管員清出保管站,不再負保管責任。
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