停車場管理制度（精選20篇）
在不斷進步的社會中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編精心整理的停車場管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。
停車場管理制度 篇1
為了加強停車場規(guī)范有序的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。
一、車輛管理負責人職責
1、依法循章對交通、車輛進行管理。
2、負責按物價部門收費規(guī)定和酒店收費規(guī)定收取車輛保管費。
3、熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排使用車位。
4、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責，對員工進行日考核，填寫《員工日考核表》。
5、負責每日工作檢查，并填寫《車輛管理日檢表》。
6、負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
7、負責對員工進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務質(zhì)量。
8、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。
9、定時向主管經(jīng)理匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
1、車輛管理員的職責如下：
�。�1）負責對停車場的汽車，摩托車，以及電動車，自行車的管理。
�。�2）實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
（3）按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認真填寫《車輛出入登記表》。
�。�4）遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅離職
�。�5）按規(guī)定和標準收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。
�。�6）負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。
（7）負責對停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。
�。�8）檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)有擦掛、痕跡、漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
�。�9）值班人員要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場的車輛情況及車主的'行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。
2、車輛管理員的紀律
（1）儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
�。�2）執(zhí)行酒店文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務，禮貌待人。
�。�3）嚴格遵守《交接班制度》。
�。�4）值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，玩手機游戲及做其他與值班職責無關的事。
�。�5）愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
（6）依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
�。�7）團結互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結的事。
三、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
停車場管理制度 篇2
為了加強棗苑停車場管理，保障停車安全，避免事故發(fā)生，確保小區(qū)環(huán)境井然有序，為車主提供良好服務，特制定本規(guī)定：
一、車場管理
1、進入棗苑停車場的一切車輛都必須遵守車場管理制度。
2、配備相應的消防器材，擺放在方便易取用的位置。
3、停車場內(nèi)保持清潔衛(wèi)生，不準閑雜人員隨意進入。
4、車輛必須停放整齊，通道必須暢通，嚴禁裝載易燃易爆劇毒物品進入場內(nèi)。
5、嚴格執(zhí)行市交管部門對車輛管理的各項規(guī)定。
6、嚴格按市物價局規(guī)定的收費標準收取停車費用。
二、車輛管理制度
1、車輛進場時，車主（司機）應先按規(guī)定辦理固定停車或臨時停車手續(xù)，自覺交納停車費，保留發(fā)票以備查驗，值班人員認真履行登記手續(xù)。
2、凡進入棗苑停車場的車輛，車主（司機）必須緩慢行駛，要服從值班人員的管理和指揮，將車輛停放在指定位置，自覺維護場內(nèi)秩序。不得在道路或通道上隨意停車，由此發(fā)生的各類事故、安全問題均由車主（司機）自行承擔。
3、車輛停放在指定位置后，車主（司機）應鎖好門窗。凡是現(xiàn)金、重要文件及物品不要存放車內(nèi)，易燃、易爆、劇毒等危險物品嚴禁進入車場。
4、入場車輛的車主（司機）應自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，嚴禁在停車場內(nèi)洗車、修車，保持場內(nèi)衛(wèi)生清潔。
5、車主在離場前，應對存在的.問題在車輛離場前進行落實和確認，凡車輛離場后再報告的問題，一概由車主（司機）自行負責。
6、進入東風新村停車場的車主（司機）禁止吸煙，不得隨意亂扔煙頭，從而消除事故隱患防止事故發(fā)生。
7、停車場僅提供停車場地，停車費僅為車位管理費，而非車輛保險、保管費用，因而車輛及本身裝置發(fā)生遺失、損傷，本車場不承擔此類賠償責任。如須特約服務請另行協(xié)議約定。
8、上述車輛管理制度，請各位車主（司機）自覺遵照執(zhí)行，若有違反且又不服從管理的，報相關部門按有關規(guī)定處理。
停車場管理制度 篇3
為了加強停車場的管理，保障停車場的正常運行，特制定以下管理制度。
一．車輛管理負責人職責
1.依法循章交通，車輛進行管理。
2.負責按物價部門收費標準進行收取車輛保管費。
3.熟悉掌握車輛流通情況，車位情況，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位。
4.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，對員工進行考核并填寫(員工考核表）
5.負責對外協(xié)調(diào)和聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
6.負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。
二、車輛管理員的職責
1、實行24小時輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
2.規(guī)定著裝，佩戴工作證，對出入車輛按規(guī)定指揮放行，并填寫（車輛出入登記表）。
3.遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不得擅離職守。
4.按規(guī)定和標準收費，開具發(fā)票，及時繳交營業(yè)款。
5.負責指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持停車秩序。
6.負責停車場的消防以及停車場、值班室，崗亭和洗車臺的清潔工作。
三、門衛(wèi)管理制度
停車場庫門衛(wèi)需設兩人，一人登記收費，一人指揮車輛出入和停放。
其職責是：
1、嚴格履行交接班制度。
2、對進出車輛作好登記、收費和車況檢查記錄。
3、指揮車輛的進出和停放。
4、對違章車輛，要及時制止并加以糾正。
5、檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知車主。
6、搞好停車場庫內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
7、定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換，不準使用消防水源洗車等。
8.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場庫的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。
四、車輛管理員交接班制度
1、按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2、接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3、向下一班移交值班記錄和《車輛出入登記表》。
4、交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
管理處負責車輛管理，車輛行駛停放，車場班長負責協(xié)調(diào)指導停車場的管理工作，車管員負責車輛的存放、保管、放行等具體管理工作。
1.進入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。
2.進入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
3.車輛停放后，司機須配合車管員做好車輛的檢查記錄，并鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機保管物品的義務。
4.進場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
5.進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。
6.進場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
7.禁止超過停車場限高規(guī)定的.車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
8.進場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。
注：各車主應自覺執(zhí)行上述規(guī)定，如有違反上述規(guī)定者，要無條件服從車場管理人員的批評、教育、處罰。無理取鬧者取消泊位資格，嚴重的送司法機關追究刑事責任。
六、值班室(崗亭)管理規(guī)定
1、值班室(崗亭)應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)、收費標準、營業(yè)執(zhí)照，保管員姓名和照片等。
2、值班室內(nèi)設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長椅和床，不準閑雜人員進入，崗亭外不準擺放凳椅。
3.值班室(崗亭)內(nèi)不準存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。
4.值班室(崗亭)“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均固定位置，且應擺放整齊。
5、值班室(崗亭)不準作其他使用。
七、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1、著裝規(guī)定
統(tǒng)一按當?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定，大方、端莊，精神抖擻。要求舉止文明。
2.制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
3.不得佩戴飾物，口袋內(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個人物品。
4.禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。
5.不準留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲。
6.精神振作，姿態(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓�，不準邊�?zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂。
7.做到“微笑服務”，對待車主、業(yè)主(住戶)友善、熱誠，嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務用語。
上崗前，必須對照整容鏡整容，檢查衣、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范，班組長、分隊長、房管員在場應檢查或予以糾正。
以上管理規(guī)定至本日起執(zhí)行實施。
停車場管理制度 篇4
為規(guī)范管理，保持小區(qū)內(nèi)道路暢通，維護區(qū)內(nèi)交通秩序，有效地為業(yè)主及用戶服務，保證車輛、人員安全，根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。
一、住宅區(qū)內(nèi)的交通秩序、車輛管理有物業(yè)公司負責；
二、各類車輛在小區(qū)內(nèi)的行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：
1、業(yè)主車輛公司統(tǒng)一發(fā)放業(yè)主通行證，進入小區(qū)時必須把車輛停放在規(guī)定的'停車位，外來車輛未經(jīng)允許不得駛入。
2、停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等，離車時車主要鎖好門窗，否則后果自負。
3、禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。
4、保持小區(qū)內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應立即處理。
5、禁止在小區(qū)內(nèi)洗車、修車、試車、練車。
6、遵守交通管理規(guī)定，愛護小區(qū)的道路、公共設施，不亂停放車輛。
7、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定停車位位置停放車輛。
8、車輛進入小區(qū)必須減速慢行，時速不得超過15ｋm/h，嚴禁超車，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全。
9、禁止在人行道長時間發(fā)動機車工作，以免造成尾氣排污現(xiàn)象。
10、不得碾壓綠化土地，損壞路牌和各類標識，以及損壞路面和公共設施。
11、駕駛人員應聽從保安人員的指揮，小區(qū)內(nèi)停車位停放滿時，所有車輛不得駛入。
12、業(yè)主的電動車、自行車、摩托車統(tǒng)一停放在負一層指定區(qū)域。
13、凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負責。
停車場管理制度 篇5
(一)目的
為加強停車場的衛(wèi)生、交通、治安及消防的綜合管理，維持停車場的良好秩序。
(二)適用范圍
適用于大廈停車場各崗位的操作。
(三)職責
1、停車場帶車崗安管員負責回收計時卡，開具停車票。同時兼顧指揮并監(jiān)護車輛的進出和停放。做好交接班核對、移交工作。
2、車場收費崗安管員負責按規(guī)定的標準收取駛出車輛的車位有償使用費，填寫《車輛出入庫登記表》。協(xié)助帶車安管員維持車場治安消防秩序，并做好交接班核對、移交工作。
(四) 工作要求
1、 總則
(1) 停車于本車場的車主，應自覺遵守"停車場管理規(guī)定"。
(2) 停車場車位分兩種:月租和時租。月租車位憑發(fā)放的停車證按指定的車位停泊。
(3) 停泊時租車位(臨停)的車輛應按停泊時間自覺交費，并接受證件核查。
(4) 停車場只允許小型車輛停泊，禁止超高、超長、超寬及裝有易燃、易爆危險品之車輛進入車場，車場安管員有權檢查車輛及車載貨物，并有權拒絕違規(guī)車輛進場。
(5) 所有人員應愛護車場內(nèi)設備及設施，不論有意或無意損壞均應照價賠償。
(6) 車輛停泊后，車主及司乘人員在離開前應鎖好車門窗和尾箱等，若門窗未關好，致使車內(nèi)物品遺失或損壞，管理公司不負任何鴣任。
(7) 入場車輛應配合車管員做好車輛檢查記錄，對人為原因造成的車輛損壞，管理公司不負任何責任。
(8) 保持車場內(nèi)清潔，任何人員不得在車場內(nèi)吸煙或投擲雜物。
(9) 無關人員及閑雜人員不得無故在車場逗留，以免影響交通及當值人員的`正常管理。
2、 管理及交通
(1) 車場由管理處管理，具體由物業(yè)部負責實施。
(2) 大廈車場共設兩個崗位:出入收費崗和帶車崗。
A. 收費崗負責檢查車輛證件，按規(guī)定時段收費，同時開據(jù)發(fā)票，填寫車輛出入登記表。
B. 帶車崗負責指揮車輛停泊到指定車位，檢查車輛狀況和登記車牌及車輛巡查記錄表。
(3) 車輛進出場應限速行駛，并依照場內(nèi)導向標識及安管員的指引方位行駛和停泊。時租車(臨停)不得停泊月租車位，若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當事者負責。
(4) 所有車輛之停泊均不得超出車位劃線范圍，以免阻塞交通，影響隔鄰車位之泊車或損壞車輛，如果違反，當事車主應負責賠償由此而造成的損失。
(5) 安管員在停車場當值期間所發(fā)生的問題和處理經(jīng)過，交接班的情況都應做好記錄，對欠交停車費等情況的處理應及時報告部門主管并說明情況。
(6) 大廈已售車位禁止除業(yè)主外的任何車輛停放，在無車輛停泊的情況下，應設立障礙標志。
3、 衛(wèi)生及消防
(1) 停車場屬公共地方應保持良好環(huán)境，清潔公司及管理人員應定期、定時檢查，并及時清理雜物。
(2) 停車場之消防系統(tǒng)和消防設施由物業(yè)部消防中心負責監(jiān)控和檢查，任何人員不得損壞，任意啟動或挪用。消防通道應保持暢通，所有車輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口，違者將按《中華人民共和國消防法》追究責任。
(3) 若停車場發(fā)生火警、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故，車場安管員和其它管理人員應按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險情。
(4) 消防中心人員于每月中旬檢查車場之消防裝置，保持消防器材完好，消防設施正常。
4、 治安及意外事件之處理
停車場若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫、斗毆、丟車等事件發(fā)生，安管員應保持鎮(zhèn)定，采取有效措施處理及保護現(xiàn)場，并及時通知上級主管及公安機關，處理情況應做好詳細記錄。
(1) 車輛碰撞事故之處理。若在大廈停車場發(fā)生車輛碰撞事故，造成人員傷亡或車輛損壞，當值人員應及時求援，保護現(xiàn)場并立即通知上級主管到現(xiàn)場了解情況進行處理。主管人員應積極進行協(xié)調(diào)與調(diào)解，由當事人雙方協(xié)商解決賠償問題或通知交警處理。對車輛碰撞事故引致的爭執(zhí)、斗毆等領導及派出所處理，主管人員應詳細記錄車輛牌號及損毀情況，填寫"特別事件處理報告表"。
(2) 車輛收費崗與帶車崗應保持密切聯(lián)絡和積極協(xié)調(diào)，若車位已滿，應立即將"車位已滿"指示牌擺放于車輛出口位置。若因協(xié)調(diào)欠妥，致使車輛在滿位情況下進入后無位停放而造成混亂，應立即向司機解釋道歉，勸其盡快離場或進行調(diào)解。
(3) 車輛或車內(nèi)物品被盜事件之處理。車輛停泊車場后，管理人員應檢查車輛狀況，并提醒司乘人員關好門窗。如因車輛門窗未關好或門窗被撬而丟失財物，應及時通知上級主管到現(xiàn)場了解情況及調(diào)查處理。
(4) 附則
A. 收費崗所收取的費用應在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項上繳管理處財務人員，所有票據(jù)、發(fā)票金額等均應核對清楚。
B. 車場管理人員之例休、補休、頂替崗位及病、事假等均應由物業(yè)部或管理處安排、批準，不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位。
C. 各崗當值期間不得睡覺、吸煙、飲酒、看報、看雜志等。
違反以上規(guī)定者，將按公司有關制度處理
附:停車卡、證遺失確認
停車場安全管理制度
1、車輛進出應服從停車場管理員指揮，遵守停車場管理規(guī)定，履行機動機動車進出場有關手續(xù)。
2、車輛停放，必須按指定的車位整齊有序停放。
3、車輛停放后，司機須配合停車場管理做好車輛的檢查紀錄。
4、進場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止場內(nèi)吸煙。
5、進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。
6 、在停車場內(nèi)禁止以超過限速的速度行駛。
停車場管理制度 篇6
一、管理目的
為規(guī)范公司員工車輛的停放秩序，合理利用停車場車位資源、規(guī)范現(xiàn)有停車場使用及車輛停放，實現(xiàn)廠區(qū)車輛停放的統(tǒng)一管理，保障公司利益及車輛安全，保持公司內(nèi)環(huán)境工作秩序的良好態(tài)勢，結合公司實際情況，特制定本規(guī)定。
二、管理責任
1、安保部：履行對公司停車場所有區(qū)域的監(jiān)督管理責任
2、業(yè)務部、生產(chǎn)部、品控部、財務部、行政部、采購部：履行對各自部門停車場區(qū)域的管理責任
三、車位劃分
公司停車場共計127個車位，為契合各部門用車位需求，對公司停車場車位按部門實際情況進行分區(qū)域管理，具體劃分如下：
001-005號車位交給XX和XX員工使用；
006-051號車位由業(yè)務部使用；
052-090號車位由生產(chǎn)部使用；
091-106號車位由財務部使用
107-127號車位由品控、采購、安保、行政共同使用。
業(yè)務部停車區(qū)域，中間通道允許10輛車，單排停放。
公司領導及各部門負責人、副經(jīng)理以上人員車輛統(tǒng)一停放至公司行政樓前停車區(qū)域。
四、車位分區(qū)管理
1、各部門根據(jù)部門實際情況合理調(diào)配車位，根據(jù)員工崗位、工作時間、家庭住址等情況進行綜合評定，并按照集體研究、民主決策、會議決定執(zhí)行。部門按照公司要求統(tǒng)計車輛信息，將審核確認的信息報安保部統(tǒng)一制作車輛通行證。
2、各部門做好員工宣傳教育工作，務必告知員工各自部門所在車位號段，不得違規(guī)占用其他部門停車位。
3、員工車輛進入公司停車場后，必須嚴格按照停車場相關規(guī)定執(zhí)行，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)者，按公司規(guī)定處罰。
4、員工離職需將車輛通行證交回各自部門，由部門確認無誤后交安保部注銷。
5、各部門做好對各自車位責任區(qū)內(nèi)的秩序、設施設備狀況的管理監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
五、通行制作發(fā)放
1、各部門根據(jù)車位分區(qū)管理要求，將審核通過的員工車輛信息統(tǒng)計匯總上報至安保部。
2、安保部根據(jù)各部門上報的員工車牌信息統(tǒng)一制作公司停車牌并下發(fā)。
六、車輛停放管理規(guī)定
1、入場車輛須出具車、證相符的有效通行證（放置于機動車擋風玻璃前），公司公務車輛、來訪車輛、參觀車輛除外；
2、入場車輛自覺保持停車場清潔衛(wèi)生，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙；
3、入場車輛應按規(guī)定路線依次行駛，注意行人，時速不得超過5km/h，并禁止鳴號；
4、場內(nèi)停放車輛應按劃定的停車位有序停放，不得壓線、占位停放；
5、入場車輛必須遵守安全防火、防暴規(guī)定，嚴禁使用明火，嚴禁攜帶易燃易爆、有毒及航空違禁品等危險物品；
6、停放于場內(nèi)的.車輛，必須鎖好門窗和啟用防盜系統(tǒng)，凡現(xiàn)金、重要文件、其他貴重物品發(fā)生遺失，公司概不負責；
7、入場停放的車輛及其使用人應自覺主動維護場內(nèi)的設施設備的完好，嚴禁私自占用、挪用及破壞一切設施設備；
8、本場僅供車輛停車使用，禁止在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛；
9、發(fā)生突發(fā)情況時，場內(nèi)車輛須遵守保安人員指揮停入制定位置或駛離停車場；
10、所有入場車輛應遵守以上規(guī)定，凡違規(guī)、拒不配合管理者，將依據(jù)公司相關規(guī)定進行處理，并承擔相應損失及可能引起的一切責任。
停車場管理制度 篇7
第一章總則
第一條規(guī)范停車場的管理，保證小區(qū)停車場安全，符合國家的相關規(guī)定，確保車位使用人的車輛安全，維護公司的經(jīng)濟利益。
第二章管理基本原則
第二條各服務中心承擔直接經(jīng)營管理及巡視管理責任，經(jīng)營管理部承擔統(tǒng)籌、監(jiān)督和指導管理責任。
第三條停車場包含在管項目的地上車位和地下車位，地下車位根據(jù)在政府部門備案數(shù)據(jù)的編號進行系統(tǒng)信息管理，地上車位根據(jù)項目管理要求自行管理。
第四條停車場計費形式：地下車位采取固定車位出租計費形式，地上車位采取臨時停車計費和年租不固定車位管理形式。
第五條收費系統(tǒng)、車場管理系統(tǒng)及《經(jīng)營檔案》信息必須一致，信息變更可根據(jù)第十章要求在五個工作日之內(nèi)完成修改。
第六條業(yè)主不得私自將出租車位轉租于他人（出售車位在物管中心備案即可），一旦發(fā)現(xiàn)，不為其辦理續(xù)租手續(xù)。如同意轉讓給本小區(qū)朋友或鄰居，必須對所租車位辦理退租手續(xù)，再為業(yè)主辦理新租車位手續(xù)。
第七條智能車卡的開通，必須持繳費合同、《內(nèi)部員工車位使用申請表》、《無償使用車位審批表》或《無償使用備案表》其中之一，否則禁止私開車卡。
第八條除公務車輛及經(jīng)公司批準的無償使用車位的車輛外，嚴禁未交費的車輛停放在停車場內(nèi)。
第九條停車場備案工作根據(jù)時間要求進行工作安排，不得拖延造成公司不必要的損失。
第三章管理職責
第十條項目管理職責
1、負責車場正常的經(jīng)營秩序。
2、負責地下車位日常管理統(tǒng)計及費用催繳工作。
3、日常車庫巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時向相關部門反映。
4、貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定及文件使用，規(guī)范管理。
5、車位檔案管理。
第十一條經(jīng)營管理部職責
1、統(tǒng)籌在管項目停車場的經(jīng)營情況。
2、監(jiān)督在管項目停車場的經(jīng)營行為。
3、指導在管項目停車場的經(jīng)營工作。
第四章管理人員行為規(guī)范
第十二條行為規(guī)范
1、車輛進入停車場，管理人員負責指引機動車安全駛入、駛出停車場車位，車輛之間保持安全距離。
2、公司車輛或公司各職能部門因公駕車至項目執(zhí)行公務，進入車庫時必須出示工作證件。由保安確認后，通知中控室開啟道閘。
3、臨時停車管理參照公司體系文件要求執(zhí)行。
4、小區(qū)車輛的安全、衛(wèi)生等工作參照公司體系文件要求執(zhí)行。
5、對待進入小區(qū)車輛要符合公司要求的禮儀標準。
6、嚴禁利用職權和工作之便，私自將車位租予他人，并私自收取租金。
7、嚴禁私自放行車輛進入小區(qū)。
第五章停車場使用管理規(guī)定
第十三條停車場的使用應遵循以下規(guī)定，各項目可在公共區(qū)域明示此規(guī)定，以此作為對業(yè)主行為的約束。
1、本停車場管理規(guī)定適用于任何使用本停車場的車輛及人士。
2、進入地下停車場的車輛駕駛者須服從車場警衛(wèi)及車場管理員的調(diào)度和指揮，將車輛停放在指定位置，不得妨礙其它車輛停放與通行。
3、本車場范圍內(nèi)嚴禁加油、修車、洗車等行為。嚴禁煙火，禁止裝載（攜帶）槍械、易燃、易爆、有毒、具有腐蝕性等危險品的車輛進入本車場。
4、使用停車場的人員、車輛均有責任保持停車場內(nèi)各種交通標志設備、設施的完好，如發(fā)生損壞應照價賠償。
5、進入本停車場的車輛駕駛者須嚴格按照本車場的交通指示牌、標志、標線行駛。
6、停放車輛須將車輛停放在車位劃線范圍內(nèi)。
7、嚴禁將車輛停放在出入口、車道、預留車位或其它非停車區(qū)域。
8、使用停車場的人員、車輛應保持停車場的清潔衛(wèi)生，不得在停車場內(nèi)、維修車輛，不得將車內(nèi)雜物傾倒在停車場內(nèi)，嚴禁在停車場內(nèi)進行居住、打鬧、賭博及其它影響本停車場安全和秩序的行為。
9、進入停車場的車輛應已在保險公司進行投保，無投保車險的車輛如駛入停車場停放，產(chǎn)生的`一切后果自行負責。
10、進入小區(qū)專用停車場的機動車輛駕駛者須將車輛停放在雙方在協(xié)議書中所確定之位置，不得占用他人車位，不得在非停車區(qū)域（含通道）停車。
11、車輛停放后，應關閉發(fā)動機、鎖好車窗，貴重物品請不要留在車內(nèi)，不得在指定區(qū)域以外裝卸貨物或擺放物品；不得在本車場范圍內(nèi)拍賣、兜售或進行其它停車以外的活動；不得從事任何違反國家法律規(guī)定的其他活動。
12、停車場管理人員有權采取適當?shù)男袨榫S護車場秩序，處理停車場發(fā)生的問題，對超過有效停車期限的車輛有權阻止進入。對隨意停放或占用他人車位的車輛有權采取相應措施。
13、停車場內(nèi)如發(fā)生交通事故，應由責任雙方負責解決。若有爭議，可報請交通管理部門或管理公司協(xié)調(diào)解決。
14、對在本停車場內(nèi)丟失、損壞的車輛按北京市物業(yè)小區(qū)地下車場管理相關規(guī)定處理，本公司有權在緊急情況下或停放車輛超過車位租賃期（7日）以上進行報警處理。
15、停車卡如有遺失，本公司有權依據(jù)記錄核實駕駛者之姓名、住址、駕駛執(zhí)照及車牌號碼，并收取相關費用后，為其重新辦理停車卡。
16、本停車場管理人員有權拒絕及阻止一切違反本規(guī)定相關條款的車輛進入及停放。
17、本公司有權要求本車場使用者提出令本公司認可之證據(jù)，證明其為有關車輛的車主或有權領取及駕駛該車輛之人士。
18、本公司保留對上述的管理規(guī)定隨時進行修改的權利。并有最終解釋權。
停車場管理制度 篇8
一、目的：
為規(guī)范停車場收費管理制度，加強管理力度，保證停車費及時、全額收取，不漏收、不錯收，確保公司資金安全，特制定本制度。
二、適用范圍：
本制度適用于停車場。
三、職責：
本部門員工按本工作崗位職責執(zhí)行。
四、停車場入場登記管理
1、車輛入場時，由當班登記員對進入的每輛車輛分類進行車牌號臺賬登記，車輛類型分為小型車輛、大型車輛、特殊免費車輛(此類車輛包括當?shù)卣囕v、本公司車輛等，也包括特殊情況下的免收車輛，以當時實際情況為準)，按分類要求登記員必須建立三本臺賬進行分類登記，免收車輛必須在臺賬上注明免收原因。
2、登記員在登記入場車輛車牌號時，必須做到及時、準確無誤，字跡要工整，賬面要清楚，便于交班時核對收費情況。
五、停車場收費管理
1、停車場收費標準：小型車輛臨停10元/輛，過夜20元/輛;大型車輛臨停15元/輛，過夜25元/輛。
2、車輛入場時，由當班收費員對進入的每輛車輛分類進行現(xiàn)金收費，收費時點清收費金額，注意辨別假鈔，按客戶要求撕去停車發(fā)票，做到合理避稅。
3、按現(xiàn)金管理要求，收費員手上只留取200元(15張10元、10張5元)找補零錢，找補零錢在上班時統(tǒng)一領取。收費員手上收費金額達到100元(除去本留在手上的找補零錢)，將收費款交由停車場主管統(tǒng)一保管，并簽字確認交款人、交款金額，最后交班時由停車場主管、當班收費員共同清點當日收費款總額，再與登記員的當天臺賬進行核對，如發(fā)現(xiàn)款與賬核對不一致的情況，分責任進行處罰，停車場主管負責已簽收的收費款，當班收費員負責未交的收費款及本來手上的`預留金200元，分析是哪邊出現(xiàn)問題，就由哪邊負責賠差額，在當月工資中扣除。
4、停車場主管有責任督促當班收費員及時交款，當班收費員有義務做到及時交款，簽字確認，起到相互監(jiān)管的作用。
5、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時，做到認真清點金額、辨別假鈔，收款人確認無誤后，簽字認可為準，如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況，由交款人負全部責任，照金額進行賠償，在當月工資中扣除。
六、停車場票據(jù)管理
1、按需向公司財務領取停車發(fā)票，做到合理避稅原因，及時將用完的票根交回財務。
2、在領用發(fā)票和交回票根時，必須完善簽字核對手續(xù)，做到有據(jù)可查。
七、停車場節(jié)假日管理
1、按經(jīng)營性質(zhì)決定本停車場遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時
間，必須做好節(jié)前工作安排工作，此工作安排先由本部門主管按實際人員情況提前半個月上報管委會，再由管委會提出決定意見提前一周上報公司批示，最終以公司批示意見為準。
2、節(jié)假日停車場具體管理辦法以當時最終公司批示意見執(zhí)行。
停車場管理制度 篇9
一、目的
通過規(guī)范進入商場停車場車輛的通行和停放，確保車輛及設施、人員安全，保證車輛停放整齊有序，道路暢通。
二、適用范圍
適用于商場停車場各類車輛的.進出、停放管理。
三、職責
1、當班領班負責監(jiān)督、檢查車輛出入停放管理工作。
2、保安當值保安員負責車輛出入、停放管理。
四、工作程序
1、車輛進場停放
凡進入露天停車場車輛，應按以下程序操作：示意停車取卡、入內(nèi);
1.1當有車輛進場時崗亭保安員應用標準指揮手勢示意慢行，并根據(jù)車輛類型指引其
開往適合的地點停放;
1.2員工車輛(自行車、摩托車、電動車)由南面坡道進出負一層超市東面門口;
1.3需臨時停放的貨運車輛，停放于東門收貨平臺處停放;
1.4車輛在停車場內(nèi)應減速慢行，車速不得超過5公里/小時。
2、如車輛未按照車輛管理規(guī)定進場停放
2.1、示意停車操作形象，向來車前方上揚左臂，上揚左掌與臂成直角，五指并攏，按交警停車指示姿式操作;
2.2、指示行車操作形象，向前手伸一臂，另一臂同時向行車方向示意擺動;
2.3.、分流車輛操作形象，對于可入?yún)^(qū)停靠車輛，應在指示入行后，作敬禮和問候操作。問候語言為“歡迎光臨!”;對于暫時無車位進入停車場車輛，應作說明，如“對不起，停車場暫無車位，請到別的停車場停放，多謝合作!”或“暫無車位，請稍候便為您安排，謝謝!”;
2.4、行車糾紛處理操作形象，行車糾紛和爭執(zhí)多發(fā)生在停車場暫無車位，來車不服從指揮，要強行入停車場的問題上，如遇此糾紛，應按勸說、解釋、請求諒解的原則處理，盡可能避免爭吵。操作語言應多道歉、多歡慰，如“實在暫無車位，謝謝合作，請稍候”、“對不起，暫無法入車位，我會盡快為您安排”等等。值班人員應做到“你火我不火，你急我客氣，你吵我道歉”。如遇無法勸說、不聽行車指揮，強行進入的車輛，應報告上級部門處理。
3、車輛離場
當有車輛離場時，當值保安員應及時收費并取回計費卡，
五、巡視
1、巡邏保安員每小時至少詳細檢查車輛的車況一次，發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主，并在值班記錄上做好記錄，同時報告領班或主管處理;
2、發(fā)現(xiàn)無關人員或可疑人員到車場時要及時勸其離開，若有緊急情況按《突發(fā)事件處理標準工作規(guī)程》處理。
停車場管理制度 篇10
一、制定依據(jù)
根據(jù)《道路危險貨物管理規(guī)定》、《道路貨物運輸及站場管理規(guī)定》制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司停車場以及相關安全設施、設備的管理工作。
三、實施主體及其職責分工
本項安全設施設備(停車場)管理制度執(zhí)行者為公司安技科及相關安全生產(chǎn)管理人員，具體負責停車場及相關安全設施、設備的管理工作。
四、安全設備配置的種類、數(shù)量及質(zhì)量要求
①、車輛安全設施設備。具體來說主要分為:預防事故設施，如導靜電拖地帶、各種捆綁防散失工具等;控制事故設施，如緊急切斷裝置、電源總開關等;減少和消除事故影響設施，如多種類型的滅火器等。安全設施設備的質(zhì)量好壞，直接關系到運輸作業(yè)安全性以及在發(fā)生事故時能否及時救援、減少損失。所以，企業(yè)安全設施設備安裝、使用、檢測、維修、改造和報廢均應符合國家標準，在維護和檢測時應當做好記錄，并由有關人員簽字確認。
危險化學品運輸車輛必須配備必要的應急處理器材和防護用品，安裝GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)和行駛記錄儀。必須按照規(guī)定懸掛標志和標志燈。運輸危險化學品的罐車以及其他容器必須封口嚴密，保證危險化學品運輸車輛在運輸過程中不發(fā)生任何滲(灑)漏。
要求公司所屬危險貨物運輸車輛必須配備兩個4kg的滅火器，配備齊全各項安全設施設備，包括橡膠手套、防靜電服、三角警示牌等，車輛尾部安裝拖地帶以導除靜電。如有損壞應立即報告安技科，由安技科配備齊全。
②、停車場安全設施設備。停車場內(nèi)按消防要求設置消防沙、消防池、滅火器等相應種類和數(shù)量的消防器材和消防設施，定期檢查維修，保持完好，并放置在規(guī)定的位置，不得挪作它用。停車場要配備齊全安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備，定期進行檢查更換，做好檢查記錄，確保齊全有效。
五、專用停車場安全環(huán)境要求
根據(jù)《道路危險貨物運輸管理規(guī)定》的要求，停車場須有符合下列要求的停車場地:
①、自有或者租借期限為3年以上，且與經(jīng)營范圍、規(guī)模相適應的停車場地，停車場地應當位于企業(yè)注冊地市級行政區(qū)域內(nèi)。
�、凇⑦\輸劇毒化學品、爆炸品專用車輛以及罐式專用車輛，數(shù)量為20輛(含)以下的，停車場地面積不低于車輛正投影面積的1.5倍，數(shù)量為20輛以上的，超過部分，每輛車的停車場地面積不低于車輛正投影面積;運輸其他危險貨物的，專用車輛數(shù)量為10輛(含)以下的，停車場地面積不低于車輛正投影面積的.1.5倍;數(shù)量為10輛以上的，超過部分，每輛車的停車場地面積不低于車輛正投影面積。
③、停車場地應當封閉并設立明顯標志，不得妨礙居民生活和威脅公共安全。
依據(jù)上述條款，我公司危險貨物運輸車輛專用停車場是租賃停車場，租賃期限為5年，停車場地面積約16000平方米。停車場是封閉式的，遠離生活區(qū)和居民區(qū)，停車場內(nèi)設有各種警示標志，并有專人值守，安裝大門。停車場內(nèi)配備消防池、消防砂、鐵锨、滅火器等消防安全設施。我公司停車場規(guī)模與專用車輛數(shù)量和經(jīng)營范圍相適應，符合相關法律法規(guī)要求;停車場安全環(huán)境要求，包括周邊警戒區(qū)劃定、警示標志的設置等均符合要求，且不妨礙居民生活和威脅公共安全。
六、日常運行管理要求
6.1公司危險化學品運輸車輛不得非法停放在沒有停放危險化學品運輸車輛資質(zhì)的停車場。
6.2進入公司專用停車場的車輛必須滿足以下要求:
(1)進入停車場停放的從事危險化學品運輸?shù)能囕v，必須持道路運輸證、機動車行駛證、駕駛人員駕駛證、危險貨物運輸從業(yè)人員資格證、道路危險貨物運輸操作證等相關證件，方能進入公司危險化學品運輸車輛專用停車場停放。
(2)危險化學品運輸車輛專用停車場應對進入車輛、人員進行嚴格檢查，經(jīng)檢查合格、登記后方可準予導入相應停車區(qū)域內(nèi)。停車場管理人員應進行24小時巡查，遇突發(fā)情況應及時匯報并按照處置。
6.3公司專用停車場工作人員負責以下日常檢查和管理工作:
(1)停車場由公司指定專人負責，保證停車有序，對停車場四周24小時不間斷巡視，重點是防火防盜。對停放車輛進行統(tǒng)一管理，并對停車場的安保狀況負責。
(2)停放的車輛之間保持一定的安全疏散距離。
(3)進場司機必須遵守安全防火規(guī)定。嚴禁在停車場內(nèi)吸煙和動用明火。用過的油棉紗等廢棄物，必須及時清理，不準存放在停車場內(nèi)。
(4)禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物，停車場內(nèi)應保持清潔和道路暢通，進出口不準停放車輛和堆放雜物。
(5)車輛出入停車場地必須進行檢查登記，實行準入、準出工作程序，停車場地嚴禁其它車輛和閑雜人員出入。
6.4停車場內(nèi)發(fā)現(xiàn)險情應及時報告，并果斷采取措施。停車場若發(fā)生危險化學品事故，單位主要負責人應當按照本單位制定的應急救援預案，立即組織救援，并立即報告公安、交通、消防、安監(jiān)、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)等部門。
6.5公司對違反危險化學品車輛停放管理的行為人，按照責任追究制，依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章制度給予處罰。
6.6公司安排專人職守停車場，做好安全防護、環(huán)境保護和消防設施設備的檢查維護，嚴禁其他閑雜人員進場。
七、管理檔案或臺賬記錄
7.1建立車輛安全設施設備臺賬，記錄車輛配備的安全設施數(shù)量、配置時間等內(nèi)容。
7.2建立停車場安全設施設備臺賬，記錄配備的安全設施設備數(shù)量、位置等內(nèi)容。
停車場管理制度 篇11
一、停車場管理人員布置
停車場內(nèi)實行倒班工作制。分為停車場分管人員、停車場內(nèi)巡邏人員和收費管理人員。其中停車場巡邏人員又分為停車場內(nèi)巡邏人員和出入口輔助管理人員，以上人員統(tǒng)稱停車場管理人員。
二、停車場管理人員職責
1、停車場分管人員職責
1.1必須保持停車場安全高效使用，依法循章對停車場進行管理。
1.2視察停車場，熟悉停車場內(nèi)的設備結構、操作系統(tǒng)等事宜。及時掌握車輛流通情況，車位情況，保證通道、停車場出入口周圍道路暢通，合理安排布署工作。
1.3負責各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接。監(jiān)督、督促各崗位人員按照各自職責，對停車場進行管理。負責各崗位人員的協(xié)調(diào)、調(diào)度管理。
1.4合理處置停車場除事故處理、系統(tǒng)資源查閱和系統(tǒng)維護以外的簡單故障處理。
1.5停車場內(nèi)的各種事故、系統(tǒng)使用故障等影響停車場正常使用的情況和停車場管理人員的異常工作情況，及時報執(zhí)法管理人員進行處理。
1.6保護停車場及各種附屬設備的完好，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。
1.7隨季節(jié)的變化，處理相應季節(jié)的自然災害事宜的應急管理。（如：刮風、下雨、落葉、下雪等自然災害天氣的季節(jié)性管理）。
1.8停車場人員履行每天早晨7：：00停車場啟動時，已經(jīng)停放車輛的清點，并將清點車輛交與收費管理人員按照早晨7：00開始計時收費，并將清單簽字交與執(zhí)法管理人員。
1.9每天下班或影響停車場使用的自然災害天氣來臨前，對停車場設施的檢查和保護。
1.10履行制度，服從上級安排，聽從指揮。完成其他工作任務。
2、停車場巡邏崗人員職責
2.1負責對停車場內(nèi)停泊車輛的管理工作，指揮好場內(nèi)的交通秩序，使行車通道、車場出入口周圍保持暢通，車輛停放整齊有序。
2.2巡邏人員應保證每半小時至少對停車場巡查一次。工作失職，造成損失的，承擔相應責任。
2.3愛護停車場的設備、設施。負責對停車場現(xiàn)場的巡視查看，如發(fā)生情況，保持現(xiàn)場并立即匯報。不及時處理或不匯報，造成損失的，應承擔相應責任。
2.4發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關好，應看護好現(xiàn)場并錄像及立即呈報上級主管，防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。
2.5禁止任何刻意違反交通標志及泊車規(guī)定的車輛進入停車場。
2.6遵守規(guī)章制度，按時上下班，不擅自離職守，認真做好交接班手續(xù)。非正常原因進場應有記錄或通報相關環(huán)節(jié)管理人員。
2.7停車場車位已滿的，不得往停車場內(nèi)放車。主動與入口刷卡人員進行溝通，合理、有序的向停車場內(nèi)放行車輛。
2.8未經(jīng)許可，禁止任何車輛在停車場內(nèi)維修、練車或清洗車輛。
2.9巡邏崗人員，因自身原因造成人員和財產(chǎn)損失的，由本人承擔。
2.10值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。
2.11負責停車場入口處輔助駕駛員領取停車卡或監(jiān)督駕駛員自行取卡、刷卡。
2.12協(xié)助處理停車場內(nèi)發(fā)生的糾風事件。
2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側夠一輛車輛停放，才允許放行車輛，以防止砸車。
2.14出入口輔助管理工作人員除規(guī)定不予刷卡的車輛予以放行外，其余車輛均必須刷卡后才可以放行。出入口輔助人員對進場車輛嚴格把關，無刷卡車輛禁止入場（有刷市民卡進場的司機，應當刷市民卡后，直接放行車輛）。入口禁止出車。
2.15按規(guī)定著裝，佩帶工作牌。
2.16服從統(tǒng)一安排調(diào)度，完成上級交辦的其他任務。
3、車場收費崗人員職責
3.1收銀員必須忠于職守，認真仔細做好工作，并保證現(xiàn)金的安全。
3.2按照自己的密碼登陸操作界面。根據(jù)系統(tǒng)提示按標準收取停車費，按照系統(tǒng)統(tǒng)計金額開具統(tǒng)一的收費發(fā)票，準確無誤地收取車位使用費。特殊情況不予收費的、系統(tǒng)顯示沒有記錄、系統(tǒng)故障的時間及修復情況等情形，應記錄到記錄表中（記錄表不得有涂改、破損等現(xiàn)象）。并對匯總和實際征收的費用的相關情況負責。做好自己的密碼的保密工作。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用，造成收費丟失的，由持有密碼的收費人員承擔相應責任。
3.3按規(guī)定辦理好收費情況、現(xiàn)金及記錄表的交接和各班組的交接。對出場的車輛收回臨時卡，并對固定卡的`信息核對（使用市民卡的司機，應將市民卡交還司機）。發(fā)現(xiàn)固定卡或臨時卡的信息不符或有異議的，應立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。
3.4按規(guī)定著裝，佩帶工作牌。
3.5車輛非正常原因駛出、停車費計費不準確的、早晨7：00清點的車輛，需查明情況，并登記卡號、進出場時間等信息、故障原因、應收金額、實收金額，收回卡后方可放行（使用市民卡的，登記卡號及姓名、進出場時間、故障原因、應收金額、實收金額、聯(lián)系電話等信息后，將市民卡交還司機后放行）。并及時報執(zhí)法管理人員。如有錯誤操作造成損失的，承擔相應責任。
3.6值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關的事。
3.7愛護停車場的設備、設施。如發(fā)生問題立即匯報。
3.8遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅自離職守。
3.9收費人員負責收費崗亭及崗亭內(nèi)的衛(wèi)生。天黑或工作人員少的時候，關閉崗亭門，保證自身及停車收費的安全。
3.10收費人員在收費過程中發(fā)現(xiàn)利用不屬于本停車場的停車卡進出的，應立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。
3.11交接班之前，對收回的臨時卡全部進行清零處理。
3.12對駕駛司機是殘疾人的，告知停車場分管人員，共同簽字后收卡放行。
3.13完成上級交辦的其它工作任務。
以上停車場管理人員在工作期間，不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現(xiàn)象。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的，應第一時間報警，并立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。因停車場管理人員的原因，發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的，視情節(jié)及影響進行處理，直至解除勞務派遣關系，并由違反管理制度的停車場管理人員承擔全部的責任。
停車場管理人員不得以任何理由向司機或相關人索取任何利益或報酬。利用工作之便，謀取私人利益的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即退回勞務公司，并扣除相應工資。
二、各班組考勤及值班管理
停車場各崗位人員實行倒班制度。
停車場內(nèi)各崗位人員嚴格考勤管理，實行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作，需要請假的，必須提前向停車場主管人員請假，履行請銷假手續(xù)。考勤管理履行《車輛收費員考勤制度》。
三、交接班的管理
嚴格交接班管理工作。交接班時必須清點停車卡數(shù)量（包括收回的和取卡機內(nèi)的）、查詢停車場車輛情況、停車場情況等。上一班組在值班期間如遇到異�；蛱厥馇闆r，需要向下一班組交接的，必須進行交接。停車場收費崗管理人員應該將本班次收費匯總、票據(jù)匯總情況，與停車場執(zhí)法管理人員進行交接。
交接工作必須有交接記錄表，并以雙方簽字確認為準。交接結束后，將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車場主管人員存檔。
下一個班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的，上一班組工作人員不得離開崗位。因無人管理造成影響和損失的，由交接班雙方承擔賠償責任。
四、財務職責管理
健全票證管理，完善領用手續(xù)；票證要專人專管、日清日結。對接工作應有雙方簽字確認的對接表。由停車場執(zhí)法管理人員與收費崗管理人員每日交班時，進行交接。停車場收費管理人員不得將停車收費金額交與執(zhí)法管理人員以外的工作人員。
收費必須向當事人開具統(tǒng)一印制的收費發(fā)票。統(tǒng)一票據(jù)如有丟失或不明下落的，由收費崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進行賠償。
管理員如有利用職務便利私自收費或截留、挪用停車費的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，查明原因，立即辭退。構成犯罪的，移交相關部門處理。
如有特殊原因不予收費的，應記錄清楚，并將記錄表附在交接表中。
五、儀容儀表管理
1、著裝
1.1上班時統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡。
1.2、工作制服應干凈、整齊。紐扣要全部扣好，不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖，領帶必須結正。
1.3、統(tǒng)一服裝的配飾物應整潔、齊備。
2、行為舉止
2.1、上崗時舉止應文明、大方。
2.2、穿著統(tǒng)一服裝，佩戴工作證。
2.3、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.4、注意個人衛(wèi)生。
2.5、精神振作，姿態(tài)良好，不得彎腰駝背，不得東歪西倒、前傾后靠，不袖手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?/p>
2.6、不得哼歌曲、吹口哨，不得隨地吐痰、亂丟雜物。
2.7、注意檢查和保持儀表，但不得當眾整理個人衣物。
停車場管理制度 篇12
為了提升富華里停車場管理服務水平，規(guī)范停車場收費員的行為，特擬定一下制度：
一、管理歸屬
停車場收費員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財務部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財務部相關制度規(guī)定。
二、行為規(guī)范
1、當班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務第一的宗旨。
2、每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準時上崗工作。收費員必須熟悉停車場收費系統(tǒng)各項操作，準確、快捷的做好停車場收費工作。
3、停車場收費員實行早中晚三個班次運營機制，具體班次時間以財務部領導通知為準，上下班打卡時間必須嚴格遵守財務部的排班時間。三班次輪轉基本保證公平，但因個別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個別情況的，收費員必須嚴格遵守財務部的.排班表輪轉班次。
4、停車場收費員工作時間（暫定）：
早班：8：00—20：30
中班：10：00—10：30
晚班：20：00—8：30（次日）
停車場收費員月休四天（公休日），遇法定節(jié)假日當天排班在班人員按照法定加班計算，具體計算方式遵照公司相關加班及薪酬制度執(zhí)行。公司有權在不增加工時的前提下，調(diào)整工作時間。如因工作需要增加工時的，公司與員工協(xié)商，同時予以調(diào)整薪酬，如請假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書面申請，由領班、主管、財務經(jīng)理審批簽字后方可請假或調(diào)班。
5、停車場收費員在交接班時，必須按照財務部相關規(guī)定，由安保人員帶領，走指定路線，交接班時填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費系統(tǒng)當班人員權限，清點好本班次錢款，將投包袋投入保險箱中。
6、員工必須嚴格遵守排班安排，按時準點上下班，如遲到2次/月（10分鐘以內(nèi)）以內(nèi)，警告處理；遲到2次/月（10分鐘以內(nèi)）以上者，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。遲到1次/月（10分鐘以上）者，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。半年累計遲到7次者，視為嚴重違法公司規(guī)定，予以開除處理；如早退（未經(jīng)任何領導允許情況下），1次即視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴重違法公司規(guī)定，予以開除處理。
7、停車場收費員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài)，專注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機、ipad等做與工作無關之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的，嚴重警告；發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
收費員在崗時，不準抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒（亦不可酒后上崗），崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計2次/年度以上者，即視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領班或主管后，可在收費處內(nèi)用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費工作和收費員形象。如收費員被顧客投訴（并查明收費員確有工作錯誤或失職），2次/年度以內(nèi)，單次嚴重警告；2次/年度以上者，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
8、停車場收費員新入職員工試用期為2個月，在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求，無法達到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調(diào)崗機會，如無同質(zhì)崗位的，予以解除勞動合同處理。
試用期內(nèi)，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申請；正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經(jīng)相關領導審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資（即勞動所得）。給公司造成經(jīng)濟損失的，公司追償其經(jīng)濟損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。
9、停車場收費員在服務過程中必須使用禮貌用語，如工作有失誤之處，應及時致歉。
10、停車場收費員必須愛護收費處內(nèi)各類設備設置，按照操作流程操作設備，妥善保管各類可移動設備，愛護收費處內(nèi)環(huán)境，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新，收費員衛(wèi)生責任區(qū)為崗亭內(nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時間通知保潔部處理，否則將對收費員予以處罰。
11、嚴格按照公司規(guī)定的收費標準收取停車費。不得隨意更改收費標準，多收或少收客戶停車費。不得因私免收停車費。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實屬實，即視為嚴重違反公司規(guī)定，予以立即開除處理，并賠償公司相應的經(jīng)濟損失。當日收費如出現(xiàn)“短款”情況，需由當班人員補足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。當收取款出現(xiàn)“假幣”時，如假幣無法被收費處崗亭內(nèi)驗鈔機識別的，且經(jīng)財務領導確認為高仿假幣時，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，由停車場收費員補足錢款額。
12、收取停車費開具發(fā)票必須真實準確，不可虛開多付發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)此情況，視為嚴重違反公司規(guī)定，予以開除處理。
13、當顧客對停車場收費情況提出異議或疑問時，必須耐心解答顧客問題，做到文明熱情，當顧客問題無法準確回答或不清楚時，不可直接回絕顧客，應主動聯(lián)系領班或主管，予以處理。
14、地面停車崗亭收費人員，在車輛離場時需核對入場時車輛的號牌，需保持出入場持同卡為同車輛，注意車場內(nèi)車輛防盜及安全。
三、特別注意事項
1、嚴格遵守崗位職責及紀律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權直接開除，解除所有勞動關系。
2、任何車輛未經(jīng)公司高層領導審批，絕對禁止未領卡入場及不繳費離場。
3、遇到特殊事件或者特殊投訴時，必須第一時間報告給主管領導。
4、如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴禁表達對公司不利的言論，如遇此情況，第一時間報告領導，不可表達其他言論。
5、收費處內(nèi)禁止非相關工作人員進入。
6、收費員團隊應該團結互助，嚴禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴懲不貸。
7、收費員嚴禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關公司機密泄露給外單位人員，否則一律開除處理。
四、附則
《停車場收費員管理制度》（暫行）自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，所有收費員（含新入職員工）必須嚴格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴懲不貸。
停車場管理制度 篇13
第一章
第一條：為規(guī)范機動車停車場管理，適應機動車停車需求，維護城市道路交通秩序，根據(jù)有關法律、法規(guī)規(guī)定，結合本市實際，制定本辦法。
第二條：本市市區(qū)內(nèi)機動車停車場(以下簡稱停車場)管理適用本辦法。
第三條：本辦法所稱停車場是指供機動車停放的露天或室內(nèi)場所，包括公共停車場、專用停車場和道路臨時停車泊位。公共停車場是指為不特定社會公眾供給機動車停放服務的場所(道路臨時停車泊位除外)。專用停車場是指主要為本單位、本住宅區(qū)供給機動車停放服務的場所。道路臨時停車泊位是指由公安機關交通管理部門在城市道路范圍內(nèi)為停放機動車依法統(tǒng)一施劃的停車場所。
第四條：公安機關交通管理部門負責本辦法的具體組織實施，對本市停車場使用進行統(tǒng)一監(jiān)督管理。規(guī)劃、建設、城管執(zhí)法、交通運輸、價格、工商、財政、稅務、消防、人防等行政管理部門應當依據(jù)各自職責，配合做好停車場相關管理工作。
第五條：停車場管理應當遵循科學規(guī)劃、依法管理、方便群眾的原則，確保交通安全、有序、暢通。
第六條：鼓勵民間資本投資建設公共停車場;鼓勵在貼合規(guī)劃、環(huán)保、消防安全和特種設備安全的前提下，因地制宜建設立體式停車場和利用地下空間建設停車場。市人民政府應當加大對公共停車場的用地供給和資金投入，在民間資本投資建設公共停車場的規(guī)劃、建設等方面給予政策扶持，具體辦法由市人民政府另行制定。
第七條：本市實行公共停車信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)管理。市人民政府應當組織本市公共停車信息系統(tǒng)建設，應用停車誘導系統(tǒng)、停車自動計時收費等信息化、智能化手段管理公共停車場和道路臨時停車泊位。公共停車信息系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定和有關標準，由市公安機關交通管理部門會同有關部門制定，報市人民政府批準后實施。
第二章
第八條：市規(guī)劃行政管理部門應當根據(jù)城市總體規(guī)劃和停車需求狀況，會同市公安機關交通管理部門以及建設、城管執(zhí)法等行政管理部門編制停車場專項規(guī)劃，報市人民政府批準后實施。停車場專項規(guī)劃批準后不得擅自修改。確需修改的，應當依法定修改程序進行審批。
第九條：編制停車場專項規(guī)劃應當遵循節(jié)儉利用資源和停車需求調(diào)控原則。城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心應當規(guī)劃建設公共停車場。新建、改建、擴建建筑物，應當按照停車場配建標準和相關設計規(guī)范配套建設停車場。建設項目停車場配建標準由市規(guī)劃行政管理部門會同市公安機關交通管理部門制定，報市人民政府批準后實施。建設項目停車場配建標準應當根據(jù)城市交通發(fā)展情景和城市停車需求變化適時進行調(diào)整。
第十條：規(guī)劃行政管理部門在核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》時，應當征求公安機關交通管理部門意見。對不貼合停車場專項規(guī)劃和配建標準的建設項目，規(guī)劃行政管理部門不得核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》。配套建設的停車場應當與主體工程同步設計、同步施工、同步交付使用。配套建設的停車場竣工驗收不合格的，不得投入使用。
第三章
第十一條：任何單位和個人不得擅自將已竣工驗收的公共停車場不投入使用;不得擅自將已投入使用的公共停車場停止使用、挪作他用。因修改、調(diào)整城市規(guī)劃需改變公共停車場用途的，應當由規(guī)劃行政管理部門征求公安機關交通管理部門的意見后進行審批。
第十二條：全部或者部分使用國有資產(chǎn)投資建設的公共停車場，應當采取招標等公開競爭方式，選擇專業(yè)管理單位進行管理。
第十三條：公共停車場建設單位或者經(jīng)營管理者應當自公共停車場竣工驗收后15日內(nèi)，向公安機關交通管理部門備案。
申請公共停車場備案應當提交以下材料:
(一)備案申請書;
(二)土地、房屋使用權屬證明和公共停車場已竣工驗收的證明材料;
(三)土地或室內(nèi)場地總平面圖及規(guī)劃藍線圖復印件;
(四)停車場泊位布置圖和場地的街道位置示意圖;
(五)停車場經(jīng)營、管理者身份證明;
(六)停車場相關管理制度。公共停車場收費的，還應當提交停車場收費標準。
第十四條：公共停車場停車泊位設置情景等備案信息發(fā)生變化的，其經(jīng)營管理者應當提前10日向公安機關交通管理部門報告。公共停車場確需停業(yè)、歇業(yè)或者停止使用的，應當提前30日向公安機關交通管理部門報告，并向社會公告。
第十五條：已開通公共停車信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)功能區(qū)域的公共停車場，應當按照有關規(guī)定和標準設置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實時停車信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，將其停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng)，對社會公眾實時公布。
第十六條：公共停車場的經(jīng)營、管理應當遵守下列規(guī)定:
(一)使用公安機關交通管理部門統(tǒng)一監(jiān)制的停車場標志;
(二)在停車場出入口的顯著位置明示服務時間;收費停車場還應當明示收費標準;
(三)確保照明、消防、排水和通訊設備及交通安全設施、電子監(jiān)控設備等防盜、防破壞系統(tǒng)正常使用;
(四)制定并落實車輛停放、安全保衛(wèi)、消防管理等制度;
(五)指揮車輛按序進出和停放，維護停車秩序;
(六)定期清點場內(nèi)車輛，發(fā)現(xiàn)長期停放或者可疑車輛，應當向公安機關報告;
(七)依照規(guī)定設置殘疾人專用停車泊位;
(八)市人民政府其他有關規(guī)定。
第十七條：禁止在公共停車場內(nèi)從事影響機動車停放的其他經(jīng)營性活動。
第十八條：公共停車場實行收費的，其服務收費根據(jù)不一樣性質(zhì)、不一樣類型，依照有關規(guī)定分別實行政府定價、政府指導價和市場調(diào)節(jié)價。實行政府定價、政府指導價的公共停車場，其收費應當遵循城市中心區(qū)停車收費高于非中心區(qū)停車收費的原則。公共停車場收費應當執(zhí)行價格行政管理部門制定的收費標準，使用稅務部門統(tǒng)一印監(jiān)制的收費發(fā)票。具體收費標準由價格行政管理部門按照有關規(guī)定制定。
第四章
第十九條：規(guī)劃用于停放機動車的專用停車場，應當首先滿足單位、業(yè)主等的停車需求，不得擅自改變使用性質(zhì)。
第二十條：已建住宅區(qū)內(nèi)規(guī)劃建設的專用停車場不能滿足住宅區(qū)業(yè)主停車需要時，經(jīng)業(yè)主大會決定，業(yè)主委員會可依法向規(guī)劃行政管理部門申請將住宅區(qū)內(nèi)道路(城市道路除外)以及其他空置場地設置為停車場，但應當貼合以下條件:
(一)不得影響道路交通安全、暢通;
(二)不得占用綠地;
(三)不得占用消防通道、妨礙消防設施的`正常使用;
(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。
第二十一條：鼓勵專用停車場向社會開放，實行錯時停車，為社會供給免費或者收費停車服務;其中向社會供給收費停車服務的，其管理參照本辦法有關公共停車場的規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條：專用停車場應當配置必要的通風、照明、排水、消防、防盜等設施，并堅持其正常運行;配備相應的管理人員，指揮車輛有序進出和停放，維護停車秩序，做好停車場防火、防盜等安全防范工作。
第二十三條：停放公交車輛、客貨運車輛首末站(場)的設置應當貼合交通安全、暢通的要求，相關行政管理部門在對公交、客貨運車輛首末站(場)設置進行規(guī)劃編制、實施行政許可時，應當征詢公安機關交通管理部門意見。設置公交、客貨運車輛首末站(場)不得占用城市道路。公交車輛停車場、客貨運停車場的規(guī)劃、建設和管理，法律、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第五章
第二十四條：在不影響行人、車輛通行的情景下，公安機關交通管理部門能夠根據(jù)城市道路交通狀況，依法在城市道路范圍內(nèi)施劃道路臨時停車泊位。其他任何組織或個人不得設置、撤除道路臨時停車泊位，不得設置影響道路臨時停車泊位使用的障礙。
第二十五條：公安機關交通管理部門施劃道路臨時停車泊位，應當組織編制道路臨時停車泊位施劃方案。道路臨時停車泊位施劃方案編制應當遵循以下準則:
(一)貼合區(qū)域道路停車總量控制和城市道路臨時停車泊位總量控制要求;
(二)與區(qū)域停放車輛供求狀況、車輛通行條件和道路承載本事相適應;
(三)區(qū)別不一樣時段、不一樣用途的停車需求。公安機關交通管理部門組織編制道路臨時停車泊位施劃方案時，應當進行專家論證，征求城管等行政管理部門的意見，并進行公開聽證和社會公示。未經(jīng)上述程序，不得施劃道路臨時停車泊位。
第二十六條：施劃道路臨時停車泊位應當貼合以下要求:
(一)保障道路交通有序暢通;
(二)保障各類車輛和行人通行安全;
(三)集約利用道路資源，提高道路臨時停車泊位周轉率;
(四)按照國家標準劃設道路臨時停車泊位標志和標線;
(五)貼合國家道路臨時停車泊位施劃規(guī)范的其他要求。
第二十七條：下列區(qū)域或者路段禁止施劃道路臨時停車泊位:
(一)法律、法規(guī)規(guī)定的禁止臨時停車的地點;
(二)機動車雙向通行的車行道路路面實際寬度小于8米、單向通行的車行道路路面實際寬度小于6米的;
(三)消防通道、無障礙設施通道;
(四)其他不宜施劃的區(qū)域或者路段。距路外停車場出入口50米內(nèi)原則上不予施劃道路臨時停車泊位。
第二十八條：市區(qū)范圍內(nèi)人行道區(qū)域不再施劃道路臨時停車泊位。本辦法施行前已經(jīng)施劃的，由公安機關交通管理部門會同相關部門進行清理。本辦法所稱人行道，是指城市規(guī)劃道路紅線范圍內(nèi)專供行人通行的部分。
第二十九條：城市規(guī)劃道路紅線與建筑物外緣之間的開放式場地，沿街經(jīng)營單位能夠用于臨時停車并自行管理，但不得違反《長沙市城市容貌規(guī)定》及其他相關規(guī)定。人行道與上述開放式場地相連接無法明顯區(qū)分的，由市公安機關交通管理部門會同市規(guī)劃、城管執(zhí)法等行政管理部門采用標線等專業(yè)措施加以區(qū)分。
第三十條：公安機關交通管理部門應當對道路臨時停車泊位的施劃、使用情景每年至少進行一次評估，并根據(jù)道路交通狀況、周邊停車場增設情景和相關街道、社區(qū)意見，對道路臨時停車泊位予以及時調(diào)整，并向社會公示。已施劃的道路臨時停車泊位有下列情形之一的，公安機關交通管理部門應當及時調(diào)整準予停車的時段或者撤除道路臨時停車泊位:
(一)道路臨時停車泊位不貼合施劃技術標準或條件的;
(二)道路交通狀況發(fā)生變化，道路臨時停車泊位影響車輛、行人通行的`;
(三)道路需要改建、擴建及維修、養(yǎng)護的。
第三十一條：道路臨時停車泊位收費標準的確定應當遵循以下原則，并定期進行評估和調(diào)整:
(一)路內(nèi)停車高于路外停車;
(二)城市中心區(qū)停車高于非中心區(qū)停車;
(三)交通繁忙區(qū)域停車高于交通非繁忙區(qū)域停車;
(四)交通高峰時段停車高于交通平峰時段停車。道路臨時停車泊位管理方式以及有關收費辦法由市人民政府依照有關規(guī)定確定。
第三十二條：在道路臨時停車泊位停車時，機動車駕駛人應當按標線停放機動車，并按停車實際占用的停車泊位數(shù)繳納停車費用。
第六章
第三十三條：公安機關交通管理部門及有關行政管理部門應當建立健全監(jiān)督機制，依法對停車場進行監(jiān)督檢查。社會公眾對違反本辦法的行為能夠向公安機關交通管理部門及有關行政管理部門投訴和舉報。
第三十四條：違反本辦法第十三條、第十四條規(guī)定，未向公安機關交通管理部門履行備案、報告義務的，由公安機關交通管理部門責令改正，可處1000元罰款。
第三十五條：違反本辦法第十五條規(guī)定，未按有關規(guī)定和標準設置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實時停車信息數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)，將停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng)的，由公安機關交通管理部門責令改正，處1000元罰款。
第三十六條：違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定，擅自設置道路臨時停車泊位的，由公安機關交通管理部門責令改正，有違法所得的，可處違法所得三倍以下的罰款，但最高不得超過30000元;沒有違法所得的，可處10000元以下罰款。違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定，擅自撤除道路臨時停車泊位或者設置障礙物影響道路臨時停車泊位使用的，由公安機關交通管理部門責令恢復原狀，并處警告或1000元以下罰款;拒不改正的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》進行處理;構成犯罪的，依法追究其刑事職責。
第三十七條：對違反規(guī)劃、建設、工商、價格、交通秩序等有關管理規(guī)定的，由相關行政管理部門按照有關法律、法規(guī)規(guī)定處理。在市區(qū)范圍內(nèi)人行道上違法停車的，根據(jù)相對集中行政處罰權規(guī)定由城市管理綜合行政執(zhí)法機關依法實施行政處罰。
第三十八條：規(guī)劃、建設行政管理部門和公安機關交通管理部門及其工作人員違反本辦法第十條相關規(guī)定，致使建設項目的配建停車場達不到配建標準的，由其上級行政機關或者監(jiān)察機關對職責人依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事職責。公安機關交通管理部門和有關行政機關及其工作人員在管理工作中，有其他不履行或者不當履行管理職責的情形，由其上級行政機關或者監(jiān)察機關對職責人依法給予行政處分;構成犯罪的，依法追究刑事職責。
第三十九條：拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務，違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的，由公安機關依法處理;構成犯罪的，依法追究其刑事職責。
第七章
第四十條：本市各縣(市)機動車停車場的管理可參照本辦法執(zhí)行。
第四十一條：裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品或其他違禁物品的車輛停放管理，按照國家相關法律、法規(guī)執(zhí)行。
第四十二條：本辦法自20xx年7月1日起施行。
停車場管理制度 篇14
1、為充分利用和管理好xx大廈停車場，有效地為客戶服務，維護車主的利益，特制訂本規(guī)定。
2、本停車場為室內(nèi)停車場。停車場對本大廈客戶實行長期租用服務，對商場購物及外來辦事車輛供給臨時服務。
3、停車場采取非固定車位方式，對車輛實行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時值班)。辦理月租、季租、年租的客戶需先在物管部辦理好車位租用手續(xù)，領取ic卡后，方可使用停車場。否則，按臨時停車式收費。
4、車輛進出停車場時，保安人員認“卡”對車，“車卡號”與車輛牌號不符者，禁止出車。所以請車主(司機)認真保管好本車場出入使用的ic卡，要隨身攜帶�！翱ā币坏﹣G失或損壞，車主應在第一時間書面報告保安部進行處理，否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車主自負。
5、停入停車場的.車內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等，離開時要鎖好門窗，否則一切后果自負。
6、進入本停車場的所有車輛不允許任何原因沖欄。對于沖欄行為，管理人員將以破壞和盜車嫌疑堅決扣車進行調(diào)查、索賠、處罰或送交有關部門處理。
7、進行車場的車輛不得鳴喇叭，應按規(guī)定車位停放，并理解管理人員引導，不得越位，更不得停放在通道位置。對不按規(guī)定停放車輛，經(jīng)勸阻不聽者，將按市《交通管理部門拖車處罰管理辦法》處理。
8、停放車輛時應堅持謹慎，避免碰撞車場設施和其它車輛，否則應主動向值班人員報告并進行妥善處理。對于隱瞞不報、擅離現(xiàn)場，經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報或者其他辦法查出者，除責令其負責賠償外，還將視情節(jié)進行罰款或者禁用本停車場等處理。
9、裝載易燃、易爆、劇毒或者污染物品的車輛嚴禁進入本大廈停車場內(nèi)停放。
10、不得在車位上存放其它物品，車位租用者應堅持車位清潔、無油漬。
11、車場巡邏人員對停放在本車場的車輛詳細登記、發(fā)現(xiàn)車場有損，及時報告收費人員，詳細登記什么位置有損壞并登記在《車輛出入登記表》上。重大事件報告主管，填寫《異常事件登記表》。
12、根據(jù)《深圳市經(jīng)濟特區(qū)住宅物業(yè)管理條例》及實施細則的有關規(guī)定，本停車場只供給車位使用，不承擔保管和保險職責，如車主有特殊保管或保險需求，可另行協(xié)商擬訂收費標準，簽署協(xié)議。
停車場管理制度 篇15
為保證本停車場的公共秩序及安全，特制定管理規(guī)定如下:
一、本車場為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機動車輛供給服務，進入小區(qū)地下停車場的所有車輛都應遵守本規(guī)定。
二、享有認可停車位的車輛，應按規(guī)定及時繳納認可證費用。外來車輛應繳納臨時停放費用。
三、在本車場辦理固定泊位的車輛應辦理“車輛綜合保險”。
四、進場車輛，應主動出示停車證明，理解工作人員檢查。
五、按箭頭指示方向行駛，不得鳴號，按規(guī)定車位停放，限速5公里。
六、在本停車場停放車輛人員，均有職責維護車場各種交通標識和設備設施的完好，并對意外損壞行為承擔賠償職責。
七、服從車輛管理員的調(diào)度和指揮，將車輛停在指定位置。享有固定停車位的車輛不得擅自停放在閑置車位，不得有妨礙其他車輛停放的行為。
八、不得堵塞消防通道、進出車路口，不得駛入人行道、草坪。
九、停車使用的收費單據(jù)、證明及其他票據(jù)，所有權為車場，任何仿造均無效，發(fā)現(xiàn)后立即沒收并追究其職責。
十、不得在場內(nèi)試剎車、練習或修理車輛，禁止裝載有毒、易燃易爆物品和其他危險品的車輛停放。有滴漏機油等現(xiàn)象必須清洗干凈。
十一、堅持停車場的清潔衛(wèi)生，車內(nèi)垃圾應放置在車場指定的.容器內(nèi)，不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車場內(nèi)清洗車輛等，不得在停車場內(nèi)起卸貨物或存放物品。
十二、嚴禁在場內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車輛，特殊情景，須經(jīng)同意，并采取相應的安全措施。
十三、場內(nèi)嚴禁游逛、賭博、喧嘩、打鬧和其他不宜進行的活動。
十四、車輛停泊后，應關掉發(fā)動機，搖上車窗、鎖好車門及行李箱，勿將貴重物品留在車內(nèi)，車場出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車輛損壞、附件和車內(nèi)財物丟失等，本車場概不負責。
十五、未經(jīng)同意，任何車主不得隨意更改、轉讓車位。應做到車、位相符，否則按自動放棄處理。
十六、停車場管理員有權采取適當行為維護車場秩序，處理停車場發(fā)生的問題。
十七、不得刁難、辱罵和威脅車場管理員執(zhí)行公務。
十八、本停車場只供給停放服務，停放以外造成的損失不承擔賠償義務。誠望各業(yè)主、司機對車場的管理予以支持，積極配合。
停車場管理制度 篇16
為規(guī)范管理，保持小區(qū)內(nèi)道路暢通，維護區(qū)內(nèi)交通秩序，有效地為業(yè)主及用戶服務，保證車輛、人員安全，根據(jù)交通部門的法規(guī)特制定本規(guī)定。
一、住宅區(qū)內(nèi)的交通秩序、車輛管理有物業(yè)公司負責；
二、各類車輛在小區(qū)內(nèi)的行駛停放，必須遵守下列規(guī)定：
1、業(yè)主車輛公司統(tǒng)一發(fā)放業(yè)主通行證，進入小區(qū)時必須把車輛停放在規(guī)定的停車位，外來車輛未經(jīng)允許不得駛入。
2、停放小區(qū)內(nèi)的車輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等，離車時車主要鎖好門窗，否則后果自負。
3、禁止在人行道、車行道、消防通道上停放車輛，機動車輛只能道路上劃線停車位內(nèi)停放。
4、保持小區(qū)內(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應立即處理。
5、禁止在小區(qū)內(nèi)洗車、修車、試車、練車。
6、遵守交通管理規(guī)定，愛護小區(qū)的'道路、公共設施，不亂停放車輛。
7、小區(qū)內(nèi)車輛行駛停放要服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在規(guī)定停車位位置停放車輛。
8、車輛進入小區(qū)必須減速慢行，時速不得超過15ｋm/h，嚴禁超車，禁止鳴喇叭，注意往來車輛及行人安全。
9、禁止在人行道長時間發(fā)動機車工作，以免造成尾氣排污現(xiàn)象。
10、不得碾壓綠化土地，損壞路牌和各類標識，以及損壞路面和公共設施。
11、駕駛人員應聽從保安人員的指揮，小區(qū)內(nèi)停車位停放滿時，所有車輛不得駛入。
12、業(yè)主的電動車、自行車、摩托車統(tǒng)一停放在負一層指定區(qū)域。
13、凡不遵守車輛停放規(guī)定而造成車輛損壞的概不負責。
停車場管理制度 篇17
一、車場內(nèi)部管理守則
1、任何車輛進入停車場停泊，必須要求其按規(guī)定讀卡、交費。
2、車輛進入停車場后，須按停車場的指引箭頭及提示語或管理人員的指揮行駛，不得逆行且應限速5公里小時以下。
3、任何車況不良或有漏油現(xiàn)象的車輛均不得進入停車場。
4、任何車輛及人士均不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。
5、任何車輛不得在停車場內(nèi)加油、修車、洗車等。
6、愛護停車場設施設備，不得亂丟垃圾雜物等。
7、損壞停車場設施設備的須照價賠償。
9、駕駛員離開前須自行檢查車門、車窗是否關好，不得在車內(nèi)存放貴重物品；若車況有問題，車輛管理人員需要求其在《車輛檢查登記表上》簽名確認。
10、不得有任何車輛在停車場內(nèi)長時間停留或在車內(nèi)睡覺。
11、不得有車輛堵塞停車場行車道的現(xiàn)象，否則物業(yè)公司相關部門，即安防部與物業(yè)部有權采取強制措施疏通車道，且一切后果由該車駕駛員負責。
12、駕駛員如遺失《停車證》或《臨時停車證》，須向出入口當值人員出示本人身份證、駕駛證及行駛證原件，進行登記確認后方可離開現(xiàn)場。次租車輛必須繳清《臨時停車證》賠償費(20元張)及停車費后方可離開現(xiàn)場。
二、車輛出入管理規(guī)程
1、私家車位車輛
持有私家車位《停車證》之車輛憑車輛ic卡進出車場出入口，經(jīng)安防員檢查核實后，記錄進出車場時間，登記車牌號碼。
2、次租車輛
a)由車場出入口安防員發(fā)出次租車輛ic卡，記錄次租車輛ic卡號碼、車牌號碼、進場時間，指引其停放于次租車位；
b)停放30分種內(nèi)離開，免收次租費用，停放時間超過30分種，則按1小時收費；停放時間到達1小時且超過1分鐘即按2小時收費(若離開車輛的司機提出強烈異議時，經(jīng)安防主管及財務主管同意后，可酌情放寬到超過5分種后按2小時收費)。
c)車輛離開時，由出口安防員核對車牌號碼，記錄出場時間，收回次租車輛ic卡，轉交收銀員，收銀員按電腦計費收費后，開啟道閘予以放行(特殊情景及手工收費另計)。
3、免費車輛
持有《免費停車證》之車輛，經(jīng)安防員檢查核實后，使用專用車輛ic卡開啟道閘(特殊情景及手工收費另計)并指引其停放于非私家車位處，記錄進出車場時間，登記車牌號碼。
4、車場出入口當值人員須對每一輛出入車輛進行登記，登記資料包括車牌號碼、出入車場時間，并用顏色來區(qū)分私家車、次租車及免費車。次租車必須在出入口處領取次租車輛ic卡，讀卡后方可進入(特殊情景及手工收費另計)。
5、車場出入口當值人員須制止超出出入口限高鐵桿、裝有易燃易爆危險物品、車況不良及漏油等狀況的車輛進入場，以免發(fā)生危險或造成車道堵塞。
6、任何人員不得在行車道上行走，車場出入口當值人員須做好勸阻工作。本公司工作人員因公原因除外。
7、車場出入口當值人員須提示車主先交費后取車，以免因交費而引起車輛阻塞。
8、車輛出場時，車場出入口處當值人員須正確指揮車輛按順序排列，確保車輛正常出入。
9、出入車道發(fā)生車輛阻塞時，出入口當值人員須負責疏通車輛，堅持車道暢通。
10、出入口讀卡機發(fā)生故障，影響車輛正常出入時，出入口當值人員須迅速通知領班到現(xiàn)場處理。若故障一時排除不了，當值領班拆下攔車臂桿，疏通車道，并報維修部搶修，同時按手工收費確保車場出入口工作的正常進行。
三、車輛泊位與檢查規(guī)程
1、車場出入口當值人員須引導車輛泊位，不得跨位停泊及停入他人之私家車位上。
2、車場管理人員須于巡場時隨時提醒駕駛員鎖好門窗，帶走貴重物品。
3、車場管理人員須按規(guī)定認真檢查車況，若發(fā)現(xiàn)問題，應及時請駕駛員在車輛檢查登記表上簽名確認。
四、車場巡查規(guī)程
1、負責地庫巡邏的安防員須每小時對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查。
2、車場出入口當值安防員應每20分鐘對車場例行巡查。
3、安防經(jīng)理、經(jīng)理助理須每日對車場及后圍非機動車車庫進行例行巡查兩次。
4、安防領班每次巡崗時須對車場進行例行巡查，早、中班巡查不得少于5次，夜班巡查不得少于8次。
五、智能化監(jiān)控規(guī)程
1、車場實行24小時閉路監(jiān)控，由監(jiān)控員負責監(jiān)控工作。
2、監(jiān)控員對發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知巡查安防員處理，必要時須定鏡錄像。
六、人工起桿規(guī)定
1、當車主持卡在出口讀卡機上不能讀卡時，由收費員通知出口安防員核查車主所持卡是否有效，如是有效卡，應報請當班領班級以上人員同意后，人工起桿。起桿后，取回不能讀卡的卡，并在卡上寫"不能讀卡"字樣，交收費員保存，作為核查依據(jù)。
2、它特殊情景需使用人工起桿時，須經(jīng)領班級以上人員同意。
3、每次使用人工起桿，須在當值記錄本上詳細記錄。
七、臨時手動計費程序
1、車輛進入車場時，入口崗用對講機通知當值領班用打卡機按計時卡序號打卡后，將計時卡交車輛駕駛員。
2、車輛駕駛員離場前到入口打卡處打卡，并在15分鐘內(nèi)到收款處交車輛停車費。
3、出車口安防員在車輛離開時收回計時卡，核對是否超時。
4、出車口安防員在交班時將收回的計時卡交收款處。
八、停車場收費管理規(guī)定
(一)收費標準
1、次租車輛按小時計費。不足1小時的按1小時計費，超過1小時15分種按2小時計費，以此類推。
2、次租車輛先交費后取車，交費后15分鐘內(nèi)必須出閘離場，超過15分鐘仍未離場，另外計收停車費。
3、次租車輛ic卡失效或丟失，按入口處管理員登記的入場時間收取停車費。
(二)免費處理規(guī)定
1、本公司的車輛可免費，但駕駛員必須在計時卡上簽名，以便財務部查核。
2、軍警或特種車牌車輛，除因執(zhí)行任務由公司領導在計時卡上簽名的`可免費外，其他一律不能免費。
3、非辦公時間，由帶班主任、領班用電話向上級領導匯報，經(jīng)同意后，才能作免費處理。
4、所有作免費處理的時鐘卡，經(jīng)出口讀卡機讀卡后，收費員要立即通知出車口安防員用鑰匙打開出口處讀卡機，收回原卡交收費室保存，并在卡上寫上"免費"字樣，留作財務部核算依據(jù)。
(三)過夜車輛的收費規(guī)定
由22:00開始停泊至次日8:00的車輛，按夜間收費標準收費。
(四)收費室交接班規(guī)定
1、交班時，交班人將金額總數(shù)如數(shù)交下一班，并在交班人一欄簽名。接班人核對無誤后在接班人一欄簽名確認。
2、接班人接班時，應當面點清金額及票據(jù)，認真辯別鈔票真?zhèn)�，交班后發(fā)現(xiàn)有錯誤或假鈔，由接班人負責。
3、每一天夜班接班后，到出車口打開讀卡機，將一天的ic卡打包封好，由早班交財務部核查。
九、車場巡邏管理人員職責
直屬上司:安防領班
1、認真履行車場管理規(guī)定，不得玩忽職守。
2、加強車場巡回檢查，制止閑散無關人員進入停車場，發(fā)現(xiàn)問題及時報告領班，做好安全防范工作。
3、車輛要規(guī)范，停放要整齊，禁止在停車場內(nèi)維修車輛及動火，特殊情景須經(jīng)安防部門主任及以上人員批準，還需配備相應的滅火器材。
4、對進入車場的人員要注意觀察，閑雜人員應勸其離開。
5、對進入停車場車輛有損壞部位登記清楚，交接班時說明。工作時間不斷巡查車輛停放情景，夜間八點以后出場的車輛車管員要提高警惕，觀查車輛起動是否正常，如有可疑情景及時報告出口處值班人員和領班。
6、對進入停車場停放的車輛，要引導車主停放在相應的車位上，保障停車場暢通無阻，發(fā)現(xiàn)有停放不整情景，及時和車主取得聯(lián)系。
7、嚴格執(zhí)行停車場車管員服務用語。
停車場管理制度 篇18
為規(guī)范料場車輛出入和停車秩序，保障料場安全和交通順暢，辦公環(huán)境秩序井然，確保員工車輛安全，特制訂本管理制度。
一、車輛管理負責人職責
1.依法循章對料場車輛進行管理。
2.熟悉掌握住車輛流通情況，車位情況，合理布署安排，保證公司車輛使用車位。
3.負責監(jiān)督和落實駕駛員崗位職責。
4.負責對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車輛管理方面的問題。
5.負責對駕駛員進行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務質(zhì)量。
6.定時向上級主管領導匯報工作。
二、車輛管理員的職責及紀律
(一)車輛管理員的職責如下
1.負責對停車場的車輛管理。
2.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。
3.遵守規(guī)章制度，按時上下班，不擅離職守。
4.負責指揮停車場內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。
5.負責對停車場的停放車輛進行巡視查看，保證車輛安全。
6.負責停車場的消防以及停車場、值班室的清潔工作。
(二)車輛管理員的紀律
1.儀容整潔，遵守《儀容儀表規(guī)定》。
2.執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范，講究文明服務，禮貌待人。
3.工作期間禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嘻笑、打鬧，不準做其他與職責無關的事。
4.愛護各種器具，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。
5.依法辦事，廉潔奉公，堅持原則，是非分明。
6.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將；不準借娛樂為名搞變相賭博。
7.團結互助，禁止鬧糾紛；不說臟話，不做不利團結的事。
三、門衛(wèi)管理制度
停車場的門衛(wèi)職責是：
1.嚴格履行交接班制度。
2.指揮車輛的進出和停放。
3.對違章車輛，要及時制止并加以糾正。
4.檢查停放車輛的車況，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時通知。
5.搞好停車場庫的.清潔衛(wèi)生。
6.定期檢查消防設施是否完好、有效，如有損壞，要及時通報上級，維修更換。不準使用消防水源洗車等。
7.停車場門衛(wèi)不準私自帶親戚朋友留宿，無關的閑雜人員要勸其離開。
8.值班人員不準睡覺、下棋、打撲克或進行其他與執(zhí)勤無關的事，要勤巡邏，多觀察，隨時注意進入停車場的車輛情況及車主的行為，對發(fā)現(xiàn)的問題，要及時報告上級部門。
9.值班人員必須控制進入公司區(qū)域的車輛，除救護車、消防車、等特許運輸車輛外，其他車進入公司區(qū)域時，都應限制性規(guī)定，經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛入。停車場門衛(wèi)設一人，負責指揮車輛出入和停放。
四、交接班制度
1.按時交接班，接班人員應提前10min到達崗位，在接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
2.接班時，要詳細了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應注意事項。
3.向下一班移交值班記錄
4.交接班時應將上一班移交的值班物品如對講機等及其他設備清點清楚，并在值班記錄上簽名。
五、停車場管理規(guī)定
1.對進入停車場車輛的管理規(guī)定
�、龠M入停車場的車輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明、保險單等，車輛號牌應與行駛證相符，待辦車輛應與待辦證明相符。
�、谶M入停車場的司機，須按進出場各種程序辦理停車手續(xù)，并按指定的車位停放。
③車輛停放后，鎖好車門窗，帶走貴重物品，車管員沒有幫司機保管物品的義務。
�、苓M場車輛嚴禁在場內(nèi)加油、修車、試剎車，禁止任何人在場內(nèi)學習駕駛車輛。
�、葸M場車輛和司機要保持場內(nèi)清潔，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場內(nèi)吸煙。
�、捱M場司機必須遵守安全防火規(guī)定，嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場。
�、呓钩^停車場限高規(guī)定的車輛、集裝箱車以及漏油、漏水等病車進入停車場。
�、噙M場車輛如不服從車管員指揮，造成本身車輛受損時，后果自負。
2.車輛行駛停放管理規(guī)定
�、僮袷亟煌ü芾硪�(guī)定，愛護停車場的道路，公用設施，不亂停放車輛。
②車輛不準在停車場內(nèi)長期停放。
�、弁＼噲鰞�(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車輛安全，在指定位置停放。
�、芡７藕密囕v后，必須鎖好車門，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車內(nèi)貴重物品須隨身帶走。
�、輽C動車輛在停車場行駛，時速不得超過5km/h，嚴禁超車。
�、迿C動車輛在停車場內(nèi)禁止鳴號。
�、卟粶试谕＼噲鋈魏螆鏊囓�、修車、練車。
�、嗖粶瘦殙壕G化草地，損壞路牌和各類標識，不準損壞路面及公用設施。
�、岵粶试谲囆械馈⑾劳ǖ郎贤７跑囕v，機動車輛只能在停車場劃線停車位內(nèi)停放。
�、獬龍�(zhí)行任務的車輛(消防車、警車、救護車)外，其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
3.停車場管理規(guī)定
①停車場必須有專職保管人員24h值班，建立健全各項管理制度和崗位職責，管理制度。
�、谕＼噲鰞�(nèi)按消防要求設置消防栓，配備滅火器，由管理處消防負責人定期檢查，由車管員負責管理使用。
�、墼谕＼噲龀鋈肟谔幵O置垃圾桶(箱)，在必要位置設路障和防護欄。
�、軝C動車進場時應服從車管員指揮，遵守停車場管理規(guī)定。
⑤運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛不準進入停車場。
⑥不損壞停車場消防、通信、電器、供水等場地設施。
�、弑３滞＼噲鰞�(nèi)清潔，不得將車上的雜物和垃圾丟在地上，有漏油、漏水時，車主應立即處理。
�、嘟乖谕＼噲鰞�(nèi)洗車、修車、試車、練車。
六、摩托車保管規(guī)定
公司員工摩托車實行統(tǒng)一保管。
1摩托車臨保的管理；
a.車輛進場需按車管員指示到專用停放點停放；
b.車管員發(fā)放臨保號牌，臨保號牌分為兩個相同的號碼牌，一個掛在臨保車輛上，另一個給車主隨身攜帶，作為取車憑證；
c.臨保車輛離場時，車主需交回號牌，車管員核對無誤后放行。
2.禁止車主在停車場內(nèi)洗車、修理摩托車，防止火災事故的發(fā)生。
3.需要保管的摩托車必須購買綜合保險，車輛遺失時，由車主及時報案，保管部門出具證明，協(xié)助車主向保險公司索賠。
七、值班室管理規(guī)定
1.值班室應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定)
2.值班室內(nèi)設一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用，不準放長椅和床，不準閑雜人員進入，崗亭外不準擺放凳椅。
3.值班室內(nèi)不準存放雜物，隨時保持室內(nèi)外清潔。
4.值班室值班記錄放在固定位置，且應擺放整齊。
5.值班室不準作其他使用。
八、車輛管理員儀容儀表規(guī)定
1.著裝規(guī)定
�、僦b要求舉止文明、大方、端莊，精神抖擻。
�、诖┖谏ば�，佩戴員工證，服裝整齊、干凈、筆挺。
�、鄄坏门宕黠椢铮诖鼉�(nèi)不宜裝過多物品，制服外不得顯露有個人物品。
�、芙古�、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
2.形象規(guī)定
�、俳�(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
�、诓粶柿糸L發(fā)、蓄胡子、留長指甲，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長不得超過1.5cm，胡須要天天刮，不留長鬢角，鬢發(fā)長不超過耳屏，指甲不得超過1mm，鼻毛不得長出鼻孔。
�、劬裾褡鳎藨B(tài)良好，抬頭挺胸，不得彎腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓�，不準邊�?zhí)勤邊吸煙、吃零食，不搭肩挽臂，做到站如松、坐如鐘、動如風。
④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。
�、莶坏秒S地吐痰，亂丟雜物。
�、薏煌诙�、摳鼻孔，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。
�、咦龅健拔⑿Ψ⻊铡�，對待車主友善、熱誠，嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務用語。
�、嗌蠉徢�，必須對照整容鏡整容，檢查衣、帽、領帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。
停車場管理制度 篇19
1、凡進入本停車場的車輛，必須遵守本管理規(guī)定，服從管理人員指揮，按規(guī)定位置停放。
2、車輛出入本停車場時，時速不得超過10公里。
3、車輛進場停妥后，車主應拉緊手摯，切斷電，帶走貴重物品，鎖好門窗再行離開，本停車場主要是供給車輛的停泊服務，對車輛和財物的損失和損壞，恕不負賠償職責。
4、嚴禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內(nèi)，如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的一切后果，除由當事人負責外，還報司法部門追究當事人的法律職責。
5、進入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進入本停車場。
6、嚴禁在車場內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。
7、停車場內(nèi)不得堆放任何物品，嚴禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車場有任何事故發(fā)生，管理公司由權采取適當?shù)呐R時應變措施，以盡量減少對客戶的'不便，在緊急情景下本停車場有權要求車主將車輛駛離停車場，或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點，除因本停車場員工故意造成的損壞外，管理公司恕不負責賠償。
9、任何車輛對停車場造成的一切損壞，或?qū)е缕渌耸渴軅驌p失，管理公司有權要求賠償，并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權利。
10、管理公司有權對違例泊車做出鎖車或拖車等相應的處理，一切費用將由車主負責。
11、停車場的收費標準按物價部門批準的標準執(zhí)行。
停車場管理制度 篇20
1、指派專人負責停車場的管理工作，無關人員及外單位車輛一律不得入內(nèi)。停車場管理人員應熟知管理制度、應急處置常識，實施有效的安全管理。
2、停車場內(nèi)嚴禁煙火，進入人員必須按規(guī)定穿防靜電服、安全鞋。
3、車輛在停車場內(nèi)的行駛時速不得超過3km/h。
4、車停車場內(nèi)應按防水、防火、防爆、防曬及劇毒設立專用停車區(qū)，車輛按指定的位置進行停放。駕駛員必須服從停車場管理人員的指揮進行停放，車輛之間的.間距為3m—5m。
5、停車場的消防器材必須按照國家有關規(guī)定進行設置和擺放，消防栓、滅火器、專用設施、設備、警示標志等應定期檢查、維護、保養(yǎng)。停車場管理人員負責消防器材的日常管理，防止消防器材損壞、遺失。
6、停車場內(nèi)必須保持清潔和整齊，不亂堆雜物場內(nèi)的油污必須及時進行妥善處理。
5、停車場內(nèi)不得從事車輛修理、試車、裝卸作業(yè)。
6、進出停車場的車輛必須實行嚴格的登記。停車場內(nèi)實行封閉式管理，嚴禁閑雜人員進入。
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