歌廳管理制度

　　在不斷進步的社會中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編為大家收集的歌廳管理制度，歡迎大家分享。

歌廳管理制度1

　　一、非工作人員禁止入內吧臺。

　　二、收銀員工作時間不準接私人電話聊天及在吧臺內亂吃零食。

　　三、廚房工作人員注意室內清潔衛(wèi)生，把果盤做的'“干凈”、“利索”、“清潔”為原則。

　　四、嚴禁遲到、早退，聽從領導安排，有特殊事情經過領導同意，方可請假。

　　五、服務人員之間應和睦相處，具有合作團體精神，如若服務人員之間為了某種原因發(fā)生口角，大打出手，必定嚴懲不怠。

　　六、如若發(fā)現(xiàn)服務人員有偷竊行為，情節(jié)嚴重者直接送往當?shù)嘏沙鏊��?/p>

　　七、服務員不得與小姐發(fā)生不正常的男女關系。

　　八、注意防火，對消防知識加以了解，避免不必要的煙頭、電器引起火災。

歌廳管理制度2

　　為了加強消防安全生產管理工作,杜絕火災、重大人身、保證唱飲廊歌舞廳財產及所有人人身安全。我歌舞廳消防安全工作在夜總會業(yè)主領導下,實行一級責任制,使消防安全工作層層有人抓,處處有人管。

　　1、唱飲廊歌舞廳的消防安全管理工作由我歌舞廳業(yè)主負責管理。

　　2、成立消防安全管理小組。由我夜總會管理者組成,對我歌舞廳消防安全工作的檢查、落實。

　　3、我歌舞廳成立義務消防隊,主要負責緊急情況下的滅火、搶救工作。

　　4、加強員工安全消防教育、培訓。一是新員工進行培訓,由我歌舞廳組織;二是上崗前培訓;三是平時安全消防教育,視歌舞廳消防安全情況對員工進行教育。

　　員工都應達到“三懂”、“三會”:

　　三懂:

　　a、一懂本崗位產生火災的`危險性;

　　b、二懂本崗位預防火災的措施;

　　c、三懂本崗位撲救火災的方法。

　　三會:

　　a、一會報警;

　　b、二會使用本崗位滅火器材;

　　c、三會撲救初起火。

　　5、歌舞廳根據(jù)實際情況查找安全隱患并找出存在安全隱患的問題點,制定出可行的防范措施和工作指引,形成正式文件,同時制定監(jiān)督檢查制度,使檢查工作有章可循。

　　6、員工在工作中一律講安全,遵守操作規(guī)程、工作指引,不得違章操作,否則通報批評,造成經濟損失的追究其經濟責任。

　　7、建立消防器材管理制度。我夜總會消防器材、設施的保管、檢查一律落實到人(消防器材、設施就由誰負責),明確職責、責任到人,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向歌舞廳管理人報告,由我歌舞廳統(tǒng)一進行修復。

　　8、根據(jù)誰主管誰負責的原則劃分安全管理責任區(qū),明確職責,責任到人,誰的責任區(qū)出安全事故誰負責。

　　9、實行消防安全檢查值班制度,保證每星期均有人對歌舞廳消防安全工作進行巡查,發(fā)現(xiàn)異常即時處理,匯報并記錄。

　　10、實行消防安全巡邏制度,每天下班后由保安執(zhí)行并記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時向值班員匯報處理。

　　11、本制度自公布之日開始執(zhí)行。

歌廳管理制度3

　　1、員工基礎治理

　�。�1）嚴厲遵照作休時光，高低班打卡簽退，不無端出席，不私自職守，有事請假。

　�。�2）當任務須要加班加點時應遵從支配。

　�。�3）上崗前檢討個人儀容儀表，維持肉體豐滿，心情痛快。

　　（4）不該說的不說，不該聽的不聽，不該看的不看，不做與任務無關的事。

　�。�5）上崗時不吃零食、不吸煙、不會客、不接聽公家電話。

　�。�6）不向主人索要物品、小費、私發(fā)出扣、不隨便接收禮物。

　�。�7）不亂動主人的物品，不亂拿主人遺失遺棄的物品。

　�。�8）任何狀況下不主人爭論，不與指導共事爭論。

　�。�9）珍惜公共財富，勤儉動力。

　�。�10）不順次充好，缺斤短量，不恣意變化免費標準。

　　（11）未經贊同員工不得向外界流傳外部所有治理材料及有關音訊。

　　2、著裝儀容

　�。�1）服裝：按公司規(guī)則服裝上崗。

　�。�2）工牌：員工工牌一概佩帶于左胸指定地位。

　�。�3）鞋：任務時光穿指定的任務鞋，鞋面無污，不赤腳穿鞋，女肉色襪，男深色襪。

　�。�4）頭發(fā)：應每天洗頭，保障無頭宵，均貼，不可蓬亂。（男不遮耳、女不披肩）。

　　（5）面容：女員工以淡妝上崗，男員工保障隨時面部干凈。

　�。�6）手機、BP機、相干物品一概不得佩帶上崗及蘊含各種飾物。

　�。�7）班前自檢討儀容儀表前方可上崗。

　　3、形體標準

　　（1）站姿：保持站立效勞，挺胸、收腹、沉肩、兩腳離開15厘米左右，站姿優(yōu)雅，棉帶笑容。

　�。�2）眼睛平視效勞對象，不斜視主人或東張西望，不得依賴任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良缺點。

　　（3）兩手天然下垂或交×。女性以V型為主、男士兩腳與兩肩同寬。

　　4、禮節(jié)禮貌

　　（1）相熟控制問候言語，自動問候主人，可以依據(jù)時光、場合、情形、招待對象的不同，正確應用問候禮節(jié)。

　�。�2）相熟控制稱謂禮節(jié)，依據(jù)主人應用不同稱謂親熱諧和，盡量記住主人的姓氏、職位，以便再次遇見時正確稱謂。

　�。�3）相熟控制應答禮節(jié)，依據(jù)場景，正確答復、反映敏銳，應對得體。

　�。�4）相熟控制迎送禮節(jié)，依據(jù)迎接、送別，做到考究禮儀次序、禮儀情勢，言語親熱正確表示得體。

　�。�5）控制操作禮節(jié)，效勞操作標準，不打攪主人，禮貌小氣。

　�。�6）當主人走過期，自動問好，當指導經過自動搖頭致意。

　�。�7）對主人時時表示謙遜小氣、樸素、表情天然、面帶笑容、態(tài)度懇切。

　�。�8）尊敬主人習性風俗和舉措，不評頭論足，按主人習性和請求供給效勞。

　�。�9）與主人交談時維持笑容，音調顛簸，站立直腰挺胸，姿勢幽美，注意聆聽，不插嘴，肉體集中，時時表示尊敬。

　　5、崗位職責（效勞員）

　�。�1）相熟本區(qū)域的設備裝備，名目特征，擔任本區(qū)域的招待及支配任務，為主人隨時供給有效的效勞。

　　（2）具備本區(qū)域娛樂名目標基礎常識，熱心小氣自動，有禮貌的招待來客，引誘、支配主人入座，擅長應用言語技術為主人供給最佳的效勞。處理主人請求及疑問問題。

　　（3）擔任所屬區(qū)域的干凈衛(wèi)生，在主管的指導支配下，每日干凈衛(wèi)生，維持設備裝備的衛(wèi)生，環(huán)境整齊，空氣清爽。

　　（4）擔任場合每日所需任務物品，保障營業(yè)的須要。

　�。�5）遵照本部門的.規(guī)章制度。

　�。�6）與部門和其余的部門員工嚴密配合，合作實現(xiàn)各項任務規(guī)劃和支配。

　　ktv歌廳員工管理辦法二

　　一、新進人員面臨的問題

　　1、對所有同事感覺非常陌生。

　　2、對新工作是否有能力做好抱有疑問。

　　3、對于新工作的意外事件感到膽怯。

　　4、不熟悉的噪音使他分心。

　　5、由于不熟練對新工作有力不從心。

　　6、不熟悉公司法令規(guī)章。

　　7、對新工作環(huán)境陌生。

　　8、他不知道所遇的上司屬那一類型。

　　9、害怕新工作將來的困難很大。

　　二、友善的歡迎

　　管理層去接待新進雇用人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。

　　1、介紹同事及環(huán)境

　　2、要使新進人員喜歡上這份工作。

　　3、與新進人員做朋友。

　　4、詳細說明公司政策和法規(guī)

　　5、第一天工作班后的關心與溝通。

　　6、以下政策需仔細說明

　　發(fā)薪方法。升遷政策。安全法規(guī)。

　　休假規(guī)章。員工福利。工作時間。

　　獎懲制度。申訴流程。薪資構架。

　　公司禁令。組織構架。企業(yè)介紹。

　　三、工作內容介紹。

　　1、說明工作當中可能發(fā)生的意外。

　　2、各種事件的處理原則與步驟。

　　3、仔細介紹安全常識。

　　4、經由測試，檢查對“安全”的了解程度。

　　5、各項工作流程說明。

　　6、上下班時間，用餐時間介紹。

　　7、宿舍環(huán)境及生活區(qū)更衣等的詳細介紹。

　　8、崗位職責說明。

　　ktv歌廳員工管理辦法三

　　一、員工歌廳由工會負責管理，主要包括批準開放、秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生、活動紀律及音響設施的正常運行等。

　　二、員工歌廳僅限于本公司員工使用，不對外開放，如員工生日聚會、重大活動慶賀等，經申請批準后方可使用。歌廳開放時間為：18：30——22：00。

　　三、員工歌廳內嚴禁抽煙、飲酒、賭博、打架斗毆、刁難管理人員等違紀行為發(fā)生。

　　四、嚴禁隨地吐痰、亂扔果皮、垃圾等不雅行為；要講究衛(wèi)生，文明娛樂，保持活動室內干凈整潔。

　　五、愛護音響器材、設施，器具用完后必須放回原處，對人為損壞的要照價賠償，對故意破壞的將追究責任和處理。

　　六、音響音量不宜過大，不得影響他人工作和休息，嚴禁打鬧嬉戲等不文明行為發(fā)生。

　　七、員工歌廳管理員有權對違紀人員進行批評、教育，對違反本管理辦法的，可參照公寓樓管理辦法等處以100—500元的罰款，情節(jié)嚴重的由工會提出處理意見，報公司研究處理。

歌廳管理制度4

　　第一條：歌廳正式員工工傷范圍及其認定、評殘、待遇等等需要參照勞動部發(fā)布的《職工工傷保險試行辦法》有關條例執(zhí)行第二條：工傷認定時間則是自員工受傷事故發(fā)生之日起十五日內到相關部門提出工傷報告，進行鑒定確認并享受工傷待遇

　　第三條：員工工傷需要將個人的申請、部門填寫的員工工傷報告以及醫(yī)療診治材料等等一并上報到相關人力資源管理部門進行逐級審批

　　第四條：當員工申請工傷如果工傷比較嚴重的那么可以適當?shù)慕o員工放工傷假，放假期間員工工資照發(fā)第五條：內部工傷在指定醫(yī)院就診的，給予一次性全額報銷，屬非指定醫(yī)院的，就診費用自理

　　第六條：如果因為個人原因或者自己技術問題造成的傷害歌廳場所不予以報銷，受傷休息期間工資不予以發(fā)放

　　第七條：違法歌廳管理制度中有關設備使用規(guī)定造成的受傷不得認定為工傷第八條：遵守歌廳管理制度中有關員工工傷其他制度條例內容總而言之員工工傷認定不能簡單了事，需要嚴格按照歌廳管理制度中相關條例內容執(zhí)行，綜上我們所看到的是其中部門內容。

　　歌廳管理制度中有關優(yōu)秀歌廳員工評選標準有以下幾點：

　　第一條：根據(jù)員工出勤守時狀況看是否可以評選為優(yōu)秀員工

　　第二條：員工工作熱情與主動性給大家舉個例子當月員工主動承擔額外工作并且干勁十足，那么這樣的員工便可以稱之為優(yōu)秀員工。

　　第三條：員工工作的數(shù)量以及質量要想評為優(yōu)秀員工那么工作的數(shù)量以及質量在達到標準要求的同時應該高于其他員工這樣在月度員工評選的時候才可以被評選為優(yōu)秀員工。第四條：員工個人所掌握的知識以及技能是否高于其他員工第五條：員工個人儀容儀表以及個人衛(wèi)生必須要達到相關標準并且處于員工領先的員工

　　第六條：在工作中對客人或者對同事的禮貌程度也是一個重要標準第七條：在處理人際關系的過程中水平的高低第八條：在工作中是否團隊協(xié)作與助人為樂

　　第九條：是否主動參加歌廳員工培訓內容在優(yōu)秀歌廳員工評選的時候需要遵守的評選標準便是我們今天在歌廳管理制度中和大家介紹的這些內容。

　　首先和大家看的是酒吧管理制度中有關試用期員工轉正制度的制定目的：為了確保酒吧所有正式員工都能夠符合本場所的'要求，都能夠勝任其本職工作，符合酒吧的發(fā)展要求。接下來我們來看看這一

　　試用期員工轉正制度的適用范圍：

　　此酒吧管理制度適用所有的員工轉正的辦理。

　　接下來我們就和大家來詳細的看看酒吧管理制度中有關試用期員工轉正制度的詳細內容：

　　第一條：試用期中的員工如果需要轉正那么必須要填寫酒吧中的正式

　　第二條：酒吧中的基礎員工只需要填寫《轉正申請表》，由酒吧人事資源管理部門進行配合其他的直屬部門經理對轉正員工進行全面的考核評估

　　第三條：如果是酒吧的管理人員從試用期轉為正式的管理人員在需要填寫《轉正申請表》的同時還需要自己撰寫《述職報告》提報其直屬部門總監(jiān)或總經理考核、評估

　　第四條：酒吧試用期員工考核合格的由酒吧人力資源部進行備案，然后辦理正式轉正手續(xù)，正式轉正的員工可以享受酒吧員工的各項福利待遇

　　第六條：試用期員工轉正還必須要嚴格遵守酒吧管理制度中的公平公正原則綜上我們所看到的這些內容便是酒吧管理制度中有關試用期員工轉正制度的內容。

　　首先來看看酒吧服務員薪資福利制度的內容：

　　第一條：酒吧服務員薪資福利主要有包房服務費、餐廳零點服務費以及酒水提成

　　第二條：酒吧服務員包房服務費需要該部門的管理人員制定服務費獎勵方案向酒吧高層上報審批，批準之后按照方案內容執(zhí)行為員工發(fā)放薪資福利

　　第三條：酒吧服務員零點服務費按照該部門的營業(yè)總額的2.2%提成獎勵

　　第四條：服務員的酒水提成按照銷售酒水成金的80%計提，其余的20%作為活動的基金，這些用于獎勵表現(xiàn)好的員工獎勵

　　接下來我們再來看看酒吧管理制度中對傳菜員薪資福利制度的內容介紹：

　　第一條：傳菜員按照傳送數(shù)量提成獎勵

　　第二條：酒水提成主要是按照場所酒水銷售提成金80%計提，其余的也是作為活動基金，獎勵在工作中表現(xiàn)好的員工

　　綜上我們所在28歌廳門戶網站的歌廳管理制度中看到的這些內容便是今天我們要和各位簡單了解的服務員和傳菜員薪資福利制度的內容。

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