亚洲国产成人超福利久久精品,日韩中文字幕一在线,综合图片亚洲综合网站,亚洲欧美激情综合首页,在线看日韩,欧美xxxx性喷潮,91亚洲国产成人久久精品网站

酒吧規(guī)章制度

時間:2023-08-02 17:36:05 制度 我要投稿

酒吧規(guī)章制度(精選13篇)

  在現(xiàn)在的社會生活中,很多場合都離不了制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。大家知道制度的格式嗎?以下是小編為大家整理的酒吧規(guī)章制度,歡迎大家分享。

酒吧規(guī)章制度(精選13篇)

  酒吧規(guī)章制度 1

  1、未經(jīng)允許酒吧內(nèi)禁止存放任何物品(如酒水等)

  2、禁止私拿酒吧內(nèi)任何物品送人。(如水果、酒水、飲料、咖啡、茶等)

  3、禁止上班期間聊天。(如收銀員、廳面服務(wù)員)

  4、禁止無故離開工作崗位,確因有事需請假后方可離開。

  5、禁止忙外忘內(nèi)(前提是做好自己的`本職工作)

  6、禁止偷吃、偷喝行為發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

  7、禁止上班前吃有刺激性氣味的食物(如大蒜、大蔥)

  8、禁止上班前飲酒,上班時吸煙等違紀行為。

  9、禁止染發(fā),男員工不留長發(fā)。

  10、禁止使用客用設(shè)施(如電梯、洗手間)

  11、禁止無故進入廚房。

  12、禁止當班期間不穿制服(包括鞋襪、工牌)

  13、禁止當班期間睡覺、打牌、聽音樂、看電視、看報紙、雜志等。

  14、禁止在酒店內(nèi)兜售私人物品。

  15、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外)

  16、禁止無故早退、遲到、曠工。

  17、禁止私配酒吧鑰匙。

  18、禁止在酒店內(nèi)任何區(qū)域亂寫亂畫,蓄意破壞。

  19、禁止工作懶散,不負責任,導(dǎo)致低效率。

  20、禁止違反酒店的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程、崗位程序。

  21、禁止做假帳,私收賬目。

  22、禁止打架斗毆,男女同事勾肩搭背。

  23、未經(jīng)允許禁止私自調(diào)撥物品及領(lǐng)用物品。

  24、禁止讓酒水有過期現(xiàn)象發(fā)生。

  25、禁止當班期間接打私人電話。

  26、禁止下班后無故返回酒店及無故逗留。

  27、禁止當班期間無故串崗。

  28、禁止出現(xiàn)酒水丟失現(xiàn)象及盤虧現(xiàn)象。

  29、禁止違反病、事假的規(guī)定(事假提前一天申請,病假需有病假條)

  30、禁止胡亂調(diào)試酒吧內(nèi)各種電器,損壞者照價賠償。

  以上條款是結(jié)合本部門實際情況制定的,如有違反將受到嚴肅處理。

  酒吧規(guī)章制度 2

  一、獎勵對象

  1、最佳果盤、果汁、雞尾酒創(chuàng)意或拾金(物)不昧,為公司拿得榮譽者。

  2、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施防止重大事故的發(fā)生者。

  3、見義勇為保護公司客人生命財產(chǎn)安全者。

  4、對本俱樂部提出合理建議,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者。

  5、節(jié)約開支,減少浪費卓有成效者。

  6、勇于揭發(fā)或損害公司榮譽者或利益者。

  7、勇于揭發(fā)偷開回收酒水者。

  8、每月優(yōu)秀員工獎勵100元。

  二、獎勵程序與方法

  1、由各主管提出經(jīng)理核實呈報給總經(jīng)理批示。

  2、對第6條、第7條勇于揭發(fā)服務(wù)員瞞單藏酒給予獎勵1000元,揭發(fā)偷開回收酒水者,給予獎勵100元,絕對保密。

  三、處罰

  凡觸犯下列條款之一者給予罰單累計并處罰人民幣10——30元。

  1、儀容儀表不整潔,不按規(guī)定配帶工作用品(筆、打火機、開瓶瓶器、酒水單、隨身攜帶口哨、手表、工號牌)不按規(guī)定穿戴者10分。

  2、培訓開會手機沒關(guān)機,上班時間偷帶手機20分。

  3、打卡沒按打卡須知按打卡須知處理。

  4、上班或公司有事通知其來或大掃除、吃夜宵超過時間(遲到5分鐘以下10元、15分鐘以下20元、20分鐘以下30元、20分鐘以上按曠工計)。

  5、早退、脫崗、串崗30分、(20分鐘以上按曠工計)。

  6、休假、下班無故在公司逗留與上班的`服務(wù)員、迎賓聊天,除來俱樂部消費外也不能聊天,在場子里抽煙,抽煙須到指定的位置20分。

  7、在公司內(nèi)高聲喧嘩、爭吵使用粗言穢語或追趕打鬧、講家鄉(xiāng)話20分。

  8、在崗位任何時間段,帶食品、飲料入場去吧臺偷拿、偷吃30分。

  9、禮貌用法不到為、衛(wèi)生做不干凈10分。

  10、工作散漫粗心大意,服務(wù)效率欠佳,發(fā)錯酒水、小菜、果盤,發(fā)了酒水不收單或收無效單據(jù)20分。

  11、班前吃有異味食品,喝含酒精飲料等10分。

  12、站姿不正確,依靠冰箱上或坐在吧臺上10分。

  13、剩余的水果、小菜、檸檬角不采取保鮮膜包好冷藏20分。

  14、值班電器沒關(guān),抽屜沒鎖30分。

  15、下班地板須掃好,垃圾痛須保證沒垃圾10分。

  16、9:50準時到吧臺,違者罰10分,值班人不能去休息。

  17、寄包鑰匙遺失導(dǎo)致鎖壞者20分。

  18、應(yīng)格守吧臺的職責禁做一些無關(guān)于工作的事情10分。

  四、警告(50——200)

  凡觸犯以下條款之一者,如再觸犯,立即除名。

  1、不服從上司指揮、安排、頂撞上司。

  2、發(fā)現(xiàn)同事為反規(guī)章制度不制止,搬弄他人事非、誹謗他人、影響團結(jié)、影響聲譽。

  3、對客人不禮貌與客人頂撞、嚴重破壞公司形象者。

  五、凡觸犯以下條款之一者(無工資、無返回押金)立即除名。

  1、涂改、假造單據(jù)、瞞單藏酒、利用職權(quán)借酒水給他人,偷拿酒水、水果、小菜,利用職權(quán)徇私舞弊給公司造成損失者。

  2、故意破壞公司物品、拾到客人物品不上交(錢、手表……)。

  3、泄露公司機密,提供人事經(jīng)營財務(wù)、設(shè)備、培訓資料等。

  4、侮罵漫罵客人與客人吵架、打架。

  六、處罰程序

  員工過失單由主管經(jīng)理發(fā)出記錄員工,違規(guī)情況并在處罰單上簽名(當事人拒簽處罰單仍有效)。

  七、員工投訴

  1、員工對工作不滿之處應(yīng)在工作時間之外向直屬上級提出。

  2、若是得不到滿意的答復(fù)或不愿意由直屬上級處理可在工作時間之外或自損投訴上級公司為投訴員工嚴格保密。

  酒吧規(guī)章制度 3

  1.按照更期表準時上下班,不遲到不早退。

  2.上班保持儀容儀表整潔干凈,正確佩帶胸卡,領(lǐng)花,保持精神振作。

  3.如請病假,事假,需經(jīng)經(jīng)理,主管批準方可。

  4.與同事要團結(jié)協(xié)作,應(yīng)有?助精神,在工作中要?幫助,配合默契。

  5.嚴禁在酒吧內(nèi)打鬧,大聲喧嘩,偷吃酒水,食物等。

  6.嚴禁偷拿酒吧及公司物品和食物,酒水等。

  7.吧員一定要做到見單出品。

  8.出品時一定要嚴格按照配方,做到服務(wù)統(tǒng)一標準化。保持酒吧的良好聲譽。

  9.上班時不可當著客人面喝水,不可將胳膊肘支在柜臺上。抱著肩膀或無精打采倚靠酒柜。

  10.要服從上級的.工作安排,認真完成自己的工作任務(wù)。

  11.不準私自脫崗,認真執(zhí)行工作崗位責任制。

  12.仔細閱讀公司規(guī)章制度,并按規(guī)章制度執(zhí)行。

  酒吧規(guī)章制度 4

  1、準時上下班,提前10分鐘到前臺報到,由領(lǐng)班召開班前會,布置當日工作任務(wù)及注意事項。

  2、上班時保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

  3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩發(fā),男員工不留胡須。

  4、員工用餐應(yīng)在指定地點,不得隨意在工作區(qū)域吸煙,吃零食。

  5、上班時不得接打私人電話。

  6、在工作區(qū)域遇到客人應(yīng)禮貌問候。您好!

  7、保持工作區(qū)域的整潔,與客人說話聲音以對方聽清為限,同事間交談不得大聲喧嘩,嚴禁在走廊內(nèi)大聲叫喊。

  8、聽從上級工作的安排,上班時間嚴禁會客,或與同事閑聊。

  9、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。

  10、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。

  11、員工不得私收小費、禮物或侵吞客人遺留物品。

  12、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。

  13、員工不得收藏,傳閱,復(fù)制反動,淫穢畫刊,書籍和錄像,客房內(nèi)收出的報刊雜志一律交辦公室處理。

  14、員工不得偷盜酒店公私財物。

  15、員工要遵守外事紀律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時不得表示過分親熱,未經(jīng)同意,不可抱玩客人小孩,更不準隨便給小孩食物。

  16、交接班時應(yīng)將未完成的工作或特別事項交接清楚,接班人未到達,不得擅自離開工作崗位或先行下班。

  17、清掃房間時不得任意移動房內(nèi)的行李物品,嚴禁翻動客人物品,如確要移動客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。

  18、不得隨意丟棄房內(nèi)的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。

  19、進入客房要嚴格按照進房程序進行。

  20、每班完成自己的`工作任務(wù),養(yǎng)成隨時檢查自己職責內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的習慣。所有電話必須做出電話記錄并落實。

  21、客人不在房內(nèi),不得讓訪客進入。

  22、客人詢問,要熱情回答,不可說“不”。

  23、對客房內(nèi)的可疑情況,要及時匯報。

  24、應(yīng)謹記酒店內(nèi)時常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動把它拾起,放進廢物箱。

  25、其它部門人員需要進入房間工作時,必須有本樓層服務(wù)員的陪同。

  26、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

  27、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來訪。

  28、不得將個人的私事私物帶回酒店。

  29、直呼客人及上司的名字,應(yīng)禮貌地稱“X先生”或“X小姐”。

  30、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習慣。

  31、使用機器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。

  32、嚴禁浪費公司資源及清潔用品。

  酒吧規(guī)章制度 5

  1、敬業(yè)愛業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。

  2、下級必須服從上級,上級有錯也要先服從后投訴,要有層級管理,不得頂撞,爭吵。

  3、準時上下班,不得遲到,早退和曠工,如有違反,按相關(guān)規(guī)定處理。

  4、請假提前三天告之領(lǐng)導(dǎo),請假條一天前送到,必須由本人或親屬送達,病假當天須寄交病條,醫(yī)院證明,如有特殊情況,可親屬代送。

  5、上班時必須按規(guī)定著裝,戴工號牌,著裝要整齊干凈,不佩帶首飾(手表除外),不留長指甲,女員工要統(tǒng)一盤花,化淡妝,穿肉色絲襪,男員工不得留長發(fā),胡須,穿深色襪子。

  6、站位期間,站位要端正,不可背靠墻或家私柜,不得私自竄崗,打鬧,爭吵,不得跑,大聲喧嘩,唱歌。

  7、要時刻用好禮貌用語,必須“請”字當頭,“謝”不離口,如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)要主動打招呼或點頭示好。

  8、上班期間不得玩或接聽私人電話,手機一律關(guān)機。

  9、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可不得擅自進入吧臺重地。

  10、上班期間不能擅用店內(nèi)設(shè)施及物品。

  11、不得擅自接觸客人的隨身物品,不得與客人帶的'小孩嬉戲玩耍。

  12、熟悉本店現(xiàn)階段供應(yīng)的酒水,茶水和菜單價格。

  13、禁止偷吃偷喝,偷拿店內(nèi)財務(wù),情節(jié)嚴重者將轉(zhuǎn)交司法部門處理。

  14、內(nèi)部員工的私用物品不可帶入酒吧,統(tǒng)一放在更衣柜。

  15、當班值班人員必須檢查好燈,門窗,排風,水,電及衛(wèi)生。

  16、員工用餐時不可倒飯倒菜,禁止浪費。

  17、工作期間不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何時候都要維護自身的形象,不要發(fā)脾氣。

  18;嚴禁在店內(nèi)外打架斗毆,違者重罰

  19、應(yīng)有拾金不昧的精神,撿到客人遺留物品及時上交到吧臺或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

  20、遵守勞動制度及所有的工作制度。

  酒吧規(guī)章制度 6

  第一條:認證貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防條例》,保障酒吧的消防設(shè)施、消防制度符合相關(guān)要求。

  第二條:制定消防制度、應(yīng)急預(yù)案及操作規(guī)范,落實各級人員消防責任,保障消防應(yīng)急組織有序、行動迅速。

  第三條:加強員工消防知識培訓,讓全體員工熟悉消防器材使用、應(yīng)急通道及撤離路線及消防應(yīng)急預(yù)案的分工及流程。

  第四條:消防工作安排具體人員負責,并且落實消防工作組織。消防組織成員要定期對酒吧消防措施、滅火器材和消防標識維護保養(yǎng)養(yǎng),確保無缺漏、能使用,確保疏散通道和安全出口暢通。

  第五條:電工消防安全操作規(guī)范:

  1、電工必需熟悉本酒吧的電氣線路和電氣設(shè)備,并定期檢查保養(yǎng),不用的'電氣設(shè)備、線路要及時徹底拆除。

  2、每天營業(yè)前,電工應(yīng)按時檢查電線、控制箱及用電設(shè)備,檢查中發(fā)現(xiàn)問題,必需即時采取安全措施處理。

  3、除保潔人員臨時拉線作業(yè)外,其他人員不得亂拉電線、絲接用電設(shè)備,并且使用安全的開關(guān)和插座。

  酒吧規(guī)章制度 7

  1.絕對服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排(先服從后上訴)。

  2.工作時間內(nèi)一律不允許吸煙,隨地吐痰,不雅行為。.

  3.出品要做到見單出品(特殊情況除外)。

  4.絕對不允許外借吧臺任何酒水,未經(jīng)允許不得隨便打開吧臺任何包裝成品物品。

  5.出品要做到:出品快,質(zhì)量優(yōu),數(shù)量準,必須在2-3分鐘完成。

  6.果盤:大果盤要在8分鐘內(nèi)完成,中果盤要在5分鐘內(nèi)完成,小果盤要在3分鐘內(nèi)完成。

  7.在果房的吧臺一律配帶一次性手套工作。

  8.不得擅離職守,上班時間的`去向必須互相傳達。

  9.對于存酒的檢查必須要嚴格。

  10.上班時間一律用國語交談。

  11.對其他部門員工要尊重,不得大呼小叫。

  酒吧規(guī)章制度 8

  酒吧員工管理制度是為了更好的進行酒吧經(jīng)營所制定的管理規(guī)定。

  1、主管

  服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,熱愛酒吧忠于職守,做好考勤,員工業(yè)務(wù)培訓,安排服務(wù)員站位,及時檢查衛(wèi)生,防火防盜,以及酒吧員工團結(jié),危險庫存及食品小吃儲備,酒吧設(shè)備維護,接聽定位電話以及訂臺具體細節(jié),監(jiān)督員工個人衛(wèi)生,儀表以及文明禮貌用語,詳細記錄,員工拾金不昧以及遲到早退事宜,協(xié)調(diào)員工公休時間,及時做好員工思想工作,激勵員工愛崗敬業(yè),及時準確客觀的向領(lǐng)導(dǎo)匯報當日營業(yè)情況,提供好的建議措施。

  2、收銀員

  7點半營業(yè)前準時到崗,負責收拾好吧臺范圍內(nèi)衛(wèi)生,做到見錢下單,絕不賒賬拖欠,及時找領(lǐng)導(dǎo)簽字打折或免單收據(jù),吧臺結(jié)賬的客人一定站起來道謝,服務(wù)熱情周到,耐心向客人解釋不明白的問題,及時更換收銀系統(tǒng)的打單紙,以及及時檢查收銀系統(tǒng)不要出現(xiàn)故障,12點準時結(jié)賬,及時盤點對賬,做到萬無一失,絲毫不差,一絲不茍,耐心細致,不允許在吧臺吃東西,玩游戲,以及和員工打鬧,除了上廁所,不準離開崗位一步。

  3、果盤師及庫管

  提前準備好水果小吃的儲備,每天下班前向采購提交第二天需要的水果小吃的品種數(shù)量,做到操作間整齊干凈,一塵不染,沒有異味,以及蠅蟲飛蛾,蜢蟲老鼠,杯盤干凈透明,制冰機冰箱干凈無故障,食品小吃分門別類裝放安全,杜絕損耗,及時清理垃圾,及時刷好杯盤,做到?jīng)]有手印水痕,及時更換奈米抹布,以及清潔劑,手套水果刀等專用工具,做到切出來的水果西瓜沒有異味。不準在工作時間吃任何東西,不準玩手機!及時觀察酒吧狀況,提前做好工作準備,不準遲到早退,不準出工作間半步,沒有極特殊情況不準請假,搞好要團結(jié)。

  4、保安

  7點前打卡上班,及時換好衣服,協(xié)助其他員工做一些力所能及的工作,檢查滅火器消防器材是否有瑕疵,8點準時到院內(nèi)指揮車輛,做好迎接導(dǎo)引的服務(wù),9點到場內(nèi)指定位置站位,及時觀察客人具體動向,阻止客人靠近舞臺,以及和演員搶麥克等不文明行為,如果遇到突發(fā)事件,及時勸阻或報警,注意喝多的客人防止摔倒或耍酒瘋向舞臺扔東西,8點半和24點半?yún)f(xié)助服務(wù)員送取燈箱,以及第二場休息時及時開排風,下班前檢查防火防盜事宜,注意煙頭,電燈舞臺燈,辦公室等開關(guān),以及防火同道的后門,提示開車來的客人,不能酒駕,及為其找代駕等等。不允許任何時間在吧臺前休息,不允許在客人面前露紋身,以及赤裸上身等等,文明禮貌,不亢不卑。

  5、保潔員

  酒吧開門后開始收拾衛(wèi)生間辦公室衛(wèi)生,廁所做到及時更換廁紙,垃圾桶手紙塑料袋,沒有異味,及時噴灑空氣清新劑,做到洗手盆沒有水痕,地面沒有水痕,鏡子明亮干凈,通道里及時清理酒瓶子以及各種衛(wèi)生用具,井井有條,及時擦拭地面,不能粘腳,及時清理廁所客人的嘔吐物等等,做到地面無水,避免喝多的客人滑到,及時清理酒吧的幾個垃圾桶,不遺漏,保持隨時干凈,及時清理小便器的煙頭,雜物,在上面放幾個煙灰缸。

  6、銷售經(jīng)理

  忠于職守,熱情好客,耐心細致,注意形象。及時第一時間提示客人酒吧的優(yōu)惠政策,及時維護新老客戶,勝不驕,敗不餒,保持激情,增強信心,把最好的狀態(tài)拿出來,介紹酒吧風格,音樂特色,歌手的特點,以及酒水的品質(zhì),不允許私自接受客人紅包,不允許代收客人消費金額,不允許為客人保管會員卡,不允許向客人透露酒吧商業(yè)機密,不允許私自做主打折或贈送客人任何酒吧商品,有一定的權(quán)限點歌和贈酒,搞好團結(jié),以身作則,把自己的經(jīng)驗傳授給新員工,為酒吧獻計獻策,爭做銷售標兵和能手,為酒吧貢獻自己的業(yè)績,就是證明是自己的價值。

  7、服務(wù)員

  服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,遵守酒吧的規(guī)章制度,按工作流程準時上班下班,收拾酒吧衛(wèi)生,為客人點單上酒,牢記酒吧的目標宗旨原則和口號,時刻嚴格要求自己,不能給光音酒吧抹黑,你們代表了客人對酒吧的'第一印象,必須要禮貌自然,不亢不卑,大方微笑,勤快靈敏,注意力必須集中,不要看舞臺,要觀察客人的一舉一動,及時給客人發(fā)送熒光棒紅領(lǐng)巾,及時給客人起酒,一定要先收錢再上酒,溫馨提示咱家酒吧先買單,及時推薦價格高利潤大的酒水,套餐。

  不準遲到早退,每天及時轉(zhuǎn)發(fā)酒吧要求的抖音以及朋友圈公眾號的內(nèi)容,掃碼,以及詢問新客人的來源,注意自己的儀表儀容,男孩不準留長頭發(fā)或奇怪的頭型,不準露紋身,扎耳環(huán),女孩不能披頭散發(fā),不準化濃妝,不準在工作時間玩手機,抽煙,以及打鬧,無論在那個時間地點都要向客人問好,尊重領(lǐng)導(dǎo)同事,更要尊重客人,他們是衣食父母是上帝是我們在這工作的原因!

  酒吧規(guī)章制度 9

  1、吧臺員工應(yīng)服從直屬上級指派的工作任務(wù)。首先要服從工作分配,之后可以上訴。

  2、員工必須在上班前十五分鐘到達公司,以便換制服和做好班前準備。

  3、吧臺所有員工如在規(guī)定時間內(nèi)遲到每一分鐘,以罰款2元為標準計算,請假以每一分鐘1元為標準計算。工作時間內(nèi)未經(jīng)主管批準不得早退。

  4、員工必須按照工作時間表當班工作,如需要調(diào)換應(yīng)先征得主管的允許和寫調(diào)休申請方可,否則視為曠工,如要求請假必須提前一天作出申請,主管同意方可。

  5、吧女要求穿制服上班,必須佩戴公司發(fā)給的工作牌。

  6、員工儀容儀表必須保持整齊整潔,輕妝淡雅,檢查制服是否清潔燙平,保持口腔清潔與個人衛(wèi)生。

  7、吧女每天要求在分配的吧臺位置前站崗,在指定位上開單,不得無故在別人位置上開單。如果兩人或兩人以上同時應(yīng)酬一幫客人時必須分單,或客人坐在兩個吧女位置上時也要求分單。

  8、在工作時間內(nèi),如要離開吧臺,必須報告和告知身邊的'同事。

  9、工作態(tài)度:站立服務(wù),禮貌用語,常露笑容;要表現(xiàn)出親切、友好,做到精神振奮,情緒飽滿的主動問好。

  10、提供高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的技術(shù)細節(jié),急客人之所急,想客人之所想。

  11、團結(jié)友愛、相互關(guān)心、相互尊重、忠誠老實、有錯必改、不得陰奉陽違,誣陷他人。

  酒吧規(guī)章制度 10

  一、酒吧總經(jīng)理:

  1、對內(nèi),負責安排酒吧主管進行內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)員工不履行酒吧制度的,直接進行處罰。

  2、對外,負責采購或指定人員采購、人員招聘、進貨、處理糾紛及行政協(xié)調(diào)等。

  3、每月定期向股東會呈報上月工作總結(jié)(經(jīng)營情況)及起草下月工作計劃(活動策劃),按周分解工作計劃(每周策劃一次活動)報股東會決定。

  4、每周六19:00召開定期員工會議布置和安排下一周工作,督促酒吧主管監(jiān)督管理下屬執(zhí)行工作的實施進度,修正實施工作中出現(xiàn)的偏差,保障即每周工作計劃的順利實施。

  二、酒吧主管兼吧員:主管直接上級:總經(jīng)理

  1、按時上班,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作;

  2、根據(jù)總經(jīng)理制定的采購、差旅、辦公等費用標準。每日18點上班后,安排員工到就近的農(nóng)貿(mào)市場上采購酒吧2日所需的水果。

  3、編排員工工作時間表,合理安排員工休假,做好員工每日考勤;

  4、重點安排和監(jiān)督員工每日工作前對酒吧營業(yè)區(qū)域、洗手間區(qū)域的清潔工作。

  5、檢查酒吧每日工作情況,注意成本控制,杜絕浪費,減少損耗,嚴防失竊。

  6、制定酒吧各類酒水之銷售品種和銷售價格報總經(jīng)理,并根據(jù)實際工作情況(庫存、銷售)制定進貨計劃交至總經(jīng)理處。

  7、處理客人投訴或其他投訴,調(diào)解員工的糾紛。

  8、負責廚房清潔衛(wèi)生,地面、操作臺每晚清洗(防止滋生小強),刀具抹干凈,榨汁機、砧板每天清理。

  各類杯具、瓷具分類擺放,保持干凈,無污漬、無手印、干燥明亮,墊布保持清潔,酒杯每天擦一次。要求當天酒杯當天清洗,當天垃圾當天處理。

  9、出品前保證每樣用料無變質(zhì),霉爛現(xiàn)象,每件杯具用具都干凈,保證無水漬、污漬及異味。

  10、注意成本控制,杜絕浪費。

  (1)嚴格遵照標準酒譜和出品規(guī)范出品,合理用料,將酒吧成本降至最低。

  a、切制檸檬片、檸檬頭可做裝飾,喝皇家禮炮用檸檬皮剩下的檸檬可榨汁。

  b、切制生果,飾品應(yīng)嚴格按照規(guī)定切制,西瓜厚度一指寬,一個檸檬切七、八片等。

  c、出洋酒或雞尾酒必須使用量酒器。

 。2)用過的基酒、果汁等配料要及時抹干凈瓶口,歸類存放好,防止變質(zhì),每天開吧補充酒水應(yīng)把里面的酒水拿出來補新酒進去。凡人為導(dǎo)致酒水變質(zhì)、過期、凍壞,應(yīng)自行負責并接受處罰。

  (3)檸檬、橙角、生果、淡奶等配料飾品應(yīng)用保鮮膜封好,嚴禁隨手亂扔。

 。4)切制生果要特別注意節(jié)約,各類生果應(yīng)按照其不同習性貯存,各類小食也應(yīng)密封貯存。

  三、酒吧服務(wù)人員:

  1、嚴格執(zhí)行憑單出品的'制度

  服務(wù)員帶客入座后,應(yīng)客戶點酒水去收銀員處開單,庫房領(lǐng)取酒水,酒水上桌后即按照點單收現(xiàn)金(特殊情況除外,特殊情況指:因股東或特殊熟客、?偷囊螅仨毥(jīng)總經(jīng)理簽字認可后按規(guī)定出品),將現(xiàn)金交給收銀員。若未按此條進行,第一次扣工資20,出現(xiàn)第二次不再聘用。

  2、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準:

 。1)不得留怪異發(fā)型,配戴夸張飾物,衣領(lǐng)、衣袖保持干凈,勤洗頭、沖涼,保持個人衛(wèi)生。

  (2)取用杯具不能拿杯口,必須拿杯具底部,出品前要檢查杯具,用具有無手印、污漬。

  (3)中途及時整理衛(wèi)生并把杯具送入操作間、及時清潔桌面,整理空酒瓶與煙灰缸、衛(wèi)生間每小時清潔一次、及時更換熏香。

  3、每日小掃,每周大掃。

 。1)保持地面衛(wèi)生,及時清掃、拖洗,不亂擺放雜物,

 。2)每逢周五營業(yè)前,酒吧全體大掃除,工作區(qū)域的地面、墻面、臺面及窗戶玻璃,所有設(shè)備、用具、杯具、酒水進行全面清掃、打理,陳列柜鏡面用玻璃水擦亮,清理死角。

  (3)檢查有無凍壞、過期、變質(zhì)的酒水和配料,及時清理。

  (4)杯布、抹布分開使用,每日收檔后將用過的杯布、抹布洗凈,晾干、折好存放在指定地點(掃帚、拖布、垃圾鏟等物品一定放在指定地點)。

  四、酒吧收銀員兼庫管采購:

  1、實行微笑服務(wù),杜絕一切貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件。

  2、認真填寫各種營業(yè)報表,及時結(jié)算當日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。

  3、負責存酒卡的管理,如出現(xiàn)與客戶因存酒卡糾紛問題,由收銀員負責協(xié)調(diào),視實際情況由當事人負責賠償。

  4、除酒吧股東外,任何人不得簽單。如果出現(xiàn)簽單情況的股東或特殊熟客、?偷那闆r,由總經(jīng)理簽字后,收銀員須在下一次股東或特殊熟客、?蛠砭瓢蓛(nèi)消費前,先收款后再按規(guī)定出品,且一次性簽單金額不得超過300元。如出現(xiàn)收銀員與股東或特殊熟客、?鸵蚝瀱蔚拿軙r,由總經(jīng)理負責處理。

  5、除總經(jīng)理外,任何人無贈送及打折權(quán)利,若應(yīng)收款與實收款不符,由收銀員補齊。

  6、負責吧臺及收銀臺衛(wèi)生,要求臺面無灰塵,臺下整潔,地面清潔,柜內(nèi)東西不亂放,線捋順。

  7、兼職酒吧庫管工作,按規(guī)定出品和定期盤點。

 。1)每日、每月的盤點清查是酒吧營業(yè)額、利潤、成本計算的重要依據(jù),必須認真細心的完成,盤點表必須簽名,簽名即負責。

 。2)每日開吧必須盤點,盤查酒水數(shù)目是否與昨日盤點留底相同,有出入及時匯報,收吧必須盤點,做好盤點表。

  (3)每日營業(yè)結(jié)束后,酒吧必須做好酒水的領(lǐng)料數(shù)量,銷售數(shù)量、結(jié)存數(shù)量,統(tǒng)計在酒吧盤點表上。

  8、采購時盡量節(jié)約,杜絕浪費,不報銷車費及誤餐費(特殊情況除外)。

  五、嚴格執(zhí)行遵守酒吧的各項規(guī)章制度。

  (1)認真閱讀員工手冊,獎懲制度加以理解、消化。

  (2)酒吧各項規(guī)章制度是為確保酒吧經(jīng)營、確保娛樂服務(wù)行業(yè)的公眾性形象,確保酒吧所有職工平等的享有權(quán)利和履行義務(wù)而制定的,做為酒吧員工應(yīng)自覺遵守本規(guī)定并忠實的履行各自的義務(wù)。

 。3)酒吧員工必須有良好的自身素質(zhì)與修養(yǎng),在工作中仔細、認真、沉著,冷靜、禮貌、熱情并堅守酒吧原則,勇于揭發(fā)壞人壞事,不做有損酒吧利益之事,耐心解答他人咨詢,敢于承認錯誤找出問題根源并即時解決。嚴格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,精益求精。

  酒吧規(guī)章制度 11

  一、準時上班,分兩班:A班:9:00—18:00B班:18:00—2:00

  二、遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,半個鐘扣10元,請事假扣當天工資,曠工一天扣三天工資,曠工超過三天,視為自動離職。

  三、滿勤獎40元,加班10元/天,通宵50元/天。

  四、著裝、儀表、儀容,上班時間工作服;

  五、使用禮貌用語,語氣要溫柔有禮,工作上要禮貌稱呼對方,不得嬉戲胡鬧;

  六、酒莊任何人員接到來訪電話后,都要以禮貌大方的態(tài)度介紹和問答。若被問到自己不清楚的事情時,不可推說“不知道”,應(yīng)盡快找有關(guān)人員來回答;

  七、同事間應(yīng)相互尊重,相互合作,不得有謾罵、詆毀和動粗等惡劣行為,不得有流氓氣息;

  八、一律使用普通話;

  九、熟悉酒莊組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營理念、主要業(yè)務(wù);

  十、電腦只允許看紅酒相關(guān)資料,不允許上Q、玩游戲、看電影。

  十一、員工辭職需提前一個月提出;

  十二、包廂沒有客人的'情況下,一定要上班到12點才能下班。

  酒吧規(guī)章制度 12

  1、賓客可以憑有有效期內(nèi)的提酒卡到指定樓面吧臺提取存酒,如有不便可由服務(wù)員代勞提取,但提取卡必須要提辦人簽字并注明桌號才能生效提取。

  2、服務(wù)員憑賓客提酒卡到吧臺提取存酒除出示提取卡之外,還必須在酒水登記本上簽字生效方可提取。

  3、吧員根據(jù)提酒卡的編號、品名、有效期、存量從存酒中提取相應(yīng)存酒交于賓客,同時將提酒卡收回剪角作廢,并從明細卡上給予注銷標明去向。

  4、吧員發(fā)現(xiàn)已過提取有效期的.存酒卡須向賓客耐心解釋,告知此卡失效,不能予以提取。(特殊情況必須由吧臺經(jīng)理和樓面經(jīng)理級以上人員共同簽字認可才可辦理提取)

  5、已提取的存酒卡不可隨意遺棄,必須根據(jù)編號將兩聯(lián)存(提)卡裝訂成冊,每日隨酒水銷售日報表一同移交財務(wù)。

  酒吧規(guī)章制度 13

  一、每天按時上下班、點到點退時、著工裝、佩戴好工號牌、檢查自己的儀容儀表、工作用品、

 、賰x容儀表不合格者處罰10元、

 、谶t到每5分鐘之內(nèi)5元、5-10分鐘10元、10-20分鐘20元、半小時以上30元。

 、埸c到點退時,不戴工號牌處罰5元、不穿工裝的處罰10元

 、芄ぷ饔闷窚蕚洳蝗繕10元,(打火機、開瓶器、口哨、LID工號牌、袖標、)

  ⑤禮貌禮節(jié),見到上級領(lǐng)導(dǎo)、客人、同事、主動問好。

  二、對公司的酒水價目表、小吃、果盤、必須熟知各項價格、對不熟悉的酒水價格給予20元罰款。

  三、上班期間,不得做與工作無關(guān)的事情,如扎堆閑談、玩手機、吃口香糖、立崗后,不能依靠任何物品、在大廳吸煙、吃客人遺留物品等、發(fā)現(xiàn)一次給予20元罰款。

  四、上班期間,不得與客人和同事發(fā)生爭吵、頂嘴、發(fā)現(xiàn)一次給予100元罰款,第二次給予勸退處理。

  五、工作期間,員工不能以私人名義向酒吧客人打點話,短信形式騷擾客人,發(fā)現(xiàn)一次,罰款200元,情況嚴重者,給予開除處理。

  六、上班期間,不能故意提高酒水價格、包廂價格、發(fā)現(xiàn)一次、直接視為黑單處理,開除,押金概不發(fā)放。

  七、所有員工必須團結(jié)一致,互相幫助,互相愛護,不得做影響公司,同事的'事,不得說他人瞎話,煽動是非,發(fā)現(xiàn)一次給予開除處理,押金,概不發(fā)放。

  八、對本店所有的營業(yè)狀況,活動方案,告知客人,發(fā)現(xiàn)一次給予500-1000元罰款不等。

  九、工作期間,所有人員撿到客人的貴重物品,必須馬上上交上級領(lǐng)導(dǎo)處,由上級領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一做好記錄,保存好,如發(fā)現(xiàn)撿到客人貴重物品,不上交者,一經(jīng)查時,立即送當?shù)毓矙C關(guān),公司給予除名處理。

  十、所有工作人員不得在店內(nèi)進行(黃、賭、毒)銷售及介紹,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司送當?shù)毓、司法機關(guān)、公司給予開除、除名處理。

  十一、所有員工必須愛護公司的硬件設(shè)施,故意損壞者,雙倍賠償。

  十二、所有員工必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)的管理,安排,不得與上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生口角,發(fā)現(xiàn)一次給予開除處理,押金,概不發(fā)放。

  十三、請假,病假,請假必須提前一天寫請假條,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意后,請假有效,若上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)崗位情況未批準,擅自做主離開酒吧,是為曠工、病假必須由醫(yī)院開具證明,沒有是為曠工,病假當天無工資,事假扣除兩天工資,曠工一天扣除三天工資,根據(jù)個人工作表現(xiàn),視情況減免。

【酒吧規(guī)章制度】相關(guān)文章:

酒吧規(guī)章制度09-06

酒吧員工的規(guī)章制度11-03

酒吧規(guī)章制度15篇03-31

酒吧規(guī)章制度優(yōu)秀【8篇】12-26

【實用】酒吧規(guī)章制度15篇04-01

酒吧員工制度07-22

酒吧工作總結(jié)03-20

酒吧辭職報告03-27

酒吧祝福語 酒吧祝福語客人大全集10-08