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幼兒園實習(xí)周記300字
時間過得真快啊,眨眼間,一個星期已經(jīng)過去了,一周的時間,相信你會領(lǐng)悟到不少東西,請好好地記錄下在周記里。快來參考周記是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的幼兒園實習(xí)周記300字,歡迎大家分享。
幼兒園實習(xí)周記300字1
七月流火,酷熱難耐。正是這樣的盛夏時節(jié),我開始了我的假期社會實踐。很榮幸的讓我進入了德寶汽車銷售有限公司的銷售部。德寶汽車銷售有限公司是以汽車銷售、整車維修、汽車俱樂部及駕駛培訓(xùn)服務(wù)為一體的綜合型民營企業(yè)。第一次參與社會實踐性質(zhì)的活動,讓我對自己充滿了期待。
雖然我所學(xué)的專業(yè)是國際經(jīng)濟于貿(mào)易,銷售汽車和我的專業(yè)沒有什么關(guān)系,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。這是鍛煉我的一個好機會。實踐,就是要我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。
中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。所以我們學(xué)的雖然是國際經(jīng)濟與貿(mào)易,但在以后畢業(yè)工作中我們不一定是去做有關(guān)我們這一專業(yè)的工作。
然而不同的職業(yè)間卻有著一些相同的地方,走進任何企業(yè),都要接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜。不管什么工作都是有競爭的。在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!
在實踐的`這段時間內(nèi),雖然我只幫忙接電話,復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)票等,但我感受著工作的氛圍,使我非常的開心,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。但在這段時間中我主動出擊也嘗試了當一名銷售員的滋味。雖然對那些有關(guān)汽車配置的有關(guān)問題我回答的不夠全面,還是別人幫助了我,但在銷售汽車的過程中使我受益匪淺。
在銷售的過程中服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
在這里我看著車子如何賣出,看著修理部的工人給那些出故障的車子排除故障。在這里我體會著上班族的快樂和煩惱,忙碌的時候,上班族也象小學(xué)生一樣期待著假期。以前總渴望離開父母的保護傘,獨自一人去闖蕩。似乎現(xiàn)在想想自己有些天真,這個社會競爭的壓力真的好大。就業(yè),在就業(yè)都是很困難的,想要找一份非常滿意的工作也不容易,創(chuàng)業(yè)又談何容易。
短短的實踐時間中,使我對自己的目標有了新的一個定位。我們現(xiàn)在的許多學(xué)生都很迷茫,對自己的專業(yè)認識不夠,對自己的未來沒有一個合理的規(guī)劃,象一只無頭蒼蠅似的,不知道學(xué)習(xí)專業(yè)有啥用,將來能做什么。這樣的盲目使有些學(xué)生自我放縱、墮落。因此我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業(yè),了解這個社會。而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
這也使我對自己提出了新的要求,要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力,要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。這些都是我現(xiàn)在所欠缺的一些能力。而這些能力也是我在以后參加就業(yè)所必須具備的一些能力。因此在接下來的時間里,讓我有了新的動力。讓我對自己所學(xué)的專業(yè)知識有了一個全新的認識。
我所學(xué)習(xí)的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀社會經(jīng)濟發(fā)展和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,基礎(chǔ)扎實、知識面寬、能力強、素質(zhì)高,富有時代特征和創(chuàng)新意識的國際經(jīng)濟貿(mào)易領(lǐng)域的高級應(yīng)用型、復(fù)合型專門人才。
本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能以及相鄰專業(yè)的基本知識,具有較深厚的學(xué)科理論基礎(chǔ),精通英語,掌握國際貿(mào)易和國際合作業(yè)務(wù)的基本方法以及教學(xué)、科學(xué)研究的基本技能。畢業(yè)生還應(yīng)該熟悉黨和國家的有關(guān)方針、政策和法規(guī);系統(tǒng)掌握國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能;精通英語,能夠熟練地閱讀本專業(yè)英文書刊及資料。
具有較高的聽、說、讀、寫、譯的能力,并有較扎實的經(jīng)濟管理、漢語寫作、數(shù)學(xué)、計算機等方面的基礎(chǔ)和較強的應(yīng)用能力;知識面較廣,具有獨立獲取知識、提出問題、分析問題和解決問題的基本能力及創(chuàng)新精神和較強的創(chuàng)造能力;具有一定的社會活動能力、從事對外經(jīng)濟貿(mào)易實際業(yè)務(wù)工作和適應(yīng)相鄰專業(yè)業(yè)務(wù)工作的基本能力與素質(zhì)。
在如此的高要求下,不管自己將來是從事這方面的工作,還是與這方面有關(guān)的工作,F(xiàn)在我所要做的是將自己的專業(yè)知識掌握牢固,提高自己交流能力等,同時也應(yīng)該多參與社會實踐,拉近自己與社會間的距離,讓自己更好的去適應(yīng)社會。
結(jié)束這次實踐,我拿到我了我人生中的第一筆工資,讓我領(lǐng)悟到了賺錢的辛苦,這個社會,只要你付出就一定有收獲,在這個暑假我所收獲的遠遠大于我所付出的,而這些都是我在學(xué)校里沒辦法學(xué)到的社會經(jīng)驗,這些是我人生的一筆財富。
結(jié)束實踐以后,感受甚多,使自己更近一步了解了這個社會,更近一步了解了自己。社會實踐加深了我與社會的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。
希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能短期的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐促進了大學(xué)生的全面發(fā)展。
通過社會實踐活動,我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗,從無數(shù)活生生的典型事例中受到深刻的啟發(fā)和教育,使思想得到升華,社會責任感增強。在實踐中,我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化,提高了認識能力、適應(yīng)能力和創(chuàng)新能力。
這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的,使自己未踏入社會就已體會社會方面。讓自己在畢業(yè)就業(yè)的時候可以有的選擇機會。
幼兒園實習(xí)周記300字2
大學(xué)四年級的學(xué)期末的汽車故障診斷與排除。實習(xí)是我們這個專業(yè)在大學(xué)期間最后一門實習(xí)課了;叵雽⒔哪甑拇髮W(xué)生涯,各種各樣的實習(xí)課程是印象最深刻的。在學(xué)院的實訓(xùn)樓里接觸到的實物和模型。都使我深刻的感受到各種課堂上的專業(yè)理論在實際應(yīng)用中的方式方法。在實際動手和熟悉操作的過程中,自然而然的體會把知識運用到現(xiàn)實的過程。
現(xiàn)代汽車診斷技術(shù)已經(jīng)發(fā)展成為一門與電子技術(shù)、機械和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的學(xué)科。采用各種方法和設(shè)備在不將車輛解體的情況下發(fā)現(xiàn)問題并給予排除是其真正目的。在新技術(shù)的保證下,大大提高了在用車輛維修和檢測的效率。
汽車制造出來后和在使用過程中,由于各種各樣的原因不可避免地要發(fā)生故障,使汽車的動力性、經(jīng)濟性、操縱穩(wěn)定性、使用安全性等發(fā)生變化。汽車故障有的是突發(fā)性的,有的是逐漸形成的。當汽車發(fā)生故障時,能夠用經(jīng)驗和科學(xué)知識準確地快速地診斷出故障原因,找出損壞的零部件和部位,并盡快地排除故障,就需要借助汽車診斷技術(shù)。
通常情況下,汽車的故障分為以下幾種情況:易損零件和零件質(zhì)量差異、汽車使用環(huán)境影響、駕駛技術(shù)和駕駛方法的影響、汽車故障診斷技術(shù)和維修技術(shù)的影響等。汽車故障廣泛地存在于汽車的制造、使用、維護和修理工作的全過程,對于每一個環(huán)節(jié)都應(yīng)十分注意,特別是在使用中要注意汽車的故障,有故障要及時發(fā)現(xiàn)、及時排除,才能使汽車在使用過程中減少出現(xiàn)事故。
汽車常見故障,可用經(jīng)驗、感官和儀器對汽車的使用性能和外觀癥狀的異常來判斷。常見故障主要有:汽車性能異常、汽車使用工況異常、汽車異常響聲、汽車異味、汽車過熱、排氣煙色異常、汽車滲漏、汽車外觀失常、汽車駕駛異常等。
其中汽車性能異常和汽車使用工況異常危害最為嚴重。汽車性能異常就是汽車的動力性和經(jīng)濟性差,主要表現(xiàn)在汽車行駛速度明顯低,汽車加速性能差;汽車燃油消耗量大和機油消耗量大。汽車乘坐舒適性差,汽車振動和噪聲明顯加大。汽車操縱穩(wěn)定性差,汽車易跑偏,車頭擺振;制動跑偏,制動距離長或無制動等。而汽車使用工況異常指的是汽車使用中突然出現(xiàn)某些不正,F(xiàn)象:行駛中發(fā)動機突然熄火;需要制動時汽車無制動;冬季汽車發(fā)動不起來;發(fā)動機熄火后發(fā)動不起來;行駛中轉(zhuǎn)向突然失靈;更有甚者汽車爆胎和汽車自燃起火等。癥狀表現(xiàn)比較明顯,發(fā)生原因比較復(fù)雜,主要是汽車內(nèi)部有故障沒有被注意,發(fā)展成突發(fā)性損壞。
車輛的故障多種多樣,有些故障是容易發(fā)現(xiàn)并方便排除的。但有些隱藏于車體內(nèi)部,或者會在長期使用中慢慢凸顯的故障通常難以察覺。不易發(fā)覺的故障隨著使用其程度加劇最終帶來不必要的損失。因此有效的診斷不失為一種經(jīng)濟且安全的措施,使車輛的使用壽命延長、可靠度提升。
在實際應(yīng)用中,車輛故障的診斷方式有很多。汽車在行車途中,發(fā)生故障,要由汽車駕駛員當場檢查、當場診斷、當場排除故障,才能使汽車繼續(xù)行駛;有些故障比較大或比較復(fù)雜,汽車駕駛員較難自己解決,要由汽車修理工和汽車維修工程技術(shù)人員來檢查、診斷、排除。汽車故障千變?nèi)f化,千奇百怪,種類繁多,但是故障診斷的方法和步驟都是一定的,只要基本方法正確,思路清晰,方法得當,故障診斷也是容易做出的。這些方法基本上可以歸納為:觀察法、聽覺法、試驗法、觸摸法、嗅覺法、替換法、儀表法、分段檢查法和局部拆裝法等。應(yīng)用這些方法,要有理論做指導(dǎo);充分了解汽車的使用和維修情況,充分了解故障的發(fā)生情況。對于汽車上出現(xiàn)的比較簡單的故障,只憑經(jīng)驗和感官即可找到原因和所發(fā)部位;對于疑難故障,只能憑儀器和應(yīng)用專門的故障診斷設(shè)備才能找到,有了儀器和設(shè)備,也要會用,使用中還要結(jié)合維修經(jīng)驗,靈活的運用這些故障診斷方法,對故障做出綜合評價。在診斷中不斷實踐,不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,就會應(yīng)用自如。
我們的實習(xí)過程中,主要接觸的還是借用各種電子設(shè)備檢測車輛的問題。而這些設(shè)備的使用原理便是觀察法和分段檢查法診斷故障。
所謂觀察法就是汽車修理工按照汽車使用者指出的故障發(fā)生的部位仔細觀察故障現(xiàn)象,而后對故障做出判斷,這是一種應(yīng)用最多的最基本的也是最有效的故障診斷法。
在觀察的過程中,還要用經(jīng)驗和理論,做出周密的思考和推證,不能簡單草率,不能為表面現(xiàn)象所迷惑。有些現(xiàn)象對于有經(jīng)驗者也不是一下子就能看清楚的,那么就要多看幾次,仔細的觀察,才能由表及里,把故障現(xiàn)象看透。
因此在觀察的同時也要借用其他方法來一一驗證。結(jié)合推理得到最終結(jié)果。
分段檢查法較之觀察法要有根據(jù)的多。
所謂分段檢查法,就是汽車修理工按照汽車上的線路、管路和帶有系統(tǒng)性質(zhì)的工作路線檢查故障,檢查可以按照系統(tǒng)從動力源開始沿著系統(tǒng)到執(zhí)行機構(gòu)的路線查找,也可以從后到前的次序查找,也可以從中間查找,要看檢查者的經(jīng)驗了。如能從執(zhí)行機構(gòu)一下子就找到當然好,否則還得返回來從前向后查找。
比如發(fā)動機出現(xiàn)了各種,先用目測等方式了解癥狀,在利用已有的知識大致判斷故障的位置。利用排除法逐步縮小范圍。例如:發(fā)動機停轉(zhuǎn)了,但是火花塞均完好,則從頭開始檢測。先測量蓄電池電壓是否達標,個低壓導(dǎo)線是否完好,再看看啟動馬達是否工作正常。檢查點火線圈是否完好,最后再看看車載ECU的情況。如此逐步推理,找到癥結(jié)。
又如:制動系統(tǒng)的故障,原理上應(yīng)從制動踏板,真空助力器,制動主缸,制動管路,感載比例閥,制動管路,車輪制動器的順序進行檢查。對于有經(jīng)驗者也可以從車輪制動器或制動主缸開始檢查,而后再檢查其他部分;但是對于制動系統(tǒng)的疑難故障,則應(yīng)從前到后使用測量儀表進行檢查和度量。才能找到故障原因。
當然,一切的一切還是離不開儀表工具。想要準確的了解各個部件的工作情況,靈活熟練的運用儀表必不可少。
檢測中要用到的.儀表有很多:維修用氣缸壓力表可以測得氣缸壓力和各缸的壓力差別,以及各缸的漏氣情況等;萬用表可以容易地判斷汽車電氣系統(tǒng)的故障等;前輪定位儀也可測定汽車前輪定位參數(shù);聲級計可以測得汽車和發(fā)動機的噪聲等;煙度計、第五輪儀、制動試驗臺、汽車轉(zhuǎn)鼓試驗臺等都是汽車維修當中所要用到的儀表和測試設(shè)備,必要時要用這些專用設(shè)備。掌握儀器儀表和電子診斷設(shè)備知識是比較困難的,要有基礎(chǔ)知識,還要努力鉆研,才能掌握和診斷汽車上的疑難故障。
最后幾天的實習(xí)內(nèi)容是桑塔納的發(fā)動機臺架診斷。使用儀表及專用診斷儀器對其進行診斷。
無論是何種故障,只要方法得當都能在幾分鐘之內(nèi)得到答案甚至將其排除,完全不用拆裝,非常迅速方便。這就是所謂“知識就是力量、技術(shù)就是效率”。
經(jīng)過了一個多星期的實習(xí),在學(xué)到了專業(yè)知識的同時,也增加了對于汽車的興趣。
相比過去的專業(yè)課實習(xí),這一次不僅能夠?qū)W好實習(xí)過程中遇到的知識,更能從眼前的實物衍射出去,看到廣闊的外界。在了解知識點的同時認識更多的未知。
在實習(xí)過程中也看到了自己在專業(yè)知識上的不足。同時進行實際操作時,經(jīng)驗上的欠缺導(dǎo)致細節(jié)上頻頻出現(xiàn)紕漏。這些若是發(fā)生在實際工作中將造成致命的失誤。因此我再次了解到,我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的知識僅僅是汽車實際運用中所需要的冰山一角。想要在這一行中干出一番事業(yè)來,我還有很多很多需要學(xué)習(xí)。
同時,我也了解到:學(xué)會使用合理的手段達到預(yù)期的效果,不能過分自信也不能不試一試就放棄。這是我本次實習(xí)所學(xué)到的最重要的東西。
我堅信,對于馬上就要真正走上社會的我,這一個多星期一定會成為我人生路上的基石。
幼兒園實習(xí)周記300字3
此次實習(xí)報告,我把第十四屆中國國際機電產(chǎn)品博覽會與第十四屆xx國際汽車展覽會寫在一起,作對比分析。
XX年中秋節(jié)期間,我跟我們班共18同學(xué)一起參加了在xx國際博覽中心舉行的第14屆中國國際機電產(chǎn)品博覽會的實習(xí)工作。這次是由我們班黃同學(xué)跟國博這邊有關(guān)人員談下來的,學(xué)校給予了大力的支持,在此很感謝她,也為學(xué)校給予的支持而歡欣鼓舞。此次實習(xí)是在會展物流公司工作。
XX年10月18日至23日,我跟我班共30人參加了在xx國際博覽中心舉行的第14屆xx國際汽車展覽會的實習(xí)工作。這次實習(xí)是學(xué)校與xx新城國際博覽中心有限公司談下來的,在此很感謝學(xué)校,也很感謝各位給予我們幫助的老師。此次實習(xí)是在新城國際博覽中心有限公司工作。
首先,我想先談?wù)勥@兩次展覽會的背景。
中國國際機電產(chǎn)品博覽會(以下簡稱機博會),創(chuàng)辦于XX年,已連續(xù)成功舉辦13屆,展出面積超過40萬平米,匯集國內(nèi)外7500多家知名機電企業(yè)參展,被譽為機電行業(yè)的“奧林匹克”,是中西部地區(qū)最好的機電行業(yè)展覽會。此次展會以“科技創(chuàng)新,綠色機電”為主題,配合國家中部崛起的戰(zhàn)略,加上xx城市圈兩型社會建設(shè)和東湖國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)為契機,努力服務(wù)機電產(chǎn)業(yè),進一步發(fā)揮投資、貿(mào)易和科技交流的窗口和平臺作用。
xx國際汽車展覽會(以下簡稱國際車展),主題“擎動荊楚,駕馭未來”,展會為期6天,車展期間將同期舉辦“XX全球汽車論壇”,探索中國汽車的.未來發(fā)展之路。展覽面積達13萬平方米,約有6000個標準展位,國內(nèi)外300余家汽車廠商將攜600余輛展車參展,規(guī)模創(chuàng)歷屆之最。而xx國際汽車展正要發(fā)揮展示的平臺作用,為汽車新產(chǎn)品搭建展示平臺,為汽車行業(yè)搭建新技術(shù)交流平臺,為廣大消費者搭建互動平臺。
從這兩次展會的背景的對比中,我們知道這是兩個不同行業(yè)的展會,相比于廣交會來說,都是比較年輕的展會,具有蓬勃的發(fā)展動力。發(fā)展到現(xiàn)在,這兩個展會都是中西部規(guī)模很高的展會。對未來的發(fā)展很有追求,從他們的主題可以略知一二。所以,作為一名會展專業(yè)的大學(xué)生,我們更應(yīng)帶著謙虛好學(xué)的態(tài)度去進行我們的實習(xí),去努力的充實我們自身的專業(yè)知識,去彌補我們的不足。從這次實習(xí)中既要學(xué)習(xí)到書本外的實踐知識,更要學(xué)會做一個優(yōu)秀的大學(xué)生,一個有抱負的會展人。
對于實習(xí)的具體工作,我將在下面做出介紹。
機博會,我的工作是檢尺員。會展物流公司就位于博覽中心,我們到達后,由他們公司的小組長為我們分配工作任務(wù),一是副館長,一是檢尺員。然后是分組,檢尺員兩人一組,一男一女。檢尺員需要在展館外200米左右的一個進出口為貨物檢尺。機博會的參展商都是銷售各種機電設(shè)備的公司,設(shè)備都很大,比如有機床,銑床等,有的還有包裝箱包著。我的工作就是向參展商問清展商名稱,展位號,設(shè)備名稱,設(shè)備尺寸,大小,重量,然后由女生記錄下來。很多參展商不是很清楚尺寸,我就要爬上各種貨車去拉尺測量,貨車有6米、7米、12米等長度,最長的由17.5米長的,我都要爬上爬下去仔細測量。這樣的工作一直到展會開始前。車多的時候,很累,但我想,起碼時間是花在做實實在在的事情上面了,也就能接受。副館長是在展館里面協(xié)助館長做些相應(yīng)的工作,其實很簡單,基本上都可以做好,不需要擔心。
國際車展,我的工作是售票員。新城國際博覽中心有限公司就是展館方,我們到后,也是分組,男生都被調(diào)去車庫閘口當售票員,也就是發(fā)卡開閘讓車進停車場。我到達閘口后,由一個閘口收銀的姐姐先教我們怎么開閘口,然后就是很沒技術(shù)含量的發(fā)卡,把卡給司機就好了。如果你想過得不那么無聊,可以自己嘗試著怎樣發(fā)卡是最高效的。前兩天工作就是攔車,發(fā)卡,開閘,循環(huán)往復(fù)。后面四天有時能進收銀亭里面幫收銀的姐姐收一會錢,因為她要去方便。但大多數(shù)時候都是站在外面發(fā)卡,發(fā)卡,發(fā)卡。后面幾天,真的很無聊。于是,我便會在發(fā)卡的時候提升自己,給每一個進出的人一個微笑,一聲早上好,先生;早上好,小姐。話不多說,六天下來,保安的工作已經(jīng)很熟練了。
真慶幸這些日子都已經(jīng)過來了,說沒學(xué)到東西也有失偏頗。本著在工作時認真負責,現(xiàn)在也應(yīng)該給自己努力了好些天的這段經(jīng)歷畫上一個好的句號。經(jīng)過這兩段經(jīng)歷,第一點收獲是見到了很多人,有卡車司機,有大公司的參展負責人,也有小公司的老板,有政府官員,也有公司職員,還有車模等等,通過跟他們只言片語的交談,有人能有很好的修養(yǎng),也有人粗坯不堪,這能讓人認清很多現(xiàn)實,對于這一點,我覺得收獲是很大的。第二點收獲,鍛煉了自己中正平和的態(tài)度,在面對不同的人時,能保持一顆平常心,不吹噓拍馬,不驕傲自大,不膽小怯弱,不表里不一,做一個真真正正的自己,可上九天攬月,可下五洋捉鱉。自己知道自己,不因事小而不做,也不因事大而不敢。第三點收獲,是對會展業(yè)
幼兒園實習(xí)周記300字4
轉(zhuǎn)眼間我在天門的一家洗車店作汽車美容一個多月的暑期工就這樣結(jié)束了。其實對于每一個大學(xué)生來說,每學(xué)期結(jié)束后的寒暑假都是一個打工的好時節(jié)。
在打工實踐的時間里,我學(xué)到了很多東西,不僅有工作方面的,更學(xué)到了很多作人的道理,對我來說受益匪淺。對于一個在校學(xué)生,沒有社會經(jīng)驗,能在上海這個發(fā)達的城市里和社會里面各種各樣的人待在一起生活一個多月,真的不容易。
這是我第三次社會實踐,想想與三四年后的永久社會實踐相比這是一種幸福,因為在自己的心底總有一種暗示:
①.我還是學(xué)生,賺多賺少無所謂,這種最底層的工作我以后肯定不干。
②.當顧客看見你有種不削時,總有會盡量以自己還是學(xué)生來辯解。
也許這種暗示僅僅只是適合我,但我相信每個大學(xué)生的打工心態(tài)總會與他(她)以后工作的心態(tài)會有不同。
在這個店里面,從十幾歲的同事到四五十歲的同事都有,作事認真的,喜歡說大話的,都被我遇見了,而且和他們在一起還能生活的很融洽。還遇見了和我一樣在校的學(xué)生,包括客戶在內(nèi)各種形形色色的人,讓我學(xué)到了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,如何讓別人相信你,讓自己的話自己的行為得到別人的認可。
雖說我作的這個工作是服務(wù)行業(yè),但是我們的主管教了我們?nèi)绾巫鳡I銷這方面的知識。這一個月多月下來,感覺作服務(wù)行業(yè)就是態(tài)度好、信譽好、細心、速度還要快還要作的讓客戶滿意、還要能留住客戶讓他經(jīng)常來這個地方作車的美容!關(guān)于營銷方面,我的主管和我說過,我也細心的聽到了一些,主要是:了解所賣的產(chǎn)品,把你所賣的產(chǎn)品介紹給客戶,讓客戶接受并買你的產(chǎn)品,使客戶覺得他買了你的產(chǎn)品他賺了付出去錢得到了應(yīng)有的價值了。也不否定里面存在一些忽悠的成分,但是再怎么忽悠也要讓客戶覺得自己賺了,覺得自己付這個錢值得!然而,在作汽車美容這個方面也要注意不能讓別人敲詐了,畢竟社會上面什么人都有,有些不規(guī)矩的人就是喜歡用這個對你的公司或者是個人進行敲詐勒索。回想一下,我這一個多月所經(jīng)歷的。記得7月3號剛到這個店的時候,我就去熟悉了一下環(huán)境,畢竟不熟悉環(huán)境的話對于作這個工作困難還是有點。上班的第一天就是在洗車房里面待著,一洗車就是半天,對于我一個還在學(xué)校里面的學(xué)生來說,洗了半天車肯定是累的,而主管也考慮了這個事情,下午就安排我到外面擦車了。我在洗車是一個三十多歲的中年老大哥給我指導(dǎo)的,剛開始洗的.時候肯定是洗不干凈的,老大哥同事總是在邊上告訴我哪個地方需要洗的仔細,哪些地方一帶而過就可以了,在擦車的時候也是如此!以后的每天都是過著擦車洗車的生活,期間我們的主管給我開過會,給我們制定了一個標準的洗車方法,給我們安排過值日排班表,有洗車間的衛(wèi)生美容間的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、擦車毛巾的清洗!這個店主要是以洗車為主,汽車美容有客戶來作的時候還是作美容為主。
同時我學(xué)會了鋼圈的清洗、發(fā)動機引擎的清洗、汽車漆面抹泥、汽車內(nèi)飾清洗、漆面打蠟、車玻璃的推蠟、而漆面的拋光我不是特別的熟練,害怕把車漆給打穿了!而這些汽車的美容,也不只是在這一輛路虎的身上學(xué)到的,而是作過好幾輛...
幼兒園實習(xí)周記300字5
20xx年7月,我在溫州東風雪鐵龍4s店進行電工實習(xí)。在這一年的時間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
溫州東風雪鐵龍銷售服務(wù)有限公司是一個擁有溫州東風雪鐵龍定點、配套直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳,寬敞的維修車間,設(shè)置24個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是雪鐵龍系列車輛運行的安全保證。溫州東風雪鐵龍銷售服務(wù)有限公司是一個大型的四s店,銷售服務(wù)的車型有富康、愛麗舍,賽納,世嘉,薩拉畢加索,凱旋、c2,c4,c5,共九種車型
1、通過生產(chǎn)實習(xí)加深對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經(jīng)驗
3、開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程
4、通過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
布線
現(xiàn)在越高檔的車,其電控部分越復(fù)雜,傳感器越多,其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。
裝儀表和工作臺
儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路,只需要將相應(yīng)的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調(diào)風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。
實習(xí)收獲及總結(jié)
總的來說這次實習(xí)給了我兩個方面的收獲:工作環(huán)境的適應(yīng)與社交;理論與實踐的結(jié)合。
從以開始到維修車間,跟我本家的師傅的微笑就給了我實習(xí)的以個良好的開始,在整個實習(xí)過程中我除了幾次特殊情況外,每天都按時上班、下班,經(jīng)常參加早會,跟大多師傅相處比較融洽,
這次生產(chǎn)實習(xí)給了我個寶貴的人生經(jīng)歷,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。在實習(xí)中我的理論同實踐進行真實地接觸,思維和現(xiàn)實有了結(jié)合點。這些都對我的觀念起著或潛移默化或震撼的作用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。但這短短的3周實習(xí)時間遠遠不能夠?qū)σ粋行業(yè)做深入地了解,對專業(yè)技能有較大的提高,所學(xué)所見都是膚淺的、粗略的`。
實習(xí)中也讓我對自己的眾多不足有了一個清洗的認識:做事不夠踏實沉穩(wěn),社交能力有較大的提升空間,專業(yè)英語不夠扎實
在學(xué)期結(jié)束前,我們6個參加培訓(xùn)的同學(xué)早已開始結(jié)束培訓(xùn)了,當資料發(fā)下來時,讓我們感到的是頭暈?zāi)垦#驗檎嚨碾娐范荚谶@了,電路圖讓我們看得很困難,而且之間的連接有點麻煩,有的從第一頁會接到最后。但我之前有接觸過汽車電氣的相關(guān)課程和了解,所以我的優(yōu)勢有點明顯,感到學(xué)起來會有點得心應(yīng)手。在第一輪的培訓(xùn)結(jié)束后,本人對帕薩特汽車的整車電氣有了初步的了解。學(xué)校為了加強我們?nèi)①愅瑢W(xué)的學(xué)習(xí)和信心,為了讓同學(xué)們在省競賽中能取得更好的成績,特意開展了一個全校參賽同學(xué)的動員大會和安排在學(xué)期結(jié)束后的12天加強訓(xùn)練。我覺得這是個十分難得的學(xué)習(xí)專業(yè)技能的機會,自己就下定決心,努力參加完這個培訓(xùn)。
雖然十二日的培訓(xùn)不算長,但讓我們學(xué)習(xí)到的東西卻無比之多。這十二天的高強度的培訓(xùn),有點辛苦,但在辛苦的背后,我們?yōu)橹冻龅暮顾途Αr間是值得的,讓我們學(xué)習(xí)到更加有用,更加專業(yè)的知識。雖然其他同學(xué)早已收拾好行李,回家過寒假了,但我們還要留在學(xué)校參加培訓(xùn),但我們覺得這十二天過得相當?shù)某鋵崳覀儾粌H在生活上互相幫助,在學(xué)習(xí)上,我們各施所長,努力地去鉆研要學(xué)習(xí)的問題,在專業(yè)技能上,我們又提高了一個層次,為我們以后出去就業(yè)打下了堅實的基礎(chǔ)。
雖然作為師兄的我,很愿意帶著這么優(yōu)秀的師弟們學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的拼搏中,我們不分彼此。我在他們身上也學(xué)到了很多東西,我十分樂意地去教他們,我們一起跟著指導(dǎo)老師刻苦地研究遇到的所有困難,當我們把一個個疑點解決后,臉上一起露出笑意,我見到,感到很窩心。
讓我難忘的是臨近培訓(xùn)結(jié)束的最后一個晚上,指導(dǎo)老師王老師把我叫到外面跟我談心,他為我分析了很多問題,讓我的目標更明確了。在于老師的一番談話,讓我放下了所有負擔和顧慮,使我對今次競賽更加有信心,使我對以后的道路的選擇有了明確的方向。那晚我真的很感動,老師為我講的那番語重心長的話語,謝謝您,王老師,謝謝您這兩年來一直對我的栽培和耐心的教導(dǎo)。噢噢,還有最敬愛的馮老師喲,我是不會忘記您們的教導(dǎo)的。
在這十二天培訓(xùn)結(jié)束后,我覺得得到了很多珍貴的東西,讓我對這次培訓(xùn)十分的珍惜和回味。在接下來的十八天假期里,任務(wù)一樣的沉重。要好像培訓(xùn)時的要求來管理好自己,所以我們要一起努力,給力。讓老大帶著我們向目標前進吧!
這是本人在這十二天培訓(xùn)后的,就寫到這里吧,很感謝我的老師和師弟們。
幼兒園實習(xí)周記300字6
20xx年5月,我在衡陽市和信豐田汽車銷售服務(wù)有限公司進行鈑金實習(xí),感覺自己還是學(xué)到了很多很多。
作為機務(wù)專業(yè)的學(xué)生,今后鈑金鉚接的技能對我們來說十分的重要,我們班是學(xué)的機體方向,那么以后再工作中會有很多關(guān)于鈑金和毛杰方面的問題。因此,對這次實習(xí)做一個段落性的總結(jié)是十分有必要的。
先來說說鈑金。
鈑金至今為止尚未有一個比較完整的定義,根據(jù)國外某專業(yè)期刊上的一則定義可以將其定義為:鈑金是針對金屬薄板(通常在6mm以下)一種綜合冷加工工藝,包括剪、沖/切/復(fù)合、折、焊接、鉚接、拼接、成型(如汽車車身)等。其顯著的特征就是同一零件厚度一致。
說白了,鈑金就是一種汽車修復(fù)技術(shù),就是說把將汽車金屬外殼變形部分進行修復(fù),比如車體外殼被撞了個坑,就可以通過鈑金使之恢復(fù)原樣.
鈑金工廠一般來說基本設(shè)備包括剪板機(Shear Machine)、數(shù)控沖床(CNC Punching Machine)/激光、等離子、水射流切割機(Laser,Plasma, Waterjet Cutting Machine)/復(fù)合機(Combination Machine)、折彎機(Bending Machine)以及各種輔助設(shè)備如:開卷機、校平機、去毛刺機、點焊機等。
通常,鈑金工廠最重要的三個步驟是剪、沖/切、折。
板金有時也作扳金,這個詞來源于英文platemetal,一般是將一些金屬薄板通過手工或模具沖壓使其產(chǎn)生塑性變形,形成所希望的形狀和尺寸,并可進一步通過焊接或少量的機械加工形成更復(fù)雜的零件,比如家庭中常用的煙囪,鐵皮爐,還有汽車外殼都是板金件.
金屬板材加工就叫鈑金加工。具體譬如利用板材制作煙囪、鐵桶、油箱油壺、通風管道、彎頭大小頭、天園地方、漏斗形等,主要工序是剪切、折彎扣邊、彎曲成型、焊接、鉚接等,需要一定幾何知識。
鈑金件就是薄板五金件,也就是可以通過沖壓,彎曲,拉伸等手段來加工的零件,一個大體的定義就是-
在加工過程中厚度不變的零件. 相對應(yīng)的是鑄造件,鍛壓件,機械加工零件等,比如說汽車的外面的鐵殼就是鈑金件,不銹鋼做的一些櫥具也是鈑金件。
現(xiàn)代鈑金工藝包括:是燈絲電源繞組、激光切割、重型加工、金屬粘結(jié)、金屬拉拔、等離子切割、精密焊接、輥軋成型、金屬板材彎曲成型、模鍛、水噴射切割、精密焊接等。
目前的3D軟件中,SolidWorks、UG、Pro/E、SolidEdge、TopSolid等都有鈑金件一項,主要是通過對3D圖形的編輯而得到板金件加工所需的數(shù)據(jù)(如展開圖,折彎線等)以及為數(shù)控沖床(CNC Punching Machine)/激光、等離子、水射流切割機(Laser,Plasma, Waterjet Cutting Machine)/復(fù)合機(Combination Machine)以及數(shù)控折彎機(CNC Bending Machine)等提供數(shù)據(jù)。
鈑金說來很復(fù)雜,但是對于我們來說其實只是學(xué)了一點點皮毛。今后在機體維修的過程中,會遇到很多相關(guān)鈑金的問題,比如說飛機在維修過程中遇到認為操作不慎,蒙皮被磕磕碰碰出一些小的坑,而表面又沒有被劃傷或者說劃痕沒有超過0.1毫米,那么在這種情況下,換掉整塊蒙皮對于航空公司這種追求利益最大化的企業(yè)機構(gòu)來說是十分不劃算的,所以這是就應(yīng)該由具有鈑金技術(shù)的機務(wù)工人來對坑洼邊緣敲敲打打,吧表面坑洼恢復(fù)平整。
總的來說,在進行鈑金操作的時候要注意一下幾點:
1 由于機體蒙皮是由鋁合金制成,所以在鈑金操作的時候要注意金屬的塑性成形和塑性變形特性,其中最重要的就是關(guān)于金屬冷作硬化和金屬具有一定延展性方面的問題。
2 因為我們今后的工作方向是關(guān)于機體表面維修,所以就不得不提到在穗機體蒙皮進行鈑金修復(fù)操作的時候一定要注意對表面蒙皮的保護。根據(jù)規(guī)定要求,在機體蒙皮的劃痕只要超過0.1毫米,整塊蒙皮就會報廢。
來說一說關(guān)于金屬塑性的問題。根據(jù)我學(xué)到的東西結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上找的相關(guān)資料,金屬塑性成形利用金屬材料的塑性性質(zhì)加工,使之具有所需形狀的過程。金屬材料經(jīng)成形過程后,其組織、性能獲得改善和提高。凡受交變載荷作用或受力條件惡劣的構(gòu)件,一般都要通過塑性成形過程,才能達到使用要求。塑性成形是無切屑成形方法,因而能使工件獲得良好的流線形狀及合理的材料利用率。用塑性成形方法可使工件尺寸達到較高精度,具有很高的生產(chǎn)效率。
塑性成形分冷成形、溫成形和熱成形。溫成形要考慮溫度對材料性質(zhì)的影響,熱成形還要考慮材料的蠕變效應(yīng)。金屬塑性成形包括塊體成形、板料成形及軋制等(見塑性力學(xué))。各種塑性成形都以金屬材料具有塑性性質(zhì)為前提,都需要有外力作用,都存在外摩擦的影響,都遵循著共同的金屬學(xué)和塑性力學(xué)規(guī)律。
應(yīng)用塑性力學(xué)原理研究金屬成形規(guī)律的方法稱金屬成形的塑性分析,它的任務(wù)為:①研究塑性成形過程中有關(guān)力學(xué)的各種解法,以分析變形體內(nèi)的應(yīng)力應(yīng)變分布規(guī)律,并確定變形力和變形功,以便合理地選擇設(shè)備噸位及模具強度。②研究塑性成形過程中構(gòu)件應(yīng)變和尺寸的變化規(guī)律,選擇合適的坯料和合理的中間毛坯形狀,以便最優(yōu)地達到構(gòu)件所需的形狀。③研究溫度、應(yīng)變率效應(yīng)等加工條件對金屬塑性加工抗力的影響以及提高金屬韌性和降低抗力的措施,以獲得具有良好性能的構(gòu)件。金屬成形的塑性分析方法主要有主應(yīng)力法、滑移線法、上限法、有限元法等;而常用的實驗方法則有視塑性法和密柵云紋法。
結(jié)合所有的知識和我的實踐收獲,我總結(jié)一下我的鈑金成形方法:
1 下料:在下料過程中一定要注意對鋁合金蒙皮表面的保護。我是用的兩張厚一點的硬紙板,一前一后吧鋁合金板間夾住,在夾在墊有鋁合金軟鉗口的虎鉗上操作的,在用鋸子鋸的時候把鋁合金板件橫著夾在虎鉗上,鉗口上方之留出23厘米的量,吧鋸子橫著鋸,并且與板件有幾十度的夾角,但是千萬不要成九十度夾角,因為要是成九十度夾角就會產(chǎn)生很大的噪音,這樣也不能達到橫著有夾角持鋸減小噪音的目的了。
2 成形:在制作兩個管卡的時候,我遵照了易老師的教給的方法,并總結(jié)了自己經(jīng)驗,首先就是要手上要有力量,在用食指扣住銅管的同時,大拇指一定要有力的扳下鋁片,這期間有兩個動作要領(lǐng),一是食指要把銅管盡量扣緊,讓它盡量和銅管緊貼,二是大拇指扳下鋁片的時候一定要快,爭取少停歇。這樣才能更好的使銅管和彎出來的管卡盡量的貼合,不要小看這兩個動作要領(lǐng),這是很有科學(xué)依據(jù)的。鋁合金是一種金屬,金屬就會有一些相關(guān)的塑性特點,在我們這項操作中最明顯的特點就是冷作硬化。如果能一次成型當然最好,因為這樣一次性發(fā)力能夠最省力的完成整個過程,但是實際操作中是不可能一次性完成的,我們彎曲中停歇的次數(shù)越多,那么鋁片的冷作硬化效果就會越明顯,就會越來越費力,時間長了就會因為肌肉疲勞造成實質(zhì)上力量麻痹,使得管卡最后和銅管貼合不緊密。在敲打勺子的過程中,也總結(jié)了一些經(jīng)驗,在剛剛開始敲打的`時候,頭幾錘一定要用力,當然,是在保證下錘準確的前提下。前幾錘要砸在勺子的中心偏前的位置,然后圍繞著前幾錘的位置成螺旋形向外擴散的敲擊,力度沒有必要像前幾錘一樣大,但是一定要保證下錘準確度,先成螺旋形向外砸一圈,使得勺子大概成型,然后再密集的在各個小范圍內(nèi)敲擊修正,一定要保證每塊區(qū)域內(nèi)的敲擊密度高,不能有明顯的尺寸過于不合理的鼓包和塌陷,在有了比較明顯的初步輪廓后,就開始分區(qū)域整形,吧自己不滿意的區(qū)域敲敲打打一遍,在高密度的敲擊過后,勺子表面應(yīng)該是比較粗糙但沒有明顯的突起和下陷的。接著用一根鐵棍墊在勺子柄下面,敲擊鐵棍,使得勺子柄翹曲,達到加強的目的,最后就是用砂紙打磨表面使得表面光滑。
在做管卡和敲勺子的過程中,我覺得最重要的就是要對金屬塑性和延展性的知識運用,比如有了鼓包或者塌陷,要想把表面修復(fù)平整,就不能直接敲打鼓包和塌陷處,這樣只會使得翹曲更嚴重,要想修復(fù)翹曲,就要沿著翹曲區(qū)域的邊緣輕輕的高密度的敲打,利用金屬的延展性來修復(fù)金屬表面。
接著就進入到了鉚接部分。
鉚接就是運用拉力膨脹原理而來的,能夠緊密鉚接物體。鉚釘連接兩件或兩件以上的工件叫鉚接。說到鉚接,就不得不再強調(diào)一下鉚接所使用的工具了
氣鉆:氣鉆主要由手柄、葉片式風動發(fā)動機、減速器和鉆夾頭等組成。
氣鉆的工作原理:按壓開關(guān),壓縮空氣經(jīng)進氣接頭和開關(guān)的環(huán)形通道進入發(fā)動機后部腔內(nèi),再經(jīng)后蓋上的小孔分主、次兩路進入發(fā)動機氣缸內(nèi)。次氣路氣體在由轉(zhuǎn)子端面進入葉片槽內(nèi),將葉片從轉(zhuǎn)子槽內(nèi)吹出,使之貼住氣缸壁。主氣路進入氣缸作用在葉片上。由于作用在葉片上的壓力不平衡,從而產(chǎn)生旋轉(zhuǎn)力矩使轉(zhuǎn)子眼一定方向旋轉(zhuǎn)。葉片在離心力的作用下,更緊貼氣缸內(nèi)壁。同時,氣缸內(nèi)的氣體經(jīng)氣缸壁上的排氣孔進入排氣路,再經(jīng)過消聲器排入大氣。轉(zhuǎn)子旋轉(zhuǎn)時,其前端的套齒帶動兩個行星齒沿周固定在殼體上的內(nèi)齒輪旋轉(zhuǎn),從而帶動齒輪架和鉆夾頭一起旋轉(zhuǎn)。
麻花鉆頭:麻花鉆頭是尖頭工具,通過旋轉(zhuǎn)運動在材料上鉆孔。鉆頭由高速工具鋼制造。鉆頭主要部分是由工作部分和柄部組成。鉆柄是裝進手搖鉆或動力夾具內(nèi)的固定端。構(gòu)成鉆頭中心部分的金屬桿是鉆體,鉆體沿長度上有螺旋排屑槽。常用的鉆體排屑槽為兩個,用于較小鉆孔或擴孔的有3-4個槽。鉆頭的頂角指兩條切刃所夾的角,一般選用118度。在硬性材料、脆性材料和板料上鉆孔,頂角可以選大一些,鉆軟材料可以小一些。
锪窩鉆:在飛機結(jié)構(gòu)修理為了獲得表面平滑的效果,安裝埋頭鉚釘或螺釘時,需要在材料上制出于鉚釘頭相近的凹窩。埋頭鉆就是用于在孔的邊緣切削錐形窩的工具。航空用的锪窩鉆的鉆角一般為100度?烧{(diào)制動埋頭鉆不僅可以調(diào)到希望加工的任何深度,而且刀頭可以更換,以加工各種角度的沉頭孔。
頂鐵:頂鐵一般用碳鋼經(jīng)淬火制成,有各種形狀。使用中頂鐵的表面必須平而光滑,用此光滑平面頂住突出的頂桿并將其鉚成墩頭。頂鐵的重量和形狀對鉚接質(zhì)量有重要的關(guān)系。頂鐵太輕,會使形成的墩頭的時間過長,。鉚槍的擊打會使蒙皮在鉚釘四周出現(xiàn)凹陷,并使墩頭變成喇叭形。頂鐵按其形狀可以分為方塊形、彎頭形、長柄形和圓柱形。
鉚槍:鉚槍用于鉚接實心鉚釘?shù)钠胀鈩鱼T槍,它通過鉚卡對鉚釘?shù)倪B續(xù)沖擊,使鉚釘桿變形膨脹,形成墩頭,達到鉚接的目的。鉚槍需要配合頂鐵進行鉚接工作。鉚槍的工作原理用鉚槍時,就是利用鉚槍中的活塞多次打擊沖頭,并通過沖頭錘擊鉚釘,使其形成墩頭;钊跉んw內(nèi)的往復(fù)沖擊是靠鉚槍內(nèi)的復(fù)雜氣路來保證的。
鉚卡:按鉚卡的使用的形式,可分為手用、鉚槍、手提壓鉚機用和K-II204壓鉚機用四大類。鉚槍鉚卡由三部分頭部、尾部、和桿部組成。頭部根據(jù)鉚釘頭形來設(shè)計,尾部與鉚槍相配合,中間的桿部可根據(jù)鉚接部位的結(jié)構(gòu)情況設(shè)計成直桿或彎桿。
鉆孔是制鉚釘孔的主要方法。影響鉆孔質(zhì)量的主要因素有:工件材料、鉆頭切屑部分的主要形狀、刃的鋒利程度、轉(zhuǎn)速、進給量等。
目前主要的鉆孔工具是氣鉆,適用于各類組合件和部件,特別是部件總裝和型架上的孔鉆工作。在總裝配合廠外排故工作中?梢允褂眯滦碗娿@(蓄電池式)制鉚孔,既方便又安全。
制孔:
鉆孔是鉸孔和劃锪前的必須工序,鉆孔時要使用符合規(guī)定尺寸的鉆頭,不能用加大尺寸的鉆頭。檢查鉆頭尺寸時應(yīng)查看桿上的字頭或數(shù)字,或用鉆頭量具測量鉆頭直徑。只能用直的鉆頭,不允許用桿上有毛刺及切屑刃上有缺口的鉆頭。否則孔就會鉆大。如發(fā)現(xiàn)鉆頭不是由于鉆卡裝得不好而引起搖擺,就應(yīng)停止使用此鉆頭。不要用鈍的鉆頭鉆孔,用鈍的鉆頭的結(jié)果是浪費時間,鉆的空質(zhì)量不高。
制窩:
在飛機結(jié)構(gòu)修理為了獲得表面平滑的效果,安裝埋頭鉚釘或螺釘時,需要在材料上制出于鉚釘頭相近的凹窩。埋頭鉆就是用于在孔的邊緣切削錐形窩的工具。航空用的锪窩鉆的鉆角一般為100度。可調(diào)制動埋頭鉆不僅可以調(diào)到希望加工的任何深度,而且刀頭可以更換,以加工各種角度的沉頭孔。
施鉚的方法
利用鉚槍和頂鐵的配合工作,錘擊鉚釘使其形成墩頭的過程叫施鉚。
工作程序
a 正鉚工作程序:頂鐵頂住鉚釘頭鉚槍上的鉚卡直接錘擊的鉚釘桿,使之形成墩頭。
b 反鉚工作程序:鉚槍上的鉚卡放在鉚釘頭上頂鐵頂住釘桿鉚槍上的鉚卡錘擊鉚釘頭,使釘桿尾端形成墩頭。
1接的質(zhì)量控制
普通鉚接的質(zhì)量檢驗主要包括鉚接前質(zhì)量檢驗和鉚接后質(zhì)量檢驗。下面先研究鉚釘桿在鉚接中的變形過程和常見的鉚接缺陷,然后著重敘述鉚接質(zhì)量的內(nèi)容和方法。
鉚釘桿的變形過程:不論使用錘鉚還是用壓鉚法,鉚釘桿在外力的作用下,先擠滿鉚孔,在形成墩頭。鉚釘桿的變形情況是:靠近鉚釘頭的地方膨脹少,靠近墩頭的地方膨脹多。
2接前質(zhì)量檢查
A 檢查鉚釘?shù)牟牧稀⒁?guī)格是否合乎要求:用直尺檢查鉚距、排距個邊距是否符合規(guī)定。
B 目視檢查鉚孔有無棱角、毛刺等現(xiàn)象,粗糙度是否合乎要求;用極限量規(guī)檢查鉚孔直徑,使極限量的Dt能穿過鉚孔,Ds則不穿過鉚孔,說明鉚孔直徑符合要求;用錐形塞尺檢查鉚孔的圓度,在鉚孔內(nèi)放入鉚釘,用千分墊檢查鉚孔的垂直度。
C 目視檢查埋頭窩有無偏斜、棱角、毛刺等現(xiàn)象;埋頭窩的深度、角度、直徑和窩的偏斜可用窩量規(guī)。
3接后的質(zhì)量檢查
A 目視檢查構(gòu)件有無變形、劃傷;檢查墩頭有無裂紋、偏斜。如果鉚釘墩頭位于構(gòu)件內(nèi)部不易觀察時,可用反射鏡進行檢查。
B 用墩頭極限樣板檢查鉚釘墩頭的直徑和高度。
4合格鉚釘?shù)母鼡Q
在鉚接質(zhì)量檢查中,當發(fā)現(xiàn)鉚釘材料、規(guī)格不對,墩頭形狀、尺寸不合要求或者墩頭上產(chǎn)生裂紋等缺陷,就需要更換這些不合格的鉚釘。
5釘頭的形狀控制
鉚釘墩頭一般應(yīng)為標準墩頭,標準墩頭呈鼓形,不允許成喇行或馬蹄形。
拆除鉚釘
1 圓頭鉚釘時,在鉚釘頭中心處打沖點,以避免鉆頭打滑損傷零件。
2 用于鉚釘孔直徑相同的鉆頭鉆掉鉚釘頭,鉆孔深度不應(yīng)超過鉚釘頭的高度。
3用頂鐵將鉚接零件頂住,用與鉚釘直徑相同的鉚釘沖掉鉚釘桿。
介紹完整個鉚接實習(xí)中的工具和放法后,要具體的說一說我在實習(xí)中遇到的問題。其實說來說去,最終還是歸咎于手不穩(wěn)。不管是使用氣鉆還是鉚槍,最重要的都是手要穩(wěn)定的控制著鉚槍和氣鉆垂直于工件,如果在使用氣鉆鉆孔的時候是沒有穩(wěn)定住氣鉆,那么鉆出來的孔就會產(chǎn)生錯位,使得鉚釘放進孔內(nèi)后歪斜甚至根本就放不進去。如果在使用鉚槍的時候手沒能穩(wěn)定的控制住鉚槍垂直于工件表面,就將導(dǎo)致鉚槍跑位打爛鉚釘,在打沉頭鉚釘?shù)臅r候甚至可能直接打爛蒙皮。所以一定要保持手的穩(wěn)定和準確。
幼兒園實習(xí)周記300字7
對于尚未畢業(yè)的自己,我很榮幸,也很感激公司能給我一次汽修實習(xí)的機會,針對這三個月的實習(xí),我將對自己的工作做一份自我鑒定。
實習(xí)期工作我主要涉及到了汽車維修服務(wù)站的整車銷售、維修以及信息反饋等。先是從事汽車漆面保養(yǎng)工作入手,剛開始的時候由于對拋光機的使用不熟練,工作中出現(xiàn)好多問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心幫助,我慢慢的懂得了其中的使用技巧。其實汽車維修是一項比較簡單的工作,技術(shù)含量并不高,最主要的就兩個字“細心”。在這一個月的時間里,我對汽車維修服務(wù)站的整車銷售、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
對于汽車美容我總結(jié)了幾個要點:
1、求穩(wěn)避災(zāi):一旦研磨或拋光過度,會造成原有漆面的破壞、很難補救。因此,當出現(xiàn)難題時,應(yīng)該規(guī)劃好后再繼續(xù)操作。
2、耐心細致:汽車美容類似工藝品的加工制作,要求精益求精。
3、先試后用:在隱蔽處小范圍內(nèi)先進行試驗,以便掌握情況正確使用產(chǎn)品和優(yōu)化操作方法。
4、取輕避重:需要根據(jù)部位及材料選用產(chǎn)品,并作好試驗。盡量由低速檔位、小力量開始試驗操作,直至速度、用力大小滿足要求為止。
通過三個月實習(xí),理論聯(lián)系實際,我把所學(xué)的理論知識鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力,為后繼畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)目的.及意義
1、通過生產(chǎn)實習(xí)加深對汽車運用與維修專業(yè)認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2、熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經(jīng)驗。
3、開拓我們的視野,增強專業(yè)意識,鞏固和理解專業(yè)課程。
4、通過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實際,把所學(xué)的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力,為后繼專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
實習(xí)內(nèi)容及過程
。ㄒ唬┌l(fā)動機保養(yǎng)
不管是舊車還是新車,在使用一段時間后由于磨損老化等原因,就必須對汽車進行保養(yǎng),以保持和恢復(fù)汽車的技術(shù)性能,保證汽車具有良好的使用性和可靠性,延長汽車的使用壽命。
五菱柳機《發(fā)動機保養(yǎng)規(guī)定》:車輛實際行駛里程20xx~2500km時到就近服務(wù)站進行第一次保養(yǎng);車輛實際行駛7500±500km時到就近服務(wù)站進行第二次保養(yǎng);車輛在進行第二次保養(yǎng)后,每間隔里程5000公里必須進行1次例行保養(yǎng)。
(二)發(fā)動機常見故障
1、發(fā)動機啟動后易熄火。檢查防盜器,檢測點火系電火花是否太弱,空燃比是否正確及進氣壓力大小。
2、發(fā)動機工作,起動機不工作。檢查火化塞,供油體統(tǒng)是否供油,燃油含水量,進氣壓力,點火正時。
3、怠速時高時低。點火不良,空然比不正確,怠速調(diào)節(jié)閥電路有故障,進氣有泄漏,檢測發(fā)動機控制單元電壓及點火正時。
4、轉(zhuǎn)向有異響,前懸架平面軸承,球籠軸承,球籠軸承護套破損破損。
5、暴震;鸹x用不正確,汽油辛烷值過低,缸內(nèi)集炭,點火正時。
6、倒檔響。倒檔主動齒輪,惰輪損壞。
7、空調(diào)不制冷?照{(diào)冷凝器上異物灰塵過多,風扇運轉(zhuǎn)不正常,壓縮機傳動帶離合器打滑,缺氟。
8、發(fā)動機故障燈閃爍。一直亮?xí)r發(fā)動機本身問題,閃爍可能時燃油油品問題。
實習(xí)心得
我覺得這次實習(xí),看到他們工作的辛勞,我就像看到了以后的自己一樣,心里異樣的沉重。但是既然選擇了這一行,我就會堅持走下去,就像指導(dǎo)師傅告訴我的那樣:隨著時間與經(jīng)驗的積累,你總有一天會成為一塊搶手的金子。在以后的工作中,這次實習(xí)正是我們所需要的過渡期,在這里學(xué)到的技術(shù)與經(jīng)驗將對以后的工作有著不小的作用。
幼兒園實習(xí)周記300字8
一、實習(xí)目的:
1、更快的適應(yīng)社會,增強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流
2、了解上海大眾的汽車各種品牌,價格,性能
3、了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的理解,進一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用
4、通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情
二、時間(Time):20xx年6月x日——6月28日
三、地點:上海大眾
四、公司組成:銷售部維修部財務(wù)部綜合辦公室
銷售部職員:經(jīng)理:xX
銷售顧問:xX
信息(Info)員:xX
五、實習(xí)內(nèi)容:
1、掌握上海大眾的銷售流程
2、與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗
3、學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧
4、更OK了解汽車各方面的信息(Info),對各種車型進行比較
5、真正了解"4S店"的含義
六、汽車銷售流程圖:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約
成交——交車——售后跟蹤
1、接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。
銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。
2、咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息(Info)。
銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息(Info),以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很OK把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的`需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
3、車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。
銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。
4、試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息(Info)已充分了解。
6、簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間(Time)考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
7、交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。
8、售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng);卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
七、上海大眾旗下品牌
八、車型主要配置
九、實習(xí)總結(jié):
實習(xí)期過去了,而我在上海大眾實習(xí)的這一個月感受頗深,讓我學(xué)到了一些學(xué)習(xí)中學(xué)不到的東西,教會了我怎樣去與顧客接處,讓我認識到,生活中的很多事情不是那么輕易就能做OK,要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。
剛?cè)サ臅r候,我滿懷信念,我相信:既然有新的開始就會有新的收獲。而我的(My)主要任務(wù)就是銷售,銷售是要銷售技巧遇事我從零開始向各位前輩學(xué)習(xí)著銷售技巧,并且能夠與顧客溝通,我生來就是一個比較靦腆的女孩子,有的時候雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次。
有時候總感覺(Feel)自己像一只脫了韁的駿馬,馳騁在無際的草原上,不知道何處是我的(My)歸路,有時候我就像一只雄鷹,翱翔在廣闊的天空中,不知道我的(My)目標在何處,還有時候我就好比一個盲人,不知道眼前的光明在那里,而現(xiàn)在的我就像是一只無頭蒼蠅,到處的亂撞,對于銷售來說,不知道從那里入手,看來自己還是欠缺一些社會經(jīng)驗,從此以后我要好OK干,為了實現(xiàn)自己的理想,苦點,累點那沒什么,只要能學(xué)到東西,那也就忍了。
現(xiàn)在的顧客也特別難纏,有時就為了那么一點小東西就嘮叨個不停,沒事的時候我就站在那些銷售員的旁邊跟他們套近乎,取一下他們的"經(jīng)",爭取早日成"佛",看他們在那里與顧客交流,我真羨慕,我暗想:什么時候我可以真正的與顧客交流呢,我雖然看在眼里,可我早已把他們所說的話記在心里了。
在某種情況下,語言也是一種障礙,就在實習(xí)的這段時間(Time)里,我與顧客接觸的機會有很多次,我拿著鑰匙帶顧客到車庫看他想要的車,到了那里,我先為顧客簡短的做了一下介紹,就開始回答他所提的問題。很快屬于我們的時間(Time)過完了,我感覺(Feel)自己答的還不錯,只是還需要更多的鍛煉和提高。
現(xiàn)在回想起來從剛來時候的懵懂青年蛻變成現(xiàn)在對上海大眾汽車知識略知一二的銷售人員感到自己很有成就感,在這里我學(xué)到了很多知識,也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸,我現(xiàn)在基本上已經(jīng)有了銷售技巧,并且能夠順利的把車賣出去。
幼兒園實習(xí)周記300字9
我在神風動力、大眾4S店、三一重工、濱湖柴油機、吉利汽車實習(xí)的三個星期期間,在學(xué)校老師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,順利地完成了這個十分有意義的生產(chǎn)實習(xí)并且收獲很大。以下是我的實習(xí)總結(jié):
通過這段時間的生產(chǎn)實習(xí),我從無知到認知,到深入了解了各個公司的生產(chǎn)模式和經(jīng)營模式,整個過程還算順利。在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
1、各個公司的規(guī)章制度必須遵守
在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活,雖然有一些校園紀律在約束自己的行為,但大多數(shù)還是非常懶散和不受控制的。因為這校園紀律大都是警告性質(zhì)的,不會對自己的發(fā)展有多大的`影響。而在公司里面,方方面面都有詳細的規(guī)章制度,我們都是還沒有走入社會的學(xué)生,還不知道哪些事可以做和不可以做,完全只憑自己的想法來處理問題,但公司的那些規(guī)章制度都是有一定作用的,那些條條框框并不是只是擺在那里好看的,雖然我們還不是真正地員工,但我們還是要做到認真遵守它們所制定的規(guī)章制度,樹立好的形象,留下好的印象,這也為我們以后走入社會成為一個真正地職業(yè)者打下良好的基礎(chǔ)。
2、多看、多想、多做
首先我們要明確一個概念,我們是來進行生產(chǎn)實習(xí)的,不是來玩的,我們是要通過這次實習(xí)真正學(xué)到一些對我們有用的知識的。基于這幾點,那我們就必須多看、多了解、多思考。必要的時候還要求我們要自己親自動手來完成一些工序,只有自己真正實踐了才能明白其中的奧妙。比如我們在濱湖柴油機廠進行生產(chǎn)實習(xí)的時候那就要求我們自己親自動手才能明白其中的裝配過程。我們在這里實習(xí)了整整一個星期,每天就是自己親自動手來裝配柴油機,從機體開始一直到柴油機的試驗包裝以及出廠。這樣的話就讓我們明白了解了整個過程,真正做到了實習(xí)的意義。
3、少埋怨、少說廢話
在實習(xí)期間,我們會到一些條件不是很好的車間去實習(xí),我們都是在校學(xué)校,根本就沒有體會到那些艱苦,因此難免會有一些同學(xué)會埋怨,怕臟、怕累。從而就導(dǎo)致了一些同學(xué)站在旁邊看,而自己卻不動手。我想說的是,我們是來學(xué)知識的,不是來好玩的,為什么那些公司的員工可以在里面全天候的工作,而我們只是在里面參觀并且實踐一下的會有抱怨呢,以后等到走入社會,還有更多的苦在等著我們,這次實習(xí)也給了我們一次吃苦的機會,我們應(yīng)該沒有抱怨反而應(yīng)該感謝有這次機會。不怕苦,不怕累。等到以后走入社會才能更好的適應(yīng)社會,融入社會。
4、虛心學(xué)習(xí)
在這次實習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向公司的師傅和老師請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認為自己是大學(xué)生就飄飄然。其實在他們眼中,我們就是一眼高手低的嬌貴大學(xué)生。因此,在我們遇到難題時,我們應(yīng)該虛心的向他們好好學(xué)習(xí),學(xué)無止境。只有這樣我們的知識才能不斷成長,不斷的充實自己,超越自己。
以上是我的實習(xí)總結(jié),經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。再就是時常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。這次生產(chǎn)實習(xí)取得了圓滿的成功,也讓我的知識提高了不少,更重要的是讓我們走出了學(xué)校進入到了企業(yè)這樣一種過渡。為我們以后走入社會打下了堅實的基礎(chǔ)。
幼兒園實習(xí)周記300字10
一、引言
作為一名汽車工程專業(yè)的學(xué)生,我有幸在某某汽車集團實習(xí)一個月。通過這個實習(xí),我對汽車制造的全過程有了更深刻的了解,也鍛煉了自己的實踐能力和團隊合作能力。以下是我的實習(xí)報告。
二、實習(xí)目的和背景
本次實習(xí)的目的主要是加深對汽車生產(chǎn)流程的理解,提升對汽車制造技術(shù)的掌握,并在實踐中學(xué)習(xí)和應(yīng)用相關(guān)專業(yè)知識。實習(xí)背景是某某汽車集團準備投產(chǎn)新車型,為了提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量,需要對生產(chǎn)線進行優(yōu)化及技術(shù)改進。
三、實習(xí)內(nèi)容
1、生產(chǎn)線參觀與了解
在實習(xí)的第一天,我跟隨工作人員參觀了整個汽車生產(chǎn)線。我了解了汽車從生產(chǎn)到裝配的各個環(huán)節(jié),包括:車身焊接、涂裝、總裝等。這段時間,我主要觀察了生產(chǎn)線的布置、各個環(huán)節(jié)的工藝流程以及每個工序的職責,對生產(chǎn)線的整體情況有了初步了解。
2、工藝優(yōu)化與改進
在我實習(xí)的過程中,我參與了一個關(guān)于優(yōu)化生產(chǎn)線的小組項目。我們小組對生產(chǎn)線每個環(huán)節(jié)進行了仔細的分析,并根據(jù)生產(chǎn)線的瓶頸和問題提出了改進方案。比如,我們在車身焊接環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)了一個工藝環(huán)節(jié)的不合理之處,我們重新設(shè)計了焊接夾具,明顯提高了焊接效率和焊接質(zhì)量。通過這個項目,我學(xué)到了如何通過工藝優(yōu)化來提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。
3、質(zhì)量控制與檢測
在總裝環(huán)節(jié),我了解到了汽車裝配的全過程和各個細節(jié),包括各種零部件的安裝、調(diào)試和質(zhì)量檢測。我還參與了一個對零部件質(zhì)量控制的實驗項目,通過對零部件的質(zhì)量檢測和統(tǒng)計分析,提出了一系列改進質(zhì)量控制的方案,確保了汽車質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。
四、實習(xí)收獲和體會
1、汽車生產(chǎn)線的復(fù)雜性
實習(xí)期間,我深刻意識到汽車生產(chǎn)線的復(fù)雜性。一輛汽車的制造過程需要經(jīng)歷多個環(huán)節(jié)和工序,每個環(huán)節(jié)都需要高度精確的操作和嚴格的質(zhì)量控制。這讓我明白了在汽車制造過程中,質(zhì)量控制的重要性和復(fù)雜性。
2、團隊合作和溝通的重要性
在實習(xí)中,我與其他實習(xí)生以及公司的員工一起工作,他們都對我提供了很多幫助和支持。我發(fā)現(xiàn),團隊合作和良好的溝通能夠高效地解決問題和提升工作效率。我學(xué)會了主動與他人交流,并尊重和傾聽別人的意見。
3、實踐能力的提升
通過實習(xí),我的`實踐能力得到了極大的提升。我通過親身參與和實踐,加深了對汽車制造流程和技術(shù)的理解。我學(xué)到了如何分析和解決問題,并且在實際項目中應(yīng)用了所學(xué)知識和技能。
五、結(jié)語
通過一個月的實習(xí),我對汽車工廠的運作和汽車制造的流程有了更深刻的了解。我學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,并提升了實踐能力和團隊合作能力。這次實習(xí)給我?guī)砹撕芏嗍斋@,將對我未來的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生積極的影響。
六、致謝
在此,我要向某某汽車集團的領(lǐng)導(dǎo)和員工表示衷心的感謝,感謝他們給予我這次寶貴的實習(xí)機會,并對我進行了悉心的指導(dǎo)和培養(yǎng)。同時,也要感謝我的導(dǎo)師和同事們,他們給予了我很多幫助和支持。
幼兒園實習(xí)周記300字11
轉(zhuǎn)眼在云南商務(wù)奇瑞汽車銷售服務(wù)有限公司實習(xí)已有三個多月了,感慨時光飛逝啊。三個月的時間里,我學(xué)到了好多的東西,做人、做事,對人、對事,我一樣也沒落下,只要能學(xué)到的,我?guī)缀醪环胚^任何的機會,把握每分每秒的學(xué)習(xí)。
本次實習(xí)的主要目的是讓我們可以從實踐中學(xué)到更多的知識,擴充實踐知識面,以彌補教學(xué)過程中的不足,并且努力提高實際動手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的半年時間里,我深刻感受到了汽車售后行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了自己關(guān)于工作的很多想法。
云南商務(wù)汽車銷售服務(wù)有限公司自1998年成立以來,一直把工作重點放在致力于為客戶提供更高效、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在代理奇瑞品牌之前,云南商務(wù)還曾經(jīng)營過東風雪鐵龍等品牌,但是在20xx年奇瑞進入云南的時候,云南商務(wù)主動放棄了在其他人眼中看來更有誘惑力的品牌,專一、專注地開始經(jīng)營奇瑞這個當時還不為絕大多數(shù)人了解和信任的自主汽車品牌。彈指一揮間,5年時光過去了,事實勝于雄辯,云南商務(wù)以20xx年/20xx年中國十佳自主品牌汽車經(jīng)銷商、20xx年入圍全國五十佳汽車經(jīng)銷商、奇瑞汽車20xx年銷售滿意度十佳經(jīng)銷商、云南市場銷售萬余輛奇瑞汽車、多次奪得奇瑞汽車全國銷售冠軍等成績證明了他們當年富有遠見的選擇是正確的。
云南商務(wù)發(fā)展至今已擁有員工近160人,其中昆明服務(wù)站的維修技術(shù)人員就達80多人,龐大的售后隊伍能為車主提供全天24小時的緊急維修、緊急救援服務(wù),同時順應(yīng)市場的需求,還增設(shè)了二手車置換業(yè)務(wù)及按揭業(yè)務(wù),讓更多的客戶能夠親身體驗商務(wù)人的“以一流的服務(wù)、創(chuàng)一流的企業(yè)”服務(wù)宗旨。為了更好的服務(wù)客戶群體,云南商務(wù)還在云南省15個地州內(nèi)鋪設(shè)了銷售網(wǎng)點和定點維修廠,讓廣大地州的客戶從購車開始到維修都能得到充足的服務(wù)保障。同時云南商務(wù)還在玉溪、曲靖設(shè)立了2個分公司,分別作為滇東北、滇東南的主要駐點。分公司除了擁有獨立的`經(jīng)營鋪面外,同時還附設(shè)有自己的維修車間,真正做到了集“整車銷售、售后維修、信息反饋”為一體的全方位服務(wù)。
規(guī)格標準,管理嚴明是我對這里的第一印象。先進齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車間,還有整齊化一的服裝和認真嚴謹?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個真正維修店的標準。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車輛的進進出出,但是整個機修車間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。
“多看多動手、少說少休息,”我就是依照著這樣的想法努力堅持做好每一天的。我能主動幫助我?guī)煾低瓿擅恳豁棻P奕蝿?wù),并且聽從師傅的工作安排,并主動向師傅請教每一個保修單的具體操作、故障車的故障診斷和維修方法、拆裝舊件的注意事項和首次保養(yǎng)規(guī)則。總體說來,在這半年里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲也很多。不過,在這里實習(xí)也并非一帆風順,其間也遇到了一些小問題。第一天來到這里時,我對這里的很多東西是第一次見到,所以很好奇,總想試試?墒怯譀]有人理你、也沒有人教你,只有自己動手去做一些事情。由于之前沒有接觸過,搞壞了些東西,犯了一些錯誤,也鬧出了不少的笑話來。我知道了,只有真正和他們一起做、真正走近他們的生活,才能夠改變這里的一切。之后我堅信自己的信念,憑借著自己的刻苦勤奮和謙虛誠懇,贏得了師傅和他們機修工的認可,終于融入了這個團隊,成為了他們當中的一員。
在實習(xí)的時候,我明確了一個合格的保修人員應(yīng)該具備豐富的保修經(jīng)驗跟良好的技能水平和素質(zhì)。因為保修經(jīng)驗越豐富,鑒定成功的概率才會越來越大,才不會被廠家拒賠掉。而良好的技能水平是維修質(zhì)量的根本保障,也是合格的保修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當然良好的技能是需要通過大量的實際維修來不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的,并且要對這些維修實踐進行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過程當中所取得的經(jīng)驗,這樣才能不斷提高和豐富自己的維修技能和經(jīng)驗。在奇瑞4S店里,每周六早上都要由車間主任帶頭開晨會,總結(jié)一周的事情,以及如何做好以后的事情。當然這就要我們能夠具備良好的團隊合作精神、良好的溝通能力和與人交往能力,才可以更好更快地完成任務(wù),也有助于自身的提高和發(fā)展。
其次的,我感受到了一名優(yōu)秀的汽車售后工作人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。以前沒有接觸過汽車維修店,所以想象中的機修工的生活是很艱苦的,可是這次有了切身的感受。每天都得從早上8點工作到下午5點半,中間只有一頓午飯的休息時間,沒有午休。所以說對售后服務(wù)人員的考核不僅僅是對他們技能的考核,更是對他們工作態(tài)度,精神毅力的全面的歷練。具有端正態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的售后服務(wù)人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。這也是維護這一企業(yè)形象的必要因素。
實習(xí)中,我感到了,理論與實際是如此的不平衡。實際與理論也總是多次的不相符合。時間很快的,實習(xí)就結(jié)束了,半年的時間,轉(zhuǎn)瞬已逝了。在鎮(zhèn)江風馳實習(xí)的這段時間里,我磨練出了自己的耐心,認識到了把知識貫穿實踐的重要性。不論是做人,還是做事,都得一步步的來,都得一步印出一腳印。
幼兒園實習(xí)周記300字12
xx年是xx公司在全體員工的共同努力下,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)
加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于x。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
服務(wù)流程標準化
日常工作表格化
檢查工作規(guī)律化
銷售指標細分化
晨會、培訓(xùn)例會化
服務(wù)指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,避免了工作的.盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
注重團隊建設(shè)
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標。
在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計劃,做好個人工作總結(jié)報告,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn),進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
上半年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時還要
提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。
為此,面對下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)團體,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司xx年公司各項工作的順利完成。
幼兒園實習(xí)周記300字13
9月17日,幾張清華紀念書簽、一盒大鯊魚威化的贈送,意味著我們在4s店的銷售實習(xí)即將結(jié)束,但人生中的自我推銷任重而道遠……
針對汽車營銷學(xué)課布置得售車任務(wù),我們制定了兩個方案:水木發(fā)帖幫買車人出主意,回報是我們負責聯(lián)系4s店,然后得到認證;第二個方案就是親自去4s店賣車。當然第一個方案輕松容易很多,而且我當時單純的以為,這樣做的可行性比第二種方案大得多,一個學(xué)期別說1輛車,5輛車都賣得出去!然而結(jié)果給我們這些天真的學(xué)生重重一擊……
方案1——我們是免費咨詢師!
我們是汽車系大四的學(xué)生,老師布置了一個任務(wù),本學(xué)期要求協(xié)助購車者買車,我們可以免費提供咨詢、協(xié)助查找資料、聯(lián)系4s店等,赫赫,其實凡是能讓購車者順利買車的事情我們都作,希望購車者能夠滿意買車的同時,也幫我們完成這項任務(wù)
我們在水木autoworld,autotech,auto版發(fā)帖子,并查找相關(guān)資料,提出建議
帖子發(fā)出去后,給我們回信的人還真不少,當然有的人一看就不像本學(xué)期要買車的,還有的人貌似想考考我們這幾個學(xué)生,我們大概篩選了一下,然后給那些看上去想買車的人留下了我們的聯(lián)系方式,畢竟通過電話才能進一步確認。
一共有兩個人給我們打了電話,一個是男士想買塞拉圖,還有一個是女士,有意向購買派力奧,并且表示差不多這個月就要買了,她也向一些司機了解過情況,對這個車還是比較滿意的,唯一的擔憂就是歐2排放,我們和這位女士(以下稱王女士)互留了聯(lián)系方式,認準這個購車者是一個可以突破的關(guān)鍵點。
張宇主要負責搜集派力奧的資料,與其他車型進行對比,找出性價比最高的車來推薦,出于完成任務(wù)來考慮,我們不應(yīng)該給她提出購買派力奧以外的車的建議,畢竟她對這款車關(guān)注已久,對于一個想買10萬以下轎車的人來說,任何一個決定都會很慎重,或許會很長時間,不利于我們的任務(wù)進展;再者,我們的這個方案不可避免會遭到別人的懷疑,推薦了另一款車,很有可能會被購車者認為是那款車的“托”。但是,作為一個有良心的推薦者,我們還是從她的各方面利益分析,為她推薦了標志207。
追蹤
把推薦的車及對比分析發(fā)到王女士的郵箱后,她就一直沒有和我們聯(lián)系,追蹤是一定要的,但難點是,如果我們聯(lián)系她頻繁的話,很有可能會被她認為我們有什么便宜可占,而且這樣也不利于她自己的主觀選擇;而如果我們不足夠勤快,這個客戶就可能丟了。我們要根據(jù)這名客戶對我們的信任感、她的誠信程度來決定聯(lián)系的頻率。
王女士是11月中旬與我們聯(lián)系的,之后的第二天,我們就給她郵箱回復(fù)了信息,第二次溝通是12月初,剛上完汽車營銷學(xué)的課,期末臨近,這件事情必須要得到個結(jié)果了,我給王女士發(fā)了個短信:“您好,我們是買車咨詢的那幾個學(xué)生,想問一下還有什么我們可以幫助的么?”很快就得到了回復(fù):“我已經(jīng)買完了”。很簡單的6個字,我卻看了好半天,我完全沒有意識到會是這個結(jié)果,完全沒有想到會遇到這么一個不講信用的人!!明擺著我們白給她干活了,被她耍了!!
原因總結(jié)
非面對面交流不構(gòu)成約束
我們與王女士的交流僅限于網(wǎng)絡(luò)和電話,根本沒有見過面,她是否要通過我們買車完全由她自己的愿望決定,雖然說我們幫助她選車的條件是讓我們聯(lián)系4s店,但這個約束不夠硬性。
提出選車建議后,我們就沒有利用價值了
在選好買什么車之后,就是與4s店銷售員的接觸了,4s店的服務(wù)已經(jīng)足夠周到,不需要我們再為他做任何事情了,聯(lián)系我們只能給王女士增添麻煩,從她的角度看,當然不希望我們再插足進去。
被4s店搶了生意
為了對一個車進行充分的了解,王女士一定去過4s店看過實車,即使王女士的'誠信感讓她克服了上面兩條,還想幫助我們的話,她也過不了4s店售車員這一關(guān)。王女士近期就想買車,更是銷售人員緊盯的對象,他們比我們更有充裕的時間與王女士溝通,而且還可以用降價等誘惑手段拉攏這個客戶。我們的要求是由我們來幫助聯(lián)系4s店,肯定沒戲!
方案二——匯京柯曼4s店
聯(lián)系4s店
夏老師聯(lián)系了趙天揚——東風標志營銷部主任為我們上了一堂生動的汽車營銷學(xué)的課,課間在夏老師的暗示下,我們組的組長抓住了這個機遇,向趙主任反映了我們賣車遇到的困境,在互留了聯(lián)系方式后,趙主任說聯(lián)系好了4s店就告訴我們。果然,趙主任沒有食言,不到2天,就幫我們聯(lián)系好了豐臺區(qū)的標志專賣店匯京柯曼,查找資料還顯示是亞洲最大的4s店,相當興奮!!在我們實習(xí)過程中,趙主任還一直詢問我們的狀況,非常感激他。
前期準備
包括路線選擇、借西服西褲、與匯京柯曼確定時間、查找相關(guān)資料等等,值得一提的是,周四那天我們先去那個店進行了一次培訓(xùn),在經(jīng)理的安排下,銷售主管熱情地接待了我們,給我們看了好多關(guān)于207和308的資料,為了消除我們的拘束,由聊家常開始,逐漸給我們介紹銷售的技巧。那里的銷售員工沒有一個是名牌大學(xué)畢業(yè)的,但是每個月都能超額完成任務(wù),這與店里面的獎懲措施有關(guān),更與員工們多年的銷售經(jīng)驗密不可分。至于更多更詳細的銷售技巧只能由我們在邊實習(xí)邊學(xué)習(xí)中慢慢體會。
實習(xí)感受
實習(xí)第一天,我就知道,我們是注定不會獨立賣掉一輛車了。作為實習(xí)人員,我們不清楚車的實價,不敢隨便跟客戶談價錢;而且假使我們賣出了車,實習(xí)期兩天結(jié)束后,車主需要車輛維修保養(yǎng)都沒有辦法找到我們幫忙。因此雖然我們實習(xí)是認真的,不管真要買車,還是僅僅去看看,我們都熱情的迎上前去,隨和的邀請他們進車坐坐,但大多數(shù)對話是這樣的:
“這車多少錢啊?”顧客問。
“十二萬八千八”能夠流利的把價錢背出來,我們相當自豪。
“別說那個,說實價!”顧客好象有些不滿,嫌我們不夠?qū)嵲凇?/p>
“不好意思,我們是實習(xí)人員,不知道具體價錢……”我們像犯了什么錯誤,喃喃的且極不情愿地把自己的身份說出來。
“噢,實習(xí)的阿,那把你們的正式員工叫來吧”我們沒辦法,只好轉(zhuǎn)過身,按照顧客的吩咐行事。
遇到詢問汽車性能的顧客,我們就特別高興的和他侃上一陣,一是熟悉一下剛剛背過的參數(shù)表,二是我們感受到了瑟瑟發(fā)抖在那里站那么長時間后,價值的體現(xiàn)。
我們也知道自己沒對匯京柯曼產(chǎn)生什么作用,甚至我們的存在或有什么不優(yōu)雅的舉動,會造成負面影響,只能盡自己的熱情和耐心,為顧客解決更多的問題。
有一對老夫婦去買車,丈夫基本不說什么,妻子一直問我們很專業(yè)的問題,看上去像一對老司機?侣幸粋銷售員可能在等什么,沒有很熱情地招待這對夫婦,而我一直跟在夫妻后面,等待著能夠幫忙的事情,夫婦二人好像已經(jīng)關(guān)注308一款轎車好久了,沒過幾分鐘就要求和一個正式員工坐下來好好談?wù)劊拮雍苄湃蔚淖屛規(guī)退麄冋乙粋愛說話的銷售員,當然我把這個賣掉車的機會給了一個一直對我們很好的姐姐。另一個顧客,在政府工作,由他和朋友內(nèi)部的談話中,我了解到,他們不想買顏色過于艷麗的轎車。
在4s店,普通顧客首先選車,然后挑價格(即挑4s店),最后挑銷售員(也就是挑服務(wù)),雖然服務(wù)列在最后一位,但是優(yōu)秀的銷售員能夠讓顧客忽略或者減輕前兩者的分量,條件相差不多的兩個4s店,顧客就一定會選擇擁有服務(wù)熱情,待人真誠銷售員的4s店。而從4s店硬件上做到優(yōu)中取勝比較困難,合理管理好銷售員就成為重要的一環(huán)。
銷售員也是經(jīng)過培訓(xùn)的,對于標志的車,他們比我們了解的多得多,但可能由于我們的身份原因,他們對此都很謙虛,而且也明確告訴我們,除非顧客問起,他們不會主動講很多關(guān)于標志車的構(gòu)造的東西,因為確實很多顧客并不關(guān)心這些,他們只關(guān)心價錢!
而涉及到價錢這個敏感話題的時候,一些銷售員采取聊天的方式轉(zhuǎn)移話題,比如:“哎呦,王先生,你就看中這款2.0的車啦,對啊,這款車動力十足,一看您就是個直率的人,我也是!前幾天……”當顧客了解了你,感覺到你的實在和可靠后,價格就不那么重要了,也比較容易談妥,這也就是他們傳授給我們的,賣車其實就是在推銷自己!做一個銷售員,不需要門門精通,但是要什么都懂,這樣才是能和別人聊起來的基本條件。把自己成功推銷出去了,即使最后,顧客沒有買這里的車,他也會對他其他想買車的朋友,推廣你這個銷售員,拉攏一個客源,就相當于拉攏了無數(shù)的客源!
在匯京科曼,還有一點,讓我們感到溫暖的是,在那里有兒童區(qū)、上網(wǎng)區(qū),還可以看電影,喝飲料,這應(yīng)該是所有4s店都具備的優(yōu)秀之處。
真心祝愿所有的銷售員都能找到最適合自己銷售的方式,讓顧客和自己都快快樂樂,匯京科曼標志店越辦越好。
幼兒園實習(xí)周記300字14
論文題目:
專業(yè):
二零一二年六月二十二日
實習(xí)單位:實習(xí)部門:售后服務(wù)部實習(xí)崗位:服務(wù)顧問
實習(xí)地點:長春市東環(huán)城路10043號(東環(huán)城路與浦東路交匯處)實習(xí)單位指導(dǎo)人:錢鑫
實習(xí)目的:作為一名即將大二的大學(xué)生,我們必須利用一些可以利用的時間和機會參加社會實踐活動,把我們所學(xué)的知識與社會相結(jié)合,不斷地在實際中總結(jié)經(jīng)驗、提取精華、充實自己、完善自我,只有這樣才能更好的為社會服務(wù),并且為以后的工作之路做好鋪墊,奠定基礎(chǔ)。要求在實習(xí)過程中認真學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)顧問的工作流程及內(nèi)容,學(xué)會在工作中與同事團結(jié)協(xié)作,和諧相處。
實習(xí)部門介紹:汽車行業(yè)利潤的主要來源不是制造,也不是整車銷售,而是售后的保養(yǎng)和維修服務(wù)以及零部件銷售。由此可見售后服務(wù)部的重要性。而作為單一服務(wù)站的航空四站,售后服務(wù)部更是我們維修站的重要部門。我站服務(wù)項目完整,主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、二手車置換等。
實習(xí)崗位介紹:服務(wù)顧問主要負責進出廠維修或保養(yǎng)車輛的接待和登記錄入工作,并及時安排好預(yù)約進廠的客戶。服務(wù)顧問是聯(lián)系前臺、維修車間以及車主的重要紐帶,使服務(wù)站實現(xiàn)利潤的重要保障,服務(wù)顧問的工作形象直接影響客戶滿意度調(diào)查結(jié)果,直接影響客戶的忠誠度,所以做好服務(wù)顧問的本職工作對公司形象的影響是非常大的。
實習(xí)內(nèi)容
工作前培訓(xùn):
1,、了解公司的各項規(guī)章制度。
2、了解服務(wù)顧問的崗位要求及職責3、熟悉維修站的電腦操作系統(tǒng)。
4、熟悉各個車間及其工作性質(zhì),還有每個維修師傅的特長
5、了解北京現(xiàn)代汽車的品牌,并掌握整個車系的性能及特點。熟記每一款車的保養(yǎng)公里數(shù)和年限,以及不同時間所需做的不同保養(yǎng)項目。
工作流程:流程是經(jīng)驗總結(jié),可以少走彎路,可以指導(dǎo)提升經(jīng)銷商的服務(wù)工作;流程是管理規(guī)范,可以避免人治,可以規(guī)范、提高經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量;流程是品牌形象,可以減少差異,從而統(tǒng)一、優(yōu)質(zhì)的品牌形象。
1、接車時的細節(jié)。
。1)、環(huán)車檢查。當車輛進廠時最重要的就是環(huán)車檢查。首先要在客戶在場的情況下將五件套(座椅套、方向盤套、檔桿套、手剎套、腳墊)鋪好。然后要和客戶一起檢查車身的劃痕和漆面情況,若發(fā)現(xiàn)劃痕或其他損傷應(yīng)立刻向客戶說明,并在檢測記錄本上注明。接下來要檢查車輛內(nèi)部,如儀表盤上的公里數(shù)、油量,看車內(nèi)是否有點煙器,音響,CD等易損件都是否工作正常,并及時和客戶核實并記錄,最后應(yīng)提醒客戶帶走車內(nèi)的貴重物品,如零錢、眼鏡、停車卡、加油卡等。檢查完畢并記錄后應(yīng)讓客戶在預(yù)檢單上確認簽字,留下聯(lián)系方式。
。2)把登記到的車輛信息以及客戶信息快速錄入電腦系統(tǒng)并打印委托書。根據(jù)維修項目,服務(wù)顧問應(yīng)估計維修保養(yǎng)大概所需的時間及費用,并告知客戶,以便其確認維修并在委托書上確認簽字。
2、派工?蛻粼谖袝虾炞趾罂梢I(lǐng)客戶至休息室稍作休息,然后把委托書和需要維修保養(yǎng)的車輛一起交給設(shè)定好的主修人。主修人在維修保
養(yǎng)過程中發(fā)現(xiàn)的新問題以及維修保養(yǎng)所需時間和費用要及時告知客戶,并同客戶商量如何處理新發(fā)現(xiàn)的問題,在客戶同意維修并確認簽字的情況下才能進新型的維修保養(yǎng)項目。
3、當車輛維修完畢后應(yīng)由車間主任進行試車,當車輛的功能恢復(fù)正常時,主修人可將車輛交付給服務(wù)顧問,再由服務(wù)顧問通知客戶接車?蛻艚榆嚂r應(yīng)由主修人陪同一起試車,確保維修無誤后將客戶帶領(lǐng)至結(jié)算處進行結(jié)算。然后將客戶送出廠,則整個服務(wù)過程完畢。一天后有客服人員打回訪電話,對車輛進行跟蹤服務(wù)。
實習(xí)心得
經(jīng)過幾天的工作和學(xué)習(xí)使我成熟了許多,受益頗多。首先,我對汽車有了更多的了解和認識。以前認為汽車買回家只要加油就可以一直使用,不會出什么大故障的,F(xiàn)在才知道汽車也和人一樣,需要很好的呵護,要定期進行仔細的保養(yǎng),要及時使用一些燃油添加劑、發(fā)動機保護劑等,不但可以提高汽車的各項使用性能,甚至還可以延長汽車發(fā)動機的使用壽命。近水樓臺先得月,這樣的工作環(huán)境,也讓我增長了不少基礎(chǔ)的汽車專業(yè)知識。比如積碳會降低發(fā)動機功率;增大發(fā)動機的燃油消耗;導(dǎo)致發(fā)動機的冷啟動困難;燃燒室積碳嚴重的還可能會爆燃;低轉(zhuǎn)速時加速會有異響;活塞環(huán)可能會卡死或?qū)谠斐蔁龣C油。更嚴重的是腳趾可能會粘住氣門,此時活塞上行會與未回位的氣門相撞,造成發(fā)動機機械損壞?偟膩碚f,積碳會影響發(fā)動機的性能及壽命,從而影響整車的動力性和經(jīng)濟性。為了避免積碳形成,我們應(yīng)經(jīng)常定期保養(yǎng),適當對燃油供給系統(tǒng)和進氣系統(tǒng)進行清洗,平常應(yīng)到正規(guī)的加油站加注高質(zhì)量的燃油;對于經(jīng)常短途低速行駛的車輛,應(yīng)該適當以低檔高轉(zhuǎn)速行駛或在良好路況條件下進行適當高速行駛;還應(yīng)該定期對車輛進行專業(yè)的檢查,及早的發(fā)現(xiàn)問題解決問題。還有劣質(zhì)燃油對車輛的不良影響。劣質(zhì)燃油中含有大量的膠質(zhì)和雜質(zhì),極易使燃油供給系統(tǒng)出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象。如果劣質(zhì)燃油雜質(zhì)超標,當發(fā)動機工作時,劣質(zhì)燃油會充滿供油系統(tǒng),汽油泵、燃油濾清器、噴油嘴等部件很容易被劣質(zhì)燃油中的雜質(zhì)堵塞,出現(xiàn)供油不暢,輕者導(dǎo)致發(fā)動機性能下降,嚴重的時候會導(dǎo)致發(fā)動機熄火、無法啟動而導(dǎo)致車輛拋錨。燃油中的雜質(zhì)一般都以膠質(zhì)的形態(tài)存在在燃油中,長期使用劣質(zhì)燃油,膠質(zhì)和無法完全燃燒的物質(zhì)會在氣門、進氣道、燃燒室內(nèi)堆積,天長日久便會形成堅硬的積碳,從而影響整車的性能。所以廣大車友平時應(yīng)按照要求使用優(yōu)質(zhì)燃油。再比如說車輛在高速行駛中為什么有時方向會跑偏。車輛的跑偏受多種因素的影響,如:四輪定位、輪胎氣壓、輪胎花紋、道路條件、車輛載荷分布等,都會影響到車輛的直線行駛性能。但是一般情況下車輛在出廠前,都經(jīng)過了嚴格的四輪定位調(diào)整;車輛在使用過程中,由于無意中的磕碰或與路邊硬物接觸等都會導(dǎo)致四輪定位數(shù)據(jù)發(fā)生變化,在此種情況下雖然車輛外觀部件沒有損傷,但此時車輪定位數(shù)據(jù)有可能已經(jīng)發(fā)生變化,這樣就會使車輛在行駛過程中跑偏。另外,同一輛車的'輪胎氣壓不同或花紋樣式不同也會影響汽車的直線行駛;還有路面狀況,例如車輛在“魚脊形”路面行駛也會出現(xiàn)跑偏現(xiàn)象。車輛的跑偏受很多因素的影響,出現(xiàn)跑偏時,應(yīng)及時到維修站進行檢查,平時也應(yīng)定期檢查四輪定位,以保證車輛使用狀態(tài)完好。像關(guān)心朋友一樣去關(guān)心愛車,有一個良好的駕駛習(xí)慣和定期的保養(yǎng)習(xí)慣,會大大延長車輛的使用壽命。其次,我對服務(wù)行業(yè)有了一定的認識。服務(wù)就
是一方向另一方提供的無形的活動或利益。服務(wù)的本質(zhì)就是贏得客戶滿意,進而實現(xiàn)自身發(fā)展?蛻魸M意卻是一種心理狀態(tài),即是客戶根據(jù)自己的期望與產(chǎn)品或服務(wù)的實際感受對比所做出的一種評價?蛻舻母惺懿⒉慌c客戶所獲得的完全成正比。客戶滿意度是一種相對的水平,是一種動態(tài)的水平,提高客戶滿意度必須提高客戶的感受,同時也必須管理好客戶的期望。服務(wù)的結(jié)果如何,并不完全取決于你付出了多少。現(xiàn)在對工作也有了新的認識和了解。以前一直覺得學(xué)的什么專業(yè)就一定要從事專業(yè)對口的工作,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),不管什么工作,不管你以前有沒有接觸過,只要肯努力、用心的去學(xué)習(xí),就一定能很快的掌握工作技能,從而勝任這份工作,甚至可以很出色的完成。有志者事竟成!最后,我對這個社會有了更深的認識。我們總說計劃關(guān)不上變化,是的,書本上的只是永遠都跟不上社會改變的速度。慢慢長大的我們要想在社會上立足,就一定要親自進入社會,將所學(xué)到的只是運用到社會實踐中,以提高自己的社會工作綜合能力。服務(wù)顧問這個工作讓我深深地體會到了,走出校門,我們就和所有人一樣,要對自己的行為負責,要學(xué)會和不同的人很好的相處,不再像以前做學(xué)生的時候,課不想上了就逃,和同學(xué)話不投機轉(zhuǎn)頭就可以成為陌路人。步入社會,不但要有過硬的工作能力,更要學(xué)會如何為人處世。只有這樣,我們才能更好地成長、更好地發(fā)展。
幼兒園實習(xí)周記300字15
一、畢業(yè)實習(xí)狀況
實踐時間:20xx年xx月xx日至xx月xx日
實踐地點:xxxx省xxxx市
實踐目的:
1.鞏固、充實、加深所學(xué)專業(yè)知識,與基礎(chǔ)理論知識。
2.利用所學(xué)知識解決生活中所遇到的實際狀況與問題。
3.將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實習(xí)工作中,做到理論聯(lián)系實際,利用新知識解決新問題。
4.熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計算機操作等技能。
5.在工作中養(yǎng)成嚴謹、認真、實事求是的工作習(xí)慣。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
1.實習(xí)單位概況
建立于xxxx年的xxxx汽車股份有限公司,是一家?guī)Ыo全面汽車銷售服務(wù)的專業(yè)集團公司。歷經(jīng)16年的發(fā)展與變革,這天的xxxx,已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn)、1900名員工,集多品牌汽車銷售、維修、金融、保險代理、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經(jīng)營等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團。目前,xxxx汽車集團旗下?lián)碛?0多個4S專營店,24個控股子公司,數(shù)十個標準展廳。同時經(jīng)銷xxxx、xxxx等十多個主流汽車品牌。20xx年xx月,xxxx汽車股份有限公司被xxxx有限職責公司收購,成為其旗下子公司。截止目前未對社會各界發(fā)布相關(guān)新聞消息。
2.實習(xí)崗位介紹
(1)實習(xí)崗位
銷售助理
(2)職務(wù)職責
管理相關(guān)銷售文檔數(shù)據(jù),處理相關(guān)銷售訂單,與購車客戶以及二級代理商溝通協(xié)調(diào),候補銷售顧問,在銷售顧問缺席的時候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作,不斷學(xué)習(xí)提升,為提升為銷售顧問做好理論知識與實踐準備。
(3)職務(wù)特點
負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢;完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
(4)工作技巧與方法
首先,要做好訪前計劃?蛻粜涡紊谝淮谓佑|便需要透過其言行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡,這樣便能夠在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色,投其所好,促進交易達成。
其次,完善計劃資料項目。在那里能夠借用一句古語說明:有備無患。計劃資料里,盡量理清時間,地點,人物,拜訪原因,拜訪時所需介紹資料,拜訪結(jié)束可能出現(xiàn)的結(jié)果及其分別的處理方案。
再次,利用FAB介紹法著重告訴客戶產(chǎn)品的特征,功效,及能夠帶給客戶的利益,盡量減少談判式交談,這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后,做好售后追蹤,要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系,只有做好售后追蹤,才能提高客戶滿意度,才能提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率。
(5)實習(xí)資料以及過程
20xx年xx月xx日所有的新員工都在這天集合,一些是簽合同,一些則是單純的來等候上班之前的培訓(xùn)安排。
xx月xx日我們一群人從xxxx來到了xxxx的第一個培訓(xùn)站:xxxx公司。在那里,人事培訓(xùn)主管給我安排了一位師傅,是一個叫xxxx的銷售顧問,墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個年度的微笑之星。剛開始是跟著師傅學(xué)習(xí)電話接待技巧與話術(shù)。開始也覺得挺簡單,務(wù)必講的話也就這幾句:您好,xxxxxx、公司,我是銷售顧問xxxx請問有什么能夠幫您請問您怎樣稱呼請問能夠留下您的手機號碼嗎,方便以后有活動的時候聯(lián)系到您。請問還有什么能夠幫忙的.嗎好的,感謝您的來電,請您先掛機。那里師傅告訴我們,在接電話的時候務(wù)必等待對方先掛機,這是一種做人的基本禮節(jié)。
xx月xx日,師傅給了我一本xxxx內(nèi)部基礎(chǔ)汽車知識培訓(xùn)資料,對汽車一無所知的我明白了汽車能夠根據(jù)軸距分為以下幾種:2600mm以下屬于AO型,2600—2700mm屬于A型,2700mm以上則屬于B型車。按照動力裝置區(qū)分則能夠分為:內(nèi)燃機車,電動機車。按照車身造型分類又可分為:旅行車,兩廂車,三廂車,SUV,MPV商務(wù)多用途汽車,cross車型。
xx月xx日,軍訓(xùn)開始,為期三天的軍訓(xùn)要訓(xùn)練的資料與高中大學(xué)幾乎無差,于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓(xùn)練。一齊軍訓(xùn)的同事與以前的班級不一樣,我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們,有的是經(jīng)理,有的是與我一樣部門里最底層的員工。xxxx園區(qū),xxxx園區(qū),xxxx園區(qū)等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區(qū)分標準劃分似乎都只能用四個字形容:參差不齊。毫無意外,簡約的時候我們的表現(xiàn)畢竟是好但是高中時候,但好歹還算整齊。
xx月xx日開始了理論培訓(xùn),主要的都是公司的企業(yè)文化與平時工作的規(guī)章制度之類。令我印象十分深刻的一課就應(yīng)是在講xxxxlogo的含義的時候。飛翔的翅膀,前進的車輪,滿意的ok手勢,發(fā)動中的引擎,英文名的首字母s,通往夢想曲折的s型道路。這些解釋何止是一個企業(yè)的精神,就應(yīng)說是每一個員工都在時刻準備著的標志,也是每個員工的人生之路必經(jīng)歷的。跟崗實習(xí)階段理論培訓(xùn)考試完后就開始了正式的跟崗實習(xí),就是開始跟著之前的師傅開始在一旁觀察如何開展各項工作,過于繁忙的時候也幫忙打下手。剛開始跟著師傅還不習(xí)慣,畢竟作為一個與交流無關(guān)的人站在旁邊是顯得剩余了些,慢慢地我也就學(xué)會了不做個無關(guān)的人,有時候給師傅幫腔,有時給客戶端杯水,漸漸地也就明白了,要銷售出你手中的產(chǎn)品給你眼前的人,那么拉近你與客戶的距離便是首要任務(wù)。就這樣慢慢地學(xué)習(xí)到了
xx月xx日,這天開始重新做了安排,我從電話組調(diào)到了網(wǎng)絡(luò)組。電話組是主要學(xué)習(xí)了電話接待,還有電話預(yù)約客戶接待,那么自然網(wǎng)絡(luò)組就是要好好地處理網(wǎng)絡(luò)訂單。參加完xxxx的內(nèi)部培訓(xùn)以后,最后接到了一個通知,按照工程進度,我們回到xxxx區(qū)之后的品牌確定為:xxxx,主要的車系為:xxxx。理解了一個月的德系車相關(guān)培訓(xùn)后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點的日系車。但哲學(xué)告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點,同時也就能根據(jù)我們所了解到的知識來給客戶講得面面俱到,也正因如此而獲得更高的滿意度。
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