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鐵路工作崗位自我鑒定
正常來講,自我鑒定即為自我總結(jié),自我鑒定可以使我們更加明確目標,為此要我們做好自我鑒定。那么如何把自我鑒定寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的鐵路工作崗位自我鑒定,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
鐵路工作崗位自我鑒定1
在本學期中,綜合教研組在校長室、教導處的直接領(lǐng)導下,團結(jié)協(xié)作,積極開展教研活動,認真執(zhí)行教學六認真,順利完成期初制定的各項計劃,教師們握協(xié)作之手,興教研之風,展百家之長,結(jié)豐碩之果,現(xiàn)鑒定如下:
一、思想表現(xiàn)
積極參加政治、業(yè)務學習,嚴格遵守各項教育教學法規(guī),課無被無故擠占、挪用。學期中組織學習了部分關(guān)于學生素質(zhì)全面發(fā)展的文章,明確了我綜合各學科在基礎(chǔ)教育的重要地位,各教師能及時更新觀念,關(guān)心學生全面發(fā)展。
二、嚴格執(zhí)行教學六認真
在教學中做到備詳案,精心設(shè)計,以發(fā)揮學生主體學習,加強活動為主的教案,能主動使用多種教學手段優(yōu)化教學過程,學生普遍喜歡上綜合類學科。
三、溫馨的合作氛圍
良好的合作氛圍建立在教師們良好的師德修養(yǎng)基礎(chǔ)上。在教研組中我們互相支持、密切合作,大家心往一處想、勁往一處使,不計較個人的得失,這一切都體此刻點點滴滴的小事中。
四、嚴謹?shù)慕萄兄L
教研組的主要任務是教研,除了平時學科教學中的教研外,我們還能主動的創(chuàng)造性地開展工作,構(gòu)成了良好的教研風氣。
1、加強理論學習,推進新課程的改革實驗
(1)利用業(yè)務學習時間或空余時間,間周組織科學教師學習《課程標準》,提高科學教師對課程改革的認識,轉(zhuǎn)變教學觀念,以適應新時代教學的要求。
。2)以新課程標準倡導的鑒定標準來衡量課堂教學,改善學科鑒定方式,構(gòu)成正確的鑒定觀,嘗試以自評、互評等多種鑒定形式,建構(gòu)多元化鑒定體系。引導教師更新課堂教學與鑒定觀念,提高教學質(zhì)量。
2、積極開展教學研究活動
各教師在新課程理念指導下,以教學活動為載體,深化課題研究工作。各教師確定個人教研專題,并根據(jù)課題進行教改實踐,積極開展組內(nèi)教師說課、上課、聽課、評課活動,教師們互相學習,取長補短。新教師能積極上進,虛心請教,一節(jié)研究課或公開課的準備往往要在組內(nèi)經(jīng)過多次商討,大家一齊聽課評課改課,能從正面提出優(yōu)點,也從不回避教學中存在的問題。
3、提高教師的自身素質(zhì),服務于教育科研。
教師素質(zhì)的高低決定著學生本事的高低,決定一個學校教育的成功與否。我們教研組的教師們都意識到了唯有不斷提高自身的素質(zhì),不斷更新自我的教學理念、方法,才能不負于教師的職責,才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型的人才。
上述點點滴滴說明了我?茖W組教師對科學教學研究的`真誠和執(zhí)著,應對新的世紀,應對新的世紀,應對如火如荼小學科學教學改革,我們確信:明天是今日的延續(xù),明天還將迎來新的發(fā)展,我們定將沿著確定的目標前進,進而尋求新的突破,追求新的超越。
鐵路工作崗位自我鑒定2
時光如白駒過隙,倏忽之間。20xx年很快就要接近尾聲了,回顧這一年來的工作,有喜有憂,有得有失。喜的是在車間領(lǐng)導及同仁的支持與幫助下,我的工作得以順利開展,并取得了一定的.成效。憂的是仍然存在在某些問題,需要我努力去克服及完善。
一、經(jīng)驗與體會
1、嚴格執(zhí)行段及車間各項規(guī)章制度,保障了生產(chǎn)的安全有序。車務段對安全管理提出了高標準、嚴要求,并制定了一系列的規(guī)章制度。安全是鐵路運輸?shù)牡谝簧,它關(guān)系著國家及人民的生命財產(chǎn)安全。安全一直如一柄利刃,懸掛在我的心頭,時刻提醒我,使我絲毫不敢懈怠。因此,我認真學習段及車間的各項規(guī)章制度,領(lǐng)會各種文件精神,并在管理中嚴格執(zhí)行,規(guī)范化管理,管理規(guī)范化,一切以制度及條令為準則,確保生產(chǎn)現(xiàn)場的順利、有序與安全。
2、以抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)為重點,提高了工作效率。
二、問題與不足。
1、考核力度不大對職工表揚多,批評少;對問題批評多,考核少。導致個別職工兩紀松弛。
2、安全意識不強個別職工安全意識不強,缺乏大局觀念,值班時搶修搶通意識不夠,對個別小問題重視不夠。
三、今后打算。
1、加強考核力度,控制職工兩紀?朔萌酥髁x,對違章違紀按經(jīng)濟責任制嚴格考核。
2、加強日常學習,提高職工素質(zhì)。結(jié)合實際需要,在班組內(nèi)開展業(yè)務學習,發(fā)揮班組骨干傳幫帶作用,共同學習,共同提高。
3、加強宣講力度,提高安全意識。
鐵路工作崗位自我鑒定3
20xx年度,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極積極,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平同志建設(shè)有中國特色社會主義理論,關(guān)心我國的民主政治進程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策x,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重經(jīng)濟大環(huán)境走向!靶侣務{(diào)查”、“經(jīng)濟半小時”等欄目都是攝取該類知識不錯的途徑。通過上述學習,使我堅定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟理論素養(yǎng)得到了進一步的完善。
一年來,認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方x,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的.工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學習黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務上,認真學習業(yè)務知識,通過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。
工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時間里我認真學習了業(yè)務工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
3、努力工作,認真完成工作任務。
我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極積極、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的。
鐵路工作崗位自我鑒定4
本人自一九九九年七月參加工作以來,在車間、車站各級領(lǐng)導的大力關(guān)心下和幫助下,嚴格要求自己,堅持標準化作業(yè),先后從事了扳道員、連結(jié)員、調(diào)車長、車站值班員工作。入路至今從事車務行車工作已十年了,一直以來立足于本職崗位,干一行愛一行,不斷勤奮學習,扎實工作,堅持認真負責,積極主動的工作態(tài)度,做到嚴于律己,求真務實,愛崗敬業(yè)。刻苦專研技術(shù),能熟練掌握作業(yè)技能,善于在工作中思考,在日常工作中利用自己掌握的業(yè)務技能,結(jié)合到現(xiàn)場實際操作中去。在每一個專業(yè)崗位工作期間虛心向老師傅學習,很好的完成了各項生產(chǎn)任務,現(xiàn)將工作技術(shù)鑒定如下:
調(diào)車工作是鐵路運輸生產(chǎn)重要組成部分,是實現(xiàn)列車編計劃、列車運行圖,加速車輛周轉(zhuǎn),質(zhì)量良好的完成運輸生產(chǎn)任務的重要環(huán)節(jié)。在鐵路運輸生產(chǎn)過程中,除列車的到達、出發(fā)、通過及在區(qū)間運行外,凡機車車輛進行的一切有目的移動,統(tǒng)稱為調(diào)車,中間站調(diào)車作業(yè)工作可分為:1、解體調(diào)車2、編組調(diào)車3、取送調(diào)車4、摘掛調(diào)車5、其他調(diào)車。取送調(diào)車、摘掛調(diào)車、其他調(diào)車是中間站調(diào)車作業(yè)的主要方式。而大多數(shù)中間站的'調(diào)車作業(yè),大部分使用摘掛列車本務機作為動力,沒有牽出線或電氣化區(qū)段(牽出線未掛網(wǎng))的中間站,調(diào)車作業(yè)要利用區(qū)間正線或?qū)S镁。因此,在全部調(diào)車工作中,牽出線調(diào)車占有很大比重。為及時編組解體列車,保證按列車運行圖的規(guī)定時刻發(fā)車,不影響接車并及時取送貨物作業(yè)和檢修的車輛。就要正確靈活地運用好到發(fā)線,才能保證車站安全無阻地接發(fā)列車和進行站內(nèi)調(diào)車作業(yè),并能使車站各項作業(yè)有步驟,按計劃地進行。
鐵路工作崗位自我鑒定5
在實習的這段期間我對車務運轉(zhuǎn)的各個工種進行了詳細的實習,通過實習單位的領(lǐng)導和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導,并結(jié)合書本里的理論知識和規(guī)章上的各種制度,使我學到了不少東西,同時也產(chǎn)生了諸多感觸。在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。
通過現(xiàn)場實踐和與師傅和領(lǐng)導的談話,使得我們對于現(xiàn)場的工作有了更加透徹的理解,雖然通過在學校的學習,使我對于專業(yè)的知識有了很深入的了解,但是來到現(xiàn)場才發(fā)現(xiàn),原來現(xiàn)場的實踐和專業(yè)的知識還是有很多需要融合的地方,也有很多需要更加深入理解的地方,理論是灰色的,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來體現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。
從學校來到現(xiàn)場,從一個學生轉(zhuǎn)化為一個工人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。在學校只是單純的.學習知識,而實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇,諸此種.種的差異,不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。做到要想學會做事,首先學會做人。
鐵路工作崗位自我鑒定6
半年來,我負責監(jiān)管的邯長鐵路工程第一項目部一工段始終處于大干狀態(tài),在監(jiān)管管段內(nèi)路基施工工點5處(其中高填方2處,路塹開挖1處),路基附屬施工工點6處,橋梁施工1處,涵洞施工2處,施工點多,監(jiān)管任務繁重,人員缺少,安全質(zhì)量管理壓力大。
在半年的工作中我與同事一起,積極化解工作中的矛盾,堅持安全質(zhì)量第一的原則,加強對重點區(qū)域、重點部位施工的`把控,加強檢驗頻次,另外,我們積極敦促施工單位配齊試驗檢測儀器,規(guī)范施工,加強對大型機械的管理,堅持每天各個工點巡視檢查一遍,堅持做到對每個工序進行檢驗檢測,堅持重點施工項目全天候監(jiān)督,堅持把安全質(zhì)量隱患扼殺在萌芽中的工作原則,保障了所監(jiān)管管段內(nèi)各施工點的安全質(zhì)量,半年里,雖然工作中有些差錯,但半年的工作開展還算是比較順利。
在上半年的工作中,我們積極完成上級領(lǐng)導安排的工作任務,不斷加強與施工單位的聯(lián)系,很好的配合著施工單位的工作,在堅持安全質(zhì)量第一的同時,保證了施工工期,得到了施工單位的好評,為企業(yè)贏得了良好的信譽。
我將加強履行工作職責,加大對現(xiàn)場的盯控,及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的安全質(zhì)量問題,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,并要求施工單位整改,對于不服從管理的單位及個人,絕不包容、放縱。
鐵路工作崗位自我鑒定7
時光荏苒,一年的見習期轉(zhuǎn)瞬即逝。自8月分到石家莊電務段以來,我從一個懵懂、迷茫的學生逐步成長為一名勤奮、敬業(yè)的職工,在這一年中,我不僅加深了對原有書本知識的理解,而且對書本中沒有接觸過的或者接觸不深的知識有了一定的認識,還通過不斷努力來提高自己各個方面的能力,盡快的讓自己適應我們鐵路快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導和同事們的指導與幫助下,并結(jié)合書本、規(guī)章上的理論知識,我學到了很多東西,也產(chǎn)生了諸多感觸。現(xiàn)就見習期工作情況總結(jié)如下:
一、入路教育、崗前培訓
去年8月到石家莊電務段報到后,段組織了為期半個月的入路教育、崗前培訓。段里的領(lǐng)導向我們講述了電務段現(xiàn)階段的概況,讓我們對段機關(guān)的科室設(shè)置及職責、段管內(nèi)的線路里程和下屬車間的分布有了進一步的了解。在段培訓基地,李英才、郭雄等老師為我們講述了一些現(xiàn)場作業(yè)的基本要求和注意事項。在這短短的幾天,無論從段長、科長還是學校的老師,每天提到最多的就是安全。到培訓學校第一節(jié)課就是學習人身事故案例,讓我認識到,在鐵路上安全生產(chǎn)大于天。前車之鑒,后事之師,安全工作只有起點,沒有終點?墒,在如此的大力的安全教育,和局段的重視下,為什么職工違章違紀時有發(fā)生呢?歸根結(jié)底還是因為安全意識還沒有真正的深入到我們的思想中,沒有真正的深入到我們的心中。在日后的工作中,必須牢記血的教訓,嚴格按規(guī)章制度作業(yè),避免事故的發(fā)生。
二、官莊信號見習
9月份到了官莊信號工區(qū)后,同工長簽定了師徒合同,也正式意味著我的現(xiàn)場見習期開始了。師傅讓我學習了很多工區(qū)存放的書籍和文件,再一次加深了我對信號工這個工種的印象。工區(qū)老師傅們對我很照顧,傳授給我很多的現(xiàn)場工作經(jīng)驗。每次天窗點上道作業(yè),師傅們都不忘額外提醒我注意安全,提前下道避車。在這的一年里,跟著師傅們在現(xiàn)場學習工作流程,工作重點內(nèi)容等,我已經(jīng)熟悉了電液轉(zhuǎn)轍機ZYJ7、ZY4,電動轉(zhuǎn)轍機ZD6的
工作原理、技術(shù)標準、檢修標準、測試方法和故障處理程序,對管內(nèi)的25HZ、UM71軌道電路工作原理、檢修標準、測試方法和故障處理有了初步的認識,對機械室設(shè)備、控制臺、電源屏(倒路)程序、日測試內(nèi)容、微機監(jiān)測的查看都有了一定的了解。
隨著時間的流逝,在老師傅們的傳教和自身的努力下,從剛開始的不理解與到處都感覺新奇,到現(xiàn)在的基本上掌握了日常作業(yè)與維修的所有工作,以及對故障的處理能力都有了顯著的提高,自己從心里感覺到了自己的成長,并且在頭腦中開始積累日常設(shè)備病害的點滴滴,細心體味著作為一名合格的信號工應該具有的職業(yè)素質(zhì)。同時師傅們懷著一腔熱血、積極忘我工作著,充分發(fā)揚了苦干、實干、拼命干的精神,尤使我感動。
在見習期間,我參與了官莊站大機搗固,官莊站N+1開通,邢臺站道岔鎖鉤裝置更換,通過這些施工,鍛煉了我自己的'動手能力,學到了一些勞動技巧。在官莊站大機搗固施工中,我學到如何與工務配合施工電務自身需要做那些準備工作;在N+1試驗開通施工中,我對室內(nèi)的電纜走向,電纜配線,端子的分布都有了很深的了解;在邢臺站道岔更換鎖鉤施工中,我對道岔的結(jié)構(gòu),各部桿的連接,以及道岔內(nèi)部的構(gòu)造有了更深的了解,為在以后的工作中提供了很好的基礎(chǔ),也極大的豐富了自己的動手能力?偟膩碚f,這幾次主要施工,提高了我的動手操作能力,積累了一定的現(xiàn)場作業(yè)經(jīng)驗,并把我一些停留在理論層次上的知識運用到了實際的工作中,使我真正的掌握了它們。在車間要求工區(qū)整理電纜徑路圖的時,我負責將電纜徑路的更新繪畫工作,從而對站場的電纜徑路,設(shè)備的安設(shè)有了更進一步的了解,為自己以后更好的工作打下了一個夯實的基礎(chǔ)。
三、政治思想學習
我積極加強政治理論學習,不斷提高自身政治素質(zhì),積極向黨組織靠攏。一年來,我除了認真按照車間黨支部的計劃和安排,積極主動地參加黨支部組織的各種形式的政治學習,無論是學習黨中央的文件精神,還是學習部局及段黨委下發(fā)的文件精神,我都抱著認真學習的態(tài)度,及時了解黨中央的方針政策,部局及段
形勢的發(fā)展,領(lǐng)會精神實質(zhì),防止自己在政治思想上迷失方向。同時我還利用業(yè)余時間進行了自學,通過對鄧小平理論及“三個代表”重要思想的學習不斷提高自己的政治理論素質(zhì),通過對《中國共產(chǎn)黨內(nèi)監(jiān)督條例》的系統(tǒng)學習來規(guī)范自己的行為。在不斷學習提高的過程中增強了自己的政治鑒別能力和政治敏銳性,有效的保證了自己在任何時候任何地點都不會誤入歧途,尤其是在大是大非面前能夠堅定信念,永遠相信黨的領(lǐng)導,而不受各種環(huán)境和形勢的影響,在思想上始終能與黨中央的政治思想路線以及各級領(lǐng)導的要求保持一致。認真學習“石家莊電務段段工作指導方針和奮斗目標”的精神,積極響應車間人身安全“七不”要求,明確了自己在工區(qū)的安全互控的責任。
通過一年的見習,我付出了很多,也收獲了很多,但同時,也深深的體會到自身眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手,由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。但我相信,隨著時間的推移我一定會克服種種問題成為一名優(yōu)秀的電務人。相信我會更加努力,找出不足,加強學習,勤奮工作,為鐵路的發(fā)展作出自己應有的貢獻。
鐵路工作崗位自我鑒定8
在本學期中,綜合教研組在校長室、教導處的直接領(lǐng)導下,團結(jié)協(xié)作,積極開展教研活動,認真執(zhí)行教學六認真,順利完成期初制定的各項計劃,教師們握協(xié)作之手,興教研之風,展百家之長,結(jié)豐碩之果,現(xiàn)鑒定如下:
一、思想表現(xiàn)
積極參加政治、業(yè)務學習,嚴格遵守各項教育教學法規(guī),課無被無故擠占、挪用。學期中組織學習了部分關(guān)于學生素質(zhì)全面發(fā)展的文章,明確了我綜合各學科在基礎(chǔ)教育的重要地位,各教師能及時更新觀念,關(guān)心學生全面發(fā)展。
二、嚴格執(zhí)行教學六認真
在教學中做到備詳案,精心設(shè)計,以發(fā)揮學生主體學習,加強活動為主的教案,能主動使用多種教學手段優(yōu)化教學過程,學生普遍喜歡上綜合類學科。
三、溫馨的合作氛圍
良好的合作氛圍建立在教師們良好的師德修養(yǎng)基礎(chǔ)上。在教研組中我們互相支持、密切合作,大家心往一處想、勁往一處使,不計較個人的得失,這一切都體此刻點點滴滴的小事中。
四、嚴謹?shù)慕萄兄L
教研組的主要任務是教研,除了平時學科教學中的教研外,我們還能主動的創(chuàng)造性地開展工作,構(gòu)成了良好的教研風氣。
1、加強理論學習,推進新課程的改革實驗
。1)利用業(yè)務學習時間或空余時間,間周組織科學教師學習《課程標準》,提高科學教師對課程改革的認識,轉(zhuǎn)變教學觀念,以適應新時代教學的要求。
(2)以新課程標準倡導的鑒定標準來衡量課堂教學,改善學科鑒定方式,構(gòu)成正確的鑒定觀,嘗試以自評、互評等多種鑒定形式,建構(gòu)多元化鑒定體系。引導教師更新課堂教學與鑒定觀念,提高教學質(zhì)量。
2、積極開展教學研究活動
各教師在新課程理念指導下,以教學活動為載體,深化課題研究工作。各教師確定個人教研專題,并根據(jù)課題進行教改實踐,積極開展組內(nèi)教師說課、上課、聽課、評課活動,教師們互相學習,取長補短。新教師能積極上進,虛心請教,一節(jié)研究課或公開課的準備往往要在組內(nèi)經(jīng)過多次商討,大家一齊聽課評課改課,能從正面提出優(yōu)點,也從不回避教學中存在的問題。
3、提高教師的自身素質(zhì),服務于教育科研。
教師素質(zhì)的高低決定著學生本事的高低,決定一個學校教育的成功與否。我們教研組的教師們都意識到了唯有不斷提高自身的`素質(zhì),不斷更新自我的教學理念、方法,才能不負于教師的職責,才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型的人才。
上述點點滴滴說明了我?茖W組教師對科學教學研究的真誠和執(zhí)著,應對新的世紀,應對新的世紀,應對如火如荼小學科學教學改革,我們確信:明天是今日的延續(xù),明天還將迎來新的發(fā)展,我們定將沿著確定的目標前進,進而尋求新的突破,追求新的超越。
鐵路工作崗位自我鑒定9
20xx年,在交通銀行領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領(lǐng)導和同事的充分肯定,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作鑒定如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務
在工作中,我時刻要求自我對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自我的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔自我的職責,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自我做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自我的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,可是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們供給各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了高度鑒定。每當客戶對我說:“多謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓夢想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的本事,把奉獻在崗位看作是自我天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認識自我,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢!皼]有最好,僅有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務最好的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,應對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應當以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使VIP客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
(一)加強學習,提高自我的專業(yè)知識
“學無止境”,僅有經(jīng)過不斷學習,不斷提高,才能讓自我在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自我的力量。為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學習跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。在學習方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的.各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,僅有貼合要求的才進一步給予授權(quán)。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自我的思想深處,使內(nèi)控成為自我的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的本事和自覺性,構(gòu)成事事都貼合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,可是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自我的履崗本事,把自我培養(yǎng)成為一個綜合本事高的交行人,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自我,在領(lǐng)導和同事的指導幫忙中提高自我,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
鐵路工作崗位自我鑒定10
彈指間,見習期已滿一年,期間先后經(jīng)歷xxx車站所屬的xxx站運轉(zhuǎn)、貨運等多個部門各工種的工作和學習,在整個見習過程中,通過各位領(lǐng)導和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導,并結(jié)合書本、規(guī)章上所掌握的理論知識,學到了不少東西,并產(chǎn)生了諸多感觸。
入路一年,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。靜下心認真整理、總結(jié)這一年見習的所得所失所感所觸,這段寶貴的經(jīng)歷在以后的學習、工作中定有裨益。
一,積極調(diào)整心態(tài)、快速適應身份的轉(zhuǎn)變
剛畢業(yè)的我們,有著對未來無限的遐想。然而進入社會,投身鐵路行業(yè),來到xxx車站,我們首先面臨的是思想上的落差,角色的轉(zhuǎn)變。在大學里只需要認真的學習好功課,以及少量的社交,并且大多數(shù)都是和同齡人的交往。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責,認真學習車站現(xiàn)場具體的作業(yè)標準和程序,處理各年齡段復雜的人際關(guān)系,承擔肩負的責任,同時,在鐵路基層比較苦比較累,要有心理準備,懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了xxx車站,我積極的調(diào)整心態(tài),給自己準確的定位,認清所處的位置,明白自己該做什么,不該做什么,并快速的投入到工作和學習中。
二,認真虛心向師傅們學習、注重理論聯(lián)系實際
在懷化車站報到后,經(jīng)過7天的安全教育,根據(jù)車站領(lǐng)導的安排,我分到新晃站,開始了為期1年的見習生活。見習期間,我積極的去熟悉車站現(xiàn)場的設(shè)備、標準作業(yè)程序和規(guī)章制度,輪班制跟著師傅們分別學習了助理值班員、信號員、貨運員(內(nèi)勤),并能單獨作業(yè)。
依然記得車站把我們送到新晃的`那天,天很熱,候車廳前的一排小矮房很破,我們4個人擠在一個2室一廳的老樓房里,沒有任何抱怨的情緒,一直在心理激勵自己:經(jīng)歷都是財富,努力總有回報。
按照見習計劃,到新晃站后第4天我開始跟著程師傅學習助理值班員。第一個班,程師傅就把對講機、信號旗、帽子、臂章、口笛遞給我,叫我穿戴好,然后讓我親自操作接發(fā)列車,他站在旁邊看著,時不時的提醒我應該怎么做。剛開始很多作業(yè)不怎么標準,程師傅都耐心指出并親身示范標準的程序,做得好的地方,他常笑著鼓勵我。雖然在學校時在向塘西站實習的時候,我考過了助理值班員,還必修得虛心向程師傅請教學習,尤其是在現(xiàn)場實際操作中程序到標準化,遇到非正常情況怎么緊急處理等。在見習期間跟著師傅每個班都去,剛開始2點鐘的早班確實很難熬,心理發(fā)誓一定不能退縮,要做就做更好。跟了幾個班后,正常情況下的接發(fā)列車是毫無問題。但有個小“插曲”我很難忘懷,那天45031在新晃站調(diào)完車后折返開45032回懷南,由于列尾故障,司機用電臺通知我好幾遍到列車尾部去,準備打風,叫我看尾部通風是否良好。第一次碰到這種情況,一直以為司機叫我發(fā)車,我用電臺喊了幾偏:45032 3道發(fā)車。這事對我的觸動蠻大的,極簡單的一件事,不懂處理或沒經(jīng)歷過輕則影響正常接發(fā)列車,重則構(gòu)成事故。從那以后,看《技規(guī)》《行規(guī)》時對非正常情況接發(fā)列車特別關(guān)注,也經(jīng)常請教師傅關(guān)于非正常情況下接發(fā)列車的問題。行車固然要靠理論知識做鋪墊,但長期積累的豐富經(jīng)驗是個難得的財富,吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經(jīng)驗對我們剛?cè)肼返哪贻p人在今后熟悉崗位、處理問題定能少走彎路。所以,在接車空閑的時候,我常主動“引誘”程師傅談他以前的一些行車經(jīng)歷、經(jīng)驗,他很熱情,很多時候他也主動把他經(jīng)歷過的行車崗位一些應特別注意的事項、突發(fā)情況怎么處理、如何自我保護等說給我,使我受益匪淺。接觸多了,發(fā)現(xiàn)列尾故障是常見的,在后來的作業(yè)中,處理那問題游刃有余。經(jīng)過一個多月虛心學習和師傅的耐心教導,助理值班員這個崗位已能單獨作業(yè)。很感謝程師傅,除了業(yè)務上的知識,他還教我很多很多做人處世的道理。
學完助理值班員,九月份,按照車站的安排,開始了我的第二階段見習計劃——信號員。關(guān)于信號員,以前接觸蠻少的,在學助理值班員時偶爾請教下幾個極簡單的問題。我的信號員師傅是個女孩,聽說在行車崗位女孩是極少的,我想我算很幸運的了,女孩子畢竟更細心更耐心些。第一個班,坐在信號員的臺子上,看著控制臺一排排的信號按紐,茫然了,排進路什么也不會,沒有實際接觸過這東西。然后師傅拿個椅子做在我旁邊,指揮我應該按哪個按紐,怎么操作,一天下來,腦子一直處于高度緊張狀態(tài)。不過確實學會了接車進路、發(fā)車進路等基本排列進路,對調(diào)車進路很是一頭霧水,師傅鼓勵我說你這先別急,一步一步來。開始幾個班,有調(diào)車作業(yè)的時候,師傅就叫我在旁邊看著她操作,并詳細的解說給我聽?戳藥讉班的調(diào)車作業(yè)后,我手有點“發(fā)癢”,很想親自去操作調(diào)車進路。師傅同意了,吩咐我沒有把握的時候先問下,不要急于排列進路。自己動手跟眼睛看著就是一樣,還是會犯些錯誤,有的是相同的錯誤。第一次親手操作調(diào)車信號在一邊犯錯誤一邊學習中有所領(lǐng)悟。在師傅耐心指導,自己認真學習下,過了4、5個班的磨合期,已經(jīng)會排調(diào)車信號。調(diào)車作業(yè)中師傅常提醒我要等調(diào)車人員匯報已過岔才排列進路,干一溝劃一勾,小3道的24號道岔和30號道岔要注意操到正確的位置,然后接通光帶檢查........很細心負責任的師傅。除了調(diào)車信號,另一個坎是看懂調(diào)車作業(yè)通知書經(jīng)過幾次講解才最終明白。學習做18點時還是蠻上手的,再加上師傅的心細,把計算公式、報18點的電話和廣州統(tǒng)計的電話等寫在一張小紙條上,很快就熟知會做和報18點了。期間,我把我經(jīng)常忘記或搞錯的事項存在手機里,發(fā)現(xiàn)這個蠻實用的,尤其是在剛開始學習期間。在見習中我體會到,行車很多是熟練工種,在剛接觸新崗位時有點畏懼心理很正常,但要勇于去嘗試去摸索,多問多看規(guī)章,所有的暫時的困難都是紙老虎,一點即破。
三,受任于危難之時、責任使我更成熟穩(wěn)重
功夫不負有心人,20xx年1月我勝利通過了理論和實做的單獨考試。1月中旬,湖南、貴州等多個省份出現(xiàn)了嚴重的雪災天氣,貴州、湖南郴州多處接觸網(wǎng)倒塌,滬昆線、京廣線一度癱瘓,新晃站電源極不穩(wěn)定,時而停電時而恢復,多個行車設(shè)備被燒壞,在這樣的時刻,車站安排我單獨助理值班員。我深知身上責任的重大,但有足夠的信心。在進出站信號機停電故障、接觸網(wǎng)沒電的緊急情況下,第一次在進站信號機外以手信號引導接車,第一次以路票的形式發(fā)車.......很多很多的第一次堆加了我的人生財富。在沒有師傅護著,沒有任何經(jīng)驗下,我出色的完成那段時期特殊情況下的接發(fā)列車。從那以后,我對學習好規(guī)章的重要性的認識更加深了。雪災期,一輛客車停在站內(nèi)3道待開,車站旁邊的很多小販圍過來高價賣給旅客食物,可能持續(xù)雪災,車上食物供應不上,很多旅客跳下窗去買,信號好了,快開車了,我用口笛吹了多次仍無效,一個人力量單簿,緊急之下我將情況匯報站長,在站長的指揮下,客車安全的開出新晃站。在近一個月的雪災期間,領(lǐng)悟、學會很多,遇事成熟穩(wěn)重,冷靜機智處理問題是我的最大收獲。干活一分鐘,做好60秒,師傅們這樣叮囑我,我也這么做,穿戴好規(guī)定用品標準化接車,認真注意列車運行和貨物裝載狀況。休息時間,為了拓展知識面,自學了值班員的理論知識。直到4月下旬,車站安排我到貨運學習。
四,加緊學習貨運,責任和差距俱在
初到貨運,沒有規(guī)章,對貨運的了解甚少,在師傅們純實作的教授下開始意識到自己在這方面的基礎(chǔ)薄弱。貨運規(guī)章制度電報文件繁雜、細瑣,一不小心就會出事,所以,剛?cè)ヘ涍\就嗅到責任的重大和自身的差距。為了加緊學習貨運,車站安排我同時跟兩個師傅學習,后來,放棄我的休息時間,三個師傅我都跟著,接觸多了,慢慢就理解和領(lǐng)悟了。由于不細心,剛開始制作貨票和核算費用時常錯了,我把這些常錯和易忘的問題寫在一張隨身攜帶的紙條上,發(fā)現(xiàn)這個是極好的方法,在不確定的時候就拿出看看,效果很好。沒有貨運規(guī)章苦惱了好久,最近想到一個點子蠻好——在網(wǎng)上下載。貨運學習期間,雖然常常被調(diào)到信號樓替班、出去學習,但在眾多師傅的幫助指點下,已能勝任貨運內(nèi)勤。
忙碌而充實的見習中,對一些行車設(shè)備和作業(yè)程序有自己膚淺的看法。一,在無線調(diào)度通信設(shè)備使用良好的情況下,發(fā)車時可否簡化程序,只用電臺通知司機發(fā)車,省略給司機發(fā)車信號,尤其是在新晃這樣彎度比較大的車站,一方面要盯控旅客上下,另一方面要跑到靠近機車司機能看到的方向按時給發(fā)車信號,魚和熊掌都要兼得,最佳時間的掌握尺度對外勤提出較高的要求;二,鐵路公安有一種設(shè)備,可以看清楚高速行駛中貨車的每節(jié)車廂的車號及貨物裝載狀況,這使監(jiān)視列車運行的外勤望其項背,如果能設(shè)備或信息共享,或則行車部門配有這樣的設(shè)備,外勤在室內(nèi)就能高效的監(jiān)視列車運行狀況,這將對中國鐵路發(fā)生革命性的變化,尤其是中間站。三,就目前新晃站使用的軌道衡而言,性能極不穩(wěn)定,偏差懸殊,且經(jīng)常出現(xiàn)故障。如果把現(xiàn)在的動態(tài)軌道衡進行技術(shù)上的改造,在貨物線鋼軌上埋設(shè)感應器或電子元件,它能自動識別壓在上面的貨車車型、車號、重量及超偏載情況,這種“靜態(tài)軌道衡”能從源頭上控制超偏載,且準確性高,不像目前的軌道衡過衡時測得超重又得叫調(diào)車組甩下,費時費力。
在見習期間,我積極的思考,努力將大學所學的理論知識與現(xiàn)場實際相聯(lián)系,有不懂之處,主動向師傅們請教,師傅們都是知無不答,大多數(shù)問題都能得到滿意的解答。通過一年的見習我成功的完成了理論知識與現(xiàn)場實際的初步結(jié)合,對鐵路行車組織和貨運組織有了更為深刻的了解,對中間站的日常管理和班組管理有切身的體會。見習雖已接近尾聲,但學習永無終點。
我較好的完成了見習計劃。除此之外,我還不斷加強自身修養(yǎng),在思想上積極尋求進步,寫思想?yún)R報,進一步向黨組織靠攏。最后,我要深深感激對我生活和工作中做出無微不至關(guān)懷的車站領(lǐng)導,也非常感謝在整個見習過程中對我耐心指導的師傅們。在今后的日子定將全力以赴努力工作。
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