員工自我鑒定[合集14篇]
自我鑒定即為自我總結,自我鑒定就可以促使我們思考,不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的員工自我鑒定,歡迎閱讀與收藏。
員工自我鑒定 篇1
我叫xx,到xx工廠工作已經有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力,在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;
2、遵章守紀;3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;
3、團結同事,共同努力,同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;
4、由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的'實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
本人自進入本工廠工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。
回顧過去的3個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓,全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員,在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學習的對象,為xx單位作出貢獻。
員工自我鑒定 篇2
時光輾轉,歲月如夢爬上眉梢。
醒來,睜眼,一年悄然過。
一年的時間,長輒如朱自清先生“盼望著,盼望著”一樣焦心,短暫似過隙白駒般雷厲空靈。我就是在這樣矛盾的時間罅隙里,度過了一年的見習生活。
我于xx年xx月xx日進入公司工作,見習一年,F(xiàn)根據(jù)公司的制度規(guī)定,已過試用期限,滿足轉正條件,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。并將近一年來的工作心得總結如下。
一、主要工作
生產安全部的工作比較繁重。外業(yè)工作主要是對施工項目安全生產的監(jiān)督和管理,以及相應安全生產工作的技術交底工作,經常性都需要跑現(xiàn)場;內業(yè)工作則主要是工程資料的管理(包括工程資料的整理、存檔、借用管理)和公司、區(qū)、市各級的企業(yè)報表的統(tǒng)計工作,以及與安全相配套的管理方案、技術文件的編制和安全管理經驗技術的總結等等。
進入安全部后我主要負責非安全相關的內業(yè)工作,即負責報表方面的統(tǒng)計工作和工程資料的管理工作。
在安全部秦部長和部門同事小朱的耐心指導下,較快地適應了公司生活,逐步了解了部門職責,負責的'內業(yè)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務,提高自己的工作效率。
二、入職——積極應對工作
初入職場的我,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變,較快適應了公司的工作環(huán)境。
在部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向領導和同事學習請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司的建設盡一份力。當然,初入職場,也曾出現(xiàn)一些小差小錯,通過領導的指正,讓我學到了更多,也讓我明白必須用更加嚴謹端正的心態(tài)去學習和工作。前事之鑒,后事之師。這些經歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟,在處理各種問題時考慮得更加全面。在此,我要衷心地感謝公司給我一個學習和成長的機會,感謝領導對我的入職指引和幫助,以及對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三、自省——工作需要客觀“關懷”
工作真的沒有自己想當然認為的那么簡單。一份報表,只是簡單的數(shù)據(jù),卻需要用心去體會其含義和正確的計算方式。它的背后牽涉到了管理費用的收取和公司的產值,預示了公司新的發(fā)展前景。一份資料,雖然只是登記其來處去處,但是卻是公司招投標和資質升級必須要利用的業(yè)績。
也曾跟隨領導外出檢查項目,除了旅途的勞累外,還目親自體驗了檢查過程中的艱難。由于部門人手有限,檢查時施工安全、技術交底、資料檢查、現(xiàn)場規(guī)劃、施工現(xiàn)場的生活區(qū)、工作區(qū)、生產區(qū)是否合理布局及各自是否符合規(guī)范標準的檢查要在短時內完成,工作壓力較大;加上有些項目上雖提前通知了檢查時間但負責人卻仍不到位、檢查過程中被置之不理的情況也是時有發(fā)生;檢查過程中餐飯的不定時不定點,也體現(xiàn)出安全管理工作的不易。
一次出差檢查,讓我知道工作沒有“想當然”!
我承認,偶爾的時候會突然想,這種工作真的很沒意思,每天只是簡單的數(shù)據(jù)和毫不費神就能處理的文檔整理,既沒技術含量,也非自己想學想從事的專業(yè)性的技術工作,甚至一度令我對自己的人生定位產生質疑:
自己是不是真的就永遠只能做這些工作?
雖然心懷心思,但是內心卻很贊同白巖松先生的話:人要體現(xiàn)自己的價值,就必須具備自我的不可替代性。即必須要具備別人所不能的東西。于是我開始思考,自己究竟具備什么??
四、時間——環(huán)境是催化劑
自己需要努力自我提升。這是來到三公司工作之后內心最為強烈緊迫的感覺。
一個人如果希望自己獲得認可,在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性,那么就必須要不斷提升自我能力,增創(chuàng)自我價值。也就必須具備至少某一項技能。
這是在三公司的沃土上,讓我逐漸認清了自己當前面臨的嚴峻形勢和亟待解決的問題。然后從內心開始給自己一個定位,為了更好的工作,自己應該開始做點什么。
即使只是一顆螺絲釘,但是要正常高效的工作,也必須有大環(huán)境的協(xié)調運轉做基礎,小部門的人力物力財力充沛、資源融洽共享,才能促進企業(yè)發(fā)展。
一年以來在三公司的工作過程中,讓我體會到了公司濃情厚重的企業(yè)文化,領導親切樸實的人情關懷,同事隨意大方的快樂相處,以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂。我逐漸喜歡上了這里,也因為喜歡,所以會讓我有更多完善自我提高自我的動力。我希望,自己能成為一個有資格在三公司停留的人。所以也自然會一如既往的努力!
員工自我鑒定 篇3
時光飛逝,20xx年的日歷正一頁又一頁消然而翻過,伴隨著新時代不斷前進的步伐,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了一定的進步。回顧20xx
年的工作,郵政提供了各種讓我自己快速鍛煉成長的平臺,郵政領導給予自
己很多工作上的關心,老師傅們給自己提供了很多寶貴的經驗和幫助,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進步,當然,自己也存在著許多需要改進的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務實的工作態(tài)度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。
一、思想政治表現(xiàn)
思想銳意進取,堅持黨的領導,擁護黨的路線、方針政策。理論聯(lián)系實際。
把自己良好的思想覺悟落實到工作中,熱衷郵政事業(yè)、熱愛郵政崗位、恪守郵政職業(yè)道德、嚴守郵政服務理念;熱愛郵政事業(yè)、有高度的責任感和良好的職業(yè)操守。時刻傳承著總局的各項精神和指示并落實到工作實際中。在郵政工作中理論聯(lián)系實際,注重知識更新,努力讓自己的思想跟上形勢的發(fā)展。
二、業(yè)務工作表現(xiàn)
熱愛郵政工作,有高度的責任感、良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,能積極主動地完成總局和班主交辦的各項郵政工作。平時嚴格遵守南通郵政系統(tǒng)中的各項規(guī)章制度,嚴于律己,寬以待人,團結同志,始終把工作放在第一位,不計個人得失,服從組織分配,努力完成南通市總局分配的工作任務。今年上半年我一直在行政中心班組工作,但每當大學生公寓業(yè)務繁忙時,我都能根據(jù)安排積極主動去幫忙加班或代班;政務中心成立后,我也能服從安排主動從自己熟悉的行政中心到政務中心工作,并通過努力對政
務中心的工作漸漸適應順手。由于政務中心業(yè)務相對清淡,我也會在自己休息的時候根據(jù)領導安排繼續(xù)到大學生公寓代班。在具體的郵政工作中,嚴格持行班組長的工作分配,認真做好自己的職責。及時認真做好郵車的接送,在接郵車時能清點盤收好當天的函件、報紙、雜志等,在晚上送郵車時都能做好清晰的交接,一年來沒出現(xiàn)過任何差錯;嚴格按照國家郵政局制定的各類郵件業(yè)務處理規(guī)則
辦理郵件、匯款、儲蓄等業(yè)務,對每筆業(yè)務都能認真檢查核對,指地客戶認真填寫,對不符規(guī)定和要求的郵寄都能用心而耐心說服客戶,全年無客戶投訴;認真執(zhí)行對包裹、印刷品等郵件的收寄驗視制度,做到當面驗視,眼同封裝,全年沒出現(xiàn)過差錯。認真執(zhí)行郵資機使用管理辦法,郵資機符志或郵資機簽條打印或張貼在郵件的規(guī)定位置,全年工作認真負責,沒出現(xiàn)過操作失誤;做到對各類票款、有價證券、重要空白憑證使用規(guī)范,每個月底能協(xié)助班組長做好帳款核對和票據(jù)歸檔;按規(guī)定,做好對郵政日戳(包括日戳、機戳等)夾鉗、郵袋等郵政專用用具使用與管理等。在日常工作中,能很好勝任各個環(huán)節(jié)的工作,保質保量服務好客戶。
在日常工作之外,我也能服從班組長的安排,對局里分配給我的各項任務圓滿完成。在“協(xié)儲”任務方面:今年我通過自己和家人的努力,保證了自己在“協(xié)儲”任務的完成,一直保證了“協(xié)儲”在xxx萬左右,多的時候達到140多萬;在車險方面:全年完成十輛車險;在“自由一族”辦卡方面,通過努力辦成四張卡;在月餅等方面也略有小成績;積極參加郵政的各種工會活動和業(yè)務學習活動,多次到總局參加學習。
三、郵政業(yè)務學習表現(xiàn)
利用自己的空余時間,不斷學習郵政的各知識。一方面通過自己在實際的業(yè)務中提高自己的'業(yè)務能力和操作規(guī)范以及熟練程度;另一方面通過看書、上網(wǎng)、向老同志學習等來提高自己。積極參加郵政系統(tǒng)的各種學習,認真對待郵政系統(tǒng)的崗位練兵。
總之,在20xx年的工作中,我能嚴格履行自己的工作責職,做好自己的工作。自己感覺今年的工作比去年勝任頗多,這雖然有我自己的努力,但更有我們班組的影響。今年以來,我們班組在王磊的帶領導下,齊心協(xié)力、目標一致、排除困難,各項工作都能保質保量完成。當然人無完人,我的工作中也有一定的不足,
比如對于突出事件的處理不夠老練等。但是,相信在郵政系統(tǒng)各級領導的關心和指導下,加上我的不斷努力,我今后會把工作做得越來越好。
現(xiàn)在是XX年2月3日星期三,不知不覺已經來到什邡郵政局半年的時間,無論我從辦公室再到基層的鍛煉,加上省公司的拓展訓練,自己都有許多心得體驗急于對自我深刻的總結與認識以及自剩那么我先從郵政業(yè)務上面談起。
半年的時間讓我基本上了解了整個郵政業(yè)務知識,四川郵政的企業(yè)文化,知窮不言窮、窮則思變;知苦不怕苦、艱苦奮斗;知難不畏難、迎難而上。這“三不”創(chuàng)業(yè)精神時時激勵著我在這段時間的工作和生活!耙惑w兩翼”,函件業(yè)務是郵政最核心和標志性的業(yè)務,函件業(yè)務又由通信、郵政封面卡、賬單、數(shù)據(jù)庫商函、無名址商函、報刊、集郵等業(yè)務構成,我在函件公司學習了一個月,現(xiàn)在能從大體宏觀上了解到它的基本業(yè)務。在市場部學習的一個月里,是自己剛剛從學校踏入社會的轉變歷程,領導前輩們都說我像小孩子,而經過半年的鍛煉自己逐漸褪去了稚嫩的外殼,在郵政的業(yè)務上不再是一竅不通。我時時不忘提醒自己,自己需要的空間還要很大,需要拓展的平臺不是本身,孟子曾經說過:“故觀于海者難為水,游于圣人之門者難為禮。”時刻不忘自己需要的廣闊胸襟和寬闊展示的自我平臺。剛來什邡局,就跟著前輩姐姐們下鄉(xiāng)去各支局宣傳資料,看到什邡的美什邡人的熱情,和什邡基層員工的孜孜不倦和勤勞苦干的精神,在山區(qū)看到了板房中的郵政支局,看見了不是優(yōu)越的環(huán)境條件,什邡的郵政員工們還是積極努力,笑容滿面的接待著我們,姐姐們向我一一介紹每到一點的支局長和向各位支局長介紹著我,想當初,自己還是多么青澀無知同時懷著一點膽怯不善言談的心理。我安靜的軀殼下面,我暗暗洞察著這一切,郵政員工和藹熱情,郵政員工勤勞苦干。
首先,我先感謝所有照顧我、關心我、教導我的領導前輩同事們。初到市場部,在馮主任和王姐的帶領下會見過客戶,當時可能對郵政業(yè)務的了解太少對會見客戶不是很在意,后來,在兩位前輩領導下,我已經確認在函件部工作,我接手了關于什邡公安交通賬單的函件務,這是我來到郵政的第一個具體工作。這個業(yè)務讓我知道,我們要主動營銷!在談成業(yè)務后也要積極主動爭取對方的意見,我們可以加之改進完善自己的業(yè)務滿足客戶的需求。主動每天打電話與交通局聯(lián)系問有沒有賬單,主動去客戶那里查詢不完善的信函資料,讓客戶更滿意我們的服務,讓他們知道我們郵政局的賬單業(yè)務其實很方便!在函件部工作的一個月,我在楊繼蓉經理的帶領下,在一個人生地不熟的環(huán)境中,感受到了溫情,楊姐對我很照顧,部門的前輩都對我很照顧,這種關心和照顧很讓我感動。之后我在市局的函件公司學習了兩天的如何使用數(shù)據(jù)庫信息,是冷冰主任親臨教導我,初略知道了數(shù)據(jù)庫的四級劃分,我略知皮毛。
還記得我正在學習的時候,就接到局上的通知把我安排到基層鍛煉的通知,也就是現(xiàn)在的隱峰支局!現(xiàn)在已經5個月的時間,5個月里面我犯過很多錯,讓領導們也失望過,我自己也常常悔恨,鬧的自己的心態(tài)情緒很不好,但是領導們還是對我很照顧,記得熊局長對我說過一句話:錯也要錯得開心!我知道人不能犯同樣兩次錯,錯了能改,首先心態(tài)自己要放好,這事兒才能由錯變?yōu)閷。在支局的鍛煉讓我了解了更多基層的苦和累,基層的基本業(yè)務,網(wǎng)點對于郵政來說是經濟的直接的收入平臺,就相當于細胞對于人體來說,不可缺少,不可不重視,不可不改進!基層業(yè)務知識就是簡單的傳統(tǒng)業(yè)務收寄包裹函件,還是儲蓄的代理保險業(yè)務、賀卡任務、酒水任務、月餅任務等,我可以說是一座大山壓著我,尚不熟悉人情地理的我,業(yè)務知識的我,我覺得壓力大,但是值得慶幸的是,我在月餅業(yè)務上完成4000元的任務量,賀卡上也正在努力之中?墒腔鶎庸ぷ魅藛T除了自己的本職工作外還有這么多的任務累壓上來,我覺得是否該考慮考慮如何讓基層員工更為滿意更輕松的接納自己的工作和任務,更喜歡郵政這個崗位。在薪酬體制和組織體制上是否可以調節(jié)下呢?當然這是我這段時間所能體會到的,就心而論。
員工自我鑒定 篇4
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年的工作,對本人總結鑒定如下:
一、思想方面
堅持中國的,堅持四項基本原則,關心班組成員的思想生活,增強對的信心,增強集體榮譽感,樹立班組成員的主人翁精神,嚴格要求自己,團結同事,建立良好的競爭氛圍。
二、工作方面
服從上級領導的指示與安排,在本單位職工輪休的同時,克服人員緊張、新進沒有經驗等種種困難,帶領班組成員認真學習專業(yè)知識,刻苦鉆研業(yè)務技術,提高工作能力和業(yè)務水平。保質保量地完成了化驗室日常的.水質化驗工作,保證了出廠水完全達到國家相關標準;同時,加強化驗室與其它相關部門之間的交流,努力協(xié)調與各個部門之間的關系。
使生產、等各方面信息最優(yōu)化傳遞;并及時向上級部門和相關領導映水質化驗與檢測情況,提供水質的變化信息,使上級部門和領導及時掌握第一手資料,為全廠的生產安排和全局的宏觀調控做了重要的基礎工作,給廣市民提供了、衛(wèi)生的生活飲用水,保障了廣人民群眾的日常生活需要。做好設備的維護與保養(yǎng),藥品、藥劑的計劃申報,領取登記,保證不浪費、不丟失。
三、學習方面
認真學習與化驗相關的'文化知識。著重新工,針對水質分析專業(yè)性強、技術性強的特點,一邊給新工講解理論知識,一邊親自動手,從每一種藥劑的配制,每一個項目的實際操作及注意事項,手把手地示范,使她們能盡快地掌握水質檢驗的基本操作并能立工作。嚴格遵守廠里的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退。在緊張的工作之余,認真進行安全和學習,踴躍參加單位舉行的各項,樹立廠興我榮,廠衰我恥的思想,為公司做出了自己應盡的一份力量。
當然,不足之處還是有很多的,在新的一年中,我要在已有成績的基礎上認真總結經驗,取長補短,更上一層樓。主要從以下幾個方面做起:
1、繼續(xù)加強理論學習。學習,堅定共產主義信念,樹立共產主義遠理想和建設有中國特色的的共同理想,樹立全心全意為人民服務的世界觀、人生觀、價值觀。
2、努力提高自身素質,努力學習,刻苦鉆研業(yè)務技術,提高科學文化水平,用知蝕武裝自己;努力工作,忠于職守,克己奉公,認真負責,不斷前進,不斷取得學習和工作的雙豐收。
3、認真作好本職工作,愛崗敬業(yè),立足于本崗位,認真作好水質分析。把我廠的工藝學懂學透,提高自身水平,促進全面發(fā)展,遵守職業(yè)道德,以辛苦我一個,幸福千萬家的精神,真正做到全心全意為人民服務,腳踏實地的。作好本職工作,使學習和工作更上一層樓,為我們水廠的建設獻出一份光、一份熱!
員工自我鑒定 篇5
尊敬的各位領導,親愛的各位同事們:
大家好!首先,感激領導在百忙中抽出寶貴時間為我們舉辦這樣的儀式,讓我們有機會說一說自己的感受、交流各自的體會。今天我站在這里,我感到很榮幸、很幸福!
十幾年學生生涯結束了,我的身份也徹底發(fā)生了改變,從一名目標單純學生轉變成為了負有一份職責的員工。在公司的這段時間,讓我收獲最多的就是感激。是身邊的同事們不斷地關心、幫助,讓稍顯稚嫩的我快速地融入了公司的節(jié)奏;是領導的批評與鼓勵,讓我逐漸進步,讓我感受到了自身的價值;我也要特別感激我的父母,讓父母操勞養(yǎng)活二十多年的女兒也終于可以用自己的勞動來回報他們了。
對于我們這些剛邁出大學校門,踏進社會的年輕人而言,如何盡快融入到全新的工作環(huán)境中,如何將在校所學的書本知識更好地發(fā)揮到工作實踐中,如何將自己個人的發(fā)展公司的.發(fā)展相統(tǒng)一,這些都是我們需要實際解決的問題。但是落實到細節(jié)上說,就是如何最大程度上發(fā)揮好自己的主觀能動性,把工作干好。我很相信尼采的“時長”效應(雖然他是違心主義者),一個小時是長還是短?一個小時可以很長,也可以很短。如果抓緊好每一個小時,那么就可能完成很多不本可能完成的工作。如果總覺得一個小時的容量根本就不足以做什么,那么天長地久積累了很多零碎的時間就被時間的無涯無情的銷毀了。我舉個例子,只是想談一下我對提高工作效率的感受,我覺得這是我們年輕人夯實崗位工作地基本功。
還有一點就是“與時俱進”,與時俱進是我們黨提出的時代要求,對于我個人來說,就是不斷學習,尤其是我的工作崗位,計算機信息知識淘汰很快,必須不斷更新自己的知識結構,對溧蓄公司了解越多,對工作中各種實際問題的出現(xiàn),我就越能感覺到自己在許多方面的欠缺與不足。在今后的生活、工作中,我會給自己上一個長久的計劃,就是堅持每天學習,我相信要是真的能一直堅持,就能成為我人生一份寶貴的財富。
今天上午聽了領導們做的講座,讓我對公司、對工程有了更深入、飽滿的認識。如果不了解工程建設,那么我們的工作也將是蒼白的、浮夸的。所以,在今后的工作中,我一定會主動關注工程的動態(tài),學習一些相關的知識,這樣才能將自己的工作做到實處。在生活、工作中都真誠地對待同事,互相幫助、互相提醒,和大家一起共同努力,鍛煉成為一支具有團隊精神的干練隊伍。
現(xiàn)在,我越來越熱愛我的工作,我喜歡上了在公司的生活節(jié)奏,在這里,我承諾,我一定會努力做最優(yōu)秀的員工,用我最大的熱情投入到工作中,同時也活出一個有意義的人生?傊視W習、成長、成熟,和保持這份“野火燒不盡”般的堅持和努力。
謝謝大家!
員工自我鑒定 篇6
入職已經快有三個月了,在這三個月的時間里面,領導和同事對我的工作流程,進行了培訓,讓我了解到,以情服務,專心做事的企業(yè)文化和各項的規(guī)章制度。
在工作里面,我對來訪的客人都有著很好的耐心和熱情。對他們提出的問題,我無法回答的時候,我會向領班和老隊員請教。每時每刻都想著自己是代表公司,所以從來都不擺架子,耐心地和他們溝通,保持好公司的形象。
奧特萊斯、四樓影院施工期間我按軌制、按程序對工人進行治理天天對進出的職員、貨物進行嚴格的檢查以免可疑職員進入、公司財物被盜對于那些安全措施不到位的好比‘進入施工區(qū)域沒戴安全帽高空功課沒系安全帶動火時沒有滅火舉措措施’等之類的現(xiàn)象我都按照公司的軌制、程序進行整改處罰把各項安全措施落實到位以確保施工期間零事故。
對領導的安排我完全都是聽從指揮,堅持到最后一分鐘的心態(tài)去工作,每天都做好自己的本職工作,對于同事也經常的關心,和他們交流,不開心的時候也會去開導他們,給他們講笑話,從始至終我都是一個學習人的身份,向他們請教工作里面的經驗。
在工作里面,我也有很多不足的地方,要求自己同事為榜樣去提醒自己,爭取做一個合格的工作人員,讓自己給公司帶來一份貢獻。
我是酒店管理公司xx年度“優(yōu)秀員工”LGQ,今天很榮幸能作為優(yōu)秀員工代表站在這里與大家共享節(jié)日的歡樂!
回顧20××年,我們充滿感激:感激集團領導對我們的關心和支持,感激各關聯(lián)單位同事給予我們的配合和幫助,感激公司領導對我們的理解和愛護,感激酒店全體員工兄弟姐妹般的`赤誠協(xié)作……因為有你們,才有我們今天的歡聚一堂!因為有你們,這世界才顯得格外精彩!
20××年又是值得我們珍惜的一年,我們全體員工在各自的工作崗位上付出了辛勤的勞動和智慧;我們在熱忱、周到、細致、耐心的對客服務中學會了成長和感恩;我們更在“創(chuàng)民營企業(yè)新旗艦”的主人翁責任感的鞭策下和歷練下?lián)]灑著“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的一腔豪情!
“紅梅盛開兆豐年,春回大地暖人間!庇20××年中國奧運的曙光,我們必將一如既往、同心同德、團結協(xié)作、開拓進取,在各自的工作崗位上再接再厲譜寫出新的精彩華章!
員工自我鑒定 篇7
我叫xx,到xx單位工作已經有三個月了,在過去的工作三個月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力.在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;2,遵章守紀;3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;3,團結同事,共同努力.同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;4,由于自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。
3、回顧過去的3個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓.全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員.
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工,爭取成為別人學習的對象.為xx單位作出貢獻。
兩個月前的今天我榮幸的加入xx公司成為公司人力資源中心招聘規(guī)劃師中的一名員工,現(xiàn)在實習期馬上就到過了,在這段時間里,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實習階段的自我鑒定。
第一是熟悉公司各個崗位,入職后的第一項工作目標是了解公司組織架構、熟悉各個待招聘崗位的基本要求、以及公司內部的招聘流程等。通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。
第二是各中心招聘需求匯總及意見征詢。由于公司的在編人員接近飽和,為了有效的調節(jié)剩余人員編制,我在張總的'扶持下,完成了各中心的招聘需求匯總及分析。并在后續(xù)的工作中,有效的控制了人員編制。
第三是《人員編制表》的分解和動態(tài)更新,根據(jù)入職、離職、人事調動及晉升的最新動態(tài),調整《人員編制表》,并于每月5日前上報集團。另外,根據(jù)人員盤點的需求,又對報表進行了設計和分解,重新制定了以管線為單位的人員明細,給各項人員統(tǒng)計工作提供了便捷的參考。
第四是建立了招聘系統(tǒng)分析臺帳。很多人都會帶著錯誤的觀念去審視招聘工作,他們往往會以招人時間的長短去衡量招聘工作的效率。其實,招聘工作有著50%以上的浮動因素,這些因素涉及到社會政治、人才市場、行業(yè)動態(tài)、以及重大節(jié)氣等諸多方面,其中,任何一項因素的波動,都會直接影響到招聘的效果,簡歷數(shù)量稀少、中段人才隱匿等問題就是最快、最直接的體現(xiàn)。建立招聘系統(tǒng)分析臺帳,可以全面的了解日常招聘動態(tài),通過其中的匯總分析表,更能直觀的分析招聘效率。從而,體現(xiàn)出真正的工作價值和勞動成果。目前,這套系統(tǒng)臺帳經過多次了調整之后,已經正式的投入使用。
第五是起草《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》文稿,秉承公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,把人才作為企業(yè)發(fā)展的一大戰(zhàn)略。我司制定了《大學生培養(yǎng)操作規(guī)程》,并以挑選及培育下一代業(yè)務骨干為目標,為大學生提供一條良好的發(fā)展途徑,協(xié)助他們深入企業(yè)文化、掌握公司業(yè)務的多方面知識及技能,逐步培養(yǎng)出一批會做生意的優(yōu)秀青年人才,為實現(xiàn)“七個三甲、三個第一”的戰(zhàn)略發(fā)展目標奠定堅實的基礎。目前,這套規(guī)程的已經初具雛形,有待后續(xù)進一步完善。
第六是日常人員招聘,入職以來,我完成了2名協(xié)保司機、2名出納、1名土建工程師、1名工程管理工程師、1名土建審核師、1名工程資料員以及多名實習生的招聘任務。完成的后續(xù)工作有:妥善安排新員工入職體檢、oa通報、試用期情況跟進等等。
第七是行政工作協(xié)助配合張總完成了多項行政工作,如管理費用預算、采購費用核價、全員營銷活動的車輛安排等等。
總的來說,這兩個月的工作對我是非常有幫組的,是我融入公司的橋梁,是進入公司的第一步,在以后的工作中我一定再接再厲,爭取做一名對公司有用的優(yōu)秀員工。
員工自我鑒定 篇8
我在清遠恒酒店豎際會議中心的服務員,做的是比較基本的一線服務員工作。在客人開會前按計劃把會場布置好,如果有客人來看會場,就盡量滿足客人的需求,把會場布置成客人所需要的那樣,在客人會議期間,我要在會議室外面看會,客人有什么需求就盡量滿足他們,會議結束之后,如果他們接下來還要開會,就要在最短的時間內把會場的垃圾收掉,然后把開會需要的紙和筆都擺放整齊,就是翻場,等到會議結束,就把會場收拾干凈,紙和筆就收回辦公室存放好。工作簡單而繁瑣,每天都在重復相同的內容。忙的時候還會去西餐和中餐工。
一、實習效果、實習體會
(一)起初的適應階段。
由于剛去酒店,對那里的一切都很陌生,領班對我們很熱情,態(tài)度和藹,這更使鼓起了我適應環(huán)境,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內心的那種想及早進入社會的心情是我適應了酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。根據(jù)酒店工作的需要,我被分配到會議中心當服務員,剛開始的時候心無雜念,勁頭十足,學習擺會的臺型,紙、筆、水和皮墊的擺放標準,一天天的復記憶,不恥下問,到了最后就是整個會議的過程,運作流程我也都了如指掌。但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的很多不足,也深受酒店人對我們實習學生歧視的痛苦和無奈,因此我曾想過和酒店的部分領導來個理論上的辯論,尤其勝作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,但是由于各種原因,這個辯論也就不了了之了。兩個月過去了,出于學習的考慮,我開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此無法換部門。唯一一個學習的機會就是去餐廳工,中餐和西餐我都是經常去工的,去到那里我都是虛心學習和不恥下問的,但由于工的時間有限,我不能更加深入地了解和學習。
(二)毫無新鮮感的上班生活
實習時間都已經過半了,除了上班還是上班,毫無新鮮感可言。會議流程我都已經非常熟悉了,每天都是布場、看會和收場的工作,有時候去中餐或者西餐忙,上班才會有一點學習新事物的熱情,現(xiàn)在就連一些日常的基本的西餐早餐,中餐型宴會服務操作也都熟悉了,對于一些餐桌禮儀,及上菜順序(如飯市不能先上青菜等)也都能順其自然的正常操作,上菜,上湯的這些基本規(guī)范也都熟能生巧。雖然去中餐和西餐的工時間很短,但這期間的學習讓我學會了和客人的交流,更加了解了廣東的生活飲食習俗,和西餐的一些禮儀文化。
。ㄈ┳詈蟮'態(tài)度消極,低調工作
前期4個多月的學習和交流,自身對于酒店餐飲部的各個角落,各個方面都有一個致的了解和初步的認識,對酒店的領導和同事更是知人知面知心的交流與相處,路遙知馬力,日久見人心。對人的認識之所以深刻也就是通過這么長時間的交往和認識,相互的缺點和優(yōu)點暴露無疑,因此之間的感情就會摩擦,友誼就會淡薄,沒事基本上不會有交流,這不是什么驚小怪的事情,現(xiàn)在想起來很后悔,但當時也是很無奈的。作為同事不能不打交道,作為領導不能不交流,為了工作往往會產生一些誤會和抵觸,我們作為實習幾個月的學生無論從理論還是實踐上,可以說都會超過他們的,他們的威信和能力慢慢的將不能被我們所折服和信任。這些整天壓抑下的工作,不僅是身心上的疲憊,更是精神上的摧殘。所以有時我們會經意不經意的不服從和頂撞,但這些是兩方面的原因,他們是為了讓我們在此努力工作爭取更的經濟效益,但我們是學生主要追求學習,所以對他們的壓力很難接受,我們曾經和領導理論過,和同事爭論過,這些也只能說明我們學生還沒有認識到社會的真實面目,還沒有真正了解社會的一些所謂的“潛規(guī)則”。但作為一個集體,我們還是相對自由的。難道酒店的一切為了營利不顧員工就合理嗎?難道酒店的人員看不起我們學生就是正確的嗎?難道整天把實習生當作替罪羊我們就會甘愿嗎?但酒店參考我們的一些意見也改觀了自己的工作,也給了我們學生應得的部分利益。
二、對實習的意見、建議
我認為酒店的管理要注重這些方面的加強和:
(一)更新管理理念,樹立員工滿意的公司用人制度。一改以前的片面強調顧客滿意的思維。千萬不能出現(xiàn)多頭領導和管理的現(xiàn)象,這對于本身很靈活的行業(yè)很容易出現(xiàn)工作漏洞。要注重員工的考核,加強培訓和實戰(zhàn)操練。但如果只是形式上的考核和培訓,那還不如不要。
。ǘ﹦(chuàng)新管理模式,不能生搬硬套的按部就班或循規(guī)蹈矩,千方百計的調動員工的工作熱情和積極性。預見性的防止不該發(fā)生的事情的出現(xiàn)。
(三)健全管理體制,酒店要實事求是的分析現(xiàn)狀并制定切實可行的措施解決現(xiàn)實的影響和制約發(fā)展的瓶頸問題,增強員工和管理者的執(zhí)行力,注重公平。
。ㄋ模┰鰪娋忠庾R,樹立良好的管理者的良好形象,對于行業(yè)的固有的不良現(xiàn)象要有分寸的處理和對待,靈活的處理員工的錯誤和過失行為,堅持教育為本,處罰為輔,爭取達到標本兼治的目的。
員工自我鑒定 篇9
本人吃苦耐勞,有一定的工作經驗,絕對服從領導的安排和指示。組織性,紀律性強,會很努力的完成領導安排的任務工作。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有9年以上企業(yè)財務管理經驗和1年會計師事務所管理工作經驗,良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務,精通財務稅務制度,可完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
從事外貿工作三年了,熟悉外貿的一整個業(yè)務流程及船務安排,能完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細地了解工廠的生產流程,在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。
本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的'人,因為喜歡英語,所以從事外貿工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。
銀行員工自我鑒定篇bahb30basfb
這一年是我來銀行工作的第三年,和前兩年我有點混日子工作態(tài)度不同,今年我在工作上有了很大的轉變!可能是自己終于長大了懂事了,也可能是終于摸到點工作的邊了,今年我的工作,不僅態(tài)度變成了積極主動的,而且我的成績也變成了所有人都看得見的:優(yōu)秀!
一、從混日子到積極主動爭先鋒
首先讓我感到高興的是自己今年不再是混日子的狀態(tài)了。說實話,其實過去自己混日子的態(tài)度并沒有讓我感到很好過,只是也許是一種迷茫,我自己雖進了銀行這一許多人羨慕的工作單位工作,但是我卻并沒有自己的目標以及期許,每天都渾渾噩噩地過著,不知道明天在哪里。今年我忽然就變得積極主動了,時時刻刻都想著要做出一點成績給自己看,給家人看,也給領導看。于是就有了今年我在工作上的好成績了。這一好成績真是讓不少人對我刮目相看了,他們肯定在想我一定是受了什么,才會這么努力這么上進了吧?過去那個混日子的懶漢,現(xiàn)在已經成為了我行的優(yōu)秀員工,還親手接過了領導為我頒發(fā)的優(yōu)秀員工的獎狀。說實話,這種感覺比過去混日子的感覺,不知道好了幾千上萬倍,讓我明白了為什么人要爭做先鋒了,也讓我明白人為什么要爭強好勝了,因為站在高處的感覺,的確比像一只蟲一樣在底下爬的感覺,好太多了。
二、從完成任務到創(chuàng)新拓展業(yè)務
講自己今年的優(yōu)秀,那就還是不得不提到自己過去的不怎么優(yōu)秀。正如“優(yōu)秀是一種習慣”所講述的,一旦優(yōu)秀起來了,過去那些壞的習慣也就全都改正過來了。過去我在我行的工作,可以說就是完成任務收拾東西下班回家,今年我就不這么干了。今年我的工作做得比去年要稍慢一些,但是卻是認認真真抱著一定要做好的態(tài)度在做,每天沒有做好就不下班,為得就是把手里的事情做好做完美,做得讓自己滿意,也讓別人滿意,已經完全不是過去那個完成任務就走人的懶員工了。在今年我的工作中,我積極創(chuàng)新的拓展新業(yè)務,甚至于帶領著其他同事一起為新業(yè)務做推廣做維護,使得我們部門都成了今年我行領導表揚的優(yōu)秀部門。讓我頭一次嘗到了帶頭做好事的感覺,也讓我頭一次嘗到了優(yōu)秀的滋味。無論如何,有了這種優(yōu)秀的習慣后,我未來的工作也會越做越好的,我會繼續(xù)今年我的態(tài)度,做我行的先鋒員工!
員工自我鑒定 篇10
一、以勤懇務實、勇于創(chuàng)新為信條,加強學習,提高自身素質。
三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。利用業(yè)余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業(yè)專科學歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務技術比賽中,獲得出納專業(yè)機器點鈔第一名的好成績,20xx年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業(yè)務。當時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業(yè)務系統(tǒng)上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機的各項工作。在20xx年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。
二、以立足本職、扎實工作為理念,勤奮務實,為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。
三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。20xx年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規(guī)章操作,快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度,我每天收款量月均在30xxxx元以上,占我行月均收付量的4xxxx左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定,協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務,及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業(yè)務主辦時,我積極協(xié)同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。
三、以客戶滿意、業(yè)務發(fā)展為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。
在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的'事不做,積極為客戶著想,在規(guī)章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中,我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。
我到二所工作后,由于所里代發(fā)財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協(xié)同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關批發(fā)市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在20xx年度考評中,我被評為良好。
入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,也取得了一定的成績?偨Y過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
員工自我鑒定 篇11
本人工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲:
思想上積極參加學習,堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,溫情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經驗的同事學習交流,采盤觀摩,在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程。
平穩(wěn)走過每一個熟悉階段,做到了每一個客戶接待到位,交流到位,記錄到位,服務到位,初步掌握了客戶的購房心理及意圖和個人實力,并合理的推銷公司的.形象和產品,克服少數(shù)客戶不友善的言語,對待老人服務做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人。
本人除了以上比較健全的學識外,也存在一些工作上的不足。學習上態(tài)度欠認真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟經驗。望在以后的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心。
員工自我鑒定 篇12
當忙碌的閑暇抬頭時發(fā)現(xiàn)一年已經接近尾聲。當抽出聲來感嘆:好快呀!沒怎么過呢一年要過完了!才發(fā)現(xiàn)平時光顧忙碌了,忽略了好多東西。一年了沒帶母親出往轉轉。連陪她逛個商場都是件奢侈的事情。一年了孩子大多老公跟母親照顧。自己的忙碌也連帶讓他們隨著忙碌。
感謝母親在我忙的.時候幫我?guī)Ш⒆,讓我沒一點后顧之憂的往忙碌。感謝老公耐心的照顧我跟孩子。在我早晨顧不上被窩里的孩子往上班時,替我做好孩子的照顧、接送上學工作。固然有時候孩子穿的衣服很不搭調,衣服會反穿。但我知道老公只是一慣粗心,但很盡力在做好這項工作。感謝老公在孩子大晚上跟媽媽吵著要吃個魚香肉絲,媽媽滿足不了孩子時,從飯店魚香肉絲帶盤子端進家給寶寶驚喜。感謝老公在我工作碰到別人找麻煩時第一時間站到前面幫我協(xié)調,讓我不受欺負。固然脾氣臭的要死,但一年來我忙碌顧不上家時,賜與充分的理解不找麻煩不抱怨。包容我病態(tài)的購物狂行為,練就了眼睛不眨一下,臉不紅心不跳的夸獎功夫。一律:好看,漂亮。固然我買的東西人家都看不過來了,還是不掃咱興。做一手好飯。心情好飯好。讓咱一胖十幾斤。理直氣壯的換一批新衣。咱一套套鑰匙丟,人家?guī)椭惶滋着洹M砩线管給咱手機充電,,時不時來頓宵夜?傊喈敳诲e是咱對人家的評價。
總之一年下來,我是個好員工,但不是個好女兒、妻子、母親。明年呢。更正生活態(tài)度。錢是掙不完的。邊掙錢邊學著當賢妻良母!
員工自我鑒定 篇13
我是xx家政的一名家政工作服務員,從事家政服務工作已經2年多,現(xiàn)年31歲;最初接觸這個行業(yè)是因為在xx本地工作,能夠照顧到家里,經過了解后報名家政服務專業(yè)培訓班,經過專業(yè)的家政培訓,發(fā)覺家政工作并非我想象得那么簡單,為此我更加努力學習,合格后取得了從業(yè)資格證。
工作以來一向勤勤勉勉、盡心盡責、認真仔細,與雇主相處融洽,把雇主家當做自我家,用心做好雇主交代的每一件事;同時擺正自我的心態(tài),不故意低人一等或張揚跋扈,把雇主當家人一樣相處,注意自我的言行舉止,不能把自我的生活習慣帶入雇主家里;并且嚴格要求自我,保護雇主的私密,對雇主家里的內部事務都能盡量回避;雖然工作中偶有小疏漏,但事無大小都能主動向雇主坦誠,事后能做到及時補救,得到雇主的諒解;在工作中我一向秉著認真做事,誠心做人的態(tài)度,力求把家政工作做到。
比如家政由于缺乏資金,場地供給需要進一步改善、自我的師資力量需要進一步培養(yǎng)等問題需要解決。今后我們將繼續(xù)深入,走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、走進社區(qū)、走進家庭,為更多的婦女剩余勞動力和用工家庭搭建起平臺,我們相信,隨著社會的不斷進步和家政服務的不斷發(fā)展,xx家政xx還會不斷完善自我,為xx的發(fā)展貢獻自我的.一份力量!在從事家政服務工作2年多的時光里,嚴格遵守職業(yè)道德,自覺自律、遵紀守法、誠信為本,無一次雇主投訴及法律處罰紀律,獲得了雇主及公司的認可。感謝公司的推薦,并在今后的服務工作中,我將再接再厲,以優(yōu)質的服務回報于公司和社會。
員工自我鑒定 篇14
前廳部是酒店的第一“窗口”,服務員的素質直接反映了該酒店的服務質量和管理水平。作為總臺服務員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。
作為總臺服務人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的`飾物,講究個人衛(wèi)生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務當中,始終精神飽滿,對賓客笑臉相迎,主動熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閑聊,不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗俗,舉止粗魯。我服務態(tài)度熱心、誠懇。當賓客對服務不滿投訴時,我耐心傾聽,誠懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠致歉,并馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁,熱情服務。
我做到有問必答,百問不厭;卮饐栐兒啙嵜髁耍迷~準確,口齒清晰。對本酒店的各個場所位置、服務時間、各種設施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。 接待賓客問詢時,我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務性行業(yè)的有關情況,如旅游景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關信息,以便隨時為賓客提供服務,避免一問三不知。
在賓客遇到困難時,我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的`要求時候,我及時向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。
在答應賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來總臺結賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準確,以免耽擱賓客的時間。當場核對各項收費情況,錢款當面結清。結賬完畢應向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當?shù)母鎰e語,可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。
本人性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認為,前臺接待工作代表著酒店的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強的責任心。我愿意同貴酒店共同發(fā)展、進步。
能通過自身的行動,積極主動實現(xiàn)自身的價值。有較強的學習和適應能力,對事情認真負責,有團隊意識和創(chuàng)新意識。
希望未來的工作是我發(fā)揮所長的地方,人生有時可以不用期望很高的物資享受,但是每個人都應該去實現(xiàn)自己的社會價值和人生價值。
只要給我機會,我將盡我所能的去為貴司效力,在工作上嚴謹負責,工作積極,認真。想在這一行業(yè)創(chuàng)出一定業(yè)績,成為一個真正的職業(yè)女性。性格開朗.樂觀具有較強的交際.組織.協(xié)調能力,同時又具有很強的責任心,對工作熱情,勇于負責,具備良好的團隊協(xié)作精神.
本人有扎實的理論基礎,與修的實踐經驗,能吃苦耐勞,有較強的問題分析和解決能力,組織能力強,有較強的鉆研心,并具備良好的心理素質。
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