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乘務(wù)員工作自我鑒定
自我鑒定是個(gè)人對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)或工作進(jìn)行自我總結(jié)，自我鑒定使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，讓我們好好寫(xiě)一份自我鑒定總結(jié)一下吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)自我鑒定呢？下面是小編精心整理的乘務(wù)員工作自我鑒定，歡迎大家分享。
乘務(wù)員工作自我鑒定1
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，20xx年已接近尾聲。我到公司工作已將近一年了，這一年來(lái)是我人生旅途中的重要一程，也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們的廣闊胸襟，感受到了交運(yùn)人的豁達(dá)和真誠(chéng)。也許有人會(huì)這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是剪票打掃衛(wèi)生而已，是一種體力勞動(dòng)。其實(shí)不然，一年的工作經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作并不容易，是要靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈藝術(shù)。在這一年的時(shí)間里，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，但也有很多不足之處�，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：
一、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)乘務(wù)工作有了較深刻的認(rèn)識(shí)和理解。
記得第一次上車(chē)為旅客服務(wù)時(shí)，所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和公司相關(guān)規(guī)定，再加上日常工作積累和師傅對(duì)我的悉心教導(dǎo)�，F(xiàn)在我對(duì)乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)和理解，也意識(shí)到了乘務(wù)工作的重要性。我們的乘務(wù)工作，她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生，更重要的是在旅途中為旅客提供舒適而又安全的服務(wù)，讓旅客能體會(huì)到華湘公司優(yōu)秀的企業(yè)文化精神，讓旅客能有一個(gè)稱(chēng)心、舒心的旅途。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)崗位職責(zé)和要求，我覺(jué)得乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是：
1、負(fù)責(zé)對(duì)旅客的服務(wù)。
2、滿(mǎn)足旅客在旅途中的各種合理的要求。
3、協(xié)助司機(jī)師傅對(duì)車(chē)上旅客的安全負(fù)責(zé)。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的乘務(wù)員不僅要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、良好的溝通技巧，還應(yīng)該有同志之間相互協(xié)作的精神�！拔覟槿巳�，人人為我，互相幫助，互相支撐而又互相服務(wù)”，從這個(gè)角度去理解服務(wù)會(huì)讓更多的人明白：“我在為別人服務(wù)的同時(shí)，別人也在為我服務(wù)，我在努力讓別人開(kāi)心的同時(shí)，別人也會(huì)盡力讓我滿(mǎn)意”，這將是多么美好的良性循環(huán)。我相信隨著我工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我將在今后工作中不斷總結(jié)自己，鞭策自己，使自己早日成為一名優(yōu)秀的乘務(wù)員。
20xx年又是一個(gè)充滿(mǎn)激情的`一年，在今后的乘務(wù)工作中，我將努力提高自身的素質(zhì)，克服不足�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠。 ”時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，我應(yīng)該邊工作邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)自己。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)新的乘務(wù)知識(shí)，并應(yīng)用到實(shí)際的乘務(wù)工作中去�！八街�，可以攻玉�！痹谝院蟮某藙�(wù)工作中，我將不斷地向老的乘務(wù)員學(xué)習(xí)，細(xì)心聽(tīng)取他們的教導(dǎo)，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
乘務(wù)員工作自我鑒定2
已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了8個(gè)月了。剛踏入工作崗位的我有很多不足的地方。年少無(wú)知的我以為在海上漂是一件很簡(jiǎn)單的事情......
在公司領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)的幾天里讓我明白了，海上乘務(wù)員不是一個(gè)花瓶擺在那里。我們有非常艱巨的任務(wù)。我們代表著公司的形象，不僅要學(xué)會(huì)待人接物。而且體系一定要熟悉掌握。遇緊急情況下要冷靜。按照應(yīng)便部署去做。熟悉船舶的應(yīng)急設(shè)備。每天用我最真誠(chéng)的微笑去面對(duì)每一位乘客。搞好客艙衛(wèi)生讓乘客覺(jué)得干凈舒適，賓至如歸！
在以后的時(shí)間里，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷的學(xué)習(xí)提高自己。一如既往的為公司做奉獻(xiàn)。對(duì)待乘客我會(huì)繼續(xù)微笑服務(wù)，上下客主動(dòng)問(wèn)候，提拿行李！做好自己本職工作，將自己的工作做到最完美！
自我評(píng)價(jià)是心理學(xué)中自我意識(shí)的一個(gè)方面，是指人對(duì)自身?xiàng)l件、素質(zhì)、才能等各方面情況的一種判定。大學(xué)新生對(duì)自我的評(píng)價(jià)得當(dāng)與否，將直接影響到大學(xué)生活中的學(xué)習(xí)效能、職業(yè)選擇和事業(yè)奮斗中的自信心。正確地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)一般可以通過(guò)兩種渠道：直接的自我評(píng)價(jià)和間接的自我評(píng)價(jià)。
進(jìn)行直接的自我評(píng)價(jià)，首先要熟悉到自己的自然條件，包括健康情況、心理狀態(tài)、情感特點(diǎn)、愛(ài)好傾向、知識(shí)水準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、智力情況、能力特點(diǎn)，還可以測(cè)定一下自己的生物節(jié)律周期、智商指數(shù)、氣質(zhì)類(lèi)型、性格類(lèi)型等作為參考。
其次，是用自己在不同領(lǐng)域的實(shí)踐中（如對(duì)各個(gè)科目的學(xué)習(xí)）取得的不同成績(jī)相比較，以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，確定奮斗的目標(biāo)。
間接的自我評(píng)價(jià)法，是指通過(guò)與他人行為的對(duì)照及情況的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)自我熟悉的錯(cuò)位�！安蛔R(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”，這是一些人不能對(duì)自己作出正確的自我評(píng)價(jià)的原因之一。當(dāng)事者迷，那么就不妨用與他人相比較的方法及用自己在不同領(lǐng)域中取得的不同成果比較的方法鑒別一下。
對(duì)女大學(xué)生來(lái)說(shuō)，她們?cè)谧晕以u(píng)價(jià)的題目上經(jīng)常會(huì)具有兩重性，一方面好幻想，把個(gè)人的境遇、發(fā)展、前途勾畫(huà)得絢爛多彩；另一方面又經(jīng)常低估自己的才智和工作能力，自我評(píng)價(jià)經(jīng)常是過(guò)謙的甚至是比較自卑的�！疤焐也谋赜杏谩�、“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和短處。有的人可能不辨音律，但卻有高超的組織才能；有的人也許不解數(shù)字之謎，但卻心靈手巧，長(zhǎng)于工藝；有的.人可能不會(huì)琴棋字畫(huà)，但酷愛(ài)大自然，精于園藝；有的人或許記不住很多外語(yǔ)單詞，但有一副動(dòng)人的歌喉，擅長(zhǎng)文藝。
正確的自我評(píng)價(jià)是幫助我們作出正確的奮斗方向的條件。在實(shí)踐的鑒別中，在與他人的比較中，要使思維方法盡可能地全面些、辯證些、靈活些。
人的知識(shí)、才能通常是處于離散、朦朧狀態(tài)的，需要人們不斷地挖掘、發(fā)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)。從個(gè)人愛(ài)好愛(ài)好、思維方式的特點(diǎn)、毅力的恒久性、已有的知識(shí)結(jié)構(gòu)、獻(xiàn)身精神與果敢魅力等多方面進(jìn)行全面的考察和測(cè)試，將為你作出科學(xué)的自我評(píng)價(jià)提供有益的幫助。
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