經(jīng)理的自我鑒定
自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)生活等方面情況進(jìn)行評價與描述，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此好好準(zhǔn)備一份自我鑒定吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編精心整理的經(jīng)理的自我鑒定，歡迎大家分享。
經(jīng)理的自我鑒定 篇1
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又是一年�；叵離x年底，由于從事建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計任務(wù)繁忙、不分白天黑夜的加班、視力不支等原因，迫于身體壓力，不得不更換工作。xx年初，經(jīng)過不懈的努力，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上競聘，很榮幸地被襄樊市房屋安全鑒定管理所聘用為工民建結(jié)構(gòu)專業(yè)方面的技術(shù)人才。
在這一年度的工作中，我既體會到了，剛剛踏上危房鑒定崗位的那種新鮮感;又感受到了勘測工作的苦辣酸甜。上半年我盡量使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境;下半年我的工作重點是培養(yǎng)自己良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和認(rèn)真踏實的工作態(tài)度，為初聘中級工程師而不懈努力�，F(xiàn)將近一年的勘測和鑒定工作情況做簡要的總結(jié)匯報：
一、思想方面：
在工作中，我深深地體會到了危房鑒定工作的責(zé)任重，從初始現(xiàn)場踏勘到現(xiàn)場復(fù)核與驗算，從分析判斷與評級到編制鑒定書與審核，每一個環(huán)節(jié)都不能懈怠。在勘測鑒定過程中，我不斷的總結(jié)與思，在總結(jié)中進(jìn)步，在思中成長，使自己在將來的某一天也能成為一名優(yōu)秀的結(jié)構(gòu)工程師。積極參與所里每周四組織的理論學(xué)習(xí)會議，學(xué)習(xí)了新近最新的政策法規(guī)、上級文件精神;領(lǐng)會了、省市及局領(lǐng)導(dǎo)各時期、各階段的重要講話、新聞時要及黨報黨刊文章等;在實際工作中，正確了解掌握國際國內(nèi)形勢，認(rèn)真貫徹執(zhí)行好黨的路線、方針、政策和局黨組的各項決定和決議。積極參與了所里組織的玉樹地震賑災(zāi)捐款活動，提升了自身的集體主義精神。加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng)與提升，從自身做起。工程師這個職業(yè)的特殊性決定了我們以民為本、安全第一的必然性。
二、業(yè)務(wù)能力及工作表現(xiàn)方面
從事鑒定工作近一年來，丁所長在會上數(shù)次強(qiáng)調(diào)，依法按照有關(guān)程序，進(jìn)一步做細(xì)做實危房鑒定工作，要逐戶調(diào)查，摸透情況，分類制定方案，切實助群眾解決因房屋破損造成的住房困難。盡管申請危房鑒定的人越來越多，但是百姓對有關(guān)危房鑒定的知識卻掌握得很少。哪些房子需要進(jìn)行危房鑒定，該如何鑒定，人們并不清楚。其實要求危房鑒定的程序很簡單。
人們只要到危房鑒定所登記處登記后，上交鑒定資料，填張申請表就即可，鑒定人員依次按照登記順序受理托、初始調(diào)查、檢測驗算、鑒定評級、處理建議、出具報告這六個程序來進(jìn)行。近幾年，由于道路施工、爆破引起房屋裂開、歷史遺留辦證、中小學(xué)校危房改造等前來要求鑒定的人員增多;而對于火災(zāi)中受損的房子，很少有人有要求鑒定的意識。今年，襄樊市火災(zāi)發(fā)生頻繁，但真正要求鑒定的卻微乎其微。據(jù)統(tǒng)計，因火災(zāi)前來鑒定的全市目前不至十宗。
當(dāng)我剛看到樊城區(qū)基娥巷4組周貴華、吳強(qiáng)家的房子時，都沒敢相信在襄樊老城區(qū)里，居然還會有人呆在如此破舊的房子里。木柱子霉?fàn)�、傾斜，個別木榫頭松動斷裂，屋頂破損漏雨，墻體是用稻草打個結(jié)、然后放上一坨泥，簡簡單單地壘起來的，屋子里黑乎乎的。房間面積只有50來個平方，一家三口就住在這樣的房子里，而今眼前的房子已經(jīng)慘遭火。
鑒定完該房，從中學(xué)習(xí)體會到：建筑物遭受火災(zāi)后，除查明失火原因后，還必須對建筑物的受損程度進(jìn)行詳細(xì)檢查、鑒定。因為火災(zāi)時建筑物的.損傷是復(fù)雜的，一方面，火災(zāi)時著火的可燃物種類、數(shù)量各不相同;另一方面，房屋結(jié)構(gòu)不一樣，火災(zāi)屋子的損傷就有輕有重。同一幢建筑物，各處受害程度也不一樣�，F(xiàn)在的房子多是混凝土結(jié)構(gòu)，如發(fā)生火災(zāi)，火被撲滅后，不懂行的人一看，好像沒什么礙，于是就買些涂料粉刷一下就完事了。其實，這往往會留下很的安全隱患。
遭遇過火災(zāi)的房子，尤其是混凝土結(jié)構(gòu)，如燒得時間過長，表面雖然看不出有什么變化，但有些水泥已經(jīng)粉化，氧氣和濕氣就會進(jìn)入鋼筋，天長日久，鋼筋容易爛，房子就容易倒塌。如果經(jīng)過有關(guān)部門的鑒定，鑒定人員會按照受損的情況，設(shè)計出補救方案，進(jìn)行有效的加固，從而排除安全隱患。
三、今后努力的方向：
在實踐中不斷豐富自身的經(jīng)驗與技能，向師傅請教，提升自身勘測鑒定水平、優(yōu)質(zhì)服務(wù)群眾、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、確保人民群眾滿意，提升自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。積極努力備考：一級注冊結(jié)構(gòu)工程師專業(yè)課。 今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為所里作出更多更的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理的自我鑒定 篇2
我自20xx年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事xx工作，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了三個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來沒有改變過。
加入公司的將近三個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都得到不同程度的提高，讓我感受到在大企業(yè)工作的條理性和規(guī)范性。從新到陌生的環(huán)境的迷茫狀態(tài)，逐漸開始慢慢了解公司的運作和各項工作的流程，在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助下，碰到不懂的問題虛心向前輩們請教，看不明白的地方先查閱資料，盡可能自己尋求解決問題的方法，認(rèn)真謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)工作，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
入職以來，在逐漸上手跟進(jìn)各個事項的過程中，我學(xué)習(xí)到了許多提升能力與自己的技巧。其中，在逐漸跟進(jìn)項目的進(jìn)展過程中，接觸了解世聯(lián)，偉業(yè)，清華等大公司前輩們，了解到更多關(guān)于營銷，設(shè)計，和理念的新事物，增加了我的專業(yè)技巧。
在收集項目預(yù)售證辦理和后續(xù)網(wǎng)簽及房產(chǎn)證的辦理工作中，雖然以前有所接觸，但是不夠細(xì)致，在此過程中逐步克服自己膽怯與如何巧妙的與人溝通交流的能力，了解和熟悉更細(xì)致的關(guān)于預(yù)售證辦理及網(wǎng)簽合同的辦理流程，更加明白未雨綢繆的重要性，應(yīng)提前與相關(guān)部門做好必要的溝通工作等，更加意識到，初入職場，難免經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)知識與溝通技巧都需要進(jìn)一步提高，我正為此加倍努力。
我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的`失誤的提醒和指正。
在過去的三個月中，通過不斷的學(xué)習(xí)和自己提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展！
在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)與工作態(tài)度，同時勇于創(chuàng)新與發(fā)掘，更好地開展和完成工作盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進(jìn)步，積累更多的資源，更深入地學(xué)習(xí)和了解房地產(chǎn)營銷策劃的專業(yè)知識，進(jìn)一步熟悉預(yù)售證，網(wǎng)簽合同和房產(chǎn)證等程序，不斷自己增值。
我始終堅信，只有努力工作，當(dāng)你展示出了該具有的能力，能完成更多的工作時，自然會有相當(dāng)?shù)幕貓蟆?/p>
經(jīng)理的自我鑒定 篇3
從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對待每一位。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度，積累了寶貴的經(jīng)驗，并于很多優(yōu)質(zhì)形成良好的關(guān)系，得到的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。個人經(jīng)理是一個充滿活力，充滿希望的工作，在整個xx行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中，個人經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。
我認(rèn)為，個人經(jīng)理的工作簡單的說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)，挖掘潛在的新，在為推薦合適的理財產(chǎn)品的同時，做到銀行與的雙贏。在這里，我想強(qiáng)調(diào)雙贏這個詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和利益時，營銷工作做得并不是很完美，當(dāng)二者結(jié)合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔(dān)任個人經(jīng)理這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點，作為其安全得力的'理財助手，實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化；同時，成為聯(lián)系與行的橋梁，規(guī)避資金風(fēng)險，推廣金融產(chǎn)品，實現(xiàn)價值的最大化。在實現(xiàn)價值最大化上，個人經(jīng)理應(yīng)充分了解，針對不同心理需求，為量身推薦合適的理財產(chǎn)品，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品，中長期的保險理財產(chǎn)品，有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時，應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為著想，贏得信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)因私購匯的潛力。
在平時工作中，有部分會因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求，但出于對xx行的不了解，就去中行辦理，造成資源的流失。個人經(jīng)理應(yīng)加大宣傳，結(jié)合我行的匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為提供多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中，有一位的女兒出國留學(xué)，我們向他推薦了旅行支票，這位在對比了我行于中行的服務(wù)后，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，非常滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)關(guān)系上，個人經(jīng)理應(yīng)做好分類管理的工作，對不同的實施不同的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當(dāng)今金融市場競爭激烈，就需要經(jīng)理不斷加強(qiáng)與的聯(lián)絡(luò)，定期走訪高端，贏得信任，與建立深厚的感情，和每一位成為朋友，而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點需要補充，做好個人經(jīng)理，還要與前臺柜員達(dá)成默契，形成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我一直在前臺工作，熟悉前臺的工作流程，如果我能擔(dān)任個人經(jīng)理，會與前臺人員通力合作，讓每一位高興而來，滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名一名優(yōu)秀的經(jīng)理。我當(dāng)年競聘時的原創(chuàng)，鑒定找不到了，就稍微改改吧，大同小異的。
經(jīng)理的自我鑒定 篇4
一、自身優(yōu)缺點
我覺得自己的優(yōu)點在于耐心足夠，就是這么四個字讓我在工作當(dāng)中到了價值，有耐心是第一耐心是所有工作的前提，做大堂經(jīng)理要處理很多事情，日常的交待工作，還有跟下級打交道顧客打交道，都是需要良好的心態(tài)，充足的耐心，還有就是我能吃苦，自己經(jīng)常會主動地學(xué)習(xí)加班，通過在實踐中觀察更多可學(xué)的東西，有一個工作積極性不畏懼加班，自己主動地給自己找事情做。
我的缺點是自己有的時候獨斷專行，在一些工作上面顯得有些固執(zhí)，這是一點不好的，可是我依然在朝著那個方向走，經(jīng)常也會有一些好的意見但是我還是堅定自己的想法，再一個就是不夠細(xì)心，或許是自己接觸大堂經(jīng)理一職還不是很久，我面對一些事情有的時候也需要同事提醒，在工作失誤之間就差這一點細(xì)心，我一定會好好糾正自己的。
二、工作方面
我還是能夠給自己一個正確的工作目標(biāo)，日常當(dāng)中找到這些非常重要，工作勤快是一個前提，我保持自己剛剛來到xx的時候那份勤快，不管是普通員工還是大堂經(jīng)理都勤快，每個工作都有每個工作的任務(wù)，在我擔(dān)任大堂經(jīng)理以來我不曾忘記自己的初衷，遵守自己內(nèi)心最初的那中好的心態(tài)，在工作的時候給足自己信心，這很關(guān)鍵，信心是一切工作的動力來源，只有通過勤快的工作，才會越來越好，作為xx的一員我也是有責(zé)任，把xx的`吃苦耐勞精神發(fā)揚光大。
三、專業(yè)能力方面
在xx經(jīng)過了這么多年的熟悉，我對自己工作能力還是很有信心的，在工作當(dāng)中，我運用自己所學(xué)到的應(yīng)變各種臨時問題，作為一名大堂經(jīng)理我需需要做到這些，對于自己的能力我覺得自己還是需要加強(qiáng)，這些都不是所有，更多的都需要自己主動地工作開發(fā)出來，我也對今后的一系列工作有一個很明確安排，現(xiàn)階段的我會好好結(jié)合自己自身情況，繼續(xù)打磨提高工作的專業(yè)能力，也給xx員工一個哈工的表率這些都需要我來帶頭，我的責(zé)任必須明確，在接下來也必須更加努力。
經(jīng)理的自我鑒定 篇5
銀行營業(yè)經(jīng)理為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強(qiáng)事中監(jiān)督，在緊張工作之余，每天都擠出時間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。
從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因為我的工作角色從協(xié)助、配合網(wǎng)點主任到自己須獨當(dāng)一面去處理網(wǎng)點的所有業(yè)務(wù)、會計核算和控制，因此覺得壓力大了，肩上的擔(dān)子也更重了。
為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強(qiáng)事中監(jiān)督，我在緊張工作之余，每天都擠出時間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平。在日常的學(xué)習(xí)、工作過程中，以書本為師、以專業(yè)部門的能者為師、以身邊的員工為師，學(xué)習(xí)他人所長，補自己所短，得以熟練掌握各項業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對會計核算程序心中有數(shù)，從容應(yīng)對網(wǎng)點日常工作中發(fā)生的各類問題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，我還針對網(wǎng)點不同柜員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，因人而異，開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗傳授給其他員工。因為我始終相信，打造一個堅持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險的團(tuán)隊，需要每一個員工的參與。
我經(jīng)常和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作。要求柜員處理業(yè)務(wù)時要操作定型和堅持自我復(fù)核，實施重點檢查監(jiān)督，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。營業(yè)經(jīng)理是會計核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中，必須時刻保持警惕和樹立風(fēng)險防范意識。對容易發(fā)生差錯的同志，我不斷提醒，使其在工作中引起重視；對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù)；對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯環(huán)節(jié)，就事先做好預(yù)警工作，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過嚴(yán)格規(guī)范操作，實施重點檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析，加強(qiáng)管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
案件防范是我們會計結(jié)算的永恒主題，也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù)，把握好風(fēng)險點，就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控，重點檢查，決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點存在的不足，提出整改方案。加強(qiáng)案例分析，對自己和員工進(jìn)行警示教育，杜絕案件發(fā)生。
與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比，在營業(yè)經(jīng)理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風(fēng)采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的網(wǎng)點，營業(yè)經(jīng)理是最忙碌的一個。但，忙而不能亂，面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務(wù)我們沒有理由不精通，制度我們沒有理由不執(zhí)行。
當(dāng)上營業(yè)經(jīng)理以來，我的快樂是網(wǎng)點無差錯、無案件發(fā)生�？嗟氖桥鹿ぷ髦羞�存在許多不足，辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任。今后我將不斷完善自己，爭當(dāng)一名優(yōu)秀的營業(yè)經(jīng)理。
經(jīng)理的自我鑒定 篇6
對于文字的記憶力好，人資經(jīng)理自我鑒定。個性開朗外向，對生活與工作熱情向往，幽默風(fēng)趣，能很好的與人相處，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。自我意識較高，不盲從、隨波逐流。熱愛集體，能恪守以大局為重的原則，愿意服從集體利益的需要。
在校期間學(xué)習(xí)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，盡力干好份內(nèi)的事情。成績良好，注重理論與實踐的結(jié)合，積極參加學(xué)校與社會的各項實踐活動。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、團(tuán)隊精神;有親和力，樂觀上進(jìn)、有愛心;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。熟悉ERP系統(tǒng)。
我是浙江萬里學(xué)院20xx年畢業(yè)的學(xué)生，在校學(xué)習(xí)的專業(yè)是人力資源專業(yè)。 除了專業(yè)知識之外，我能夠熟練運用電腦辦公軟件，已取得 英語 六級，駕照，會計上崗證等技能證書，并通過了人力資源師三級的考試。性格開朗、樂于與人溝通，擁有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，并具有良好的.身體素質(zhì)。與同學(xué)相處和睦融洽，樂于助人，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)隊合作。 大四開始到現(xiàn)在，我一直那邊國美電器人力資源部門學(xué)習(xí)并負(fù)責(zé) 招聘 模塊。在這期間，很好的學(xué)習(xí)了 招聘 的整個流程，除此之外，對人力資源管理其他模塊的工作內(nèi)容，也有一定的認(rèn)識與了解。一年的工作經(jīng)驗讓我確信了自己未來的發(fā)展道路，現(xiàn)在的我，希望能重新選擇我的工作平臺，從零學(xué)起，并我相信，以我好學(xué)、不怕累、堅持不懈的性格，一定能以最短的時間去適應(yīng)和掌握，一步一個腳印，慢慢成長。
工作細(xì)心，負(fù)責(zé)任;具有良好的學(xué)習(xí)能力，善于學(xué)習(xí)和掌握新技能，有創(chuàng)新精神;具備良好的服務(wù)意識，能承受較大的工作壓力;有團(tuán)隊精神。
本人活潑開朗，樂于與人相處，與身邊的人相處融洽，極具團(tuán)體合作精神，為人正直，工作認(rèn)真，能吃苦耐勞，做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。本人對待所做事的態(tài)度是：只要開始去做了，就一定要做好。
本人活潑開朗、樂觀向上、興趣廣泛、適應(yīng)力強(qiáng)、上手快、勤奮好學(xué)、腳踏實地、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅毅不拔、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
本人性格熱情活潑，工作踏實負(fù)責(zé)，服從上級安排;熟悉使用常用的辦公軟件和辦公自動化設(shè)備;對exce函數(shù)有濃厚興趣
個人描述
本人性格溫和、樂觀、待人有禮，喜歡旅游，看書，聽音樂，剪報，抄錄文章，善于觀察事物和寫散文，對自己的事務(wù)和生活安排得有條不紊，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，亦勇于挑戰(zhàn)新事物。
經(jīng)理的自我鑒定 篇7
我叫xx，是xx生產(chǎn)現(xiàn)場的經(jīng)理，從事管理工作，以下是我對工作的個人鑒定。
個人優(yōu)勢：
一、熟練操作qc七大手法，能應(yīng)用qc七大手法分析問題和解決問題，這樣可以降低公司產(chǎn)品的不良率，節(jié)約成本。
二、熟悉豐田生產(chǎn)管理模式，成本意識高，降低成本，尋求企業(yè)的增長點。
三、規(guī)作業(yè)，工作態(tài)度端正，管理規(guī)化，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。四，曾在體系擔(dān)任兩個月工作，熟悉日常事務(wù)的管理，并主持過內(nèi)部審核及兩個體系的外審。
職位：
質(zhì)量管理個人優(yōu)勢：
一、熟悉各種常見量規(guī)儀器的使用方法，并有兩年的實際操作經(jīng)驗，持有初級長度量具檢定證。
二、能熟練操作qc七大手法，能通過電腦熟練繪制柏拉圖、直方圖，應(yīng)用魚骨圖分析問題原因，采用控制圖對品質(zhì)進(jìn)行分析以及對制程進(jìn)行控制，并能對公司員工進(jìn)行培訓(xùn)；在xx年年度11月份品質(zhì)強(qiáng)化月間擔(dān)任qcc圈圈長，首先對圈員七大手法、頭腦風(fēng)暴法、愚巧法及雷達(dá)圖的培訓(xùn)，然后按照qc story進(jìn)行qcc活動，并發(fā)表成果，并得到品管部長的`評。
三、對ts16949有一定的了解，熟悉spc制程統(tǒng)計，msa測量系統(tǒng)分析等。四，有很的培訓(xùn)經(jīng)驗，多次對來品管實習(xí)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，最喜歡的一句話是：現(xiàn)在開始，你們是品管人員。
在本職位上我雖然取得了一定的成績，但是我將一如既往地努力，堅守生產(chǎn)管理的現(xiàn)場，做本職工作。
經(jīng)理的自我鑒定 篇8
一年來，我們基礎(chǔ)教研室在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，教學(xué)教研工作再上新臺階。我們圍繞"教研先導(dǎo)，德育為首，教學(xué)為主，育人為本，全面發(fā)展"的指導(dǎo)思想，結(jié)合我校辦學(xué)的特色，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐本事為重點，有力地推動了基礎(chǔ)課的教學(xué)工作。圓滿地完成了本年度的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作鑒定如下。
一、理論學(xué)習(xí)工作
按照學(xué)校黨的要求，認(rèn)真組織好理論學(xué)習(xí)。對一些重理論問題和觀點堅持復(fù)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)的過程作為進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念的過程，進(jìn)一步堅持實事求是，求真務(wù)實的過程，進(jìn)一步堅持與時俱進(jìn)，拓寬思想的過程，進(jìn)一步提高思想上的堅定性，行動上的自覺性和工作上的創(chuàng)造性的過程，不斷提高認(rèn)識水平和理論修養(yǎng)。
二、教學(xué)常規(guī)管理
加強(qiáng)常規(guī)管理，是落實教學(xué)計劃的根本保證。所以，我們始終認(rèn)真落實教學(xué)常規(guī)管理的各項規(guī)定，按照各項規(guī)定組織教學(xué)。每學(xué)期認(rèn)真制定教學(xué)計劃，堅持聽課制度，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持團(tuán)體備課，堅持期中期末檢查制度，加強(qiáng)過程管理，以保證教育教學(xué)扎實高效。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平
提高教育教學(xué)質(zhì)量，教師守鍵。教師是教育行為中的核心問題，也是基本的問題�，F(xiàn)代化的教育呼喚高素質(zhì)的教師，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐本事為核心的素質(zhì)教育，要求教師有"經(jīng)驗性"轉(zhuǎn)向"科研型"，有"知識型"轉(zhuǎn)向"學(xué)者型"。要求教師不但要有先進(jìn)的教育觀念，有較高的理論水平，有駕馭課堂的藝術(shù)，還要掌握現(xiàn)代教育技術(shù)，能夠使用和制作課件，能夠利用網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探究性學(xué)習(xí)，以適應(yīng)現(xiàn)代化教育需要。為此，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變教育觀念。我們有計劃地組織教師學(xué)習(xí)，樹立正確的教育觀、學(xué)生觀、人才觀、鑒定觀，實現(xiàn)教育思想現(xiàn)代化。采用團(tuán)體學(xué)習(xí)和教師自學(xué)相結(jié)合的方式，充分利用好學(xué)校征訂的報刊和互聯(lián)網(wǎng)上的資源，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，先進(jìn)的教育教學(xué)方法、教學(xué)模式；使教師能運用先進(jìn)的教學(xué)思想指導(dǎo)教學(xué)，運用現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)輔助教學(xué)。教師由單純的以傳授知識為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐耘囵B(yǎng)學(xué)生的本事為主，充分體現(xiàn)了學(xué)生的`主體，讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了課堂教學(xué)效率，同時，優(yōu)化了教師。
2、加強(qiáng)教師對現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用。為了適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)的需要，我們號召教師利用現(xiàn)有條件學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作和計算機(jī)技術(shù)及課件制作。爭取能夠自我制作網(wǎng)頁，自我制作課件。在條件成熟時，使用課件教學(xué)。
3、積極組織教師參加優(yōu)秀課評比活動，提高課堂教學(xué)水平。
四、實抓課堂教學(xué)，促教育教學(xué)
基礎(chǔ)課教學(xué)的主渠道是課堂教學(xué)，教師認(rèn)識的提高，觀念的轉(zhuǎn)變，最終要經(jīng)過課堂來實踐。所以，加強(qiáng)教師對課堂教學(xué)研究，就顯得尤為重要。
五、教研工作
教研活動是教學(xué)方法的一個重要環(huán)節(jié)、一種重要手段。教研活動的主要特點是：改變以往的教學(xué)方法，運用新的教學(xué)理念，利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行小組探究的合作學(xué)習(xí)，教師激勵性的課堂鑒定語言激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)了學(xué)生的自學(xué)本事。經(jīng)過教研課，促進(jìn)了教學(xué)工作的開展。
六、加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)和服務(wù)
要求教師增加平時考查的次數(shù)，提高平時學(xué)習(xí)成績，將學(xué)生的注意力引導(dǎo)到平時的學(xué)習(xí)上來。督促教師進(jìn)行復(fù)習(xí)和輔導(dǎo)，把學(xué)生的注意力引導(dǎo)到學(xué)習(xí)過程中來。對學(xué)生的學(xué)習(xí)既嚴(yán)格要求，更要熱情忙。教學(xué)過程中，要求教師加強(qiáng)對學(xué)生的輔導(dǎo)和復(fù)習(xí)；明確了教師在教學(xué)過程中的職責(zé)，盡可能地忙學(xué)生經(jīng)過努力學(xué)習(xí)學(xué)到應(yīng)知應(yīng)會的知識。為了忙部分畢業(yè)生參加升學(xué)考試，還安排了教師為升學(xué)復(fù)習(xí)班上課。
七、配合學(xué)生科和團(tuán)的工作
語文組的教師多次參加了學(xué)生科和團(tuán)組織的《演講比賽》、《班報比賽》、《書法比賽》、《卡拉ok比賽》等活動，為各項活動的成功舉辦做出了我們的貢獻(xiàn)。同時，為第三屆學(xué)校文化藝術(shù)節(jié)做出了我們的貢獻(xiàn)。
八、積極開展普通話推廣工作，完成了普通話的宣傳、培訓(xùn)、考試等工作任務(wù)。
九、積極參加學(xué)校舉辦的各項活動
組織教研室全體教師利用業(yè)余時間排練文藝節(jié)目，參加了工會舉辦的慶三八節(jié)文藝演出，得到了工會領(lǐng)導(dǎo)的表揚。積極組織教師義務(wù)獻(xiàn)血，完成了學(xué)校下達(dá)的指標(biāo)。其它活動如扶貧捐獻(xiàn)等，都能積極參加，按要求完成工作任務(wù)。
十、招生工作
招生工作是學(xué)校的一項重要工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視。教研室按照學(xué)校的要求，積極做好組織、動員和宣傳工作。多次組織教師參加學(xué)校的招生宣傳工作，為學(xué)校的招生工作做出了我們的貢獻(xiàn)。在教研室全體教師的共同努力下，超額完成了招生任務(wù)，教研室共計招生49人。
經(jīng)過一年來的工作，我們深深地體會到：
1、做任何工作，人是第一重要的。合理地配置教學(xué)人員，充分調(diào)動教學(xué)人員的積極性，是搞好教育教學(xué)工作的重要保證。
2、作為文化基礎(chǔ)教研室，承擔(dān)著學(xué)校的全部文化基礎(chǔ)課教學(xué)工作，是學(xué)生最早接觸的教師。一言一行都影響著學(xué)生，都會給學(xué)生留下很深的認(rèn)象。做好教學(xué)工作的關(guān)鍵在教師，基礎(chǔ)在教研組。充分發(fā)揮現(xiàn)有教研組長的作用，是開展教學(xué)工作的重要基礎(chǔ)和保證。
3、教學(xué)質(zhì)量需要教師來保證。提高認(rèn)識守鍵。加強(qiáng)對教師的教育就顯得十分重要。
經(jīng)理的自我鑒定 篇9
又是一年末，在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了xx網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至x月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往xxx城的售樓部；這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了面試官的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團(tuán)隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場x主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這x年有余的工作積累和摸索，我對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀。客戶在觀望的比較多當(dāng)然同行的'競爭也激烈，在x月份到x月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。
今后，我一定會彌補自己在工作中的不足，改進(jìn)提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
經(jīng)理的自我鑒定 篇10
實習(xí)是學(xué)校教學(xué)計劃中重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識、接觸社會、鍛煉自己的重要手段和方法之一。這次我們實習(xí)的方向是橋梁工程。橋梁是我們在日常生活中比較常見的一種建筑物，在每一條河流或者是江的上面都會建有幾座大橋使河流或者江兩邊的人們可以不必坐船就可以互相往來。橋梁在我們的生活中是一個很重要的建筑物，因此對于一個學(xué)生來說，對橋梁必須要有很深的了解。
一、實習(xí)目的
在還沒有接觸專業(yè)知識的前提下，對于橋梁我們的思緒中是一片空白，老師笑說這是一次“掃盲”。本次實習(xí)是為了讓我們接觸橋梁方面的一些知識，使我們對橋梁方面的知識有一定的了解。讓我們對以后可能接觸的專業(yè)知識有初步的了解，增強(qiáng)自己學(xué)習(xí)的積極性。
二、實習(xí)時間
XXXX年XX月XX日~XX月XX日
三、實習(xí)地點
XXXX大橋
XXXX大橋
XXXX大橋
四、實習(xí)所見的幾座大橋
(1)XXXX大橋
(2)XXXX大橋
五、實習(xí)心得
這次實習(xí)的收獲是認(rèn)識了很多不同類型的橋梁，通過上網(wǎng)查詢資料和老師的指導(dǎo)，我知道了橋梁可以根據(jù)不同的性質(zhì)分為多種，它們包括：
(1)按使用性分：公路橋、公鐵兩用橋、人行橋、機(jī)耕橋、過水橋等。
(2)按跨徑大小和多跨總長分為：特大橋、大橋、中橋、小橋、涵洞。其中：
特大橋：多孔跨徑總長≥500米，單孔跨徑≥100米
大橋：多孔跨徑總長≥100米，單孔跨徑≥40米
小橋：8米≤多孔跨徑總長≤300米，5;單孔跨徑;20米
涵洞：多孔跨徑總長;8米，單孔跨;5米
(3)按行車道位置分為：上承式橋、中承式橋、下承式橋。
(4)按承重構(gòu)件受力情況可分為：梁橋、板橋、拱橋、鋼結(jié)構(gòu)橋、吊橋、組合體系橋(斜拉橋、懸索橋)。
(5)按使用年限可分為：永久性橋、半永久性橋、臨時橋。
(6)按材料類型分為：木橋、圬工橋、鋼筋砼橋、預(yù)應(yīng)力橋、鋼橋。
如果從承重構(gòu)件受力情況來分析我們這次到考察的橋梁，他們分別是：圭塘河大橋是下承式拱橋;而洪山大橋是無背索斜塔斜拉橋;湘江三汊磯大橋是自錨式懸索橋;湘江二橋是雙塔單索面斜拉橋。
在所看到的橋梁中最讓我覺得有創(chuàng)意的是洪山大橋和湘江三汊磯大橋。洪山大橋是無背索斜塔斜拉橋。斜拉橋，是指將橋面用許多拉索直接拉在橋塔上的一種橋梁，是由承壓的塔，受拉的索和承彎的梁體組合起來的一種結(jié)構(gòu)體系。它可以看作是拉索代替支墩的多跨彈性支承連續(xù)梁。其可使梁體內(nèi)彎矩減小，降低建筑高度，減輕了結(jié)構(gòu)重量，節(jié)省了材料。斜拉橋是由索塔、主梁、斜拉索組成。橋的主要承重并非它上面的車輛，而是它本身，也即我們看的的橋面。
在實習(xí)的過程中也學(xué)到了很多專業(yè)性的概念，比如說橋墩，橋臺，支架，帽梁等等。我也學(xué)到了很多設(shè)計應(yīng)掌握的知識。比如說在帽梁的兩邊應(yīng)高出一點，這樣可以起到防震的作用。一座橋的施工是分節(jié)完成的，因而橋也是由一節(jié)一節(jié)組成的。在每兩節(jié)之間就會有伸縮縫。在橋墩與帽梁之間有一個橡膠支座，它可以承受上面的重荷，還可以縱向滑動。橋梁兩旁的'人行道板式空心的，這是以前我不知道的。為了排水，在橋面的兩邊都有排水孔，這樣可防止橋面積水而影響橋的使用壽命。
在橋梁的設(shè)計方面伸縮縫是很重要的一個部分。伸縮縫是因為橋梁跨度大，為避免橋梁修建好后受到外界影響而使橋梁變形開的縫。伸縮縫可有效的保護(hù)橋梁免受強(qiáng)烈震動造成很大的損壞，同時在伸縮縫中間的欄桿也是可以左右移動的，這也保護(hù)了欄桿在震動時受到損壞。這是橋梁設(shè)計中一個必不可少的部分。
六、實習(xí)小結(jié)
認(rèn)識實習(xí)橋梁工程讓我學(xué)到了很多關(guān)于橋梁方面的知識，這對于以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識來說是一件很有意義的事。它不僅讓我們掌握了一些專業(yè)性的概念和術(shù)語，也讓我們增加了對以后學(xué)習(xí)專業(yè)知識的信心。通過老師的指導(dǎo)和自己上網(wǎng)查找資料，對于橋梁我們也有一定的了解，對我們國家的橋梁文化也有了一定的認(rèn)識，也了解到一些橋梁設(shè)計的技巧。這對于以后我們學(xué)習(xí)知識或者說是設(shè)計橋梁都有很大的幫助。雖然說太陽很大，但我真的覺得這兩天過得很充實，對于老師的指導(dǎo)我心存感激。我想自己以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識，爭取以后能夠設(shè)計出一條有創(chuàng)意的橋梁出來。
經(jīng)理的自我鑒定 篇11
這一年的時光又飛快的進(jìn)入了尾聲，今年我很榮幸能夠被調(diào)到xxx部門，xxx分理處是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，大家各司其職，而我的職責(zé)是接待單位客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題以及編制和錄入>會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務(wù)資料。回顧這一年來的工作，我真的是感觸頗多，工作方面我雖然完成的較好，但是比起各位優(yōu)秀的同事，對于我而言，我應(yīng)該還可以做到更好，這一年，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對我的關(guān)心，同事們對我的幫助，沒有大家，我就沒有這么快的進(jìn)步，同樣我的`缺點也是昭昭不可掩飾的。現(xiàn)在，我就對我個人今年的工作情況作如下總結(jié)。
首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和XX的精神實質(zhì)，對黨的十六大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過成人高考參加了xxx大學(xué)的本科函授教育，平時也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為xxx分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均xxx多筆上升到xxx多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，危常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上我存在的問題，我對自己樹立了一個努力奮斗的方向，正所謂前車之鑒后事之師，在今后的日子里，首先我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)知識，雖然是書本知識，但是一定程度上提高我的自身素質(zhì)，對于前臺的金融業(yè)務(wù)，客戶問起時，我可以一一解答，其次是提高實際動手能力，要秉承著不怕錯錯不怕的精神，不懂就問，虛心受教，再次，要改變工作態(tài)度問題，要時刻保持者積極向上的情緒，適當(dāng)調(diào)整工作心態(tài)，做到時刻笑臉迎人，提高工作效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做到更好!
經(jīng)理的自我鑒定 篇12
最近一周，我基本上都承擔(dān)著大堂經(jīng)理這個角色，這也使我充分的體會到培訓(xùn)期間老師所說的大堂經(jīng)理就是一個銀行交警的這個比喻，也深深感受到了大堂經(jīng)理的不易。
在沒有進(jìn)入工作之前，我認(rèn)為銀行大堂經(jīng)理的就是一個導(dǎo)儲工作，誰都能干，可真正干了這一行，我才深刻的體會到了這項工作的不易和辛苦，才品嘗到了其中的酸甜苦辣。
工作難，不只是客戶的不理解、不配合，還會出現(xiàn)時不時的抱怨和白眼。由于最近充公交卡的線路不穩(wěn)定，時好時壞，有時候到下午就不能充了，可有些客戶進(jìn)入銀行的時候我們沒有注意，他們自己抽了號等待著充公交卡，可是等輪到他們的時候卻不能充了。有些客戶的情緒就會很激動，說等了半天了為什么又充不成了，為什么我們事先不告訴他們。這當(dāng)然一方面是我們的疏忽，可是客戶也有責(zé)任啊，他進(jìn)門的時候也沒有向我們咨詢是否可以充卡�？擅棵坑龅竭@種情況，客戶的潛意識中總會覺得這就是銀行員工的不對。
工作無奈，每次遇到客戶對我們柜員工作效率和網(wǎng)點客戶太多的抱怨我們也很無奈�？蛻魜砭湍媒ㄐ械姆⻊�(wù)和招行和中信銀行的做對比，說他們營業(yè)網(wǎng)點的人是如何的少，到那就可以辦業(yè)務(wù)。每每聽到這種話，我就很無奈。還有的VIP客戶抱怨他們根本沒覺得自己享受到了特殊優(yōu)待，因為每次來VIP客戶都有一大堆，他們照樣還是要排隊，要等待。在與客戶解釋的過程中，我們也很無奈，我們只能盡自己最大的努力，讓客戶體會到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，換取他們的理解。
但是，在與客戶的交談中，每當(dāng)能說服客戶改變其來銀行的初衷，如要開定期最終決定買理財產(chǎn)品，要開折子的最終決定開卡了，心里就有萬分的喜悅，無限的欣慰。雖然這些都是一些小事，但是對我來說每天能進(jìn)步一小步就是莫大的歡喜。
其實，我覺得大堂經(jīng)理最主要的還是業(yè)務(wù)熟練，只有業(yè)務(wù)熟練了，客戶才能信任大堂經(jīng)理，才能信任此銀行。但是這一點對于剛?cè)胄械奈襾碚f洽洽又是最欠缺的，因此，我要抓緊時間學(xué)習(xí)，讓自己早日成為一名合格的建行人。
最近一周，我基本上都承擔(dān)著大堂經(jīng)理這個角色，這也使我充分的體會到培訓(xùn)期間老師所說的大堂經(jīng)理就是一個銀行交警的這個比喻，也深深感受到了大堂經(jīng)理的不易。
在沒有進(jìn)入工作之前，我認(rèn)為銀行大堂經(jīng)理的就是一個導(dǎo)儲工作，誰都能干，可真正干了這一行，我才深刻的體會到了這項工作的不易和辛苦，才品嘗到了其中的酸甜苦辣。
工作難，不只是客戶的不理解、不配合，還會出現(xiàn)時不時的抱怨和白眼。由于最近充公交卡的線路不穩(wěn)定，時好時壞，有時候到下午就不能充了，可有些客戶進(jìn)入銀行的'時候我們沒有注意，他們自己抽了號等待著充公交卡，可是等輪到他們的時候卻不能充了。有些客戶的情緒就會很激動，說等了半天了為什么又充不成了，為什么我們事先不告訴他們。這當(dāng)然一方面是我們的疏忽，可是客戶也有責(zé)任啊，他進(jìn)門的時候也沒有向我們咨詢是否可以充卡�？擅棵坑龅竭@種情況，客戶的潛意識中總會覺得這就是銀行員工的不對。
工作無奈，每次遇到客戶對我們柜員工作效率和網(wǎng)點客戶太多的抱怨我們也很無奈�？蛻魜砭湍媒ㄐ械姆⻊�(wù)和招行和中信銀行的做對比，說他們營業(yè)網(wǎng)點的人是如何的少，到那就可以辦業(yè)務(wù)。每每聽到這種話，我就很無奈。還有的VIP客戶抱怨他們根本沒覺得自己享受到了特殊優(yōu)待，因為每次來VIP客戶都有一大堆，他們照樣還是要排隊，要等待。在與客戶解釋的過程中，我們也很無奈，我們只能盡自己最大的努力，讓客戶體會到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，換取他們的理解。
但是，在與客戶的交談中，每當(dāng)能說服客戶改變其來銀行的初衷，如要開定期最終決定買理財產(chǎn)品，要開折子的最終決定開卡了，心里就有萬分的喜悅，無限的欣慰。雖然這些都是一些小事，但是對我來說每天能進(jìn)步一小步就是莫大的歡喜。
其實，我覺得大堂經(jīng)理最主要的還是業(yè)務(wù)熟練，只有業(yè)務(wù)熟練了，客戶才能信任大堂經(jīng)理，才能信任此銀行。但是這一點對于剛?cè)胄械奈襾碚f洽洽又是最欠缺的，因此，我要抓緊時間學(xué)習(xí)，讓自己早日成為一名合格的建行人。
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