精選員工自我鑒定合集9篇
自我鑒定是個人在一個階段對自己的學習或工作生活的自我總結,自我鑒定可以使我們更加明確目標,不如我們來制定一份自我鑒定吧。你想知道自我鑒定怎么寫嗎?下面是小編整理的員工自我鑒定9篇,希望能夠幫助到大家。
員工自我鑒定 篇1
我于xxxx年3月6日成為書城的試用員工,不知不覺中,已經在這個大家庭里工作3個月了。這是我的第一份工作,我自己非常珍惜。下面簡單談談自己在這段時間工作的感悟和收獲。
初來書城時,自己曾經很擔心:作為一個既不知該怎么與人共處,也不知該如何做好這份工作的沒有經驗的應屆畢業(yè)生,能否勝任這份工作。事實證明,我的擔心是多余的。書城寬松融洽的工作氛圍、團結向上的精神,讓我很快完成了從學生到職員的思想轉變。這三個月的學習與工作,雖然很短暫,卻給我的人生增添了彌足珍貴的經歷,留下了精彩而美好的回憶。
回想這段經歷,我從最開始的陌生到此時的熟悉;從不知怎樣與人相處,到結識了許多的朋友;從不敢面對陌生人,到能夠自然和同事、客戶溝通;從什么都不懂,到得到同事的'認可和表揚。
我的點滴成長,都凝聚了領導和同事們的關懷和指導,也凝聚了自己的努力。這些美好的回憶,讓自己對這個集體充滿了感激和依戀之情。
總結這段經歷,自己主要在以下方面得到了鍛煉和提高:
1、嚴格要求自己,認真完成每一項工作,虛心向同事學習,改進自己的工作,使自己從一個什么都不懂的新人,逐漸成長為能夠適應目前的工作比較熟練的員工;
2、自己的團隊精神得到加強,知道同事間的協(xié)作,對完成工作的重要性;
3、自己與人溝通的能力得到鍛煉和提高。
過去的三個月,在領導和同事們的關懷和幫助下,通過不斷地學習和進步,自己各方面的能力都得到鍛煉和提高,但我知道,對于一個新人,要做到勝任工作要求,要學的東西還有很多。我很喜愛這份工作,喜歡這里的工作氛圍,愿意通過自己的努力,謀求與企業(yè)的共同發(fā)展,F(xiàn)在我的試用期已滿,根據(jù)公司的相關規(guī)定,申請轉為書城正式員工。請領導審查批準為盼。
員工自我鑒定 篇2
首先感謝公司領導及同仁們對我的支持和信任,評選我成為磊城企業(yè)xx年度“優(yōu)秀員工”的光榮稱號。從xx年7月至今我進企業(yè)已經兩年多了。在這兩年多的時間里,我與磊城企業(yè)共同成長,共同成熟,不知不覺中,對她的這份難以割舍的感情早已深埋心中。
回顧這兩年來的工作,我在公司領導及各位同仁的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照企業(yè)不斷創(chuàng)新的要求,較好地完成了自己的本職工作,為安裝項經部執(zhí)行企業(yè)的管理目標作出了應有貢獻。通過這些年來的工作和學習,使我在工作模式上有了新的突破和進步。
在思想上,我堅持自我反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己。遵守職業(yè)道德是能勝任自身工作的基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條,并切實地遵守它。另外,愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作,把一點一滴的小事做好。在工作上,我關心集體,團結同仁,注重細節(jié),追求完善,不找任何借口,認真履行崗位職責。除了要有專業(yè)的知識和技能外,責任心是非常重要的。在項目上我的主要任務是管理安裝工程施工的安全、進度、質量,參與成本控制和組織協(xié)調。作為一個施工員,必須做到多想、多說、多看、多總結。這樣才會發(fā)現(xiàn)問題,才會去解決問題。我們的施工質量及安全也是要求在過程中不斷跟蹤和控制。細節(jié)差之毫厘,結果廖之千里,我認為無論是做事還是做人都應奉行細節(jié)決定成敗的思想。
由于今年安裝工程量較大,10月份應公司要求,在三廢遷建項目基本完工后立即調到核島項目,且安裝工作已開始進入高峰。因時間緊迫,當晚我就開始查看圖紙,查看現(xiàn)場已完成工作量。,第二天晚上我就將后續(xù)工作量做詳細統(tǒng)計和編制施工計劃。
在平凡普通的`崗位上,我雖然只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理。只要你我都有愛崗敬業(yè)的行動,必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅實基礎,我會把自己的理想、信念、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇,因為企業(yè)的成功同時也是我們每一個員工的成功!
當然回顧我一年來的工作,也有一些缺點和失誤,如在與承包商的組織協(xié)調方面還缺少一些管理藝術,在對現(xiàn)場材料的使用和保管還不夠仔細。企業(yè)給了我這么高的榮譽更加堅定了我不斷努力進步、求真務實的動力!堅定了我堅持“勤學創(chuàng)新、奉獻兢業(yè)、和諧友愛、求索不懈”的企業(yè)文化理念。我堅信:在姚總的領導下同仁們的努力下磊城的明天會更加輝煌!
員工自我鑒定 篇3
站在世紀尖端,透視過去一年,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我從一名產線qc升為一車間ipqc。
感謝領導及其同事們對我的培養(yǎng)和關懷,回顧過去一年,我自己有很多的感想和體會,由于自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有很大差距。
但我能夠克服困難,努力學習,端正態(tài)度,積極的向其他同仁請教學習,能踏踏實實認真地做好本職工作,以下是我對xx年工作的一個總結:
xx年下半年至今,我主要負責smt貼片,xxx,xxx,xxx,xxx,地燈插件,波峰焊制程檢驗工作,從對產品的一知半解到熟悉整個作業(yè)流程和客戶要求,這期間讓我學習到了不少知識。
同時也感受到伴隨而來的'壓力“有壓力才有動力”這句話,我早已聽過,但真正的把壓力轉為動力這期間要付出一定的努力才能換來,比如smt貼片,剛開始接觸貼片xxx時老出錯,c2、c6、c3、c4和08gfci c3、c6混料,后來經過自己慢慢摸索,近幾月沒有出錯,剛生產xxx貼片,密密的電阻元件一個一個對,有的看不見還需要放大鏡。
但經過自己總結,現(xiàn)在不管xxx、xxx、xxx‘xxx拿過來我馬上就能分出元器件用哪一產品上使用。
回顧三月,我感慨萬千,由于xxx、xxx試產上市,由于本人執(zhí)行力度不夠,學習能力差導致大量不良品流入補焊組,如led燈焊盤翹起占12% ,導電片漏裝占0.3% 。
r2電阻面型破皮占23% 。
觸點高占23% 。
c180由于江膠過期導致m7掉占0.43% 。
c4掉占6% 。
(由于夾具問題),但經過我耐心跟蹤驗證,近幾月不良率逐步降低,led燈焊盤翹起現(xiàn)已為‘0’。
四月,由于公司節(jié)約成本,由原先巡檢六人減為四人,雖然有一種心有余力而不足的感覺,但經過我查閱各種關于smt貼片資料又利用業(yè)余時間學習電子方面知識,此時我已經漸漸熟悉整個插件流程貼片標準,雖然當時質量問題層出不窮,總受到上道工序的投訴,但經過我的努力及產線組長作業(yè)員的配合,平時工作中出現(xiàn)的不良品表清楚的知道補焊合格率同原先95%是升到98.80% 。
已致于現(xiàn)在99.80% ,補焊組合格率的上升是對我工作的最好肯定。
5—7月,由于受經濟危機影響當當,公司不是很忙,上級領導給我找一些學習資料來提升自我, 如:1、如何做到管理零缺陷,講到“三道標準”“四道檢驗”從中我學到了怎樣做一名合格的品質人員,2、現(xiàn)場成本問題分析與解決能力,從中我又學到怎樣降低成本提高生產效率管控品質。
8—10月,由于我所帶產線組長物料以致新老員工不斷交替,給我工作帶來了一定的困難,車間的報廢量、不良品也隨首不斷地增加,此時。
我又要抓質量,又要教新員工,從一知不解到清楚了解,一直到新員工熟練掌握,組長、物料員還要不斷地和她們溝通物料
擺放以及上線、收線、換線、轉線時我們應該注意什么,人員應該怎么安排才不會堆積,流水線才比較暢通等問題。
11—12月,此時公司真正地到了旺季,每天我一樓smt,三樓插件來回穿梭,晚上還要和產線加班加點趕產量,但想想很充實,因為我終于把我這幾個月學習到的東西用上了,這兩個月由于xxx產品比較多,隨著一批新員工到來及來料回用。
xxx線圈架高翹。
xxx靜觸頭2偏移,波峰焊原先調機員自動離職,輸入端輸出端來料時間過長,可焊性極差,xxx漏插線,保險絲高翹,xxx掉貼片,五金件不上錫等等問題。
我們作為品質人員一刻不能放松,多巡線發(fā)現(xiàn)問題及時報找qe分析,找解決措施,已來滿足生產需要。
20xx年我們隨著新的希望與挑戰(zhàn)翻開嶄新的一頁。
如何在以后的工作中取得更好的成績是我20xx年的目標,也是我考慮已久的問題,在新的一年里我將從以下幾個方面展開計劃:1、培訓。
加強與產線作業(yè)員,組長,物料員之間的溝通,建立每個員工應有的責任感和良好的行為習慣,培養(yǎng)作業(yè)員工作必須的技能,作業(yè)員認識多種產品物料以來保證工作中不出錯,將錯誤扼殺在萌芽狀態(tài),如:作業(yè)員養(yǎng)成指套、手套、防靜電一坐在座位上就戴習慣。
2、執(zhí)行力。
堅持本人工作原則,凡是早會上宣導過的東西,就一定執(zhí)行下去,并在任務完成后去檢查,因為我相信員工都會做好要檢查的事情。
3、找個時間。
每月最少一次,給插件線新老員工進行“電阻色環(huán)識別”元件極性及各產品共用電阻培訓,紀律鞏固培訓各產品易用錯元件培訓。
4、嚴格控制波峰焊點檢,防靜電點檢工作,嚴格要求物料員填寫質量跟單批次號,一周最少一次去倉庫合對物料員提供的批次號已便追溯。
最后,愿xxx明天更加美好,輝煌!!
員工自我鑒定 篇4
各位領導、各位同事:大家好
自xx年xx月進入xx單位以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,我深深體會到了實踐經驗與理論知識的巨大差異,所謂“從實踐中來,到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個超市工作者,面對的挑戰(zhàn)可想而知。我深深明白自己的斤兩,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負領導的期望。所幸的是,單位領導們尤其是我的經理給了我足夠的寬容和耐心,加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作近一年,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài),有時候做事只求速度而忽略了質量,出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系,造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符,尤其是財務這種邏輯性極強的工種,更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作。希望以后能夠做到順手拈來,不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
超市工作本身就是一項團隊工作,作為其中的一分子,我惟有踏踏實實做事,謙虛低調做人,努力學習行業(yè)新知識,向同事們學習經驗技巧,在領導和同事們的幫助下,盡力與其一起努力保證日常工作的運行,保證各項工作的順利進行;同時做到自己負責的工作按要求及時完成,不出差錯。這是我職責之所在,價值之所在。
總而言之,作為一個入職尚不足一年的新人,我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,為單位的發(fā)展建設添磚加瓦。以下的是本人在超市實習時的自我鑒定:
八月初我得到了一份超市臨時促銷員的工作,具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個營養(yǎng)品品牌做免費市場品嘗試吃活動,讓消費者感覺到這個產品值得他們往買,進步銷售量。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的,不但要有細心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
實習目的:之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因:
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的'雙手和大腦維持自己的生存。同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。趁著暑假有這樣一個機會,初步體驗治理與被治理,服務與被服務之間的涵義。促銷是企業(yè)推廣新產品、進步品牌著名度、樹立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在超市里各種品牌對手集中競爭的地方,更是檢驗自己品牌實力和影響力的地方,這就要求促銷要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會花不少的財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸終極顧客的最重要的場所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場第一線。
員工自我鑒定 篇5
一年來,在領導的關懷和同事的幫忙下,透過自己的不懈努力,較好地完成了各項工作任務。
一、思想政治方面
與時俱進,能夠辯證、理性地看待事物和問題,大事大非面前始終持續(xù)清醒的頭腦。熱愛祖國,熱愛人民,堅持四項基本原則,堅決擁護中國共產黨的領導,用心響應黨的號召,對黨的'事業(yè)充滿信心。
二、學習方面
堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既用心參加所在單位和支部組織的各種學習,又廣泛地開展自學。學習資料除政治理論和黨的各項方針、政策外,還涉及歷史、經濟、科技、計算機以及各項業(yè)務知識。學習既講究方式方法,又注重實際效果。
三、工作方面
服從安排,認真負責,踏實肯干,講求實效。凡事用心主動,迎難而上,爭當排頭兵,不怕苦,不怕累。
四、生活方面
勤儉節(jié)約,愛護公物,講究衛(wèi)生,熱愛勞動,嚴于律己,誠實守信,淡泊名利,助人為樂,尊敬領導,團結同事,談吐得體,舉止大方,注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足,主要是學習不夠深入,政治敏銳性不夠強,工作方式方法欠妥,文字功底不夠扎實,有待在今后的工作中進一步完善和提高。
員工自我鑒定 篇6
今年是我行實施“超常規(guī)、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年,也是實現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年。在上級行的正確領導和關心支持下,我行制定了周密的工作計劃和工作措施,堅決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,確保開好局,起好步。一年來全行干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了豐碩的成果。
一、主要業(yè)務經營指標完成情景
跟往年相比,今年我行發(fā)展已走上快車道,各項業(yè)務屢創(chuàng)新高,呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。
。1)各項存款快速增長。到年末,全行各項人民幣存款余額__億元,比年初增加__億,同比增加__萬元,增長了__%。其中,人民幣對公存款增加__億元、人民幣儲蓄增加__億元、人民幣同業(yè)存款增加__億元;外匯存款增加__萬美元。全年日均比去年日均增__億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,存款增長速度創(chuàng)歷史新高。
。2)貸款規(guī)模增加,結構不斷優(yōu)化。年末,各項貸款余額__億元,比年初增加__億,主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如__、__、__、__、__等大項目;信貸資產總體上仍堅持較高質量,不良貸款占比低于__%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。
。3)中間業(yè)務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩(wěn)居全轄第二位,已逼近第一位。全年完成國際結算量__億美元、結售匯約__億美元。外匯業(yè)務收手續(xù)費收入有較大的增長,預計可達__萬,相當于我利潤的__%左右。銀行承兌匯票業(yè)務和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。
。4)經營利潤成倍增加。xxxx年,我行實現(xiàn)利潤總額達__億元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為__萬,外匯利潤約為__萬美元,結售匯手續(xù)費收入約為__萬元。人均利潤達__萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,今年我行的利潤水平實現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展。
二、主要工作措施和成功經驗
。ㄒ唬┘毞质袌,準確定位,抓住重點,進取營銷批發(fā)業(yè)務。xxxx年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創(chuàng)造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經營層次,對規(guī)模大、要求高的重點優(yōu)良客戶將職責主體提升到業(yè)務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關本事較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不一樣特點的企業(yè)選擇適宜的人員進行組合,集團作戰(zhàn),上下聯(lián)動,精兵攻堅。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設的契機,在服務上大做文章,以優(yōu)質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業(yè)務品種,為客戶供給一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。經過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業(yè)、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點客戶,同時還儲備了飛騰、珍珠灣、出口加工區(qū)、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業(yè)務迅速發(fā)展打下了堅實的基礎。
。ǘ﹫猿制贩N創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行vip服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業(yè)務。
一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶供給標準化的服務;
二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金
。三是對__炒股大戶進行摸底,動態(tài)跟蹤,吸收股市回流資金。
四是推出了私人業(yè)務vip服務方案,開設vip優(yōu)先通道,建立vip客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶供給一攬子理財服務方案;
五是加大宣傳力度,借農網(wǎng)改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網(wǎng)點進取參與,以農電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉(xiāng)的每一個角落,加大我行對農村業(yè)務市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務,提高了我行的`社會知名度。經過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為__億元,約比年初增加__億元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的水平。
(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就十分重視加快貸款營銷工作,進取爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。
一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對__、__、__、__、__、__等重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。
二是加大項目貸款的營銷,如飛騰、珍珠灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。經過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。
三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過__億元,比年初增加__億元。其中優(yōu)良客戶及低風險業(yè)務的貸款占比達__%以上。
(四)努力提高資金營運水平,爭取限度地實現(xiàn)利潤。從年初開始,我行就加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節(jié)儉費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業(yè)務招待費和公雜費的管理,把錢用在業(yè)務發(fā)展的關鍵上。網(wǎng)點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節(jié)支。業(yè)務部門還堅持每日做好重點企業(yè)資金進出的監(jiān)控和調度,優(yōu)化頭寸運用效率,提高了經營的效益。針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業(yè)務從業(yè)人員綜合素質較高的特點,我行十分重視抓住機遇發(fā)展國際業(yè)務。今年來,我行經過加強客戶經理培訓,進一步提高從業(yè)人員的素質和水平;在服務上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結算為龍頭,進取拓展進出口項下的融資業(yè)務。在國際業(yè)務營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好pta的開證業(yè)務,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實此刻德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末,我行的國際結算量預計到達__億美元,結售匯達__億美元,國際業(yè)務手續(xù)費收入達__萬元人民幣,外匯利潤__萬美元,兩項合計__萬元人民幣,約占總利潤的__%。同時,狠抓清收工作。
一是嚴格把關,不貼合條件的不良貸款不盤;另一方面只要貼合盤活規(guī)定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關。
二是貼合分行盤活原則的企業(yè),要有負職責的態(tài)度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;
三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,實施有效手段進行催收。
四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是進取清收大戶欠息和表外應收未收利息。經過努力,今年我行不良貸款上半年實現(xiàn)了下降,下半年受貸款形態(tài)調整影響,預計使年末數(shù)比年初增__多萬元。綜合收息率預計將到達__%,完成分行下達的目標。
。ㄎ澹┥罨母,強化管理,提升服務品質和競爭力。今年,我行首先進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,經過內部競爭引進人才和引進相結合,不斷提高中層管理人員素質。實施全員競爭上崗,實行內部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調,優(yōu)化勞動組合。在收入分配改革方面,制定了綜合考核辦法,對各網(wǎng)點全面推行內部模擬計價,根據(jù)網(wǎng)點的綜合效益、工作質量和數(shù)量來拉開差距。對不一樣崗位,綜合研究難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位系數(shù),向關鍵崗位傾斜,推行客戶經理等級制,真正調動員工的進取性。在組織機構上,推行扁平化管理,實施上收事后復核等措施。經過進取推進三項制度改革,逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制。設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數(shù),進行雙向選擇摘牌。
其次,探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子,促進管理上臺階。在內部管理方面,今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設,完善執(zhí)行、監(jiān)督、檢查機制。嚴格執(zhí)行《__行員工手冊》,使全行養(yǎng)成遵章守紀的好習慣;加大監(jiān)督檢查力度。行領導每月至少應對基層網(wǎng)點檢查一次,主管部門每月至少對基層網(wǎng)點全面檢查二次,加強社會監(jiān)督員的社會督查力度,把內部管理水平與效益工資相掛鉤。建立警示制度,對管理不力、業(yè)務停滯或存在其他問題的中層管理者進行書面警示,直至免去職務。加強財務核算管理工作,推行職責會計制度,提高收益降低費用成本。對各業(yè)務經營網(wǎng)點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業(yè)務發(fā)展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。引入iso9000質量管理體系。在行領導的進取倡導下,經過行長辦公會的團體慎重討論和研究,我行于__月啟動iso工程,塑造服務品牌。
經過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審,顧客鑒定程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改善程序等一系列全新的管理和服務措施,力爭經過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。
第三,開展“創(chuàng)一流服務,樹農行品牌”活動,追求服務上檔次。我行十分重視加強和改善服務工作,多次研究和部署改善服務的有效措施,經過形式多樣的活動,加強了全行禮貌優(yōu)質服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。
一是堅持了去年“一流服務現(xiàn)象會”鑒定出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;
二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規(guī)范化服務流程演練,以及開展銀企座談會、企業(yè)財務人員培訓、業(yè)務宣傳等行之有效的禮貌優(yōu)質服務主題活動。尤其是開展“紅五月禮貌優(yōu)質服務月”活動,著力在服務的廣度和深度上做文章。此項活動,使我行的業(yè)務成績逐步攀升。下半年,我行又開展了以宣傳農電改造代繳費業(yè)務的“走進千家萬戶活動”,經過電影下鄉(xiāng)的新形式,提高我行對農村儲戶的服務水平,宣傳了農行的形象;
三是服務創(chuàng)新。今年以來,支行營業(yè)部經過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業(yè)務增長成為我行業(yè)務快速發(fā)展的最主要動力。下半年推出的私人業(yè)務vip服務,也在海滄地區(qū)引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶贊揚。四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱、業(yè)務部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創(chuàng)一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象,產生了良好的區(qū)域性社會影響力,提升了我行的競爭力。
第四,著力推進“成才計劃”,提高員工綜合素質。今年以來,我行堅持“人才興行,以人為本”,大力倡導企業(yè)發(fā)展和實現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業(yè)務素質。我們采取的措施主要包括實戰(zhàn)鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。經過推動“成才計劃“,我行不僅僅引進了一批高素質人才的加盟,更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,為我行業(yè)務發(fā)展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環(huán)境差、工作進取性不高而一門心思想調動離開海滄。此刻這些人不僅僅堅定地留下來,并且許多人還迅速成長為業(yè)務骨干。
第五,重視改善職工工作環(huán)境和工作條件。今年以來,支行加強了網(wǎng)點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情景加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工團體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的團體活動等。經過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業(yè)務工作的發(fā)展。此外,在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了很多細致認真的工作,建立了有效的職責制管理,經過抓落實保證了全年安全經營無事故,得到分行有關部門的好評。
三、工作中存在的問題和困難
。ㄒ唬⿵姆中械娜挚矗瑹o論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發(fā)展很快,相比之下我行的發(fā)展速度還不算,還有努力的空間。
(二)從經營業(yè)績中看,
一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;
二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務;
三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展十分不平衡。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。
一是全行員工異常是普通員工的進取性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。
二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。
三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。
員工自我鑒定 篇7
1年的見習期就要到了,現(xiàn)就本人在這一年里的工作情況先作一整理,并做如下自我鑒定:
在這一年里,我經歷了從學校到企業(yè)、從學生到員工、從理論到實踐這三個轉變,圍繞著這三個轉變,我始終保持良好的心態(tài),一步步成長。
我于20__年6月開始到___公司工作。在開始幾個月的工作和學習當中,在各位領導和同事的指導和關心下,學習專業(yè)知識,向前輩請教經驗,向同事學習專業(yè)技巧,正是在這個過程中,認識到自己不足,也深刻體會到了團隊的力量和魅力,并且很快認識并融入這個團隊,為我以后的工作樹立一個良好的開端。
在這段工作時間里,我做了一個比較棘手的項目——___在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡。功夫不負有心人,終于我找到一個聊天室的'小例子,但是功能差的太遠,于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對AJA_技術一無/fanwen/1600/所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,更完美。
通過見習過程,我知道短暫的迷茫和情緒的低谷,有了各位同事的幫助和關心,以及個人的努力,可以讓我順利突破困境,找回自信和充實!
在此,這就是我試用期的工作情況及心得體會的.匯報,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考慮,我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
員工自我鑒定 篇8
作為五星級酒店的服務生,在做事細節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴格,因為前廳部是酒店的第一“窗口”,而服務員的素質直接反映了該酒店的服務質量和管理水平,酒店服務員自我鑒定。作為服務員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務生自我鑒定。
首先在外在形象上作為總臺服務人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個人衛(wèi)生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務當中,始終精神飽滿,對賓客笑臉相迎,主動熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閑聊,不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
其次在工作態(tài)度上我服務態(tài)度熱心、誠懇。當賓客對服務不滿投訴時,我耐心傾聽,誠懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠致歉,并馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁,熱情服務。
我做到有問必答,百問不厭;卮饐栐兒啙嵜髁耍迷~準確,口齒清晰。對本酒店的各個場所位置、服務時間、各種設施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。接待賓客問詢時,我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務性行業(yè)的有關情況,如旅游景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關信息,以便隨時為賓客提供服務,避免一問三不知。
在賓客遇到困難時,我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時候,我及時向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。在答應賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
賓客離店來總臺結賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準確,以免耽擱賓客的時間,當場核對各項收費情況,錢款當面結清。結賬完畢應向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當?shù)母鎰e語,可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。
經過自己的努力,自然取得不錯的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不斷學習,不斷加強,爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實習,這段時間我的.收獲很大。酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的實習,本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機會。
1、溝通能力提高:
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變能力提高:
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高:
通過這次實習,我深切的了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
員工自我鑒定 篇9
四年大學生活已接近尾聲,大學的生活讓我開心過失落過,平靜過瘋狂過,自卑過也自信過。我看到了什么叫真正的堅持和追求,看到了什么叫真正的奮斗與拼搏。同時也看到了什么叫頹廢什么叫墮落。大學的生活讓我明白了很多。當我看到身邊的人在社會的夾縫中通過自己的雙手自費求學時我被深深打動了;當我在課堂上聽到別人純英語的專業(yè)表達時我被深深吸引了。
我看到了家長送孩子上學時的自豪和不舍;我也看到了家長為了讓孩子讀書四處籌錢的焦急和無奈。我看到了教室里學術爭論時的激烈和熱忱;我也看到了社會實踐時徘徊在大街上的膽怯和失落。我看到了圖書館里白天黑夜的堅持和追求;我也看到了宿舍里顯示器上成人影片的自殘和墮落。我看到了校園藝術節(jié)上青春的絢麗和多彩;我也看到了睡覺睡到自然醒的平淡和無味。我看到了OK廳里煙酒的麻木和揮霍;也看到了寄向希望工程的愛心和節(jié)約。沒有人告訴你哪是對的哪是錯的。也沒有人告訴你哪是壞的哪是好的。這些宣明的對比只有留給我們自己去思考。因為以后人生的路還很長,我們要辨別的還很多。也只有在這之中你才能體會什么是成長什么是生存。大學里我知道了自己該做什么該追求什么,也知道了怎樣去做怎樣去追求。四年來,感覺自己各方面都有很大的'改變。
學習成績雖然一直沒達到拿獎學金的程度,但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態(tài)度。看到周圍的同學們拼命的學習,我打消了到大學來徹底放松自己的初衷,開始大學的學習旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。大學一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。須自己鉆研并時常去圖書館查一些相關資料。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考。要想學好只埋頭苦學是不行的,要學會“方法”,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學會“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。在學習時,以“獨立思考”作為自己的座右銘,時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我的心智也有了一個質的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術知識,我認為這對于將來很重要。在學習知識這段時間里,我與身邊許多同學,建立了良好的學習關系,互幫互助,克服難關,同時,也懂得了團隊合作的重要性。
不斷的追求人格的升華,注重自己的品行。在大學生活中,我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對自己有所幫助,越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要,關系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條,并切實的遵行它。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德,F(xiàn)在我理解到,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己。回顧四年,我很高興能在同學有困難的時候曾經幫助過他們,相對的,在我有困難時我的同學們也無私的伸出了援助之手。與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上,就得正確認識自己所負的責任,在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。
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