業(yè)務(wù)能力自我鑒定13篇
自我鑒定就是把一個時段的個人情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，自我鑒定可以提升對發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨讓我們用心總結(jié)，認(rèn)真完成自我鑒定吧。自我鑒定你想好怎么寫了嗎？以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)能力自我鑒定，歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇1
從入行至今從事前臺柜員的工作，在前臺的工作中，我一直保持著謙虛地態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，兢兢業(yè)業(yè)工作，用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務(wù)操作和會計制度，積累了寶貴的經(jīng)驗，并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系，得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力，充滿希望的工作，在整個*行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中，個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認(rèn)為，個人客戶經(jīng)理的工作簡單的`說就是維護(hù)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶，挖掘潛在的新客戶，在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時，做到銀行與客戶的雙贏。在這里，我想強(qiáng)調(diào)“雙贏”這個詞。當(dāng)只是片面地強(qiáng)調(diào)銀行效益和客戶利益時，營銷工作做得并不是很完美，當(dāng)二者結(jié)合起來時，就會創(chuàng)造營銷奇跡。
如果我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理這一崗位，我會這樣定義這個工作：用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶，作為其安全得力的理財助手，實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化；同時，成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁，規(guī)避資金風(fēng)險，推廣金融產(chǎn)品，實現(xiàn)客戶價值的最大化。在實現(xiàn)客戶價值最大化上，個人客戶經(jīng)理應(yīng)充分了解客戶，針對客戶不同心理需求，為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品，結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品，x*產(chǎn)品，中長期的>保險理財產(chǎn)品，有針對性地營銷。
在營銷產(chǎn)品時，應(yīng)本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則，為客戶著想，贏得客戶信任，形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中，有部分客戶會因出境游、子女留學(xué)而有購匯的需求，但出于對*行的不了解，就去中行辦理，造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應(yīng)加大宣傳，結(jié)合我行的x匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品，為客戶提供多方面的外匯服務(wù)。在實際工作中，有一位客戶的女兒出國留學(xué)，我們向他推薦了旅行支票，這位客戶在對比了我行于中行的服務(wù)后，還是選擇了我行，為女兒購買了一萬加元的旅行支票，客戶非常滿意，并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務(wù)。在維護(hù)客戶關(guān)系上，個人客戶經(jīng)理應(yīng)做好客戶分類管理的工作，對不同的客戶實施不同的管理策略，有的放矢，實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。
由于當(dāng)今金融市場競爭激烈，就需要客戶經(jīng)理不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，定期走訪高端客戶，贏得客戶信任，與客戶建立深厚的感情，和每一位客戶成為朋友，而不應(yīng)僅局限在冷冰冰的業(yè)務(wù)關(guān)系上。還有一點需要補(bǔ)充，做好個人客戶經(jīng)理，還要與前臺柜員達(dá)成默契，形成良好的聯(lián)動效應(yīng)。我一直在前臺工作，熟悉前臺的工作流程，如果我能擔(dān)任個人客戶經(jīng)理，會與前臺人員通力合作，讓每一位客戶高興而來，滿意而去。我深深的愛著我的銀行工作，我真心的想與每一位客戶成為朋友，熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，虛心請教，不斷調(diào)整自己，在自己的努力和多方的支持下，兢兢業(yè)業(yè)地工作，成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇2
一、完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個集裝箱的出口到美國，14個托盤的100P彩虹出口到日本，10個托盤的60P和100彩虹到臺灣，及2400套圓筒和600套60P（REPLACEMENT）到美國。
主要負(fù)責(zé)
1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不一樣的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求，制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7、登記相關(guān)的出口資料，并按客戶要求，每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料帶給給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復(fù)率高（自七月份起，幾乎每周重復(fù)一次），占去了近80%的精力。
期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時，常被叔叔點名。
透過這段時間的努力，使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，
學(xué)會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。
二、與客戶進(jìn)行日常的郵件聯(lián)系。
主要負(fù)責(zé)與韓國BESTSELECTION
公司聯(lián)系關(guān)于此出口美國貨物的細(xì)節(jié)資料，一般透過郵件來回確認(rèn)。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等資料，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務(wù)經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的狀況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
透過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn)，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
三、新產(chǎn)品的開發(fā)，為客戶備樣。
將王總與客戶的談判結(jié)果（有時旁聽并記錄）及產(chǎn)品要求、變化等資料傳達(dá)給采購及生產(chǎn)部門，并負(fù)責(zé)監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度。按雙方協(xié)商及客戶要求，準(zhǔn)備樣品并負(fù)責(zé)發(fā)到美國或韓國。按不一樣要求，為客戶帶給圖片、報價等，透過郵件反復(fù)確認(rèn)。協(xié)助銷售為B、S、
整理庫存樣品并報價；給B、S、準(zhǔn)備從日本帶回的新樣品；給MORRIS準(zhǔn)備美國展會樣品并報價等。
透過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，期望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更順手。
四、與韓國HANKOOKSHARP訂遙控鉛芯；催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨；訂EMICRO的細(xì)太空，并與收到貨后，對于出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行郵件聯(lián)系。由于出口美國貨物的任務(wù)加重，之后都轉(zhuǎn)給小畢負(fù)責(zé)。
五、處理日常工作，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的.辦理；為領(lǐng)導(dǎo)辦理遷證準(zhǔn)備資料；與車隊、熏蒸、貨貸、報關(guān)行、快遞等搞好關(guān)系并與之定期結(jié)算費用；服從領(lǐng)導(dǎo)日常安排的各項工作；協(xié)助行政部制定部門職責(zé)；聯(lián)系復(fù)印機(jī)維修，電腦維護(hù)等等日常工作。
總體說來，對于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進(jìn)出口部門的工作。相信自我會完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇3
本人任職以來，在政治思想方面，忠于黨，忠于社會主義事業(yè)，關(guān)心了解國內(nèi)外大事，積極參加政治學(xué)習(xí)，特別是能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是建筑業(yè)有關(guān)的法規(guī)、政策，不斷提高自己的政治素質(zhì)，做到遵紀(jì)守法、廉潔奉公、自覺抵制不正之風(fēng)，工作扎實嚴(yán)謹(jǐn)。
擔(dān)任施工員期間，能堅持質(zhì)量第一，安全生產(chǎn)的原則，樹立“百年大計，質(zhì)量第一”的觀念，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《施工規(guī)范》和《操作規(guī)程》，同時還能認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身的業(yè)務(wù)水平，盡職盡責(zé)的把好工程質(zhì)量關(guān)。
本人自從事施工員工作以來，承擔(dān)過的'工程有：廠房、車間、宿舍樓、商住樓等不同類型與結(jié)構(gòu)工程的施工管理工作，其中工程質(zhì)量均達(dá)到合格以上，得到建設(shè)單位和主管部門的好評。
本人牢記百年大計，堅持質(zhì)量第一，進(jìn)行質(zhì)量第一的教育，提高對工程質(zhì)量重要性的認(rèn)識，養(yǎng)成關(guān)心質(zhì)量，重視質(zhì)量，保證質(zhì)量的高尚品德，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格把關(guān)，努力提高管理水平，以高度負(fù)責(zé)精神，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照質(zhì)量檢查規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)，把好質(zhì)量關(guān)，端正工作
作風(fēng)，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工人員一道糾正，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進(jìn)質(zhì)量措施意見，堅持用戶第一，服務(wù)把關(guān)的原則，建立一切為一線，一切為基層，一切為用戶的一套質(zhì)量管理和檢查監(jiān)督制度。勤查勤改，監(jiān)督指導(dǎo)，對施工質(zhì)量需經(jīng)常檢查，分析質(zhì)量動態(tài)，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，改進(jìn)工作作風(fēng)，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項原始記錄，接受各級質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督，廉潔奉公，對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾，不應(yīng)付了事，不弄虛作假，不盛氣凌人，不感情用事，不以職謀私，不貪贓，不索賄，不降低標(biāo)準(zhǔn)。總結(jié)經(jīng)驗，及時回訪，主動配合其他部門搞好工程質(zhì)量回訪工作，找出差距及時糾正，確保社會信譽(yù)。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇4
經(jīng)過二年半工商管理專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)工作管理能力，用業(yè)余時間學(xué)習(xí)緊張有序，邊學(xué)習(xí)邊工作，學(xué)好專業(yè)，擴(kuò)大知識面，汲取知識，不斷鍛煉自己工作能力，從而適應(yīng)社會發(fā)展需要和要求。我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工商管理專業(yè)理論及相關(guān)知識，具有了較強(qiáng)的理論素養(yǎng)，并在實踐過程中將理論與實際結(jié)合，具有一定的理論聯(lián)系實際能力。
為了進(jìn)一步完善知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，我認(rèn)真學(xué)習(xí)本專業(yè)開設(shè)課程，努力提高專業(yè)理論水平和實踐操作技巧，力求理論知識的縱深化。通過學(xué)校集中組織教學(xué)、網(wǎng)上搜索學(xué)習(xí)、論壇討論交流，《經(jīng)濟(jì)學(xué)與生活》，《小企業(yè)管理》，《現(xiàn)代管理理論》，《人力資源管理》，《江蘇地域文化》等專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，在老師的指點下，在知識的熏陶中，在實踐的砥礪上，使本人的理論知識與實踐知識有了質(zhì)的提高，更好的、有效的促進(jìn)各項工作的開展。
通過對專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，一是通過理論與實踐更好的融合，相互的'借鑒使用，更加堅定了開展工作的信心。二是通過學(xué)習(xí)與具體工作結(jié)合，提高了本人工作的協(xié)調(diào)解決問題的能力。三是專業(yè)訓(xùn)練及模擬，管理工作流程改造計劃，現(xiàn)實工作問題處理。通過學(xué)習(xí)，在今后實際工作之中，遇到問題能急時針對性的處理，由此鍛煉自己獨立分析問題和解決問題能力。面對未來，我將以實際行動去證明自己的能力，考驗自己的意志，接受一切新的挑戰(zhàn)。
作為在職人員的我，要不斷努力學(xué)習(xí)進(jìn)步，才能適應(yīng)社會的發(fā)展要求。當(dāng)今社會改革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化、發(fā)展的，這就要求我們每個人必須用發(fā)展的眼光看問題。在今后的學(xué)習(xí)、生活、工作中，不斷提高自己的思想認(rèn)識，不斷完善自己，敢干創(chuàng)新，與時俱進(jìn)。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇5
時間匆匆轉(zhuǎn)走，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應(yīng)該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的'責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作，
在xx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式xx里的職工，一個月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇6
非常榮幸我能夠進(jìn)入x銀行，并已經(jīng)進(jìn)行了幾個月的實習(xí)，這次機(jī)會對于我這個剛畢業(yè)學(xué)生是非常寶貴的。實習(xí)的幾個月，是讓我認(rèn)識到我的選擇是非常正確的，銀行金融行業(yè)確實是我的興趣所在，在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多，我對這幾個人的實習(xí)自我評價如下：
剛進(jìn)x行，為了盡快掌握x行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識。
通過這次的實習(xí)，我對金融業(yè)務(wù)有了更為深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的個人金融業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業(yè)務(wù)的.流程提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。
針對銀行職員這個職位的特點，具體到>挫折時，我主動調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
通過實習(xí)的幾個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力！
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇7
來到公司已經(jīng)有四個多月了，每一天必做的事情就是更新b2b網(wǎng)站信息，與此同時也在不斷完善每個網(wǎng)站上我們公司的資料，異常是產(chǎn)品信息方面，會將一些新的產(chǎn)品添加進(jìn)去，也將個別網(wǎng)站上的企業(yè)商鋪建了起來，這樣一來產(chǎn)品信息豐富了，被關(guān)注的機(jī)會也會增加，客戶也能更充分地了解我們公司的信息。這幾天主管又給了我一個與客戶電話溝通的機(jī)會，讓我?guī)椭?lián)系一些客戶，了解客戶的需要以及購買設(shè)備的意向。在與客戶電話交流的過程中我還是出現(xiàn)了很多的問題，當(dāng)客戶問到一些關(guān)于設(shè)備的技術(shù)性方面的問題時，我都不能很好地做出及時的回答。這點主管也看到了，還提醒我也應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)一些技術(shù)方面的知識，以應(yīng)對客戶隨時提出的問題。
我想今后我必須會努力朝著以下幾個方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于設(shè)備技術(shù)方面的知識。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時，若一問三不知，那么很可能會失去這個客戶。所以為了抓住每個潛在的客戶，必須要熟悉產(chǎn)品的性能，才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次，之前主管也說過作為一名正式的業(yè)務(wù)員的話，如果真的想使自我有成就感的話那就要做出業(yè)績來，所以今后我也要朝著這個方向好好加油。
上個月公司正式成立了，也制訂了相應(yīng)的一些制度，但就目前實行情景來看似乎不是很夢想，這段時間在工作配合等方面還是出現(xiàn)了很多的問題。雖然是呆在樓上工作，但還是經(jīng)常會傳來一些關(guān)于車間人員沒能好好配合等一系列問題�？赡芄緞偝闪⒉痪�，同時又實行了新的制度，所以車間人員在配合方面可能還需要必須的磨合期。還有就是銷售部與生產(chǎn)部脫節(jié)的問題。有時候樓上已下單，但樓下卻沒有及時執(zhí)行，所以出此刻交貨期快到的時候拼命趕工，此時可能只保證得了交貨期，卻不能保證產(chǎn)品質(zhì)量。之前對于工作的流程也都已經(jīng)做了必須的規(guī)定，只是還沒能得到很好的實施。今后，管理人員必須要時不時地鼓勵工作人員盡快融入工作狀態(tài)，必須要認(rèn)識到個人的不足，要養(yǎng)成團(tuán)隊合作的精神，每一項工作都要按流程一步步進(jìn)行，這樣我們公司的各項制度才能得以推行，公司才會有發(fā)展的.動力。
記得老總前幾天說過這么一句話，此刻我們公司的業(yè)務(wù)是接一個死一個。這句話很值得人深思，為什么此刻會出現(xiàn)賣一臺設(shè)備就失去一個客戶的情景呢，這主要是產(chǎn)品質(zhì)量不高的問題。像我們賣出去的設(shè)備主要是靠質(zhì)量來說話的，如果我們賣出去的設(shè)備質(zhì)量不合格的話，在運行過程中三天兩頭出故障，那么客戶就會不斷抱怨，也會重新去找新的供應(yīng)商，那就相當(dāng)于我們又失去了一個客戶。此刻我們很多賣出去的設(shè)備就出現(xiàn)了很多這種問題，小到設(shè)備上的一個零部件脫落，大到整臺因為重要部件的不合格而不能正常運作，這樣一來即耽誤了客戶的業(yè)務(wù)，也壞了我們的聲譽(yù)。我們明白質(zhì)量是企業(yè)的靈魂，當(dāng)客戶在選擇供應(yīng)商的時候，他們最重視的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。所以今后必須要在質(zhì)量方面把好關(guān)，決不能因為趕交貨期而忽視產(chǎn)品的質(zhì)量。僅有當(dāng)產(chǎn)品在銷售及運行過程中質(zhì)量沒出現(xiàn)問題，那么客戶就會信任我們公司及產(chǎn)品，定會給公司帶來后面的訂單，才不至于賣一臺設(shè)備就失去一個客戶。
所以，我在此也期望今后我們所有的員工都能齊心協(xié)力，各自盡到自我應(yīng)有的職責(zé)，努力讓我們公司走得更好，走得更遠(yuǎn)。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇8
工作方面努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，努力作好本職工作。堅持原則，在崗位工作，既要熱情服務(wù)，又要堅持原則，才能維護(hù)工作的順利。作為銷售，我始終堅持以“微笑是我的美麗，服務(wù)是我的宗旨”為座右銘，認(rèn)真做好本職工作。在做好本職工作的同時，又積極主動配合其他同事的工作。
在思想上嚴(yán)于律己，政治思想覺悟得到提高。一年來，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的'世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活。熱愛祖國、熱愛社會主義，堅定共產(chǎn)主義信念。工作積極主動，勤奮學(xué)習(xí)，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)方面強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。作為一名剛踏入社會沒多久的大學(xué)生，我清醒地看到人生舞臺已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗。也深知剛參加工作就如一張“白紙”。這張“白紙”最后“繪”成的“畫”是絢麗多彩，還是黯淡無光，關(guān)鍵是靠自己。所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。平時主動、認(rèn)真、虛心、誠懇地向老同事學(xué)習(xí)，發(fā)揚艱苦奮斗的精神，只有這樣才能在艱苦的環(huán)境中創(chuàng)造“奇跡”。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇9
自我評價1：
在日常工作中，本人自覺端正工作作風(fēng)，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時總結(jié)經(jīng)驗，避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中，做到勤查勤改，及時監(jiān)督指導(dǎo)，分析質(zhì)量動態(tài)，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做好工程質(zhì)量的各項原始記錄，接受各級質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標(biāo)準(zhǔn)。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
自我評價2：
有扎實的專業(yè)功底，做事有條理，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的表達(dá)能力和溝通能力，善于與人合作，有團(tuán)隊精神，能快速適應(yīng)各種環(huán)境，有較強(qiáng)的組織能力，勤奮好學(xué)，能夠認(rèn)識自己的優(yōu)缺點努力改正，不斷完善自我踏實認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極主動的工作作風(fēng),熱情大方的待人原則,艱苦樸素的生活習(xí)慣塑造了我獨特的個性和人生追求,培養(yǎng)了我正確的人生觀,世界觀,價值觀,使我能樂觀面對生活和工作并取得理想的成績.
自我評價3：
作為公司一位數(shù)控機(jī)床的操作工，對公司質(zhì)量方針、環(huán)境方針、有以下認(rèn)識：質(zhì)量是企業(yè)的生命。首先，按照設(shè)備的安全操作規(guī)程正確的操作設(shè)備;在確保設(shè)備安全運行的前提下，做到“三好、四會”;其次，通過學(xué)習(xí)，掌握乃至精通設(shè)備的加工范圍、能力，發(fā)揮設(shè)備的各項性能，按照既定的'加工工藝(編制合理的加工程序)，滿足零件的圖紙質(zhì)要求，并交驗。量的考慮，主要在于工藝的合理、輔助工作時間，以及個人操作的熟悉程度和養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如公司要求的定置管理就非常重要�？傊�，保質(zhì)保量是公司質(zhì)量方針得以實現(xiàn)的最最基礎(chǔ)的保證，而品質(zhì)綜合了質(zhì)量相關(guān)的各個層面，是包含了企業(yè)或公司文化的質(zhì)量，品質(zhì)意味著精工。
自我評價4：
具備較強(qiáng)的電子專業(yè)知識(對數(shù)字電路，模擬電路，c#，單片機(jī),通信原理等較為熟悉);對電子產(chǎn)品的制造工藝，元器件特性和不良品分析等較為熟悉;具備較強(qiáng)的表達(dá)能力，溝通協(xié)調(diào)組織能力,管理能力和處理問題的能力;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的團(tuán)隊合作意識。
自我評估5：
在即將過去的一年里，晝夜四季，春風(fēng)秋雨，只有時間記錄了忙碌工作的歷練間隙與簡約的生活片段。而這一切將很快就會成為過眼云煙，飄拂而去。
關(guān)于近日所說的輪崗一事，自己還沒來得及多做考慮。自從這個設(shè)想提出來之后，只是短時間稍作分析，覺得不合乎具體實際。因事設(shè)崗，以崗定人是合乎科學(xué)的，但是因人設(shè)崗卻有違常規(guī)且于理不合。真若如此，這不僅打破了控制總量的上限，而且提高質(zhì)量更是無從說起。從行政系統(tǒng)轉(zhuǎn)向生產(chǎn)系統(tǒng)，目的性很明確。特別是所在的資源型制造類企業(yè)里，一切以生產(chǎn)為中心，一切都服務(wù)于生產(chǎn)，“生產(chǎn)”與“服務(wù)”兩者并不矛盾，關(guān)鍵是如何更好的服務(wù)于生產(chǎn)，生產(chǎn)出的業(yè)績又如何反哺于服務(wù)。輪崗，對于自己來說，顯然是一個新的嘗試，但是兩個崗位之間的工作有同質(zhì)化現(xiàn)象，部分職責(zé)也存在重疊。雖說有其可行性，卻因為自身的緣故，最終沒有付諸行動。
以上所作的工作總結(jié)與自我評估，整體說來，有臨陣磨槍，不快也光之意。只是一年工作光景中的一個概括縮影，但也是經(jīng)年累月的沉淀，沉淀過后，就必能有所收獲。即使是一些往往看似枯燥、操作乏味的事情，也是如此。
歲月磨礪與社會閱歷在告訴我一個道理：花瓶易碎，紅顏易老，唯有我們自身的內(nèi)涵，歷久彌新，經(jīng)久不衰。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇10
經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙，臨安女主角已順利成交，6月8日正式啟動。在這過程，前期的準(zhǔn)備工作，客戶資料公司系統(tǒng)的錄進(jìn)、客戶的打款時間以及數(shù)額、美導(dǎo)的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等，這些我心里都要十分的清晰。鑒于此，我也熟悉了整個公司與客戶合作之間的整個流程。其次，還要做好后期的服務(wù)和客情，就需要經(jīng)常的回訪。因為回訪首先能夠提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的意見和提議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我會不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自我的知識面，提高自我各方面的本事，并不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的`本事，尋找更有效的方法，突破自我，更要不斷的鑒定經(jīng)驗和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。在工作過程中慢慢克服急躁情緒，進(jìn)取、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
最終期望在后期的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持，多提要求，多提提議，使我在xx這個大家庭能更好更快的完善自我，更好的適應(yīng)工作需要，更好的服務(wù)每一位客戶，從而實現(xiàn)自我的人生價值!
堅持不懈，直到成功!
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇11
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用禮貌用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點，不參與賭博、購買等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
一年來，能一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，用心完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠用心主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，用心營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的`要求做好各方面工作，取得了必須的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評�；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自我與最優(yōu)秀的員工比還存在必須的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實、做好。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇12
學(xué)四年是我人生最珍貴的時光。在這四年內(nèi)，我遵守校紀(jì)校規(guī)，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，上要求進(jìn)步；學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，鉆研專業(yè)知識。學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)秀；班工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，關(guān)心同學(xué)，熱愛集體。有奉獻(xiàn)精神，誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我。
在學(xué)習(xí)上，我熱愛自己的專業(yè)，除了認(rèn)真學(xué)好本專業(yè)知識外，還利用課余時間學(xué)習(xí)國際貿(mào)易方面的知識，使我能對經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和工商管理方面的專業(yè)知識和原理由一定的了解。
在專業(yè)知識方面精益求精，曾獲過”三好學(xué)生榮譽(yù)稱號”，在專業(yè)學(xué)習(xí)和體育運動方面都獲得優(yōu)秀成績。英語、電腦、普通話等方面的等級考試已達(dá)標(biāo)。身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時也注重于社會實踐。本著學(xué)以致用，理論結(jié)合實踐的原則，努力提高自己的實踐能力。
學(xué)四年來，我一直在學(xué)校勤工儉學(xué)，同時也利用空閑時間在外兼職，并和同學(xué)一起做<21>和ChinaDaily的校園代理，提高了工作能力，積累了很多工作經(jīng)驗。并且，在以后的工作中，能更好的將理論與實際相結(jié)合，建立共贏、換位溝通、集思廣益的優(yōu)良習(xí)慣，我相信會有更提高。
在工作上，對工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作，促進(jìn)了團(tuán)隊溝通與合作。在校期間，虛心求學(xué)、刻苦認(rèn)真、吃苦耐勞，工作兢兢業(yè)業(yè)，及時總結(jié)；注重理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)自己的自學(xué)能力以及分析、解決問題的能力。
在豐富多彩的學(xué)生活中，為了擴(kuò)知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好；積極參加校內(nèi)外的實踐活動，重視團(tuán)隊合作精神；作為系學(xué)生會干部的我，有較強(qiáng)的組織、宣傳、管理和應(yīng)變能力；有高度的`責(zé)任心和良好的。人際關(guān)系。
在出色地完成上級交予的任務(wù)外，還在校內(nèi)組織和開展一些有意義的活動中，能有力地組織同學(xué)及調(diào)動同學(xué)們的積極性；從中也鍛煉和提高了自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。表現(xiàn)出較強(qiáng)的與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力；并且深受同學(xué)們和老師以及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在生活上，我最的特點是誠實守信，熱心待人，勇于挑戰(zhàn)自我，時間觀念強(qiáng)，有著良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。我崇尚質(zhì)樸的生活。平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏，刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
四年的學(xué)生活，使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個新的臺階。在這即將揮手告別美好學(xué)生活、踏上社會征途的時候，我整待發(fā)，將以飽滿的熱情、堅定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn)。感謝我的母校，謝謝你孕育了一個成長的我，我會勝不驕，敗不餒；繼續(xù)努力，不斷進(jìn)��；爭創(chuàng)高峰。
業(yè)務(wù)能力自我鑒定 篇13
回顧大學(xué)一年，由于高考的失利考上了廣東石油化工學(xué)院高州師范學(xué)院，大一的我并沒有因為失利而消極，我是對生活依然充滿熱情激情與豪情，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，積極參加學(xué)校舉辦的各種活動和社會組織的有益活動，哪里有需要就工作到哪里，鍛煉了自己的溝通協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)了先人后己的服務(wù)意識，提高了心往一處想，勁兒往一處使的團(tuán)隊意識。為以后的大學(xué)生活打下了堅實的基礎(chǔ)，開辟了一條專屬于我自己的成長之路。
大二，專業(yè)知識和技能就成為了我大學(xué)生活中的重中之重，在專業(yè)技能上，為適應(yīng)社會發(fā)展的需求和企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識，發(fā)揮自己的特長；挖掘自身的潛力，結(jié)合每年寒暑假的機(jī)會參加社會實踐活動，從而逐步提高自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織和管理能力。在社會實踐上，我利用課余時間經(jīng)常閱覽各類的書籍，比如人際交往、心理學(xué)、銷售、管理學(xué)、名人傳記等方面的書籍，學(xué)習(xí)固然是學(xué)生的本分，但這本分同樣需要積累、堅持和毅力。在當(dāng)今這個只是大爆炸的信息時代，我們只有不斷汲取新知識，才不會落伍，才可能不斷挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝自己。在參與各種社團(tuán)活動的過程中，我結(jié)交了許多各個專業(yè)的朋友，學(xué)到了為人處事待人接物的方式方法，鍛煉了自己的人際交往與溝通辦事能力。這些經(jīng)歷使我明白有些事情只有勇于嘗試了，才有成功的希望和突破的可能。
大三即將畢業(yè)，三年的大學(xué)生活里，我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，追求上進(jìn)，無論在思想、政治、學(xué)習(xí)或個人生活方面始終以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在以后的工作中更會以嚴(yán)格的.態(tài)度要求自己。時刻以道德的標(biāo)準(zhǔn)對照自己，要求自己，認(rèn)識自己。把所學(xué)的知識回報給社會。愛崗敬業(yè)，誠實守信，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會是我求職的出發(fā)點也是將來工作的核心，不斷發(fā)展和提高自己的綜合素質(zhì)。
作為一名大專學(xué)生，一個有理想，有抱負(fù)的我，在此煉就了一顆“平常心、遇事沉著、冷靜”的態(tài)度。遇到事情要冷靜地思考，不要急躁。不輕易的承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。生活需要自己來勾畫，不一樣的方式就有不一樣的人生。
我是一個性格開朗、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，勇于挑戰(zhàn)自我，有良好的團(tuán)隊合作精神。認(rèn)為良好的人際關(guān)系正是建立在坦誠、互助、理解與溝通的基礎(chǔ)之上。勤奮好學(xué)、尊敬師長、團(tuán)結(jié)同學(xué)、維護(hù)集體利益、良好的自律、待人熱情真誠、樂于助人是我學(xué)習(xí)的標(biāo)準(zhǔn)。努力學(xué)好各門課程，憑著自己的興趣與三年的學(xué)習(xí)和實踐，課外還積極閱讀了其他方面或有關(guān)專業(yè)的書籍來增加自己的知識量，在今年的專插本考試中，我也幸運地考入湛江師范，即將進(jìn)入本科院校繼續(xù)充電。即將進(jìn)入湛江師范學(xué)院繼續(xù)充電的我，覺得自己除了理論知識之處，經(jīng)驗與閱歷還很不足，更多的還需要我在以后的工作中不斷提高和完善自我。
我在當(dāng)今這個快速發(fā)展的信息時代，我們只有不斷汲取新知識，才不會落學(xué)習(xí)固然重要，一個人能力的培養(yǎng)也不容忽視，于是我想利用暑假時間參加一些社實踐，為以后步入社會積累一些經(jīng)驗。
成年人了，自己的每一次選擇，都要考慮到選擇過后可能承擔(dān)得后果和影響。每個人的支撐點不一樣，自己的想法，意念和信念需要你去堅持。 人還是要讓自己的每一次選擇都是值得的~在我大學(xué)生活完美結(jié)束圓滿落幕后，一個華麗的轉(zhuǎn)身之后迎接我的便是千變?nèi)f化的職場生活，我知道我唯一該做的就是擁抱變化。三年的大學(xué)生活是我人生中抹不去也忘不掉的記憶，我大步向前的時候不會忘記回首凝望曾經(jīng)的歲月。謝謝我的大學(xué)鑄造了成長的我！
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