聯(lián)通自我介紹面試13篇
當?shù)竭_一個新的環(huán)境后,我們往往需要進行適當?shù)淖晕医榻B,自我介紹可以拉近我們與陌生人的關系。寫起自我介紹來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的聯(lián)通自我介紹面試,僅供參考,大家一起來看看吧。
聯(lián)通自我介紹面試1
各位考官好,我叫張三,來自北京,畢業(yè)于清華大學,通信工程專業(yè)。(客套)今天能夠在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸.希望通過這次面試能夠把自己展示給大家。
本人是一個性格開朗,成熟穩(wěn)重的人,生活上樂觀積極細心,對人友善,待人親和,熱心幫助他人,能快速融入集體。在外地求學的時間里,培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我在工作中勤奮刻苦,腳踏實地,認真賣命;敢于挑戰(zhàn)困難,有處變不亂的心理素質,一旦確定自己奮斗的目標,就朝著它努力,遇到挫折,我會分析原因,吸取教訓,及時修正方向,決不輕易言退!努力完成公司領導交給我的工作任務,實現(xiàn)自己的人生價值和人生目標。(承諾)如果我有機會被錄用的話,我有信心做好這份工作,希望大家能夠給我這個機會!
優(yōu)缺點:
優(yōu)點:積極肯學習,對工作的態(tài)度認真。
缺點:對人生抱著太嚴肅的態(tài)度,對自已太嚴苛,不放松?偸窍胱龅健H绻闳ヂ(lián)通面試營業(yè)員,考官給你出這樣的問題:如果遇到和客戶有爭議的問題怎么辦,還有遇到蠻不講理的客服你要怎么做,才可以讓客戶滿意!
(1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的.問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。
(2)其次,我會反思一下客戶有爭議問題或者不滿意的原因。
一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方。
二是看是否是客戶不太了解相關的服務規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求。
三是看是否是客戶了解相關的規(guī)定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出。
聯(lián)通哪方面有優(yōu)勢?聯(lián)通用的是世界通行的使用最廣泛的WCDMA,也就是說,你如果用了聯(lián)通制式的3G手機,走遍世界絕大多數(shù)國家是不用再換手了。
薪水要求:工資并不重要,重要的是工作能力,如果工作能力好,將來的工資自然會長高,如果沒有能力要的工資再高也沒有用。現(xiàn)在你們可以給我少一點的工資,但將來我的工資一定會是的。(自己最看重的是職業(yè)發(fā)展空間,薪水希望能符合貴公司的標準及和自己的付出相平衡。)
聯(lián)通自我介紹面試2
各位評委、各位領導、同事們:
大家好!我是來自聯(lián)通xx分公司運行維護部的xxx,我競聘的崗位是設備維護業(yè)務主管。首先感謝領導給我這個機會,使我能夠參與今天的競爭。大哲學家蘇格拉底有句名言:“世界上最快樂的事,莫過于為理想而奮斗。”今天,我站在這里,為自己的理想而奮斗,我感到了莫大的快樂。我希望通過這次競聘,能更好地認識自己、提高自己。
我先向大家介紹一下自己的基本情況和工作經(jīng)歷。我今年xx歲,19xx年畢業(yè)于大學信息與通信工程系,學士學位。19xx年8月至20xx年1月供職于——,20xx年1月任電信伊犁公眾多媒體信息公司經(jīng)營維護部維護主管,20xx年取得助理工程師職稱,20xx年5月進入中國聯(lián)通伊梨分公司運行維護部,負責設備維護工作。
自信是成功的第一步,擁有自信,才能把握成功。今天,我充滿自信地站在這個演講臺上,希望能有機會把握屬于自己的成功。以下是我的競聘優(yōu)勢。
一、我具有高度的責任感和強烈的事業(yè)心。
沃爾瑪創(chuàng)始人山姆。爾頓說過:“如果您熱愛您所從事的工作,那么,每天您都會想盡辦法把工作做得。”我熱愛我的工作,不論在哪個崗位上,我都會以高度的責任和強烈的事業(yè)心,認真做好每一項工作。
二、我具有較豐富的工作經(jīng)歷和實踐經(jīng)驗。
理論指導實踐,實踐形成經(jīng)驗。工作七年來,我從事的都是與信息通訊相關的工作,在工作中,我把自己的理論知識應用于實踐,為自己積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
三、我具有較強的管理能力和協(xié)調能力。
我曾在電信公司做過三年的維護主管,在工作中,我能夠獨當一面,獨立負責維護部的全面工作,能妥善處理各類突發(fā)事件,具有較強的應變能力。另外,我為人隨和,善于與人共事,善于協(xié)調各方面關系,具有較強的協(xié)調能力。
四、我具備扎實的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在大學我讀的是信息與通訊工程專業(yè),又先后參加了多次培訓,包括全疆電信互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡技術培訓,Openet窄帶計費平臺系統(tǒng)管理及高級用戶培訓,CCNA網(wǎng)絡支持工程師培訓,華為QuidwayA8010接入服務器維護工程師集中培訓;還有三年的維護主管不僅增長了我的'閱歷,豐富了我的人生視野,更重要的是三年工作積累,使我具備了扎實的專業(yè)技能,對工作中出現(xiàn)的任何問題,我都可以迎刃而解。與此同時,我還利用工作之余不斷的學習本專業(yè)知識,可以說,不管從理論知識還是從操作技能上,我都可以較好的勝任設備維護業(yè)務主管這一崗位,我一定可以做的更好!
語言是花苞,行動才是果實;決心是種子,實干才是肥料,好的決心必須以行動來貫徹才能達到預期的效果。各位評委、各位領導,如果我能夠得到大家的信任和支持,競聘成功,我會在新的崗位上以我的實際行動給大家一份滿意的答卷。我相信:世上無難事,只要肯登攀。只要有積極進取、敢于拼搏的精神,堅定不移地朝著自己的目標前進,最終會達到理想的彼岸。
我的介紹完畢,謝謝大家。
聯(lián)通自我介紹面試3
其實,不管是聯(lián)通面試時的自我介紹,還是其他崗位的自我介紹,都包含以下幾個方面的共性部分。第一,時間限制。雖然每個企業(yè)因為文化理念和發(fā)展歷程等的不同,在時間上有差異性,但是一般自我介紹的時間控制分為1分鐘和3分鐘兩種,所以建議可以提前按照這兩個要求各自準備一份。順帶說一下,即便事先已經(jīng)將全部的內容準備詳細,但是在面試的過程中一定要注意跟面試官之間的眼神和手勢交流,這樣才能夠提升面試官對自己的關注度和興趣度。第二,內容上的分配和安排,不管是1分鐘還是3分鐘,整體的安排時間可以按照2:6:2的方式安排基礎信息、工作經(jīng)驗和未來發(fā)展方向三個部分,第三,在自我介紹開始之前和結束之后,最好能夠起身向面試人員鞠躬表達自己的感謝之情。而且在整個自我介紹的過程中要保持適度的微笑。
那么,除了以上的共性部分之外,聯(lián)通面試時的自我介紹還有什么特性部分嗎?
首先,盡量避免提及電信和移動的相關業(yè)務。特別是現(xiàn)在很多求職者使用的都是移動網(wǎng)絡,即便如此,在面試的時候,一定要注意表達自己對聯(lián)通網(wǎng)絡的熱愛,可以從聯(lián)通上網(wǎng)套餐和通信資費更加便宜的方面入手。
其次,如果所學專業(yè)方向跟求職崗位無關的情況下,最好能夠重點突出自己原因學習和刻苦努力的優(yōu)勢部分。因為聯(lián)通企業(yè)在招聘的時候,很注重求職者的的潛力和發(fā)展可能性。順帶說一下,如果是應屆生求職者,在面試的時候,最好能夠重點突出在校的成績表現(xiàn)和社會實踐活動參與。
面試自我介紹:
(開場)各位考官好,我叫xx,來自北京,畢業(yè)于清華大學,通信工程專業(yè)。
。ǹ吞祝┙裉炷軌蛟谶@里參加面試, 有機會向各位考官請教和學習, 我感到非常的榮幸. 希望通過這次面試能夠把自己展示給大家。
。ㄕ})本人是一個性格開朗,成熟穩(wěn)重的人,生活上樂觀積極細心,對人友善,待人親和,熱心幫助他人,能快速融入集體。在外地求學的時間里,培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我在工作中勤奮刻苦,腳踏實地,認真賣命;敢于挑戰(zhàn)困難,有處變不亂的心理素質,一旦確定自己奮斗的目標,就朝著它努力,遇到挫折,我會分析原因,吸取教訓,及時修正方向,決不輕易言退!努力完成公司領導交給我的工作任務,實現(xiàn)自己的人生價值和人生目標。
。ǔ兄Z)如果我有機會被錄用的話,我有信心做好這份工作,希望大家能夠給我這個機會! 優(yōu)缺點: 優(yōu)點:積極 肯學習,對工作的態(tài)度認真。 缺點:對人生抱著太嚴肅的態(tài)度,對自已太嚴苛,不放松。總是想做到最好。 如果你去聯(lián)通面試營業(yè)員,考官給你出這樣的問題:如果遇到和客戶有爭議的問題怎么辦,還有遇到蠻不講理的客服你要怎么做,才可以讓客戶滿意? 1) 首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。 (2)其次,我會反思一下客戶有爭議問題或者不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關的服務規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關的規(guī)定,但是提出的要求不合理。 (3)再次,根據(jù)原因采取相對的`對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出。 聯(lián)通哪方面有優(yōu)勢? 聯(lián)通用的是世界通行的使用最廣泛的WCDMA ,也就是說,你如果用了聯(lián)通制式的3 G 手機,走遍世界絕大多數(shù)國家是不用再換手機了。 薪水要求: 工資并不重要,重要的是工作能力,如果工作能力好,將來的工資自然會長高,如果沒有能力要的工資再高也沒有用,F(xiàn)在你們可以給我少一點的工資,但將來我的工資一定會是最高的。(自己最看重的是職業(yè)發(fā)展空間,薪水希望能符合貴公司的標準及和自己的付出相平衡。)
聯(lián)通自我介紹面試4
1聯(lián)通面試自我介紹
。ㄩ_場)各位考官好,我叫張三,來自北京,畢業(yè)于清華大學,通信工程專業(yè)。 (客套)今天能夠在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸.希望通過這次面試能夠把自己展示給大家。
。ㄕ})本人是一個性格開朗,成熟穩(wěn)重的人,生活上樂觀積極細心,對人友善,待人親和,熱心幫助他人,能快速融入集體。在外地求學的時間里,培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我在工作中勤奮刻苦,腳踏實地,認真賣命;敢于挑戰(zhàn)困難,有處變不亂的心理素質,一旦確定自己奮斗的目標,就朝著它努力,遇到挫折,我會分析原因,吸取教訓,及時修正方向,決不輕易言退!努力完成公司領導交給我的工作任務,實現(xiàn)自己的人生價值和人生目標。
。ǔ兄Z)如果我有機會被錄用的話,我有信心做好這份工作,希望大家能夠給我這個機會!
優(yōu)缺點:
優(yōu)點:積極 肯學習,對工作的態(tài)度認真。
缺點:對人生抱著太嚴肅的態(tài)度,對自已太嚴苛,不放松。總是想做到最好。
2聯(lián)通面試問題
1.你是否考慮過個人創(chuàng)業(yè),如果希望個人創(chuàng)業(yè),你準備什么時候創(chuàng)業(yè)?
提示:既然是面試,說明你選擇的是打工,所以避免提及創(chuàng)業(yè)。因為打工和當老板差異太大,過多地在面試中表達想創(chuàng)業(yè)的想法會使面試官不舒服,很多公司還會害怕有朝一日你在他這帶走客戶資源、技術秘密。
推薦答案:我目前不考慮創(chuàng)業(yè);我的目標是安心工作,在這個行業(yè)、在這個崗位上有所作為。
2.你覺得從工作的角度分析自己,你自己最大的優(yōu)點和缺點是什么?
提示:根據(jù)應聘的職務可以發(fā)揮。
推薦答案:比如做事情認真負責有始有終,肯吃苦肯付出,說這些肯定沒錯。還有一些與崗位要求貼切的優(yōu)點,如技術人員說學習能力強、業(yè)務人員說自己表達能力強、財會人員說自己穩(wěn)重、踏實??
至于缺點,千萬別說自己沒有,或沒想過。因為人無完人,你說自己沒缺點那肯定是沒有認識到自己的不足,這樣的人沒有公司喜歡;說缺點也要注意,有個原則,就是說一些無關緊要的缺點,對新工作沒有影響的缺點。千萬注意不要搬石頭砸自己的腳。
3.你為什么離開了上一個工作崗位?
提示:這個問題很棘手,原則是絕對不要說原來公司的壞話或同事的壞話,這只會顯得你心胸狹窄,讓人感覺你有過河拆橋的`想法,會引起面試管不悅。
推薦答案:可以強調一些無關緊要的客觀原因,如原來的公司搬遷啊,自己搬家啊,公司崗位調整等等原因。說原因的時候要注意這個原因在新的工作絕對不能存在,否則會適得其反。
4.你希望兩年以后你在公司是什么樣子?
提示:因為你對將來的工作環(huán)境、周圍的人也不是很了解,所以回答這個問題切忌不要多說廢話,言簡意賅;說多了遇到面試官不愛聽的容易搞砸。
推薦答案:希望能在崗位做出一番成績,得到領導的認可和賞識。通過自己的努力能夠在公司得到提升??這么說一般都不會有什么問題。
5.你來我們公司最希望得到什么?
提示:千萬不要回答來公司學習、鍛煉、提高——這類話是應屆生經(jīng)常喜歡說的,有很多人喜歡把公司當成培訓學校,這種想法很幼稚。這些話學校里的老師也許愛聽,你的親戚朋友愛聽,但面試你的人未必愛聽。我要提醒大家,公司不是為了培訓人而存在的,而是為了經(jīng)濟效益存在的。 推薦答案:我最希望能盡快勝任崗位,得到領導的認可和賞識。將來能夠得到重用、提升。在公司工作,一切的核心是工作業(yè)績和業(yè)務能力,所以必須要抓住這兩點。
6.請你講一件你在以前的工作中印象最深/有成就感的事情?
回答要點:是要努力向面試官證明自己講述故事的真實性,故事需要突出自己如何工作努力,專心,得到公司和同事的肯定之類的經(jīng)歷。 原則上必須是積極工作的故事。
7.你希望自己五年(十年)之后是怎樣的?
提示:千萬別說自己沒有規(guī)劃、沒想過;這樣會顯得你毫無職業(yè)規(guī)劃,給人造成很差的印象。 推薦答案:我很喜歡XX行業(yè),我希望在這行業(yè)、在貴公司有所作為,成為企業(yè)的中層管理人員;成為這個行業(yè)小有業(yè)績的人才。
中國聯(lián)通面試流程及面試形式,每個省份都不一樣,具體需要看每個省份的安排。
聯(lián)通自我介紹面試5
1
設置兩輪面試:一面由專業(yè)公司組織,設置小組討論等環(huán)節(jié)的面試;二面按專業(yè)進行分組面試,3-5名考官一組。
2
自我介紹,大概3分鐘左右,也有可能是1分鐘,所以自己要做足兩手準備,以防止到時手足無措。
3
首先要有禮貌,說普通話,然后克服緊張,介紹自己時是說自己 最強的技能、最深入研究的知識領域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事,主要的成就等,這些都可以和學習無關,也可以和學習有關,但要突出積極的個性和做事的能力,說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌,求職者要尊重考官,在回答每個問題之后都說一句“謝謝”。
END
自我介紹思路
“請你自我介紹一下”
思路: 1、這是面試的必考題目;
2、介紹內容要與個人簡歷相一致;
3、表述方式上盡量口語化;
4、要切中要害,不談無關、無用的內容;
5、條理要清晰,層次要分明;
6、事先最好以文字的形式寫好背熟;
中國聯(lián)通面試自我介紹示例:
各位考官好,今天能夠站在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的高興。希望通過這次面試能夠把自己展示給大家。我叫(什么),我應聘的職位是(崗位名稱),畢業(yè)于(什么)大學,(什么)專業(yè)。我的`性格比較開朗,隨和,和親人朋友能夠和睦相處,并且對生活充滿了信心。大學的四年里,我養(yǎng)成了堅強的性格,這種性格使我克服了學習和生活中的一些困難,積極進取。如果我有機會被錄用的話,我想,我一定能夠在工作中得到鍛煉并實現(xiàn)自身的價值。同時,我也認識到,人和工作的關系是建立在自我認知的基礎上的,我認為我有能力也有信心做好這份工作,希望大家能夠認可我,給我這個機會,我的自我介紹結束,謝謝!
聯(lián)通自我介紹面試6
尊敬的各位領導,各位前輩:
大家好!
我來到xxx雖然只有一天的時間,但在這短短的一天里,在和x總、x總、xx執(zhí)行總經(jīng)理、x總,交流中,讓我感到公司領導對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至,讓我感到加入xxx是幸運的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激情投入到工作中。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中有過一些工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。所以在以后的工作免不了要向各位領導和同事多多請教。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,我會努力學習,不斷提高自己的業(yè)務水平。雖說來公司只有一天的時間,我卻覺得過得非常充實和快樂,就是在以后的工作中再累也是值得的!我會盡快地適應了環(huán)境,全身心地投入到工作中去!因為正如我了解的那樣,xxx是關心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
對于我來說,xxx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的'學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學習他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質。xxx公司的發(fā)展目標是宏偉而長遠的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機遇,與xxx一起迎接挑戰(zhàn)!
聯(lián)通自我介紹面試7
各位考官:
大家好,我叫張三,來自北京,畢業(yè)于清華大學,通信工程專業(yè)。(客套)今天能夠在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸.希望通過這次面試能夠把自己展示給大家。
本人是一個性格開朗,成熟穩(wěn)重的人,生活上樂觀積極細心,對人友善,待人親和,熱心幫助他人,能快速融入集體。在外地求學的時間里,培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我在工作中勤奮刻苦,腳踏實地,認真賣命;敢于挑戰(zhàn)困難,有處變不亂的心理素質,一旦確定自己奮斗的目標,就朝著它努力,遇到挫折,我會分析原因,吸取教訓,及時修正方向,決不輕易言退!努力完成公司領導交給我的工作任務,實現(xiàn)自己的人生價值和人生目標。(承諾)如果我有機會被錄用的話,我有信心做好這份工作,希望大家能夠給我這個機會!優(yōu)缺點:
優(yōu)點:
積極肯學習,對工作的態(tài)度認真。
缺點:
對人生抱著太嚴肅的態(tài)度,對自已太嚴苛,不放松。總是想做到最好。如果你去聯(lián)通面試營業(yè)員,考官給你出這樣的問題:如果遇到和客戶有爭議的問題怎么辦,還有遇到蠻不講理的客服你要怎么做,才可以讓客戶滿意?
(1)首先,我會
保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。
(2)其次,我會反思一下客戶有爭議問題或者不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關的服務規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關的規(guī)定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的.地方,按照服務規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出。
聯(lián)通哪方面有優(yōu)勢?聯(lián)通用的是世界通行的使用最廣泛的WCDMA,也就是說,你如果用了聯(lián)通制式的3G手機,走遍世界絕大多數(shù)國家是不用再換手了。
薪水要求:工資并不重要,重要的是工作能力,如果工作能力好,將來的工資自然會長高,如果沒有能力要的工資再高也沒有用,F(xiàn)在你們可以給我少一點的工資,但將來我的工資一定會是最高的。
聯(lián)通自我介紹面試8
(開場)各位考官好,我叫張三,來自北京,畢業(yè)于清華大學,通信工程專業(yè)。 (客套)今天能夠在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸.希望通過這次面試能夠把自己展示給大家。
(正題)本人是一個性格開朗,成熟穩(wěn)重的人,生活上樂觀積極細心,對人友善,待人親和,熱心幫助他人,能快速融入集體。在外地求學的時間里,培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我在工作中勤奮刻苦,腳踏實地,認真賣命;敢于挑戰(zhàn)困難,有處變不亂的心理素質,一旦確定自己奮斗的目標,就朝著它努力,遇到挫折,我會分析原因,吸取教訓,及時修正方向,決不輕易言退!努力完成公司領導交給我的工作任務,實現(xiàn)自己的人生價值和人生目標。 (承諾)如果我有機會被錄用的話,我有信心做好這份工作,希望大家能夠給我這個機會!優(yōu)缺點:
優(yōu)點:積極肯學習,對工作的態(tài)度認真。
缺點:對人生抱著太嚴肅的態(tài)度,對自已太嚴苛,不放松。總是想做到最好。如果你去聯(lián)通面試營業(yè)員,考官給你出這樣的問題:如果遇到和客戶有爭議的問題怎么辦,還有遇到蠻不講理的客服你要怎么做,才可以讓客戶滿意?
(1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。
(2)其次,我會反思一下客戶有爭議問題或者不滿意的原因。一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的`不周到的地方,二是看是否是客戶不太了解相關的服務規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,三是看是否是客戶了解相關的規(guī)定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出。
聯(lián)通哪方面有優(yōu)勢?聯(lián)通用的是世界通行的使用最廣泛的WCDMA,也就是說,你如果用了聯(lián)通制式的3 G手機,走遍世界絕大多數(shù)國家是不用再換手了。
薪水要求:工資并不重要,重要的是工作能力,如果工作能力好,將來的工資自然會長高,如果沒有能力要的工資再高也沒有用,F(xiàn)在你們可以給我少一點的工資,但將來我的工資一定會是最高的。(自己最看重的是職業(yè)發(fā)展空間,薪水希望能符合貴公司的標準及和自己的付出相平衡。)
聯(lián)通自我介紹面試9
尊敬的各位領導,各位前輩:
大家好,我叫xxx,是咱公司軟件開發(fā)一部(sw1)的新員工,很高興能加盟國信朗訊。我是廣西人,性格還算比較開朗,業(yè)余愛好也比較多,比如音樂、足球、乒乓球、爬山等等。
我07年7月畢業(yè)于吉林大學信息與計算科學專業(yè)。畢業(yè)后我到山東中創(chuàng)軟件公司從事java軟件開發(fā)工作。其中07年7月到11月份,我在中創(chuàng)軟件昆山分公司上班。07年12月份到今年2月底,我一直被公司外派到深圳華為做中國移動業(yè)務運營支撐系統(tǒng)(boss)的外包項目。
據(jù)了解,咱公司現(xiàn)在已經(jīng)是國內通信運營支撐系統(tǒng)(oss)領域的`規(guī)模最大的高科技軟件公司之一,在電信網(wǎng)絡資源管理系統(tǒng)方面占據(jù)了主導地位。我希望我可以在咱公司成長為一名在電信網(wǎng)絡資源管理領域既懂技術,又懂業(yè)務,在工作上能獨擋一面的骨干人員。但不管是在技術、業(yè)務,還是溝通等方面,我都還是一個初學者,還有很多東西需要努力去學習,希望在今后的工作和生活中得到大家多多的指導和幫助。謝謝大家!
聯(lián)通自我介紹面試10
中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信集團有限公司在電信運營方面起到突出成就,是中國一家在紐約、香港,上海三地同時上市的電信運營企業(yè),連續(xù)多年入選“世界500強”企業(yè),而作為這樣一家享譽中外的大公司,其員工在入職方面需多多考察,因此聯(lián)通面試自我介紹在員工入職中顯得尤為重要。聯(lián)通面試自我介紹通過個人入職時對自己的簡短介紹,可以使得公司初步了解員工的`基本情況、工作經(jīng)驗、個人修養(yǎng)以及其他具體部門所需的專業(yè)素質。
自我介紹中應注意禮儀禮貌,合理控制時間,抓住重點,精神專注,反應靈敏。聯(lián)通面試自我介紹是聯(lián)通公司招聘人才的重要途徑,是有效篩選員工的普遍方法。因此聯(lián)通面試自我介紹是員工敲響聯(lián)通公司大門的一把重要鑰匙。
聯(lián)通自我介紹面試11
尊敬的貴單位領導:
您好!
時間匆匆轉走,聯(lián)通現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。一個多月的試用期下來,自己努力了,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的'提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作。
在xxx上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個地方,喜歡上了這份工作,想在這里慢慢成長成材,成為一名合格的正式xxx里的職工,一個月的學習與工作,讓我成長了很多,今后我會繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風,不斷地完善自己,作出一番成績。
謝謝大家!
聯(lián)通自我介紹面試12
我是一個活潑開朗的人,帶有一股韌勁,困難像彈簧,看你強不強,你強它就弱,你弱他就強。
比較追求完美,待人處事比較注重細節(jié)。不輕易承諾,但堅守承諾,喜歡探索。
索尼愛立信工作期間充分學習并領悟銷售、市場、人員、客戶管理等多個領域的.專業(yè)知識;在愛施德前期做市場工作時學習了產品生命周期的市場推廣要點及重點,結合之前索尼愛立信的工作經(jīng)驗,
能夠很好的指導各分公司產品市場操作;一直致力于營造團結的隊伍,對團隊管理、市場管理和客戶管理等有深厚管理能力。
高質量+好的方法+正確的心態(tài)是我的追求!
聯(lián)通自我介紹面試13
(開場)各位考官好,我叫xxx,來自北京,畢業(yè)于xx大學,通信工程專業(yè)。(客套)今天能夠在這里參加面試,有機會向各位考官請教和學習,我感到非常的榮幸。希望通過這次面試能夠把自己展示給大家。
(正題)本人是一個性格開朗,成熟穩(wěn)重的人,生活上樂觀積極細心,對人友善,待人親和,熱心幫助他人,能快速融入集體。在外地求學的時間里,培養(yǎng)了我堅韌不拔的意志和頑強拼搏的精神,使我在工作中勤奮刻苦,腳踏實地,認真賣命;敢于挑戰(zhàn)困難,有處變不亂的心理素質,一旦確定自己奮斗的目標,就朝著它努力,遇到挫折,我會分析原因,吸取教訓,及時修正方向,決不輕易言退!努力完成公司領導交給我的工作任務,實現(xiàn)自己的人生價值和人生目標。(承諾)如果我有機會被錄用的話,我有信心做好這份工作,希望大家能夠給我這個機會!
優(yōu)缺點:
優(yōu)點:積極肯學習,對工作的態(tài)度認真。
缺點:對人生抱著太嚴肅的態(tài)度,對自已太嚴苛,不放松?偸窍胱龅阶詈。
如果你去聯(lián)通面試營業(yè)員,考官給你出這樣的問題:如果遇到和客戶有爭議的問題怎么辦,還有遇到蠻不講理的客服你要怎么做,才可以讓客戶滿意?
。1)首先,我會保持冷靜。作為一名工作人員,在工作中遇到各種各樣的'問題是正常的,關鍵是如何認識它,積極應對,妥善處理。
(2)其次,我會反思一下客戶有爭議問題或者不滿意的原因。
一是看是否是自己在解決問題上的確有考慮的不周到的地方,
二是看是否是客戶不太了解相關的服務規(guī)定而提出超出規(guī)定的要求,
三是看是否是客戶了解相關的規(guī)定,但是提出的要求不合理。
。3)再次,根據(jù)原因采取相對的對策。如果是自己確有不周到的地方,按照服務規(guī)定作出合理的安排,并向客戶作出解釋;如果是客戶不太了解政策規(guī)定而造成的誤解,我會向他作出進一步的解釋,消除他的誤會;如果是客戶提出的要求不符合政策規(guī)定,我會明確地向他指出。聯(lián)通哪方面有優(yōu)勢?
聯(lián)通用的是世界通行的使用最廣泛的WCDMA,也就是說,你如果用了聯(lián)通制式的3 G手機,走遍世界絕大多數(shù)國家是不用再換手機了。
薪水要求:
工資并不重要,重要的是工作能力,如果工作能力好,將來的工資自然會長高,如果沒有能力要的工資再高也沒有用。現(xiàn)在你們可以給我少一點的工資,但將來我的工資一定會是最高的。(自己最看重的是職業(yè)發(fā)展空間,薪水希望能符合貴公司的標準及和自己的付出相平衡。)
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