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前臺(tái)接待面試自我介紹4篇
當(dāng)碰到不熟悉的人時(shí)，我們時(shí)常會(huì)需要作自我介紹，自我介紹可以給陌生人留下一個(gè)好的印象。如何編寫(xiě)一段個(gè)性的自我介紹？下面是小編收集整理的前臺(tái)接待面試自我介紹，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
前臺(tái)接待面試自我介紹1
前臺(tái)面試口頭自我介紹，我是一名計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的女生，老師說(shuō)有一個(gè)前臺(tái)的崗位，叫我去面試，要和文秘班的女生競(jìng)爭(zhēng)，我在面試自我介紹時(shí)，我要怎么說(shuō)才能突出自己，比文秘班的女生更有優(yōu)勢(shì)呢?
我家現(xiàn)在就急招呵呵，不知道你是男生還是女生，在哪里的人埃
前臺(tái)主要是看你接待什么人，主要要表現(xiàn)的有禮貌。不是介紹就能表現(xiàn)的.呵呵。 從入場(chǎng)的時(shí)候就要表現(xiàn)好，細(xì)節(jié)很重要。
進(jìn)門(mén)(大門(mén))，會(huì)有人通知你在具體哪個(gè)房間面試，人家告訴你，你就要微笑著道謝。進(jìn)那個(gè)房間前，敲下門(mén)，或者在門(mén)外詢問(wèn)是不是可以進(jìn)入。得允許再進(jìn)入。
說(shuō)話盡量溫柔，清楚。
介紹是一種了解方式，親眼驗(yàn)證的，更讓人事有考量。
前臺(tái)接待面試自我介紹2
前臺(tái)招聘員工面試提問(wèn)的問(wèn)題
1.接聽(tīng)電話：
（1）負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，記錄留言，轉(zhuǎn)接電話；
�。�2）向電話詢問(wèn)者提供常規(guī)的非保密信息。
2.客戶接待：
�。�1）接待來(lái)訪客人，弄清其來(lái)訪目的，通報(bào)相關(guān)部門(mén)；
�。�2）向客戶傳達(dá)信息和文件。
3.文件資料管理：
�。�1）記錄、輸入、整理工作信息并進(jìn)行存檔；
�。�2）更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式；
�。�3）對(duì)各種表格文件、報(bào)銷(xiāo)發(fā)票等進(jìn)行整理和保存。
4.部門(mén)行政后勤工作：
�。�1）維護(hù)前廳、接待區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)；
�。�2）管理各類(lèi)辦公用品，對(duì)打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材進(jìn)行管理；
�。�3）承辦員工考勤和外出登記；
（4）負(fù)責(zé)員工出差預(yù)定機(jī)票、火車(chē)票、客房等，差旅人員行程等及聯(lián)絡(luò)登記，并接受款項(xiàng)和發(fā)票。
票務(wù)中心員工
1、請(qǐng)你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。
2、在你的工作其間有什么難忘的經(jīng)驗(yàn)可以同我分享
3、你為什么覺(jué)得適合做這份工作
4、請(qǐng)說(shuō)出如下航空公司中文全稱: CA ZH FM MU CZ機(jī)票。
5、請(qǐng)說(shuō)出如下城市中文全稱: PEK SHA CAN TSN CKG機(jī)票。
6、請(qǐng)說(shuō)出1大人帶1嬰兒的出票程序機(jī)票
7、在工作上你未來(lái)三年有什么計(jì)劃你工作的長(zhǎng)期目標(biāo)是什么
8、你對(duì)這份工作有什么期望
9、你打算繼續(xù)進(jìn)修嗎進(jìn)修什么課程
10、你覺(jué)得自己有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
商務(wù)中心員工:
1、請(qǐng)你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。
2、在你的工作其間有什么難忘的經(jīng)驗(yàn)可以同我分享
3、你為什么覺(jué)得適合做這份工作
4、請(qǐng)列舉國(guó)內(nèi)的五間快遞公司中英文名稱。
5、如客人需要預(yù)訂商務(wù)中心會(huì)議室我們需要客人提供的資料有哪些
6、請(qǐng)說(shuō)出我們常見(jiàn)的英文報(bào)紙中英文名稱3份。
7、請(qǐng)用英文告訴我們?yōu)槭裁茨阋x擇商務(wù)中心這個(gè)部門(mén)。
8、你對(duì)這份工作有什么期望 9、你打算繼續(xù)進(jìn)修嗎進(jìn)修什么課程
10、你覺(jué)得自己有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
行政樓層員工:
1、請(qǐng)用英文做簡(jiǎn)單的自我介紹。
2、請(qǐng)你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。
3、請(qǐng)簡(jiǎn)單敘述行政樓層的`職能。
4、是否適合三班倒的工作。
5、請(qǐng)列舉5種常見(jiàn)烈酒名稱。
6、請(qǐng)說(shuō)出客人入住時(shí)提供的有效證件包括哪些
7、如客人需要通過(guò)我們幫忙預(yù)訂餐廳我們需要客人提供的資料有哪些
8、你怎樣形容自己的性格別人會(huì)怎樣形容你
9、你打算繼續(xù)進(jìn)修嗎進(jìn)修什么課程
10、你覺(jué)得自己有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)
行政樓層主管:
1、請(qǐng)用英文做簡(jiǎn)單的自我介紹。 商務(wù)中心
2、請(qǐng)用英文簡(jiǎn)單談?wù)勀愕墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。
3、你過(guò)去工作上曾遇到什么難題你怎樣去解決
4、你怎樣形容自己的性格別人會(huì)怎樣形容你
5、請(qǐng)舉出一兩個(gè)例子你如何管理下屬。
6、如果我們聘請(qǐng)你你覺(jué)得你會(huì)對(duì)我們酒店有什么貢獻(xiàn)
7、你為什么想在我們酒店工作
8、在工作上你未來(lái)三年有什么計(jì)劃你工作的長(zhǎng)期目標(biāo)是什么
9、你覺(jué)得個(gè)人方面需要有什么特質(zhì)及才能才可以做一個(gè)成功的酒店從業(yè)人員
運(yùn)輸部司機(jī)
1、你認(rèn)為你的舉止、態(tài)度得體嗎
2、請(qǐng)用外國(guó)語(yǔ)言作自我介紹。
3、能適應(yīng)加班超時(shí)工作嗎
4、你從哪間學(xué)校畢業(yè)關(guān)于什么的專業(yè)學(xué)系
5、駕駛何種類(lèi)型車(chē)輛你有多少年的行車(chē)經(jīng)驗(yàn)
6、你對(duì)酒店有什么了解你的個(gè)人發(fā)展能與酒店想配合嗎
7、您能接受彈性上班時(shí)間嗎你能適應(yīng)外工作嗎你對(duì)獨(dú)立操作有何看法
8、你認(rèn)為你的工作效率如何你認(rèn)為自己的素質(zhì)和駕駛技術(shù)與別不同的是些什么
9、你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現(xiàn)什么問(wèn)題除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷你還會(huì)關(guān)注哪些領(lǐng)域
10、你為何離開(kāi)目前的服務(wù)單位
11、你要駕車(chē)去一個(gè)不認(rèn)識(shí)的地方怎樣處理發(fā)生交通意外車(chē)上有客人時(shí)怎么辦客人投訴怎么辦
12、相關(guān)車(chē)輛檢查的專業(yè)問(wèn)題和簡(jiǎn)述交通規(guī)則要點(diǎn)。
前臺(tái)接待員
1、你認(rèn)為如何禮貌大方地接待客人
2、請(qǐng)朗誦指定文章。
3、能適應(yīng)加班超時(shí)工作嗎能上三班嗎工作出現(xiàn)挫折時(shí)怎么辦
4、你所修的專業(yè)對(duì)你的求職有何幫助
5、你對(duì)星河灣酒店有何了解
6、你能接受新崗位的分配能否接受其他額外的工作你認(rèn)為應(yīng)聘崗位的工作有些什么內(nèi)容
7、請(qǐng)描述你自己是一個(gè)什么樣的人你認(rèn)為自己的工作效率如何
8、你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現(xiàn)什么問(wèn)題
9、你為何離開(kāi)目前的工作單位
10、你在目前的工作中遇到過(guò)什么難題你用什么方法處理沖突和客人投訴
11、辦公室軟件應(yīng)用EXCEL/WORD/打字和酒店前臺(tái)接待英語(yǔ)測(cè)試。
接待處主管
1、你認(rèn)為什么是專業(yè)形象
2、請(qǐng)用外國(guó)語(yǔ)言介紹自己的喜好/難忘的事情。
3、能適應(yīng)加班超時(shí)工作嗎能上三班嗎工作出現(xiàn)挫折時(shí)怎么辦家庭有沖突時(shí)怎么辦
4、你有何營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)修計(jì)劃
5、你對(duì)應(yīng)聘之職位的待遇和職責(zé)有何了解能否提出工作建議
6、你在何種情況下考慮調(diào)動(dòng)崗位當(dāng)新的崗位需要一定相關(guān)專業(yè)知識(shí)時(shí)你如何選擇
7、你認(rèn)為你的工作效率如何和與別不同的素質(zhì)是些什么
8、別人怎樣看待你的你曾經(jīng)和別人溝通時(shí)出現(xiàn)什么問(wèn)題除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷你還會(huì)關(guān)注哪些領(lǐng)域
9、你為何離開(kāi)目前的工作單位你在選擇工作時(shí)著重什么
10、你在目前的工作中遇到過(guò)什么難題如何處理你和上司/下屬之間的關(guān)系和分歧
11、請(qǐng)用外國(guó)語(yǔ)言介紹你用什么方法來(lái)處理客人的投訴
12、你對(duì)接待服務(wù)有何建議
禮賓部主管
1、詢問(wèn)機(jī)場(chǎng)的國(guó)際和國(guó)內(nèi)出發(fā)和到達(dá)廳分別位于第幾曾層容從市區(qū)到機(jī)場(chǎng)有那幾種交通工具
2、請(qǐng)列舉禮賓部應(yīng)具備的固定資本和對(duì)客用品。
3、情景處理 客人回到禮賓部柜臺(tái)想取回之前存放的行李而這時(shí)候他發(fā)現(xiàn)自己不慎意識(shí)行李寄存牌你應(yīng)如
何處理 如果客人要求我們?yōu)槠鹳I(mǎi)藥時(shí)你應(yīng)如何處理
4、請(qǐng)用外國(guó)語(yǔ)言陳述客人致電禮賓部柜臺(tái)需要行李生上房退房的一般情景對(duì)話。
5、請(qǐng)用外國(guó)語(yǔ)言陳述客人要租用酒店禮賓車(chē)從酒店到機(jī)場(chǎng)的一般情景對(duì)話。
篇四：前臺(tái)面試問(wèn)題
前臺(tái)面試問(wèn)題列表
1. 請(qǐng)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。
2. 上一份工作的主要內(nèi)容包括哪些？
在回答基礎(chǔ)上抓住一些關(guān)鍵點(diǎn)繼續(xù)深入提問(wèn)，比如：
電話接聽(tīng)要注意哪些事項(xiàng)？
訪客接待如何安排？（客人、面試人員、聯(lián)系業(yè)務(wù)人員等）
會(huì)議服務(wù)應(yīng)該注意哪些方面？
辦公用品管理的流程包括哪些？
考勤統(tǒng)計(jì)是怎樣做的？
3. 對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃是怎么考慮的？在未來(lái)的三年內(nèi)，對(duì)工作和生活方面有哪些打算。
4. 如果公司聘用你，將如何更好的開(kāi)展工作？
5. 前臺(tái)應(yīng)該遵守哪些工作原則？
6. 常用的辦公軟件有哪些？熟練到什么程度？
7. 為什么要考慮離職？對(duì)自己以前的上司如何評(píng)價(jià)？
8. 期望薪水是多少？在以前公司的薪資福利是怎樣的？由哪些部分構(gòu)成？
9. 請(qǐng)簡(jiǎn)單對(duì)自己的性格進(jìn)行一下分析，喜歡跟什么性格的同事共事？
10. 自己的優(yōu)點(diǎn)有哪些，缺點(diǎn)有哪些。
11. 簡(jiǎn)單介紹一下自己的家庭成員情況。
12. 有否男友？男友的基本情況（工作、年齡等）。
13. 從家到公司方便么？過(guò)來(lái)要多長(zhǎng)時(shí)間？
14. 平時(shí)有哪些興趣愛(ài)好？日常休息時(shí)間都做什么？
簡(jiǎn)單介紹一下我們公司情況以及前臺(tái)的工作職責(zé)。
前臺(tái)接待面試自我介紹3
尊敬的面試官：
本人性格開(kāi)朗、大方，掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我認(rèn)為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位雖然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。
能通過(guò)自身的行動(dòng)，積極主動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，對(duì)事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。希望未來(lái)的工作是我發(fā)揮所長(zhǎng)的'地方，人生有時(shí)可以不用期望很高的物資享受，但是每個(gè)人都應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值。
只要給我機(jī)會(huì)，我將盡我所能的去為貴司效力，在工作上嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，工作積極，認(rèn)真。想在這一行業(yè)創(chuàng)出一定業(yè)績(jī)，成為一個(gè)真正的職業(yè)女性。
前臺(tái)接待面試自我介紹4
本人性格開(kāi)朗、大方，把握良好的禮節(jié)知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)靈敏，能夠靈活處理工作中的'突發(fā)事件。我以為，前臺(tái)接待工作代表著公司的形象，崗位固然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺(tái)接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
能通過(guò)自身的行動(dòng)，積極主動(dòng)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，對(duì)事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
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